天貓運(yùn)營主管工作的主要職責(zé)(通用24篇)
天貓運(yùn)營主管工作的主要職責(zé) 篇1
職責(zé):
1. 全面負(fù)責(zé)公司品牌的線上平臺運(yùn)營(如天貓旗艦店、小紅書、網(wǎng)易考拉等),提升店鋪銷售額和品牌形象;
2.分析行業(yè)類目、行業(yè)市場與客戶需求、消費(fèi)者行為,針對產(chǎn)品賣點(diǎn)加以營銷手段宣傳,能夠根據(jù)市場變化來制定對應(yīng)的產(chǎn)品運(yùn)營計(jì)劃,制定整體電商銷售策略及產(chǎn)品推廣方案;
3. 組織策劃各平臺的推廣活動,定期針對促銷活動、推廣效果等進(jìn)行跟蹤、評估,及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施,給出確實(shí)可行的改進(jìn)方案;
4. 活動策劃,提煉利益點(diǎn)、撰寫文案、編排頁面,店鋪產(chǎn)品組合規(guī)劃、產(chǎn)品描述頁面優(yōu)化,提升客戶的視覺體驗(yàn)和點(diǎn)擊率,提升店鋪流量,提高商品轉(zhuǎn)化率,完成店鋪每月銷售目標(biāo);
5. 分析各平臺相關(guān)數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)不斷對店鋪運(yùn)營提升改進(jìn),從而提升銷售額;全網(wǎng)的價(jià)格管控及監(jiān)督,建立及維護(hù)公司電子商務(wù)的良性環(huán)境。
6、協(xié)助、指導(dǎo)整個(gè)電商團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)工作,合理配置人力、提升團(tuán)隊(duì)工作效率,負(fù)責(zé)電商平臺業(yè)績指標(biāo)達(dá)成。
職位要求:
.辦公軟件(如Word/Excel/PPT)等日常應(yīng)用;
.具有較強(qiáng)的分析、營銷、策劃、推廣能力;
.良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力,良好的抗壓能力;
.有電子商務(wù)網(wǎng)3年以上工作經(jīng)驗(yàn),精通天貓、京東等電商平臺;
.熟悉各種互聯(lián)網(wǎng)推廣策略以及各種推廣形式,有成功的電子商務(wù)運(yùn)營推廣經(jīng)驗(yàn);具有專業(yè)的電商活動策劃能力;
.掌握推廣、文案、設(shè)計(jì)、客服等部門工作,能建設(shè)并管理網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)。
天貓運(yùn)營主管工作的主要職責(zé) 篇2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的運(yùn)營管理,策劃網(wǎng)站營銷活動方案,并推進(jìn)執(zhí)行,完成營銷目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)主導(dǎo)所負(fù)責(zé)店鋪的活動;
3、整合企業(yè)及網(wǎng)店資源,制定網(wǎng)店銷售計(jì)劃,對網(wǎng)店的功能、布局、美觀等方面提出改進(jìn)計(jì)劃與措施;
4、負(fù)責(zé)店鋪的營銷管理,包括網(wǎng)店流量,訂單等效果數(shù)據(jù)研究等;
5、分析每日營運(yùn)情況,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問題,有針對性的提出解決辦法;
6、組建并管理電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì),合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,開展必要的培訓(xùn)和績效管理 ,提升部門的工作效率;
7、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
任職要求:
1、三年以上運(yùn)營過淘寶/天貓店鋪經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立制定銷售計(jì)劃、站內(nèi)站外推廣、數(shù)據(jù)分析、爆款打造等經(jīng)驗(yàn);
2、具有清晰的策劃思路,創(chuàng)新能力,頁面優(yōu)化審美眼光;
3、 熟練淘寶/天貓后臺的所有操作,熟悉淘寶的操作規(guī)則;
4、具有較強(qiáng)的電商運(yùn)營管理能力,較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析、市場分析、競爭分析能力,能夠根據(jù)市場現(xiàn)狀和競爭對手情況制定;
天貓運(yùn)營主管工作的主要職責(zé) 篇3
職責(zé):
1、按項(xiàng)目達(dá)標(biāo)要求,負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常工作、培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)建設(shè);
2、客服工作崗位職責(zé)跟進(jìn),客服值班安排,客服模塊工作考核;
3、定期向上級匯報(bào)團(tuán)隊(duì)管理情況,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的管理和協(xié)調(diào)安排工作;
4、售前的日常在線銷售管理;售后的日常工作監(jiān)督匯總客戶投訴,總結(jié)形成文案,采取預(yù)防措施,改善服務(wù)或者產(chǎn)品質(zhì)量;
5、協(xié)助運(yùn)營進(jìn)行各類營銷活動的執(zhí)行和實(shí)施;
6、安排客服模板根據(jù)人員情況定期培訓(xùn)以及針對存在的問題開會總結(jié)進(jìn)而提高整體客服服務(wù)水平。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)或營銷管理相關(guān)專業(yè);
2、三年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn),精通客戶服務(wù)體系的管理流程;
3、通曉電子商務(wù)知識,掌握市場營銷相關(guān)知識,有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)或電商經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、較好的組織能力和協(xié)調(diào)能力,能合理安排、規(guī)劃、處理各崗位的工作銜接;能較好處理部門之間的合作;
5、能夠較好的處理對突發(fā)事件處理和應(yīng)變能力。
天貓運(yùn)營主管工作的主要職責(zé) 篇4
職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)天貓店鋪運(yùn)營管理,有效達(dá)成店鋪各階段銷售目標(biāo);
2、管理電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)制定運(yùn)營工作人員的工作流程、工作規(guī)范等;
3、負(fù)責(zé)制定網(wǎng)站年度、季度、月度網(wǎng)站運(yùn)營策略計(jì)劃并執(zhí)行;
4、充分了解和掌握電子商務(wù)的運(yùn)營模式,熟悉電子商務(wù)的運(yùn)營的采購/訂單提交/訂單處理/物流配送/客戶服務(wù)等各項(xiàng)流程;
5、根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,對員工績效進(jìn)行管理和培訓(xùn),提升部門的工作效率,確保完成公司經(jīng)營目標(biāo);
6、根據(jù)公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要,制訂電子商務(wù)營銷的戰(zhàn)略方式和營銷策略,負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)平臺的搭建規(guī)劃與運(yùn)營。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,市場營銷,電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
1.三年以上天貓網(wǎng)店的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有成功的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)或醫(yī)藥類目者優(yōu)先。
2、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力和清晰的運(yùn)營思路;
3、有良好的學(xué)習(xí)、溝通、領(lǐng)悟能力,以及良好的團(tuán)隊(duì)管理能力;
4、工作思路清晰,有較強(qiáng)的組織、策劃和協(xié)調(diào)能力、縝密的邏輯思維能力,熟悉了解平臺小二的溝通方式。具有良好的思維和創(chuàng)意能力;
5、擁有快消、家電等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
天貓運(yùn)營主管工作的主要職責(zé) 篇5
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司淘寶網(wǎng)站的日常產(chǎn)品上傳、銷售、維護(hù)和管理工作;
2、完成營銷與推廣方案的制定與實(shí)施;
3、跟進(jìn)客戶訂單,并跟蹤訂單進(jìn)展?fàn)顩r,確保訂單的按時(shí)完成;
4、提供售前售后咨詢服務(wù),及時(shí)處理客戶投訴,對客戶的退換貨/退款要求進(jìn)行妥善處理;
5、分析店鋪銷售數(shù)據(jù),提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,提高成交率等;
6、針對不同產(chǎn)品,進(jìn)行市場調(diào)查,制作分析報(bào)告,根據(jù)分析結(jié)果調(diào)整銷售策略;
7、合理制定銷售計(jì)劃并控制銷售成本費(fèi)用。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、電子商務(wù)、英語類相關(guān)專業(yè),英語四級以上;
2、需要團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng),勇于挑戰(zhàn)高薪,外貿(mào)電子商務(wù)工作節(jié)奏緊張,需要能接受加班。
3、思維敏捷,善于思考和分析,有良好的銷售服務(wù)意識,工作耐心細(xì)致;
4、勇于接受挑戰(zhàn),有開拓意識,能承受較大的壓力;
天貓運(yùn)營主管工作的主要職責(zé) 篇6
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)品牌旗下的所有電商平臺運(yùn)營策略制定及管理;
2、根據(jù)店鋪相關(guān)板塊的工作合理分工安排工作,并跟進(jìn)結(jié)果,對店鋪結(jié)果負(fù)責(zé);
3、負(fù)責(zé)全網(wǎng)渠道的品牌傳播策略的制定及實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的搭建、管理。
任職資格:
1、3年以上電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),1年以上電商運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);
2、醫(yī)美、美妝類目運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、有成功操盤月度百萬級/年度千萬級店鋪優(yōu)先;
4、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力及團(tuán)隊(duì)管理能力。
天貓運(yùn)營主管工作的主要職責(zé) 篇7
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司在淘寶、天貓專賣店鋪運(yùn)營及銷售管理;
2、制定店鋪運(yùn)營指標(biāo)、年度銷售計(jì)劃,推動并確保目標(biāo)的順利完成;
3、負(fù)責(zé)店鋪的規(guī)劃、拓展,基礎(chǔ)維護(hù);
4、負(fù)責(zé)制定與完善產(chǎn)品及店鋪運(yùn)營方案,數(shù)據(jù)分析,和行業(yè)分析,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營方向;
5、熟悉各種推廣渠道操作,進(jìn)行產(chǎn)品及店鋪推廣;
6、組織策劃店鋪店鋪活動。
任職資格:
1、電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、有電商(淘寶、天貓、京東)的整體運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn),相同崗位任職經(jīng)驗(yàn)2年以上;
3、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析,具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;
4、很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力,以結(jié)果為導(dǎo)向,有團(tuán)隊(duì)合作精神,有責(zé)任心;
5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則,針對不同的推廣渠道,開展?fàn)I銷活動,協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行。
天貓運(yùn)營主管工作的主要職責(zé) 篇8
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營策劃、推廣、如淘系報(bào)名聚和淘搶購等平臺活動,商家中心日常管理工作。
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
3、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,并能獨(dú)立策劃店鋪促銷活動方案;
4、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,并提供有效應(yīng)對方案;
5、制定運(yùn)營計(jì)劃,出色完成運(yùn)營業(yè)績目標(biāo)
任職要求:
1、有3年以上天貓旗艦店鋪運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn);
2、有良好的敬業(yè)精神及學(xué)習(xí)能力,能夠承擔(dān)工作壓力,積極上進(jìn),開朗樂觀;
3、精通天貓或淘寶的運(yùn)營策略,對產(chǎn)品促銷活動有較強(qiáng)的策劃和執(zhí)行能力;
4、有較強(qiáng)的邏輯能力與數(shù)字處理能力,有較好的文字功底;
5、條理清楚,思維敏捷,能迅速應(yīng)變處理問題;
天貓運(yùn)營主管工作的主要職責(zé) 篇9
職責(zé):
1、熟悉淘寶天貓運(yùn)營規(guī)則、推廣等操作。
2、及時(shí)優(yōu)化關(guān)鍵詞,提升點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率;不定期優(yōu)化標(biāo)題及推廣圖,與美工協(xié)同配合
3、熟悉直通車,鉆展等付費(fèi)推廣。
4、定期對店鋪及產(chǎn)品訪問量、收藏量、成交量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析總結(jié)
職位要求:
1、男女均可,24--40歲,大專以上學(xué)歷,身體健康,善于溝通 。
2、3年以上天貓運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),對天貓運(yùn)營推廣有深刻了解和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)
3、對數(shù)據(jù)有較強(qiáng)的分析能力、判斷能力、優(yōu)化能力
4、具備較強(qiáng)的執(zhí)行能力、團(tuán)隊(duì)合作精神。
天貓運(yùn)營主管工作的主要職責(zé) 篇10
【職責(zé)】
1、根據(jù)公司產(chǎn)品及行業(yè)特征進(jìn)行天貓旗艦店的業(yè)務(wù)規(guī)劃、運(yùn)行和管理,負(fù)責(zé)店鋪日常活動報(bào)名、營銷策劃等;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)上營銷方案的實(shí)施,促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化,提升品牌知名度,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度;
3、對競爭對手的品牌、價(jià)位、活動進(jìn)行研究,提出應(yīng)對措施。
4、制定營運(yùn)活動的推廣計(jì)劃、推廣目標(biāo)、實(shí)施評估與監(jiān)控,確定宣傳內(nèi)容,并采取多種方式和渠道推廣產(chǎn)品;
5、深入研究消費(fèi)者行為,結(jié)合當(dāng)前以及未來的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)展趨勢,不斷提高店鋪轉(zhuǎn)化率。
【任職資格】
1、對店鋪運(yùn)營思路清晰,了解店鋪運(yùn)營要點(diǎn),對倉儲物流,商品款式,頁面設(shè)計(jì),廣告投放了解并有一定的見解經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉淘寶自然搜索SEO和淘寶店鋪運(yùn)營廣告投放的形式與方法,對淘寶鉆石展位(CPM),直通車(CPC),淘寶各項(xiàng)活動平臺,如聚劃算、淘金幣等相關(guān)類目主題活動等熟悉并有自己的操作經(jīng)驗(yàn)與方式方法;
3、對廣告創(chuàng)意,廣告素材設(shè)計(jì)要點(diǎn)有一定的想法與經(jīng)驗(yàn)。
天貓運(yùn)營主管工作的主要職責(zé) 篇11
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)淘寶推廣:例如直通車、鉆展、淘寶客、聚劃算等。熟悉直通車操作規(guī)則及流程,做好競價(jià)排名,降本增效;
2、根據(jù)推廣任務(wù),提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量、轉(zhuǎn)化率,并負(fù)責(zé)實(shí)施,完成銷售目標(biāo);
3、對數(shù)據(jù)有敏感度,借助生意參謀等數(shù)據(jù)分析工具剖析數(shù)據(jù)找出店鋪問題并加以改進(jìn)優(yōu)化;
4、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表;
5、熟悉淘寶各類活動,能夠跟進(jìn)淘寶網(wǎng)的各種官方推廣活動的執(zhí)行,配合淘寶網(wǎng)小二力爭*活動效果;
6、具有活動策劃能力,能夠獨(dú)立策劃并且運(yùn)作各類官方及第三方類推廣活動;
7、具有數(shù)據(jù)分析能力,每日監(jiān)控?cái)?shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、客戶管理;
8、熟悉淘寶排名規(guī)則及推廣,對淘寶各種營銷工具有相當(dāng)?shù)牧私?
9、負(fù)責(zé)研究基于淘寶站內(nèi)各種推廣渠道和方法,并總結(jié)整理上交;
任職資格:
1.具備一定的電子商務(wù)網(wǎng)站推廣管理經(jīng)驗(yàn);
2.有兩年以上淘寶網(wǎng)、天貓商城網(wǎng)店?duì)I銷與推廣及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),
3.熟悉淘寶的后臺操作流程及其各種活動的推廣及要求;
4.有較強(qiáng)企劃宣傳能力和語言、文字表達(dá)能力,對數(shù)據(jù)和用戶心理敏感;
5.熟悉各種線上活動的推廣手段,對各種網(wǎng)絡(luò)推廣方式較為了解,并具備實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
6、能帶團(tuán)隊(duì),有培訓(xùn)能力,有成功品牌推廣實(shí)操者優(yōu)先考慮。
天貓運(yùn)營主管工作的主要職責(zé) 篇12
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)容的設(shè)計(jì)及優(yōu)化工作。
2、負(fù)責(zé)店鋪粉絲管理,增強(qiáng)用戶粘性。
3、負(fù)責(zé)品牌微淘工作。
4、負(fù)責(zé)站內(nèi)活動的跟蹤和申報(bào)。
5、負(fù)責(zé)店鋪活動策劃并跟進(jìn)執(zhí)行情況。
6、負(fù)責(zé)店鋪文案編輯。
任職要求:
1、1年以上淘寶/天貓網(wǎng)店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),熟悉淘系運(yùn)營;
2、有較強(qiáng)的文字功底,善于捕捉熱點(diǎn)和商機(jī);
3、良好的團(tuán)隊(duì)精神,善于溝通協(xié)調(diào);
4、工作責(zé)任心強(qiáng),人品良好;
5、運(yùn)營過千萬級店鋪者優(yōu)先。
天貓運(yùn)營主管工作的主要職責(zé) 篇13
職責(zé):
1. 獨(dú)立運(yùn)營店鋪:店鋪后臺的操作、策劃和組織銷售活動、監(jiān)控店鋪狀態(tài)以及各種活動報(bào)名工作;有男裝或美妝店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 獨(dú)立完成店鋪產(chǎn)品運(yùn)營工作:包括檢查網(wǎng)店內(nèi)所有產(chǎn)品的圖片、標(biāo)題、鏈接、價(jià)格、套餐、贈品等狀態(tài)。
3. 基礎(chǔ)運(yùn)營工作:包括首圖優(yōu)化、標(biāo)題優(yōu)化、設(shè)置搭配套餐、贈品、關(guān)聯(lián)營銷、評價(jià)展示,設(shè)置打折促銷,滿就送、滿就減、店鋪優(yōu)惠券等。
4. 銷售數(shù)據(jù)跟進(jìn):產(chǎn)品搜索、占位排名等工作的日常跟進(jìn)、價(jià)格比較與維護(hù)、保持價(jià)格競爭力、促銷、限時(shí)打折價(jià)格設(shè)定。
任職要求:
1、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;
2、熟悉天貓、淘寶等電商平臺后臺操作;
3、會使用網(wǎng)絡(luò)交流工具、辦公軟件、圖片處理軟件;
4、具備一定的文字處理、信息整合能力和良好的溝通技巧;
5、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受工作壓力;
6.有一定的管理經(jīng)驗(yàn),管理過團(tuán)隊(duì)。
天貓運(yùn)營主管工作的主要職責(zé) 篇14
1、負(fù)責(zé)規(guī)劃和制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)溝通各部門一起完成目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)周期性向店鋪方和品牌方匯報(bào)店鋪運(yùn)營情況;
3、負(fù)責(zé)溝通店鋪方和品牌方年度和月度目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)公司各部門間協(xié)調(diào)溝通,快速解決問題;
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人才培養(yǎng)、梯隊(duì)建設(shè);
6、運(yùn)營技術(shù)革新,組織團(tuán)隊(duì)人員培訓(xùn);
7、定期向總監(jiān)匯報(bào)店鋪運(yùn)營工作情況;
天貓運(yùn)營主管工作的主要職責(zé) 篇15
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品在天貓網(wǎng)店日常運(yùn)營,營銷、推廣,以提高網(wǎng)店瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,對店鋪銷售負(fù)責(zé);
2、定期針對店鋪推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,推廣效果統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,對店鋪及產(chǎn)品的訪問量,轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和有效運(yùn)作;
3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名,包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動營銷推廣;
4、要有創(chuàng)新能力,富有激情和創(chuàng)意,不斷尋找新思路,新方法,提高公司電子商務(wù)平臺的知名度;
5、精通天貓規(guī)則,根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品屬性,制定有效的店內(nèi)各種折扣活動、營銷活動并跟進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié)。
6:對店鋪運(yùn)營節(jié)奏清晰規(guī)劃,有獨(dú)立或參與成功打造過爆款
任職要求:
1、有天貓美妝護(hù)膚行業(yè)運(yùn)營推廣策劃經(jīng)驗(yàn)
2、精通天貓營銷規(guī)則,清楚了解網(wǎng)絡(luò)客戶購物習(xí)慣和購物心理;
3、熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源,包括各類淘寶活動;
4、敢于挑戰(zhàn)自我,對電子商務(wù)發(fā)展有清晰的認(rèn)識,有創(chuàng)新意識。
5,熟悉護(hù)膚品行業(yè)活動及貨品節(jié)奏。
天貓運(yùn)營主管工作的主要職責(zé) 篇16
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)全網(wǎng)線上平臺整體規(guī)劃,營銷,推廣,客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作。
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃,上架,推廣,銷售,售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作。
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名,對最終業(yè)績負(fù)責(zé)。
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案。
5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案。
6、分析自己店鋪銷售數(shù)據(jù)并做相應(yīng)提升
任職要求:
1、2年以上天貓商城、淘寶C店,對電子商務(wù)有極大的熱情很強(qiáng)的自學(xué)能力,熟悉互聯(lián)網(wǎng),熟悉天貓運(yùn)營及相關(guān)流程,能獨(dú)立承擔(dān)天貓店鋪的運(yùn)營工作;
2、熟悉淘寶運(yùn)營環(huán)境、淘寶交易規(guī)則、淘寶推廣、淘寶站內(nèi)廣告資源;
3、精通淘寶直通車特別是手機(jī)無線端的推廣運(yùn)營;
4、熟悉報(bào)名聚劃算,品牌特賣,淘金幣等各類淘寶站內(nèi)活動技巧(策劃過雙十一、雙十二等活動和有小二資源和團(tuán)隊(duì)資源優(yōu)先考慮);
5、熟悉淘寶網(wǎng)商品排序、網(wǎng)店評分、店鋪運(yùn)營等各種操作規(guī)則,對店鋪促銷活動有較強(qiáng)的策劃與組織能力;
6、精通生意參謀等官方工具的運(yùn)用與分析;
7、溝通能力強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng),積極主動,有上進(jìn)心,注重團(tuán)隊(duì)合作;
8、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的服務(wù)意識,工作耐心細(xì)致。
天貓運(yùn)營主管工作的主要職責(zé) 篇17
1. 負(fù)責(zé)天貓?zhí)詫毜觌娚唐脚_營銷及推廣的方案制訂并實(shí)施完成店鋪銷售目標(biāo)。通過策劃各類
活動,結(jié)合平臺以及各種互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行有效的廣告宣傳和促銷推廣;
2. 負(fù)責(zé)管理天貓?zhí)詫毜赇伒娜粘_\(yùn)作管理,負(fù)責(zé)電商平臺店鋪的日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、獨(dú)
立操作店鋪陳列;
3. 對接天貓?zhí)詫毜觐惸啃《母鞣N活動資源的提報(bào);
4. 推動店鋪業(yè)績增長、完成店鋪銷售目標(biāo),提升公司品牌;
5. 每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理并制成報(bào)表。
天貓運(yùn)營主管工作的主要職責(zé) 篇18
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)天貓、京東店鋪整體規(guī)劃、營銷推廣、產(chǎn)品活動、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)運(yùn)營工作。
2. 負(fù)責(zé)店鋪日常改版策劃、上下架、推廣、售后服務(wù)等日常運(yùn)作與管理工作。
3. 負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息、產(chǎn)品分析,為公司產(chǎn)品策略提供市場依據(jù)。優(yōu)化天貓、京東推廣、商品排名、提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量、轉(zhuǎn)化率及日常運(yùn)營管理工作。
4.熟悉賽馬機(jī)制。
5.熟練淘寶三劍客(直通車、淘寶客、鉆展)推廣工具,電商數(shù)據(jù)記錄分析、直通車報(bào)表分析、定向精準(zhǔn)人群挖掘、爆款群打造。
6. 策劃店鋪活動和專題,線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化。負(fù)責(zé)持續(xù)的運(yùn)營優(yōu)化和改進(jìn),促進(jìn)達(dá)成既定目標(biāo)。
7. 對相關(guān)KPI及結(jié)果負(fù)責(zé)。
任職資格:
1. 1-3年天貓運(yùn)營工作或管理經(jīng)驗(yàn),有廚具,餐飲具、水具類經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有操過百萬以上店鋪經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2. 熟悉天貓、京東平臺的操作流程和各項(xiàng)規(guī)則,及時(shí)關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時(shí)反應(yīng)對策。
3. 熟悉天貓、京東平臺電商運(yùn)營、推廣、營銷工具。
4. 較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,溝通能力和學(xué)習(xí)能力。
5. 有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識、耐心、誠懇,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動的工作態(tài)度。
6. 富有熱情、創(chuàng)新能力,較強(qiáng)的自我驅(qū)動,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
天貓運(yùn)營主管工作的主要職責(zé) 篇19
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪日常運(yùn)營工作,組織制定運(yùn)營推廣計(jì)劃和會員運(yùn)營計(jì)劃并負(fù)責(zé)推動執(zhí)行,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績;
2、熟悉天貓平臺規(guī)則,精通天貓各類活動報(bào)名,了解聚劃算等大型活動;
3、定期針對店鋪推廣運(yùn)營效果進(jìn)行跟蹤、評估。及時(shí)提出改進(jìn)措施,并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;
4、負(fù)責(zé)競爭對手的數(shù)據(jù)分析,提出參考方案
5、能與平臺建立良好的關(guān)系并快速有效的獲取相關(guān)的信息和資源
任職要求:
1、2年以上服裝天貓旗艦店店長或運(yùn)營主管經(jīng)驗(yàn)
2、較強(qiáng)的執(zhí)行力,良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和領(lǐng)悟能力
3、有一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),可以充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,提高效率
4、具有良好的市場銷售策略和能力,有出眾的數(shù)據(jù)分析,敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力
天貓運(yùn)營主管工作的主要職責(zé) 篇20
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品整體規(guī)劃、營銷、銷售、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、獨(dú)立操作店鋪陳列,以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量;
3、負(fù)責(zé)運(yùn)用淘寶內(nèi)部推廣工具進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)推廣,提高店鋪的曝光率、點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;完成淘寶店指定的銷售任務(wù);
4、負(fù)責(zé)定期策劃網(wǎng)店活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷售;
5、負(fù)責(zé)對各項(xiàng)推廣工具所產(chǎn)生的營銷數(shù)據(jù)報(bào)表(UA、PV、銷售、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等)進(jìn)行專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,以及平時(shí)做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集與分析,并提供相應(yīng)的評估報(bào)告;為網(wǎng)店優(yōu)化,客戶體驗(yàn)的提升提供數(shù)據(jù)支持;
6、定期整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù):流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理客戶管理;
7、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,2年以上天貓、淘寶運(yùn)營的相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉商城爆款,對于銷售不理想的款式進(jìn)行診斷改進(jìn);
3、熟悉淘寶網(wǎng)商品排序、網(wǎng)店評分、店鋪運(yùn)營等各種操作規(guī)則,對店鋪促銷活動有較強(qiáng)的策劃與組織能力;
4、具備良好的網(wǎng)絡(luò)營銷技巧,對網(wǎng)絡(luò)銷售的系統(tǒng)管理有一定經(jīng)驗(yàn),熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售的各類軟件使用,有較強(qiáng)的銷售意識和服務(wù)意識;
6、積極主動,擅長溝通、責(zé)任心強(qiáng),團(tuán)隊(duì)合作精神。
天貓運(yùn)營主管工作的主要職責(zé) 篇21
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓?zhí)詫氄w規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;
3、熟練運(yùn)用推廣工具進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)推廣,提高店鋪的曝光率、點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
4、能及時(shí)準(zhǔn)確地處理和跟進(jìn)銷售及訂單,提升網(wǎng)店成交額;
5、結(jié)合公司銷售策略及公司發(fā)展方向,獨(dú)立策劃店鋪促銷活動方案;
6、制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績目標(biāo)。
7、對銷量承擔(dān)責(zé)任;
8、注重推廣的性價(jià)比,以合理預(yù)算,完成店鋪流量及銷量目標(biāo)。
任職要求:
1、至少一年以上天貓店長(主管)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
2、熟悉京東商城運(yùn)作流程及規(guī)劃,對網(wǎng)絡(luò)推廣有豐富的經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立運(yùn)營公司的商城;
3、熟悉Photoshop和Dreamweaver基礎(chǔ)操作優(yōu)先
4、有強(qiáng)烈的責(zé)任心,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng),工作積極主動,熱愛電商行業(yè);
5、了解京東、天貓等網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,良好的溝通協(xié)調(diào)、策劃及執(zhí)行能力,能踏實(shí)穩(wěn)定工作;
6、大專以上學(xué)歷。
天貓運(yùn)營主管工作的主要職責(zé) 篇22
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪推廣,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,負(fù)責(zé)機(jī)遇天貓網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷及推廣的方案制定并實(shí)施完成店鋪銷售目標(biāo)。通過策劃各類活動,結(jié)合各種互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行有效的廣告宣傳和促銷推廣
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站聯(lián)絡(luò),合作洽談以及協(xié)議跟進(jìn)
3、負(fù)責(zé)天貓旗艦店阿日常維護(hù),產(chǎn)品更新,能獨(dú)立操作店鋪裝修陳列,以增強(qiáng)店鋪吸引力,產(chǎn)品銷量
4、推動團(tuán)隊(duì)業(yè)績增長,完成店鋪銷售目標(biāo),提升公司品牌
5、兩年以上網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營策劃經(jīng)驗(yàn)
6、懂平面設(shè)計(jì)和店鋪裝修美化,熟悉天貓運(yùn)營原理,有淘寶推廣與開店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
7、積極主動,擅長溝通,責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神
任職資格:
1、3-5年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問題
3、具有電子商務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有天貓 京東 等平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者
4、熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)運(yùn)作模式,熟悉淘系等電子商務(wù)平臺,有一定小二資源
5、具有項(xiàng)目策劃和目標(biāo)管理能力
天貓運(yùn)營主管工作的主要職責(zé) 篇23
職責(zé):
1、熟悉淘寶天貓的運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、負(fù)責(zé)網(wǎng)店和產(chǎn)品的的推廣工作,能有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;
2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)站內(nèi)外活動、店鋪促銷活動的策劃和執(zhí)行;
3、統(tǒng)計(jì)、分析推廣數(shù)據(jù)及效果,并不斷做出優(yōu)化方案;
4、跟蹤網(wǎng)店平臺的運(yùn)作規(guī)則,市場環(huán)境和競爭對手,及時(shí)調(diào)整網(wǎng)店運(yùn)營;
5、相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)性工作。
任職要求:
1、有網(wǎng)店推廣、運(yùn)營三年以上工作經(jīng)驗(yàn),了解行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,了解淘寶、天貓、京東的運(yùn)營環(huán)境和規(guī)則;
2、熟悉站內(nèi)外各種工具(直通車、鉆展等)的使用,活動報(bào)名等各方面推廣資源,有店鋪、產(chǎn)品推廣成功案例優(yōu)先。
天貓運(yùn)營主管工作的主要職責(zé) 篇24
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司天貓、淘寶以及其它平臺的運(yùn)營和日常管理;監(jiān)控產(chǎn)品的銷售、供應(yīng)、活動的管理,利用平臺搜索規(guī)則進(jìn)行商品頁面搜索優(yōu)化;
2.負(fù)責(zé)基于淘系平臺的網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣,有效提高店鋪瀏覽量、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率,并定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估和統(tǒng)計(jì)分析,及時(shí)提出營銷改進(jìn)方案;
3.根據(jù)商品動銷、競爭品牌信息、平臺活動等來策劃店鋪活動,跟蹤活動上線后期分析活動效果,及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施;
4.對網(wǎng)上店鋪各種數(shù)據(jù)等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析。對網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、點(diǎn)擊率、跳失率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時(shí)做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
5.負(fù)責(zé)制訂線上平臺年度、季度、月度網(wǎng)站運(yùn)營策略計(jì)劃并執(zhí)行,為經(jīng)營決策提供有力的數(shù)據(jù)支持,完成月度銷量任務(wù),提升服務(wù)水平和公司品牌。
職位要求:
1.大專以上學(xué)歷,5年以上中大型淘寶網(wǎng)店、天貓網(wǎng)店B2C等網(wǎng)站后臺操作運(yùn)營類工作經(jīng)驗(yàn);實(shí)戰(zhàn)能力強(qiáng);
2.有較強(qiáng)的信息收集和統(tǒng)計(jì)分析能力;熟悉各類網(wǎng)絡(luò)營銷方法,有網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營策劃經(jīng)驗(yàn),精通生意參謀和數(shù)據(jù)魔方的運(yùn)用與分析;
3.熟悉產(chǎn)品的上架,標(biāo)題優(yōu)化、圖片高點(diǎn)擊等基本規(guī)則。能制定完善的營銷策略,研究競爭對手;
4.熟悉淘寶的運(yùn)營環(huán)境、淘寶制定的交易規(guī)則、搜索系統(tǒng)、淘寶的推廣、廣告資源、營銷規(guī)則;熟悉淘寶網(wǎng)站運(yùn)作情況,熟悉淘寶網(wǎng)會員的購物習(xí)慣和購物心理;
5.擅長使用淘寶營銷工具(直通車/微淘/淘客/淘江湖/賣霸展位/焦點(diǎn)圖/店鋪街等)精通淘寶網(wǎng)上交易推廣流程,對產(chǎn)品促銷活動有較強(qiáng)的策劃和執(zhí)行能力;
6.能對公司現(xiàn)有網(wǎng)站的運(yùn)營和版面的改善提出持續(xù)的改進(jìn)意見,并能和相關(guān)人員協(xié)調(diào)解決問題;
7.善于與人溝通,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的責(zé)任感,較強(qiáng)的上進(jìn)心、踏實(shí)肯干,愿意接受挑戰(zhàn)和承受工作壓力,有創(chuàng)新精神,保證工作質(zhì)量,不怕吃苦;
8.有淘寶皇冠店鋪、天貓店鋪店長經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。