物業(yè)公司的工作職責(zé)(精選31篇)
物業(yè)公司的工作職責(zé) 篇1
1.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目工程、安保、保潔、綠化、客服等工作安排,并進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn);
2.及時(shí)處理客戶的投訴,并做好記錄;
3.定期對(duì)項(xiàng)目員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核,不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;
4.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目客戶的租金及物業(yè)水電催收管理;
5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。
物業(yè)公司的工作職責(zé) 篇2
一、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
二、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。
三、 擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對(duì)本中心的經(jīng)營(yíng)管理狀況負(fù)責(zé);年終有工作總結(jié)。
四. 負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
五、.對(duì)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。
六. 指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程。
七. 負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;
八.每周組織一次工作例會(huì),每月組織一次全體員工大會(huì),通過會(huì)議貫徹公司的經(jīng)營(yíng)思想和質(zhì)量方針,落實(shí)各項(xiàng)工作,及時(shí)協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;
九. 每月要完整的對(duì)所管理的物業(yè)進(jìn)行一次巡視,以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對(duì)物業(yè)服務(wù)中心的安全責(zé)任;
十. 負(fù)責(zé)對(duì)本部員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績(jī)效考核。
物業(yè)公司的工作職責(zé) 篇3
公司經(jīng)理職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行黨的方針政策和國(guó)家的法規(guī),遵守學(xué)校、后勤集團(tuán)的各項(xiàng)規(guī)章制度。全面主持公司工作。
2、制定物業(yè)公司年度工作計(jì)劃,督促檢查工作計(jì)劃的落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)公司行政和經(jīng)濟(jì)行為的管理。負(fù)責(zé)公司管理制度的制定并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
3、抓好公司干部隊(duì)伍和骨干隊(duì)伍的建設(shè),有計(jì)劃地組織公司管理員以上干部和骨干進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高干部隊(duì)伍的政策水平和業(yè)務(wù)水平,不斷提高工作效率。
4、及時(shí)向后勤集團(tuán)提交有關(guān)物業(yè)公司發(fā)展的可行性意見和建議,為集團(tuán)決策提供依據(jù)。定期召開公司辦公會(huì)議,總結(jié)工作,研究和解決工作中出現(xiàn)的各類問題。
5、建立和健全公司的組織系統(tǒng),使之合理、精簡(jiǎn)、科學(xué)。加強(qiáng)和協(xié)調(diào)同校、院、系各有關(guān)部門的聯(lián)系,虛心聽取各職能部門、教職工和學(xué)生的意見,并采取積極有效的措施加以改進(jìn),提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
6、健全防火、防盜等安全制度,落實(shí)防范應(yīng)急措施,保障公寓和學(xué)生的財(cái)產(chǎn)及生命的安全。
7、深入基層,關(guān)心職工生活,及時(shí)解決職工工作和生活中出現(xiàn)的困難。
8、掌握市場(chǎng)信息,拓展服務(wù)業(yè)務(wù),增加服務(wù)收入。
9、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)制定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)制,努力完成總公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。努力完成學(xué)校和集團(tuán)交辦的其他工作任務(wù)。
公司副經(jīng)理崗位職責(zé)
1、在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成工作范圍內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù)。重大問題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。加強(qiáng)信息溝通,抓好分管區(qū)域各項(xiàng)管理工作的落實(shí)。
2、協(xié)助經(jīng)理抓好公司干部職工的職業(yè)道德教育,提高干部職工的思想素質(zhì)和工作能力;組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高職工工作質(zhì)量和工作效率。
3、協(xié)助經(jīng)理制定有關(guān)規(guī)章制度和工作計(jì)劃,及時(shí)檢查落實(shí)。
4、深入工作現(xiàn)場(chǎng),調(diào)查研究,虛心聽取師生員工的意見,不斷改進(jìn)和提高服務(wù)工作質(zhì)量。
5、大膽改革,勇于創(chuàng)新,積極穩(wěn)妥地探索學(xué)生公寓管理工作的新思路。
6、完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
經(jīng)理助理崗位職責(zé)
1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)學(xué)生公寓的各項(xiàng)管理工作。
2、負(fù)責(zé)公寓管理員和保潔員管理計(jì)劃的制定,定期召開全體職工大會(huì),傳達(dá)上級(jí)有關(guān)精神。
3、對(duì)全體職工進(jìn)行職業(yè)道德教育,樹立為學(xué)生服務(wù)的思想,增強(qiáng)責(zé)任心,盡心盡職搞好各項(xiàng)工作。
4、組織全體職工進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)技能和管理等方面的學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、管理水平和工作效率。
5、深入工作現(xiàn)場(chǎng),調(diào)查研究,虛心聽取師生員工的意見,不斷改進(jìn)和提高服務(wù)工作質(zhì)量。
6、完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
學(xué)生公寓主管崗位職責(zé)
1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成工作范圍內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù)。重大問題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào),加強(qiáng)信息溝通,經(jīng)常檢查分管區(qū)域?qū)W生公寓各項(xiàng)管理工作的落實(shí)。
2、負(fù)責(zé)管轄區(qū)學(xué)生公寓工作人員的思想教育、檢查、評(píng)比、考核及其他工作。辦理學(xué)生進(jìn)校、離校手續(xù),辦理寢室調(diào)整住宿安排等工作并按時(shí)記錄在冊(cè)。
3、負(fù)責(zé)安排各公寓安全保衛(wèi)、消防工作,發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)向保衛(wèi)、消防等有關(guān)部門報(bào)告,確保公寓安全。
4、建立健全所轄公寓家具、照明等設(shè)施的檔案,落實(shí)責(zé)任到人,防止無故丟失損壞。
5、節(jié)約用水用電,對(duì)超額用水、用電及違章行為進(jìn)行處理。負(fù)責(zé)將所轄學(xué)生公寓學(xué)生的有關(guān)情況與所在院、系進(jìn)行協(xié)商和溝通。
6、負(fù)責(zé)對(duì)違紀(jì)學(xué)生及工作人員提出處理意見。保證公寓清潔衛(wèi)生達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),督促學(xué)生做好室內(nèi)衛(wèi)生和公共衛(wèi)生的保持維護(hù)。
7、就學(xué)生公寓管理和學(xué)生課后管理提出改進(jìn)意見,對(duì)學(xué)生公寓工作人員的`調(diào)動(dòng)、辭退有建議權(quán)。
8、熱情為學(xué)生服務(wù),虛心接受和改進(jìn)工作中的不足,高標(biāo)準(zhǔn)完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
學(xué)生公寓協(xié)管崗位職責(zé)
1.在經(jīng)理和學(xué)生公寓主管的領(lǐng)導(dǎo),努力完成工作范圍內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù)。重大問題及時(shí)向?qū)W生公寓主管匯報(bào),加強(qiáng)信息溝通,協(xié)助學(xué)生公寓主管檢查分管區(qū)域?qū)W生公寓的各項(xiàng)管理工作。
2.協(xié)助學(xué)生公寓主管辦理所轄學(xué)生進(jìn)校、離校手續(xù),辦理寢室調(diào)整住宿安排等工作并按時(shí)記錄在冊(cè)。
3.協(xié)助學(xué)生公寓主管安排各公寓安全保衛(wèi)、消防
工作,發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)向保衛(wèi)、消防等有關(guān)部門報(bào)告,確保公寓安全。
4.協(xié)助學(xué)生公寓主管建立健全所轄公寓家具、照明等設(shè)施的檔案,落實(shí)責(zé)任到人,防止無故丟失損壞。
5.節(jié)約用水用電,協(xié)助學(xué)生公寓主管對(duì)超額用水、用電及違章行為進(jìn)行處理。
6.協(xié)助學(xué)生公寓主管就學(xué)生公寓管理和學(xué)生課后管理提出改進(jìn)意見,對(duì)公寓工作人員的調(diào)動(dòng)、辭退有建議權(quán)。
7.熱情為學(xué)生服務(wù),虛心接受和改進(jìn)工作中的不足,高標(biāo)準(zhǔn)完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
學(xué)生公寓管理員崗位職責(zé)
1、根據(jù)《學(xué)生公寓管理辦法》管理本幢學(xué)生公寓。
2、負(fù)責(zé)辦理本幢學(xué)生公寓學(xué)生的住、離宿手續(xù)。
3、負(fù)責(zé)本幢學(xué)生公寓家具、設(shè)備、設(shè)施及房屋的管理工作。
4、嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)客制度,對(duì)非本幢學(xué)生公寓學(xué)生或外來人員查看證件,并作會(huì)客登記。女生公寓禁止男性入內(nèi),男生公寓禁止女生入內(nèi)(特殊情況例外)。
5、對(duì)攜帶貴重或大量物品出樓者,要查看相關(guān)證件(身份證、學(xué)生證等),辦理登記手續(xù),各類家具一律不準(zhǔn)帶出學(xué)生公寓。
6、嚴(yán)禁小商販進(jìn)入學(xué)生公寓樓,適時(shí)巡查各個(gè)樓層,認(rèn)真填寫巡樓簽到表,遇有可疑人員,必須詢問清楚,必要時(shí)立即采取措施,并向公司領(lǐng)導(dǎo)或保衛(wèi)處匯報(bào)。
7、受理本公寓樓的各項(xiàng)維修登記,及時(shí)報(bào)修,做到不積壓、不成堆。同時(shí)負(fù)責(zé)水電的簡(jiǎn)單修理工作。
8、愛護(hù)關(guān)心學(xué)生,盡力解決學(xué)生生活上的困難。如為學(xué)生收回曬在室外或掉在地上的被褥衣物,并做好失物登記認(rèn)領(lǐng)。
9、嚴(yán)格掌握作息制度,按時(shí)開關(guān)電閘、大門,對(duì)晚歸學(xué)生要嚴(yán)格索證登記。晚上熄燈后,必須巡查一次各個(gè)樓層,檢查門窗關(guān)閉情況,關(guān)好水電等。在進(jìn)行安全巡查過程中,如發(fā)現(xiàn)洗臉池內(nèi)有剩菜、剩飯時(shí)要及時(shí)通知保潔員進(jìn)行清理;如在晚上發(fā)現(xiàn)此類事情,管理員要及時(shí)清理,以防止下水管道堵塞。
10、公寓管理員有權(quán)對(duì)違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行批評(píng)、教育,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重者,有權(quán)向物業(yè)公司提出書面報(bào)告和處理意見。
11、搞好值班室及附近公共場(chǎng)所衛(wèi)生工作,督促學(xué)生做好垃圾袋裝化工作。工作時(shí)間不脫崗,不干私活。嚴(yán)禁將自行車置于樓內(nèi)公共場(chǎng)所及安全通道,確保公寓的安全。如果學(xué)生將鑰匙忘記在寢室內(nèi),值班員可將鑰匙提供給學(xué)生開門(不得借整板鑰匙,必須押學(xué)生證,并進(jìn)行統(tǒng)一登記)。學(xué)生用完后應(yīng)立即送還鑰匙,否則不退還學(xué)生證。學(xué)生因公寓調(diào)整搬遷,必須將寢室的鑰匙退還,方可發(fā)給新調(diào)房間的鑰匙。
12、開辦為學(xué)生服務(wù)的項(xiàng)目,如代有困難的學(xué)生熱煮飯菜、代煎中藥、收寄信件、置備針線包、糨糊等。
13、發(fā)生突發(fā)事件要及時(shí)采取相應(yīng)的安全處理措施,防止事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大,并立即向院(系)輔導(dǎo)員、公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
14、及時(shí)收集、傳送、反饋學(xué)生住宿的各種信息,積極向公司獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
15、完成公司交辦的其它工作。
保潔主管崗位職責(zé)
1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)學(xué)生公寓內(nèi)的衛(wèi)生管理和監(jiān)督工作。
2、負(fù)責(zé)向公司提交分管范圍內(nèi)的月工作計(jì)劃及工作任務(wù)完成情況,并做好工作記錄。
3、深入工作現(xiàn)場(chǎng),布置、檢查工作任務(wù)完成情況,及時(shí)解決工作中存在的問題,同時(shí)做好保潔員的思想政治工作。
4、做好衛(wèi)生潔具的購(gòu)置計(jì)劃及分配工作,做到合理布局衛(wèi)生設(shè)施。
5、負(fù)責(zé)日常及節(jié)假日值班的安排與檢查工作。
6、制定衛(wèi)生檢查評(píng)比制度,做到:每周一小評(píng),每月一大評(píng),并認(rèn)真做好評(píng)比記錄。
7、完成公司交辦的其它工作。
保潔協(xié)管崗位職責(zé)
1、在經(jīng)理和學(xué)生公寓主管的領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助保潔主管對(duì)學(xué)生公寓的衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督和管理。
2、每天向保潔主管匯報(bào)當(dāng)天的工作情況,以及記錄學(xué)生公寓衛(wèi)生檢查的具體情況。
3、協(xié)助保潔主管做好衛(wèi)生潔具的購(gòu)置計(jì)劃及分配工作。
4、深入工作現(xiàn)場(chǎng),布置、檢查工作任務(wù)完成情況,及時(shí)解決工作中存在的問題,同時(shí)做好保潔員的思想政治工作。
5、協(xié)助保潔主管做好學(xué)生公寓衛(wèi)生評(píng)比工作,并認(rèn)真做好記錄。
6、參與日常及節(jié)假日值班的檢查工作。
7、完成公司交辦的其它工作。
保潔員崗位職責(zé)
1、樹立為全校師生員工服務(wù)的思想,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,熱愛本職工作,著裝整齊,掛牌上崗,禮貌待人。
2、負(fù)責(zé)所轄舍區(qū)大廳地面、樓梯、走廊、衛(wèi)生間、墻壁、屋面的清潔衛(wèi)生工作,每天上、下午各掃一次衛(wèi)生。大廳地面、走廊、樓梯每天至少拖一次,如遇下雨天氣,要對(duì)其地面進(jìn)行不間斷清理;衛(wèi)生間每天至少?zèng)_洗兩遍,做到大小便池?zé)o污垢、地面清潔、玻璃明亮、無蛛網(wǎng)、無積灰、無積
水,墻面無張貼、涂寫;洗臉間內(nèi)的剩菜、剩飯要及時(shí)清理掉,保證下水管道的暢通。
3、白天經(jīng)常檢查衛(wèi)生間、盥洗室、下水管道是否暢通,晚七時(shí)增加檢查一次。教育學(xué)生不得將各類廢棄物扔進(jìn)下水道,隨時(shí)清除易造成堵塞的雜物等隱患,發(fā)現(xiàn)堵塞要及時(shí)處理。
4、負(fù)責(zé)所轄舍區(qū)外的明溝的清理,以及附近雜草和果皮紙屑的清除。明溝至少兩天清理一次,雜草至少一個(gè)星期要清除一次,果皮紙屑隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)要清理。
5、維護(hù)公共設(shè)施,有損壞要及時(shí)報(bào)修。做好節(jié)約水電的工作,杜絕“長(zhǎng)明燈”、“長(zhǎng)流水”現(xiàn)象。
6、保管好各自所使用的衛(wèi)生工具。
7、在清潔過程中,做到節(jié)水、節(jié)電、節(jié)約衛(wèi)生工具。
8、對(duì)樓內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象有權(quán)進(jìn)行勸阻和制止。
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。
維修主管崗位職責(zé)
1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)學(xué)生公寓內(nèi)的維修管理和監(jiān)督工作。
2、負(fù)責(zé)維修材料的購(gòu)置計(jì)劃。
3、深入工作現(xiàn)場(chǎng)布置并落實(shí)工作任務(wù),檢查督促工作質(zhì)量,解決工作中存在的問題,并做好工作記錄。
4、負(fù)責(zé)向公司提交分管范圍內(nèi)的月工作計(jì)劃。
5、制定突發(fā)情況應(yīng)急方案,如遇到突發(fā)事故時(shí),從容鎮(zhèn)定,采取應(yīng)急措施,迅速通知相關(guān)人員處理。做到小修不過夜,大修不過天。
6、針對(duì)下屬員工的技術(shù)狀態(tài)和思想狀況,編制培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)常對(duì)下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)。
7、負(fù)責(zé)日常及節(jié)假日值班的安排與檢查工作。
8、加強(qiáng)防范意識(shí),經(jīng)常對(duì)學(xué)生公寓進(jìn)行檢查。
9、完成公司交辦的其它工作。
維修協(xié)管崗位職責(zé)
1、在經(jīng)理和學(xué)生公寓主管的領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助保潔主管對(duì)學(xué)生公寓的維修進(jìn)行監(jiān)督和管理。
2、定期整理維修登記,做好維修記錄,維修后要進(jìn)行跟蹤檢查。
3、深入工作現(xiàn)場(chǎng)布置并落實(shí)工作任務(wù),檢查督促工作質(zhì)量,解決工作中存在的問題,并做好工作記錄。
4、遇到突發(fā)事故要協(xié)助維修主管制定應(yīng)急措施,做到小修不過夜,大修不過天。
5、核查下屬員工考勤,做好技術(shù)檔案管理工作,督促下屬做好設(shè)備維修、故障處理、零部件更換記錄,每月進(jìn)行整理歸檔。
6、參與日常及節(jié)假日值班的檢查工作。
7、加強(qiáng)防范意識(shí),經(jīng)常對(duì)學(xué)生公寓進(jìn)行檢查。
8、完成公司交辦的其它工作。
維修工的崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,除完成日常維修任務(wù)外,有計(jì)劃的承擔(dān)其他工程任務(wù)。
2、努力學(xué)習(xí)技術(shù),熟練地掌握學(xué)生公寓設(shè)備的原理及實(shí)際操作與維修。按“高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效益、高滿意率”的要求工作。
3、制定所管轄設(shè)備的檢修計(jì)劃,按時(shí)按質(zhì)按量地完成,并填好記錄表格。
4、每月進(jìn)行一次分管設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。
5、遵守職業(yè)道德和勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),對(duì)工作精益求精、一絲不茍。
5、搞好各工種的配合,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
行政部主任崗位職責(zé)
1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司行政事物和綜合協(xié)調(diào)工作。
2、制定公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度,負(fù)責(zé)各種文字資料的起草、整理、保管歸檔工作。負(fù)責(zé)公司人事勞資及考勤管理工作以及新聘員工的崗前培訓(xùn)工作。
3、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量工作的實(shí)施、監(jiān)督檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋信息,并提出整改意見。
4、負(fù)責(zé)公司各部門財(cái)務(wù)收支的監(jiān)督管理工作,做好市場(chǎng)調(diào)研和物資采購(gòu)工作。
5、負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)宣傳報(bào)道,組織、開展企業(yè)文化活動(dòng)。
6、加強(qiáng)公司員工的職業(yè)道德教育和勞動(dòng)安全教育。依據(jù)集團(tuán)的《員工培訓(xùn)程序》,審批各級(jí)崗位培訓(xùn)計(jì)劃,并監(jiān)督檢查。
7、完成公司交辦的其它工作。
辦事員的崗位職責(zé)
1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,處理好辦公室日常工作,協(xié)助經(jīng)理制定和完善有關(guān)管理制度。
2、負(fù)責(zé)公司各類財(cái)務(wù)收支的報(bào)賬,記賬工作,做好臨時(shí)工工資、獎(jiǎng)金的制表和核算。
3、負(fù)責(zé)公司各類會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,做好會(huì)務(wù)記錄,整理會(huì)議紀(jì)要。
4、切實(shí)做好各類工種考勤工作,嚴(yán)格執(zhí)行考勤,考核制度。
5、做好文檔收發(fā)、歸檔工作,負(fù)責(zé)公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)和來信、來訪接待、受理投訴、接聽電話的工作。
6、負(fù)責(zé)公司物資和辦公設(shè)備的保管和維護(hù)。
7、負(fù)責(zé)公司辦公用品的申報(bào)和后勤保障等事務(wù)性工作。
8、完成經(jīng)理交辦的其他工作。
會(huì)計(jì)主管崗位職責(zé)
1、學(xué)習(xí)并熟練掌握黨和國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)、制度和后勤集團(tuán)制訂的財(cái)務(wù)管理規(guī)定,認(rèn)真履行職責(zé),維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,按照國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度辦理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。
2、根據(jù)國(guó)家規(guī)定的財(cái)政法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的財(cái)務(wù)管理辦法、細(xì)則,研究合理使用經(jīng)費(fèi),提高資金使用效益的途徑,參與公司費(fèi)用收支的預(yù)算和決策,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。
3、組織公司預(yù)算內(nèi)、預(yù)算外財(cái)務(wù)收支的核算、管理工作,按照《會(huì)計(jì)法》和《會(huì)計(jì)人員工作規(guī)則》的要求,負(fù)責(zé)組織會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)工作。
4、組織公司財(cái)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)、理論學(xué)習(xí),并負(fù)責(zé)培訓(xùn)和指導(dǎo)新參加工作的財(cái)會(huì)人員和業(yè)務(wù)工作。
5、組織進(jìn)行公司財(cái)務(wù)預(yù)算完成情況的分析,考核各項(xiàng)資金使用效果,堵塞漏洞,減少浪費(fèi),負(fù)責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)費(fèi)收支情況,提出公司年度財(cái)務(wù)活動(dòng)情況的分析總結(jié)報(bào)告和決算報(bào)告。
6、完成公司交辦的其他工作。
會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守國(guó)家的財(cái)經(jīng)紀(jì)律和法律、法令,堅(jiān)持原則不徇私情,敢于同違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的現(xiàn)象作斗爭(zhēng),維護(hù)公司的利益。
2、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)水平,按規(guī)定設(shè)制會(huì)計(jì)科目,及時(shí)編報(bào)各項(xiàng)會(huì)計(jì)報(bào)表。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,嚴(yán)格把好審核關(guān)。做到:審核原始憑證的真實(shí)性;審核原始憑證的內(nèi)容是否齊全;審核開支的合理合法性;審核發(fā)票的數(shù)字是否準(zhǔn)確;審核報(bào)銷手續(xù)是否齊全。
4、及時(shí)做好各項(xiàng)管理費(fèi)的結(jié)算、催付、上交工作。
5、對(duì)各種借款、往來款項(xiàng)、代管經(jīng)費(fèi)要及時(shí)核對(duì),及時(shí)清理。
6、搞好財(cái)務(wù)分析及年度財(cái)務(wù)預(yù)決算,注意搜集資料,及時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供財(cái)務(wù)資料和財(cái)務(wù)信息。
7、完成公司交辦的其他工作。
出納崗位職責(zé)
1、遵守公司員工守則和財(cái)務(wù)管理制度。
2、管理好公司的現(xiàn)金收支,銀行存款的存取,保管現(xiàn)金、有價(jià)證卷、銀行支票等。
3、及時(shí)追收各種應(yīng)收款項(xiàng),保護(hù)公司利益不受損失。
4、編制有關(guān)現(xiàn)金收支記帳憑證、現(xiàn)金日記帳、銀行日記帳的工作。
5、及時(shí)辦理各項(xiàng)轉(zhuǎn)帳、現(xiàn)金支票,按月將銀行存款余額與銀行對(duì)帳單核對(duì)相符,并交會(huì)計(jì)作帳。
6、保管好庫(kù)存現(xiàn)金、支票,不得違反庫(kù)存現(xiàn)金限額的規(guī)定,確保資金的完整與安全。
8、與會(huì)計(jì)密切協(xié)作,共同做好財(cái)務(wù)工作。
7、完成公司交辦的其他工作。
倉(cāng)庫(kù)保管員崗位職責(zé)
1、認(rèn)真做好物品的驗(yàn)收、進(jìn)出工作,杜絕劣質(zhì)商品進(jìn)庫(kù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
2、做好低耗品的記賬工作,認(rèn)真填寫入庫(kù)單,做到賬物相符。
3、發(fā)放物品應(yīng)及時(shí),做到進(jìn)出物品無差錯(cuò),保證各部門工作的正常運(yùn)行。
4、倉(cāng)庫(kù)物品按物料種類、規(guī)格、等級(jí)分區(qū)堆放整齊,不得混和亂堆,保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,勤檢查,嚴(yán)防物品丟失和損壞。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)消防安全設(shè)施要齊全,嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙和使用明火。
5、抓好固定資產(chǎn)建賬工作,每年對(duì)固定資產(chǎn)盤點(diǎn)一次,做到賬物相符。
6、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間,堅(jiān)守工作崗位,離開保管室,要隨時(shí)關(guān)、鎖門窗,確保安全。
7、負(fù)責(zé)將物料的存貯環(huán)境調(diào)節(jié)到最適條件,經(jīng)常關(guān)注溫度、濕度、通風(fēng)、鼠害、蟲害、腐蝕等因素,并采取相應(yīng)措施。
8、做到以公司利益為重,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),不得監(jiān)守自盜。
9、完成公司交辦的其他工作。
自行車管理員崗位職責(zé)
1、熱愛本職工作,樹立為同學(xué)服務(wù)的意識(shí),責(zé)任心強(qiáng)。
2、負(fù)責(zé)學(xué)生公寓自行車棚、指定臨時(shí)停車點(diǎn)學(xué)生自行車的整齊停放的安全看管工作。
3、隨時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)違章停放的自行車,保障道路的安全暢通。
4、文明管理,禮貌服務(wù),正確引導(dǎo)學(xué)生不亂停放自行車。
5、經(jīng)常保持車棚、停車點(diǎn)衛(wèi)生環(huán)境干凈整潔。
6、在同學(xué)中培養(yǎng)自我管理和防護(hù)的意識(shí),如發(fā)現(xiàn)可疑人員在停車區(qū)逗留,要主動(dòng)詢問,發(fā)現(xiàn)偷車行為要及時(shí)向保安報(bào)告。
7、主動(dòng)配合保安員、樓棟值班員、外圍保潔員維護(hù)學(xué)生公寓公共安全、環(huán)境衛(wèi)生秩序,及時(shí)制止各種不良行為。
8、自行車管理員要堅(jiān)持來回動(dòng)態(tài)巡查,隨時(shí)糾正違章車和停車行為。
9、值班時(shí)不準(zhǔn)嬉戲、打鬧、會(huì)客、看書報(bào)、聽廣播,禁止喝酒、吸煙、吃東西,不準(zhǔn)做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。
10、完成公司交辦的其他工作。
物業(yè)公司的工作職責(zé) 篇4
1、 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目開發(fā)前期介入的施工跟進(jìn)工作,及時(shí)提出管理物業(yè)建設(shè)中涉及物業(yè)管理、使用、節(jié)能、美觀方面的有關(guān)建議、意見,積極要求整改;
2、負(fù)責(zé)與甲方工程部對(duì)接,圖紙預(yù)審,在設(shè)備安裝、裝修、景觀施工過程中從物業(yè)管理角度提出合理化建議;
3、 負(fù)責(zé)物業(yè)管理用房及占地區(qū)域規(guī)劃;
4、 負(fù)責(zé)物業(yè)工程管理制度的編寫;
5、負(fù)責(zé)工程質(zhì)量維修處理善后工作,協(xié)調(diào)工程部維修及時(shí)落實(shí);
6、負(fù)責(zé)搜集、保存和歸檔建設(shè)物業(yè)有關(guān)設(shè)施技術(shù)資料、工程及維修檔案;
7、 按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)公司的工作職責(zé) 篇5
一、負(fù)責(zé)物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的消防、綠化、保安、保潔等的管理工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決各類問題,提出整改意見,妥善處理各類投訴;
1.每日不定時(shí)巡視檢查大廈,解決消防、安保、環(huán)境衛(wèi)生、清潔綠化等發(fā)現(xiàn)的問題,確保大廈無消防隱患,公共秩序安全,環(huán)境清潔美觀;
2.嚴(yán)格按照規(guī)章制度,對(duì)外包人員進(jìn)行監(jiān)管、考核,不定期組織對(duì)人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),以提高其工作質(zhì)量;
3.定期檢查各項(xiàng)消防、安保設(shè)施設(shè)備,確保完好,并做好相關(guān)臺(tái)賬記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類隱患,做到防患于未然;
二、與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào),確保與其有良好的公共關(guān)系;
三、上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)公司的工作職責(zé) 篇6
通過電話受理租戶、業(yè)主以及物業(yè)人員的報(bào)障、咨詢及申請(qǐng),并錄入物業(yè)管理系統(tǒng),同時(shí)對(duì)處理進(jìn)度進(jìn)行跟蹤;
受理用戶的投訴或建議,并對(duì)投訴或建議的處理過程和結(jié)果進(jìn)行跟蹤;
以妥善解決客戶問題為前提,與現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)人員進(jìn)行工作對(duì)接和工作提醒。
參與物業(yè)管理系統(tǒng)的前期資料整理、系統(tǒng)設(shè)置調(diào)整和系統(tǒng)架設(shè)。
根據(jù)上級(jí)要求,制作及完成與項(xiàng)目相關(guān)的數(shù)據(jù)報(bào)表。
物業(yè)公司的工作職責(zé) 篇7
根據(jù)本單位職工文化技術(shù)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和生活服務(wù)發(fā)展需要,負(fù)責(zé)制訂公司職工教育長(zhǎng)期規(guī)劃、年、季、月工作計(jì)劃,并組織具體實(shí)施工作。
1.負(fù)責(zé)按技術(shù)業(yè)務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求,開展各種技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2.負(fù)責(zé)組織開展群眾性的學(xué)、練、賽、選等崗位練兵活動(dòng),大力開展各級(jí)技術(shù)比賽。
3.負(fù)責(zé)組織特殊崗位工種人員的`培訓(xùn)工作。
4.負(fù)責(zé)組織新上項(xiàng)目崗位人員的培訓(xùn)工作。
5.負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)、代培及外出培訓(xùn)的組織管理工作。
6.負(fù)責(zé)組織班組長(zhǎng)培訓(xùn)工作。
7.負(fù)責(zé)公司主技能作業(yè)、多技能作業(yè)、培訓(xùn)考試工作。
8.負(fù)責(zé)公司職工升級(jí)、工改、考試試卷擬定,并全面組織進(jìn)行考試工作。
9.負(fù)責(zé)公司教育經(jīng)費(fèi)及教學(xué)設(shè)備的使用管理工作。
物業(yè)公司的工作職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目管理工作,完成各項(xiàng)工作目標(biāo);
2、組織實(shí)施物業(yè)服務(wù),處理客戶投訴,維護(hù)客戶關(guān)系,有效提升客戶滿意度;
3、有效開展項(xiàng)目多種經(jīng)營(yíng)和租賃工作,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)物業(yè)費(fèi)催收管理工作。
4、保持與客戶業(yè)主的良好溝通,維護(hù)與客戶業(yè)主之間的良好關(guān)系,樹立公司良好的形象。
物業(yè)公司的工作職責(zé) 篇9
1.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)各項(xiàng)目品質(zhì)核查及品質(zhì)督導(dǎo)工作;
2.負(fù)責(zé)定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和其他有關(guān)費(fèi)用的收繳情況;
3.負(fù)責(zé)智慧系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)、運(yùn)營(yíng)、及更新工作;
4.協(xié)助部門負(fù)責(zé)人完成相關(guān)品質(zhì)服務(wù)工作;
物業(yè)公司的工作職責(zé) 篇10
1、負(fù)責(zé)物業(yè)水電統(tǒng)計(jì)、費(fèi)用收繳、租賃退租等工作;
2、對(duì)接街道、物業(yè)、子公司企業(yè)、安監(jiān)等公司及部門相關(guān)工作;
3、負(fù)責(zé)公司人才房申請(qǐng)、租賃、資料備案、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)收繳工作;
4、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的管理;
5、協(xié)助行政經(jīng)理做好行政后勤相關(guān)的保障工作。
物業(yè)公司的工作職責(zé) 篇11
1、受理業(yè)主來電來訪和投訴,及時(shí)登記、跟進(jìn)、落實(shí)和反饋;
2、負(fù)責(zé)巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范和綠化;
3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的催繳,并按時(shí)向上級(jí)部門提供各種報(bào)表;
4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢,接受主管的監(jiān)督檢查;
5、負(fù)責(zé)管理出租屋
物業(yè)公司的工作職責(zé) 篇12
崗位職責(zé)
1、經(jīng)理崗位職責(zé)
1.1負(fù)責(zé)本部門對(duì)外拓展工作的安排、指揮、協(xié)調(diào),制定拓展策劃方案并組織實(shí)施。
1.2負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)信息的收集、整理、分析工作。
1.3負(fù)責(zé)在公司授權(quán)范圍內(nèi),選擇、決定對(duì)外承接項(xiàng)目的立項(xiàng)工作,并報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。
1.4負(fù)責(zé)組織、實(shí)施招投標(biāo)活動(dòng)。
1.5負(fù)責(zé)對(duì)標(biāo)書、管理方案進(jìn)行審核、修改,征詢其他相關(guān)部門的意見,并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核。
1.6負(fù)責(zé)對(duì)外承接項(xiàng)目接待、洽談,組織完成合同的評(píng)審、簽訂和續(xù)簽工作。
1.7負(fù)責(zé)組織建立健全部門崗位職責(zé)、規(guī)章制度、操作程序等。
1.8負(fù)責(zé)處理對(duì)外公共關(guān)系,支持配合配合分支機(jī)構(gòu)的工作。
1.9完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
2、主管業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
2.1負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集整理、分析,提出意見和建議,并填寫《項(xiàng)目分析報(bào)告》,報(bào)部門經(jīng)理審批立項(xiàng)。
2.2負(fù)責(zé)對(duì)外拓展項(xiàng)目的前期聯(lián)絡(luò)、溝通、商談及跟蹤,并建立檔案。
2.3完成管理方案、標(biāo)書的編寫,并負(fù)責(zé)初步審核、修改。
2.4負(fù)責(zé)按要求起草《物業(yè)管理顧問聘請(qǐng)合同》、《物業(yè)委托管理合同》及《物業(yè)管理方案綱要》,并報(bào)部門經(jīng)理審批。
2.5按照部門領(lǐng)導(dǎo)安排,布置業(yè)務(wù)員的.工作,并負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
2.6了解、跟蹤對(duì)外承接項(xiàng)目的進(jìn)展情況,提出總結(jié)報(bào)告。
2.7聯(lián)系、安排對(duì)外承接項(xiàng)目物業(yè)管理合同的簽定和續(xù)簽工作,并填寫《物業(yè)管理合同評(píng)審表》。
2.8與公司其它業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,征詢對(duì)管理方案的意見和建議。
2.9完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
3、業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
3.1負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集、整理、分析,提出意見和建議,并填寫《項(xiàng)目分析報(bào)告》,報(bào)部門經(jīng)理審批立項(xiàng)。
3.2負(fù)責(zé)對(duì)外拓展項(xiàng)目的前期聯(lián)絡(luò)、溝通、商談及跟蹤,并建立檔案。
3.3參與完成管理方案、標(biāo)書的編寫、修改。
3.4負(fù)責(zé)管理方案、標(biāo)書等的排版、裝訂、印刷、存檔保管等。
3.5了解、跟蹤對(duì)外承接項(xiàng)目的進(jìn)展情況,提出總結(jié)報(bào)告。
3.6聯(lián)系、安排對(duì)外承接項(xiàng)目物業(yè)管理合同的簽定和續(xù)簽工作,并填寫《物業(yè)管理合同評(píng)審表》。
3.7與公司其它業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,征詢對(duì)管理方案的意見和建議。
3.8本部門的日常事務(wù)工作。
3.9完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)公司的工作職責(zé) 篇13
1、接待業(yè)戶來訪及投訴,做好投訴事件的處理及跟蹤。
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)日巡視檢查工作,做好巡視記錄。制止小區(qū)內(nèi)違章搭建,及時(shí)匯報(bào)管理處主任及跟蹤處理。
3、參與樓宇竣工驗(yàn)收和接管工作,準(zhǔn)備入住資料,辦理業(yè)主入住手續(xù),陪同業(yè)主驗(yàn)房,并管理好空置房屋。
4、辦理業(yè)主住戶裝修審批手續(xù),負(fù)責(zé)裝修巡視,辦理裝修驗(yàn)收手續(xù)。
5、協(xié)助管理處主任管理好各類文件、資料等工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指令。
物業(yè)公司的工作職責(zé) 篇14
1、熟悉國(guó)家有關(guān)安全法規(guī)和行業(yè)技術(shù)規(guī)范,掌握公司各項(xiàng)安全規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家及公司的各項(xiàng)安全規(guī)程。
2、負(fù)責(zé)與工程部涉外單位的協(xié)調(diào)工作。
3、負(fù)責(zé)工程部的日常管理工作,保證設(shè)備設(shè)施的完好率。
4、負(fù)責(zé)制定本部門年度、月度預(yù)算及周、月工作總結(jié)計(jì)劃。
5、負(fù)責(zé)本部門招聘人員的面試、培訓(xùn)及考核工作,關(guān)注人才的發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)。
6、負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目的創(chuàng)優(yōu)工作。
7、負(fù)責(zé)本部門的技術(shù)、管理、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作。
8、負(fù)責(zé)組織對(duì)工程部定期(或不定期)檢查、考核、通報(bào)工作。
9、負(fù)責(zé)本部門年度(維護(hù)、維保)計(jì)劃的擬定、檢查、驗(yàn)收工作。
10、負(fù)責(zé)組織制定項(xiàng)目設(shè)備更新、工程改造、重大維修計(jì)劃的報(bào)批并實(shí)施。
11、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期工程介入相關(guān)工作(如:項(xiàng)目籌備、圖紙審核、工程節(jié)點(diǎn)跟進(jìn)、承接查驗(yàn)、交房跟進(jìn)、質(zhì)保跟進(jìn)等)。
12、負(fù)責(zé)外包單位技術(shù)招標(biāo)、任務(wù)書擬定、過程監(jiān)管、工作驗(yàn)收審核、審批工作。
13、貫徹執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格控制運(yùn)行成本,督查各項(xiàng)節(jié)能降耗措施的實(shí)施狀況。
14、部門間的協(xié)同工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)公司的工作職責(zé) 篇15
1、與資方進(jìn)行日常事務(wù)溝通,每月開展資方工作會(huì)議,跟進(jìn)項(xiàng)目任務(wù)量,把握整個(gè)項(xiàng)目的付款進(jìn)展、合同續(xù)簽、項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)等事宜,執(zhí)行項(xiàng)目全局運(yùn)營(yíng),并處理資方提出的臨時(shí)性工作事務(wù)。
2、機(jī)構(gòu)信息的上傳下達(dá),及時(shí)傳達(dá)機(jī)構(gòu)的工作制度與工作要求,把握項(xiàng)目員工的思想動(dòng)態(tài)。
3、策劃組織專題活動(dòng),鏈接相關(guān)資源和媒體記者,統(tǒng)籌安排主帶個(gè)人負(fù)責(zé)的整場(chǎng)活動(dòng)。
4、精推文章策劃、編輯、宣傳、推送。
5、項(xiàng)目活動(dòng)的整體把握,協(xié)助項(xiàng)目社工開展項(xiàng)目服務(wù)活動(dòng)。
6、統(tǒng)籌項(xiàng)目社工的工作安排,指導(dǎo)項(xiàng)目社工改進(jìn)工作方式與方法,合理分配工作任務(wù),促進(jìn)項(xiàng)目社工團(tuán)結(jié)進(jìn)取,積極認(rèn)真完成項(xiàng)目各項(xiàng)工作。
7、項(xiàng)目重要參訪接待工作。
物業(yè)公司的工作職責(zé) 篇16
1、接聽接待業(yè)主租戶來電來訪訴求,日常維修水電表抄錄對(duì)接工程部、治安維穩(wěn)對(duì)接保安隊(duì);
2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)的收繳,對(duì)拖欠行為采取催繳措施;
3、收繳物業(yè)管理費(fèi)后做賬、跑銀行存款、預(yù)約稅務(wù)局辦理業(yè)務(wù);
4、小區(qū)停車場(chǎng)收費(fèi)工作是對(duì)接財(cái)務(wù)部;
5、日常巡查小區(qū)的衛(wèi)生、綠化等,
6、相關(guān)文件歸檔存放;
物業(yè)公司的工作職責(zé) 篇17
1、負(fù)責(zé)業(yè)主檔案的建立及歸檔工作并及時(shí)更新,確保業(yè)主信息完整全面。
2、負(fù)責(zé)督促各項(xiàng)費(fèi)用的收取,應(yīng)收款項(xiàng)的催繳、收繳;
3、處理業(yè)主的保修、投訴等溝通事宜,并主動(dòng)跟蹤。
4、負(fù)責(zé)與勞務(wù)外包公司對(duì)接及保安保潔管理。
5、做好管理處的人員考勤、檔案管理等工作。
6、配合小區(qū)經(jīng)理做好小區(qū)的日常管理工作。
物業(yè)公司的工作職責(zé) 篇18
1、住宅小區(qū)日常設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng);
2、按照工作要求巡視管理區(qū)域,掌握供水、供電系統(tǒng)的工作情況,如發(fā)現(xiàn)有損壞、隱患或其他不正常情況,應(yīng)及時(shí)處理,認(rèn)真履行24小時(shí)搶修職責(zé),確保設(shè)備運(yùn)行正常;
3、負(fù)責(zé)所有公共照明的檢查、維護(hù)和更換工作,并為業(yè)主提供電路、給排水設(shè)施維修服務(wù)。
物業(yè)公司的工作職責(zé) 篇19
一、自覺遵守國(guó)家法律、法規(guī)及公司、物管處制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)政治文化和技術(shù)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
二、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的宗旨,熱情服務(wù),禮貌待人,不吃卡住戶,對(duì)住戶來信來訪及時(shí)處理,做到件件有交待,事事有結(jié)果。牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠(chéng)公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
三、熟悉小區(qū)各類房屋結(jié)構(gòu),完好程度及水、電、氣、通訊、閉路等設(shè)備的管線、網(wǎng)絡(luò)走向,上、下排水管道等設(shè)備的.完好情況,保障正常使用。
四、請(qǐng)修服務(wù)不超過4小時(shí)到場(chǎng),大修不超過72小時(shí)到場(chǎng)。一切為住戶著想,保證服務(wù)及時(shí)到位,且回訪滿意率達(dá)90%以上。
五、維修人員必須做好維修記錄,建立回訪登記檔案。
六、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。
物業(yè)公司的工作職責(zé) 篇20
1. 負(fù)責(zé)組織、安排物業(yè)管理處的各項(xiàng)工作,定期及不定期主持召開管理處工作例會(huì),提出問題及改進(jìn)意見,并負(fù)責(zé)改進(jìn)工作及落實(shí)。
2. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實(shí)管理處工作中有關(guān)重大業(yè)主投訴等事項(xiàng),并向上級(jí)匯報(bào)并處理。
3. 執(zhí)行政府部門有關(guān)政策、法規(guī)及本小區(qū)管理規(guī)則,如《業(yè)主公約》、《住戶手冊(cè)》、《裝修手冊(cè)》等規(guī)定,并督促業(yè)主/住戶遵守執(zhí)行。
4. 負(fù)責(zé)做好社區(qū)文化的推廣工作計(jì)劃,并跟進(jìn)落實(shí)有關(guān)活動(dòng)的開展事項(xiàng)。
5. 不定期巡視小區(qū)各區(qū)域,并對(duì)公共設(shè)施、設(shè)備之維修和治安等有關(guān)部門提出改進(jìn)意見。
6. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督下屬員工的工作,并向領(lǐng)導(dǎo)提出下屬員工職位的升、降建議。
7. 跟進(jìn)、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
8. 定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)管理處工作情況。
9. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其它工作。
物業(yè)公司的工作職責(zé) 篇21
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)客戶的引進(jìn)、入駐、退租、變更、續(xù)租等相關(guān)手續(xù),收取建檔入駐客戶相關(guān)證件等資料,確保其合法經(jīng)營(yíng);
2、及時(shí)關(guān)注更新客戶經(jīng)營(yíng)信息情況,及時(shí)完成各類經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)工作;
3、嚴(yán)格按照公司制度和標(biāo)準(zhǔn)的要求,負(fù)責(zé)各類現(xiàn)場(chǎng)管理,監(jiān)管、巡視、執(zhí)行和調(diào)配各樓層日常管理工作;
4、管理現(xiàn)場(chǎng)保潔、保安的工作,對(duì)其日常服務(wù)工作及勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行管理監(jiān)督;
5、負(fù)責(zé)入駐客戶各類申請(qǐng)、投訴、糾紛及突發(fā)事件等管理與服務(wù)工作,并做好后期跟蹤服務(wù)工作;
6、負(fù)責(zé)客戶各類費(fèi)用按時(shí)足額征收及催繳工作;
7、對(duì)接客戶、大甲方及公司相關(guān)服務(wù)工作;
8、完成上級(jí)交待的其它工作。
物業(yè)公司的工作職責(zé) 篇22
1、對(duì)工程部的部門職責(zé)作整體執(zhí)行及負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)擬定各類設(shè)備的年度維修計(jì)劃并組織實(shí)施;負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備實(shí)施實(shí)行臺(tái)帳管理;
3、負(fù)責(zé)審核各宗維修項(xiàng)目的維修計(jì)劃、費(fèi)用開支情況;負(fù)責(zé)對(duì)供水、供電系統(tǒng)的水電使用情況進(jìn)行監(jiān)控及評(píng)價(jià);
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)工程方面合同的評(píng)審組織工作,并對(duì)相關(guān)方工作質(zhì)量的監(jiān)管及驗(yàn)收工作;
5、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)供水、供電部門的關(guān)系,辦理供水、供電增容方面的有關(guān)工作;
6、負(fù)責(zé)編制工程部年度培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施;
7、完成公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)公司的工作職責(zé) 篇23
1、主要負(fù)責(zé)維護(hù)公司電器設(shè)備,公司低壓線路、電機(jī)、電氣、水力設(shè)備的安裝、維修與保養(yǎng),空調(diào)等機(jī)械的日常維護(hù)及維修。
2、負(fù)責(zé)辦公室和員工生活區(qū)的水電照明,廠區(qū)內(nèi)水電的安裝維護(hù)維修等。
物業(yè)公司的工作職責(zé) 篇24
1.及時(shí)掌握所轄物業(yè)的動(dòng)態(tài),協(xié)調(diào)處理園區(qū)租戶需求,制定改善計(jì)劃,維護(hù)良好關(guān)系;
2.按物業(yè)租賃合同對(duì)園區(qū)租戶出具費(fèi)用賬單、對(duì)賬并進(jìn)行催繳,做好統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
3.每天巡檢租戶的合規(guī)經(jīng)營(yíng)情況,對(duì)違紀(jì)情況提出整改建議并監(jiān)督執(zhí)行,協(xié)助處理租戶相關(guān)的游客投訴與糾紛;
4.與園區(qū)租戶共同策劃聯(lián)合營(yíng)銷,共享共贏,提升園區(qū)與租戶雙方的經(jīng)濟(jì)效益和品牌影響力;
5.兼任部門秘書,完成部門文書、報(bào)告類工作;
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)公司的工作職責(zé) 篇25
1、按相關(guān)制度規(guī)定做好業(yè)主/住戶日常接待、報(bào)修、投訴等工作;?
2、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶問題的溝通、協(xié)調(diào),將需求信息及時(shí)反饋、跟進(jìn);
3、負(fù)責(zé)公共區(qū)域?qū)嵤┰O(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生的巡查、報(bào)修及監(jiān)督;
4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)費(fèi)用的催繳工作;
5、辦理業(yè)主收房/跟裝手續(xù)。
物業(yè)公司的工作職責(zé) 篇26
1、負(fù)責(zé)行政文件處理;
2、負(fù)責(zé)租戶及相關(guān)文件管理;
3、負(fù)責(zé)來訪人員接待及相關(guān)事務(wù)處理;
4、負(fù)責(zé)物業(yè)水電費(fèi)、租金催繳;
5、負(fù)責(zé)日常保安保潔綠化等相關(guān)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督;
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事務(wù);
物業(yè)公司的工作職責(zé) 篇27
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)售場(chǎng)中心物業(yè)統(tǒng)籌管理工作;
2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成客戶滿意度等指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)制定售場(chǎng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做好物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升和監(jiān)督;
4、履行品質(zhì)監(jiān)管職責(zé),嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工工作進(jìn)行檢查及監(jiān)督;
5、組織建立培訓(xùn)體系工作;
6、負(fù)責(zé)做好與甲方,外包單位的溝通、協(xié)調(diào)監(jiān)督檢查工作;
7、與當(dāng)?shù)卣毮懿块T關(guān)系維護(hù);
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理相關(guān)專業(yè),有5年以上前期售場(chǎng)物業(yè)經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉售場(chǎng)的`服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作流程;
3、有良好的溝通能力;
4、持項(xiàng)目經(jīng)理證優(yōu)先;
物業(yè)公司的工作職責(zé) 篇28
1、協(xié)助物業(yè)部經(jīng)理工作開展和日常行政事務(wù)處理。
2、督促物業(yè)公司工作計(jì)劃實(shí)施。
3、了解掌握各項(xiàng)目區(qū)域物業(yè)管理相關(guān)情況,為物業(yè)部經(jīng)理工作決策提供依據(jù)。
4、參與新開發(fā)項(xiàng)目的前期物業(yè)管理的投標(biāo)書、委托合同的編制定工作。
5、參與制定、修訂物業(yè)各項(xiàng)管理制度。
6、參與新開發(fā)項(xiàng)目前期物業(yè)管理的各項(xiàng)籌備工作。
7、了解各區(qū)域當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理政策,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和資料收集。
8、完成物業(yè)部經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。
物業(yè)公司的工作職責(zé) 篇29
1. 負(fù)責(zé)全面統(tǒng)籌管理服務(wù)中心客服、安全、工程及環(huán)境模塊的工作,對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)及管理指標(biāo)負(fù)責(zé);
2. 負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司質(zhì)量管理體系,審核并監(jiān)督實(shí)施年度客戶服務(wù)提升方案及實(shí)施計(jì)劃,服務(wù)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)提高項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)及客戶滿意度;
3. 負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)方針,通過服務(wù)創(chuàng)新、成本節(jié)約及多種經(jīng)營(yíng)等方式完成公司下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),持續(xù)提高項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)水平;
4. 負(fù)責(zé)合理配置本項(xiàng)目人力資源,督促、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工,幫助實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃,持續(xù)提高員工滿意度;
5. 負(fù)責(zé)業(yè)主委員會(huì)、街道辦事處、派出所等相關(guān)單位的公共關(guān)系維護(hù);
6.完成上級(jí)安排的其他工作和任務(wù)。
物業(yè)公司的工作職責(zé) 篇30
1、負(fù)責(zé)消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)和閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)的操作和檢查,保證設(shè)備正常運(yùn)行;
2、發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),即時(shí)通知相關(guān)部門,并作好相關(guān)記錄;
3、熟練掌握各種設(shè)施的性能,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行;
4、熟悉各區(qū)域情況,發(fā)生異常情況時(shí),及時(shí)通知相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)查看,并作好相關(guān)記錄;
5、做好消防控制中心各項(xiàng)表格及值班記錄的填寫;
6、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)。
物業(yè)公司的工作職責(zé) 篇31
1. 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌商場(chǎng)及寫字樓的日常運(yùn)作包括:保潔、保安、綠化、蟲控管理、租戶協(xié)調(diào)及二裝管理工作;
2. 根據(jù)公司管理標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督相關(guān)外判公司的服務(wù)質(zhì)量及管理水平達(dá)到既定標(biāo)準(zhǔn);
3. 能夠獨(dú)立處理及跟進(jìn)商鋪各項(xiàng)事務(wù),完成公司下達(dá)的各項(xiàng)管理指標(biāo);
4. 與政府部門保持良好的合作關(guān)系;
5. 制定年度部門預(yù)算及相關(guān)工作計(jì)劃并予以落實(shí)執(zhí)行;
6. 檢查監(jiān)督各物管分支部門的制度落實(shí)情況并及時(shí)向上級(jí)主管報(bào)告;
7. 根據(jù)績(jī)效考核體系,組織完成員工KPI設(shè)定及績(jī)效考核工作;
8. 確保所有員工清晰了解本人JD,與各部門保持有效溝通,根據(jù)實(shí)際工作情況,及時(shí)更新JD;
9. 了解各部門員工工作表現(xiàn),如有需要,即時(shí)與各部門主管及有關(guān)人員作出有效溝通及反饋,以及采取適當(dāng)行動(dòng);
10. 制定部門年度預(yù)算方案并有效把控預(yù)算開支。