物業(yè)公司的崗位職責(zé)（精選35篇）

物業(yè)公司的崗位職責(zé) 篇1

　　1、在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實公司有關(guān)決定、決議，按照國家和湛江市規(guī)定的服務(wù)標準和規(guī)范及業(yè)委會審定的物業(yè)管理年度計劃實施管理服務(wù)。

　　2、負責(zé)在管物業(yè)區(qū)域的治安、消防、環(huán)境衛(wèi)生、業(yè)戶接待、車輛、公共設(shè)備(設(shè)施)的維護及社區(qū)文化建設(shè)等工作。

　　3、負責(zé)在管物業(yè)區(qū)域人員定崗定編的編制，人員招聘計劃的擬制。定期對人員進行考評，考評結(jié)果作為人員培訓(xùn)、晉升和崗位調(diào)整的依據(jù)。

　　4、定期聽取業(yè)戶意見和建議，改進和完善物業(yè)管理服務(wù)，處理業(yè)戶對管理服務(wù)工作的投訴、意見與建議。

　　5、制定社區(qū)文化建設(shè)工作標準和規(guī)章制度，協(xié)調(diào)整合社區(qū)服務(wù)和社區(qū)活動的場地及設(shè)施，制定活動方案并組織實施。

　　6、負責(zé)制定和完善公司的各項規(guī)章制度，確保各項制度具有可操作性。

　　7、有針對性的對公司員工進行培訓(xùn)，熟悉物業(yè)管理和相關(guān)的法律法規(guī)，提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　8、協(xié)助政府職能部門履行職責(zé)，進行社會綜合管理。協(xié)調(diào)與社區(qū)居委會的關(guān)系。

物業(yè)公司的崗位職責(zé) 篇2

　　1. 執(zhí)行貫徹總經(jīng)理、副總經(jīng)理工作指示。

　　2. 就工程技術(shù)部門給予技術(shù)力量配置，技術(shù)管理組織機構(gòu)提出方案和建議，挑選和配備公司管理層崗位的人員培養(yǎng)。

　　3. 對工程的整體服務(wù)質(zhì)量和安全作業(yè)負責(zé)。

　　對工程的收支情況和經(jīng)濟指標負責(zé)等。

物業(yè)公司的崗位職責(zé) 篇3

　　1、根據(jù)集團提出的戰(zhàn)略目標，制定物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略，提出物業(yè)公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式，經(jīng)集團確定后組織實施；

　　2、全面負責(zé)物業(yè)公司的經(jīng)營和管理工作，對經(jīng)營結(jié)果負責(zé)負責(zé)，加強全面預(yù)算管理，完成集團下達的年度經(jīng)營目標；

　　3、主持物業(yè)公司的基本團隊建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理；組建專業(yè)的`物業(yè)管理團隊，提升物業(yè)管理品質(zhì)，提高客戶滿意度；主持擬定物業(yè)公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度；

　　4、召集、主持物業(yè)公司辦公會議，檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進展，主持召開公司行政例會、專題會等會議，總結(jié)工作、聽取匯報。

物業(yè)公司的崗位職責(zé) 篇4

　　1. 負責(zé)統(tǒng)籌商場及寫字樓的日常運作包括：保潔、保安、綠化、蟲控管理、租戶協(xié)調(diào)及二裝管理工作;

　　2. 根據(jù)公司管理標準監(jiān)督相關(guān)外判公司的服務(wù)質(zhì)量及管理水平達到既定標準;

　　3. 能夠獨立處理及跟進商鋪各項事務(wù)，完成公司下達的各項管理指標;

　　4. 與政府部門保持良好的合作關(guān)系;

　　5. 制定年度部門預(yù)算及相關(guān)工作計劃并予以落實執(zhí)行;

　　6. 檢查監(jiān)督各物管分支部門的制度落實情況并及時向上級主管報告;

　　7. 根據(jù)績效考核體系，組織完成員工KPI設(shè)定及績效考核工作;

　　8. 確保所有員工清晰了解本人JD，與各部門保持有效溝通，根據(jù)實際工作情況，及時更新JD;

　　9. 了解各部門員工工作表現(xiàn)，如有需要，即時與各部門主管及有關(guān)人員作出有效溝通及反饋，以及采取適當(dāng)行動;

　　10. 制定部門年度預(yù)算方案并有效把控預(yù)算開支。

物業(yè)公司的崗位職責(zé) 篇5

　　1、熟悉國家有關(guān)安全法規(guī)和行業(yè)技術(shù)規(guī)范，掌握公司各項安全規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行國家及公司的各項安全規(guī)程。

　　2、負責(zé)與工程部涉外單位的協(xié)調(diào)工作。

　　3、負責(zé)工程部的日常管理工作，保證設(shè)備設(shè)施的完好率。

　　4、負責(zé)制定本部門年度、月度預(yù)算及周、月工作總結(jié)計劃。

　　5、負責(zé)本部門招聘人員的面試、培訓(xùn)及考核工作，關(guān)注人才的發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)。

　　6、負責(zé)協(xié)助項目的創(chuàng)優(yōu)工作。

　　7、負責(zé)本部門的技術(shù)、管理、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作。

　　8、負責(zé)組織對工程部定期(或不定期)檢查、考核、通報工作。

　　9、負責(zé)本部門年度(維護、維保)計劃的擬定、檢查、驗收工作。

　　10、負責(zé)組織制定項目設(shè)備更新、工程改造、重大維修計劃的報批并實施。

　　11、負責(zé)項目前期工程介入相關(guān)工作(如：項目籌備、圖紙審核、工程節(jié)點跟進、承接查驗、交房跟進、質(zhì)保跟進等)。

　　12、負責(zé)外包單位技術(shù)招標、任務(wù)書擬定、過程監(jiān)管、工作驗收審核、審批工作。

　　13、貫徹執(zhí)行公司財務(wù)管理制度，嚴格控制運行成本，督查各項節(jié)能降耗措施的實施狀況。

　　14、部門間的協(xié)同工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)公司的崗位職責(zé) 篇6

　　1、研究多種經(jīng)營模型，拓展增值業(yè)務(wù)范圍，充分利用各區(qū)域/項目資源，開展形式多樣的增值項目，積極開發(fā)新產(chǎn)品，接洽新項目;

　　2、統(tǒng)籌各項目增值類業(yè)務(wù)的落地、實施及跟進，對結(jié)果負責(zé);

　　3、負責(zé)公司產(chǎn)品成交、數(shù)據(jù)核對及合同管理;

　　4、挖掘社區(qū)用戶需求研發(fā)新產(chǎn)品，統(tǒng)籌新業(yè)務(wù)落地工作

　　4、獨自開發(fā)及聯(lián)動外部商家開展社區(qū)經(jīng)營銷售管理活動，包括商家洽談、引進、合同簽訂、后續(xù)管控服務(wù)等;

　　5、負責(zé)各區(qū)域做好產(chǎn)品銷售鋪排與落地，并承擔(dān)所轄區(qū)域業(yè)績指標完成;

　　6、與合作商保持良好溝通協(xié)作，制定業(yè)務(wù)合作模式，致力于項目增值業(yè)務(wù)拓展，幫扶項目創(chuàng)收;

　　7、負責(zé)組織與各進行商務(wù)談判、合同簽訂等事宜。

物業(yè)公司的崗位職責(zé) 篇7

　　(1)協(xié)助總經(jīng)理做好分管部門的工作;

　　(2)經(jīng)常深入基層,了解情況,指導(dǎo)工作;

　　(3)做好分管部門員工的`思想工作,解決工作、生活中的各種問題,加強團結(jié),提高員工的凝聚力,搞好物業(yè)管理和服務(wù)工作;

　　(4)負責(zé)分公司的iso9002國際質(zhì)量達標工作;

　　(5)負責(zé)分公司創(chuàng)優(yōu)達標活動;

　　(6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)公司的崗位職責(zé) 篇8

　　1、負責(zé)貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定、堅持為業(yè)主服務(wù)、為社會服務(wù)的經(jīng)營目標，做好小區(qū)物業(yè)管理工作。

　　2、定期向公司服務(wù)中心工作情況，提交公司有關(guān)小區(qū)綜合開發(fā)物業(yè)管理的計劃建議，認真完成公司交付的各項任務(wù)，實現(xiàn)各項目標。

　　3、負責(zé)督導(dǎo)部門主管落實按催繳流程開展催費工作，督導(dǎo)部門一般性投訴的跟進處理，跟進處理重要投訴。

　　4、負責(zé)合作單位的工作的質(zhì)量監(jiān)督、管理工作，促成合作單位的日常服務(wù)工作表達達到服務(wù)的'要求。

　　5、依據(jù)公司經(jīng)營管理目標和要求，制定物業(yè)服務(wù)，完成一體化管理服務(wù)的管理指標與經(jīng)濟指標。

　　6、指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

　　7、完成上級交辦的工作。

物業(yè)公司的崗位職責(zé) 篇9

　　1、全面負責(zé)物業(yè)公司市場拓展各項管理工作，并承擔(dān)責(zé)任，向總經(jīng)理負責(zé);

　　2、協(xié)助樹立良好的企業(yè)形象，為公司開拓新資源，渠道拓展，相關(guān)數(shù)據(jù)采集，建立并維護公司與開發(fā)商的良好合作關(guān)系;

　　3、負責(zé)對各區(qū)域項目開拓市場提供培訓(xùn)、指導(dǎo)和幫扶;

　　4、不斷完善企業(yè)發(fā)展中心內(nèi)部管理，調(diào)動部門人員的工作積極性，提高工作效率，積極在本部門推行公司的各項政策和管理制度，并監(jiān)督實施。

　　5、制定本部門工作計劃，組織安排企業(yè)發(fā)展中心的整體培訓(xùn)和考核，提高本部門 全體員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;

　　6、為公司的發(fā)展，積極培養(yǎng)、挖掘、推薦優(yōu)秀人才，不斷優(yōu)化團隊組織。

　　7、負責(zé)總體協(xié)調(diào)配合與其他部門的工作，使相關(guān)工作順利進行。

　　8、全面了解并掌握市場動態(tài)及物業(yè)行業(yè)發(fā)展趨勢，把握拓展方向， 為公司的總體發(fā)展，提供戰(zhàn)略性建議。

　　9、開展物業(yè)公司多種新業(yè)務(wù)形勢的拓展(如：顧問、咨詢指導(dǎo)、案場等)。

物業(yè)公司的崗位職責(zé) 篇10

　　深入工作現(xiàn)場，熟悉各工種的工作內(nèi)容、要求及流程，執(zhí)行公司管理體系、5S要求，協(xié)助主管對員工的工作進行培訓(xùn)、指導(dǎo)、檢查和考核;

　　了解業(yè)主的活動及安排，進行動態(tài)管理;加強與其他部門、業(yè)主、外部機構(gòu)的聯(lián)系與溝通;

　　掌握各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序，作出應(yīng)急處理;

　　關(guān)心員工的思想、工作和生活，增強隊伍的凝聚力;

物業(yè)公司的崗位職責(zé) 篇11

　　1、根據(jù)公司下達的經(jīng)營管理指標，制定具體業(yè)務(wù)發(fā)展和整體拓展計劃，負責(zé)市場部的工作計劃擬定、審批、實施及落實;

　　2、負責(zé)物業(yè)市場調(diào)查分析、收集各業(yè)態(tài)物業(yè)信息，分析競爭對手的活動，并根據(jù)需要作出業(yè)務(wù)上的調(diào)整，了解客戶、熟悉市場，及時準確掌握、反饋市場信息，不斷尋找新的項目點;

　　3、掌握各項相關(guān)政策、法規(guī)，熟悉招投標工作的整個流程，能獨立制作完成資審文件、投標文件;

　　4、負責(zé)公司對外公共關(guān)系的建立及維護，籌劃并帶領(lǐng)團隊參加項目投標競標活動，確保公司能夠持續(xù)拿到優(yōu)秀物管項目;

　　5、組織進行公司品牌策劃，確保建立公司品牌形象，完成公司年度市場份額目標。

物業(yè)公司的崗位職責(zé) 篇12

　　1、對工程部的部門職責(zé)作整體執(zhí)行及負責(zé);

　　2、負責(zé)擬定各類設(shè)備的年度維修計劃并組織實施;負責(zé)對設(shè)備實施實行臺帳管理;

　　3、負責(zé)審核各宗維修項目的維修計劃、費用開支情況;負責(zé)對供水、供電系統(tǒng)的水電使用情況進行監(jiān)控及評價;

　　4、負責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)工程方面合同的評審組織工作，并對相關(guān)方工作質(zhì)量的監(jiān)管及驗收工作;

　　5、負責(zé)對外協(xié)調(diào)供水、供電部門的關(guān)系，辦理供水、供電增容方面的有關(guān)工作;

　　6、負責(zé)編制工程部年度培訓(xùn)計劃，并組織實施;

　　7、完成公司及上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)公司的崗位職責(zé) 篇13

　　1、受理業(yè)主來電來訪和投訴，及時登記、跟進、落實和反饋;

　　2、負責(zé)巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范和綠化;

　　3、負責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項費用的催繳，并按時向上級部門提供各種報表;

　　4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監(jiān)督檢查;

　　5、負責(zé)管理出租屋

物業(yè)公司的崗位職責(zé) 篇14

　　機關(guān)大廈物業(yè)公司辦公室主任崗位職責(zé)

　　直接上級:總經(jīng)理

　　直接下級:辦公室秘書、人事主管、行政主管

　　聯(lián)系部門:大廈各部門

　　崗位職責(zé):

　　a.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)總經(jīng)理辦公室工作;

　　b.負責(zé)組織和行使大廈文件、報告、工作總結(jié)等的起草工作;

　　c.負責(zé)籌劃和組織召開的各種會議,并做好會議記錄,寫好會議紀要;

　　d.做好來信來訪工作,及時處理客戶投訴;

　　e.審核以分公司名義發(fā)出的文件并報公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā),起草重要文稿,審核各部門的外賓招待、贈送禮品標準;

　　f、協(xié)助總經(jīng)理考核各部室的`管理人員,并對本部門員工進行考核;

　　g.收集市場信息,綜合各部門反映的問題,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供咨詢和依據(jù),當(dāng)好參謀;

　　h.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)公司的崗位職責(zé) 篇15

　　1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行公司各項方針、政策，全面負責(zé)管理處的日常事務(wù)和管理工作;

　　2、建立、健全各項規(guī)章制度，檢查督促崗位責(zé)任制的執(zhí)行情況，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，落實獎懲制度;

　　3、安排和調(diào)整本部門人員工作，負責(zé)制定本部門的工作計劃，并組織編寫管理報告和各種通知、公函;

　　4、檢查監(jiān)督本轄區(qū)工程維修、保安、清潔以及管理員工工作情況并進行考核;

　　5、熟悉國家有關(guān)法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定，掌握各業(yè)主情況，檢查督促各責(zé)任區(qū)管理的實際操作;

　　6、隨時掌握租金、管理費、水電費等交納情況，及時做好物業(yè)管理費催交的組織工作，并組織解決好有關(guān)投訴，不斷改進服務(wù)質(zhì)量;

　　7、抓好本部門的組織工作和思想工作，主持日常和定期工作會議;

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

物業(yè)公司的崗位職責(zé) 篇16

　　物業(yè)管理公司站長崗位職責(zé)

　　一、熱愛本職，忠于職守；自覺遵守國家法律、法令，熟悉有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)和政策，負責(zé)貫徹實施公司各項指令和有關(guān)規(guī)章制度，傳達上級下發(fā)的各類文件。

　　二、熟悉掌握所管物業(yè)小區(qū)房屋、建筑物的情況，詳細了解使用人和產(chǎn)權(quán)人基本情況。

　　三、認真做好日常性的工作檢查，堅持抓好抽查、巡視制度，能真正做到敢抓敢管。

　　四、團結(jié)和帶領(lǐng)全站職工～完成公司交辦的各項任務(wù)指標，充分激勵和調(diào)動職工的工作熱情。

　　五、牢固樹立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

　　六、制定本站工作計劃并組織實施，定期檢查計劃落實情況。

　　七、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，對本站問題進行及時認真處理，領(lǐng)導(dǎo)全站員工管理好小區(qū)。

　　八、負責(zé)定期向小區(qū)業(yè)主委員會匯報工作。

　　九、負責(zé)定期向公司經(jīng)理匯報小區(qū)的有關(guān)管理情況。

　　十、經(jīng)理臨時交辦的其他事務(wù)。

　　物業(yè)管理公司物管員崗位職責(zé)

　　一、熱愛本職，自覺遵守國家法律、法令。認真學(xué)習(xí)、宣傳和執(zhí)行上級的各項政策、法規(guī)，協(xié)助、配合站長搞好工作。

　　二、牢固樹立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

　　三、負責(zé)文書檔案和相關(guān)資料的管理工作。

　　四、認真負責(zé)的做好每月的收費、統(tǒng)計和報表工作，負責(zé)本站員工的考勤統(tǒng)計和工資、獎金發(fā)放工作。

　　五、負責(zé)業(yè)主投訴及日常的接待工作，堅持每月走訪住戶，做好走訪記錄，落實處理情況。

　　六、負責(zé)本站辦公用品的購買、保管的發(fā)放工作。

　　七、真實、準確的做好票據(jù)的填寫，并做好完整的保管工作。

　　八、站長臨時交辦的其他事務(wù)。

　　物業(yè)管理公司保安員崗位職責(zé)

　　一、熱愛本職，自覺遵守國家法律、法令，負責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順利進行。

　　二、牢固樹立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

　　三、堅持原則，明辨是非，敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)事件，保安人員必須做好必要的應(yīng)急處理并保護好現(xiàn)場，及時通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。

　　四、堅持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合，進行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報物管站。

　　五、嚴禁外來閑雜人員進入小區(qū)，來訪人員必須登記，準許后方可入內(nèi)。

　　六、對進出車輛和停放車輛要嚴格管理，統(tǒng)一指揮，嚴禁亂停亂放；未經(jīng)登記允許不得進入小區(qū)，嚴禁貯裝易燃易爆危險品的車輛進入小區(qū)。

　　七、做好各項登記及交～記錄。

　　八、公司、物管站或地方相關(guān)部門臨時交辦的工作任務(wù)。

　　物業(yè)管理公司保安隊長崗位職責(zé)

　　一、熱愛本職，自覺遵守國家法律、法令和有關(guān)政策，遵守公司各項規(guī)章制度。并組織保安員認真學(xué)習(xí)國家的法律、法規(guī)。

　　二、牢固樹立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業(yè)”的.職業(yè)道德。

　　三、主持保安部門的工作，安排、組織好保安人員的值班、巡視工作，向物管站長負責(zé)。

　　四、負責(zé)保安部門的年度和日常工作計劃，檢查并督促實施。

　　五、組織保安人員的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，嚴格管理。

　　六、熟悉小區(qū)各門點、重點保衛(wèi)部位，并隨時巡查保安工作。

　　七、公司、物管站或地方相關(guān)部門臨時交辦的工作任務(wù)。

　　物業(yè)管理公司經(jīng)理崗位職責(zé)

　　一、負責(zé)貫徹和實施公司和上級的有關(guān)政策、法規(guī)。

　　二、主持公司經(jīng)營管理工作。

　　三、牢固樹立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

　　四、擬訂和實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案。

　　五、擬訂公司內(nèi)部管理制度和具體規(guī)章。

　　六、提請聘任或解聘各職能部門負責(zé)人。

　　七、聘任或解聘、除應(yīng)由董事會聘任或解聘以外的負責(zé)管理人員。

　　八、公司章程和董事會授予的其他職權(quán)。

　　物業(yè)管理公司維修工崗位職責(zé)

　　一、自覺遵守國家法律、法規(guī)及公司、物管站制定的各項規(guī)章制度，加強政治文化和技術(shù)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

　　二、牢固樹立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的宗旨，熱情服務(wù)，禮貌待人，不吃卡住戶，對住戶來信來訪及時處理，做到件件有交待，事事有結(jié)果。牢固樹立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

　　三、熟悉小區(qū)各類房屋結(jié)構(gòu)，完好程度及水、電、氣、通訊、閉路等設(shè)備的管線、網(wǎng)絡(luò)走向，上、下排水管道等設(shè)備的完好情況，保障正常使用。

　　四、請修服務(wù)不超過4小時到場，大修不超過72小時到場。一切為住戶著想，保證服務(wù)及時到位，且回訪滿意率達90%以上。

　　五、維修人員必須做好維修記錄，建立回訪登記檔案。

　　六、完成上級交辦的其他臨時工作任務(wù)。

　　物業(yè)管理公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

　　一、熱愛本職，自覺遵守國家法律、法規(guī)和有關(guān)政策，遵守公司制定的各項規(guī)章制度。

　　二、牢固樹立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

　　三、一切以公司大局為重，努力搞好上下級之間、部門之間、同事之間的團結(jié)協(xié)作，為公司的發(fā)展盡心盡力、盡職盡力。

　　四、積極鉆研物業(yè)行業(yè)有關(guān)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

　　五、積極認真負責(zé)的做好物業(yè)管理站的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)工作，對基層反映的問題，實行“首接制”。

　　六、樹立主人翁思想，愛我物業(yè)，對公司各項工作大膽提出合理化建議，為提高公司經(jīng)濟效益獻計獻策。

物業(yè)公司的崗位職責(zé) 篇17

　　以下就是物業(yè)會計崗位職責(zé)說明書等等的介紹，希望為您帶來幫助。

　　1、進行會計核算，填制和審核會計憑證，登記明細帳和總賬，對財務(wù)的收發(fā)、資金的增減和經(jīng)費收支進行核算;

　　2、計算收入、費用、成本，具體負責(zé)編制公司月度、年度會計報表;

　　3、負責(zé)公司稅金的計算、申報等工作，協(xié)助有關(guān)部門開展財務(wù)審計和年檢;

　　4、負責(zé)分公司資產(chǎn)的財務(wù)管理，定期或不定期地組織資產(chǎn)盤點、核算工作;

　　5、完成會計憑證、賬冊、報表等財務(wù)資料的'收集、匯編、歸檔等會計檔案管理工作;

　　6、定期前往分公司所屬區(qū)域購買發(fā)票及報稅;

　　7、對分公司的項目費用進行監(jiān)管;

　　8、有全盤賬及一般納稅人財務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

物業(yè)公司的崗位職責(zé) 篇18

　　1、8年以上物業(yè)項目工作經(jīng)驗,5年以上管理工作經(jīng)驗;

　　2、物業(yè)管理、企業(yè)管理、工程類相關(guān)專業(yè),持有物業(yè)管理相關(guān)資格證優(yōu)先;

　　3、熟悉物業(yè)管理項目運作流程,具有較強的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平;

　　4、熟悉國家及地方物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)、政策;熟悉商業(yè)物業(yè)管理模式;

　　5、具備較強的計劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力;具備較強的`分析、判斷與決策能力。

物業(yè)公司的崗位職責(zé) 篇19

　　1、堅決執(zhí)行黨和國家的各項方針政策、法律法令、有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定、政策以及公司的有關(guān)規(guī)章制度。

　　2、組織全處的人員學(xué)習(xí)政治時事、業(yè)務(wù)知識，通曉有關(guān)物業(yè)管理、市容衛(wèi)生、消防管理等法規(guī)。

　　3、領(lǐng)導(dǎo)全處人員對本小區(qū)實施全面的管理，熟悉小區(qū)的樓宇分布、樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、公共設(shè)施、機電設(shè)備和住戶的基本情況，制定、并組織實施切實可行的管理措施與方案，定期檢查、監(jiān)督、查處違章。

　　4、重視物業(yè)使用人的建議，負責(zé)處理物業(yè)使用人對本處工作和管理人員的投訴，作到不拖延、不推諉，搞好與物業(yè)使用人的友好關(guān)系。自覺接受業(yè)主委員會和物業(yè)使用人的監(jiān)督。搞好與社區(qū)、派出所等有關(guān)部門的友好關(guān)系，爭取各方面的理解和支持，共同搞好物業(yè)項目的各項工作。

　　5、加強本處員工的團結(jié)協(xié)作，公正、公平地評價員工的工作和獎懲員工，關(guān)心員工的生活福利，調(diào)動員工的積極性。

　　6、完成公司交給的其他工作。

物業(yè)公司的崗位職責(zé) 篇20

　　1. 負責(zé)全面統(tǒng)籌管理服務(wù)中心客服、安全、工程及環(huán)境模塊的工作，對項目的經(jīng)營及管理指標負責(zé);

　　2. 負責(zé)組織實施公司質(zhì)量管理體系,審核并監(jiān)督實施年度客戶服務(wù)提升方案及實施計劃，服務(wù)達到質(zhì)量標準，持續(xù)提高項目現(xiàn)場品質(zhì)及客戶滿意度;

　　3. 負責(zé)貫徹落實公司的經(jīng)營方針，通過服務(wù)創(chuàng)新、成本節(jié)約及多種經(jīng)營等方式完成公司下達的年度經(jīng)營管理目標，持續(xù)提高項目經(jīng)營水平;

　　4. 負責(zé)合理配置本項目人力資源，督促、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵、考核下屬員工，幫助實現(xiàn)員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃，持續(xù)提高員工滿意度;

　　5. 負責(zé)業(yè)主委員會、街道辦事處、派出所等相關(guān)單位的公共關(guān)系維護;

　　6.完成上級安排的其他工作和任務(wù)。

物業(yè)公司的崗位職責(zé) 篇21

　　公司經(jīng)理職責(zé)

　　1、貫徹執(zhí)行黨的方針政策和國家的法規(guī)，遵守學(xué)校、后勤集團的各項規(guī)章制度。全面主持公司工作。

　　2、制定物業(yè)公司年度工作計劃，督促檢查工作計劃的落實。加強對公司行政和經(jīng)濟行為的管理。負責(zé)公司管理制度的制定并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。

　　3、抓好公司干部隊伍和骨干隊伍的建設(shè)，有計劃地組織公司管理員以上干部和骨干進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高干部隊伍的政策水平和業(yè)務(wù)水平，不斷提高工作效率。

　　4、及時向后勤集團提交有關(guān)物業(yè)公司發(fā)展的可行性意見和建議，為集團決策提供依據(jù)。定期召開公司辦公會議，總結(jié)工作，研究和解決工作中出現(xiàn)的各類問題。

　　5、建立和健全公司的組織系統(tǒng)，使之合理、精簡、科學(xué)。加強和協(xié)調(diào)同校、院、系各有關(guān)部門的聯(lián)系，虛心聽取各職能部門、教職工和學(xué)生的意見，并采取積極有效的措施加以改進，提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。

　　6、健全防火、防盜等安全制度，落實防范應(yīng)急措施，保障公寓和學(xué)生的`財產(chǎn)及生命的安全。

　　7、深入基層，關(guān)心職工生活，及時解決職工工作和生活中出現(xiàn)的困難。

　　8、掌握市場信息，拓展服務(wù)業(yè)務(wù)，增加服務(wù)收入。

　　9、嚴格執(zhí)行集團制定的經(jīng)濟責(zé)任目標制，努力完成總公司下達的經(jīng)濟指標。努力完成學(xué)校和集團交辦的其他工作任務(wù)。

　　公司副經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成工作范圍內(nèi)的各項任務(wù)。重大問題及時向經(jīng)理匯報。加強信息溝通，抓好分管區(qū)域各項管理工作的落實。

　　2、協(xié)助經(jīng)理抓好公司干部職工的職業(yè)道德教育，提高干部職工的思想素質(zhì)和工作能力；組織職工進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高職工工作質(zhì)量和工作效率。

　　3、協(xié)助經(jīng)理制定有關(guān)規(guī)章制度和工作計劃，及時檢查落實。

　　4、深入工作現(xiàn)場，調(diào)查研究，虛心聽取師生員工的意見，不斷改進和提高服務(wù)工作質(zhì)量。

　　5、大膽改革，勇于創(chuàng)新，積極穩(wěn)妥地探索學(xué)生公寓管理工作的新思路。

　　6、完成公司交辦的其他工作任務(wù)。

　　經(jīng)理助理崗位職責(zé)

　　1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)學(xué)生公寓的各項管理工作。

　　2、負責(zé)公寓管理員和保潔員管理計劃的制定，定期召開全體職工大會，傳達上級有關(guān)精神。

　　3、對全體職工進行職業(yè)道德教育，樹立為學(xué)生服務(wù)的思想，增強責(zé)任心，盡心盡職搞好各項工作。

　　4、組織全體職工進行政治、業(yè)務(wù)技能和管理等方面的學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、管理水平和工作效率。

　　5、深入工作現(xiàn)場，調(diào)查研究，虛心聽取師生員工的意見，不斷改進和提高服務(wù)工作質(zhì)量。

　　6、完成公司交辦的其他工作任務(wù)。

　　學(xué)生公寓主管崗位職責(zé)

　　1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成工作范圍內(nèi)的各項任務(wù)。重大問題及時向經(jīng)理匯報，加強信息溝通，經(jīng)常檢查分管區(qū)域?qū)W生公寓各項管理工作的落實。

　　2、負責(zé)管轄區(qū)學(xué)生公寓工作人員的思想教育、檢查、評比、考核及其他工作。辦理學(xué)生進校、離校手續(xù)，辦理寢室調(diào)整住宿安排等工作并按時記錄在冊。

　　3、負責(zé)安排各公寓安全保衛(wèi)、消防工作，發(fā)現(xiàn)險情及時向保衛(wèi)、消防等有關(guān)部門報告，確保公寓安全。

　　4、建立健全所轄公寓家具、照明等設(shè)施的檔案，落實責(zé)任到人，防止無故丟失損壞。

　　5、節(jié)約用水用電，對超額用水、用電及違章行為進行處理。負責(zé)將所轄學(xué)生公寓學(xué)生的有關(guān)情況與所在院、系進行協(xié)商和溝通。

　　6、負責(zé)對違紀學(xué)生及工作人員提出處理意見。保證公寓清潔衛(wèi)生達到規(guī)定標準，督促學(xué)生做好室內(nèi)衛(wèi)生和公共衛(wèi)生的保持維護。

　　7、就學(xué)生公寓管理和學(xué)生課后管理提出改進意見，對學(xué)生公寓工作人員的調(diào)動、辭退有建議權(quán)。

　　8、熱情為學(xué)生服務(wù)，虛心接受和改進工作中的不足，高標準完成公司交給的各項任務(wù)。

　　學(xué)生公寓協(xié)管崗位職責(zé)

　　1.在經(jīng)理和學(xué)生公寓主管的領(lǐng)導(dǎo)，努力完成工作范圍內(nèi)的各項任務(wù)。重大問題及時向?qū)W生公寓主管匯報，加強信息溝通，協(xié)助學(xué)生公寓主管檢查分管區(qū)域?qū)W生公寓的各項管理工作。

　　2.協(xié)助學(xué)生公寓主管辦理所轄學(xué)生進校、離校手續(xù)，辦理寢室調(diào)整住宿安排等工作并按時記錄在冊。

　　3.協(xié)助學(xué)生公寓主管安排各公寓安全保衛(wèi)、消防工作，發(fā)現(xiàn)險情及時向保衛(wèi)、消防等有關(guān)部門報告，確保公寓安全。

　　4.協(xié)助學(xué)生公寓主管建立健全所轄公寓家具、照明等設(shè)施的檔案，落實責(zé)任到人，防止無故丟失損壞。

　　5.節(jié)約用水用電，協(xié)助學(xué)生公寓主管對超額用水、用電及違章行為進行處理。

　　6.協(xié)助學(xué)生公寓主管就學(xué)生公寓管理和學(xué)生課后管理提出改進意見，對公寓工作人員的調(diào)動、辭退有建議權(quán)。

　　7.熱情為學(xué)生服務(wù)，虛心接受和改進工作中的不足，高標準完成公司交給的各項任務(wù)。

　　學(xué)生公寓管理員崗位職責(zé)

　　1、根據(jù)《學(xué)生公寓管理辦法》管理本幢學(xué)生公寓。

　　2、負責(zé)辦理本幢學(xué)生公寓學(xué)生的住、離宿手續(xù)。

　　3、負責(zé)本幢學(xué)生公寓家具、設(shè)備、設(shè)施及房

物業(yè)公司的崗位職責(zé) 篇22

　　一、認真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等，堅持"業(yè)主至上，服務(wù)第一，品牌升值"的經(jīng)營宗旨，努力搞好具有特色的物業(yè)管理工作，為公司和社會做貢獻。

　　二、定期向總公司匯告情況，提交公司有關(guān)小區(qū)綜合開發(fā)物業(yè)管理的計劃建議。認真完成公司交付的`各項任務(wù)，實現(xiàn)各項目標。

　　三、制定物業(yè)管理方面的管理目標和經(jīng)營方向，包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程，規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定各項費用標準保證管理工作的正常進行。建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化。

　　四、主持每月一次的物業(yè)管理例會，聽取工作匯報，布置工作任務(wù)，解決實際問題，改進經(jīng)營管理方法，促進工作發(fā)展。

　　五、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及所轄各部門的工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題。

　　六、以身作則，關(guān)心員工，獎罰分明，提高自身素質(zhì)，最大限度地發(fā)揮和調(diào)動全體員工的工作熱情和責(zé)任感，使組織具有組織力和凝聚力。并督促屬下管理人員的日常工作，檢查各項工作和落實完成情況，并正確評價、培訓(xùn)管理人員，做好人員的考核工作。

　　七、與社會各有關(guān)單位保持良好的公共關(guān)系，與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系，樹立良好形象，代表物業(yè)部門處理對外關(guān)系及接待來訪業(yè)主、群眾、團體、單位等。

　　八、嚴格執(zhí)行各項財務(wù)制度，閱讀和分析各類財務(wù)報表，組織審核各種款項

物業(yè)公司的崗位職責(zé) 篇23

　　產(chǎn)城運營、酒店運營、商業(yè)策劃、物業(yè)管理該部門為新組建部門,全面統(tǒng)籌管理公司所有分公司項目;

　　產(chǎn)城運營、酒店運營、商業(yè)策劃、物業(yè)管理四個崗位均為平臺總部產(chǎn)業(yè)、商業(yè)、酒店、物業(yè)管理負責(zé)人級別;

　　崗位職責(zé)包括部門體系的建設(shè)和完善,團隊管理,制定運營計劃及方案等。

　　該部門為新組建部門,全面統(tǒng)籌管理公司所有分公司項目;

　　產(chǎn)城運營、酒店運營、商業(yè)策劃、物業(yè)管理四個崗位均為平臺總部產(chǎn)業(yè)、商業(yè)、酒店、物業(yè)管理負責(zé)人級別;

　　崗位職責(zé)包括部門體系的建設(shè)和完善,團隊管理,制定運營計劃及方案等。

物業(yè)公司的崗位職責(zé) 篇24

　　工作職責(zé):

　　1、負責(zé)售場中心物業(yè)統(tǒng)籌管理工作;

　　2、負責(zé)帶領(lǐng)團隊完成客戶滿意度等指標;

　　3、負責(zé)制定售場的服務(wù)標準，做好物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升和監(jiān)督;

　　4、履行品質(zhì)監(jiān)管職責(zé)，嚴格按照服務(wù)標準對員工工作進行檢查及監(jiān)督;

　　5、組織建立培訓(xùn)體系工作;

　　6、負責(zé)做好與甲方，外包單位的溝通、協(xié)調(diào)監(jiān)督檢查工作;

　　7、與當(dāng)?shù)卣�府職能部門關(guān)系維護;

　　崗位要求:

　　1、大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理相關(guān)專業(yè)，有5年以上前期售場物業(yè)經(jīng)理工作經(jīng)驗;

　　2、熟悉售場的`服務(wù)標準及工作流程;

　　3、有良好的溝通能力;

　　4、持項目經(jīng)理證優(yōu)先;

物業(yè)公司的崗位職責(zé) 篇25

　　1、負責(zé)部門臺賬、檔案、各類表單的制定、匯總及管理;

　　2、負責(zé)部門月度能耗數(shù)據(jù)的匯總及分析;

　　3、負責(zé)部門周例會的組織召開及會議紀要記錄;

　　4、負責(zé)項目環(huán)境的管理及督查;

物業(yè)公司的崗位職責(zé) 篇26

　　協(xié)助經(jīng)理編寫園區(qū)物業(yè)管理制度，制定物業(yè)相關(guān)流程和表單;

　　負責(zé)物業(yè)、水電、基建等的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計和分析工作;

　　對外包物業(yè)保安、保潔人員進行服務(wù)品質(zhì)檢查和人員管理;

　　負責(zé)園區(qū)電瓶車和司機管理;

　　領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)公司的崗位職責(zé) 篇27

　　1. 為來訪客戶提供咨詢、確認、引導(dǎo)服務(wù);

　　2. 負責(zé)物業(yè)服務(wù)中所有對客業(yè)務(wù)的辦理及后期問題反饋及跟進;

　　3. 負責(zé)客戶抱怨以及服務(wù)中心內(nèi)部服務(wù)信息采集、受理、跟進反饋、回訪及匯總整理等工作;

　　4. 負責(zé)部門的文件編寫、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析以及月度報告的編寫、提交等行政后勤工作;

　　5. 配合各部門的工作開展;

　　6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù);

物業(yè)公司的崗位職責(zé) 篇28

　　1、負責(zé)區(qū)域板塊培訓(xùn)工作,協(xié)助區(qū)域內(nèi)部分公司的培訓(xùn)工作。

　　2、組織區(qū)域?qū)用娓鳂I(yè)務(wù)線條培訓(xùn)。

　　3、做好區(qū)域內(nèi)部人才發(fā)展以及人才梯隊建設(shè)

　　4、監(jiān)督各分公司培訓(xùn)項目的實施以及培訓(xùn)效果的`后期跟蹤反饋。

　　5、挖掘以及開發(fā)區(qū)域內(nèi)部講師隊伍。

　　6、協(xié)助開發(fā)區(qū)域內(nèi)部各線條課程及培訓(xùn)。

物業(yè)公司的崗位職責(zé) 篇29

　　1、負責(zé)項目全面的經(jīng)營管理工作;

　　2、負責(zé)所轄項目的物業(yè)管理工作，建立、健全和規(guī)范物業(yè)管理運作體系;

　　3、制定年度物業(yè)管理工作計劃和項目預(yù)算方案，監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運行情況;

　　4、負責(zé)統(tǒng)籌和管理治安、消防、客服、保潔等方面工作;

　　5、負責(zé)落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項，并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果;

　　6、負責(zé)員工的激勵、考核、培訓(xùn)與相應(yīng)權(quán)限范圍內(nèi)的獎罰;

　　7、所負責(zé)項目公司多種經(jīng)營業(yè)務(wù)的開展，以達成年度業(yè)績指標;

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)公司的崗位職責(zé) 篇30

　　1、負責(zé)項目的全面工作，向總經(jīng)理及分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé);

　　2、負責(zé)建立、完善項目各項管理體系、制度、標準，并監(jiān)督其實施;

　　3、負責(zé)擬定項目年度經(jīng)營目標計劃及預(yù)算，并進行計劃目標分解;

　　4、負責(zé)制定年度項目預(yù)算與管理規(guī)劃，提升項目的服務(wù)品質(zhì)、持續(xù)改善管理流程;

　　5、服務(wù)意識強，具有較強的協(xié)調(diào)組織能力和高度的責(zé)任感，對項目管理有獨到的見解，對工作有整體思路和構(gòu)想;

　　6、具備較強的領(lǐng)導(dǎo)能力，溝通協(xié)調(diào)能力，計劃與執(zhí)行能力;

物業(yè)公司的崗位職責(zé) 篇31

　　1、負責(zé)部門工作目標、計劃的制定;

　　2、全面負責(zé)客戶服務(wù)相關(guān)各項工作的組織、安排、督導(dǎo)、管理，定期對部門工作進行分析總結(jié)，向上級匯報部門運作情況;

　　3、建立部門工作標準和規(guī)章制度，并監(jiān)督實施、協(xié)調(diào)管理;

　　4、協(xié)調(diào)處理部門內(nèi)部、部門之間溝通工作，維護商場與客戶之間的公共關(guān)系;

　　5、負責(zé)部門員工績效評價、考核，定期組織部門員工進行激勵、培訓(xùn)，提高員工工作技能和素質(zhì)水平;

　　6、督辦下屬員工事務(wù)處理進程和處理質(zhì)量，關(guān)注下屬員工的工作環(huán)境和工作狀態(tài)，及時處理發(fā)現(xiàn)的問題并上報反饋;

　　7、負責(zé)合同簽約及流審蓋章工作;

　　8、負責(zé)客戶信息管理，督促下屬員工健全商戶資料檔案，確保未經(jīng)授權(quán)公開的客戶信息資料的完整性和保密性

物業(yè)公司的崗位職責(zé) 篇32

　　1、全面統(tǒng)籌售樓處、案場樣板房及部分交付物業(yè)的現(xiàn)場管理工作;

　　2、配合駐場銷售團隊開展物業(yè)服務(wù)咨詢與協(xié)調(diào)工作，及時響應(yīng)后勤支援需求;

　　3、結(jié)合公司項目(別墅、豪宅)的交付計劃，按期配合業(yè)主進行交付簽約;

　　4、按項目高端品牌定位，制定高標準品質(zhì)管理指標，規(guī)范物業(yè)服務(wù)工作流程;

　　5、及時應(yīng)對業(yè)主反映的各類情況問題，進行解決處理;

　　6、定期組織團隊進行各項安全管理、服務(wù)技能及業(yè)務(wù)理論培訓(xùn)，不斷提高團隊綜合技能水平;

　　7、定期巡查項目各業(yè)務(wù)線條的工作執(zhí)行情況，針對服務(wù)不到位及時組織整改;

　　8、配合完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

物業(yè)公司的崗位職責(zé) 篇33

　　1、接待業(yè)戶來訪及投訴，做好投訴事件的處理及跟蹤。

　　2、負責(zé)區(qū)域內(nèi)日巡視檢查工作，做好巡視記錄。制止小區(qū)內(nèi)違章搭建，及時匯報管理處主任及跟蹤處理。

　　3、參與樓宇竣工驗收和接管工作，準備入住資料，辦理業(yè)主入住手續(xù)，陪同業(yè)主驗房，并管理好空置房屋。

　　4、辦理業(yè)主住戶裝修審批手續(xù)，負責(zé)裝修巡視，辦理裝修驗收手續(xù)。

　　5、協(xié)助管理處主任管理好各類文件、資料等工作。

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)指令。

物業(yè)公司的崗位職責(zé) 篇34

　　1、主持日常物業(yè)管理工作，根據(jù)各時期的實際狀況，提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施;

　　2、檢查工作落實情況，布置工作任務(wù)，協(xié)調(diào)員工關(guān)系，就項目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案;

　　3、進行巡視、對安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進行了解，每天檢查各個重點環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決;

　　4、負責(zé)外部的溝通和聯(lián)系，及時處理問題;

　　5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)公司的崗位職責(zé) 篇35

　　1、根據(jù)公司的標準化要求管理所在醫(yī)院內(nèi)部各科室之間物品的運送，包括藥品、器械、化驗單、標本及病人等;

　　2、確保公司運作、財務(wù)、人力資源、培訓(xùn)政策與程序的執(zhí)行;

　　3、定期走訪客戶，聽取客戶對工作的意見，提高服務(wù)品質(zhì);

　　4、負責(zé)對下屬的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵、招聘、考核;