客戶崗位職責十二篇

客戶崗位職責 篇1

　　1、服從部門經理安排，參與各項接待活動。

　　2、與業務客戶、重點賓客保持密切聯系，協助部門經理處理日常事務。

　　3、積極開展市場調研工作，在保持老客戶的同時及時發掘潛在客戶，增加新的客源。(如：旅行團、新成立公司、會議、散客等)

　　4、接待來酒店參觀的客人，介紹酒店的'情況并注意聽取客人對酒店的意見，及時向經理匯報。

　　5、隨時掌握各單位客戶的新動態及近期安排，制定工作計劃并及時展開營銷活動。

　　6、隨時掌握同行的新動態和市場信息，為經理制定工作計劃提供資料和合理化建議，協助經理開展營銷活動。

　　7、開展有計劃的銷售活動，進行銷售訪問，銷售人員在銷售訪問結束后，應撰寫銷售訪問報告。并為每個客戶建立檔案、完善營銷計劃書，有計劃地發展新客戶。

　　8、做好部門的設備、辦公用品、物品的管理工作。

　　9、負責商務散客的訂房，負責協議客戶、旅行團、會議等團體預訂的住宿、餐飲、用車等安排，做好VIP的接待工作。

　　10、負責客戶的一切事務，包括探訪、檔案建立、賬款催收等工作。

　　11、負責客戶的一切事務，包括探訪、檔案建立、賬款催收等工作。

　　12、參加業務洽談，受委托與協議客戶、旅行社、團隊消費單位簽訂銷售合約，協議和辦理續約手續，同時要做好各種訂房資料、合同、客人資料等的檔案工作。

　　13、及時檢查銷售工作和計劃實施情況，銷售經理之間應經常互通信息，協調做好重要客人的促銷工作。

　　14、凡遇重大節日要向有業務聯系的單位和個人、老客戶、常客發賀信或賀年卡，如酒店舉辦何種紀念活動要邀請客戶參加。

　　15、參加每日下午的碰頭會，向部門經理匯報工作進程。

　　16、完成部門經理交辦的其他工作。

客戶崗位職責 篇2

　　抵押貸款客戶經理崗位職責

　　崗位職責:

　　1、營銷有潛力的貸款客戶，完成銷售任務;

　　2、完成貸款客戶的調查并撰寫調查報告，進行定性和定量分析，提出貸款建議，并協助完成貸款的發放、管理和回款工作;

　　3、定期回訪客戶，通過貸后管理及時發現潛在的`問題，降低貸款風險;

　　4、對拖欠的貸款進行嚴格的跟蹤及清收;

　　5、完成部門經理交辦的其他工作。

客戶崗位職責 篇3

　　1、遵守各項財務制度和操作程序；

　　2、按規定為離店客人辦理離店手續，確保客人在離店之前辦好所有帳目的手續；

　　3、催收已退未結的賬目，將未結帳目給大堂副理；

　　4、處理好退款，付款及帳戶轉移；

　　5、負責為客人兌換外幣，提供貴重物品寄存箱；

　　6、確保前臺的.所有程序都按照公司的帳目標準；

　　7、調查任何可能出現在夜間審核基礎上的帳戶差異；

　　8、保持記錄所有房間的最新帳目；

客戶崗位職責 篇4

　　職責描述：

　　1、拓展超高凈值客戶資源，為客戶提供理財咨詢、信息資訊等服務；

　　2、負責保持與客戶溝通聯系，為客戶提供完善的理財計劃、信息咨詢及金融投資服務；

　　3、負責對公司理財產品能夠全力宣傳、推廣、銷售；

　　4、負責維持高凈值貴賓客戶關系，通過與客戶溝通，及時調整客戶的財務安排；

　　5、組織并參與超高凈值客戶理財沙龍活動，最終滿足客戶的.理財需求，為客戶制訂資產配置方案并向客戶提供投資與理財建議，推薦合適的理財產品；

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，3年以上工作經驗，有私人銀行工作經歷者優先；

　　2、有理財規劃師、基金、證券等資格證書者優先；

　　3、有銀行零售部門、信托公司財富中心、證券公司財富中心、私募基金公司財富中心、高端服務業（包括不限于航空、醫美、移民等行業）工作經驗優先；

　　4、具備良好的活動策劃與組織能力；

　　5、溝通能力極佳、容貌端莊大方、心態積極向上，學習能力突出；

　　6、高度認可“能者多勞，多勞者多得，多得者多進步多幸福”的分配理念。

客戶崗位職責 篇5

　　職責描述：

　　1、負責公司大數據產品的銷售，達到預定業績指標；

　　2、根據公司銷售計劃，主動開拓指定區域或行業的大客戶；

　　3、日常商機的`跟進，維護大客戶關系，簽訂合同及回款。

　　4、開拓大數據產品市場。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，3年以上大數據、金融、教育行業銷售經驗；

　　2、具備良好的銷售技巧，可對指定區域、行業大客戶進行主動營銷；

　　3、積極主動，熱愛銷售工作，對工作有激情和信心，能夠承受壓力；

　　4、熟練掌握銷售技巧、談判技巧、商務知識（招投標、合同、財務等）和商務禮儀；

　　5、個性開朗，邏輯思維能力強，溝通能力優秀，有團隊合作精神。

客戶崗位職責 篇6

　　1、負責拓展汽車經銷商市場,對公司業務、產品進行推廣,負責該區域業務目標達成;

　　2、負責了解內外需求,提出合作策略,負責合作協議簽署;

　　3、解決汽車經銷商經營中的各種問題,發現經銷商群體中新的'商業機會;

　　4、負責區域內經銷商的開拓、維護。

客戶崗位職責 篇7

　　1、負責個人所屬區域內汽車金融業務的銷售及推廣;

　　2、管理、維護渠道客戶關系，保持渠道關系穩續發展、長期合作;

　　3、負責協助客戶辦理貸款資料的.上報，初步審核;

　　4、負責貸款審批后及時與客戶溝通，完成掛牌抵押工作。

客戶崗位職責 篇8

　　主要職責:

　　1、圖片前期處理,摳圖和美化。

　　2、網站內頁及詳情頁的`編輯、

　　3、產品圖片的上傳和優化。

　　4、網站的更新和運營。

　　5、利用軟件搜索潛在客戶

　　要求:

　　1、18-40歲

　　2、英語基礎好、

　　3、為人踏實、誠懇、能吃苦耐勞、

　　4、有運營阿里巴巴國際站、亞馬遜平臺等電子商務平臺操作經驗

客戶崗位職責 篇9

　　大崗位職責：

　　1、制定童書產品的推廣、銷售方案和渠道規劃，完成負責區域的銷售任務；

　　2、根據公司市場戰略，開拓產品銷售渠道，管理銷售渠道；

　　3、了解行業、渠道客戶需求，并提出新產品開發、改進建議；

　　4、開拓行業客戶銷售，并做好相關服務工作及客戶關系維護及回款；

　　5、結合公司現有資源，策劃、組織開展相應產品的推廣活動。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，兩年以上教育行業銷售工作經驗；

　　2、具有良好的客戶溝通能力和銷售技巧；

　　3、工作積極，責任心強，具有較強的團隊合作精神；

　　4、適應短期出差。

客戶崗位職責 篇10

　　負責做好對所負責客戶的分析，實施客戶保留計劃，做好所轄客戶收入的保存量和激增量工作。

　　根據所負責的企業客戶通信及信息應用需求，做好“商務領航”宣傳推介工作，做好營銷服務工作。

　　做好所負責企業客戶市場的調查、分析和預測工作，了解客戶需求和競爭對手動態，及時反饋信息，為網絡建設規模和市場策略制定提供有力依據。

　　負責企業客戶檔案的建立和客戶資料信息動態管理，按照客戶統一視圖授權管理范圍內的客戶資料進行及時的'更新和維護，確保客戶資料的規范性、準確性、有效性。

　　負責對所管企業客戶的營銷工作，實施公司統一組織的銷售、促銷活動。

　　提醒所管轄客戶及時交納電信費用，做好欠費客戶的催繳工作。

　　現有企業客戶的客戶關系管理、按客戶的服務等級和服務規范對客戶進行客戶關懷，從而建立起穩固的客戶關系。

客戶崗位職責 篇11

　　主要的工作職責包括：

　　1、發展和維護高凈值個人、家族及企業客戶，并持續增加可投資資產規模；

　　2、為客戶提供產品投資和資產配置方面的建議；

　　3、向客戶提供與資本市場相關的業務咨詢服務，提供包括股票、債券、基金、基本金業務等各方面的投資建議；

　　4、了解客戶需求，并提供一站式的專業金融解決方案。主要是負責與高凈值個人客戶、家族及企業客戶建立業務聯系。在充分了解客戶需求的基礎上，為客戶提供專業、一流的金融服務，包括全球資產配置和海外投資機會。

　　主要的工作職責包括：

　　1、發展和維護高凈值個人、家族及企業客戶，并持續增加可投資資產規模；

　　2、為客戶提供產品投資和資產配置方面的建議；

　　3、向客戶提供與資本市場相關的業務咨詢服務，提供包括股票、債券、基金、基本金業務等各方面的投資建議；

　　4、了解客戶需求，并提供一站式的專業金融解決方案。

客戶崗位職責 篇12

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷；

　　2、35周歲以內；

　　3、2年以上公司業務拓展相關工作經驗（特別優秀者可放寬）；

　　4、積極向上，堅忍不拔，具有良好的靈活高效的營銷技巧，學習能力和溝通能力。

　　本人專注于銀行行業招聘，手上有大量銀行券商等招聘信息，如果有需要可以聯系本人。 負責分行公司業務客戶的拓展、維護。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷；

　　2、35周歲以內；

　　3、2年以上公司業務拓展相關工作經驗（特別優秀者可放寬）；

　　4、積極向上，堅忍不拔，具有良好的.靈活高效的營銷技巧，學習能力和溝通能力。