物業(yè)公司職員職責(zé)（精選33篇）

物業(yè)公司職員職責(zé) 篇1

　　1. 物業(yè)管理巡檢工作，確保樓宇管理正常運(yùn)轉(zhuǎn);

　　2. 物業(yè)服務(wù)工作，包括客戶報(bào)修、投訴、二次裝修服務(wù)需求的受理，內(nèi)部訊息的流轉(zhuǎn)、跟蹤、回訪等工作;

　　3. 檢查各區(qū)域環(huán)境保潔、消殺、綠化狀況，及時(shí)督促保潔公司整改各類清潔問題并跟蹤驗(yàn)證;

　　4. 督促檢查區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及維修，確保機(jī)電設(shè)備正常運(yùn)行和消防工作的落實(shí);

　　5. 遇緊急事故，協(xié)助處理善后工作。

物業(yè)公司職員職責(zé) 篇2

　　1. 負(fù)責(zé)組織、安排物業(yè)管理處的各項(xiàng)工作，定期及不定期主持召開管理處工作例會(huì)，提出問題及改進(jìn)意見，并負(fù)責(zé)改進(jìn)工作及落實(shí)。

　　2. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實(shí)管理處工作中有關(guān)重大業(yè)主投訴等事項(xiàng)，并向上級(jí)匯報(bào)并處理。

　　3. 執(zhí)行政府部門有關(guān)政策、法規(guī)及本小區(qū)管理規(guī)則，如《業(yè)主公約》、《住戶手冊(cè)》、《裝修手冊(cè)》等規(guī)定，并督促業(yè)主/住戶遵守執(zhí)行。

　　4. 負(fù)責(zé)做好社區(qū)文化的推廣工作計(jì)劃，并跟進(jìn)落實(shí)有關(guān)活動(dòng)的開展事項(xiàng)。

　　5. 不定期巡視小區(qū)各區(qū)域，并對(duì)公共設(shè)施、設(shè)備之維修和治安等有關(guān)部門提出改進(jìn)意見。

　　6. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督下屬員工的工作，并向領(lǐng)導(dǎo)提出下屬員工職位的升、降建議。

　　7. 跟進(jìn)、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

　　8. 定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)管理處工作情況。

　　9. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其它工作。

物業(yè)公司職員職責(zé) 篇3

　　1、代表集團(tuán)公司，全面負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)公司現(xiàn)在管項(xiàng)目的服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、客群維護(hù)進(jìn)行全面提升管理和督導(dǎo)，

　　2、全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司對(duì)外拓展新項(xiàng)目的方案策劃、計(jì)劃制定、組織實(shí)施、商洽投標(biāo)、項(xiàng)目接收等工作的指揮、協(xié)調(diào);

　　3、建立有效的市場(chǎng)項(xiàng)目拓展信息，篩選出符合公司市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃的項(xiàng)目信息，評(píng)估承接項(xiàng)目，向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備項(xiàng)目情況;

　　4、收集、整理、分析各類物業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)，建立項(xiàng)目信息數(shù)據(jù)庫(kù);

　　5、跟蹤、接洽前期項(xiàng)目信息，組織項(xiàng)目勘察，收集項(xiàng)目數(shù)據(jù)，編制項(xiàng)目測(cè)算，起草項(xiàng)目合同;

　　6、主導(dǎo)并完成各類物業(yè)管理項(xiàng)目的招投標(biāo)書、物業(yè)管理合同，能結(jié)合不同項(xiàng)目的不同特征，對(duì)標(biāo)書、合同等文件進(jìn)行修訂與完善;

物業(yè)公司職員職責(zé) 篇4

　　1. 負(fù)責(zé)大樓供配電﹑照明、通風(fēng)空調(diào)﹑電梯、消防、監(jiān)控、給排水、土建裝飾、清潔及綠化等系統(tǒng)的維修保養(yǎng)、巡視及監(jiān)管等工作;

　　2. 根據(jù)資產(chǎn)管理主管的安排，按計(jì)劃實(shí)施各項(xiàng)日常維修保養(yǎng)工作，協(xié)助處理大樓負(fù)責(zé)所轄班組的日常管理工作;

　　3. 每天組織班前會(huì)，合理分派及監(jiān)管下屬第三方同事的工作，確保各項(xiàng)工作按計(jì)劃要求完成;

　　4. 每天檢查值班記錄、設(shè)施運(yùn)行巡檢記錄，及時(shí)提出改進(jìn)建議，并向資產(chǎn)管理經(jīng)理匯報(bào);

　　5. 妥善管理好總部資產(chǎn)管理部的公用工具及維修材料等物品，并做好分類保管、領(lǐng)用、借用、報(bào)廢、維修等記錄;

　　6. 督促專業(yè)承判商按外判合約的工作細(xì)則對(duì)各項(xiàng)設(shè)施進(jìn)行維修保養(yǎng)、維護(hù)、大修及更新改造，并對(duì)完成情況進(jìn)行驗(yàn)收檢查;

物業(yè)公司職員職責(zé) 篇5

　　1、主持日常物業(yè)管理工作，根據(jù)各時(shí)期的實(shí)際狀況，提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施;

　　2、檢查工作落實(shí)情況，布置工作任務(wù)，協(xié)調(diào)員工關(guān)系，就項(xiàng)目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案;

　　3、進(jìn)行巡視、對(duì)安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進(jìn)行了解，每天檢查各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;

　　4、負(fù)責(zé)外部的溝通和聯(lián)系，及時(shí)處理問題;

　　5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)公司職員職責(zé) 篇6

　　1. 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌商場(chǎng)及寫字樓的日常運(yùn)作包括：保潔、保安、綠化、蟲控管理、租戶協(xié)調(diào)及二裝管理工作;

　　2. 根據(jù)公司管理標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督相關(guān)外判公司的服務(wù)質(zhì)量及管理水平達(dá)到既定標(biāo)準(zhǔn);

　　3. 能夠獨(dú)立處理及跟進(jìn)商鋪各項(xiàng)事務(wù)，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)管理指標(biāo);

　　4. 與政府部門保持良好的合作關(guān)系;

　　5. 制定年度部門預(yù)算及相關(guān)工作計(jì)劃并予以落實(shí)執(zhí)行;

　　6. 檢查監(jiān)督各物管分支部門的制度落實(shí)情況并及時(shí)向上級(jí)主管報(bào)告;

　　7. 根據(jù)績(jī)效考核體系，組織完成員工KPI設(shè)定及績(jī)效考核工作;

　　8. 確保所有員工清晰了解本人JD，與各部門保持有效溝通，根據(jù)實(shí)際工作情況，及時(shí)更新JD;

　　9. 了解各部門員工工作表現(xiàn)，如有需要，即時(shí)與各部門主管及有關(guān)人員作出有效溝通及反饋，以及采取適當(dāng)行動(dòng);

　　10. 制定部門年度預(yù)算方案并有效把控預(yù)算開支。

物業(yè)公司職員職責(zé) 篇7

　　1、接聽接待業(yè)主租戶來電來訪訴求，日常維修水電表抄錄對(duì)接工程部、治安維穩(wěn)對(duì)接保安隊(duì);

　　2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)的收繳，對(duì)拖欠行為采取催繳措施;

　　3、收繳物業(yè)管理費(fèi)后做賬、跑銀行存款、預(yù)約稅務(wù)局辦理業(yè)務(wù);

　　4、小區(qū)停車場(chǎng)收費(fèi)工作是對(duì)接財(cái)務(wù)部;

　　5、日常巡查小區(qū)的衛(wèi)生、綠化等，

　　6、相關(guān)文件歸檔存放;

物業(yè)公司職員職責(zé) 篇8

　　1、負(fù)責(zé)區(qū)域板塊培訓(xùn)工作,協(xié)助區(qū)域內(nèi)部分公司的培訓(xùn)工作。

　　2、組織區(qū)域?qū)用娓鳂I(yè)務(wù)線條培訓(xùn)。

　　3、做好區(qū)域內(nèi)部人才發(fā)展以及人才梯隊(duì)建設(shè)

　　4、監(jiān)督各分公司培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施以及培訓(xùn)效果的`后期跟蹤反饋。

　　5、挖掘以及開發(fā)區(qū)域內(nèi)部講師隊(duì)伍。

　　6、協(xié)助開發(fā)區(qū)域內(nèi)部各線條課程及培訓(xùn)。

物業(yè)公司職員職責(zé) 篇9

　　工作職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)售場(chǎng)中心物業(yè)統(tǒng)籌管理工作;

　　2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成客戶滿意度等指標(biāo);

　　3、負(fù)責(zé)制定售場(chǎng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做好物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升和監(jiān)督;

　　4、履行品質(zhì)監(jiān)管職責(zé)，嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工工作進(jìn)行檢查及監(jiān)督;

　　5、組織建立培訓(xùn)體系工作;

　　6、負(fù)責(zé)做好與甲方，外包單位的溝通、協(xié)調(diào)監(jiān)督檢查工作;

　　7、與當(dāng)?shù)卣�府職能部門關(guān)系維護(hù);

　　崗位要求:

　　1、大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理相關(guān)專業(yè)，有5年以上前期售場(chǎng)物業(yè)經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉售場(chǎng)的`服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作流程;

　　3、有良好的溝通能力;

　　4、持項(xiàng)目經(jīng)理證優(yōu)先;

物業(yè)公司職員職責(zé) 篇10

　　1、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)，制定具體業(yè)務(wù)發(fā)展和整體拓展計(jì)劃，負(fù)責(zé)市場(chǎng)部的工作計(jì)劃擬定、審批、實(shí)施及落實(shí);

　　2、負(fù)責(zé)物業(yè)市場(chǎng)調(diào)查分析、收集各業(yè)態(tài)物業(yè)信息，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)，并根據(jù)需要作出業(yè)務(wù)上的調(diào)整，了解客戶、熟悉市場(chǎng)，及時(shí)準(zhǔn)確掌握、反饋市場(chǎng)信息，不斷尋找新的項(xiàng)目點(diǎn);

　　3、掌握各項(xiàng)相關(guān)政策、法規(guī)，熟悉招投標(biāo)工作的整個(gè)流程，能獨(dú)立制作完成資審文件、投標(biāo)文件;

　　4、負(fù)責(zé)公司對(duì)外公共關(guān)系的建立及維護(hù)，籌劃并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)參加項(xiàng)目投標(biāo)競(jìng)標(biāo)活動(dòng)，確保公司能夠持續(xù)拿到優(yōu)秀物管項(xiàng)目;

　　5、組織進(jìn)行公司品牌策劃，確保建立公司品牌形象，完成公司年度市場(chǎng)份額目標(biāo)。

物業(yè)公司職員職責(zé) 篇11

　　1、負(fù)責(zé)消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)和閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)的操作和檢查，保證設(shè)備正常運(yùn)行;

　　2、發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，即時(shí)通知相關(guān)部門，并作好相關(guān)記錄;

　　3、熟練掌握各種設(shè)施的性能，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行;

　　4、熟悉各區(qū)域情況，發(fā)生異常情況時(shí)，及時(shí)通知相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)查看，并作好相關(guān)記錄;

　　5、做好消防控制中心各項(xiàng)表格及值班記錄的填寫;

　　6、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)。

物業(yè)公司職員職責(zé) 篇12

　　1. 全面負(fù)責(zé)和確保整個(gè)商場(chǎng)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)作，保證商場(chǎng)的安全及清潔;

　　2. 細(xì)分現(xiàn)場(chǎng)管理工作(維保、清潔、安全、消防等)，并計(jì)劃和安排合適人選與人數(shù)跟進(jìn)負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作;

　　3. 負(fù)責(zé)商場(chǎng)消防安全等方面的對(duì)外溝通工作，確保商場(chǎng)安全消防工作的合規(guī)性;

　　4.按照國(guó)家相關(guān)政策，依據(jù)專業(yè)規(guī)范規(guī)程及總部制定的管理細(xì)則，對(duì)商場(chǎng)的空調(diào)、給排水、消防、照明、電梯、智能化等系統(tǒng)的配套設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行日常檢查、規(guī)劃、運(yùn)行及維保等工作;

　　5. 檢查、管理和規(guī)劃商場(chǎng)內(nèi)、外部的各項(xiàng)日常安全及保潔工作;

　　6. 緊急事故的應(yīng)急協(xié)調(diào)與處理;

　　7. 年度物業(yè)費(fèi)用收入和支出的預(yù)算及監(jiān)控;

　　8. 各項(xiàng)中、長(zhǎng)期及短期物業(yè)工作計(jì)劃;

　　9. 組織部門周、月、年工作例會(huì)，對(duì)需解決問題及時(shí)跟進(jìn)，保證有序的商場(chǎng)環(huán)境;

　　10. 對(duì)商場(chǎng)的防盜、防暴、防火安全負(fù)責(zé)，對(duì)公司發(fā)生的各類緊急險(xiǎn)情和火情能有效控制與處理;

　　11. 組織整個(gè)商場(chǎng)的公共設(shè)施、設(shè)備的及時(shí)搶修，并將搶修情況及時(shí)報(bào)備相關(guān)主管;

　　負(fù)責(zé)對(duì)政府相關(guān)職能部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系;

物業(yè)公司職員職責(zé) 篇13

　　1. 負(fù)責(zé)全面統(tǒng)籌管理服務(wù)中心客服、安全、工程及環(huán)境模塊的工作，對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)及管理指標(biāo)負(fù)責(zé);

　　2. 負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司質(zhì)量管理體系,審核并監(jiān)督實(shí)施年度客戶服務(wù)提升方案及實(shí)施計(jì)劃，服務(wù)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)提高項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)及客戶滿意度;

　　3. 負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)方針，通過服務(wù)創(chuàng)新、成本節(jié)約及多種經(jīng)營(yíng)等方式完成公司下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，持續(xù)提高項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)水平;

　　4. 負(fù)責(zé)合理配置本項(xiàng)目人力資源，督促、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工，幫助實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃，持續(xù)提高員工滿意度;

　　5. 負(fù)責(zé)業(yè)主委員會(huì)、街道辦事處、派出所等相關(guān)單位的公共關(guān)系維護(hù);

　　6.完成上級(jí)安排的其他工作和任務(wù)。

物業(yè)公司職員職責(zé) 篇14

　　1、負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)版塊相關(guān)制度、流程體系建設(shè);

　　2、負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人才培養(yǎng);

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)接統(tǒng)籌園區(qū)客戶的相關(guān)服務(wù)響應(yīng)，提高客戶滿意度;

　　4、負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)催繳等系列款項(xiàng)工作;

　　5、負(fù)責(zé)工程工建、水電維修維養(yǎng)等工作;

　　6、負(fù)責(zé)保安保潔外包人員的管理和安排;

　　7、負(fù)責(zé)園區(qū)綠化工作的布置和管理;

　　8、負(fù)責(zé)園區(qū)其他涉及的物業(yè)管理工作。

物業(yè)公司職員職責(zé) 篇15

　　1、協(xié)助經(jīng)理做好客服團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及管理，安排和檢查下屬的各項(xiàng)工作，確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)下屬員工的培訓(xùn)與管理，規(guī)范工作流程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù);

　　3、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建設(shè)和維護(hù)，跟進(jìn)處理重大客戶投訴;

　　4、負(fù)責(zé)客服各類工作記錄的整理和分析工作;

　　5、定期進(jìn)行客服工作服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查及匯總分析;

　　6、建立業(yè)戶檔案資料，熟知業(yè)戶情況，與業(yè)戶保持良好的關(guān)系，提升客戶滿意度;

　　7、上級(jí)交辦的其它任務(wù)

物業(yè)公司職員職責(zé) 篇16

　　1、住宅小區(qū)日常設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng);

　　2、按照工作要求巡視管理區(qū)域，掌握供水、供電系統(tǒng)的工作情況，如發(fā)現(xiàn)有損壞、隱患或其他不正常情況，應(yīng)及時(shí)處理，認(rèn)真履行24小時(shí)搶修職責(zé),確保設(shè)備運(yùn)行正常;

　　3、負(fù)責(zé)所有公共照明的檢查、維護(hù)和更換工作，并為業(yè)主提供電路、給排水設(shè)施維修服務(wù)。

物業(yè)公司職員職責(zé) 篇17

　　1、全面統(tǒng)籌售樓處、案場(chǎng)樣板房及部分交付物業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理工作;

　　2、配合駐場(chǎng)銷售團(tuán)隊(duì)開展物業(yè)服務(wù)咨詢與協(xié)調(diào)工作，及時(shí)響應(yīng)后勤支援需求;

　　3、結(jié)合公司項(xiàng)目(別墅、豪宅)的交付計(jì)劃，按期配合業(yè)主進(jìn)行交付簽約;

　　4、按項(xiàng)目高端品牌定位，制定高標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)管理指標(biāo)，規(guī)范物業(yè)服務(wù)工作流程;

　　5、及時(shí)應(yīng)對(duì)業(yè)主反映的各類情況問題，進(jìn)行解決處理;

　　6、定期組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行各項(xiàng)安全管理、服務(wù)技能及業(yè)務(wù)理論培訓(xùn)，不斷提高團(tuán)隊(duì)綜合技能水平;

　　7、定期巡查項(xiàng)目各業(yè)務(wù)線條的工作執(zhí)行情況，針對(duì)服務(wù)不到位及時(shí)組織整改;

　　8、配合完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。

物業(yè)公司職員職責(zé) 篇18

　　1. 為來訪客戶提供咨詢、確認(rèn)、引導(dǎo)服務(wù);

　　2. 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中所有對(duì)客業(yè)務(wù)的辦理及后期問題反饋及跟進(jìn);

　　3. 負(fù)責(zé)客戶抱怨以及服務(wù)中心內(nèi)部服務(wù)信息采集、受理、跟進(jìn)反饋、回訪及匯總整理等工作;

　　4. 負(fù)責(zé)部門的文件編寫、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析以及月度報(bào)告的編寫、提交等行政后勤工作;

　　5. 配合各部門的工作開展;

　　6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù);

物業(yè)公司職員職責(zé) 篇19

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)客戶的引進(jìn)、入駐、退租、變更、續(xù)租等相關(guān)手續(xù)，收取建檔入駐客戶相關(guān)證件等資料，確保其合法經(jīng)營(yíng);

　　2、及時(shí)關(guān)注更新客戶經(jīng)營(yíng)信息情況，及時(shí)完成各類經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)工作;

　　3、嚴(yán)格按照公司制度和標(biāo)準(zhǔn)的要求，負(fù)責(zé)各類現(xiàn)場(chǎng)管理，監(jiān)管、巡視、執(zhí)行和調(diào)配各樓層日常管理工作;

　　4、管理現(xiàn)場(chǎng)保潔、保安的工作，對(duì)其日常服務(wù)工作及勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行管理監(jiān)督;

　　5、負(fù)責(zé)入駐客戶各類申請(qǐng)、投訴、糾紛及突發(fā)事件等管理與服務(wù)工作，并做好后期跟蹤服務(wù)工作;

　　6、負(fù)責(zé)客戶各類費(fèi)用按時(shí)足額征收及催繳工作;

　　7、對(duì)接客戶、大甲方及公司相關(guān)服務(wù)工作;

　　8、完成上級(jí)交待的其它工作。

物業(yè)公司職員職責(zé) 篇20

　　1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

　　2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

　　3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理餐飲、綠化、保潔等相關(guān)工作;

　　6、負(fù)責(zé)處理客房投訴等突發(fā)事件。

物業(yè)公司職員職責(zé) 篇21

　　1. 執(zhí)行貫徹總經(jīng)理、副總經(jīng)理工作指示。

　　2. 就工程技術(shù)部門給予技術(shù)力量配置，技術(shù)管理組織機(jī)構(gòu)提出方案和建議，挑選和配備公司管理層崗位的人員培養(yǎng)。

　　3. 對(duì)工程的整體服務(wù)質(zhì)量和安全作業(yè)負(fù)責(zé)。

　　對(duì)工程的收支情況和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)負(fù)責(zé)等。

物業(yè)公司職員職責(zé) 篇22

　　1、熟悉本物業(yè)公司的各項(xiàng)工作制度、作業(yè)流程、收費(fèi)內(nèi)容和業(yè)主/住戶的基本情況;

　　2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用催繳工作;

　　3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報(bào)修情況和服務(wù)質(zhì)量;

　　4、做好業(yè)主/住戶的服務(wù)、協(xié)調(diào)、日常管理及受理投訴等工作;

　　5、負(fù)責(zé)做好轄區(qū)內(nèi)對(duì)業(yè)主/住戶的宣傳工作，調(diào)查工作;

　　6、對(duì)轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報(bào)進(jìn)行監(jiān)督管理;

　　7、執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度;

物業(yè)公司職員職責(zé) 篇23

　　1、負(fù)責(zé)執(zhí)行園區(qū)安保、消防、清潔、園林、客戶服務(wù)、投訴處理的日常運(yùn)作，并隨時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。

　　2、每日巡查園區(qū)，巡視的范圍包括園區(qū)實(shí)施及保養(yǎng)、地方清潔、電梯服務(wù)、各級(jí)員工的儀表、紀(jì)律及工作表現(xiàn)等。如發(fā)現(xiàn)園區(qū)有任何問題，應(yīng)予以記錄及時(shí)處理，并報(bào)告總經(jīng)理。

　　3、負(fù)責(zé)園區(qū)保安、清潔、園林養(yǎng)護(hù)及與其它部門協(xié)調(diào)的程序，并作適當(dāng)調(diào)整，以確保各項(xiàng)工作順利及有效開展。

物業(yè)公司職員職責(zé) 篇24

　　1.對(duì)物業(yè)工程部經(jīng)理負(fù)責(zé);

　　2.協(xié)助經(jīng)理完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決議、決定和各項(xiàng)指令;

　　3.對(duì)物業(yè)管理公司的各項(xiàng)服務(wù)工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、審核、考評(píng)、評(píng)估，及時(shí)提出改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量建議，

物業(yè)公司職員職責(zé) 篇25

　　1、負(fù)責(zé)品高匯商場(chǎng)的客戶聯(lián)系、溝通工作;

　　2、商戶進(jìn)場(chǎng)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)的溝通及管理;

　　3、《物業(yè)管理合同》執(zhí)行及整理歸檔工作;

　　4、對(duì)商戶咨詢及投訴的解答和跟進(jìn)解決工作;

　　5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)公司職員職責(zé) 篇26

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)管理工作，完成項(xiàng)目年度經(jīng)營(yíng)和管理目標(biāo)，對(duì)項(xiàng)目物業(yè)管理整體運(yùn)營(yíng)情況負(fù)責(zé)。

　　2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理治安、消防、客服、工程、保潔等工作，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量體系考核與評(píng)審。

　　3、負(fù)責(zé)落實(shí)公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項(xiàng)，并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果。

　　4、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系建立與維護(hù)工作，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，營(yíng)造良好物業(yè)服務(wù)環(huán)境，提升客戶滿意度。

　　5、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門配合，參與處理政府部門的公關(guān)等事務(wù)性工作，建設(shè)企業(yè)品牌形象。

　　6、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳協(xié)助工作，并按時(shí)向上級(jí)部門提供各種報(bào)表;

物業(yè)公司職員職責(zé) 篇27

　　1、負(fù)責(zé)公司品牌推廣、企劃工作，建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場(chǎng)文化、管理文化;

　　2、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目企劃、營(yíng)銷工作的掌控、實(shí)施。包括市場(chǎng)調(diào)研、信息收集、組織、參與、指導(dǎo)企劃及活動(dòng)方案的制定，完成公司營(yíng)銷推廣項(xiàng)目的整體策劃創(chuàng)意設(shè)計(jì)與提報(bào)，指導(dǎo)專案策劃與設(shè)計(jì);帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司整體銷售計(jì)劃;

物業(yè)公司職員職責(zé) 篇28

　　崗位職責(zé):

　　a.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室工作;

　　b.負(fù)責(zé)組織和行使大廈文件、報(bào)告、工作總結(jié)等的起草工作;

　　c.負(fù)責(zé)籌劃和組織召開的各種會(huì)議,并做好會(huì)議記錄,寫好會(huì)議紀(jì)要;

　　d.做好來信來訪工作,及時(shí)處理客戶投訴;

　　e.審核以分公司名義發(fā)出的文件并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā),起草重要文稿,審核各部門的外賓招待、贈(zèng)送禮品標(biāo)準(zhǔn);

　　f、協(xié)助總經(jīng)理考核各部室的'管理人員,并對(duì)本部門員工進(jìn)行考核;

　　g.收集市場(chǎng)信息,綜合各部門反映的問題,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供咨詢和依據(jù),當(dāng)好參謀;

　　h.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)公司職員職責(zé) 篇29

　　根據(jù)本單位職工文化技術(shù)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和生活服務(wù)發(fā)展需要,負(fù)責(zé)制訂公司職工教育長(zhǎng)期規(guī)劃、年、季、月工作計(jì)劃,并組織具體實(shí)施工作。

　　1.負(fù)責(zé)按技術(shù)業(yè)務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求,開展各種技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　2.負(fù)責(zé)組織開展群眾性的學(xué)、練、賽、選等崗位練兵活動(dòng),大力開展各級(jí)技術(shù)比賽。

　　3.負(fù)責(zé)組織特殊崗位工種人員的`培訓(xùn)工作。

　　4.負(fù)責(zé)組織新上項(xiàng)目崗位人員的培訓(xùn)工作。

　　5.負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)、代培及外出培訓(xùn)的組織管理工作。

　　6.負(fù)責(zé)組織班組長(zhǎng)培訓(xùn)工作。

　　7.負(fù)責(zé)公司主技能作業(yè)、多技能作業(yè)、培訓(xùn)考試工作。

　　8.負(fù)責(zé)公司職工升級(jí)、工改、考試試卷擬定,并全面組織進(jìn)行考試工作。

　　9.負(fù)責(zé)公司教育經(jīng)費(fèi)及教學(xué)設(shè)備的使用管理工作。

物業(yè)公司職員職責(zé) 篇30

　　1.及時(shí)掌握所轄物業(yè)的動(dòng)態(tài)，協(xié)調(diào)處理園區(qū)租戶需求，制定改善計(jì)劃，維護(hù)良好關(guān)系;

　　2.按物業(yè)租賃合同對(duì)園區(qū)租戶出具費(fèi)用賬單、對(duì)賬并進(jìn)行催繳，做好統(tǒng)計(jì)報(bào)表;

　　3.每天巡檢租戶的合規(guī)經(jīng)營(yíng)情況，對(duì)違紀(jì)情況提出整改建議并監(jiān)督執(zhí)行，協(xié)助處理租戶相關(guān)的游客投訴與糾紛;

　　4.與園區(qū)租戶共同策劃聯(lián)合營(yíng)銷，共享共贏，提升園區(qū)與租戶雙方的經(jīng)濟(jì)效益和品牌影響力;

　　5.兼任部門秘書，完成部門文書、報(bào)告類工作;

　　6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

物業(yè)公司職員職責(zé) 篇31

　　1. 制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案、日常工作計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施;

　　2. 負(fù)責(zé)租金、物業(yè)費(fèi)的收繳工作，保證收繳率;

　　3. 及時(shí)解決租戶的合理要求，為入駐企業(yè)和員工提供便利服務(wù);

　　4. 與外包單位對(duì)接，做好監(jiān)管、評(píng)價(jià)外包工作;

　　5. 與消防、治安等相關(guān)管理部門保持良好溝通，妥善處理外部關(guān)系。

　　6. 需要有項(xiàng)目交驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)及前籌開荒經(jīng)驗(yàn)

物業(yè)公司職員職責(zé) 篇32

　　公司經(jīng)理職責(zé)

　　1、貫徹執(zhí)行黨的方針政策和國(guó)家的法規(guī)，遵守學(xué)校、后勤集團(tuán)的各項(xiàng)規(guī)章制度。全面主持公司工作。

　　2、制定物業(yè)公司年度工作計(jì)劃，督促檢查工作計(jì)劃的落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)公司行政和經(jīng)濟(jì)行為的管理。負(fù)責(zé)公司管理制度的制定并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。

　　3、抓好公司干部隊(duì)伍和骨干隊(duì)伍的建設(shè)，有計(jì)劃地組織公司管理員以上干部和骨干進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高干部隊(duì)伍的政策水平和業(yè)務(wù)水平，不斷提高工作效率。

　　4、及時(shí)向后勤集團(tuán)提交有關(guān)物業(yè)公司發(fā)展的可行性意見和建議，為集團(tuán)決策提供依據(jù)。定期召開公司辦公會(huì)議，總結(jié)工作，研究和解決工作中出現(xiàn)的各類問題。

　　5、建立和健全公司的組織系統(tǒng)，使之合理、精簡(jiǎn)、科學(xué)。加強(qiáng)和協(xié)調(diào)同校、院、系各有關(guān)部門的聯(lián)系，虛心聽取各職能部門、教職工和學(xué)生的意見，并采取積極有效的措施加以改進(jìn)，提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。

　　6、健全防火、防盜等安全制度，落實(shí)防范應(yīng)急措施，保障公寓和學(xué)生的財(cái)產(chǎn)及生命的安全。

　　7、深入基層，關(guān)心職工生活，及時(shí)解決職工工作和生活中出現(xiàn)的困難。

　　8、掌握市場(chǎng)信息，拓展服務(wù)業(yè)務(wù)，增加服務(wù)收入。

　　9、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)制定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)制，努力完成總公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。努力完成學(xué)校和集團(tuán)交辦的其他工作任務(wù)。

　　公司副經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成工作范圍內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù)。重大問題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。加強(qiáng)信息溝通，抓好分管區(qū)域各項(xiàng)管理工作的落實(shí)。

　　2、協(xié)助經(jīng)理抓好公司干部職工的職業(yè)道德教育，提高干部職工的思想素質(zhì)和工作能力；組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高職工工作質(zhì)量和工作效率。

　　3、協(xié)助經(jīng)理制定有關(guān)規(guī)章制度和工作計(jì)劃，及時(shí)檢查落實(shí)。

　　4、深入工作現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查研究，虛心聽取師生員工的意見，不斷改進(jìn)和提高服務(wù)工作質(zhì)量。

　　5、大膽改革，勇于創(chuàng)新，積極穩(wěn)妥地探索學(xué)生公寓管理工作的新思路。

　　6、完成公司交辦的其他工作任務(wù)。

　　經(jīng)理助理崗位職責(zé)

　　1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)學(xué)生公寓的各項(xiàng)管理工作。

　　2、負(fù)責(zé)公寓管理員和保潔員管理計(jì)劃的制定，定期召開全體職工大會(huì)，傳達(dá)上級(jí)有關(guān)精神。

　　3、對(duì)全體職工進(jìn)行職業(yè)道德教育，樹立為學(xué)生服務(wù)的思想，增強(qiáng)責(zé)任心，盡心盡職搞好各項(xiàng)工作。

　　4、組織全體職工進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)技能和管理等方面的學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、管理水平和工作效率。

　　5、深入工作現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查研究，虛心聽取師生員工的意見，不斷改進(jìn)和提高服務(wù)工作質(zhì)量。

　　6、完成公司交辦的其他工作任務(wù)。

　　學(xué)生公寓主管崗位職責(zé)

　　1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成工作范圍內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù)。重大問題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)，加強(qiáng)信息溝通，經(jīng)常檢查分管區(qū)域?qū)W生公寓各項(xiàng)管理工作的落實(shí)。

　　2、負(fù)責(zé)管轄區(qū)學(xué)生公寓工作人員的思想教育、檢查、評(píng)比、考核及其他工作。辦理學(xué)生進(jìn)校、離校手續(xù)，辦理寢室調(diào)整住宿安排等工作并按時(shí)記錄在冊(cè)。

　　3、負(fù)責(zé)安排各公寓安全保衛(wèi)、消防工作，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)向保衛(wèi)、消防等有關(guān)部門報(bào)告，確保公寓安全。

　　4、建立健全所轄公寓家具、照明等設(shè)施的檔案，落實(shí)責(zé)任到人，防止無故丟失損壞。

　　5、節(jié)約用水用電，對(duì)超額用水、用電及違章行為進(jìn)行處理。負(fù)責(zé)將所轄學(xué)生公寓學(xué)生的有關(guān)情況與所在院、系進(jìn)行協(xié)商和溝通。

　　6、負(fù)責(zé)對(duì)違紀(jì)學(xué)生及工作人員提出處理意見。保證公寓清潔衛(wèi)生達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，督促學(xué)生做好室內(nèi)衛(wèi)生和公共衛(wèi)生的保持維護(hù)。

　　7、就學(xué)生公寓管理和學(xué)生課后管理提出改進(jìn)意見，對(duì)學(xué)生公寓工作人員的`調(diào)動(dòng)、辭退有建議權(quán)。

　　8、熱情為學(xué)生服務(wù)，虛心接受和改進(jìn)工作中的不足，高標(biāo)準(zhǔn)完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。

　　學(xué)生公寓協(xié)管崗位職責(zé)

　　1.在經(jīng)理和學(xué)生公寓主管的領(lǐng)導(dǎo)，努力完成工作范圍內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù)。重大問題及時(shí)向?qū)W生公寓主管匯報(bào)，加強(qiáng)信息溝通，協(xié)助學(xué)生公寓主管檢查分管區(qū)域?qū)W生公寓的各項(xiàng)管理工作。

　　2.協(xié)助學(xué)生公寓主管辦理所轄學(xué)生進(jìn)校、離校手續(xù)，辦理寢室調(diào)整住宿安排等工作并按時(shí)記錄在冊(cè)。

　　3.協(xié)助學(xué)生公寓主管安排各公寓安全保衛(wèi)、消防

　　工作，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)向保衛(wèi)、消防等有關(guān)部門報(bào)告，確保公寓安全。

　　4.協(xié)助學(xué)生公寓主管建立健全所轄公寓家具、照明等設(shè)施的檔案，落實(shí)責(zé)任到人，防止無故丟失損壞。

　　5.節(jié)約用水用電，協(xié)助學(xué)生公寓主管對(duì)超額用水、用電及違章行為進(jìn)行處理。

　　6.協(xié)助學(xué)生公寓主管就學(xué)生公寓管理和學(xué)生課后管理提出改進(jìn)意見，對(duì)公寓工作人員的調(diào)動(dòng)、辭退有建議權(quán)。

　　7.熱情為學(xué)生服務(wù)，虛心接受和改進(jìn)工作中的不足，高標(biāo)準(zhǔn)完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。

　　學(xué)生公寓管理員崗位職責(zé)

　　1、根據(jù)《學(xué)生公寓管理辦法》管理本幢學(xué)生公寓。

　　2、負(fù)責(zé)辦理本幢學(xué)生公寓學(xué)生的住、離宿手續(xù)。

　　3、負(fù)責(zé)本幢學(xué)生公寓家具、設(shè)備、設(shè)施及房屋的管理工作。

　　4、嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)客制度，對(duì)非本幢學(xué)生公寓學(xué)生或外來人員查看證件，并作會(huì)客登記。女生公寓禁止男性入內(nèi)，男生公寓禁止女生入內(nèi)（特殊情況例外）。

　　5、對(duì)攜帶貴重或大量物品出樓者，要查看相關(guān)證件（身份證、學(xué)生證等），辦理登記手續(xù)，各類家具一律不準(zhǔn)帶出學(xué)生公寓。

　　6、嚴(yán)禁小商販進(jìn)入學(xué)生公寓樓，適時(shí)巡查各個(gè)樓層，認(rèn)真填寫巡樓簽到表，遇有可疑人員，必須詢問清楚，必要時(shí)立即采取措施，并向公司領(lǐng)導(dǎo)或保衛(wèi)處匯報(bào)。

　　7、受理本公寓樓的各項(xiàng)維修登記，及時(shí)報(bào)修，做到不積壓、不成堆。同時(shí)負(fù)責(zé)水電的簡(jiǎn)單修理工作。

　　8、愛護(hù)關(guān)心學(xué)生，盡力解決學(xué)生生活上的困難。如為學(xué)生收回曬在室外或掉在地上的被褥衣物，并做好失物登記認(rèn)領(lǐng)。

　　9、嚴(yán)格掌握作息制度，按時(shí)開關(guān)電閘、大門，對(duì)晚歸學(xué)生要嚴(yán)格索證登記。晚上熄燈后，必須巡查一次各個(gè)樓層，檢查門窗關(guān)閉情況，關(guān)好水電等。在進(jìn)行安全巡查過程中，如發(fā)現(xiàn)洗臉池內(nèi)有剩菜、剩飯時(shí)要及時(shí)通知保潔員進(jìn)行清理；如在晚上發(fā)現(xiàn)此類事情，管理員要及時(shí)清理，以防止下水管道堵塞。

　　10、公寓管理員有權(quán)對(duì)違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行批評(píng)、教育，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重者，有權(quán)向物業(yè)公司提出書面報(bào)告和處理意見。

　　11、搞好值班室及附近公共場(chǎng)所衛(wèi)生工作，督促學(xué)生做好垃圾袋裝化工作。工作時(shí)間不脫崗，不干私活。嚴(yán)禁將自行車置于樓內(nèi)公共場(chǎng)所及安全通道，確保公寓的安全。如果學(xué)生將鑰匙忘記在寢室內(nèi)，值班員可將鑰匙提供給學(xué)生開門（不得借整板鑰匙，必須押學(xué)生證，并進(jìn)行統(tǒng)一登記）。學(xué)生用完后應(yīng)立即送還鑰匙，否則不退還學(xué)生證。學(xué)生因公寓調(diào)整搬遷，必須將寢室的鑰匙退還，方可發(fā)給新調(diào)房間的鑰匙。

　　12、開辦為學(xué)生服務(wù)的項(xiàng)目，如代有困難的學(xué)生熱煮飯菜、代煎中藥、收寄信件、置備針線包、糨糊等。

　　13、發(fā)生突發(fā)事件要及時(shí)采取相應(yīng)的安全處理措施，防止事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大，并立即向院（系）輔導(dǎo)員、公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　14、及時(shí)收集、傳送、反饋學(xué)生住宿的各種信息，積極向公司獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

　　15、完成公司交辦的其它工作。

　　保潔主管崗位職責(zé)

　　1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)學(xué)生公寓內(nèi)的衛(wèi)生管理和監(jiān)督工作。

　　2、負(fù)責(zé)向公司提交分管范圍內(nèi)的月工作計(jì)劃及工作任務(wù)完成情況，并做好工作記錄。

　　3、深入工作現(xiàn)場(chǎng)，布置、檢查工作任務(wù)完成情況，及時(shí)解決工作中存在的問題，同時(shí)做好保潔員的思想政治工作。

　　4、做好衛(wèi)生潔具的購(gòu)置計(jì)劃及分配工作，做到合理布局衛(wèi)生設(shè)施。

　　5、負(fù)責(zé)日常及節(jié)假日值班的安排與檢查工作。

　　6、制定衛(wèi)生檢查評(píng)比制度，做到：每周一小評(píng)，每月一大評(píng)，并認(rèn)真做好評(píng)比記錄。

　　7、完成公司交辦的其它工作。

　　保潔協(xié)管崗位職責(zé)

　　1、在經(jīng)理和學(xué)生公寓主管的領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助保潔主管對(duì)學(xué)生公寓的衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督和管理。

　　2、每天向保潔主管匯報(bào)當(dāng)天的工作情況，以及記錄學(xué)生公寓衛(wèi)生檢查的具體情況。

　　3、協(xié)助保潔主管做好衛(wèi)生潔具的購(gòu)置計(jì)劃及分配工作。

　　4、深入工作現(xiàn)場(chǎng)，布置、檢查工作任務(wù)完成情況，及時(shí)解決工作中存在的問題，同時(shí)做好保潔員的思想政治工作。

　　5、協(xié)助保潔主管做好學(xué)生公寓衛(wèi)生評(píng)比工作，并認(rèn)真做好記錄。

　　6、參與日常及節(jié)假日值班的檢查工作。

　　7、完成公司交辦的其它工作。

　　保潔員崗位職責(zé)

　　1、樹立為全校師生員工服務(wù)的思想，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，熱愛本職工作，著裝整齊，掛牌上崗，禮貌待人。

　　2、負(fù)責(zé)所轄舍區(qū)大廳地面、樓梯、走廊、衛(wèi)生間、墻壁、屋面的清潔衛(wèi)生工作，每天上、下午各掃一次衛(wèi)生。大廳地面、走廊、樓梯每天至少拖一次，如遇下雨天氣，要對(duì)其地面進(jìn)行不間斷清理；衛(wèi)生間每天至少?zèng)_洗兩遍，做到大小便池?zé)o污垢、地面清潔、玻璃明亮、無蛛網(wǎng)、無積灰、無積

　　水，墻面無張貼、涂寫；洗臉間內(nèi)的剩菜、剩飯要及時(shí)清理掉，保證下水管道的暢通。

　　3、白天經(jīng)常檢查衛(wèi)生間、盥洗室、下水管道是否暢通，晚七時(shí)增加檢查一次。教育學(xué)生不得將各類廢棄物扔進(jìn)下水道，隨時(shí)清除易造成堵塞的雜物等隱患，發(fā)現(xiàn)堵塞要及時(shí)處理。

　　4、負(fù)責(zé)所轄舍區(qū)外的明溝的清理，以及附近雜草和果皮紙屑的清除。明溝至少兩天清理一次，雜草至少一個(gè)星期要清除一次，果皮紙屑隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)要清理。

　　5、維護(hù)公共設(shè)施，有損壞要及時(shí)報(bào)修。做好節(jié)約水電的工作，杜絕“長(zhǎng)明燈”、“長(zhǎng)流水”現(xiàn)象。

　　6、保管好各自所使用的衛(wèi)生工具。

　　7、在清潔過程中，做到節(jié)水、節(jié)電、節(jié)約衛(wèi)生工具。

　　8、對(duì)樓內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象有權(quán)進(jìn)行勸阻和制止。

　　9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。

　　維修主管崗位職責(zé)

　　1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)學(xué)生公寓內(nèi)的維修管理和監(jiān)督工作。

　　2、負(fù)責(zé)維修材料的購(gòu)置計(jì)劃。

　　3、深入工作現(xiàn)場(chǎng)布置并落實(shí)工作任務(wù)，檢查督促工作質(zhì)量，解決工作中存在的問題，并做好工作記錄。

　　4、負(fù)責(zé)向公司提交分管范圍內(nèi)的月工作計(jì)劃。

　　5、制定突發(fā)情況應(yīng)急方案，如遇到突發(fā)事故時(shí)，從容鎮(zhèn)定，采取應(yīng)急措施，迅速通知相關(guān)人員處理。做到小修不過夜，大修不過天。

　　6、針對(duì)下屬員工的技術(shù)狀態(tài)和思想狀況，編制培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)常對(duì)下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)。

　　7、負(fù)責(zé)日常及節(jié)假日值班的安排與檢查工作。

　　8、加強(qiáng)防范意識(shí)，經(jīng)常對(duì)學(xué)生公寓進(jìn)行檢查。

　　9、完成公司交辦的其它工作。

　　維修協(xié)管崗位職責(zé)

　　1、在經(jīng)理和學(xué)生公寓主管的領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助保潔主管對(duì)學(xué)生公寓的維修進(jìn)行監(jiān)督和管理。

　　2、定期整理維修登記，做好維修記錄，維修后要進(jìn)行跟蹤檢查。

　　3、深入工作現(xiàn)場(chǎng)布置并落實(shí)工作任務(wù)，檢查督促工作質(zhì)量，解決工作中存在的問題，并做好工作記錄。

　　4、遇到突發(fā)事故要協(xié)助維修主管制定應(yīng)急措施，做到小修不過夜，大修不過天。

　　5、核查下屬員工考勤，做好技術(shù)檔案管理工作，督促下屬做好設(shè)備維修、故障處理、零部件更換記錄，每月進(jìn)行整理歸檔。

　　6、參與日常及節(jié)假日值班的檢查工作。

　　7、加強(qiáng)防范意識(shí)，經(jīng)常對(duì)學(xué)生公寓進(jìn)行檢查。

　　8、完成公司交辦的其它工作。

　　維修工的崗位職責(zé)

　　1、嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，除完成日常維修任務(wù)外，有計(jì)劃的承擔(dān)其他工程任務(wù)。

　　2、努力學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練地掌握學(xué)生公寓設(shè)備的原理及實(shí)際操作與維修。按“高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效益、高滿意率”的要求工作。

　　3、制定所管轄設(shè)備的檢修計(jì)劃，按時(shí)按質(zhì)按量地完成，并填好記錄表格。

　　4、每月進(jìn)行一次分管設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。

　　5、遵守職業(yè)道德和勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，對(duì)工作精益求精、一絲不茍。

　　5、搞好各工種的配合，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

　　行政部主任崗位職責(zé)

　　1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司行政事物和綜合協(xié)調(diào)工作。

　　2、制定公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度，負(fù)責(zé)各種文字資料的起草、整理、保管歸檔工作。負(fù)責(zé)公司人事勞資及考勤管理工作以及新聘員工的崗前培訓(xùn)工作。

　　3、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量工作的實(shí)施、監(jiān)督檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋信息，并提出整改意見。

　　4、負(fù)責(zé)公司各部門財(cái)務(wù)收支的監(jiān)督管理工作，做好市場(chǎng)調(diào)研和物資采購(gòu)工作。

　　5、負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)宣傳報(bào)道，組織、開展企業(yè)文化活動(dòng)。

　　6、加強(qiáng)公司員工的職業(yè)道德教育和勞動(dòng)安全教育。依據(jù)集團(tuán)的《員工培訓(xùn)程序》，審批各級(jí)崗位培訓(xùn)計(jì)劃，并監(jiān)督檢查。

　　7、完成公司交辦的其它工作。

　　辦事員的崗位職責(zé)

　　1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，處理好辦公室日常工作，協(xié)助經(jīng)理制定和完善有關(guān)管理制度。

　　2、負(fù)責(zé)公司各類財(cái)務(wù)收支的報(bào)賬，記賬工作，做好臨時(shí)工工資、獎(jiǎng)金的制表和核算。

　　3、負(fù)責(zé)公司各類會(huì)議的會(huì)務(wù)工作，做好會(huì)務(wù)記錄，整理會(huì)議紀(jì)要。

　　4、切實(shí)做好各類工種考勤工作，嚴(yán)格執(zhí)行考勤，考核制度。

　　5、做好文檔收發(fā)、歸檔工作，負(fù)責(zé)公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)和來信、來訪接待、受理投訴、接聽電話的工作。

　　6、負(fù)責(zé)公司物資和辦公設(shè)備的保管和維護(hù)。

　　7、負(fù)責(zé)公司辦公用品的申報(bào)和后勤保障等事務(wù)性工作。

　　8、完成經(jīng)理交辦的其他工作。

　　會(huì)計(jì)主管崗位職責(zé)

　　1、學(xué)習(xí)并熟練掌握黨和國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)、制度和后勤集團(tuán)制訂的財(cái)務(wù)管理規(guī)定，認(rèn)真履行職責(zé)，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，按照國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度辦理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。

　　2、根據(jù)國(guó)家規(guī)定的財(cái)政法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的財(cái)務(wù)管理辦法、細(xì)則，研究合理使用經(jīng)費(fèi)，提高資金使用效益的途徑，參與公司費(fèi)用收支的預(yù)算和決策，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。

　　3、組織公司預(yù)算內(nèi)、預(yù)算外財(cái)務(wù)收支的核算、管理工作，按照《會(huì)計(jì)法》和《會(huì)計(jì)人員工作規(guī)則》的要求，負(fù)責(zé)組織會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)工作。

　　4、組織公司財(cái)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)、理論學(xué)習(xí)，并負(fù)責(zé)培訓(xùn)和指導(dǎo)新參加工作的財(cái)會(huì)人員和業(yè)務(wù)工作。

　　5、組織進(jìn)行公司財(cái)務(wù)預(yù)算完成情況的分析，考核各項(xiàng)資金使用效果，堵塞漏洞，減少浪費(fèi)，負(fù)責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)費(fèi)收支情況，提出公司年度財(cái)務(wù)活動(dòng)情況的分析總結(jié)報(bào)告和決算報(bào)告。

　　6、完成公司交辦的其他工作。

　　會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

　　1、嚴(yán)格遵守國(guó)家的財(cái)經(jīng)紀(jì)律和法律、法令，堅(jiān)持原則不徇私情，敢于同違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，維護(hù)公司的利益。

　　2、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，按規(guī)定設(shè)制會(huì)計(jì)科目，及時(shí)編報(bào)各項(xiàng)會(huì)計(jì)報(bào)表。

　　3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，嚴(yán)格把好審核關(guān)。做到：審核原始憑證的真實(shí)性；審核原始憑證的內(nèi)容是否齊全；審核開支的合理合法性；審核發(fā)票的數(shù)字是否準(zhǔn)確；審核報(bào)銷手續(xù)是否齊全。

　　4、及時(shí)做好各項(xiàng)管理費(fèi)的結(jié)算、催付、上交工作。

　　5、對(duì)各種借款、往來款項(xiàng)、代管經(jīng)費(fèi)要及時(shí)核對(duì)，及時(shí)清理。

　　6、搞好財(cái)務(wù)分析及年度財(cái)務(wù)預(yù)決算，注意搜集資料，及時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供財(cái)務(wù)資料和財(cái)務(wù)信息。

　　7、完成公司交辦的其他工作。

　　出納崗位職責(zé)

　　1、遵守公司員工守則和財(cái)務(wù)管理制度。

　　2、管理好公司的現(xiàn)金收支，銀行存款的存取，保管現(xiàn)金、有價(jià)證卷、銀行支票等。

　　3、及時(shí)追收各種應(yīng)收款項(xiàng)，保護(hù)公司利益不受損失。

　　4、編制有關(guān)現(xiàn)金收支記帳憑證、現(xiàn)金日記帳、銀行日記帳的工作。

　　5、及時(shí)辦理各項(xiàng)轉(zhuǎn)帳、現(xiàn)金支票，按月將銀行存款余額與銀行對(duì)帳單核對(duì)相符，并交會(huì)計(jì)作帳。

　　6、保管好庫(kù)存現(xiàn)金、支票，不得違反庫(kù)存現(xiàn)金限額的規(guī)定，確保資金的完整與安全。

　　8、與會(huì)計(jì)密切協(xié)作，共同做好財(cái)務(wù)工作。

　　7、完成公司交辦的其他工作。

　　倉(cāng)庫(kù)保管員崗位職責(zé)

　　1、認(rèn)真做好物品的驗(yàn)收、進(jìn)出工作，杜絕劣質(zhì)商品進(jìn)庫(kù)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

　　2、做好低耗品的記賬工作，認(rèn)真填寫入庫(kù)單，做到賬物相符。

　　3、發(fā)放物品應(yīng)及時(shí)，做到進(jìn)出物品無差錯(cuò)，保證各部門工作的正常運(yùn)行。

　　4、倉(cāng)庫(kù)物品按物料種類、規(guī)格、等級(jí)分區(qū)堆放整齊，不得混和亂堆，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，勤檢查，嚴(yán)防物品丟失和損壞。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)消防安全設(shè)施要齊全，嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙和使用明火。

　　5、抓好固定資產(chǎn)建賬工作，每年對(duì)固定資產(chǎn)盤點(diǎn)一次，做到賬物相符。

　　6、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間，堅(jiān)守工作崗位，離開保管室，要隨時(shí)關(guān)、鎖門窗，確保安全。

　　7、負(fù)責(zé)將物料的存貯環(huán)境調(diào)節(jié)到最適條件，經(jīng)常關(guān)注溫度、濕度、通風(fēng)、鼠害、蟲害、腐蝕等因素，并采取相應(yīng)措施。

　　8、做到以公司利益為重，愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，不得監(jiān)守自盜。

　　9、完成公司交辦的其他工作。

　　自行車管理員崗位職責(zé)

　　1、熱愛本職工作，樹立為同學(xué)服務(wù)的意識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)。

　　2、負(fù)責(zé)學(xué)生公寓自行車棚、指定臨時(shí)停車點(diǎn)學(xué)生自行車的整齊停放的安全看管工作。

　　3、隨時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)違章停放的自行車，保障道路的安全暢通。

　　4、文明管理，禮貌服務(wù)，正確引導(dǎo)學(xué)生不亂停放自行車。

　　5、經(jīng)常保持車棚、停車點(diǎn)衛(wèi)生環(huán)境干凈整潔。

　　6、在同學(xué)中培養(yǎng)自我管理和防護(hù)的意識(shí)，如發(fā)現(xiàn)可疑人員在停車區(qū)逗留，要主動(dòng)詢問，發(fā)現(xiàn)偷車行為要及時(shí)向保安報(bào)告。

　　7、主動(dòng)配合保安員、樓棟值班員、外圍保潔員維護(hù)學(xué)生公寓公共安全、環(huán)境衛(wèi)生秩序，及時(shí)制止各種不良行為。

　　8、自行車管理員要堅(jiān)持來回動(dòng)態(tài)巡查，隨時(shí)糾正違章車和停車行為。

　　9、值班時(shí)不準(zhǔn)嬉戲、打鬧、會(huì)客、看書報(bào)、聽廣播，禁止喝酒、吸煙、吃東西，不準(zhǔn)做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。

　　10、完成公司交辦的其他工作。

物業(yè)公司職員職責(zé) 篇33

　　1、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理的各類規(guī)章制度和防范措施;

　　2、對(duì)公司場(chǎng)地發(fā)生的各類安全事故和隱患進(jìn)行認(rèn)真核實(shí)和提出處理建議;

　　3、負(fù)責(zé)園區(qū)公共設(shè)施、消防、安保、客戶服務(wù)的統(tǒng)籌管理;

　　4、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的巡視、檢查，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)裝飾裝修管理;

　　5、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的其他工作安排等。