銷售人員管理崗位職責(zé)(通用20篇)
銷售人員管理崗位職責(zé) 篇1
職責(zé)描述:
1、落實(shí)軟件產(chǎn)品銷售計(jì)劃和戰(zhàn)略,完成公司制定的年度銷售計(jì)劃;
2、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶;
3、掌握相關(guān)產(chǎn)品的整體銷售情況、客戶群情況、市場(chǎng)情況并對(duì)市場(chǎng)銷售戰(zhàn)略有獨(dú)到的見解;
4、代表公司組織項(xiàng)目合作、客戶談判及簽約;
5、在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,協(xié)調(diào)并充分利用公司內(nèi)、外部資源,提升客戶滿意度,按期收回合同款項(xiàng)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2、熱愛銷售工作,有2年及以上銷售經(jīng)驗(yàn),有互聯(lián)網(wǎng)、it行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、口齒伶俐,性格外向,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通技巧;
4、吃苦耐勞,具有極強(qiáng)的市場(chǎng)開拓精神,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
銷售人員管理崗位職責(zé) 篇2
1、通過電話或者在線交流等方式為注冊(cè)用戶以及公司客戶提供專業(yè)旅游服務(wù)咨詢并轉(zhuǎn)化訂單,持續(xù)穩(wěn)定的實(shí)現(xiàn)個(gè)人銷售目標(biāo);
2、客戶成功預(yù)定下單后,全程更進(jìn),提供“管家式”或“一站式”服務(wù);
3、維護(hù)一再公司平臺(tái)交易的客戶,跟進(jìn)后續(xù)事宜,與客戶保持緊密聯(lián)系,為客戶提供服務(wù);
4、線上行程下單、簽證辦理、機(jī)票訂購(gòu)接單
5、清楚了解公司的系統(tǒng)流程,能夠解答客戶對(duì)于系統(tǒng)以及流程上的'疑問。
銷售人員管理崗位職責(zé) 篇3
1:宣傳產(chǎn)品,通過網(wǎng)絡(luò)郵件,發(fā)布供求信息,論壇發(fā)帖,QQ交流等網(wǎng)絡(luò)宣傳手段宣傳產(chǎn)品。
2:企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站或服務(wù)網(wǎng)站管理維護(hù),優(yōu)化。網(wǎng)站推廣,搜索引擎優(yōu)化。
3:與客戶交流,做好新老客戶的交流溝通工作。開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶。
銷售人員主要的崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的.銷售工作
2、負(fù)責(zé)區(qū)域用戶走訪和市場(chǎng)調(diào)研工作,及時(shí)跟蹤反饋客戶需求及市場(chǎng)信息
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的用戶投訴處理和反饋
4、負(fù)責(zé)享受貸款催款及回款工作
5、負(fù)責(zé)新品調(diào)研和新用戶開拓,協(xié)助完成縱橫向立項(xiàng)任務(wù)
6、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見,對(duì)公司策略,產(chǎn)品改進(jìn),售后服務(wù)等提出參考意見
7、完成領(lǐng)導(dǎo)委派的其他工作
銷售人員管理崗位職責(zé) 篇4
職位描述:
1、拓展區(qū)域渠道和客戶,負(fù)責(zé)經(jīng)銷商的管理和維護(hù);
2、新產(chǎn)品的推廣和銷售;
3、日常銷售事務(wù)的處理;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,2-3年相關(guān)銷售工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉低壓電器或工業(yè)自動(dòng)化或工控行業(yè);
3、個(gè)人積極性主動(dòng)性強(qiáng),較強(qiáng)的抗壓能力、溝通能力,適應(yīng)出差。
1、候選人主要面向oem客戶(機(jī)械、機(jī)床、自動(dòng)化流水線、電梯、軌交等行業(yè))非項(xiàng)目型、盤廠、成套廠、設(shè)計(jì)院類銷售;
2、希望有oem終端客戶/大客戶+經(jīng)銷商銷售經(jīng)驗(yàn)、在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ匿N售資源;
3、產(chǎn)品集中在低壓電器,工控類;
4、注重候選人獨(dú)立開發(fā)客戶的能力;職位描述:
1、拓展區(qū)域渠道和客戶,負(fù)責(zé)經(jīng)銷商的管理和維護(hù);
2、新產(chǎn)品的推廣和銷售;
3、日常銷售事務(wù)的處理。
銷售人員管理崗位職責(zé) 篇5
崗位職責(zé)
一、忠誠(chéng)于公司,熱愛銷售,并專注于銷售工作。
二、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時(shí)語(yǔ)氣緩和,口齒清晰;注重職場(chǎng)形象,給客戶留下良好的個(gè)人、企業(yè)印象。
三、維護(hù)已成交或溝通已久的老客戶,拓展新客戶,擴(kuò)大銷售客戶群,提升銷售業(yè)績(jī);
四、明確公司下達(dá)的月度、季度、年度銷售任務(wù),盡心盡力朝目標(biāo)努力,力爭(zhēng)上游。
五、完成日常銷售工作,具體內(nèi)容如下:
1、明確每天的計(jì)劃,并按計(jì)劃執(zhí)行。
2、做好每天業(yè)務(wù)員日?qǐng)?bào)表,做到詳細(xì)、認(rèn)真、有意向的客戶需當(dāng)天上報(bào)。
3、建立客戶負(fù)責(zé)人檔案:客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機(jī)、家用電話、家庭住址等等,應(yīng)記錄到專用的本子上。
4、有效的對(duì)客戶資料進(jìn)行管理,相應(yīng)采用不同措施,快速提高業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
5、每周總結(jié)意向客戶,重點(diǎn)客戶必須在晨會(huì)或夕會(huì)提出,大家討論方案。
6、客戶詢價(jià)單需立即處理,在正常情況下需半個(gè)小時(shí)內(nèi)回傳報(bào)價(jià)單;接到任何詢價(jià)電話,要耐心傾聽,及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá),快速處理,不準(zhǔn)拖延時(shí)間。
7、客戶來(lái)電需售后服務(wù)時(shí),要積極配合其他相關(guān)部門的同事進(jìn)行問題的解決。
8、銷售員在職期間,始終保持著積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情,節(jié)假日給客戶送上一份祝福(賀卡,禮物)。
9、每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)失敗的案例必須寫案例失敗總結(jié)。
六、制定符合公司整體銷售任務(wù)計(jì)劃的月、季、年度計(jì)劃、總結(jié)。月度總結(jié)于當(dāng)月28日交部門經(jīng)理審閱,月度計(jì)劃于當(dāng)月最后一天上交,如遇雙休日延后到第一個(gè)工作日上交。
七、需要支持的項(xiàng)目必須提前提出,銷售經(jīng)理好安排時(shí)間協(xié)助跟進(jìn)。
八、市場(chǎng)部每周例會(huì)進(jìn)行一次業(yè)務(wù)交流,將各自的成功的經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn)和大家分享,形成團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步、引以為戒。
九、積極搜集市場(chǎng)信息,包括同行動(dòng)態(tài)信息,如價(jià)格、產(chǎn)品功能、型號(hào)、暢銷產(chǎn)品、營(yíng)銷活動(dòng)等,并提出自己的建議和意見到部門經(jīng)理處(可以口頭匯報(bào)),有針對(duì)性地采取措施,確保同行信息數(shù)量準(zhǔn)確性,內(nèi)容全面性。
十、如有客戶來(lái)訪或客戶提出參觀樣板客戶需提前提出,銷售經(jīng)理好準(zhǔn)備。
十一、接受并完成市場(chǎng)部經(jīng)理和總經(jīng)理臨時(shí)下達(dá)的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回復(fù)。
銷售人員管理崗位職責(zé) 篇6
崗位職責(zé)
1、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對(duì)客戶的追蹤、聯(lián)系;
2、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
1)完成項(xiàng)目主管下達(dá)的銷售指標(biāo)任務(wù),工作上對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售主管負(fù)責(zé);
2)按程序熱情、積極、規(guī)范的作好現(xiàn)場(chǎng)客戶接待工作,通過良好的職業(yè)風(fēng)范和周到的售前、售中、售后服務(wù)展示公司企業(yè)形象,樹立企業(yè)良好的口碑;
3)銷售成交,催收費(fèi)用,完成銷售收入指標(biāo);
4)對(duì)于客戶提出的問題及時(shí)協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門給予處理解決,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制;
5)對(duì)已經(jīng)辦理手續(xù)的客戶定期進(jìn)行回訪,及時(shí)協(xié)調(diào)各相關(guān)部門存在的問題;
6)負(fù)責(zé)各自的銷售統(tǒng)計(jì)及客戶分析立檔工作,配合策劃部作好市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)匯總及信息反饋工作;
7)配合客戶服務(wù)部作好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作及成交客戶上報(bào)歸檔上報(bào)工作;
8)負(fù)責(zé)銷售合同的簽定工作,簽定之后及時(shí)會(huì)簽并轉(zhuǎn)交經(jīng)理;
工作內(nèi)容及要求
1、各自負(fù)責(zé)58端口的房源信息收集,整理房源信息,通過qq群、微信群等互聯(lián)網(wǎng)手段收集房源以及買家信息
2、聯(lián)系賣家確認(rèn)房屋信息的準(zhǔn)確度,以及房?jī)r(jià)
3、聯(lián)系買家了解買家對(duì)戶型、價(jià)格的要求
4、匹配合適的買家以及賣家,進(jìn)行約談或看房
5、聯(lián)系到非本轄區(qū)的有購(gòu)房需求或賣房需求的客戶向上級(jí)匯報(bào),成交之后付相應(yīng)報(bào)酬
6、每天按時(shí)上下班
7、試用期內(nèi)無(wú)業(yè)績(jī)要求(試用期三個(gè)月),三個(gè)月無(wú)業(yè)績(jī)自動(dòng)離職,三個(gè)月無(wú)業(yè)績(jī)但表現(xiàn)優(yōu)秀者可經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商增加試用期一個(gè)月,試用期后每月根據(jù)公司要求制定工作目標(biāo),下達(dá)工作任務(wù)。
銷售人員管理崗位職責(zé) 篇7
1、按照項(xiàng)目規(guī)定的接聽電話和接待來(lái)訪次序,認(rèn)真接聽來(lái)電電話、熱情接待來(lái)訪客戶,并做詳細(xì)記錄。
2、向來(lái)電、來(lái)訪客戶主動(dòng)、熱情介紹本項(xiàng)目概況,耐心了解客戶需求,推薦戶型。
3、珍惜每一位客源,詳細(xì)分析客戶情況,制定跟進(jìn)策略,及時(shí)填制客戶檔案,作好跟進(jìn)記錄。
4、在成交過程中出現(xiàn)疑難問題及時(shí)向主管匯報(bào),以便取得幫助。
5、積極與客戶取得聯(lián)系,促成客戶復(fù)訪、提高客戶購(gòu)房意向直至成交。
6、客戶成交時(shí)及時(shí)通知開發(fā)商收款,不得以任何理由截留,認(rèn)購(gòu)、成交后務(wù)必將認(rèn)購(gòu)協(xié)議和合同在成交當(dāng)日交給經(jīng)理(主管)或秘書,不得以任何理由保留在銷售員手中。
7、成交時(shí)須在第一時(shí)間報(bào)告經(jīng)理及主管、秘書,確認(rèn)該房號(hào)尚未售出后方可銷售,不得在不知情的情況下銷售,否則后果自負(fù)。
8、及時(shí)與經(jīng)理(主管)溝通客戶情況,認(rèn)真分析成交或未成交的原因,不斷提高銷售業(yè)務(wù)水平。
9、積極主動(dòng)協(xié)助成交客戶辦理認(rèn)購(gòu)、成交及其他購(gòu)房手續(xù)。
10、與客戶建立并保持良好的關(guān)系,將有關(guān)通知、項(xiàng)目最新信息、促銷活動(dòng)及時(shí)主動(dòng)轉(zhuǎn)達(dá)客戶。
11、尊重開發(fā)商工作人員,與開發(fā)商的財(cái)務(wù)、工程、銷售管理人員保持良好的關(guān)系,及時(shí)將有關(guān)信息傳達(dá)給銷售經(jīng)理(主管)。
12、服從銷售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導(dǎo),服從項(xiàng)目分配。
13、與同事保持友好合作態(tài)度,如遇撞單應(yīng)互相溝通情況,及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)并服從上級(jí)安排,不得以各種形式搶單。
14、積極參加公司組織的各類培訓(xùn)和項(xiàng)目培訓(xùn)。
15、嚴(yán)格遵守公司或項(xiàng)目所要求的工作時(shí)間。
16、積極主動(dòng)做好并保持銷售現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生。
銷售人員管理崗位職責(zé) 篇8
1、有一年以上媒體、網(wǎng)站廣告從業(yè)經(jīng)驗(yàn),或有廣告公司工作經(jīng)驗(yàn)。
2、掌握傳媒、廣告等專業(yè)知識(shí),有成功案例者優(yōu)先。
3、廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)畢業(yè)。
4、有開拓進(jìn)取和創(chuàng)新精神。
5、溝通能力強(qiáng),善于團(tuán)隊(duì)合作。
銷售人員管理崗位職責(zé) 篇9
1. 銷售員每天上班必須執(zhí)行簽到、佩戴工作牌。必須遵守公司規(guī)章制度。
2. 銷售員每天上班后必須清掃店面區(qū)域的衛(wèi)生并對(duì)樣機(jī)進(jìn)行清理清掃。保持店面樣品擺放整齊、分類清晰。
3. 銷售員必須對(duì)店面產(chǎn)品熟悉、價(jià)格熟悉以及產(chǎn)品賣點(diǎn)熟悉。
4. 銷售員必須掌握店面產(chǎn)品庫(kù)存,對(duì)缺貨產(chǎn)品補(bǔ)上。了解產(chǎn)品銷量比較好的產(chǎn)品隨時(shí)進(jìn)行備貨。
5. 銷售員在店面上要把每臺(tái)樣子播放高清宣傳片。
6. 銷售員在每天下班必須把當(dāng)天銷售款上交到公司出納。
7. 銷售負(fù)責(zé)貨品的保管及銷售,每天盤點(diǎn)賣場(chǎng)商品,做好登記統(tǒng)計(jì)和交接班工作。如保管及銷售過程中,造成貨品丟失及經(jīng)濟(jì)損失,由當(dāng)事人賠償
8. 銷售員上班時(shí)間不得擅離崗位,正常離崗須交待其它同事代為兼顧,并告知去向,速去速回。
9. 銷售員店面開單必須認(rèn)真填寫,開單正確、真實(shí)。
10. 銷售員必須遵守公司規(guī)章制度。
銷售人員管理崗位職責(zé) 篇10
職位描述:
1、完成總部下達(dá)給店面的銷售目標(biāo)、售后產(chǎn)值指標(biāo);
2、加強(qiáng)全員的日常管理、評(píng)估和績(jī)效反饋,帶頭建立全面學(xué)習(xí)型、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì);
3、參加航班服務(wù)主動(dòng)創(chuàng)造更多的忠誠(chéng)客戶,提升客戶滿意度;
4、主動(dòng)收集、分析競(jìng)品與銷售有關(guān)的信息并將結(jié)果及時(shí)反饋到中心店總經(jīng)理;
5、按照公司制定的培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)本店員工進(jìn)行商務(wù)政策、營(yíng)銷、現(xiàn)場(chǎng)流程和安全教育等業(yè)務(wù)定期相關(guān)培訓(xùn);
職位要求:
1、中專及以上學(xué)歷,汽車、管理類相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、2年以上汽車店面實(shí)銷經(jīng)驗(yàn)或1年以上店面管理經(jīng)驗(yàn);
3、有一定的領(lǐng)導(dǎo)力,執(zhí)行力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
4、年齡要求38歲以下。
上班時(shí)間:8:30-17:30每周休息一天
地點(diǎn):咸寧市赤壁市、崇陽(yáng)縣、通城縣、通山縣、嘉魚縣
銷售人員管理崗位職責(zé) 篇11
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)紅酒的銷售和推廣,開拓進(jìn)口紅酒的經(jīng)銷代理商,達(dá)成市場(chǎng)銷售目標(biāo),增加產(chǎn)品銷售范圍;
2、負(fù)責(zé)大客戶資料的管理、維護(hù)和再開發(fā);
3、負(fù)責(zé)深圳片區(qū)進(jìn)口紅酒市場(chǎng)信息的收集及分析,定期分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)并做出分析報(bào)告;
4、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門銷售指示;
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期合作計(jì)劃;
任職要求
1、大專以上學(xué)歷;5年以上進(jìn)口紅酒銷售工作經(jīng)驗(yàn),具有現(xiàn)成客戶渠道資源優(yōu)先考慮;
2、對(duì)紅酒有一定的了解,具有品酒師資格者優(yōu)先考慮;
3、對(duì)銷售工作有較高的熱情,有一定的人脈關(guān)系,營(yíng)銷對(duì)策;
4、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任心和積極的工作態(tài)度;
5、具有一定的英文聽、說、讀、寫能力,具有良好的行情分析能力、判斷能力、風(fēng)險(xiǎn)判斷能力、具有營(yíng)銷策劃思維;
6、良好的人際溝通、交往能力,高度的工作熱情,有較強(qiáng)的責(zé)任心,為人正直有原則,良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,較強(qiáng)的抗壓能力。
銷售人員管理崗位職責(zé) 篇12
一、忠誠(chéng)于公司,熱愛銷售,并專注于銷售工作。
二、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時(shí)語(yǔ)氣緩和,口齒清晰;注重職場(chǎng)形象,給客戶留下良好的個(gè)人、企業(yè)印象。
三、維護(hù)已成交或溝通已久的老客戶,拓展新客戶,擴(kuò)大銷售客戶群,提升銷售業(yè)績(jī);
四、明確公司下達(dá)的月度、季度、年度銷售任務(wù),盡心盡力朝目標(biāo)努力,力爭(zhēng)上游。
五、完成日常銷售工作,具體內(nèi)容如下:
1、明確每天的計(jì)劃,并按計(jì)劃執(zhí)行。
2、做好每天業(yè)務(wù)員日?qǐng)?bào)表,做到詳細(xì)、認(rèn)真、有意向的客戶需當(dāng)天上報(bào)。
3、建立客戶負(fù)責(zé)人檔案:客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機(jī)、家用電話、家庭住址等等,應(yīng)記錄到專用的本子上。
4、有效的對(duì)客戶資料進(jìn)行管理,相應(yīng)采用不同措施,快速提高業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
5、每周總結(jié)意向客戶,重點(diǎn)客戶必須在晨會(huì)或夕會(huì)提出,大家討論方案。
6、客戶詢價(jià)單需立即處理,在正常情況下需半個(gè)小時(shí)內(nèi)回傳報(bào)價(jià)單;接到任何詢價(jià)電話,要耐心傾聽,及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá),快速處理,不準(zhǔn)拖延時(shí)間。
7、客戶來(lái)電需售后服務(wù)時(shí),要積極配合其他相關(guān)部門的同事進(jìn)行問題的解決。
8、銷售員在職期間,始終保持著積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情,節(jié)假日給客戶送上一份祝福(賀卡,禮物)。
9、每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)失敗的案例必須寫案例失敗總結(jié)。
六、制定符合公司整體銷售任務(wù)計(jì)劃的月、季、年度計(jì)劃、總結(jié)。月度總結(jié)于當(dāng)月28日交部門經(jīng)理審閱,月度計(jì)劃于當(dāng)月最后一天上交,如遇雙休日延后到第一個(gè)工作日上交。
七、需要支持的項(xiàng)目必須提前提出,銷售經(jīng)理好安排時(shí)間協(xié)助跟進(jìn)。
八、市場(chǎng)部每周例會(huì)進(jìn)行一次業(yè)務(wù)交流,將各自的成功的經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn)和大家分享,形成團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步、引以為戒。
九、積極搜集市場(chǎng)信息,包括同行動(dòng)態(tài)信息,如價(jià)格、產(chǎn)品功能、型號(hào)、暢銷產(chǎn)品、營(yíng)銷活動(dòng)等,并提出自己的建議和意見到部門經(jīng)理處(可以口頭匯報(bào)),有針對(duì)性地采取措施,確保同行信息數(shù)量準(zhǔn)確性,內(nèi)容全面性。
十、如有客戶來(lái)訪或客戶提出參觀樣板客戶需提前提出,銷售經(jīng)理好準(zhǔn)備。
十一、接受并完成市場(chǎng)部經(jīng)理和總經(jīng)理臨時(shí)下達(dá)的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回復(fù)。
銷售人員管理崗位職責(zé) 篇13
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)新客戶資源開發(fā)及談判;
2、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的開發(fā)與維護(hù),發(fā)掘新客戶;
3、建立順暢的客戶溝通渠道,主持客戶的業(yè)務(wù)談判及成交。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;形象氣質(zhì)佳;
2、有市場(chǎng)營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn),具有大型房產(chǎn)渠道開拓經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、良好的銷售、溝通技巧,親和力強(qiáng),良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、有業(yè)務(wù)良好的拓展能力與執(zhí)行力;
5、有較強(qiáng)的抗壓能力,有追求高薪的欲望。
銷售人員管理崗位職責(zé) 篇14
1,負(fù)責(zé)展廳銷售業(yè)務(wù)接待,樹立公司形象;
2,負(fù)責(zé)為客戶制定其購(gòu)買家居產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方案,核算出相應(yīng)的報(bào)價(jià),以及簽單后的后期工作;
3,執(zhí)行展廳各階段銷售目標(biāo),負(fù)責(zé)銷售訂單跟蹤,客戶信息收集和分類管理;
4,為客戶講解展廳相關(guān)產(chǎn)品的風(fēng)格,性能以及產(chǎn)品內(nèi)涵價(jià)值;
5,定期回訪用戶,保持聯(lián)系,負(fù)責(zé)顧客投訴處理及上報(bào)工作;
6,負(fù)責(zé)各類銷售報(bào)表的填寫,整理;
7,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度.
銷售人員管理崗位職責(zé) 篇15
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)根據(jù)銷售定單制訂后續(xù)一系列計(jì)劃,跟蹤計(jì)劃的到位情況,及明反映各種問題和生產(chǎn)執(zhí)行計(jì)劃及合同的完成情況,保證生產(chǎn)任務(wù)順利及時(shí)完成;
2、負(fù)責(zé)審核生產(chǎn)預(yù)算費(fèi)用,控制生產(chǎn)成本;生產(chǎn)完成率的統(tǒng)計(jì)、管控,及時(shí)反饋各部門
3、負(fù)責(zé)組織制定公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、項(xiàng)目開發(fā)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃、項(xiàng)目總體控制計(jì)劃,并對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行分析總結(jié),及時(shí)提出預(yù)警或調(diào)整建議;
4、負(fù)責(zé)根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)計(jì)劃及其他工作計(jì)劃完成情況,協(xié)助開展工作計(jì)劃考核;
5、負(fù)責(zé)公司流程體系的優(yōu)化與維護(hù),定期組織檢查和監(jiān)督公司制度和業(yè)務(wù)流程管理體系執(zhí)行情況,組織、跟進(jìn)公司各級(jí)計(jì)劃的制訂。
二、任職要求:
1、有較強(qiáng)的責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)、語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通能力,能承受較強(qiáng)的工作壓力。
2、良好的數(shù)據(jù)分析能力、邏輯思維能力和一定的管理協(xié)調(diào)能力;
3、熟練使用辦公軟件,且具備一定水平的PPT制作功底。
銷售人員管理崗位職責(zé) 篇16
1、對(duì)銷售任務(wù)、回款目標(biāo)按計(jì)劃完成負(fù)責(zé)。
2、對(duì)銷售網(wǎng)絡(luò)拓展及市場(chǎng)占有率負(fù)責(zé)。
3、對(duì)經(jīng)銷商數(shù)量與質(zhì)量負(fù)責(zé)。
3、對(duì)各項(xiàng)售后服務(wù)負(fù)責(zé)。
3、對(duì)銷售隊(duì)伍的穩(wěn)定性負(fù)責(zé)。
4、對(duì)所屬員工隊(duì)伍培訓(xùn)和考核公正性負(fù)責(zé)。
5、對(duì)上級(jí)交辦事項(xiàng)完成的及時(shí)性負(fù)責(zé)。
6、對(duì)上級(jí)指示傳達(dá)的正確性、及時(shí)性負(fù)責(zé)。
銷售人員管理崗位職責(zé) 篇17
1、在銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制定各自的月度及季度銷售計(jì)劃,并根據(jù)客戶特性,提出相應(yīng)的銷售建議及方案。
2、負(fù)責(zé)完成銷售部經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)營(yíng)銷目標(biāo),對(duì)負(fù)責(zé)的客戶資源銷售目標(biāo)的達(dá)成情況負(fù)責(zé)。
3、負(fù)責(zé)收集所跟進(jìn)客戶的各類信息及挖掘相關(guān)市場(chǎng)資訊并形成報(bào)告。
4、分析客戶特質(zhì),在銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)下,制定及實(shí)施客戶公關(guān)策略并對(duì)實(shí)施成效負(fù)責(zé)。
5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)開拓客戶需求,維護(hù)客戶良好關(guān)系并保持持續(xù)發(fā)展。
6、客戶關(guān)系管理及維護(hù),幫助客戶解決困難,跟蹤客戶投訴處理結(jié)果,,協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作,提升客戶滿意度。
7、進(jìn)行成本核算,提供商務(wù)報(bào)表及部門銷售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、查詢、管理。
8、整理公司訂單,合同的執(zhí)行并歸檔管理。
9、接待來(lái)訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。
10、接受銷售部經(jīng)理指派的工作。
1、認(rèn)真貫徹和遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè)、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、電話銷售人員需要樹立良好的心態(tài),以積極熱情的態(tài)度堅(jiān)定的信心去投入工作,要有良好的敬業(yè)精神。
3、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言開展電話營(yíng)銷工作,在毎次通話前前要有充足的思想準(zhǔn)備。
4、在電話中進(jìn)行交流必須做到如同面談一樣,要微笑服務(wù)、要用真誠(chéng)、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。
5、要想成為一名優(yōu)秀的銷售人員要不斷挑戰(zhàn)自我,要有突破、創(chuàng)新,要用心去做。遇到困難要及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),不要因情緒影響自己的語(yǔ)言和工作。
6、平時(shí)銷售人員應(yīng)該做好記錄,做好客戶分析,及時(shí)傳遞信息。
7、作為一種優(yōu)秀的電話銷售人員要認(rèn)真傾聽客戶的意見,要善于傾聽客戶的聲音,要求,甚至客戶的抱怨,要讓客戶感受到你氣度,做好解釋工作,及時(shí)反饋信息。
8、電話銷售人員的工作之一就是負(fù)責(zé)呼入電話接聽,了解客戶信息來(lái)源,對(duì)客戶提出問題給予耐心回答并及時(shí)講客戶信息錄入系統(tǒng)
9、對(duì)所分配客戶進(jìn)行及時(shí)回訪跟進(jìn)并及時(shí)將客戶信息錄入系統(tǒng)
10、作為一名稱職的電話銷售人員還要做到電話跟進(jìn)客戶,邀約客戶到店
11、電話回訪購(gòu)車客戶、回廠客戶滿意度。
12、及時(shí)將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導(dǎo)管理系統(tǒng)
銷售人員管理崗位職責(zé) 篇18
1、建立客戶資料管理檔案,根據(jù)客戶狀態(tài)變化而不斷完善相關(guān)信息;2、完成負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶資料收集、匯總以及客戶檔案的管理
3、與客戶保持良好的溝通,跟蹤客戶需求及回饋意見,根據(jù)客戶狀態(tài)變化不斷完善相關(guān)信息
4、處理客戶投訴事件或者與客戶協(xié)商突發(fā)事件的處理;銷售客服崗位職責(zé)(4)1、及時(shí)跟蹤客戶的銷售情況及物流情況,了解客戶對(duì)產(chǎn)品的反饋意見,幫助客戶解決銷售中出現(xiàn)的問題
2、與其他部門保持良好的.溝通,及時(shí)反饋信息;
3、負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的催收,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
4、完成上級(jí)交辦的事項(xiàng)。
銷售人員管理崗位職責(zé) 篇19
1、完成公司制定的銷售任務(wù)
2、通過各種渠道主動(dòng)尋找潛在客戶,并持續(xù)跟進(jìn)、接觸、轉(zhuǎn)化為成交客戶
3、全面貫徹落實(shí)雪佛蘭核心銷售流程
4、建立客戶信息檔案,及時(shí)上報(bào)用戶信息
5、協(xié)助解決客戶咨詢與抱怨
6、展廳車輛的保潔、移位
7、收集區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)品動(dòng)態(tài)信息,為上級(jí)提供決策支持
銷售人員管理崗位職責(zé) 篇20
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定大客戶銷售方案;
2、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目渠道分銷方案;
3、負(fù)責(zé)制定相關(guān)銷售推廣方案;
4、對(duì)行業(yè)內(nèi)重點(diǎn)客戶進(jìn)行有針對(duì)性的分析;
7、及時(shí)了解行業(yè)相關(guān)動(dòng)態(tài),分析轉(zhuǎn)變趨勢(shì);
8、發(fā)掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),并提出相應(yīng)執(zhí)行計(jì)劃
9、對(duì)行業(yè)內(nèi)其他展會(huì)提交銷售層面的分析報(bào)告;
10、能接受短時(shí)出差。
任職條件:
1、本科以上學(xué)歷,會(huì)展、市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告?zhèn)髅健?guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè);
2、三年以上會(huì)展行業(yè)大客戶銷售經(jīng)驗(yàn),具有幼教類展會(huì)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、抗壓能力強(qiáng),思維活躍,條理清楚,普通話表達(dá)清晰流利;
4、具備成本意識(shí),能夠把握銷售原則;
5、工作穩(wěn)定性強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神;
6、英文口語(yǔ)、書寫能力優(yōu)秀者優(yōu)先。