外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)(通用20篇)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé) 篇1
主要工作內(nèi)容:
1.配合公司的所需,及時作好翻譯工作
2.熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品專業(yè)知識熟悉掌握,并能獨(dú)立分析其組成
3.熟悉產(chǎn)品在市場上的定位,找出報價時的不同
4.能獨(dú)立開發(fā)客戶,對外貿(mào)流程了解,對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復(fù)
5.能有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單
6.生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨,做到質(zhì)量保證
7.能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫
8.及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況
9.妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔
10.退稅核銷要及時,將所需全套資料送給財務(wù)辦理
11.提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)
12.注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力
13.在國外的`重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候,及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
14.處理好與各部門的關(guān)系,并及時地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)
15.根據(jù)市場的變化,適時地開發(fā)新產(chǎn)品
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé) 篇2
1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及定稿流程,收回應(yīng)收回的款項(xiàng);
2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需;
3、接收客戶的投訴信息,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的.相關(guān)部門;
4、掌握、了解市場信息,開發(fā)新的客源。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,1年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗(yàn);
2、較好的人際關(guān)系,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和開拓進(jìn)取精神;
3、工作細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、大學(xué)四級以上英語水平,熟練的電腦操作技巧。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé) 篇3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)開拓國際市場,利用外貿(mào)平臺如阿里國際站、環(huán)球資源子賬號的日常維護(hù)和信息更新,回復(fù)客戶詢盤信息及處理客戶需求。
2、通過網(wǎng)絡(luò)營銷方式及各種社交軟件進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣,如開發(fā)信、whatapp、skype及電話等其他資源利用,增加產(chǎn)品曝光機(jī)率,獲取業(yè)務(wù)機(jī)會;開發(fā)客戶獲取訂單。
3、外貿(mào)訂單的洽談、簽約及跟蹤管理;目標(biāo)客戶資料的.整理,定期分析、反饋和妥善溝通。
4、主動開發(fā)新客戶,并維護(hù)好老客戶。以客戶開發(fā)為主,更好的完成銷售業(yè)績。
5、保持靈活邏輯思維,分析客戶習(xí)慣等,進(jìn)行信息搜集、整理,包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等。
6、用心溝通,對客戶和公司負(fù)責(zé);團(tuán)隊(duì)、協(xié)調(diào)部門間人際關(guān)系友好溝通,互幫互助。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé) 篇4
1.負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)、管理及維護(hù),負(fù)責(zé)開拓、維護(hù)海外市場,尋求當(dāng)前和未來業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會,努力開發(fā)新的客戶資源;
2.進(jìn)行有效訂單報價,及時整理客戶資源
3.能根據(jù)客戶需求,調(diào)整業(yè)務(wù)重點(diǎn),努力提升業(yè)務(wù)質(zhì)量。
4.與各部門相互協(xié)調(diào),跟進(jìn)訂單進(jìn)度,保證訂單及時出貨;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)操作B2B平臺,公司產(chǎn)品在海外市場的參會及網(wǎng)絡(luò)宣傳。
2、負(fù)責(zé)海外市場的客戶開發(fā)、維護(hù)工作。
3、負(fù)責(zé)客戶電話、郵件及詢盤、訂單的處理。
4、負(fù)責(zé)各種出口單據(jù)的制作與填制。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé) 篇6
1、協(xié)助完成新客戶的開發(fā)與老客戶的維護(hù)工作;
2、及時處理客戶的詢價,報價等相關(guān)工作;
3、及時跟進(jìn)訂單的進(jìn)度....與訂倉事宜 ;
4、控制訂單執(zhí)行進(jìn)程與及時的跟單;
5、能處理一些船務(wù)方面的操作;
6、會相應(yīng)的報關(guān)單據(jù)制作及其他領(lǐng)導(dǎo)交代的事宜
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé) 篇7
1、拓展海外市場,開發(fā)、維護(hù)國外客戶;
2、洽談和談判業(yè)務(wù),從而開展外貿(mào)業(yè)務(wù),簽訂訂單,跟進(jìn)貨款;
3、出口訂單跟進(jìn),合同的跟進(jìn),保證準(zhǔn)確詳細(xì)地傳遞客戶的要求與反饋信息;
4、做好銷售記錄;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé) 篇8
1. 開發(fā)歐洲、美洲、日本市場;
2. 接待來訪客戶
3. 處理詢價和跟進(jìn)客戶。 跟進(jìn)訂單項(xiàng)目
4. 接受上級臨時安排任務(wù),服從安排
5. 海外參展、海外客戶拜訪
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé) 篇9
1、銷售管理職位,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計劃,制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
2、負(fù)責(zé)日常管理工作及下屬員工的`管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;
3、建立、優(yōu)化公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度;
4、制訂公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計劃并主導(dǎo)實(shí)施;
5、收集整理相關(guān)市場發(fā)展趨勢、需求變化和客戶反饋數(shù)據(jù)信息。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé) 篇10
1、負(fù)責(zé)老客戶的維護(hù)及新項(xiàng)目的開發(fā);
2、及時跟進(jìn)客戶詢價、報價;
3、處理日常相關(guān)客戶往來、交流、溝通,為客戶提供及時和完善的服務(wù)
4、負(fù)責(zé)訂單過程的全面跟進(jìn)與管理,滿足客戶需求、交期、質(zhì)量和服務(wù);
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé) 篇11
1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、管理客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);
3、提供系統(tǒng)的培訓(xùn)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé) 篇12
1.運(yùn)用公司現(xiàn)有推廣資源(阿里,谷歌)開拓國外市場。
2.利用互聯(lián)網(wǎng)及免費(fèi)資源對公司產(chǎn)品進(jìn)行推廣,營銷,并開拓國外市場。
3.負(fù)責(zé)整個出口流程的操作,包括聯(lián)系客戶,制單,發(fā)貨,維護(hù)客戶等工作。
4.英語6級或?qū)I(yè)4級,能熟練與外商溝通并有接待外商經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立完成客戶驗(yàn)廠等相關(guān)工作。
5.責(zé)任心強(qiáng),善于分享。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé) 篇13
1. 參加香港和國外展會,開發(fā)客戶;
2. 打理阿里巴巴國際站平臺,回復(fù)詢盤和成交;
3. 利用谷歌,linkin, facebook,客戶開發(fā)軟件等網(wǎng)絡(luò)平臺積極開發(fā)客戶資源;
4. 跟單發(fā)貨,處理客訴;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé) 篇14
1. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
2. 負(fù)責(zé)國外市場的客戶開拓及維護(hù),熟練操作整個外貿(mào)訂單;
3. 深掘客戶需求,促成公司與客戶間的價值合作;
4. 實(shí)現(xiàn)或超額實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績.
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé) 篇15
1、負(fù)責(zé)公司外貿(mào)訂單的排產(chǎn)計劃制定。
2、負(fù)責(zé)公司訂單安排、落實(shí)到各個生產(chǎn)加工廠生產(chǎn)
3、監(jiān)督生產(chǎn)計劃執(zhí)行,監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度,合理調(diào)度各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)及各種工作標(biāo)準(zhǔn);嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),確保大貨按質(zhì)按量的完成;
4、負(fù)責(zé)訂單工價、工期的確認(rèn),根據(jù)訂單下發(fā)生產(chǎn)通知單制定及生產(chǎn)成本控制計劃,管控各環(huán)節(jié)的費(fèi)用,降低生產(chǎn)消耗、避免浪費(fèi);
5、及時解決和處理生產(chǎn)過程中發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的各種問題,確保產(chǎn)品交期。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé) 篇16
1,負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù),向國外推廣和銷售公司產(chǎn)品,在有必要時對外聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商。
2,負(fù)責(zé)公司所分配詢盤的回復(fù)和主動開拓客戶的工作,保證有效跟進(jìn)和日常維護(hù),持續(xù)提高業(yè)務(wù)成交率;
3,負(fù)責(zé)國際來賓的接待、談判和公司內(nèi)部外文翻譯工作;
4,負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程的操作和跟蹤,制作和辦理所需單據(jù);
5,負(fù)責(zé)與企業(yè)內(nèi)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作,按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)客戶要求;
6,負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作;
7,負(fù)責(zé)調(diào)研、搜集、整理,包括市場信息、客戶信息、供應(yīng)商信息、合作伙伴信息等,并按公司要求,將有關(guān)信息進(jìn)行規(guī)范上報;
8,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)各階段工作計劃的制定、執(zhí)行及總結(jié);
9,負(fù)責(zé)規(guī)避國際貿(mào)易中可能發(fā)生的風(fēng)險;
10,完成上級安排的其他工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé) 篇17
1、利用公司資源及其他渠道積極開拓海外市場,收集各類有效市場信息,開發(fā)及維護(hù)客戶;
2、業(yè)務(wù)溝通洽談、報價、訂單及異常情況處理,確保訂單達(dá)成;
3、分析市場及客戶需求,為自身制定工作計劃、銷售目標(biāo)并執(zhí)行;
4、落實(shí)公司銷售策略,進(jìn)行產(chǎn)品市場推廣,根據(jù)市場變化提出開發(fā)建議;
5、完成公司要求的其他專項(xiàng)工作及臨時工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé) 篇18
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在海外的推廣和銷售工作,配合公司展會布置,有參展經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、利用搜索引擎、谷歌、公司自有的`站群網(wǎng)站,等不同渠道開發(fā)客戶,并獲得詢盤;
3、管理客戶信息,解決客戶問題及保持與客戶良好溝通;
4、操作貨物進(jìn)出口手續(xù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé) 篇19
1)負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站平臺的打理,管理公司子賬號,更新及發(fā)布新產(chǎn)品
2)及時回復(fù)、處理Alibaba 獲取客戶詢盤,跟進(jìn)客戶
3)根據(jù)公司要求定期通過郵件或者電話維護(hù)老客戶促進(jìn)產(chǎn)品新的成交
3) 會使用Google,Facebook,領(lǐng)英等社交軟件開發(fā)客戶,跟進(jìn)公司新老客戶
4)定期對存檔客戶進(jìn)行分析,整理并反饋
5)完成公司要求的月度、季度、年度銷售目標(biāo)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé) 篇20
1、負(fù)責(zé)外貿(mào)客戶維護(hù),相關(guān)業(yè)務(wù)記錄和管理,做好跟單;
2、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)及操作流程,熟悉外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié);
3、負(fù)責(zé)服裝外貿(mào)業(yè)務(wù)的拓展與客戶的維護(hù),獨(dú)立開拓新客戶、新業(yè)務(wù);
4、熟練OFFICE系列辦公軟件,熟悉電子郵件的應(yīng)用,利用公司平臺發(fā)布產(chǎn)品信息。