在線客戶崗位職責（精選3篇）
在線客戶崗位職責 篇1
崗位職責：
1、充分了解公司產品及運營項目
2、負責公司提供的意向客戶的聯絡及答疑
3、負責來訪客戶的'考察接待
4、與運營部配合促成訂單
5、負責簽約客戶后期的維護
任職要求：
1、性格開朗外向，說普通話
2、良好的語言溝通表達能力
3、外表干凈整潔，懂禮貌，高薪誠聘
在線客戶崗位職責 篇2
崗位職責：
受理客戶關于網上銀行一般業務的咨詢
向客戶提供標準、專業、優質的服務；
接受7：00 — 00：00輪班安排；
具備良好的英語讀寫能力，熟練使用辦公軟件及計算機操作，打字速度快、
恪守銀行業界合規要求，具備高度責任感、
在線客戶崗位職責 篇3
崗位職責
1、代表客戶的需求和利益，維護和提升客戶滿意度；
2、負責監督、協調物業、工程和營銷等部門提供的服務；
3、持續跟進客戶的需求，改善客戶關系；
4、按時完成商場/寫字樓客戶租金、管理費的收繳工作。
5、完成上司交辦的.其他工作。
任職要求：
1、專業不限，本科學歷以上；
2、5年以上星級酒店客服工作經驗，有大型地產或商業項目客服工作經驗者優先；
3、熟悉商業地產項目客服工作流程；
4、優秀的語言表達溝通能力，客服意識強。