天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的主要職責(zé)（精選17篇）

天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的主要職責(zé) 篇1

　　職責(zé)：

　　1. 全面負(fù)責(zé)公司品牌的線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)(如天貓旗艦店、小紅書(shū)、網(wǎng)易考拉等)，提升店鋪銷(xiāo)售額和品牌形象;

　　2.分析行業(yè)類(lèi)目、行業(yè)市場(chǎng)與客戶(hù)需求、消費(fèi)者行為，針對(duì)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)加以營(yíng)銷(xiāo)手段宣傳，能夠根據(jù)市場(chǎng)變化來(lái)制定對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，制定整體電商銷(xiāo)售策略及產(chǎn)品推廣方案;

　　3. 組織策劃各平臺(tái)的推廣活動(dòng)，定期針對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)、推廣效果等進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施，給出確實(shí)可行的改進(jìn)方案;

　　4. 活動(dòng)策劃，提煉利益點(diǎn)、撰寫(xiě)文案、編排頁(yè)面，店鋪產(chǎn)品組合規(guī)劃、產(chǎn)品描述頁(yè)面優(yōu)化，提升客戶(hù)的視覺(jué)體驗(yàn)和點(diǎn)擊率，提升店鋪流量，提高商品轉(zhuǎn)化率，完成店鋪每月銷(xiāo)售目標(biāo);

　　5. 分析各平臺(tái)相關(guān)數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)不斷對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)提升改進(jìn)，從而提升銷(xiāo)售額;全網(wǎng)的價(jià)格管控及監(jiān)督，建立及維護(hù)公司電子商務(wù)的良性環(huán)境。

　　6、協(xié)助、指導(dǎo)整個(gè)電商團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)工作，合理配置人力、提升團(tuán)隊(duì)工作效率,負(fù)責(zé)電商平臺(tái)業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成。

　　職位要求：

　　.辦公軟件(如Word/Excel/PPT)等日常應(yīng)用;

　　.具有較強(qiáng)的分析、營(yíng)銷(xiāo)、策劃、推廣能力;

　　.良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問(wèn)題的能力，良好的抗壓能力;

　　.有電子商務(wù)網(wǎng)3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，精通天貓、京東等電商平臺(tái);

　　.熟悉各種互聯(lián)網(wǎng)推廣策略以及各種推廣形式，有成功的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)推廣經(jīng)驗(yàn);具有專(zhuān)業(yè)的電商活動(dòng)策劃能力;

　　.掌握推廣、文案、設(shè)計(jì)、客服等部門(mén)工作，能建設(shè)并管理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。

天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的主要職責(zé) 篇2

　　職責(zé)：

　　1、按項(xiàng)目達(dá)標(biāo)要求，負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常工作、培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)建設(shè);

　　2、客服工作崗位職責(zé)跟進(jìn)，客服值班安排，客服模塊工作考核;

　　3、定期向上級(jí)匯報(bào)團(tuán)隊(duì)管理情況，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的管理和協(xié)調(diào)安排工作;

　　4、售前的日常在線銷(xiāo)售管理;售后的日常工作監(jiān)督匯總客戶(hù)投訴，總結(jié)形成文案，采取預(yù)防措施，改善服務(wù)或者產(chǎn)品質(zhì)量;

　　5、協(xié)助運(yùn)營(yíng)進(jìn)行各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行和實(shí)施;

　　6、安排客服模板根據(jù)人員情況定期培訓(xùn)以及針對(duì)存在的問(wèn)題開(kāi)會(huì)總結(jié)進(jìn)而提高整體客服服務(wù)水平。

　　崗位要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，電子商務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)或營(yíng)銷(xiāo)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、三年以上客戶(hù)服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，精通客戶(hù)服務(wù)體系的管理流程;

　　3、通曉電子商務(wù)知識(shí)，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)知識(shí)，有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)或電商經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　4、較好的組織能力和協(xié)調(diào)能力，能合理安排、規(guī)劃、處理各崗位的工作銜接;能較好處理部門(mén)之間的合作;

　　5、能夠較好的處理對(duì)突發(fā)事件處理和應(yīng)變能力。

天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的主要職責(zé) 篇3

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的運(yùn)營(yíng)管理，策劃網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案，并推進(jìn)執(zhí)行，完成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)主導(dǎo)所負(fù)責(zé)店鋪的活動(dòng);

　　3、整合企業(yè)及網(wǎng)店資源，制定網(wǎng)店銷(xiāo)售計(jì)劃，對(duì)網(wǎng)店的功能、布局、美觀等方面提出改進(jìn)計(jì)劃與措施;

　　4、負(fù)責(zé)店鋪的營(yíng)銷(xiāo)管理，包括網(wǎng)店流量，訂單等效果數(shù)據(jù)研究等;

　　5、分析每日營(yíng)運(yùn)情況，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問(wèn)題，有針對(duì)性的提出解決辦法;

　　6、組建并管理電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，合理設(shè)置部門(mén)組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，開(kāi)展必要的培訓(xùn)和績(jī)效管理 ，提升部門(mén)的工作效率;

　　7、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

　　任職要求：

　　1、三年以上運(yùn)營(yíng)過(guò)淘寶/天貓店鋪經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立制定銷(xiāo)售計(jì)劃、站內(nèi)站外推廣、數(shù)據(jù)分析、爆款打造等經(jīng)驗(yàn);

　　2、具有清晰的策劃思路，創(chuàng)新能力，頁(yè)面優(yōu)化審美眼光;

　　3、 熟練淘寶/天貓后臺(tái)的所有操作，熟悉淘寶的操作規(guī)則;

　　4、具有較強(qiáng)的電商運(yùn)營(yíng)管理能力，較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析能力，能夠根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)狀和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況制定;

天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的主要職責(zé) 篇4

　　職責(zé)：

　　1、全面負(fù)責(zé)天貓店鋪運(yùn)營(yíng)管理，有效達(dá)成店鋪各階段銷(xiāo)售目標(biāo);

　　2、管理電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)制定運(yùn)營(yíng)工作人員的工作流程、工作規(guī)范等;

　　3、負(fù)責(zé)制定網(wǎng)站年度、季度、月度網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略計(jì)劃并執(zhí)行;

　　4、充分了解和掌握電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式，熟悉電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)的采購(gòu)/訂單提交/訂單處理/物流配送/客戶(hù)服務(wù)等各項(xiàng)流程;

　　5、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，合理設(shè)置部門(mén)組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理和培訓(xùn)，提升部門(mén)的工作效率，確保完成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

　　6、根據(jù)公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要，制訂電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略方式和營(yíng)銷(xiāo)策略，負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)平臺(tái)的搭建規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

　　1.三年以上天貓網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有成功的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)或醫(yī)藥類(lèi)目者優(yōu)先。

　　2、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力和清晰的運(yùn)營(yíng)思路;

　　3、有良好的學(xué)習(xí)、溝通、領(lǐng)悟能力，以及良好的團(tuán)隊(duì)管理能力;

　　4、工作思路清晰，有較強(qiáng)的組織、策劃和協(xié)調(diào)能力、縝密的邏輯思維能力，熟悉了解平臺(tái)小二的溝通方式。具有良好的思維和創(chuàng)意能力;

　　5、擁有快消、家電等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的主要職責(zé) 篇5

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司淘寶網(wǎng)站的日常產(chǎn)品上傳、銷(xiāo)售、維護(hù)和管理工作;

　　2、完成營(yíng)銷(xiāo)與推廣方案的制定與實(shí)施;

　　3、跟進(jìn)客戶(hù)訂單，并跟蹤訂單進(jìn)展?fàn)顩r，確保訂單的按時(shí)完成;

　　4、提供售前售后咨詢(xún)服務(wù)，及時(shí)處理客戶(hù)投訴，對(duì)客戶(hù)的退換貨/退款要求進(jìn)行妥善處理;

　　5、分析店鋪銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，提高成交率等;

　　6、針對(duì)不同產(chǎn)品，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，制作分析報(bào)告，根據(jù)分析結(jié)果調(diào)整銷(xiāo)售策略;

　　7、合理制定銷(xiāo)售計(jì)劃并控制銷(xiāo)售成本費(fèi)用。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)、英語(yǔ)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，英語(yǔ)四級(jí)以上;

　　2、需要團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，勇于挑戰(zhàn)高薪，外貿(mào)電子商務(wù)工作節(jié)奏緊張，需要能接受加班。

　　3、思維敏捷，善于思考和分析，有良好的銷(xiāo)售服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致;

　　4、勇于接受挑戰(zhàn)，有開(kāi)拓意識(shí)，能承受較大的壓力;

天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的主要職責(zé) 篇6

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司在淘寶、天貓專(zhuān)賣(mài)店鋪運(yùn)營(yíng)及銷(xiāo)售管理;

　　2、制定店鋪運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、年度銷(xiāo)售計(jì)劃，推動(dòng)并確保目標(biāo)的順利完成;

　　3、負(fù)責(zé)店鋪的規(guī)劃、拓展，基礎(chǔ)維護(hù);

　　4、負(fù)責(zé)制定與完善產(chǎn)品及店鋪運(yùn)營(yíng)方案，數(shù)據(jù)分析，和行業(yè)分析，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)方向;

　　5、熟悉各種推廣渠道操作，進(jìn)行產(chǎn)品及店鋪推廣;

　　6、組織策劃店鋪店鋪活動(dòng)。

　　任職資格：

　　1、電子商務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

　　2、有電商(淘寶、天貓、京東)的整體運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)，相同崗位任職經(jīng)驗(yàn)2年以上;

　　3、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;

　　4、很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力，以結(jié)果為導(dǎo)向，有團(tuán)隊(duì)合作精神，有責(zé)任心;

　　5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則，針對(duì)不同的推廣渠道，開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行。

天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的主要職責(zé) 篇7

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)品牌旗下的所有電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略制定及管理;

　　2、根據(jù)店鋪相關(guān)板塊的工作合理分工安排工作，并跟進(jìn)結(jié)果，對(duì)店鋪結(jié)果負(fù)責(zé);

　　3、負(fù)責(zé)全網(wǎng)渠道的品牌傳播策略的制定及實(shí)施;

　　4、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的搭建、管理。

　　任職資格：

　　1、3年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，1年以上電商運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);

　　2、醫(yī)美、美妝類(lèi)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3、有成功操盤(pán)月度百萬(wàn)級(jí)/年度千萬(wàn)級(jí)店鋪優(yōu)先;

　　4、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力及團(tuán)隊(duì)管理能力。

天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的主要職責(zé) 篇8

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營(yíng)策劃、推廣、如淘系報(bào)名聚和淘搶購(gòu)等平臺(tái)活動(dòng),商家中心日常管理工作。

　　2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　3、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，并能獨(dú)立策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案;

　　4、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，并提供有效應(yīng)對(duì)方案;

　　5、制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，出色完成運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)目標(biāo)

　　任職要求：

　　1、有3年以上天貓旗艦店鋪運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、有良好的敬業(yè)精神及學(xué)習(xí)能力，能夠承擔(dān)工作壓力，積極上進(jìn)，開(kāi)朗樂(lè)觀;

　　3、精通天貓或淘寶的運(yùn)營(yíng)策略，對(duì)產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)有較強(qiáng)的策劃和執(zhí)行能力;

　　4、有較強(qiáng)的邏輯能力與數(shù)字處理能力，有較好的文字功底;

　　5、條理清楚，思維敏捷，能迅速應(yīng)變處理問(wèn)題;

天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的主要職責(zé) 篇9

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)管理運(yùn)營(yíng)天貓、京東店工作，包含產(chǎn)品詳細(xì)數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品上架、頁(yè)面管理;

　　2、負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃：跟進(jìn)報(bào)名官方活動(dòng)，進(jìn)行店鋪日常促銷(xiāo)及節(jié)日的活動(dòng)策劃，日常利益點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃;

　　3、根據(jù)產(chǎn)品及店鋪推廣計(jì)劃，利用推廣工具進(jìn)行有效推廣，提高瀏覽量、點(diǎn)擊及轉(zhuǎn)化率;

　　4、定期跟進(jìn)店鋪評(píng)分情況;

　　5、提升爆款的月銷(xiāo)及評(píng)價(jià)。

　　任職資格：

　　1，電商運(yùn)營(yíng)3年以上工作經(jīng)驗(yàn)

　　2，雙11雙12和618等大型電商活動(dòng)策劃運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)且銷(xiāo)售額100萬(wàn)以上

　　3，1年內(nèi)參與多次聚劃算和淘搶購(gòu)活動(dòng)的全盤(pán)操作經(jīng)驗(yàn)

　　4，有直通車(chē)、鉆展、淘寶客3年以上操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)

　　5，獨(dú)立策劃自主活動(dòng)能力并銷(xiāo)售額在30萬(wàn)以上(非官方活動(dòng))運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)

　　6，具有單店數(shù)據(jù)分析能力及同行業(yè)數(shù)據(jù)分析能力

　　7，有其他行業(yè)電商成功案例(年度銷(xiāo)售額1000萬(wàn)以上)

　　8，有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，制定目標(biāo)能力，分解任務(wù)并達(dá)成能力

天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的主要職責(zé) 篇10

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)輔助天貓旗艦店的整體運(yùn)營(yíng)，負(fù)責(zé)店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作;

　　2、根據(jù)天貓搜索規(guī)則和用戶(hù)習(xí)慣，優(yōu)化店內(nèi)產(chǎn)品標(biāo)題關(guān)鍵詞、產(chǎn)品詳情頁(yè)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、店鋪分類(lèi)導(dǎo)航和首頁(yè)呈現(xiàn)等，提高轉(zhuǎn)化率;

　　3、協(xié)助策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)、單品促銷(xiāo)和關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)，需要能熟悉利用直通車(chē)、鉆展、硬廣、短信等對(duì)活動(dòng)進(jìn)行推廣;

　　4、精通直通車(chē)、量子恒道、生意倉(cāng)某并能三者進(jìn)行有效的結(jié)合,以及有效的進(jìn)行直通車(chē)優(yōu)化;熟悉淘寶鉆石展位產(chǎn)品的日常運(yùn)營(yíng)工作;進(jìn)行鉆石展位產(chǎn)品后臺(tái)維護(hù),準(zhǔn)確投放廣告;

　　任職要求：

　　1、有2年以上天貓旗艦店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

　　2、良好的溝通能力，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，具有激情及創(chuàng)新精神。

　　3、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力、溝通能力、獨(dú)立思考能力、跨團(tuán)隊(duì)組織協(xié)作能力。

　　4、執(zhí)行力強(qiáng)者優(yōu)先考慮。

　　5、有運(yùn)營(yíng)過(guò)滋補(bǔ)類(lèi)產(chǎn)品(燕窩)或化妝品品類(lèi)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的主要職責(zé) 篇11

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的運(yùn)營(yíng)和日常管理，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與運(yùn)營(yíng)方案的制定及執(zhí)行;

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)店鋪進(jìn)行優(yōu)化，包括寶貝標(biāo)題，寶貝描述，頁(yè)面設(shè)計(jì)，分類(lèi)設(shè)計(jì)等，提高轉(zhuǎn)化率;

　　3、站外和站內(nèi)推廣，搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、淘寶直通車(chē)、淘寶客等，并配合店鋪?zhàn)陨淼母黝?lèi)營(yíng)銷(xiāo)推廣;

　　4、分析每日運(yùn)營(yíng)情況，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)(營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問(wèn)題并解決，針對(duì)顧客購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)調(diào)整。

　　5、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)際情況，對(duì)公司所實(shí)施的計(jì)劃進(jìn)行推廣并提出建議;提升店鋪及產(chǎn)品流量關(guān)鍵詞營(yíng)銷(xiāo);

　　6、執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng)，維護(hù)陳列并進(jìn)行分析和總結(jié)，并及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反饋;

　　7、精通淘寶網(wǎng)的規(guī)則，制定有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，提升淘寶渠道的銷(xiāo)量。

　　崗位要求

　　1、善于打造爆款，對(duì)于銷(xiāo)售不理想的款式進(jìn)行改進(jìn);

　　2、熟悉淘寶網(wǎng)店鋪運(yùn)營(yíng)模式，熟悉直通車(chē)、淘寶客及淘寶內(nèi)部活動(dòng);熟練掌握淘寶各種營(yíng)銷(xiāo)推廣工具，對(duì)推廣有獨(dú)到見(jiàn)解;

　　3、熟悉淘寶網(wǎng)商品排序、網(wǎng)店評(píng)分、店鋪運(yùn)營(yíng)等各種操作規(guī)則,對(duì)店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)有較強(qiáng)的策劃與組織能力;

　　4、有良好的營(yíng)銷(xiāo)理念，獨(dú)特的創(chuàng)意能力、推廣思維強(qiáng)，抗壓性強(qiáng);

　　5、工作積極主動(dòng)，耐心細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)，富于團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具備綜合、系統(tǒng)分析駕馭能力，善于溝通;

天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的主要職責(zé) 篇12

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)淘寶店鋪推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，完成店鋪銷(xiāo)售目標(biāo);

　　2、熟悉淘寶后臺(tái)操作及淘寶活動(dòng)提報(bào)策劃;

　　3、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，貫徹執(zhí)行改進(jìn)方案;

　　4、每日監(jiān)控后臺(tái)數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;

　　5、定期產(chǎn)品上傳發(fā)布，優(yōu)化庫(kù)存和產(chǎn)品屬性，定期進(jìn)行商品名稱(chēng)關(guān)鍵詞優(yōu)化;

　　6、定期監(jiān)控產(chǎn)品庫(kù)存及訂單管理;

　　7、擅長(zhǎng)淘寶直通車(chē)，微博推廣經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　任職資格

　　1、對(duì)淘寶運(yùn)營(yíng)工作有一定的了解和認(rèn)識(shí);

　　2、熟悉淘寶等電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、推廣等;

　　3、熟悉淘寶網(wǎng)等電商平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則，熟悉不同平臺(tái)內(nèi)會(huì)員的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理;

　　4、熟悉淘寶等電商平臺(tái)后臺(tái)各項(xiàng)管理及推廣工具及使用技巧;

　　6、熟悉電商后臺(tái)商品上架發(fā)布及屬性?xún)?yōu)化功能;

　　7、熟悉辦公軟件使用。

天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的主要職責(zé) 篇13

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員接洽溝通，做好各方面配合工作;

　　2、負(fù)責(zé)平臺(tái)店鋪整體運(yùn)營(yíng)，完成銷(xiāo)售指標(biāo);

　　3、負(fù)責(zé)平臺(tái)店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)，關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售等的策劃，提升店鋪轉(zhuǎn)化率;

　　4、負(fù)責(zé)每日營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理的把控，優(yōu)化庫(kù)存和產(chǎn)品線;

　　5、負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售推廣計(jì)劃，編制相關(guān)計(jì)劃和預(yù)算，并監(jiān)督執(zhí)行;

　　6、負(fù)責(zé)平臺(tái)店鋪銷(xiāo)售情況的統(tǒng)計(jì)跟蹤，并提出改進(jìn)措施。

　　任職要求：

　　1、三年以上女裝B2C網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)(天貓，京東等)或無(wú)線端運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則，有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力，敏銳的把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)方向;

　　3、有清晰的電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)思路，能針對(duì)不同業(yè)務(wù)階段制定有效的運(yùn)營(yíng)策略;

　　4、有較強(qiáng)的工作計(jì)劃性和執(zhí)行力，有縝密思維邏輯和分析總結(jié)能力;

　　5、溝通能力強(qiáng)，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的責(zé)任感。

天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的主要職責(zé) 篇14

　　職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)天貓店鋪整體運(yùn)營(yíng)工作，包括營(yíng)銷(xiāo)、推廣及客戶(hù)管理;

　　2、 負(fù)責(zé)天貓店鋪日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)，包括店鋪產(chǎn)品更新、店鋪活動(dòng)報(bào)名、活動(dòng)對(duì)接等;

　　3、 熟悉各種天貓?zhí)詫毻茝V營(yíng)銷(xiāo)工具(直通車(chē)/鉆展等)負(fù)責(zé)店鋪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案的的制定和執(zhí)行;

　　4、 熟悉使用天貓推廣營(yíng)銷(xiāo)工具，指定推廣計(jì)劃以及ROI指標(biāo)，并不斷優(yōu)化各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù);

　　5、具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過(guò)數(shù)據(jù)分析提出產(chǎn)品以及設(shè)計(jì)等方面的需求及建議;

　　任職要求：

　　1、 有茶葉類(lèi)、食品飲料類(lèi)目電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)尤佳;

　　2、 熟悉淘寶營(yíng)銷(xiāo)工具，能夠通過(guò)淘寶營(yíng)銷(xiāo)工具對(duì)產(chǎn)品和店鋪進(jìn)行推廣;

　　3、 有較強(qiáng)的溝通能力及責(zé)任心;

天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的主要職責(zé) 篇15

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體運(yùn)營(yíng)、布局規(guī)劃、市場(chǎng)戰(zhàn)略;

　　2、負(fù)責(zé)淘寶和天貓官方旗艦店的日常運(yùn)營(yíng)管理，策劃網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案,并推進(jìn)執(zhí)行,完成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo);

　　3、店鋪經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)信息的收集，分析每日營(yíng)運(yùn)情況 , 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問(wèn)題，有針對(duì)性的提出解決辦法，持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)質(zhì)量;

　　4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)協(xié)調(diào)店鋪的推廣計(jì)劃和推廣目標(biāo)，實(shí)施評(píng)估與監(jiān)控，各類(lèi)活動(dòng)的組織執(zhí)行協(xié)調(diào)、總結(jié)、反饋等;

　　5、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，了解對(duì)手使用的方法、策略，結(jié)合店鋪情況作出調(diào)整。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，2-5年天貓店長(zhǎng)或淘寶運(yùn)營(yíng)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、有打造爆品經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;

　　3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)平臺(tái)，熟悉各類(lèi)推廣方式，如直通車(chē)，淘寶客，京準(zhǔn)通等提升銷(xiāo)量;能夠獨(dú)立策劃平臺(tái)活動(dòng)及參與電商平臺(tái)的各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);

　　4、能獨(dú)立分析每日，每周，每月的店鋪運(yùn)營(yíng)狀況，有針對(duì)性的做出決策以及解決辦法

　　5、具備較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)，溝通協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行力強(qiáng);

天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的主要職責(zé) 篇16

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)公司天貓、淘寶以及其它平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和日常管理;監(jiān)控產(chǎn)品的銷(xiāo)售、供應(yīng)、活動(dòng)的管理，利用平臺(tái)搜索規(guī)則進(jìn)行商品頁(yè)面搜索優(yōu)化;

　　2.負(fù)責(zé)基于淘系平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和推廣，有效提高店鋪瀏覽量、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率，并定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估和統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)方案;

　　3.根據(jù)商品動(dòng)銷(xiāo)、競(jìng)爭(zhēng)品牌信息、平臺(tái)活動(dòng)等來(lái)策劃店鋪活動(dòng)，跟蹤活動(dòng)上線后期分析活動(dòng)效果，及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施;

　　4.對(duì)網(wǎng)上店鋪各種數(shù)據(jù)等做出專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)分析。對(duì)網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷(xiāo)量、點(diǎn)擊率、跳失率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時(shí)做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析;

　　5.負(fù)責(zé)制訂線上平臺(tái)年度、季度、月度網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略計(jì)劃并執(zhí)行，為經(jīng)營(yíng)決策提供有力的數(shù)據(jù)支持，完成月度銷(xiāo)量任務(wù)，提升服務(wù)水平和公司品牌。

　　職位要求：

　　1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，5年以上中大型淘寶網(wǎng)店、天貓網(wǎng)店B2C等網(wǎng)站后臺(tái)操作運(yùn)營(yíng)類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn);實(shí)戰(zhàn)能力強(qiáng);

　　2.有較強(qiáng)的信息收集和統(tǒng)計(jì)分析能力;熟悉各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法，有網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策劃經(jīng)驗(yàn)，精通生意參謀和數(shù)據(jù)魔方的運(yùn)用與分析;

　　3.熟悉產(chǎn)品的上架，標(biāo)題優(yōu)化、圖片高點(diǎn)擊等基本規(guī)則。能制定完善的營(yíng)銷(xiāo)策略，研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;

　　4.熟悉淘寶的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、淘寶制定的交易規(guī)則、搜索系統(tǒng)、淘寶的推廣、廣告資源、營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則;熟悉淘寶網(wǎng)站運(yùn)作情況，熟悉淘寶網(wǎng)會(huì)員的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理;

　　5.擅長(zhǎng)使用淘寶營(yíng)銷(xiāo)工具(直通車(chē)/微淘/淘客/淘江湖/賣(mài)霸展位/焦點(diǎn)圖/店鋪街等)精通淘寶網(wǎng)上交易推廣流程，對(duì)產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)有較強(qiáng)的策劃和執(zhí)行能力;

　　6.能對(duì)公司現(xiàn)有網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)和版面的改善提出持續(xù)的改進(jìn)意見(jiàn)，并能和相關(guān)人員協(xié)調(diào)解決問(wèn)題;

　　7.善于與人溝通，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的責(zé)任感，較強(qiáng)的上進(jìn)心、踏實(shí)肯干，愿意接受挑戰(zhàn)和承受工作壓力，有創(chuàng)新精神，保證工作質(zhì)量，不怕吃苦;

　　8.有淘寶皇冠店鋪、天貓店鋪店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

天貓運(yùn)營(yíng)主管工作的主要職責(zé) 篇17

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)天貓、京東等店鋪運(yùn)營(yíng)，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

　　2. 尋找的不是一份工作，而是一個(gè)事業(yè)!

　　3. 積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，能夠踏實(shí)苦干，有團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　4. 有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想、能夠通過(guò)努力創(chuàng)造財(cái)富。

　　5. 負(fù)責(zé)店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)公司內(nèi)部協(xié)調(diào)工作，策劃京東店鋪促銷(xiāo)和關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售活動(dòng)，分析每日營(yíng)銷(xiāo)和交易數(shù)據(jù);

　　6、負(fù)責(zé)與天貓小二接洽溝通，做好各方面配合工作;

　　7.負(fù)責(zé)商品標(biāo)題、廣告語(yǔ)詳情優(yōu)化，以獲得盡可能多的自然流量和盡可能高的成交率;

　　8.負(fù)責(zé)商城店的總體運(yùn)營(yíng)，包括網(wǎng)店的選品，店鋪整體策劃，店鋪風(fēng)格定位，店鋪布局、活動(dòng)策劃、營(yíng)銷(xiāo)推廣，商品上下架及 充分利用京東的各種活動(dòng)資源，完成公司的銷(xiāo)售任務(wù);

　　崗位要求：

　　1. 兩年以上電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);有天貓、淘寶、京東、一號(hào)店等 平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2. 熟悉天貓、京東等電商的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、制定的交易規(guī)則、推廣ROI，網(wǎng)站廣告資源;

　　3. 懂網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)和店鋪裝修美化，熟悉天貓、京東運(yùn)營(yíng)原理，有淘寶、天貓、京東推廣與開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。