營運助理的職責(zé)（精選30篇）

營運助理的職責(zé) 篇1

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助運營部管理日常工作;

　　2、根據(jù)部門經(jīng)理要求，收集整理各項報表，確保準(zhǔn)確性;

　　3、開展運營部相關(guān)會務(wù)工作，完成會議紀(jì)要等工作;

　　4、完成部門經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其他工作。

　　職位要求：

　　1、熟練掌握word/excel/ppt等辦公軟件，良好的文案功底;

　　2、有較強的組織協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力，良好的團(tuán)隊協(xié)作精神;

　　3、開朗、積極、認(rèn)真仔細(xì)，執(zhí)行力及分析能力強。

營運助理的職責(zé) 篇2

　　近距離地與客戶面對面地交流，接待并解決客戶的咨詢，處理客戶的投訴及建議;

　　協(xié)助制定銷售人員及員工的培訓(xùn)計劃，并組織、跟進(jìn)產(chǎn)品促銷推廣會、培訓(xùn)及其它會議活動，以確保培訓(xùn)計劃及會議活動順利進(jìn)行;

　　收集、反饋及整理產(chǎn)品及培訓(xùn)數(shù)據(jù)、信息，以確保數(shù)據(jù)信息完整與及時;

　　接受客戶訂單處理，確保訂單信息準(zhǔn)確、高效地錄入系統(tǒng)，管理庫倉存貨;

　　跟進(jìn)館內(nèi)環(huán)境及設(shè)施的維護(hù)及保養(yǎng)工作，確保館內(nèi)工作的正常營運秩序;

　　及時高效地完成主管交辦的部門相關(guān)工作。

營運助理的職責(zé) 篇3

　　一、商品管理

　　1、貨品管理：在門店營業(yè)部主管/經(jīng)理的指導(dǎo)下，執(zhí)行營運規(guī)范管理工作和商品規(guī)范管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)制度流程;

　　2、品牌調(diào)改：協(xié)助部門經(jīng)理、主管做好部門各品牌調(diào)改分析與規(guī)劃，發(fā)掘品牌資源;

　　3、營銷活動：負(fù)責(zé)所轄品牌供應(yīng)商日常溝通管理及聯(lián)絡(luò)，負(fù)責(zé)所轄品牌促銷活動計劃、提供經(jīng)營數(shù)據(jù)及活動后分析;

　　4、定期市調(diào);

　　5、合同及書證管理;

　　二、人員管理

　　6、做好營業(yè)員的日常管理及服務(wù)支持：人員招聘、考勤、臨柜服務(wù)接待等檢查管理、組織例會、店長會議等

　　7、協(xié)助部門進(jìn)行營業(yè)員新進(jìn)培訓(xùn)及組織日常其他相關(guān)培訓(xùn)，時刻關(guān)注營業(yè)員動向;

　　8、做好店長獎勵、柜組長推進(jìn)工作;

　　9、高級營運助理成為部門營運助理組長，協(xié)助上級做好團(tuán)隊帶教工作，并積極開展相關(guān)培訓(xùn);

　　三、賣場管理

　　10、做好各類設(shè)施設(shè)備及環(huán)境衛(wèi)生的檢查;

　　11、負(fù)責(zé)專柜商品質(zhì)量、貨品的庫存量以及商品三信檢查;

　　12、監(jiān)管收銀規(guī)范及操作流程;

　　13、妥善處理突發(fā)事件及投訴接待;

　　14、熟練掌握O2O項目操作流程，做好培訓(xùn)指導(dǎo)工作;

　　15、做好所轄品牌O2O項目的運營維護(hù)工作：包含品牌洽談、活動執(zhí)行、后期分析、費用結(jié)算跟進(jìn)等工作;

　　16、完成公司及領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

營運助理的職責(zé) 篇4

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)分析、整理商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài);

　　2、負(fù)責(zé)調(diào)潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實施;

　　3、負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)相關(guān)工作;

　　4、負(fù)責(zé)租金、物業(yè)費收繳等相關(guān)工作;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　崗位要求

　　1、大專以上學(xué)歷，有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　2、有良好的語言溝通及書寫能力，執(zhí)行力強;

　　4、有較強的抗壓能力;

　　5、能適應(yīng)輪班工作。

營運助理的職責(zé) 篇5

　　職責(zé)：

　　1、整理文案，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，向部門工作提供可靠依據(jù);

　　2、協(xié)調(diào)與其他部門的合作;

　　3、協(xié)助部門做好內(nèi)務(wù)工作;

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷，具備優(yōu)秀的文案能力;辦公軟件熟練，PPT\WORD\EXCLE熟練;

　　2、具備較強的工作責(zé)任心，出色的語言表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能力;

　　3、具備獨立處理復(fù)雜問題和危急事件的能力;

　　4、具備較強的工作積極性和主動服務(wù)的意識。

營運助理的職責(zé) 篇6

　　職責(zé):

　　1.所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用)

　　2.對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理

　　3.跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項的改進(jìn)，按規(guī)定時間完成銷項

　　4.所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析

　　5.導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn)

　　任職資格:

　　1.專科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限 ，年齡18-35歲

　　2.了解購物中心業(yè)態(tài)，對本市及周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解洞察和分析比較;

　　3.一年以上購物中心或百貨營運工作經(jīng)驗優(yōu)先

　　4.熟練使用office辦公軟件，會使用CAD優(yōu)先

　　5.執(zhí)行能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心

營運助理的職責(zé) 篇7

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助副總處理日常事務(wù)工作，協(xié)助整理、收集資料等日常管理;

　　2、協(xié)助副總做好店面運營管理工作，檢查落實貫徹執(zhí)行工作;

　　4、了解公司各店面經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

　　崗位要求：

　　1、年齡25-35歲，，高中以上學(xué)歷。

　　2、熟練操作OFFICE辦公軟件及辦公設(shè)備。

　　3、工作認(rèn)真積極、細(xì)心、努力、勤奮;

　　4、具備一定的溝通能力和語言組織能力，良好的計算機操作能力，熟練掌握辦公軟件的使用。

營運助理的職責(zé) 篇8

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助上級主管參與營銷方案的制定與策劃工作;

　　2、協(xié)助上級主管參與銷售業(yè)績指標(biāo)的制定、調(diào)整、跟進(jìn)、統(tǒng)計等工作;

　　3、協(xié)助上級主管進(jìn)行公司內(nèi)各相關(guān)部門的橫向關(guān)系的行政協(xié)調(diào)、溝通及追蹤管理;

　　4、各項報表及周會\月會等會議資料的完成;

　　5、各項合同協(xié)議等資料的歸檔管理;

　　6、 完成公司及部門領(lǐng)導(dǎo)分派的其他工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷;

　　2、工作一年以上，有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可;

　　3、有良好團(tuán)隊精神、責(zé)任心、良好的學(xué)習(xí)能力、踏實的工作態(tài)度，較好的親和力、良好的溝通及表達(dá)能力;

　　4、各類辦公軟件操作熟練;

營運助理的職責(zé) 篇9

　　1.負(fù)責(zé)店鋪每日銷售額的管控工作，對店鋪經(jīng)營情況進(jìn)行銷售分析;

　　2.負(fù)責(zé)做好商戶資料的收集、整理;

　　3.重點分析店鋪在經(jīng)營中的存在問題，并及時與店鋪負(fù)責(zé)人溝通并尋求解決方案;

　　4.自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為規(guī)范，監(jiān)督、執(zhí)行商場各項獎懲制度;

　　5.負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)的形象衛(wèi)生、商品陳列、安全問題、設(shè)施維護(hù)等硬件的規(guī)范管理及控制;

　　6.負(fù)責(zé)客訴及商業(yè)糾紛等突發(fā)事件的處理;

　　7.負(fù)責(zé)商場日常巡查，負(fù)責(zé)商鋪經(jīng)營秩序的管理、現(xiàn)場經(jīng)營環(huán)境管理;

　　8.負(fù)責(zé)商戶撤場手續(xù)的辦理及撤場的監(jiān)管;

　　9.負(fù)責(zé)商戶各項報修工作的溝通協(xié)調(diào)及跟進(jìn);

　　10.進(jìn)行商戶每月結(jié)算單的發(fā)放，并按照時間節(jié)點完成各項費用的收繳，對異常商戶 進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，針對預(yù)警商戶與招商管理部等相關(guān)部門溝通，做好鋪位的品牌替換方案;

　　11.對預(yù)警商戶做好輔導(dǎo)工作，并與招商管理部等相關(guān)部門溝通，做好鋪位的品牌替換方案;

　　12.租賃商戶費用收繳管控：每月按照財務(wù)管理部下發(fā)的結(jié)算單在合同規(guī)定的收繳時間內(nèi)收繳相關(guān)費用;及時發(fā)現(xiàn)異常店鋪，加大催款力度。

營運助理的職責(zé) 篇10

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)商場的具體營運、品牌引進(jìn)工作，客戶聯(lián)系、溝通及客戶資源積累工作;

　　2、負(fù)責(zé)相關(guān)的市場調(diào)研工作，包括潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實施;

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)編制營運方案和計劃，并負(fù)責(zé)具體的落實工作，負(fù)責(zé)所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理;

　　4、負(fù)責(zé)招商工作具體客戶的現(xiàn)場接待、洽談工作以及招商資料的登記、建檔、歸檔、管理、及查詢工作，負(fù)責(zé)《商戶租賃合同》的洽談、報告、審批、簽約、繳款、執(zhí)行及整理歸檔工作;

　　5、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗收工作，負(fù)責(zé)具體各項多種經(jīng)營及便民服務(wù)的開展工作;

　　6、負(fù)責(zé)對商戶進(jìn)行公司各項規(guī)章、制度的進(jìn)場前培訓(xùn)告知工作，并對相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔;

　　7、負(fù)責(zé)商戶入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷;

　　2、具有一定的營運管理或招商工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、較強的語言表達(dá)能力;

　　4、較強的抗壓能力和應(yīng)變能力

營運助理的職責(zé) 篇11

　　職責(zé)：

　　1、隨時維護(hù)更新店鋪人員檔案信息的準(zhǔn)確性、完整性、動態(tài)性。

　　2、每天日跟進(jìn)店鋪日記的提交情況及每日了解業(yè)績動態(tài)。

　　3、配合制定方案并跟蹤店鋪各項銷售活動方案的執(zhí)行。

　　4、配合店鋪需要的各項物料跟進(jìn)及落實。

　　5、配合加盟店鋪日常營運工作事項對接。

　　6、每日銷售數(shù)據(jù)更新及檢查信息準(zhǔn)確性及工作群互動維護(hù)。

　　任職條件：

　　1、中專以上學(xué)歷，熟練運用各種辦公軟件;

　　2、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力;

　　3、有良好的服務(wù)意識及團(tuán)隊合作精神;

　　4、有服裝終端店鋪工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

營運助理的職責(zé) 篇12

　　職責(zé);

　　1、 負(fù)責(zé)營運部后勤工作，處理部門事務(wù)，以及與公司各部門日常銜接事務(wù)(新店開業(yè)、廣告下單);

　　2、 負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理下達(dá)的政策、通知、任務(wù)等，并跟進(jìn)、記錄完成進(jìn)度;

　　3、 協(xié)助銷售經(jīng)理做好店鋪商品管理工作;

　　4、 協(xié)助銷售經(jīng)理做好各項統(tǒng)計工作;

　　5、了解店鋪進(jìn)銷存情況(補貨、調(diào)貨及退貨等)，協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售分析并按時上報;

　　6、做好每天店鋪數(shù)據(jù)分析，(日報表、周報表、暢、滯銷排行，店鋪活動銷售分析)

　　7、協(xié)助銷售經(jīng)理處理店鋪顧客投訴等有關(guān)事宜;

　　8、協(xié)助銷售經(jīng)理做好各項促銷活動的跟進(jìn)工作，認(rèn)真銷售經(jīng)理安排的各項工作;

　　9、 了解客戶貨品銷售情況，與商品部溝通，進(jìn)行貨品調(diào)動以滿足客戶銷售需求，與客戶對賬;

　　10、完成上級管理人員安排的其他相關(guān)工作。

　　崗位要求：

　　1.大專及以上學(xué)歷，計算機、文秘、市場營銷、服裝相關(guān)專業(yè);

　　2.熟悉女裝營銷專業(yè)知識;熟悉服裝終端店鋪運營管理模式，具有優(yōu)秀的管理能力;

　　3.較強的敬業(yè)精神及團(tuán)隊精神;較強的人際交往能力、協(xié)作能力;較強的表達(dá)能力;較強的策劃組織能力及溝通協(xié)調(diào)能力;積極主動、細(xì)心負(fù)責(zé)、樂于分享;

　　4.熟練操作電腦辦公軟件;普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的數(shù)據(jù)敏感性，擅于對信息、數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和整理。

營運助理的職責(zé) 篇13

　　職責(zé)：

　　1、所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用);

　　2、對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理;

　　3、跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項的改進(jìn)，按規(guī)定時間完成銷項;

　　4、所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析;

　　5、所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo);

　　6、所轄區(qū)域品牌租費催繳;

　　7、導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn);

　　8、定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場調(diào)研，為經(jīng)營決策提供有效信息。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限;

　　2、了解購物中心業(yè)態(tài)，對本市及周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等;

　　3、1年以上購物中心或百貨營運工作經(jīng)驗;

　　4、熟練使用office辦公軟件。

營運助理的職責(zé) 篇14

　　職責(zé)：

　　- 根據(jù)主管要求收集整理各項報表,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,及時完成日/周/月報表;

　　- 協(xié)助向餐廳收集整合各部門所須報表，在規(guī)定時間及上傳;

　　- 根據(jù)主管工作計劃完成相關(guān)會議、培訓(xùn)行政工作，包括：預(yù)訂會議室、會議室布置、資料準(zhǔn)備、流程安排;

　　- 收發(fā)E-mail或電話咨詢，解決餐廳及各部門相關(guān)問題;

　　- 處理餐廳相關(guān)供應(yīng)商的對接及付款流程;

　　- 了解并維護(hù)餐廳相關(guān)的營運系統(tǒng)(BOH);

　　- 區(qū)域人員發(fā)展學(xué)習(xí)進(jìn)度追蹤;

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷(工作經(jīng)驗不限);

　　2、具有良好的學(xué)習(xí)能力、文字處理能力及溝通協(xié)調(diào)能力;

　　3、具有較強的執(zhí)行力及團(tuán)隊協(xié)作能力;

　　4、有一定英文基礎(chǔ)，能熟練使用辦公設(shè)備;

　　5、熟練掌握計算機基礎(chǔ)知識，辦公軟件例如：Outlook/Excel/Word/Power Point

營運助理的職責(zé) 篇15

　　職責(zé)：

　　1、完成廣場內(nèi)所轄區(qū)域經(jīng)營管控，租費收繳，經(jīng)營秩序管理，商戶活動洽談，商戶日常管理等;

　　2、完成廣場內(nèi)所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展管理;

　　3、所轄區(qū)域品牌租費催繳;

　　4、完成廣場商鋪招商工作;

　　5、完成廣場營銷企劃活動。

　　任職條件：

　　1、30周歲以下，經(jīng)濟(jì)管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)大專以上，身體健康

　　2、具有一定的營運管理經(jīng)驗優(yōu)先

　　3、較強的語言表達(dá)能力

營運助理的職責(zé) 篇16

　　1、 協(xié)助營運主管及時跟進(jìn)商戶繳費情況、按計劃完成租金等費用催繳工作。與商戶建立良好、有效的溝通協(xié)調(diào)機制，提升入駐商戶滿意度。

　　2、 負(fù)責(zé)配合營運主管開展樓層營運管理工作，按公司對企業(yè)形象的統(tǒng)一要求，具體實施賣場管理，嚴(yán)格執(zhí)行營運管理規(guī)范和各項管理制度，保證營運活動的正常進(jìn)行。

　　3、 負(fù)責(zé)協(xié)助營運主管管理商戶進(jìn)場裝修、撤場的監(jiān)督工作。規(guī)范施工現(xiàn)場，確保現(xiàn)場施工安全，根據(jù)商戶提供的倒排期表把控施工進(jìn)度，確保商鋪如期開業(yè)。檢查商戶開業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)執(zhí)照證件辦理、持有情況，驗收進(jìn)場與撤場的施工質(zhì)量，并留存有關(guān)文字資料及影像資料。

　　4、 熟練掌握各品牌商戶的銷售情況，及時掌握各品牌商戶的經(jīng)營情況建立經(jīng)營預(yù)警機制，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。時了解、匯總本市場、周邊商場及相關(guān)業(yè)態(tài)的市場調(diào)研。

　　5、 與各樓層品牌商戶活動洽談及跟進(jìn);商戶廣告宣傳提報及匯總并定期組織實施市場調(diào)查，提供市場建議。及時了解分管區(qū)域品牌的經(jīng)營情況，了解商戶的動態(tài)及訴求，做好協(xié)調(diào)工作。

　　6、 負(fù)責(zé)建立商戶檔案，分類管理，及公開文件的發(fā)放工作。

　　7、 及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

營運助理的職責(zé) 篇17

　　1、協(xié)助運營負(fù)責(zé)旗艦店店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、上架。

　　2、配合運營定期策劃網(wǎng)店活動，負(fù)責(zé)店鋪的活動報名，提高店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售。

　　3、根據(jù)銷售規(guī)劃，協(xié)同店長制定推廣安排，落實和執(zhí)行推廣計劃。

　　4、整理每日、周、月的店鋪數(shù)據(jù)：流量數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理、營銷數(shù)據(jù)，提出切實可行的改善辦法用做運營計劃參考。

　　5,、熟練操作辦公自動化。

營運助理的職責(zé) 篇18

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司的銷售、品牌執(zhí)行、商品周轉(zhuǎn)、店面營運等工作指標(biāo)，有效開展工作部署及規(guī)劃工作;

　　2、負(fù)責(zé)對區(qū)域店面及自營店面的營運工作、人員結(jié)構(gòu)、執(zhí)行能力、管理能力等進(jìn)行監(jiān)督與管理;

　　3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)自營店面及加盟店面銷售指標(biāo)的達(dá)成，分析并制定營運計劃及銷售方案;

　　4、負(fù)責(zé)與各店面及授權(quán)零售商店面保持有效溝通;根據(jù)銷售、商品、人員等營運方面提出合理化建議并落實跟進(jìn);

　　5、掌握每日各店鋪的銷售情況、每周各店競爭品牌的銷售情況及活動內(nèi)容;

　　6、負(fù)責(zé)跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)自營、聯(lián)營店面的商場回款情況;

　　7、協(xié)助大區(qū)總經(jīng)理完成各項經(jīng)營管理工作;

　　崗位要求：

　　1、年齡：22-30歲

　　2、學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷，熟練操作Micro Office、PPT等辦公軟件。

　　3、具備人際溝通和協(xié)調(diào)能力;具備一定談判技巧;有資源整合能力和意識;

　　4、具有較強的溝通與語言表達(dá)能力，較強的組織能力和執(zhí)行力;

　　5、為人正直、積極進(jìn)取，工作責(zé)任心強，團(tuán)隊意識佳。

營運助理的職責(zé) 篇19

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助品牌經(jīng)理(主管)處理日常店鋪營運工作;

　　2、提供店鋪月度營運費用, 整理銷售數(shù)據(jù), 店鋪各項相關(guān)文件的整理;

　　3、跟進(jìn)店鋪各營運事項;

　　4、協(xié)助品牌經(jīng)理做好部門的行政職能管理工作;

　　5、協(xié)助品牌經(jīng)理做好市場與銷售數(shù)據(jù)的整理與統(tǒng)計分析工作;

　　6、完成上級安排的各項任務(wù)。

　　要求：

　　1、大專或以上學(xué)歷，能承受工作壓力;

　　2、工作積極主動，處事認(rèn)真細(xì)致，有高度責(zé)任感;

　　3、良好的Excel，Word運用操作能力;

　　4、本市戶籍優(yōu)先;

　　5、具備相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。

營運助理的職責(zé) 篇20

　　職責(zé)：

　　負(fù)責(zé)日常營運數(shù)據(jù)的收集、匯整、制表、反饋;

　　負(fù)責(zé)月度/季度的相關(guān)報告制作;

　　協(xié)助營運的日常事務(wù)安排、處理，參加營運會議做好會議記錄;

　　協(xié)助營運經(jīng)理報銷等事務(wù)工作;

　　完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　任職要求：

　　大專及以上學(xué)歷;

　　具相關(guān)工作經(jīng)驗1年以上，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;

　　具自信樂觀進(jìn)取的正向積極心態(tài)，工作細(xì)心、認(rèn)真、責(zé)任;

　　具備良好的溝通協(xié)作能力和數(shù)據(jù)處理能力;

　　具良好之跨部門溝通協(xié)調(diào)暨語言表達(dá)能力;

　　須熟練操作office等辦公軟件，Excel需非常熟練。

營運助理的職責(zé) 篇21

　　職責(zé)：

　　1 組織本區(qū)域工作會議和每日早晚例會，傳達(dá)上級指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用;

　　2 協(xié)助營運主管工作，落實每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正;遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度，培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情;

　　3 所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理。對相關(guān)的市場進(jìn)行調(diào)研工作，包括潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實施;

　　4 負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;

　　5 定期分析工作現(xiàn)狀，提出工作的改進(jìn)方案，明確工作目標(biāo)，及時與品牌的溝通，反饋信息;

　　6 學(xué)習(xí)有關(guān)的銷售和管理知識，關(guān)注工作中的細(xì)節(jié)，對營業(yè)員能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式;

　　7 按時巡視各崗位，指導(dǎo)員工工作并督促完成;

　　8 完成上級下達(dá)的工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1.工商管理或相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷;

　　2.有企業(yè)的營運管理、營銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗，接受過商業(yè)企業(yè)管理、管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn);

　　3.三年以上工作經(jīng)驗，其中兩年以上大、中型商業(yè)企業(yè)的工作經(jīng)驗;

　　4.熟悉國家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī);

　　4.熟練使用辦公軟件;

　　5.具備良好的協(xié)調(diào)能力、能適應(yīng)較大的工作壓力;

　　6.有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心強。

營運助理的職責(zé) 篇22

　　職責(zé)：

　　1、日、月、年的數(shù)據(jù)分析及模板的整合;

　　2、店鋪銷售分析、競品銷售分析;

　　3、店鋪日常維修匯總，負(fù)責(zé)提醒工程維修進(jìn)度;

　　4、零售店鋪人員信息統(tǒng)計對接工作;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時性工作。

　　任職資格:

　　1、具有良好的溝通意識、服務(wù)意識和銷售意識;

　　2、形象良好,誠實開朗,有高度的工作責(zé)任心;

　　3、具有服裝零售行業(yè)(例如百貨公司、專賣店等)的助理工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　4、能夠適應(yīng)零售行業(yè)工作環(huán)境及工作時間要求。

營運助理的職責(zé) 篇23

　　1.所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用)

　　2.對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理

　　3.跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項的改進(jìn)，按規(guī)定時間完成銷項

　　4.所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析

　　5.所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo)

　　6.所轄區(qū)域品牌租費催繳

　　7.導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn)

　　8定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場調(diào)研，為經(jīng)營決策提供有效信息

營運助理的職責(zé) 篇24

　　職責(zé)：

　　1.協(xié)助營運管理層統(tǒng)籌全區(qū)的文件及各項工作，管理營運檔案及各類文件;

　　2.負(fù)責(zé)店鋪營運績效數(shù)據(jù)的收集、反饋，完成各種分析報表;

　　3.根據(jù)營運管理層要求聯(lián)系各店鋪、跟進(jìn)工作，提供后勤支援;

　　4.其他相關(guān)營運部的營運工作。

　　任職要求：

　　1.大專及以上學(xué)歷;

　　2.做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有一定的報表分析能力。

　　3.對PPT、EXCELL應(yīng)用熟練

營運助理的職責(zé) 篇25

　　職責(zé)

　　1、以客為尊，顧客至上，帶領(lǐng)管轄區(qū)域內(nèi)員工服務(wù)好來店的每位顧客;

　　2、協(xié)助店長完成負(fù)責(zé)品類的銷售指標(biāo)、毛利指標(biāo)、損耗指標(biāo)、庫存周轉(zhuǎn)等業(yè)績?nèi)蝿?wù)，并做好銷售分析;

　　3、完成商品的來貨驗收、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作，提升商品銷售業(yè)績;

　　4、負(fù)責(zé)區(qū)域商品陳列，確保牌面整齊，陳列美觀;

　　5、負(fù)責(zé)執(zhí)行促銷方案，海報公示，場地審批、調(diào)價等工作;

　　6、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理下屬員工班次，儀容儀表，賣場行為規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量等;

　　7、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔管理工作;

　　8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　任職資格

　　1、高中以上學(xué)歷，專業(yè)以市場營銷、金融、國際貿(mào)易方面為優(yōu)選;

　　2、有超市或?qū)Ｙu店工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、具有較強的溝通能力及服務(wù)意識，積極樂觀，有進(jìn)取心，有較強的學(xué)習(xí)意愿，愿意接受新挑戰(zhàn);

　　4、年齡18-35歲，身體健康。

營運助理的職責(zé) 篇26

　　職責(zé)：

　　1.組織樓層工作會議和每日早晚例會，傳達(dá)上級指示精神，反映商戶情況，起承上啟下的作用。

　　2.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作。

　　3.定期分析工作現(xiàn)狀，提出工作的改進(jìn)方案，明確工作目標(biāo)，及時與品牌的溝通，反饋信息;

　　4.完成上級下達(dá)的其他工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1.全日制專科以上學(xué)歷;

　　2.有企業(yè)的營運管理.營銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　3.具備現(xiàn)代營銷管理理念;

　　4.熟悉國家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī);

　　5.熟練使用辦公軟件。

營運助理的職責(zé) 篇27

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助部門經(jīng)理開展部門人、事、物統(tǒng)籌管理，以及部門建設(shè)工作;

　　2、門店進(jìn)銷存數(shù)據(jù)報表制作與分析;

　　3、跟蹤區(qū)域經(jīng)理巡店工作的開展，督促各區(qū)域完成部門下達(dá)任務(wù)指標(biāo);

　　4、店長會的組織召開，以及協(xié)同開展門店員工基礎(chǔ)培訓(xùn)工作;

　　5、做好部門行政事務(wù)、上傳下達(dá)、跟蹤協(xié)調(diào)等管理工作;

　　6、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。

　　任職資格：

　　1、形象大方，較好的親和力，熟練電腦辦公軟件操作;

　　2、思維清晰、良好的語言表達(dá)能力和基本的文書文案書寫能力;

　　3、有相關(guān)工作經(jīng)驗或具有駕駛經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

營運助理的職責(zé) 篇28

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)工作管理范疇主力店商戶經(jīng)營狀況，進(jìn)行經(jīng)營分析和指導(dǎo)，持續(xù)提升租金坪效;

　　2、根據(jù)工作任務(wù)要求，完成商戶日常溝通及例行費用催繳，保證租費收繳率的按時完成;

　　3、對現(xiàn)場環(huán)境、公共空間環(huán)境和商戶店內(nèi)環(huán)境進(jìn)行監(jiān)控，保證經(jīng)營品質(zhì);

　　4、負(fù)責(zé)完成經(jīng)營數(shù)據(jù)收集及分析，定期完成經(jīng)營相關(guān)數(shù)據(jù)分析報告;

　　5、配合公司不同階段活動支持，達(dá)成經(jīng)營目標(biāo);

　　6、為商戶和顧客提供服務(wù);

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦任務(wù)。

　　崗位要求：

　　1、專科及以上學(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè);

　　2、1年以上招商營運、銷售類工作經(jīng)驗;

　　3、努力上進(jìn)，能承擔(dān)較大壓力。

營運助理的職責(zé) 篇29

　　1、按時催繳商戶租金、物管費費、能源費。

　　(1)按照合同規(guī)定的時間節(jié)點對商戶進(jìn)行跟催。

　　(2)對逾期未繳清費用的商戶，按照公司流程發(fā)放催繳函。

　　2、日常巡檢工作。

　　(1)對所負(fù)責(zé)區(qū)域按照《巡場記錄表》中項目進(jìn)行每天不少于5次的巡視，并進(jìn)行相關(guān)登記。

　　(2)巡視期間如有發(fā)現(xiàn)問題，第一時間予以解決和控制。如需相關(guān)部門配合，需通知相關(guān)責(zé)任方立即解決。無法立即解決或需作為證據(jù)依據(jù)的問題則填寫《整改通知單》，要求商戶在規(guī)定時間內(nèi)予以解決整改。

　　3、協(xié)調(diào)各商戶的關(guān)系，控制各商戶的日常營業(yè)規(guī)范。

　　(1)時常與商戶進(jìn)行交流和溝通，了解其經(jīng)營管理和銷售狀況。

　　(2)經(jīng)營業(yè)績不佳的商戶對其經(jīng)營進(jìn)行扶持，提供指導(dǎo)和建議。

　　(3)對商戶的正當(dāng)需求及時予以幫助解決。

　　4、定期對周邊商業(yè)廣場做市場調(diào)研。

　　(1)了解相關(guān)品牌的經(jīng)營狀況、周邊商圈的動態(tài)、市場趨勢等。

　　(2)借鑒市調(diào)對象的優(yōu)點，規(guī)避其不足。

　　5、突發(fā)事件的處理。

　　(1)如遇突發(fā)事件應(yīng)立即取證并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，同時協(xié)調(diào)相關(guān)部門對現(xiàn)場進(jìn)行把控。

　　6、處理相應(yīng)文案工作。

　　(1)日常文案工作處理

營運助理的職責(zé) 篇30

　　職責(zé)：

　　1.所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用)2.對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理

　　3.跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項的改進(jìn)，按規(guī)定時間完成銷項

　　4.所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析

　　5.所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo)

　　6.所轄區(qū)域品牌租費催繳

　　7.導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn)

　　8定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場調(diào)研，為經(jīng)營決策提供有效信息

　　任職資格：

　　1.大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限

　　2.了解購物中心業(yè)態(tài)，對本市及周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等

　　3.3年以上購物中心或百貨營運工作經(jīng)驗

　　4.熟練使用office辦公軟件，會使用CAD

　　5.掌握相關(guān)品類知識及現(xiàn)場基本的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)

　　6.掌握消費心里學(xué)、商務(wù)禮儀、談判技巧

　　7.有較好地執(zhí)行能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心