有關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(精選20篇)
有關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)需要資金周轉(zhuǎn)的客戶;
2、了解客戶貸款需求,為客戶解決資金問(wèn)題;
3、幫助客戶辦理貸款;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系,制定與客戶的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);
2、擁有1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;
3、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
4、具有較強(qiáng)的`溝通能力和親和力;
5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
有關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)接收、審核國(guó)外客戶訂單,確認(rèn)訂單的各項(xiàng)關(guān)鍵信息(如規(guī)格數(shù)量,目的港等);
2.提供客戶所需的訂單狀態(tài)信息,產(chǎn)品信息及其他相關(guān)信息;
3.負(fù)責(zé)追蹤訂單按期發(fā)運(yùn),聯(lián)系、協(xié)調(diào)訂單發(fā)運(yùn)各項(xiàng)事宜;
4.負(fù)責(zé)將訂單中的緊缺規(guī)格反饋相關(guān)部門并跟蹤生產(chǎn)安排情況;
5.嚴(yán)格執(zhí)行訂單政策,相關(guān)流程及流程改善。
6.提供訂單分析,發(fā)運(yùn)等訂單表現(xiàn)分析數(shù)據(jù)及報(bào)表;
7.登記、裝訂、保管所有已核訂單;
8.客戶滿意度調(diào)查。
9.完成主管交辦的其他工作。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.1-2年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)或外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn),有操作過(guò)ERP系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.英語(yǔ)良好,CET-6;
4.熟練操作辦公自動(dòng)化,EXCEL技能熟練(會(huì)操作數(shù)據(jù)透視表);
5.積極主動(dòng)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、性格開(kāi)朗,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
6.應(yīng)聘請(qǐng)附照片并注明期望薪資。
客戶服務(wù)專員崗位
有關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)中國(guó)移動(dòng)客戶信息系統(tǒng)銷售策略及解決方案,完成所負(fù)責(zé)行業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)拓;根據(jù)公司戰(zhàn)略和產(chǎn)品定位。;
2、制訂銷售策略:根據(jù)公司戰(zhàn)略與銷售目標(biāo),制訂市場(chǎng)拓展目標(biāo)、銷售策略與規(guī)劃,并組 織實(shí)施,完成銷售、回款目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶和內(nèi)部資源,解決在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,提高客戶滿意度及發(fā)掘新的銷售機(jī)會(huì)
4、市場(chǎng)信息分析:能夠通過(guò)各種渠道收集項(xiàng)目機(jī)會(huì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,快速響應(yīng);
5、客戶關(guān)系管理:負(fù)責(zé)中國(guó)移動(dòng)的關(guān)系維護(hù)與市場(chǎng)挖掘,建立、鞏固均衡的客戶關(guān)系平臺(tái);
6、內(nèi)部溝通協(xié)調(diào):負(fù)責(zé)與公司內(nèi)部顧問(wèn)、技術(shù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)保持良好的溝通及事務(wù)協(xié)調(diào);
有關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4
崗位職責(zé):
1、接待展廳客戶的咨詢,了解客戶的需求并達(dá)成銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)做好商品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售工作等;
3、協(xié)助完成市場(chǎng)推廣活動(dòng)的實(shí)施;
4、維護(hù)展廳形象,保證商品陳列按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范執(zhí)行;
5、為顧客提供良好的服務(wù),管理和維護(hù)客戶關(guān)系,為顧客提供舒適的購(gòu)物體驗(yàn);
6、展廳商品以及固定資產(chǎn),設(shè)備的管理和維護(hù),監(jiān)督檢查設(shè)施設(shè)備的安全操作,保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)不受損失;
7、完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求:
1、專科以上學(xué)歷,藝術(shù)設(shè)計(jì)、視覺(jué)、裝潢、等相關(guān)設(shè)計(jì)專業(yè)優(yōu)先;
2、形象氣質(zhì)佳,積極樂(lè)觀,富于激情,溝通能力強(qiáng),善于以與他人合作;
3、從事過(guò)家居百貨、家具銷售或相關(guān)銷售工作,具有奢侈品牌家居百貨、家具工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、工作主動(dòng)性強(qiáng),能不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)充實(shí)自己;
5、具有一定用英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力者優(yōu)先。
有關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5
1. 大專及以上學(xué)歷,通信類或市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先;
2. 25歲-35歲,形象氣質(zhì)佳,性格開(kāi)朗熱情,有親和力,善于溝通;
3. 具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力和陌生拜訪及挖掘客戶能力;
4. 具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和進(jìn)取心,能適應(yīng)出差;
5. 兩年以上行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有壓鑄/鈑金產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)或資源者優(yōu)先;
6、有英語(yǔ)交流經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
崗位職責(zé):
1. 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)拓和維護(hù)公司大客戶;
2. 配合總裁完成相關(guān)業(yè)務(wù)談判;
3. 負(fù)責(zé)銷售回款工作,確保回款任務(wù)的完成;
4. 報(bào)表的`制作,相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
有關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商(中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通、電信)客戶的開(kāi)發(fā)及關(guān)系維護(hù)。
2、協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)及技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),完成所轄業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)(銷售、回款等),合理利用現(xiàn)有各種資源,充分開(kāi)拓產(chǎn)品市場(chǎng)。
3、協(xié)調(diào)處理所負(fù)責(zé)區(qū)域中運(yùn)營(yíng)商相關(guān)的其他事務(wù)。
任職要求:
1、性格開(kāi)朗大方、對(duì)銷售工作充滿激情,喜歡自我挑戰(zhàn),具備較好的抗壓能力。
2、表達(dá)能力優(yōu)秀,具備較好的親和力和溝通應(yīng)變能力,具備較好的學(xué)習(xí)能力。
3、良好的語(yǔ)言表達(dá)及較強(qiáng)的溝通能力,工作認(rèn)真細(xì)致,積極進(jìn)取,善于學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。
有關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7
崗位職責(zé):
1.根據(jù)項(xiàng)目需求,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員為客戶制定digital傳播或營(yíng)銷整合策略;
2.能獨(dú)立完成挖掘和提煉產(chǎn)品創(chuàng)意和賣點(diǎn),策劃及撰寫營(yíng)銷方案,并能獨(dú)立完成提案工作;
3.整合digital項(xiàng)目的創(chuàng)意策劃與提案實(shí)現(xiàn),涵蓋網(wǎng)絡(luò)媒體、移動(dòng)應(yīng)用、互動(dòng)活動(dòng)、內(nèi)容營(yíng)銷等。同時(shí)在后期負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體實(shí)施、落地和監(jiān)督管理;
4.熟悉微信、軟文、SNS、微博、博客等營(yíng)銷技巧,有較強(qiáng)文字功底和創(chuàng)意能力。
5.管理團(tuán)隊(duì)的工作規(guī)劃,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。
6.為團(tuán)隊(duì)成員提供培訓(xùn)與指導(dǎo)。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷。在廣告行業(yè)從業(yè)5年以上,在互聯(lián)網(wǎng)傳播領(lǐng)域從業(yè)3年以上;并具有大型整合digital全案的服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
2.對(duì)新媒體及互聯(lián)網(wǎng)傳播有極強(qiáng)的洞察,擅長(zhǎng)策略并富于創(chuàng)意;
3.熟悉新媒體特征及營(yíng)銷方式,豐富的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)和策劃經(jīng)驗(yàn);
4.對(duì)品牌建設(shè)、市場(chǎng)營(yíng)銷有系統(tǒng)化思考,并能夠反映在digital領(lǐng)域的傳播上.
5.具備良好溝通及提案能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、優(yōu)秀的項(xiàng)目執(zhí)行能力。
6.黨員優(yōu)秀考慮
有關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8
職責(zé)描述:
1、做好項(xiàng)目工程進(jìn)場(chǎng)前的組織工作和入場(chǎng)后施工現(xiàn)場(chǎng)的管理工作;
2、嚴(yán)格按公司質(zhì)量管理體系工作和質(zhì)量方針要求實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo),負(fù)責(zé)組織對(duì)施工過(guò)程中的`各種技術(shù)、質(zhì)量、安全、成本等相關(guān)工作實(shí)施情況的考核;
3、合理統(tǒng)籌安排好項(xiàng)目工程的物資、勞動(dòng)力、施工技術(shù)、設(shè)備、后勤、行政、社會(huì)治安綜合治理、文明施工等的管理工作;
4、定期與公司對(duì)接工程進(jìn)度、工地費(fèi)用等情況
5、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門、業(yè)主、監(jiān)理、分包單位的協(xié)調(diào)工作及對(duì)本項(xiàng)目工程完工后的工作總結(jié)。
6、對(duì)保溫材料和涂料熟悉。
任職要求:
1、學(xué)歷:土木工程、工民建或工程管理等專科及以上學(xué)歷;
2、資歷:有3年以上建筑工程管理工作經(jīng)驗(yàn),45歲以下;
3、專業(yè)技能:對(duì)專業(yè)辦公軟件熟練掌握,具備較好的部語(yǔ)言表達(dá)能力;
4、吃苦耐勞,適用工地生活,適應(yīng)能力強(qiáng),具備具備管理、協(xié)調(diào)能力
5、有外墻保溫涂料施工經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
外墻保溫項(xiàng)目經(jīng)理崗位
有關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9
1.銀行客戶經(jīng)理崗位設(shè)置
當(dāng)前銀行客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,不能完全滿足市場(chǎng)需要,這就要求銀行在進(jìn)行人員設(shè)置時(shí)要遵循以下原則,使其更好地為客戶服務(wù)。
·競(jìng)爭(zhēng)上崗。由于對(duì)客戶經(jīng)理素質(zhì)要求較高,必須通過(guò)競(jìng)聘的方式使大量?jī)?yōu)秀人才脫穎而出.才能保證客戶經(jīng)理工作的質(zhì)量和效率。
·分級(jí)設(shè)立。按工作能力和業(yè)績(jī)把客戶經(jīng)理分為若干等級(jí),不同等級(jí)的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)不同層次的客戶和享有不同權(quán)力和待遇。
·合理搭配。對(duì)客戶經(jīng)理資源進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配,根據(jù)各客戶經(jīng)理不同專業(yè)特長(zhǎng),結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)現(xiàn)有存量客戶進(jìn)行合理搭配。同時(shí)劃定新客戶的范圍,避免營(yíng)銷內(nèi)耗。
·績(jī)效掛鉤。利益分配向一線傾斜,責(zé)任考核到人,按勞取酬,計(jì)算到人,將客戶經(jīng)理收入與其業(yè)績(jī)直接掛鉤。
·常規(guī)稽核,離崗審計(jì)。在客戶經(jīng)理?yè)碛凶鳛殂y行全權(quán)代表權(quán)利的情況下,為保障客戶和銀行的利益,防止濫用權(quán)力,必須建立相關(guān)的監(jiān)督檢查機(jī)制。
2.銀行客戶經(jīng)理職責(zé)
銀行客戶經(jīng)理的任務(wù)是拓寬銀行客戶的范圍和提高客戶質(zhì)量,是銀行與其客戶進(jìn)行聯(lián)系的窗口.其戰(zhàn)略性作用是確保銀行業(yè)務(wù)和客戶需求之間實(shí)現(xiàn)最佳的結(jié)合,以提高客戶的忠誠(chéng)度,并增加銀行利潤(rùn)。客戶經(jīng)理的具體職責(zé)在不同的銀行有所不同,這取決于每家銀行的客戶管理戰(zhàn)略。銀行客戶經(jīng)理的職責(zé)一般包括:
(1)負(fù)擔(dān)各戶的取貴
根據(jù)客戶需求,與客戶探討業(yè)務(wù)合作方案,有效地組織客戶與銀行產(chǎn)品部門之間的業(yè)務(wù)交流.把客戶的需求與銀行的產(chǎn)品有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
.主動(dòng)尋找客戶,通過(guò)各種渠道勺客戶建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。
·向客戶營(yíng)銷、推介銀行的產(chǎn)品和服務(wù)。
·負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)雙方合作中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)算根客戶的動(dòng)態(tài)信息,對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控并及時(shí)提出建議報(bào)告。
.一旦銀行與客戶發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系,客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶的日常管理,積極協(xié)助產(chǎn)品作業(yè)部門為客戶提供服務(wù)。
.研究客戶的現(xiàn)實(shí)情況和未來(lái)發(fā)展,發(fā)掘客戶對(duì)銀行產(chǎn)品的潛在需求,井根據(jù)客戶的需求與客戶探討業(yè)務(wù)合作方案。
·定期拜訪客戶,維系與客戶的良好關(guān)系。根據(jù)客戶現(xiàn)有業(yè)務(wù)量來(lái)發(fā)展和可能帶來(lái)的綜合業(yè)務(wù)收益,定期進(jìn)行價(jià)值判斷。
(2)負(fù)擔(dān)保村的取音
客戶經(jīng)理是銀行的耳目。銀行依靠客戶經(jīng)理的技能來(lái)判斷客戶的需求,分析客戶成功的可能性,并使銀行了解潛在的風(fēng)險(xiǎn)*銀行同樣依靠客戶經(jīng)理的能力,以便將產(chǎn)品和服務(wù)銷售給現(xiàn)有和未來(lái)的客戶。
·調(diào)查客戶需求,分析市場(chǎng)形勢(shì),主持或參與金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新活動(dòng)。
.收集客戶的各種信息。包括技術(shù)信息、生產(chǎn)信息、銷售信息、管理資源信息、行業(yè)和產(chǎn)品市場(chǎng)信息等‘對(duì)收集到的信息進(jìn)行整理,以此為基礎(chǔ)建立并管理客戶檔案。
.撰寫關(guān)于客戶或行業(yè)的綜合評(píng)價(jià)報(bào)告及營(yíng)銷分析報(bào)告,供業(yè)務(wù)決策及營(yíng)銷控制部門參考*
.根據(jù)銀行與客戶合作方案寫出業(yè)務(wù)建議報(bào)告和營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)控制報(bào)告。
.對(duì)銀行風(fēng)險(xiǎn)控制部門、相關(guān)產(chǎn)品作業(yè)部門和綜合宙理部門提出的問(wèn)題或要求,及時(shí)做出回答或提交。
·客戶經(jīng)理具有客戶調(diào)查、客戶初步評(píng)價(jià)、產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)建議和客戶管理的職責(zé)。但不具有向客戶提供何種產(chǎn)品與服務(wù)的決策權(quán),該決策權(quán)屬于銀行風(fēng)險(xiǎn)控制部門和業(yè)務(wù)決策部門。
·擁有客戶調(diào)查權(quán)和業(yè)務(wù)建議權(quán),需對(duì)提交的各種信息、客戶材料、業(yè)務(wù)建議和工作報(bào)告的真實(shí)性、有效性負(fù)責(zé)。
.負(fù)責(zé)貸款及其他授信業(yè)務(wù)的前期調(diào)查和后期管理,采取必要措施防范、控制和化解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
.承擔(dān)并完成規(guī)定指標(biāo)以上的存款、結(jié)算、貸款、客戶開(kāi)發(fā)、貸款質(zhì)量和貸款收息等項(xiàng)任務(wù)。
.處理或協(xié)助相關(guān)部門處理與客戶有關(guān)的業(yè)務(wù)糾紛。
有關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10
1、負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、收集市場(chǎng)信息等工作;
2、負(fù)責(zé)進(jìn)行新客戶的開(kāi)發(fā)、老客戶的維護(hù)管理;
3、負(fù)責(zé)拓展公司的業(yè)務(wù)渠道,完成銷售任務(wù);
4、負(fù)責(zé)拓展公司按揭款項(xiàng)的回收等工作;
5、負(fù)責(zé)公司與各銀行簽署按揭合作協(xié)議;
6、負(fù)責(zé)公司企業(yè)融資貸款等工作;
7、負(fù)責(zé)自付款的回收等工作;
8、負(fù)責(zé)公司銷售政策的執(zhí)行和品牌推廣宣傳。
有關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇11
工作職責(zé):
1. 拓展、建立并維護(hù)業(yè)務(wù)渠道, 負(fù)責(zé)抵押貸產(chǎn)品的銷售及推廣;
2. 根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo),具體跟進(jìn)業(yè)務(wù)獲客、面簽等流程;
3. 及時(shí)深入了解金融市場(chǎng)變化,收集同業(yè)信息,提供合理化建議;
4. 負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行。
任職資格:
1.全日制本科及以上學(xué)歷,2年以上的同行經(jīng)驗(yàn)可放寬至大專,有主流機(jī)構(gòu)房抵工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2. 具備渠道拓展和產(chǎn)品宣導(dǎo)的能力,能夠完成渠道用戶拓展,建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、良好的'合作關(guān)系;
3. 工作踏實(shí)認(rèn)真,能吃苦耐勞,有一定的抗壓能力;
抵押客戶經(jīng)理崗位
有關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇12
一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)工程大客戶集團(tuán)的采購(gòu)、開(kāi)發(fā)、培育、關(guān)系維護(hù)工作;
2、負(fù)責(zé)工程市場(chǎng)的銷售、開(kāi)拓、回款跟進(jìn);
3、負(fù)責(zé)公司精裝修渠道新產(chǎn)品、高端產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣和銷售協(xié)調(diào);對(duì)新產(chǎn)品、高端產(chǎn)品的推廣進(jìn)程、銷售落地負(fù)責(zé);
4、負(fù)責(zé)工程客戶(房地產(chǎn)、樓盤等)信息的收集、整理、上報(bào)工作;
5、負(fù)責(zé)收集整理房地產(chǎn)工程項(xiàng)目和項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息;
6、負(fù)責(zé)參與工程合同的談判事宜;
7、負(fù)責(zé)收集整理具體項(xiàng)目施工日期安排、施工現(xiàn)場(chǎng)情況、施工注意事項(xiàng)等信息
二、任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,營(yíng)銷類專業(yè),具有3年以上建材行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品從業(yè)經(jīng)驗(yàn),如櫥柜、衛(wèi)浴、瓷磚等;
2、能吃苦耐勞,有責(zé)任心;
3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,執(zhí)行力強(qiáng),有敏銳的市場(chǎng)洞察力,較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓及維護(hù)能力;
4、具備清晰的'管理思路,一定的管理能力;
5、具有良好的適應(yīng)能力和承壓能力;
6、有房地產(chǎn)、物業(yè)客戶資源,家電客戶資源優(yōu)先考慮。
1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)管理省內(nèi)各樓盤新風(fēng)系統(tǒng)項(xiàng)目跟進(jìn)及投標(biāo)相關(guān)事宜
2、負(fù)責(zé)樓盤新風(fēng)工程客戶開(kāi)發(fā)及維護(hù)
3、負(fù)責(zé)省內(nèi)新風(fēng)系統(tǒng)渠道的開(kāi)發(fā)及管理
4、負(fù)責(zé)各區(qū)域經(jīng)銷商的維護(hù)及技術(shù)培訓(xùn)
有關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇13
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)廣告合同的履約和執(zhí)行情況,遇到問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并反饋,并定期回訪維護(hù);
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、解決執(zhí)行工作過(guò)程出現(xiàn)的各類問(wèn)題,跟進(jìn)落實(shí);
3、負(fù)責(zé)相關(guān)資料文檔的有效歸檔、整理、管理;
4、協(xié)助招商、策劃的各項(xiàng)工作開(kāi)展,文件、報(bào)告的制作提交等;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
建議要求:
1、專科以上學(xué)歷,有親和力,具有良好的溝通表達(dá)能力、思維協(xié)調(diào)能力和解決問(wèn)題能力;
2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,工作積極主動(dòng);
3、熟悉常用辦公軟件,有客服中心經(jīng)驗(yàn),或廣告、母嬰、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
有關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇14
職責(zé)描述:
1、歸銷售經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo),全面負(fù)責(zé)本店下轄二三級(jí)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃
2、負(fù)責(zé)本店二三級(jí)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)
3、負(fù)責(zé)本店二三級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)申請(qǐng)資料完善,申請(qǐng)跟蹤落實(shí)
4、負(fù)責(zé)本店二三級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)指導(dǎo)
5、負(fù)責(zé)本店二三級(jí)網(wǎng)絡(luò)驗(yàn)收申請(qǐng)及備案二三級(jí)網(wǎng)絡(luò)備案資料的'整理、報(bào)備等
6、負(fù)責(zé)本店二網(wǎng)月度政策的及時(shí)下達(dá)并解讀到位
7、負(fù)責(zé)本店所有下屬網(wǎng)點(diǎn)的日常管理、人員培訓(xùn)或培訓(xùn)組織等
8、負(fù)責(zé)本店所有二三級(jí)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)結(jié)算及返利結(jié)算等
任職要求:
1、大專或以上學(xué)歷,一年以上汽車銷售或相關(guān)業(yè)務(wù)管理類工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備一定的營(yíng)銷常識(shí)、一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力;
3、熟悉計(jì)算機(jī)基本操作,并熟練運(yùn)用營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)學(xué)院管理軟件。
有關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇15
1、管理與大客戶的日常溝通,發(fā)展和維護(hù)與大客戶的良好關(guān)系;
2、深度挖掘重點(diǎn)客戶的潛在需求,為客戶提供滿意的`解決方案;
3、參與項(xiàng)目前期洽談、方案撰寫、項(xiàng)目談判等工作;
4、對(duì)大客戶進(jìn)行定期跟蹤和服務(wù)。
有關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇16
日本客戶經(jīng)理崗位職責(zé):
1、開(kāi)拓日系客戶群,收集分析日本電源行業(yè)及主要潛在客戶的資訊情報(bào);
2、制定客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃,尋求客戶產(chǎn)品需求,建立合作關(guān)系;
3、協(xié)助并完成部門的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃目標(biāo)。
任職要求:
全日制大專及以上學(xué)歷,日語(yǔ)流暢,25—40歲,有2年以上電源市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。
有關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇17
關(guān)于信貸客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)有哪些
1、負(fù)責(zé)銀行客戶關(guān)系的建立和維護(hù);
2、負(fù)責(zé)完成相應(yīng)銀行產(chǎn)品和服務(wù)的銷售指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)售前和售后的協(xié)調(diào)工作;
4、負(fù)責(zé)與合作銀行各相關(guān)機(jī)構(gòu)建立并保持良好的合作關(guān)系;
5、負(fù)責(zé)參與與銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的會(huì)議與談判以及事務(wù)協(xié)調(diào);
6、負(fù)責(zé)收集用戶信息,及時(shí)向產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門提供建議;
7、負(fù)責(zé)配合或組織公司其他部門及成員完成銀行產(chǎn)品項(xiàng)目的接入和實(shí)施;
8、負(fù)責(zé)草擬、簽訂相關(guān)的合同、協(xié)議等工作。
關(guān)于信貸客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)說(shuō)明
1、負(fù)責(zé)個(gè)人信用貸款產(chǎn)品營(yíng)銷推廣,以公司提供的和個(gè)人資源來(lái)開(kāi)發(fā)新客戶,并維護(hù)客戶關(guān)系;
2、負(fù)責(zé)個(gè)人及小微企業(yè)房屋、汽車抵押類產(chǎn)品營(yíng)銷推廣;
3、完成公司及部門經(jīng)理分配的`銷售任務(wù);
4、完成銷售報(bào)告,并向公司及部門負(fù)責(zé)人做工作匯報(bào);
5、根據(jù)一線工作了解到的客戶反饋,向公司提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議;
6、負(fù)責(zé)客戶的貸后管理工作,維護(hù)客戶關(guān)系;
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
關(guān)于信貸客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的經(jīng)濟(jì)、金融方針、政策和上級(jí)行制定的信貸政策、制度、辦法和工作部署。
2、堅(jiān)持“三包”責(zé)任制,將每一戶貸款的包放、包收、包管理的責(zé)任落實(shí)到人頭,并逗硬考核。
3、參與貸款單位有關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)管理活動(dòng),做好貸前調(diào)查研究和可行性分析,保證貸前調(diào)查資料的真實(shí)性和完整性。
4、做好貸后檢查和管理,定期深入了解掌握借款企業(yè)對(duì)貸款的使用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和物質(zhì)保證情況。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向主管部門及有關(guān)部門匯報(bào),督促企業(yè)按規(guī)定補(bǔ)充自有流動(dòng)資金,協(xié)助企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理,減少不合理資金占用,加速周轉(zhuǎn)。
5、根據(jù)信貸資產(chǎn)監(jiān)測(cè)管理辦法,按月分旬做好信貸資產(chǎn)記載,準(zhǔn)確反映貸款占用形態(tài),對(duì)逾期和催收貸款分戶制出催收計(jì)劃及實(shí)施具體措施。
6、做好貸款企業(yè)的信用等級(jí)評(píng)定工作和貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)試工作,準(zhǔn)確及時(shí)報(bào)送信貸各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,報(bào)送年(半年)度工作總結(jié),專題調(diào)查。
7、建立完善經(jīng)濟(jì)檔案,對(duì)文件、報(bào)表、資料、借款合同及附件資料收集齊全,分類歸檔,并按企業(yè)經(jīng)濟(jì)檔案內(nèi)容按時(shí)、準(zhǔn)確建立貸款企業(yè)經(jīng)濟(jì)檔案。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
有關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇18
1、計(jì)算機(jī)專業(yè)或醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)及其它相關(guān)專業(yè);
2、熟悉powerbuilder、net相關(guān)開(kāi)發(fā)工具,net要求兩年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、精通面向?qū)ο蟮拈_(kāi)發(fā)思想,熟悉ORACLE等主流數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng);
4、有積極主動(dòng)的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神,富于開(kāi)創(chuàng)性,喜歡挑戰(zhàn),學(xué)習(xí)探索能力較強(qiáng);
5、能夠適應(yīng)出差,以及有獨(dú)立承受壓力的能力;
6、熟悉醫(yī)院信息化HIS系統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)先。
有關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇19
1、專業(yè)向客戶推薦公司合作單位的保險(xiǎn),做好出單工作。
2、熟悉各個(gè)保險(xiǎn)公司出單系統(tǒng),并熟練操作。
3、能明白向客戶解釋保險(xiǎn)條款。
4、根據(jù)客戶需求,推薦合適保險(xiǎn)內(nèi)容。
5、及時(shí)做好后續(xù)工作以及理賠,以最大能力保障客戶的利益。
有關(guān)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇20
崗位職責(zé):
1、協(xié)助項(xiàng)目Leader跟進(jìn)項(xiàng)目任務(wù);
2、會(huì)議室協(xié)調(diào)和項(xiàng)目會(huì)議的通知,會(huì)前會(huì)議資料收集并輸出會(huì)議決議;
3、輸出項(xiàng)目相關(guān)報(bào)告,協(xié)助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)固化報(bào)告流程和模板,減少溝通成本;
4、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目管理,包括進(jìn)度跟蹤,收集項(xiàng)目過(guò)程數(shù)據(jù),按照確定的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃跟蹤項(xiàng)目過(guò)程風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展,并提出改進(jìn)建議;
任職要求:
1、全日制專科或以上學(xué)歷;
2、熟悉掌握project、PPT、Word、Excel表格等辦公軟件;
3、愛(ài)好本職工作,工作認(rèn)真、細(xì)心、有責(zé)任感,性格開(kāi)朗,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,有一定的語(yǔ)言組織能力;
4、有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。