天貓運營主管工作的主要職責（精選35篇）

天貓運營主管工作的主要職責 篇1

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪的運營管理，策劃網站營銷活動方案，并推進執行，完成營銷目標;

　　2、負責主導所負責店鋪的活動;

　　3、整合企業及網店資源，制定網店銷售計劃，對網店的功能、布局、美觀等方面提出改進計劃與措施;

　　4、負責店鋪的營銷管理，包括網店流量，訂單等效果數據研究等;

　　5、分析每日營運情況，統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法;

　　6、組建并管理電商運營團隊，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，開展必要的培訓和績效管理 ，提升部門的工作效率;

　　7、完成上級交給的其它事務性工作。

　　任職要求：

　　1、三年以上運營過淘寶/天貓店鋪經驗，能獨立制定銷售計劃、站內站外推廣、數據分析、爆款打造等經驗;

　　2、具有清晰的策劃思路，創新能力，頁面優化審美眼光;

　　3、 熟練淘寶/天貓后臺的所有操作，熟悉淘寶的操作規則;

　　4、具有較強的電商運營管理能力，較強的數據分析、市場分析、競爭分析能力，能夠根據市場現狀和競爭對手情況制定;

天貓運營主管工作的主要職責 篇2

　　職責：

　　1、全面負責天貓店鋪運營管理，有效達成店鋪各階段銷售目標;

　　2、管理電商運營團隊，負責制定運營工作人員的工作流程、工作規范等;

　　3、負責制定網站年度、季度、月度網站運營策略計劃并執行;

　　4、充分了解和掌握電子商務的運營模式，熟悉電子商務的運營的采購/訂單提交/訂單處理/物流配送/客戶服務等各項流程;

　　5、根據公司經營戰略和業務需求，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，對員工績效進行管理和培訓，提升部門的工作效率，確保完成公司經營目標;

　　6、根據公司戰略及業務發展需要，制訂電子商務營銷的戰略方式和營銷策略，負責公司電子商務平臺的搭建規劃與運營。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，市場營銷，電子商務等相關專業優先;

　　1.三年以上天貓網店的運營經驗，有成功的實戰經驗或醫藥類目者優先。

　　2、具備良好的數據分析能力和清晰的運營思路;

　　3、有良好的學習、溝通、領悟能力，以及良好的團隊管理能力;

　　4、工作思路清晰，有較強的組織、策劃和協調能力、縝密的邏輯思維能力，熟悉了解平臺小二的溝通方式。具有良好的思維和創意能力;

　　5、擁有快消、家電等行業經驗優先。

天貓運營主管工作的主要職責 篇3

　　職責：

　　1、負責公司淘寶網站的日常產品上傳、銷售、維護和管理工作;

　　2、完成營銷與推廣方案的制定與實施;

　　3、跟進客戶訂單，并跟蹤訂單進展狀況，確保訂單的按時完成;

　　4、提供售前售后咨詢服務，及時處理客戶投訴，對客戶的退換貨/退款要求進行妥善處理;

　　5、分析店鋪銷售數據，提高店鋪點擊率和瀏覽量，提高成交率等;

　　6、針對不同產品，進行市場調查，制作分析報告，根據分析結果調整銷售策略;

　　7、合理制定銷售計劃并控制銷售成本費用。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，國際貿易、電子商務、英語類相關專業，英語四級以上;

　　2、需要團隊意識強，勇于挑戰高薪，外貿電子商務工作節奏緊張，需要能接受加班。

　　3、思維敏捷，善于思考和分析，有良好的銷售服務意識，工作耐心細致;

　　4、勇于接受挑戰，有開拓意識，能承受較大的壓力;

天貓運營主管工作的主要職責 篇4

　　職責：

　　1、按項目達標要求，負責客服團隊的日常工作、培訓及團隊建設;

　　2、客服工作崗位職責跟進，客服值班安排，客服模塊工作考核;

　　3、定期向上級匯報團隊管理情況，負責團隊的管理和協調安排工作;

　　4、售前的日常在線銷售管理;售后的日常工作監督匯總客戶投訴，總結形成文案，采取預防措施，改善服務或者產品質量;

　　5、協助運營進行各類營銷活動的執行和實施;

　　6、安排客服模板根據人員情況定期培訓以及針對存在的問題開會總結進而提高整體客服服務水平。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務相關專業或營銷管理相關專業;

　　2、三年以上客戶服務管理工作經驗，精通客戶服務體系的管理流程;

　　3、通曉電子商務知識，掌握市場營銷相關知識，有互聯網經驗或電商經驗優先;

　　4、較好的組織能力和協調能力，能合理安排、規劃、處理各崗位的工作銜接;能較好處理部門之間的合作;

　　5、能夠較好的處理對突發事件處理和應變能力。

天貓運營主管工作的主要職責 篇5

　　職責：

　　1. 全面負責公司品牌的線上平臺運營(如天貓旗艦店、小紅書、網易考拉等)，提升店鋪銷售額和品牌形象;

　　2.分析行業類目、行業市場與客戶需求、消費者行為，針對產品賣點加以營銷手段宣傳，能夠根據市場變化來制定對應的產品運營計劃，制定整體電商銷售策略及產品推廣方案;

　　3. 組織策劃各平臺的推廣活動，定期針對促銷活動、推廣效果等進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案;

　　4. 活動策劃，提煉利益點、撰寫文案、編排頁面，店鋪產品組合規劃、產品描述頁面優化，提升客戶的視覺體驗和點擊率，提升店鋪流量，提高商品轉化率，完成店鋪每月銷售目標;

　　5. 分析各平臺相關數據，根據數據不斷對店鋪運營提升改進，從而提升銷售額;全網的價格管控及監督，建立及維護公司電子商務的良性環境。

　　6、協助、指導整個電商團隊的業務工作，合理配置人力、提升團隊工作效率,負責電商平臺業績指標達成。

　　職位要求：

　　.辦公軟件(如Word/Excel/PPT)等日常應用;

　　.具有較強的分析、營銷、策劃、推廣能力;

　　.良好的溝通、協調能力，分析和解決問題的能力，良好的抗壓能力;

　　.有電子商務網3年以上工作經驗，精通天貓、京東等電商平臺;

　　.熟悉各種互聯網推廣策略以及各種推廣形式，有成功的電子商務運營推廣經驗;具有專業的電商活動策劃能力;

　　.掌握推廣、文案、設計、客服等部門工作，能建設并管理網絡營銷團隊。

天貓運營主管工作的主要職責 篇6

　　職責：

　　1、負責品牌旗下的所有電商平臺運營策略制定及管理;

　　2、根據店鋪相關板塊的工作合理分工安排工作，并跟進結果，對店鋪結果負責;

　　3、負責全網渠道的品牌傳播策略的制定及實施;

　　4、負責運營團隊的搭建、管理。

　　任職資格：

　　1、3年以上電商運營經驗，1年以上電商運營管理經驗;

　　2、醫美、美妝類目運營經驗優先;

　　3、有成功操盤月度百萬級/年度千萬級店鋪優先;

　　4、有較強的數據分析能力及團隊管理能力。

天貓運營主管工作的主要職責 篇7

　　職責：

　　1、負責公司在淘寶、天貓專賣店鋪運營及銷售管理;

　　2、制定店鋪運營指標、年度銷售計劃，推動并確保目標的順利完成;

　　3、負責店鋪的規劃、拓展，基礎維護;

　　4、負責制定與完善產品及店鋪運營方案，數據分析，和行業分析，及時調整運營方向;

　　5、熟悉各種推廣渠道操作，進行產品及店鋪推廣;

　　6、組織策劃店鋪店鋪活動。

　　任職資格：

　　1、電子商務、營銷相關專業優先;

　　2、有電商(淘寶、天貓、京東)的整體運營工作經驗，相同崗位任職經驗2年以上;

　　3、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;

　　4、很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，有責任心;

　　5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行。

天貓運營主管工作的主要職責 篇8

　　職責：

　　1、負責店鋪運營策劃、推廣、如淘系報名聚和淘搶購等平臺活動,商家中心日常管理工作。

　　2、負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名;

　　3、負責執行與配合公司相關營銷活動，并能獨立策劃店鋪促銷活動方案;

　　4、負責收集市場和行業信息，并提供有效應對方案;

　　5、制定運營計劃，出色完成運營業績目標

　　任職要求：

　　1、有3年以上天貓旗艦店鋪運營工作經驗;

　　2、有良好的敬業精神及學習能力，能夠承擔工作壓力，積極上進，開朗樂觀;

　　3、精通天貓或淘寶的運營策略，對產品促銷活動有較強的策劃和執行能力;

　　4、有較強的邏輯能力與數字處理能力，有較好的文字功底;

　　5、條理清楚，思維敏捷，能迅速應變處理問題;

天貓運營主管工作的主要職責 篇9

　　職責：

　　1. 負責天貓、京東店鋪整體規劃、營銷推廣、產品活動、客戶關系管理等系統運營工作。

　　2. 負責店鋪日常改版策劃、上下架、推廣、售后服務等日常運作與管理工作。

　　3. 負責收集市場和行業信息、產品分析,為公司產品策略提供市場依據。優化天貓、京東推廣、商品排名、提高店鋪點擊率、瀏覽量、轉化率及日常運營管理工作。

　　4.熟悉賽馬機制。

　　5.熟練淘寶三劍客(直通車、淘寶客、鉆展)推廣工具，電商數據記錄分析、直通車報表分析、定向精準人群挖掘、爆款群打造。

　　6. 策劃店鋪活動和專題,線上推廣創意及效果優化。負責持續的運營優化和改進,促進達成既定目標。

　　7. 對相關KPI及結果負責。

　　任職資格:

　　1. 1-3年天貓運營工作或管理經驗,有廚具，餐飲具、水具類經驗優先,有操過百萬以上店鋪經驗優先。

　　2. 熟悉天貓、京東平臺的操作流程和各項規則,及時關注相關公告發布并作出及時反應對策。

　　3. 熟悉天貓、京東平臺電商運營、推廣、營銷工具。

　　4. 較強的數據分析能力,溝通能力和學習能力。

　　5. 有良好的團隊合作意識、耐心、誠懇,有強烈的責任心和積極主動的工作態度。

　　6. 富有熱情、創新能力,較強的自我驅動,學習能力強。

天貓運營主管工作的主要職責 篇10

　　職責：

　　1、負責天貓/京東網店整體規劃、推廣、營銷、客戶關系管理等系統運營;

　　2、負責整個網店日常改版策劃、推廣、營銷、售后服務等經營管理工作;

　　3、負責日常維護，保證網店正常運營，做好數據分析整理，優化排名，提升店鋪整體銷售業績;

　　4、負責策劃相關店鋪促銷活動方案，配合、執行公司相關營銷活動并收集市場和行業信息，提供有效應對方案;

　　5、制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售目標和處理客戶投訴及糾紛。

　　崗位要求：

　　1、具有獨立負責店鋪整體運營能力和成功運營天貓/京東店鋪2年經驗;

　　2、精通活動策劃、廣告推廣及后臺數據分析等;

　　3、有明確的電商運營思路、創新能力，并具備解決工作中出現一些特殊事件的能力;

　　4、有至少1年以上帶團隊團隊的經驗，有合作精神與領導力，有責任心和耐心，溝通能力好。

天貓運營主管工作的主要職責 篇11

　　職責：

　　1、負責店鋪的整體運營管理及銷售工作，包括網店整體規劃、裝修、營銷等系統經營性工作;

　　2、熟悉互聯網的產品推廣方式，通過市場分析對品牌產品進行組合及價位定位，優化店鋪及商品排名;

　　3、熟悉各種平臺內部推廣及營銷方式，具有打造爆款的能力和經驗，對爆款商品提出企劃建議并執行實施;

　　4、制定店鋪發展計劃、銷售目標，制定營銷方案、推廣計劃，促進商品銷售快速增長;

　　5、負責策劃店鋪活動，跟蹤平臺內各種官方活動及商家聯合活動，涉及具體運營活動方案的策劃、制作和執行。

　　崗位要求：

　　1、2年及以上的天貓店鋪運營經驗，美妝個護行業優先;

　　2、熟悉天貓運作規則、促銷推廣等，熟悉淘寶會員的購物習慣和購物心理，能制定完善的

　　天貓平臺的營銷運營策略，有知名品牌天貓旗艦店的成功運營工作經驗者優先考慮;

　　3、對運營數據敏感，較強的數據分析能力，能對店鋪的各項數據指標做出專業的數據分析，能有效完成公司制定的業績目標;

　　4、溝通能力強，有團隊意識，工作耐心細致，愛崗敬業，吃苦耐勞。

天貓運營主管工作的主要職責 篇12

　　職責：

　　1、根據天貓店鋪規劃完成業務運營計劃，;

　　2、分析消費者的購物習慣及購物心理，負責店鋪產品的賣點挖掘，并結合制定相應的運營計劃和調配店鋪相關資源執行;

　　3、關注店鋪及產品數據，對數據做出分析，并根據數據進行業務上的調整和優化;

　　4、研究競爭對手及行業相關數據，能夠根據市場變化來制定對應的產品運營計劃;

　　5、保證平臺日常運營工作正常開展，對店鋪月度及年度銷售額負責，確保店鋪不違反平臺及公司各項相關規章制度;

　　6、負責平臺交互體驗計劃、平臺會員營銷計劃、平臺搜索排名的提升、參與策劃活動。

　　任職要求：

　　1、性格開朗、善于溝通,能承受一定的工作壓力;

　　2、有團隊合作意識和大型電商活動項目經驗，有主觀能動性，目標感強烈

　　3、天貓運營三年以上工作經驗，年銷售在5000萬以上，熟悉天貓店鋪各種規則，能夠熟練使用電商數據工 具等進行數據分析

　　4、有服飾鞋包，童裝童鞋或零售行業同等職位從業經驗者優先考慮。

天貓運營主管工作的主要職責 篇13

　　職責：

　　1、負責店鋪內容的設計及優化工作。

　　2、負責店鋪粉絲管理，增強用戶粘性。

　　3、負責品牌微淘工作。

　　4、負責站內活動的跟蹤和申報。

　　5、負責店鋪活動策劃并跟進執行情況。

　　6、負責店鋪文案編輯。

　　任職要求：

　　1、1年以上淘寶/天貓網店運營經驗，熟悉淘系運營;

　　2、有較強的文字功底，善于捕捉熱點和商機;

　　3、良好的團隊精神，善于溝通協調;

　　4、工作責任心強，人品良好;

　　5、運營過千萬級店鋪者優先。

天貓運營主管工作的主要職責 篇14

　　職責：

　　1、負責制定天貓店鋪運營計劃、發展策略，協調各部門資源以完成銷售目標

　　2、負責管理店鋪頁面板塊策劃，線上活動和專題的策劃，線上推廣創意及效果優化

　　3、根據天貓頁面風格，管理設計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點擊率和轉化率提升產品在淘寶網搜索相關性排名

　　4、定期管理制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析

　　5、有效協調平面設計、美工、推廣、客服等人員以順利有效完成以上工作

　　6、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析，及時把握對店鋪細節的改進;并做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析

　　7、熟悉淘寶直通車/鉆展/聚劃算等淘寶宣傳工具,并善于總結經驗,為達到銷售業績做出決策

　　任職要求：

　　1、有二年以上天貓店鋪運營管理經驗者優先考慮;

　　2、精通淘寶網營銷規則，熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理

　　3、熟悉天貓各種營銷工,對站外推廣有獨到的見解

　　4、對互聯網營銷有深刻認識，思維敏捷，思路清晰，對網購市場有較強的感知能力

　　5、良好的策劃推廣能力和項目執行能力，溝通應變能力

天貓運營主管工作的主要職責 篇15

　　職責：

　　1、精通淘寶搜索規則，善于產品搜索排名優化、流量優化、轉化率優化，構建和強化產品人群標簽，店鋪人群畫像;

　　2、精通直通車、鉆展等推廣操作，必須有成功案例;定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果分析報表，及時提出營銷改進措施，有效控制推廣成本;

　　3、熟悉聚劃算，淘搶購等官方活動規則流程，S級大促活動提報流程及活動策劃，有參加過大型活動成功案例經驗;

　　4、具有較強的邏輯思維能力及數據分析能力，能夠通過競品及自身店鋪數據分析，對自身店鋪進行推廣監控和制定改進措施;

　　5、善于消費者洞察研究，針對顧客購買流程和消費心理進行精準營銷和活動策劃;

　　6、對于內容運營，如有好貨，微淘，淘寶頭條，直播等有一定了解及想法。

　　崗位要求：

　　1、2年以上電商天貓運營工作;

　　2、熟悉各大電商平臺活動及推廣要求;

　　3、具備優秀的項目管理及統籌能力，團隊協作能力，激情、智慧、好學;

　　4、良好的溝通能力和組織協調能力;

天貓運營主管工作的主要職責 篇16

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪的整體運營、布局規劃、市場戰略;

　　2、負責淘寶和天貓官方旗艦店的日常運營管理，策劃網站營銷活動方案,并推進執行,完成營銷目標;

　　3、店鋪經營數據和市場信息的收集，分析每日營運情況 , 統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法，持續優化運營質量;

　　4、負責跟進協調店鋪的推廣計劃和推廣目標，實施評估與監控，各類活動的組織執行協調、總結、反饋等;

　　5、分析競爭對手，了解對手使用的方法、策略，結合店鋪情況作出調整。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，2-5年天貓店長或淘寶運營等相關工作經驗;

　　2、有打造爆品經驗的優先;

　　3、熟悉互聯網和電子商務平臺，熟悉各類推廣方式，如直通車，淘寶客，京準通等提升銷量;能夠獨立策劃平臺活動及參與電商平臺的各類營銷活動;

　　4、能獨立分析每日，每周，每月的店鋪運營狀況，有針對性的做出決策以及解決辦法

　　5、具備較強團隊合作意識和責任心，工作積極主動，溝通協調能力及執行力強;

天貓運營主管工作的主要職責 篇17

　　職責：

　　1、根據部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，合理配置人力資源。

　　2、進行市場調查和反饋，組織店鋪整體定位、風格設計、業務方向的綜合策劃，確立店鋪定位與發展方向。

　　3、制定店鋪總體及階段性的發展規劃、運營戰略，并組織協調各相關部門執行、實現店鋪運營目標。負責店鋪的整體運營(管理用戶需求分析、網站優化與推廣、流量分析等工作)。

　　4、負責各種店鋪推廣方案的策劃、撰寫、活動執行、數據跟蹤、分析總結，提升店鋪的排名，承擔提升店鋪銷量、店鋪pv流量、用戶粘著度、品牌提升的主要責任。

　　任職要求：

　　1、3年以上線上活動經驗、策劃工作經驗，有成功的活動案例，有做過移動互聯網策劃活動的優先

　　2、熟悉拉新、促活及各類型活動策劃的技巧，有比較強的邏輯和文字表達功底

　　3、有一定的抗壓能力，執行能力，能有效進行跨部門溝通和對外溝通，善于協調推進、具備團隊合作意識

　　4、熟悉各線上平臺，有知名電商類相關背景者優先。

　　5、對數據敏感，特別是商品價格，具備耐心和細心

天貓運營主管工作的主要職責 篇18

　　職責：

　　1、負責品牌產品在天貓網店日常運營，營銷、推廣，以提高網店瀏覽量和轉化率，對店鋪銷售負責;

　　2、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統計分析報表，對店鋪及產品的訪問量，轉化率數據進行分析和有效運作;

　　3、提高店鋪產品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動營銷推廣;

　　4、要有創新能力，富有激情和創意，不斷尋找新思路，新方法，提高公司電子商務平臺的知名度;

　　5、精通天貓規則，根據店內產品屬性，制定有效的店內各種折扣活動、營銷活動并跟進執行細節。

　　6：對店鋪運營節奏清晰規劃，有獨立或參與成功打造過爆款

　　任職要求：

　　1、有天貓美妝護膚行業運營推廣策劃經驗

　　2、精通天貓營銷規則，清楚了解網絡客戶購物習慣和購物心理;

　　3、熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源，包括各類淘寶活動;

　　4、敢于挑戰自我，對電子商務發展有清晰的認識，有創新意識。

　　5，熟悉護膚品行業活動及貨品節奏。

天貓運營主管工作的主要職責 篇19

　　1.天貓旗艦店全盤經營，對銷售額與利潤負責，制訂運營策略計劃并執行

　　2.負責店鋪日常銷售計劃，推廣計劃，每月銷售任務制定并執行，針對行業概況進行數據收集分析，提出對產品線的優化處理意見，打造爆款。

　　3..制定店鋪推廣預算，執行相關網絡營銷方案,完成預期銷售目標.

　　4.善于通過數據分析把握運營情況，進行總結分析，制定優化改進方案。

　　5.對推廣效果進行跟蹤、評估并提交推廣效果的統計分析報表及時提出營銷改進措施，并給出改進方案;

　　6.負責天貓團隊管理，幫助團隊成員提升業務能力。

天貓運營主管工作的主要職責 篇20

　　職責：

　　1、負責制定所負責店鋪的月銷售目標，并制定月銷售計劃;

　　2、負責網店日常策劃，推廣、營銷等經營管理工作;

　　3、負責網店日常維護，保證網店正常運作，優化店鋪及商品排名;

　　4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷方案;

　　5、負責提高店鋪排名、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關鍵字、直通車、聚劃算等各類活動營銷推廣;

　　6、負責制定有效的店內各種活動、營銷活動并跟進執行細節;

　　7、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案等。

　　任職資格：

　　1、有天貓旗艦店獨立運營3年以上運營經驗，年銷售額在千萬級別優先考慮;

　　2、熟悉家裝建材、衛浴、家電3c類目優先考慮;

　　3、團隊合作意識強，善于溝通，善于發現問題和解決問題;

　　4、責任心強，踏實肯干，誠實敬業，能夠承受一定的壓力;

　　5、敢于挑戰自我，熱愛網絡運營工作，對電子商務的發展有清晰的認識。

天貓運營主管工作的主要職責 篇21

　　職責：

　　1.負責公司天貓店鋪的推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標。

　　2.熟悉天貓網店、門戶網站后臺操作及各類網絡營銷方法。

　　3.定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案。

　　4.每日監控的數據： 營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理。

　　5.優化庫存和產品線，并根據實際情況微調店鋪的經營方向。

　　6.完善天貓店鋪的操作規范和操作流程，并能制定傳承性文件。

　　任職資格：

　　1.2年以上天貓商城運營工作經驗。

　　2.熟悉天貓的運營環境、天貓制定的交易規則、天貓的推廣、天貓網站廣告資源

　　3.熟悉天貓運營原理，熟悉天貓網站推廣，有天貓店鋪成功推廣經驗;熟悉各大論壇運作情況。

天貓運營主管工作的主要職責 篇22

　　職責

　　1.負責公司線上阿里天貓店鋪的運營與維護，制定運營方案、目標及執行策略

　　2.對線上店鋪日常數據直接負責，包括流量、點擊率、轉化率、復購率等，并形成報表和提出優化策略;

　　3.負責店鋪的運營和維護，引入流量、推進活動，達成店鋪銷售目標。跟進，分析、效果評估、有效提升營銷效果，達到月度經營目標要求;

　　4.深度分析用戶需求，負責通過優化店鋪頁面、寶貝詳情及推廣策略的實施，提高寶貝購買轉化率、訂單金額及用戶黏性;

　　5. 負責店鋪活動提報、執行、站內及站外推廣，負責跟進各類活動資源的規劃、拓展、執行;

　　任職要求

　　1、3年以上電商運營管理工作經驗，操作過大型電商運營項目、運營類目要求：母嬰、玩具、用品等類目;

　　2、熟悉國內電商主流平臺和渠道，及電商站內營銷手段，并有過成功的營銷推廣經驗;

　　3、對數據有較強敏感度，擅長市場洞察及數據分析，根據結果及時優化運營策略;

　　4、具有較強的互聯網思維，熟悉互聯網平臺的運作現狀，較好的把握會員營銷方向;

　　5、目標導向、執行力強、學習力高、專注力強，能承受一定的壓力，同事具有較強跨部門協調溝通能力。

天貓運營主管工作的主要職責 篇23

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪日常運營工作，制定運營推廣計劃并負責推動執行;

　　2、負責店鋪運營規劃和方向調整，制定月度、季度計劃和目標;

　　3、負責協調推廣、設計、客服、倉庫日常對接工作，安排落實責任和進度跟進;

　　4、負責店鋪活動規劃，整體店鋪運營節奏把控，目標完成進度把控;

　　5、定期針對店鋪推廣運營效果進行跟蹤、評估。及時提出改進措施，并給出切實可行的改進方案;

　　6、負責競爭對手的數據分析，提出參考方案;

　　7、店鋪爆款日常維護，優化穩定爆款流量結構，提升增長主推款流量、銷量和利潤;

　　8、與平臺建立良好的關系并快速有效的獲取相關的信息和資源。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，3年以上女裝行業實操工作經驗，有豐富全面電商管理知識;

　　2、熟悉天貓平臺的營銷工具、推廣及運營制度;

　　3、能夠打造爆款，利用數據分析，優化標題;

　　4、精通天貓各類活動報名，了解聚劃算等大型活動，店鋪制定的目標;

　　5、良好的執行能力，制定各種方案;

　　6、有責任心和人格魅力。

天貓運營主管工作的主要職責 篇24

　　職責：

　　1、負責天貓旗艦店、天貓國際旗艦店、天貓國際直營和天貓店鋪等整體管理等系統經營性工作;

　　2、負責對接TP的經營與管理工作;

　　4、負責執行與配合公司相關營銷活動，管理TP策劃店鋪促銷活動方案;

　　5、負責收集市場、行業信息和數據，提供有效應對方案;

　　6、制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業績目標。

　　任職要求：

　　1、熟悉電子商務平臺運作流程與規則，熟練使用營銷工具和數據統計;

　　2、熟悉網站推廣及運營，能夠獨立策劃并執行相關推廣及營銷活動，有成功的網站或網店運營和管理個案，管理能力強，能有效管理并激勵團隊，完成公司制定的各項業務指標;

　　3、熱愛互聯網，有敬業精神，善于溝通與協調，做事認真、細致，具有高度的責任心;

　　4、本科以上學歷，能吃苦耐勞，性格開朗樂觀，工作態度積極主動、認真仔細，有團隊精神，學習能力、抗壓能力強;

　　5、有跨境美妝行業經驗者優先考慮，有成功操作天貓平臺店鋪人才尤佳。

天貓運營主管工作的主要職責 篇25

　　1、根據公司產品及行業特征進行天貓旗艦店的業務規劃、運行和管理，負責店鋪日常活動報名、營銷策劃等;

　　2、負責網上營銷方案的實施，促進銷售轉化，提升品牌知名度，確保服務質量和客戶滿意度;

　　3、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究，提出應對措施。

　　4、制定營運活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監控，確定宣傳內容，并采取多種方式和渠道推廣產品;

　　5、深入研究消費者行為，結合當前以及未來的網絡環境發展趨勢，不斷提高店鋪轉化率。

天貓運營主管工作的主要職責 篇26

　　職責

　　1、負責天貓店鋪(旗艦店或專賣店)全面日常運營管理(店鋪優化、提升店鋪流量及轉化率)，完成預設年度目標;

　　2、負責打造店鋪爆款，重點產品打造，新產品上市快速形成銷量;

　　3、負責天貓年度營銷活動策劃、報名、實施、總結(聚劃算、淘寶客、淘金幣、返利網等);

　　4、負責天貓店鋪日常直通車、鉆展、淘寶客、微淘、論壇社區、SEM營銷、寶貝標題優化等各類營銷推廣;

　　5、負責天貓店鋪日常運營數據分析(關注UV、PV、銷量、跳出率、地域時段、轉化率等)、問題整改提升，跟蹤競爭及行業動態;

　　6、時刻關注店鋪動態、主推產品排序、突發問題解決、價格監控等。

　　任職資格

　　1、大專以上學歷，市場營銷或電子商務相關專業優先;

　　2、熟悉天貓商城運營規則，熟悉并能熟練運用淘寶數據分析軟件及排名搜索規則提升流量、挖掘產品亮點及賣點、對淘寶會員購物習慣及購物心理有一定認知;

　　3、能承受一定的工作壓力，有帶領團隊經驗、成功項目經驗者優先。

天貓運營主管工作的主要職責 篇27

　　職責：

　　1. 負責天貓店鋪的整體規劃、建立、營銷、推廣等系統經營性工作;

　　2. 負責天貓店鋪各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;

　　3. 對店鋪運營管理以及人員組織結構進行全面的負責;

　　4. 對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　5. 負責天貓店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、產品匯總建檔;

　　6. 根據公司庫存情況推出各類促銷活動，消化庫存。

　　任職要求:

　　1. 二年以上天貓店鋪工作經驗，有品牌旗艦店、專營店工作經驗優先考慮;

　　2. 熟悉淘寶網店平臺操作及推廣模式，并能制訂相關的計劃，能獨立完成淘寶平臺的產品管理流程;

　　3. 熟悉電子商務平臺，特別是淘寶網的操作和其它各種營銷工具的使用，熟悉SEO推廣;

　　4.有一定的團隊協助經驗，可以充分調動員工的積極性和創造性，提高效率。

　　5.精通天貓的營銷規則，熟悉天貓淘寶會員的購物習慣和購物心理;

　　6.良好的策劃推廣和項目執行能力

天貓運營主管工作的主要職責 篇28

　　職責：

　　1. 獨立運營店鋪：店鋪后臺的操作、策劃和組織銷售活動、監控店鋪狀態以及各種活動報名工作;有男裝或美妝店鋪運營經驗者優先。

　　2. 獨立完成店鋪產品運營工作：包括檢查網店內所有產品的圖片、標題、鏈接、價格、套餐、贈品等狀態。

　　3. 基礎運營工作：包括首圖優化、標題優化、設置搭配套餐、贈品、關聯營銷、評價展示，設置打折促銷，滿就送、滿就減、店鋪優惠券等。

　　4. 銷售數據跟進：產品搜索、占位排名等工作的日常跟進、價格比較與維護、保持價格競爭力、促銷、限時打折價格設定。

　　任職要求：

　　1、電子商務、計算機、市場營銷等相關專業大專及以上學歷;

　　2、熟悉天貓、淘寶等電商平臺后臺操作;

　　3、會使用網絡交流工具、辦公軟件、圖片處理軟件;

　　4、具備一定的文字處理、信息整合能力和良好的溝通技巧;

　　5、具備良好的職業素養和團隊合作精神，能承受工作壓力;

　　6.有一定的管理經驗，管理過團隊。

天貓運營主管工作的主要職責 篇29

　　職責：

　　1、負責天貓旗艦店的日常運營、管理、對銷售結果負責;

　　2、管理店鋪商品，包括上下架、庫存、及商品日常權重優化;

　　3、引進店鋪流量，包括直通車、鉆展、淘客、自然搜索及其他免費/付費流量

　　4、執行或策劃店鋪營銷節奏，實現店鋪或商品階段性的銷售目標

　　5、分析與整理店鋪運營數據，制定可行的優化方案

　　職位要求：

　　1、大專以上學歷，2年以上獨立操作天貓旗艦店/專營店;有母嬰、美妝運營經驗者優先;

　　2. 具備爆款打造思路，并有獨立負責打造店鋪爆款的經驗

　　3、擁有直通車、鉆展、淘寶客實操經驗，能根據運營需求把握推廣節奏

　　4、善于數據分析，熟悉數據收集渠道，能從數據中找到薄弱環節，做出針對性的改善方案

　　5、性格樂觀、正能量、執行力好，具備團隊合作精神，有一定的抗壓能力.

天貓運營主管工作的主要職責 篇30

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪日常運營工作，組織制定運營推廣計劃和會員運營計劃并負責推動執行，帶領團隊完成業績;

　　2、熟悉天貓平臺規則，精通天貓各類活動報名，了解聚劃算等大型活動;

　　3、定期針對店鋪推廣運營效果進行跟蹤、評估。及時提出改進措施，并給出切實可行的改進方案;

　　4、負責競爭對手的數據分析，提出參考方案

　　5、能與平臺建立良好的關系并快速有效的獲取相關的信息和資源

　　任職要求：

　　1、2年以上服裝天貓旗艦店店長或運營主管經驗

　　2、較強的執行力，良好的學習能力、溝通能力和領悟能力

　　3、有一定的團隊管理經驗，可以充分調動員工的積極性和創造性，提高效率

　　4、具有良好的市場銷售策略和能力，有出眾的數據分析，敏銳的市場洞察力與反應力

天貓運營主管工作的主要職責 篇31

　　職責：

　　1.負責店鋪日常維護，產品更新

　　2.獨立操作店鋪陳列，增強店鋪吸引力、產品銷量

　　3.推進店鋪商品、首頁更新，維護店鋪形象

　　任職要求：

　　1、統招本科以上學歷，至少有3年以上電商店鋪整體運營經驗

　　2、精通天貓(或其他平臺)的后臺規則，熟悉各類天貓平臺活動

　　3、熟悉日常運營分析，擅長運營日報、月報的制作

　　4、理解天貓客戶的購物習慣和心理，懂得店鋪頁面邏輯布局

天貓運營主管工作的主要職責 篇32

　　1、能獨立負責天貓/淘寶店鋪整改運營;負責店鋪整體規劃、營銷、推廣、分析、監控等系統性經營工作，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，完成目標銷售額;

　　2、參與店鋪選品，重點產品打造，新產品打造，快速形成銷量;

　　3、各種網店營銷工具軟件應用與維護;優化店鋪及商品排名;

　　4、策劃實施店鋪促銷活動，節假日大型平臺活動等促銷活動;

　　5、與美工配合進行店鋪裝修、產品詳情頁完善美化;SEO優化跟進;競品店鋪跟蹤;

　　6、價格比較與維護，保持價格競爭力，促銷、限時打折價格設定;

　　7、根據店鋪推廣預算，制定相應的推廣計劃，直通車鉆展平臺等站內站外付費推廣。

　　8、店鋪日常安全維護，數據監控，問題檢查，保證網店的正常運作，跟蹤平臺最新規則。

　　9、負責定期分析銷售數據并提交分析報告;制定年度，月度運營計劃并執行。推動團隊業績增長、完成店鋪銷售目標;

天貓運營主管工作的主要職責 篇33

　　職責：

　　1、統籌天貓旗艦店成員，落實店鋪月度銷售計劃：流量計劃、活動計劃、產品計劃、客戶服務、視覺等;

　　2、組織和推進天貓旗艦店產品的需求計劃、庫存管理、品類布局與爆款打造、促銷方案等;

　　3、根據天貓平臺和市場部的營銷活動，策劃店鋪活動方案，并統籌團隊成員落地執行;

　　4、天貓旗艦店店鋪經營數據收集、分析并能夠制定相應計劃，提高店鋪銷售額和品牌力。

　　5、結合行業發展數據、競店競品數據，制定策略，提高店鋪和產品的行業排名;

　　6、管理和分配工作，優化流程，培養和指導團隊成員工作，推進團隊運營事務。

　　經驗及行業背景簡述：

　　2年天貓運營經驗，月銷200萬以上的優先考慮;

　　懂化妝品，熟悉天貓美妝類目運營，有國貨彩妝操盤經驗的優先考慮;

　　熟悉天貓美妝目前行業發展趨勢，同時能夠與小二對接資源的優先考慮;

天貓運營主管工作的主要職責 篇34

　　職責：

　　1、負責店鋪產品整體規劃、營銷、銷售、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　2、負責店鋪日常維護、產品更新、獨立操作店鋪陳列，以增強店鋪吸引力、產品銷量;

　　3、負責運用淘寶內部推廣工具進行有效的網絡推廣，提高店鋪的曝光率、點擊率、瀏覽量和轉化率;完成淘寶店指定的銷售任務;

　　4、負責定期策劃網店活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售;

　　5、負責對各項推廣工具所產生的營銷數據報表(UA、PV、銷售、跳出率、地域分布、轉化率等)進行專業的數據分析，以及平時做好競爭對手網站的數據的采集與分析，并提供相應的評估報告;為網店優化，客戶體驗的提升提供數據支持;

　　6、定期整理每日、周、月監控的數據：流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理客戶管理;

　　7、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，2年以上天貓、淘寶運營的相關經驗;

　　2、熟悉商城爆款，對于銷售不理想的款式進行診斷改進;

　　3、熟悉淘寶網商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規則，對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;

　　4、具備良好的網絡營銷技巧，對網絡銷售的系統管理有一定經驗，熟悉網絡銷售的各類軟件使用，有較強的銷售意識和服務意識;

　　6、積極主動，擅長溝通、責任心強，團隊合作精神。

天貓運營主管工作的主要職責 篇35

　　職責：

　　負責天貓店鋪的運營工作，包括日常維護，店鋪裝修，店鋪推廣等管理工作;

　　完成目標業績，對日常工作出現的問題及時解決，保證店鋪正常運行，持續提高店鋪業績;

　　協助部分客服工作，包括：與客戶進行電話或網絡溝通，接受客戶的售前、售中售后咨詢;

　　跟蹤客戶訂單，完成售前、售中、售后回訪及售后問題跟進處理;完成產品基礎資料整理，產品上架工作;

　　服從上級工作安排，積極配合并協助本部門及公司其他部門同事工作;

　　崗位要求：

　　大專及以上學歷，2年以上天貓自營或淘寶店工作經驗;

　　熟悉店鋪推廣，能全面對接天貓平臺的運營。

　　能獨立制定相應的銷售目標及計劃;

　　懂電商產品運營、數據分析、營銷推廣、有較強執行落地能力;

　　能獨立策劃營銷活動，制定推廣方案與計劃;

　　有良好的溝通技巧及團隊協作能力;

　　有較強責任感和敬業精神;

　　有食品類目店鋪運營經驗優先，做過糧油謎面類目更佳;