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營運主管工作職責具體內容

發布時間:2024-04-05

營運主管工作職責具體內容(通用34篇)

營運主管工作職責具體內容 篇1

  1. 負責所轄區域商戶的租金、物業及水電費等相關費用的催繳工作,采取相關措施確保經營目標的達成。

  2. 協助營運經理負責項目的營運管理,做好日常巡檢,了解商戶的各項運營情況,并做好巡查記錄,協調解決商戶的各類問題事件,保證正常營運。

  3. 負責分管商戶的品質巡查、監督,并提出整改意見,跟進整改效果。

  4. 負責對所轄區域商鋪經營分析、經營輔導,提升商戶的經營業績。

  5. 配合招商部做好商戶的進場、裝修、開業和整體的協調工作。

  6. 負責處理運營相關突發事項及領導下達的各項工作。

營運主管工作職責具體內容 篇2

  1、負責庫房的卸貨、裝貨、撿貨等日常管理;

  2、負責運輸車輛的路線、時間及配載量的日常安排;

  3、有一定的數據分析能力,能通過數據分析提出流程的改進建議;

  4、協助經理管理日常營運工作,確保各項營運指標的完成;

  5、與客戶對接、溝通,有效理解并執行客戶的指標要求

營運主管工作職責具體內容 篇3

  1、執行院線營運中心的營運標準,保證服務品質,提高顧客滿意度;

  2、保證放映質量,做好清潔管理、經營場地管理、設備設施維護;

  3、掌控營運期間現場狀況,對各崗位及時調整,保證營運工作順利進行;

  4、執行院線賣品要求、制定影城賣品促銷計劃;

  5、分解賣品指標、制定賣品激勵政策并落實獎勵;

  6、負責賣品訂貨、收貨和庫存管理;

  7、預估下一階段營運人員需求、員工排班需求,科學排班;

  8、對影城員工的培訓效果負責,指導訓練員開展培訓工作;

  9、上級交辦的其他工作。

營運主管工作職責具體內容 篇4

  1.擅長商戶管理、購物中心營運管理以及商業合同法務知識;

  2.有較強的溝通能力以及社會活動能力,能撰寫公函,思維清晰,語言表達能力強,有較強的管理能力、決策能力,熟知商業合同法及公司法;

營運主管工作職責具體內容 篇5

  1、負責商場商戶信息臺賬管理,關注商戶租賃到期狀況。對租賃合同到期租戶,提前了解其續租意向,協助上級完成后續租賃方案。

  2、負責租戶進場接鋪手續辦理和工程的協調管理 。

  3、負責商戶裝修期間跟蹤、協調管理。

  4、督導租戶各相關證件的辦理(營業執照、環保、環評、餐飲許可證、特殊經營許可證等)。

  5、負責對違反商場管理制度租戶進行內部處理及發文。

  6、負責商場營運數據的提取,并分析商戶經營能力。

  7、負責商戶租金、廣告位租金、代收代繳能源費的催收繳納工作。

  8、上級安排的其他工作。

營運主管工作職責具體內容 篇6

  定期維護第三方運輸平臺的新增信息;

  跟蹤管理區域現場的運輸訂單執行;

  協同區域現場運輸異常處理與解決;

  運輸成本管控與優化;

  運輸供應商的考核及跟蹤;

  運輸供應商篩選與資質審核;

  其他交辦的工作。

營運主管工作職責具體內容 篇7

  職責:

  1、依據公司營銷計劃制定所轄區域的整體銷售目標和計劃,并分解到門店,協助、指導各店的營銷工作開展,達成營銷目標的完成;

  2、監管所轄區域終端店的店面管理、品牌形象、銷售政策的執行與效果評估;

  3、定期巡查店鋪,了解區域市場的動態,收集終端店鋪的銷售數據,提出終端有效性改進專項建議方案;

  4、負責根據終端營銷規劃,建立與完善門店培訓制度及培訓流程,制定年、季、月度終端培訓計劃及費用預算,并組織實施;

  5、負責商場及高端商區大型活動策劃、組織實施與評估工作;

  6、主導終端店鋪促銷活動的執行,對促銷結果進行分析,提高終端銷售;

  7、制定營運流程和標準。

  任職資格:

  1、3年以上零售銷售管理及培訓工作經驗;

  2、5年以上生鮮(水果)門店運營管理工作經驗;

  3、熟悉培訓體系搭建,掌握培訓運作能力;

  4、良好的授課與課程開發能力。

營運主管工作職責具體內容 篇8

  1、負責購物中心招商管理工作,能按公司品牌要求在規定時間內完成購物中心招商工作;

  2、根據購物中心整體規劃和布局,制定區域的平面規劃、布局,品牌組合;

  3、負責進場商戶的裝修管控;

  4、負責租金、物業管理費及能源費的收繳工作。負責廣告位的洽談、簽約、收費等工作。負責多種經營點位的招商。協調商戶的溝通管理,日常投訴、報修等客服工作的監督與管理;

  5、負責購物中心各商戶銷售績效數據的收集、分析、反饋。定期完成購物中心經營分析報告;

  6、負責商戶的維護和投訴處理工作。

營運主管工作職責具體內容 篇9

  1、制定招商運營部的管理制度,主持招商運營部的日常工作;

  2、獨立規劃業務工作,及時分析市場動態,在招商活動中發現和處理問題;

  3、獨立進行業務談判;

  4、制定、分解經營指標,并監督檢查完成情況;

  5、負責公司招商工作,對各項業務的洽談、簽約工作進行管理、協調、指導、監督;

  6、負責商場的日常運營管理,協調溝通商戶關系;

  7、負責商場促銷活動的.策劃及組織實施。

  任職要求

  1、男女不限,年齡:30—44 ,大專以上學歷,(本科以上學歷優先考慮),專業不限;

  2、具有3年以上百貨店或購物中心招商營運管理經驗(具有化妝品招商運營管理者優先考慮);

  3、熟悉大型商業廣場或購物中心開業前期籌備相關工作,有完整的商業項目招商及營運工作經歷;

  4、可接受異地派遣。

營運主管工作職責具體內容 篇10

  1、協助進行門店員工培訓、輔導及激勵等管理工作;

  2、檢查門店各崗位操作規范,并提出相關意見及改善建議;

  3、協助進行員工值班管理,確保運營順暢,提高顧客體驗與門店運營績效;

  4、控制商品損耗率,提升員工工作效率;

  5、協助進行門店訂貨及貨品管理工作;

  6、協助管理門店固定資產及設備,保障公司資產不受損失;

  7、協助督導門店清潔、食品安全、人員安全及消防安全工作,保障運營安全;

  8、協助進行門店客戶服務管理,協調并解決緊急客戶問題,確保服務質量;

  9、協助組織并策劃門店營銷活動,提升門店營運績效。

營運主管工作職責具體內容 篇11

  1、負責大型連鎖超市的運營管理、銷售目標的達成,對銷售額及毛利額負責;

  2、負責對門店商品的陳列、商品質量管理、訂價管理、庫存管理及損耗控制;

  3、負責團隊管理,帶領本部門員工及促銷員,營造良好的購物環境,提供優質的服務,達成本部門的銷售目標;

  4、處理相關客訴、維護公司品牌形象,供應商關系維護、競爭店調查分析。

營運主管工作職責具體內容 篇12

  職責:

  1、負責庫房的卸貨、裝貨、撿貨等日常營運管理;

  2、有一定的數據分析能力,能通過數據分析提出流程的改進建議;

  3、協助經理管理日常營運工作,確保各項營運指標的完成;

  4、發揮領導才能,激勵和發展下屬。

  職位要求:

  1、本科及以上學歷,專業不限;

  2、英語良好,計算機操作熟練;

  3、熟悉制造業工作環境,有管理員工的經驗;

  4、五年以上在物流、快銷或餐飲行業企業倉儲工作經驗;

  5、良好的溝通能力和影響能力,有發展潛力和意愿。

  6、誠實可信,能承擔壓力,具有分析/解決問題的能力;

營運主管工作職責具體內容 篇13

  1、 日常的員工管理、值班管理,值班中的人員分配、調動及崗位檢查;

  2、 負責客戶投訴工作的處理;

  3、 負責員工工作的指導和監督,提高員工服務質量,以及值班期間各場次的巡視;

  4、 值班期間負責日常開鋪、賣品清點、結賬及報表制作;

  5、 配合運營部負責人制定賣品、票房的促銷活動;

  6、 配合市場部做好相關推廣活動和銷售活動;

  7、 學習并掌握放映基礎知識和安全消防知識

  8、 完成領導交辦的其他工作。

營運主管工作職責具體內容 篇14

  1、根據部門業務需要,合理設置部門組織結構和崗位,優化業務流程,合理配置人力資源。

  2、進行市場調查和反饋,組織網站整體定位、風格設計、業務方向的綜合策劃,確立網站定位與發展方向。

  3、制定網站總體及階段性的發展規劃、運營戰略,并組織協調各相關部門執行、實現網站運營目標。負責網站的整體運營(管理用戶需求分析、網站優化與推廣、流量分析等工作)。

  4、負責各種網絡推廣方案的策劃、撰寫、活動執行、數據跟蹤、分析總結,提升網站在各大搜索引擎的排名,承擔提升網站用戶數、網站pv流量、用戶粘著度、品牌提升的主要責任。

  5、負責根據網站特點確定網站優化方案,不斷優化網站各功能和服務,提高網站知名度和網上銷售的成交量。

  6、與其他網站、機構搭建關系,在運營、技術和營銷方面進行合作,對網站和第三方網站進行流量、數據或服務交換,或戰略合作聯盟,增加網站的流量和知名度。

  7、負責網站的廣告投放工作,包括與設計溝通創意、洽談廣告合作或購買、廣告數據檢測及分析。

  8、負責BD合作、郵件營銷、論壇傳播、SEM、網站聯盟營銷等相關市場營銷活動。

  9、及時掌握用戶、客戶的反饋,研究分析用戶、客戶的需求,深度研究競爭對手優劣勢及動態手優劣勢及動態手優劣勢及動態,提煉出有利于自身產品改進的意見及運營策略。

營運主管工作職責具體內容 篇15

  1. 負責營運部的工作指導、培訓和協調工作;

  2. 負責所管廣場營運管理工作的統籌、監督、檢查及經營管理工作;

  3. 負責所管廣場產權商鋪的統籌管理、問題解決和處理工作;

  4. 負責所管廣場步行街空鋪調整的統籌管理和指導工作;

  5. 負責所管廣場步行街及主力店客戶關系管理工作。

營運主管工作職責具體內容 篇16

  職責:

  1、做好營運主管相關及值班經理工作,維護營運現場秩序;

  2、處理影院日常中各類突發事件,如顧客投訴、貴賓接待、政府部門檢查等;

  3、負責營運現場設施設備的維護與保養;

  4、負責營運部門員工的日常管理與指導;

  5、制定部門員工培訓計劃,并進行崗位操作培訓;

  6、做好影城賣品及庫房管理工作;

  7、完成上級交代的其他工作。

  任職資格:

  1、性格開朗、耐心盡責、富有親和力;

  2、有良好的溝通能力和協調組織能力;

  3、熱愛電影,對電影行業有一定的了解;

  4、能適應倒班工作。

營運主管工作職責具體內容 篇17

  1.  負責片區的經營計劃、進展、達成的實施;

  2.  定期總結片區經營情況,保證業績、利潤的提升;

  3.  片區店鋪員工的招聘與培養,做好團隊建設。

營運主管工作職責具體內容 篇18

  職責:

  1 負責對轄區內各直營門店整體營運業務實施統籌管理;

  2. 負責依據公司的戰略目標建立自營門店管理及拓展體系工作流程,促進品牌良性運作;

  3. 負責自營門店團隊建設、培訓、管理工作,培養下屬工作技能以及傳授相關工作經驗;

  4. 合理分配轄區銷售指標,指導各自營零售店鋪努力達成和超額完成銷售指標,提高盈利點;

  5. 及時了解并管理轄區內各店鋪的庫存情況,保證貨品資源充足及合理配貨;

  6. 了解市場動態和競爭對手情況,及時向公司做反饋并積極應對。

  崗位要求:

  1. 3年以上零售店鋪營運管理經驗,其中2年以上管理崗位經驗;

  2. 市場營銷、工商管理等相關專業本科以上學歷;

  3. 豐富的銷售團隊建設、培訓、管理與領導能力,能夠帶領所屬轄區團隊出色的完成銷售任務;

  4. 熟悉連云港周邊城市店鋪的運作流程,有連鎖服飾店鋪管理經驗者優先;

  5. 對終端店鋪的人、貨、店管理有豐富實操經驗和管理心得;

  6. 善于溝通,具有良好的客戶服務意識;

  7. 熟練使用辦公自動化軟件,特別擅長使用Excel進行數據分析,對數字非常敏感。

營運主管工作職責具體內容 篇19

  一、職責:

  1、執行公司的商品銷售政策,完成公司下達的銷售目標;

  2、根據公司下達的銷售指標,制定全年銷售費用預算,做好銷售成本及費用的控制;

  3、根據公司目標制定年度、月度各區銷售指標,組織、跟蹤各區銷售指標的達成情況;

  4、管理、分配各區銷售任務,指導各區完成銷售目標;

  5、和各區密切配合,針對業績達成情況開展定期溝通會,并提出改進建議。

  二、任職要求:

  1、大專及以上學歷,5年以上銷售管理崗位工作經驗,全國型零售連鎖行業背景;

  2、熟悉銷售指標的制定、分解及銷售數據的分析,極強的數據整合及統籌、規劃能力;

  3、知名零售品牌銷售管理經驗優先;

  4、優秀的.語言表達、溝通、協調能力,較強的親和力、敏銳的洞察力和分析判斷力。

營運主管工作職責具體內容 篇20

  職責:

  1、嚴格執行公司的各項規章制度,并檢查各項規章制度的執行情況;

  2、負責店面現場賣品銷售、促銷庫房管理及結帳工作;

  3、負責店面消防安全及觀眾、辦公區域的安全工作;

  4、負責現場值班管理工作,行使值班經理職責,確保店面現場的正常高效運作;

  5、認真執行和監督高層領導下達的各項任務,并及時有效的傳達給員工。

  任職要求:

  1. 熟練使用電腦、能夠完成報表、記錄等影院相關操作;

  2. 具備較強的組織協調、團隊管理能力,能夠處理突發事件;

  3. 2年以上影院管理或餐飲連鎖企業管理經驗者優先;

  4、能適應彈性工作制或倒班工作。

營運主管工作職責具體內容 篇21

  職責:

  1、協助新店的開業籌備和前期的運作指導

  2、區域門店日常經營管理的溝通、指導與支持

  3、做好公司指令上傳下達,配合公司將營運方案執行到位

  4、收集市場信息,為公司決策提供相關建議

  5、負責營運組員的日常工作安排及監督

  6、負責營運組新人的崗位實習指導,幫助新人盡快掌握崗位技能

  任職要求:

  1、28-35歲,5年以上餐飲工作經驗,2年以上連鎖品牌營運主管/經理經驗

  2、有較強的溝通能力和客戶服務意識

  3、有較強的開拓創新意識、責任心、抗壓能力

營運主管工作職責具體內容 篇22

  1)營運經理、主管、店鋪主管是分管店鋪銷售計劃達成責任人;

  2)根據分辦確定的分管店鋪年度、月度銷售計劃,完成銷售目標包括微信銷售目標分解工作;并按周復盤跟進,協助店鋪員工全力達成;

  3)根據分辦確定的分管店鋪月度營銷計劃,充分與分管店鋪所屬商場、購物中心溝通,充分利用商場的相關推廣資源、及時做好與店鋪員工的溝通與工作布達,并按周復盤跟進;

  4)根據總部事業部確定的店鋪朋友圈/店員朋友圈的運維規范,適時跟進分管店鋪運維情況,及時與分辦品牌主管、分辦負責人溝通總結日常管理過程中出現的問題和創新點;

  5)根據分辦及商場大促計劃,提前做好分管店鋪會員、人員、貨品、商場資源等方面的準備工作,責任到人,確保店鋪大促計劃順達成

  6)完成分辦負責人交辦的其他相關工作

  7)銷售目標、邊際目標管理及銷售推廣

營運主管工作職責具體內容 篇23

  職責:

  (1)協助上級完成本部門的營運工作、培訓及日常考核工作;

  (2)組織開閉店活動,做好安全指引及管理;

  (3)負責各店鋪營業員行為規范管理、早晚會、培訓工作的管控;

  (4)負責與各店鋪的溝通協調,銷售情況記錄,企劃活動推廣協助,活動信息收集反饋;

  (5)負責檢查與監督營業員的服務規范及工作情況,確保各項記錄的完整、準確,報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪;

  (6)按時對商場進行巡視,檢查消防安全、設施設備、場內外環境衛生、場內外營業氛圍、裝飾完好度等,出現問題及時解決;

  (7)對接跟進商戶進場裝修事宜,公司與商戶間信息函件收發等。

  任職要求:

  (1)本科以上學歷,三年以上相關工作經驗;

  (2)有兩年以上購物中心營運工作經驗,善于學習和創新,抗壓力強;

  (3)出色的人際溝通、協調和處理能力、團隊建設能力、組織開發能力;

  (4)熟悉相關的系統運作,熟練操作使用辦公室軟件;

  (5)具有良好而密切的外部合作關系;

  (6)高度的工作熱情,良好的團隊合作精神。

營運主管工作職責具體內容 篇24

  職責:

  1、了解所負責綜合體相應樓層商鋪的經營情況及分析,幫助商鋪做好銷售;

  2、負責現場突發事件的處理(失竊、搶劫、爭吵、投訴、意外傷害、咨詢等);

  3、負責巡場問題的處理(設備報修、環境衛生打掃、安全隱患檢查、廣告內容過期)及跟蹤;

  4、日常營業管理和樓面巡場檢查(商鋪衛生、商鋪廣告、營業情況,意見問題反饋,購物中心形象和廣告、促進商戶和和諧發展等);

  5、配合其他部門做好各商鋪(商戶)文件盒相關物品的簽收工作、報送服務臺廣播;

  6、協助相關部門完成負責區域商鋪(商戶)租金和物業、水電費的收取;

  7、商鋪(商戶)商品檢查,對不符合要求的及時反饋處理;

  8、配合市場部做好活動的宣傳、跟進等相關工作;

  9、對商鋪(商戶)進行關于公司行政性通知的傳達;

  10、對商鋪(商戶)人員進行相關知識培訓。

  任職資格:

  1、25-35歲,全日制大專及以上學歷,專業不限;

  2、相關崗位1年以上工作經驗,具有購物中心或其他綜合體營運管理工作經驗優先考慮;

  3、良好的口頭表達及書面匯報能力;

  4、熟練掌握辦公軟件;

  5、熟知商場的管理流程,善于與各類顧客打交道,并能妥善處理各種突發事件;

  6、具有良好的語言表達與人溝通能力,有醫藥行業從業經歷優先考慮;

營運主管工作職責具體內容 篇25

  1.負責日常開閉店、現場營業秩序管理;

  2.租戶貨品、陳列、店員營業形象等管理;

  3.負責商場和租戶營運相關事項溝通,建議、意見及時反饋并跟進;

  4.租戶銷售銷售數據管理、分析;

  5.租戶店內活動掌握,特殊節假日SP活動組織、洽談;

  6.負責商戶的管理和類培訓,組織必要的會議;

  7.處理運營相關突發事項及領導下達的各項工作

  8.完成上級交辦的其他工作;

營運主管工作職責具體內容 篇26

  1.在營運部經理的領導下,協助經理全面開展各項工作。

  2.直接負責商場的管理工作,對商場顧客、經營戶的`來訪、咨詢、接待與投訴的處理,并與經營戶建立良好關系。

  3.負責商場巡場工作,檢查商戶上崗情況、占道經營、消防設備、公共環境衛生等。

  4.發現安全隱患、商戶的經營動態及時匯報,并在能力范圍內解決。

  5.負責向領導提供各項新增服務舉措,活動策劃的建議,并按決策層的決議組織實施。

  6.起草和修改報告、文稿。

  7.協助經理對經營戶應繳費用的催收。

  8.完成上級安排的其他工作。

營運主管工作職責具體內容 篇27

  1、負責分管區域經營狀況及消費動態信息的分析、整理,并做好經營信息情況分析報告

  2、負責制定顧客服務工作策劃及月工作計劃,負責分管區域的多種經營及服務策劃方案的具體落實工作

  3、負責分管區域環境維護、現場營運及突發事件的解決處理

  4、負責分管區域商戶衛生、人員、貨品等方面的管理

  5、負責商戶進場的準備、通知、交接驗收工作的管理和監督,對商戶進行公司各項規章、制度的進場前培訓告知工作的管理和檢查

  6、負責商場內各商鋪及公共區域的POP檢查

  7、負責下屬崗位人員工作及業務能力的培訓及考評,完成經理交辦的其他工作

營運主管工作職責具體內容 篇28

  1. 負責制定、完善、監管租戶協調部的規章制度、作業流程及執行情況;

  2. 主導與商戶間(特別是重要租戶)的促銷類活動談判;

  3. 全面負責協調和管控租戶進撤場的各項工作;

  4. 全面負責租賃合同項下所涉應收賬款金額的催收催繳;

  5. 配合招商部門,對租金預算的設定,提供數據分析的支持;

  6. 監督對租戶每季度進行的三項檢查、餐飲租戶衛生安全檢查并將檢查結果存檔(定期向租戶公布評分);

  7. 市場活動的監管工作;

  8. 處理、協調租戶與公司之間的糾紛;

  9. 協助品牌關系維護+品牌發展計劃完善;

  10. 進行租戶日常營運管理;

  11. 租戶協調部的日常管理及員工的培訓、指導、監督和考核評估等;

  12. 完成領導交辦的其他工作任務。

營運主管工作職責具體內容 篇29

  職責:

  1. 按排班計劃進行營運日常值班,保證值班當日備用金和營業款安全,按要求制作營業日報表;負責影院票房門售、會員卡現場銷售、賣品銷售及套餐促銷;

  2. 值班當日根據服務規范標準對員工進行管理及監督,落實各崗位服務標準,確保影院服務質量;負責對影院環境布置、衛生狀況、消防設施的巡查;

  3. 負責日常訂貨、收貨和供應商聯絡工作;參與員工培訓,主要負責營運部實習生的招聘和培訓;負責員工排班計劃制定,控制人力成本;

  崗位要求:

  1、熟悉國家相關勞動法規,熟悉營運流程的執行;

  2、大專及以上學歷,一年以上相關工作經驗;

  3、具備良好語言表達能力。

營運主管工作職責具體內容 篇30

  1、對所管轄業態的品牌、人員等進行管理:

  (1)完成各品牌的租費收繳工作;

  (2)完成部門各項經營指標;

  (3)充分了解和熟悉所管轄區域的整體經營狀況,每日跟進各品牌銷售情況,并形成銷售統計表;

  (4)密切關注行業發展情況,及時跟進競爭商場、競爭品牌銷售情況對比;

  (5)完成對現場的日常監管工作,對衛生環境及質量進行管控;

  (6)跟進與物業公司關于現場管理的各項對接工作,包括但不限于商戶裝修對接、日常衛生環境管理等等;

  (7)解決現場客訴。

  2、配合其他部門做好管轄區域內的經營管理工作:

  (1)配合財務部門做好各項費用的收費工作;

  (2)配合企劃部做好商場的促銷、企劃活動。

營運主管工作職責具體內容 篇31

  1.負責整個商場的日常營運管理工作;

  2.負責與各商家進行溝通,做好協調溝通工作;

  3.負責與策劃溝通,定期推出營銷推廣活動,對營銷活動效果進行評估并加以反饋;

  4.負責商場各類費用的收取工作,并達到考核標準;

  5.負責做好商家及消費者客戶服務工作,協助策劃完成危機公關處理;

  6.完成領導交辦的其他任務。

營運主管工作職責具體內容 篇32

  1、按時巡視影城,確保內、外部設施安全正常運行,并做好相關消防設備的檢查與記錄;

  2、按要求巡視每個影廳里顧客和電影放映的情況,確保放映正常,記錄并確認放映事故;

  3、負責影院資產管理和倉庫物料盤點;

  4、影院專場活動的支持和服務;

  5、協助影院店長完成影院的日常經營管理工作;

  6、接受早晚班輪替;

  7、處理影院突發事件。

營運主管工作職責具體內容 篇33

  1.根據購物中心的定位,搜集目標品牌,參與品牌方洽談,跟進各類合同簽訂、執行;

  2.參與商戶的日常管理與服務工作,幫助進場商戶與公司內部各部門進行業務對接;

  3.對商戶的進場、撤場和裝修情況進行監管,對商戶的履約情況進行跟進,到期續約事宜;

  4.負責商戶日常營運管理與服務,如定期檢查租戶租金等各類費用繳納情況,租金、物管等費用催繳監督工作;

  5.對大型營銷及推廣活動的安排進行具體實施。

  營運主管工作職責篇5

  1.安排和監督營運助理的各項工作,對工作中出現的問題及時處理,匯總相關資料和信息并及時上報。協助部門經理完成本部門的營運工作、培訓及日常考核工作;

  2.負責檢查與監督服務人員的服務規范及工作情況,確保各項記錄的完整、準確,報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。按時對賣場進行巡視,出現問題及時解決;

  3.負責商戶承租期間租金、物業費、能源費及其他相關費用的收繳;

  4.負責對所轄區域商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理,并編寫商戶經營信息情況分析報告;

  5.督促營運助理的工作,及時指出工作中的不足,定期進行培訓和溝通;

  6.根據公司工作質量標準,考核營運助理管理工作,及時檢查各工作流轉程序的各個環節,發現問題及時處理,保證公司各項工作的正常運轉。

  營運主管工作職責篇6

  1、負責大型連鎖超市的運營管理、銷售目標的達成;

  2、負責門店商品的陳列、商品質量管理、訂價管理、庫存管理合理化及損耗控制;

  3、排面管理及柜組人員的管理;

  4、檔期活動的分類;

  營運主管工作職責篇7

  1、負責當班期間商場整體的營運管理工作(人員、安全、衛生、服務及秩序);

  2、負責商場所負責區域的商品進銷存管理,達成所負責區域的經營指標;

  3、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;

  4、協助完成門店會員拓展及管理、員工培訓、員工檔案管理等工作。

營運主管工作職責具體內容 篇34

  1、制定樓層的目標管理計劃和實施措施,確保完成公司下達的各項銷售任務;

  2、進行樓層人員管理、商品管理、銷售管理、環境管理、服務管理、現場管理、客訴管理;

  3、貫徹、執行公司及樓層的各項管理規章制度,保證樓層各項工作的正常運轉;

  4、組織對競爭對手的市場調查,并進行分析,根據競爭對手狀況及時調整經營策略;

  5、組織樓層工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映員工及柜組情況,認真協助營運經理工作,落實每天的工作內容,發現違規及時糾正;

  6、制訂樓層預算,審核各項部門費用的預算支出和執行。

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  • 崗位職責
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