連鎖酒店店長職責（精選33篇）

連鎖酒店店長職責 篇1

　　1、完成公司制定的銷售任務及各項經營指標，并能有效的控制運營成本;

　　2、負責門店的日常工作管理，保證各部門的服務水準，制度相關的計劃，對下級管理人員及員工下達任務，布置工作，并進行指導和監督。

　　4、負責門店安排與聯系房間維修和保養維護;

　　5、能夠及時處理突發事件，能夠及時處理好客戶的投訴等;

　　6、能夠根據公司需求拓展相關業務等。

連鎖酒店店長職責 篇2

　　1、全面負責度假酒店的籌備開業、運營管理、服務、營銷、安全、人事等綜合管理工作;

　　2、負責實現酒店的營業收入指標和利潤指標;

　　3、落實酒店年度財務預算，向各部門下達年度工作指標;

　　4、指導培訓工作，培養人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質;

　　5、建立、健全酒店的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化;

　　6、負責做好酒店與各界人士的公共關系，樹立酒店良好形象。

連鎖酒店店長職責 篇3

　　1、協管酒店日常運營管理工作;

　　2、協助上級對酒店的經營管理提出建議，執行到位;

　　3、對酒店管理系統、運行機制各項規章制度負責;

　　4、提高分店的管理水平和服務質量。

連鎖酒店店長職責 篇4

　　A.負責完成酒店日常經營及管理。

　　B.掌握每日酒店銷售目標完成情況，分析酒店經營情況，及時將經營情況向負責人進行反饋。

　　C.組織實施酒店各崗位培訓計劃的制定以及培訓及考核工作的開展。

　　D.負責酒店風險控制管理。

　　E.組織實施酒店各崗位績效考核政策。

　　F.完成酒店巡檢工，及時對發現問題進行處理上報。

　　G.督導前臺、客房、保安、工程、保潔工作，確保酒店各項服務指標。

　　H.關注酒店房態，協同銷售做好銷控。

　　I.負責酒店客房抽查、安全抽查，消防設施抽查，督導員工工作狀態。

　　J.維護賓客關系，處理賓客投訴。

連鎖酒店店長職責 篇5

　　1)對酒店的經營成果：營業額、GOP、品牌度(知名度、美譽度)負主要職責;

　　2)對酒店內部行政管理：流程、管理制度、酒店品質、人員配置等負全面職責;

　　3)對酒店經營定位是否合理，促銷、人力、水平、成果是否有效負主要職責;

　　4)對酒店隊伍素質提高，特別是員工隊伍的建設負主要職責;

　　5)對其所行駛的所有權利的后果負責;

　　6)有定期(月度)向運營部總監匯報報告、總結、計劃的職責;

　　7)對于重大銷售方案有提前報區域總的職責。

連鎖酒店店長職責 篇6

　　1.負責主持酒店的全盤工作，貫徹執行城市店長下達的經營管理指令，對公司總經理負責并向其報告工作。

　　2.負責制定本店各項業務計劃，并組織、協調、指揮、控制各部門準確貫徹實施。

　　3.支持本店工作例會，聽取匯報，督促工作進度，解決工作中的問題。

　　4.負責本店的日常經營管理，加強對前廳、客房工作的巡查督促。定期培訓與日常指導督導各級管理人員嚴格履行崗位責任制。

　　5.負責本店的安全與日常的質量管理工作，檢查與督促各部門嚴格按照工作規程與質量要求進行工作，實行規范作業。

　　6.負責本店員工的崗位業務培訓，督促部門有計劃地抓好培訓工作，提高全員業務素質。

　　7.負責督促有關人員搞好衛生、成本核算等工作。

　　8.負責酒店財產的管理,擬定酒店各項設備的添置，更新與改造計劃，不斷完善服務項目。

　　9.認真考核下屬部門管理人員的日常工作成績，倡導民主管理氣氛，激發員工的士氣與積極性，不斷提高管理效能。

　　10.保持與其他部門的聯系，協調配合，搞好工作。

　　11.采取有效方法，建立良好的公共關系，廣泛聽取與搜集賓客及酒店各部門的意見，處理投訴，不斷改進工作。

　　12.審閱每天的業務報表，掌握當日預定、貨源供應與廚房準備工作情況。了解當日的重要來賓的`有關情況與特殊要求，認真組織做好一切準備工作。

　　13.做好本店員工的工資、獎金發放工作。

　　14.做好思想政治工作，抓好本店 的精神文明建設，關心員工生活。

連鎖酒店店長職責 篇7

　　1、負責主持酒店的全盤工作，貫徹執行總經理下達的經營管理指令，對公司總經理負責并向其報告工作。

　　2、負責制定本店各項業務計劃，并組織、協調、指揮、控制各部門準確貫徹實施。

　　3、支持本店工作例會，聽取匯報，督促工作進度，解決工作中的問題。

　　4、負責本店的日常經營管理，加強對前廳、客房工作的巡查督促。定期培訓和日常指導督導各級管理人員嚴格履行崗位責任制。 

　　5、負責本店的安全和日常的質量管理工作，檢查和督促各部門嚴格按照工作規程和質量要求進行工作，實行規范作業。

　　6、負責本店員工的崗位業務培訓，督促部門有計劃地抓好培訓工作，提高全員業務素質。

　　7、負責督促有關人員搞好衛生、成本核算等工作。

　　8、負責酒店財產的管理,擬定酒店各項設備的添置，更新和改造計劃，不斷完善服務項目。

　　9、認真考核下屬部門管理人員的日常工作成績，倡導民主管理氣氛，激發員工的士氣和積極性，不斷提高管理效能。

　　10、保持與其他部門的聯系，協調配合，搞好工作。

　　11、采取有效方法，建立良好的公共關系，廣泛聽取和搜集賓客及酒店各部門的意見，處理投訴，不斷改進工作。

　　12、審閱每天的業務報表，掌握當日預定、貨源供應和廚房準備工作情況。了解當日的重要來賓的有關情況和特殊要求，認真組織做好一切準備工作。

　　13、做好本店員工的工資、獎金發放工作。

　　14、做好思想工作，抓好本店 的精神文明建設，關心員工生活。

連鎖酒店店長職責 篇8

　　1、每天核對好營業額后向上級主管匯報核對并移交，或到銀行存入指定賬戶，無特殊情況不可拖至第二天存入，如當天有特殊情況必須在第二天12點前存入，否則視為非法行為報警處理。

　　2、每天清點庫存機器并向上級主管匯報庫存詳細型號、數量、單價、總數量、總庫存價。

　　3、基本每天都會有貨物通過快遞寄過來，必須當著快遞員核對當天寄到的貨物規格、數量是否正確，如無疑問即可簽收并鎖入保險柜，如有疑問先不簽收或查清楚后才可以簽收

　　4、店長依靠有組織的努力，依靠管理把店面責任落到實處，明確每一個下屬職務的內容及工作任務。

　　5、店長需要站在經營者的立場上，綜合的、科學的分析店鋪運營情況，全力貫徹執行公司的經營方針，執行公司的品牌策略，全力發揮店長的職能。

　　6、加強對店員的管理、指導、激勵、約束與幫助人員為顧客做貢獻。

　　7、根據本區域競爭狀態，市場容量，市場潛力，以及過去的實際銷售業績(或銷售修正指數)，決定本區域的目標銷售任務。

　　8、把目標任務分解到每一個人員手中，進一步把目標任務轉化為“業績考核指標”，且轉化為目標管理過程，并與工資獎金掛鉤，約束每一個人員努力實現目標完成任務，不斷提高銷售力。

　　9、了解品牌的經營方針，依據品牌的特色和風格執行銷售策略。

　　10、遵守公司各項規定，執行上級指示，完成公司下達任務。

　　11、負責管理賣場的日常工作，監督考核導購的工作表現，及時反映員工動態，并對導購進行培訓。

　　12、負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。

　　13、負責店鋪內貨品補齊，商品陳列。

　　14、協助主管處理與改善專柜運作的問題。

　　15、協助主管與所在商場的溝通與協調。

　　16、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。

　　17、了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內客流量資料。

　　18、激發導購工作熱情，調節店面購物氣氛。

連鎖酒店店長職責 篇9

　　職位描述：

　　崗位職責：

　　1、對負責的網店進行運營的全盤規劃

　　2、負責店鋪內產品的選擇及定價

　　3、負責店鋪內各項關鍵數據的達成，如①付費流量的引入，②免費流量的.印度，③活動報名與落地，④銷售額達成

　　4、對店鋪相關設計進行提案并跟蹤落地

　　職位要求：

　　1、有電商相關工作經驗者優先考慮；

　　2、有較強的團隊合作意識；

　　3、性格熱情，開朗，善于溝通；

　　4、能熟練操作辦公軟件。

連鎖酒店店長職責 篇10

　　1、負責公司(老板)下達的各項經濟效益指標的完成。經濟效益指標包括：年度銷售收入(分解為月份、周、日);門店直接費用的控制;利潤、商品周轉天數、商品損耗率等。

　　2、負責對公司(老板)全部資本金的投入承擔保護責任。公司(老板)資本金包括：門店使用(占用)的各種設施設備、投入門店的裝飾、門店合理占用的商品流動資金、備用金以及其它收入。

　　3、負責對公司(老板)的經營技術資產的保護和保密承擔行為責任。公司(老板)經營技術資產包括：注冊(登記)商號、服務標志、管理模式、店鋪布置、資訊系統、員工培訓、會計操作、信息傳遞等營運系統。

　　4、負責對公司(老板)銷售管理環節上的商品動銷狀態，商圈內價格競爭優劣狀態，商品結構組合實情作出最佳高效的信息處理并承擔行為責任。

　　5、負責分店的商品進貨驗收、商品陳列與配置、商品質量、商品引進與滯銷商品的淘汰等的管理等工作。

　　6、根據總部(工廠)下達的商品指導價格及政策規定，結合商圈的實際確定本店的商品價格(通常采用差別定價法)。

　　7、掌握商圈目標顧客的消費需求，作好商品的管理及要貨;向公司(老板)提出新商品引進和滯銷商品的淘汰建議。

　　8、執行公司(老板)或工廠下達的促銷活動，根據分店實際提出分店的促銷需求。

　　9、負責分店商品損耗管理。

　　10、負責分店的設備、現金、帳務及收銀終端作業管理。

　　11、負責分店員工考勤、儀容、儀表和服飾規范的執行。

　　12、維護分店的清潔與安全，為顧客營造干凈、整潔、舒適的購物環境。

　　13、負責下屬員工的行為禮儀、商品知識、銷售技巧、服務規范的指導與培訓。

　　14、負責組織本店人員開好早會、晚總結會、周工作檢討會(對照導購員日或周工作報表)等會議，充分調動員工的工作積極性與員工士氣(士氣比武器重要)。

　　15、負責與賣場(業主)建立良好的合作關系;負責顧客投訴與意見的處理。

連鎖酒店店長職責 篇11

　　職位要求：

　　1、本科及以上學歷，兩年以上京東店鋪運營經驗，有過快消、酒水行業運營經驗者優先考慮；

　　2、對京東會員的購物心理有充分的認知，有較強的市場感知能力，有敏銳的把握市場動態方向的能力；

　　3、熟悉京東商城的運作管理，熟悉京東商城的運營環境、京東商城制定的交易規則、京東商城的'推廣方法，有效利用京東商城網站廣告資源；

　　4、較好的人際溝通能力，組織協調，應變能力，具有強烈的責任心和事業心。

　　崗位職責：

　　1、負責店鋪日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列，以增強店鋪吸引力、產品銷量；

　　2、負責過京東店鋪整體運營工作；包括選品，店鋪整體策劃，店鋪風格定位，店鋪布局、活動策劃、營銷推廣，商品上下架及充分利用京東的各種活動資源，完成公司的銷售任務；

　　3、負責店鋪規劃及活動策劃，并跟進執行過程，商品標題、廣告語詳情優化，以獲得盡可能多的自然流量和盡可能高的成交率；

　　4、運用各種工具完成店鋪的推廣工作；

　　5、對店鋪數據進行分析整理，提出改良建議并執行；

　　6、負責店鋪推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽率，完成店鋪銷售目標；

　　7、負責與京東小二的對接溝通。

連鎖酒店店長職責 篇12

　　1.酒店裝修管理，各項裝修工程及費用管控;

　　2.建立并持續完善酒店運作流程和規章制度，努力完成公司下達的經營指標，做好費用管控;

　　3.全面負責酒店的日常監督、管理與技術指導，全權處理各種突發性事件;

　　4.負責落實公司統一策劃的營銷促銷計劃;

　　5.全面負責本酒店各種設施設備及其他固定財產的保管和維護保養;

　　6.有效處理顧客投訴及合理要求，建立顧客與公司良好關系，建立顧客聯系檔案，以便更好的服務客戶;

　　7.領導布置的其它事宜。

連鎖酒店店長職責 篇13

　　1、負責自營家具店形象、終端陳列、上貨、庫存管理;

　　2、導購員的工作安排、紀律、衛生、日常管理;

　　3、所負責品牌銷量提升，銷售任務的完成;

　　4、周末、節假日促銷活動的配合、監督與執行。

連鎖酒店店長職責 篇14

　　1、從業人員的管理

　　A：出勤的管理：嚴禁遲到、早退、嚴格遵守紀律

　　B;服務的管理：以優質的服務吸引回頭客

　　C：工作效率管理：不斷提高每個員工的工作速度和工作的質量

　　D：對不合格的管理。一般分兩種情況：*對不合格的員工進行再培訓*對無藥可救的員工進行辭退工作

　　2、缺貨的管理

　　缺貨是造成營業額無法提升的直接原因，所以，在下訂單時，必須考慮營業的具體情況。每隔一段時間，應有意識的增加訂貨數量，以避免營業額原地不動或不斷滑坡

連鎖酒店店長職責 篇15

　　職位描述：

　　崗位職責：

　　主要負責公司旗下女裝淘寶店的運營和管理；

　　與策劃團隊協作，完成商品促銷方案的`制定和執行；

　　與設計團隊協作，優化店鋪及商品詳情頁迭代和管理；

　　制定客戶服務標準，提高客戶服務質量，增加客戶滿意度，提高店鋪評級；

　　負責上海倉庫管理，收發貨物，優化供應鏈效率；

　　負責運營數據監控，并根據數據分析對于店鋪經營策略進行調整；

　　使用各種營銷工具（包括但不限于直通車/鉆展等）對于商品及店鋪進行推廣；

　　崗位要求：

　　全日制大專及以上學歷，英語四級及以上；

　　兩年以上淘寶店長工作經驗；

　　熟悉淘寶流程規則，具有電商相關的銷售、推廣、優化、維護、更新等技能知識儲備；

　　具備電商運營流程管控經驗，運營指標數據分析能力，有一定的促銷專題策劃能力；

　　有服裝類運營經驗者優先；

　　有良好的溝通協調能力，抗壓能力強。

連鎖酒店店長職責 篇16

　　1.收益管理;滿房率、營收、經營指標

　　2.團隊管理：工作安排、人員培養、招聘、排班考勤、團建

　　3.服務管理：包括服務水平的培訓和檢查督導、檢查硬件設施設備、及時處理顧客投訴、布草管理等;

　　4.安全管理：包括安全設施檢查、住客登記抽查、安全培訓及演習等;

　　5.財務管理：包括財務數據分析、物品采購計劃、現金流管理、發票管理等;

　　6.工程管理：在營店的日常維護或工程維修、籌建店的工程質量和進度工作;、

　　7.外聯管理：客戶關系、鄰里關系、社會關系建立及維護

連鎖酒店店長職責 篇17

　　1、全面負責酒店的經營管理，領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標。

　　2、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作，編制酒店的預算和決算，嚴格控制經營成本。

　　3、參與制定每年酒店的管理目標和經營方針，包括制定執行各種規章制度和服務操作規程，規定各級管理人員和員工的職責，并監督貫徹執行。

　　4、根據市場變化和發展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制。

　　5、全面負責安全管理，抓好食品衛生、治安安全等工作，確保客人和員工的人身、財產安全。

　　7、培養人才，指導各部門的工作，提高整個酒店的服務質量和員工素質。

　　8、與社會各界人士保持良好的公共關系，樹立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要貴賓。

　　9、關心員工思想和生活，不斷改善員工的工作條件。

　　10、完成公司交辦的其他工作。

連鎖酒店店長職責 篇18

　　1、協助店長做好酒店的整體運營管理工作，及時同店長反饋并提出合理化可行性意見或建議;

　　2、協助店長做好酒店銷售工作及客戶接待工作;

　　3、了解酒店前臺、客房、工程、中控等各部門的工作流程，具備處理突發事件的工作能力，具備店值經理的工作能力，保證酒店的正常運轉;

　　4、抽查前臺銷售及服務情況;抽查房間，指導客房領班工作，定期對酒店員工進行安全、服務等方面的培訓，保證酒店安全、服務及衛生的良好;

　　5、負責酒店易耗品庫的管理，監督檢查易耗品的消耗程度、布草洗滌的把控，協助店長做好酒店的節能降耗工作，將酒店的成本控制最低化;

　　6、協助店長做好酒店的消防安全管理工作，保證酒店安全運營。

連鎖酒店店長職責 篇19

　　1 全面負責酒店的經營管理，領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標;

　　2 圍繞公司下達的利潤指標和各項工作，編制酒店的預算和決算，嚴格控制經營成本;

　　3 負責酒店團隊的建立，提高整個酒店的服務質量和員工素質;

　　4 根據市場變化和發展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制;

　　5 全面負責安全管理，抓好食品衛生、治安安全等工作，確保客人和員工的人身、財產安全;

　　6 與公司、加盟業主進行日常的溝通協調工作，確保信息暢通、有效;

　　7 負責維護好酒店的外圍關系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內、外部形象;

　　8 關心員工思想和生活，不斷調整員工的工作狀態;

　　9 完成公司交辦的其他工作。。

連鎖酒店店長職責 篇20

　　1. 全面負責酒店運營工作;

　　2. 負責運營期間的市場開發和客戶維護，確保酒店的平均房價，出租率等達到公司的預期目標;

　　3. 根據季節性變化和酒店周邊市場環境，制定確實有效的經營策略并執行;

　　4. 嚴審查酒店各項成本費用支出，并督導酒店節能工作，確保酒店的運營成本和費用得到合理控制，達到預期的考察指標;

　　5. 貫徹執行公司總部的統一質量標準，確保服務、衛生質量達到預定要求;

　　6. 督導酒店安全工作及設備設施維護，確保設備設施的正常運展，無任何安全責任事故發生;

　　7. 負責酒店的固定資產的保值增值，確保酒店資產的損耗率符合公司規定;

　　8. 負責酒店員工管理，確保員工的滿意度。貫徹公司的企業文化和管理制度，營造良好的工作氛圍。

　　9. 合理配備人力資源，協調酒店各部門的關系;

　　10. 妥善處理酒店內突發事件。

　　11. 全面負責酒店的經營管理，領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標;

　　12. 圍繞公司下達的利潤指標和各項工作，編制酒店的預算和決算，嚴格控制經營成本和各種費用開支;

　　13. 負責酒店團隊的建立、培養和管理提高整個酒店的服務質量和員工素質;

　　14. 根據市場變化和發展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制;

　　15. 全面負責安全管理，抓好食品衛生，治安安全等工作，確保客人和員工的人身、財產安全;

　　16. 負責店內人事工作的監督、指導、考核及招聘工作;

　　17. 負責做好酒店與各界人士的公共關系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內、外部形象;

　　18. 制定店內公正、公平、公開的工資考核方案，利用經濟杠桿達到獎勤罰懶目的;

　　19. 負責與社會職能部門之間的協調和溝通，為酒店創造良好的經營環境;

　　20. 完成上級領導布置的各項工作。

連鎖酒店店長職責 篇21

　　1、全面負責公司旗下自營酒店的整體運營工作;

　　2、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作，編制酒店的預算和決算，嚴格控制經營成本和各種費用開支;

　　3、全面負責酒店團隊的建立、培養、和管理;指導培訓工作，培養骨干，提高整體服務質量和酒店的員工素質。

　　4、全面負責安全管理，抓好食品衛生，治安安全等工作;

　　5、熟悉酒店各部門服務及管理流程，善于成本控制。

　　連鎖酒店店長崗位職責2

　　1、全面負責門店的軟硬件設施、環境衛生、消防安全維護，會員服務質量提升，外聯關系維護等工作

　　2、及時處理營業現場發生的緊急事件，維持及營造良好會館秩序

　　3、妥善處理環境衛生及服務方向的客訴，其他客訴與銷售部門交接處理。并對客訴處理過程進行詳細記錄，分析具體的原因，改進現有工作，定期進行會員回訪，提升會員滿意度和品牌形象

　　4、負責門店運營相關流程的申請，包括不限于政策申請、費用申請、采購申請、用印申請等。

　　5、負責對本門店經營成本的控制，努力降低用品損耗，節省人力成本，降低管理成本

　　6、與教練部協調配合，及時反饋門店運營過程中出現的課程、教練及教學質量問題

　　7、會館前臺的招募、培養、督導、管理及考核.

　　8、外部行政機關、物業部門的日常關系維護及突發事件公關

　　9、定期召開日會、周會、月度總結會議，對會議中提出的問題及時解決處理

　　10、橫向部門溝通協作

　　11、完成上級交辦的其他工作

連鎖酒店店長職責 篇22

　　1、了解新店項目工程進度與《新店項目合同》條款;

　　2、審核新店經營布局圖紙，房型比例與布置，及時提出合理建議;

　　3、根據佳捷酒店運營標準與酒店實際，提出組織結構、人員定編與工資標準 方案，報主管總經理審批;

　　4、負責酒店人員招聘工作;

　　5、負責開業前員工培訓與人事管理工作;

　　6、組織市場調研、編制市場銷售計劃、上報酒店房價方案與當年的經營預算;

　　7、負責落實酒店宣傳與促銷資料;

　　8、負責酒店開業前期的銷售工作;

　　9、根據佳捷酒店物品配備標準，編制開業物品采購清單，上報主管總經理與 運營部審批;

　　10、跟蹤落實公司統一采購物品到位;

　　11、負責酒店自購物品市場詢價，編制自購物品采購預算，上報主管總經理審批;

　　12、按計劃負責自購物品采購工作;

　　13、根據佳捷酒店的運營標準、結合酒店的具體實際，制定酒店運營管理的實 施細則，在開業前培訓到每個員工;

　　14、根據工程進度，定期檢查與反饋工程質量情況;

　　15、工程竣工驗收后，負責裝修資料與圖紙交接、自查酒店所有問題，并反饋與跟進;

　　16、負責酒店開荒與清潔工作;

　　17、負責酒店各類營業許可證照的辦理工作;

　　18、根據新店項目計劃，做好開業前的其他各項準備工作，自查合格后，上報 運營部與總經理進行開業驗收;

　　19、酒店周邊關系協調;

　　20、完成主管總經理安排的其他工作。

連鎖酒店店長職責 篇23

　　1、了解新店項目工程進度和《新店項目合同》條款;

　　2、審核新店經營布局圖紙，房型比例和布置，及時提出合理建議;

　　3、根據公司運營標準和酒店實際，提出組織結構、人員定編和工資標準方案，報公司分管領導審批;

　　4、負責酒店人員招聘工作;

　　5、負責開業前員工培訓和從事管理工作;

　　6、組織市場調研、編制市場銷售計劃、上報酒店房價方案和當年的經營預算;

　　7、負責落實酒店宣傳和促銷資料;

　　8、負責酒店開業前期的銷售工作;

　　9、根據公司物品配備標準，編制開業物品采購清單，上報公司分管領導和運營中心審批;

　　10、跟蹤落實公司統一采購物品到位;

　　11、負責酒店自購物品市場詢價，編制自購物品采購預算，上報公司分管領導審批;

　　12、按計劃負責自購物品采購工作;

　　13、根據公司運營標準，結合酒店的具體實際，制定酒店運營管理的實施細則，在開業前培訓到每個員工;

　　14、根據工程進度，定期檢查和反饋工程質量情況;

　　15、工程竣工驗收后，負責裝修資料和圖紙交接、自查酒店所有問題，并反饋與跟進;

　　16、負責酒店開荒和清潔工作;

　　17、負責酒店各類營業許可證照的辦理工作;

　　18、根據新店項目計劃，做好開業前的其他各項準備工作，自查合格后，上報運營部和公司分管領導進行開業驗收;

　　19、酒店周邊關系協調;

　　20、完成公司分管安排的其他工作。

連鎖酒店店長職責 篇24

　　全面負責酒店的日常管理工作，確定酒店的經營方向和管理目標，并有實施計劃的具體方案和措施。

　　執行公司各項決議，主持酒店全面工作;安排落實酒店各部門的工作，確保酒店日常工作正常運轉

　　保證經營目標的實現，及時足額地完成公司下達的利潤指標，保證現有資產的保值和增值

　　定期向公司領導匯報工作，策劃落實酒店經營計劃及成本控制工作

　　確保酒店安全無隱患，負責酒店社會公共關系協調工作

　　制定酒店各部門各崗位的操作流程，保證酒店標準化、流程化、制度化管理的貫徹實施

　　負責組織、實施監督檢查各部門的培訓與工作執行情況，定期巡視，及時發現問題，解決問題

　　定期與員工進行思想交流,提高員工滿意度。

連鎖酒店店長職責 篇25

　　1、對酒店的經營管理負責，完成酒店的各項經營指標達成;

　　2、保證酒店的客房、餐飲及公共區域衛生整潔，確保顧客滿意度;

　　3、處理門店的緊急事務，搜集客人建議，處理客人異議;

　　4、開展培訓工作，培養人才，提高整個店的服務質量和員工素質。

連鎖酒店店長職責 篇26

　　1、安排、落實酒店各部門工作，確保酒店日常工作正常運轉。

　　2、確保酒店安全無隱患，負責酒店社會公共關系協調工作。

　　3、定期向公司匯報工作，策劃、落實酒店經營計劃及成本控制工作。

　　4、切實提高服務質量，確保每一位客戶的高滿意度，維護公司品牌聲譽。

　　5、保證酒店標準化、流程化、制度化管理的貫徹實施。

　　6、協助店長保證經營目標的實現，及時、足額地完成公司下達的利潤指標，保證現有資產的保值和增值。

連鎖酒店店長職責 篇27

　　1、統籌、負責酒店運營管理、服務管理、內務、安全管理等工作;

　　2、組建團隊開展銷售類工作，并完成公司下達的各類經營指標;

　　3、外聯關系維護，拓展酒店營銷資源;

　　4、確保酒店按照集團標準正常健康運營。

連鎖酒店店長職責 篇28

　　崗位職責：

　　1、全面負責酒店的經營管理，領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標；

　　2、負責酒店團隊的建立、培養和管理，提高酒店的服務質量和員工素質；

　　3、根據管理公司下達的各項任務指標，配合營銷推廣部執行市場營銷工作，并嚴格控制經營成本和各種費用開支；

　　4、與管理公司、加盟業主進行日常的溝通協調工作，確保信息暢通、有效；

　　5、負責維護酒店對外的公共關系，塑造良好的內、外部形象；

　　6、關心員工思想和生活，不斷改善員工的工作條件；

　　7、完成管理公司交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、3年以上相關工作經驗

　　2、熟悉酒店操作流程，具體管理過前廳，客房，銷售，餐廳等部門，有較強的管理和溝能力

　　3、形象端莊，舉止得體，有高度的工作責任心和工作熱情，良好的團隊合作精神

　　4、能承受一定的工作壓力，有較強的工作責任心

　　5、具有一定的酒店籌建經驗

連鎖酒店店長職責 篇29

　　1、負責酒店的日常運營管理。

　　2、負責酒店團隊的建立、培養和管理，指導培訓工作，培養骨干，領導各部門員工完成整店的各項計劃目標，提高整個酒店的服務質量和員工素質。

　　3、有效保障酒店的入住率和增值服務目標的實現。

　　4、負責店內人員管理以及工作的培訓等。

連鎖酒店店長職責 篇30

　　1， 遵守公司各項規章制度，肩負起店;內全面工作。

　　2， 服從上級工作安排，完成上級下達的各項工作任務。

　　3， 負責審核各組日志報表及填寫店長日志。

　　4， 負責對店內員工的服務態度，銷售技巧進行指導，對新員工進行崗前培訓，并做好每日考勤工作。

　　5， 負責監督并檢查商品的陳列，擺設是否整齊，藝術。

　　6， 負責監督好出納現金盤店工作，必須做到帳實相符。

　　7， 負責檢查店員做好開關店準備工作，及各項日常工作。

　　8， 負責控制日常開支費用，審核當天費用支出并確認簽名。

　　9， 負責店內各項固定設備維護及做好消防保全工作。

　　10， 負責售后服務，突發事件的處理及店內正常營業秩序的維護。

　　11， 代表公司對外行使職權，與外部機構在工作上直接聯系協調。

　　12， 負責處理顧客投訴，維護公司形象。

　　13， 嚴守公司商業機密。

連鎖酒店店長職責 篇31

　　1、在總經理的帶領下，負責酒店的日常經營管理工作，對各項經營管理指標負責。

　　2、提出酒店經營管理思路，協助確定酒店年度經營計劃，并指揮落實。

　　3、協助建立健全酒店內部管理系統、運行機制及各項規章制度。

　　4、協調各部門關系。

　　5、研究市場發展趨勢，協調制定酒店各服務產品價格體系。

　　6、審定酒店的市場營銷方案，不斷開拓市場。

　　7、提高酒店的管理水平、服務質量、

連鎖酒店店長職責 篇32

　　一、弘揚企業文化，熟悉并完全領會公司的企業精神、經營理念、經營定位、經營目標;

　　二、嚴格遵守公司規定的作息制度，按時打卡簽到并按指定員工通道上下班;

　　三、了解公司發展歷程與發展戰略，熟悉公司基本現狀與下屬各營業網點。

　　四、按要求規范著裝，佩戴工號牌、淡妝上崗，男士禁止留胡須、長發。熟悉門店員工各崗位職責，以身作則在門店起模范帶頭作用，能用自己的實際行動帶動門店員工;

　　五、熟悉門店整體布局與商品配置，能夠準確快速回答顧客提出的問題，帶領門店員工為顧客提供良好的即時服務;

　　六、負責門店全體員工的考勤，請假、休假與調班的審批工作。本人的請假與休假應提前安排好工作后向直接上級提交書面申請獲得批準方可，不得在節慶日、雙休日請假與休假;

　　七、全面負責本門店衛生、紀律、服務工作，每周組織一次衛生大掃除工作，保持整潔、舒適的購物環境、營造良好氛圍;

　　八、指導各部門主管與員工開展工作。負責試用期員工的考核、員工業績考評晉升、跟蹤老員工對新員工的“傳幫帶”工作，做好本門店員工的思想教育工作，提高員工工作積極性與效率。負責選拔、培養、推薦干部，為公司發展儲備人才;

　　九、按要求對門店進行定時不定時巡視，檢查并記錄公司的各項規章制度、作業規范、商品銷售在門店的落實情況，如實填寫《巡場記錄表》，做好《工作日志》，對巡場中發現的問題記錄、匯總、分類處理;

　　十、負責及時處理門店的售后服務、顧客糾紛、突發事件，若解決不了的問題應立即上報直接上級;

　　十一、負責制定全店的長期與近期經營計劃與任務目標，并領導全體員工，按計劃組織有序的實施執行;

　　十二、詳細閱讀與分析每月報表，檢查營業進度與營業計劃完成情況，并采取對策，保證酒店經營業務順利進行;

　　十三、制定酒店經營方向與管理目標，包括制定一系列規章制度與服務操作規程，規定各級管理人員與員工的職責，并監督貫徹執行。

　　十四、建立健全酒店的組織系統，使之合理化、精簡化、效率化。及時參加公司的相關例會，主持召開每周例會，廣泛聽取意見，商討酒店業務，努力做到任務明確，使工作建立在制度化、程序化的基礎上，并針對有關問題進行重點講評與指示;

　　十五、店長對本門店安全負有最終管理責任，按照公司要求應定期不定期對門店商品、各種設備、設施、用具、材料、現金、各種卡券進行盤點。每月28號、29號，為公司集中盤點日，組織全店員工對門店商品實施全方位盤點，并組織好抽盤、復盤、數據匯總制表與審核簽字工作。盤點應嚴格按照公司財務部規定的時間與流程要求作業，做到無漏盤、無多盤現象，快速準確、保質保量的完成盤點工作。

連鎖酒店店長職責 篇33

　　1、負責酒店所有事務工作的管理，包括訂房、人員培訓、報表統計等;

　　2、對酒店的經營管理負責，完成酒店各項經營指標的達成。