售后工作人員崗位職責(zé)(精選32篇)
售后工作人員崗位職責(zé) 篇1
1、通過QQ、電話、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助等方式解決客戶所遇到的'軟件疑難問題;
2、通過部門培訓(xùn),熟練掌握產(chǎn)品功能,及時(shí)解決售后問題,記錄客戶反饋意見和需求;
3、負(fù)責(zé)客戶疑難問題或投訴的接收和處理,對(duì)重大問題進(jìn)行上報(bào)、跟蹤、處理及反饋;
4、協(xié)助處理其他部門同事遇到的電腦故障,保證公司辦公設(shè)備的正常運(yùn)行;
售后工作人員崗位職責(zé) 篇2
1、受理通過電話、短信、郵箱等渠道反饋的售后問題;
2、了解客戶服務(wù)需求,積極做出回應(yīng),做好售后解決及分派工作;
3、解答客戶相關(guān)問題,維護(hù)并提升客戶滿意度;
4、與各部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
5、及時(shí)完善客戶服務(wù)中心系統(tǒng)中的.知識(shí)庫(kù);
6、持續(xù)對(duì)流程的優(yōu)化提出建議,及時(shí)反饋問題并提出合理解決方案。
售后工作人員崗位職責(zé) 篇3
1、根據(jù)客戶需求安排養(yǎng)生基地酒店房間、度假行程安排;
2、酒店房態(tài)的管理,查詢各旅游網(wǎng)的'訂房情況;
3、對(duì)各旅游網(wǎng)的訂單,進(jìn)行跟蹤處理,并做好細(xì)致登記,訂單制定傳達(dá)工作;
4、對(duì)客戶進(jìn)行回訪、與客戶保持聯(lián)絡(luò),及時(shí)反映客戶的有關(guān)信息和問題;
5、解決客戶的疑問,熟悉并流暢的介紹相關(guān)旅游產(chǎn)品,酒店產(chǎn)品;
6、公司分配的其他任務(wù)。
售后工作人員崗位職責(zé) 篇4
1、通過在線的形式為客戶提供售前咨詢和售后服務(wù);
2、受理客戶來電的投訴、咨詢等,對(duì)于客戶反饋的'問題及時(shí)給予協(xié)調(diào)解決;
3、記錄客戶信息并存檔,定期負(fù)責(zé)電話回訪,調(diào)查客戶滿意度,統(tǒng)計(jì)客戶反饋問題,維護(hù)客戶關(guān)系;
4、及時(shí)反饋客戶需求,匯總客戶意見、建議并上報(bào)給部門。
售后工作人員崗位職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)公司技術(shù)服務(wù)及產(chǎn)品的售后服務(wù),撰寫售后方案,與客戶協(xié)調(diào)溝通;
2、負(fù)責(zé)解決客戶產(chǎn)品使用過程中的`具體問題,包括分子生物學(xué)、細(xì)胞生物學(xué)、病毒等實(shí)驗(yàn);
3、定期配合公司進(jìn)行產(chǎn)品及服務(wù)的推廣工作;
4、配合銷售人員進(jìn)行緊急事務(wù)的處理;
5、協(xié)助主管做好相關(guān)實(shí)驗(yàn)技術(shù)的培訓(xùn)工作;
6、部門主管安排的其他任務(wù);
售后工作人員崗位職責(zé) 篇6
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品出廠后的全程服務(wù)工作,負(fù)責(zé)客戶的`服務(wù)方案定制;
2、負(fù)責(zé)整機(jī)設(shè)備的客戶現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試工作;
3、負(fù)責(zé)開發(fā)定期例行保養(yǎng)客戶,推銷售后服務(wù)產(chǎn)品,負(fù)責(zé)設(shè)備的定期例行保養(yǎng)工作;
4、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)問題設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)判斷、檢修及維修工作;
5、負(fù)責(zé)客戶設(shè)備改造或設(shè)備搬遷的前期溝通,協(xié)助客戶進(jìn)行方案策劃,并提供實(shí)施方案和具體服務(wù);
6、負(fù)責(zé)設(shè)備故障的處理過程及原因分析統(tǒng)計(jì),維護(hù)問題庫(kù),按類別提出標(biāo)準(zhǔn)化解決方案;
7、負(fù)責(zé)客戶設(shè)備的定期巡訪工作;
8、對(duì)負(fù)責(zé)的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行節(jié)點(diǎn)跟蹤督辦工作,確保服務(wù)項(xiàng)目如期完成。
售后工作人員崗位職責(zé) 篇7
1、客戶日常關(guān)系的`維護(hù),處理客戶的訂貨、發(fā)貨、退貨需求;
2、負(fù)責(zé)公司銷售合同、及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
3、對(duì)銷售合同的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況及時(shí)反饋給顧客;
4、每個(gè)月度對(duì)合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào)。
售后工作人員崗位職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)整車售后業(yè)務(wù)產(chǎn)品線規(guī)劃與規(guī)則設(shè)計(jì),如:零部件采購(gòu)及庫(kù)存管理系統(tǒng)。結(jié)合現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式,規(guī)劃設(shè)計(jì)產(chǎn)品原型、撰寫產(chǎn)品文檔及產(chǎn)品流程圖。
2、負(fù)責(zé)與外部系統(tǒng)供應(yīng)商的對(duì)接與研發(fā)進(jìn)度把控。協(xié)助研發(fā)和測(cè)試需求理解及需求驗(yàn)證,推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施及可行性方案執(zhí)行。
3、有較強(qiáng)的需求分析能力,針對(duì)車企售后需求特點(diǎn)及現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式產(chǎn)出解決方案,對(duì)項(xiàng)目潛在風(fēng)險(xiǎn)有預(yù)判能力。
售后工作人員崗位職責(zé) 篇9
1、負(fù)責(zé)及時(shí)回復(fù)和處理外貿(mào)電子商務(wù)網(wǎng)站的客服郵件,促成交易;
2、維護(hù)和優(yōu)化listing頁(yè)面,新產(chǎn)品上架,對(duì)產(chǎn)品的信息整理翻譯,確保賬號(hào)安全;
3、售后服務(wù),提高店鋪的好評(píng)率和良好的`信用度;
4、結(jié)合站內(nèi)站外推廣,提高網(wǎng)站的訪問量。
5、處理客戶郵件及查詢,提供售前售中售后客戶服務(wù)、提高Review的質(zhì)量和數(shù)量;
6、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通,協(xié)助倉(cāng)庫(kù)和產(chǎn)品開發(fā)部門,對(duì)有問題產(chǎn)品和發(fā)貨情況進(jìn)行反饋。
售后工作人員崗位職責(zé) 篇10
1、負(fù)責(zé)駕駛安全預(yù)警產(chǎn)品的售后運(yùn)營(yíng)管理;
2、定期收集各區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品及服務(wù)投訴與建議,整理并匯總相關(guān)數(shù)據(jù),并對(duì)疑難問題進(jìn)行分類整理并反饋給相關(guān)部門進(jìn)行跟蹤處理;能對(duì)客戶反饋的問題進(jìn)行二級(jí)技術(shù)支援優(yōu)先;
3、負(fù)責(zé)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的'優(yōu)化建設(shè)、監(jiān)督、管理,保證售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不斷健康發(fā)展;
4、建立售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)(客戶服務(wù)檔案、質(zhì)量跟蹤及反饋),數(shù)據(jù)審核及服務(wù)商費(fèi)用結(jié)算;
5、售后服務(wù)流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)確定;
6、良好的服務(wù)技巧及邏輯思維能力,能給客戶良好的服務(wù)感受;
售后工作人員崗位職責(zé) 篇11
1、對(duì)接運(yùn)營(yíng)部門,收攏市場(chǎng)反饋問題點(diǎn),并推動(dòng)到各職能改善;
2、對(duì)產(chǎn)品發(fā)貨,退貨全過程進(jìn)行品質(zhì)管理;
3、對(duì)市場(chǎng)退貨問題進(jìn)行收攏&分析,并輸出相應(yīng)rma資料;
4、 rma翻新流程推進(jìn),并保證rma庫(kù)存量在可控范圍內(nèi);
5、退換貨平均時(shí)間(tat)保障。
售后工作人員崗位職責(zé) 篇12
1、負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝工人的培訓(xùn)指導(dǎo)、調(diào)試和故障排除;
2、負(fù)責(zé)共同協(xié)調(diào)售后相關(guān)人的.資源,保證產(chǎn)品正常使用;
3、擬寫售后培訓(xùn)和實(shí)施手冊(cè),組織技術(shù)支持及產(chǎn)品培訓(xùn);
4、提供電話支持,解答客戶技術(shù)問題;
5、設(shè)備使用過程的定期保養(yǎng)、備件更換、設(shè)備升級(jí)、信息反饋等;
6、部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
售后工作人員崗位職責(zé) 篇13
1、基于阿里本地生活戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)本地生活行業(yè)Saas系統(tǒng)的銷售;
2、執(zhí)行公司的行業(yè)運(yùn)營(yíng)策略,為商家賦能,幫助商家向數(shù)字化方向轉(zhuǎn)型,達(dá)成業(yè)績(jī)考核及個(gè)人成長(zhǎng)的各項(xiàng)目標(biāo)。
3、建立良好的客情,促進(jìn)商家與阿里巴巴集團(tuán)的深度合作,與阿里共享生態(tài)資源。
4、與公司各部門配合,及時(shí)處理商家的反饋、投訴和建議,提高商家滿意度。
5、挖掘自身工作潛力,收集當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)信息并收集客戶對(duì)產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)的需求,推動(dòng)改進(jìn)。
售后工作人員崗位職責(zé) 篇14
1.按上級(jí)部門要求,結(jié)合學(xué)校實(shí)際制定學(xué)期季度學(xué)校衛(wèi)生工作計(jì)劃。組織好各項(xiàng)全校性的衛(wèi)生工作。經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和衛(wèi)生管理。
2.結(jié)合學(xué)校實(shí)際開展健康教育,制定各項(xiàng)檢查評(píng)比制度,培訓(xùn)好一支衛(wèi)生員隊(duì)伍。
3.定期進(jìn)行學(xué)生體格、視力檢查工作,統(tǒng)計(jì)好學(xué)生體質(zhì)健康卡,建好學(xué)生健康檔案,積累健康資料。
4.開展常見病、多發(fā)病的防治。簡(jiǎn)易治療及急救包扎處理以及近視眼、砂眼、齲齒、蛔蟲、脊柱異常彎曲、扁桃體炎、鼻炎、貧血的矯治工作。
5.做好傳染病管理,各項(xiàng)預(yù)防接種和登記統(tǒng)計(jì)工作。嚴(yán)格執(zhí)行患傳染病的學(xué)生復(fù)課前的檢查氣度,控制傳染源。
6.堅(jiān)持體育與衛(wèi)生相結(jié)合,實(shí)行教學(xué)衛(wèi)生監(jiān)督保證學(xué)生有充足的睡眠、休息和課外活動(dòng)時(shí)間。
7.指導(dǎo)學(xué)校愛國(guó)衛(wèi)生工作的開展,督促各項(xiàng)衛(wèi)生制度的落實(shí)。培訓(xùn)炊事員和飲水管理員指導(dǎo)檢查食堂衛(wèi)生、膳食營(yíng)養(yǎng)和飲水衛(wèi)生工作。
8.不斷提高業(yè)務(wù)水平,積極參加各種衛(wèi)生講座和業(yè)務(wù)進(jìn)修,提高衛(wèi)生工作水平。
售后工作人員崗位職責(zé) 篇15
1.主要負(fù)責(zé)對(duì)公司及子公司的賬務(wù)處理,以及相對(duì)應(yīng)的報(bào)稅工作;
2.每月完成相對(duì)應(yīng)單位的財(cái)務(wù)分析,做好相應(yīng)的月度憑證和明細(xì)賬的年度裝訂工作;
3.完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他臨時(shí)性任務(wù)。
售后工作人員崗位職責(zé) 篇16
1、遵守各項(xiàng)法律、法規(guī),遵守站內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,積極努力工作,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)水質(zhì)自動(dòng)監(jiān)測(cè)所有儀器的原理和操作規(guī)程,掌握一般的維護(hù)和維修技術(shù),不斷提高維護(hù)操作的技術(shù)水平。
3、保證監(jiān)測(cè)儀器正常運(yùn)轉(zhuǎn);人工監(jiān)測(cè)時(shí),保證數(shù)據(jù)真實(shí)性、準(zhǔn)確性,堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則,確保監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的'公正性和科學(xué)性,嚴(yán)禁弄虛作假,不受直接或間接的行政干預(yù)和人際關(guān)系的影響。
4、根據(jù)儀器操作規(guī)程和設(shè)備性能的要求,對(duì)每臺(tái)儀器進(jìn)行操作、維護(hù)、檢查、配制自動(dòng)站所需的各種標(biāo)準(zhǔn)溶液和其他溶液,并及時(shí)添加或更換;熟悉自動(dòng)站的取水系統(tǒng)、配電系統(tǒng)、信息傳輸系統(tǒng)等。
5、每次巡檢一定做到認(rèn)真、仔細(xì)、周全,詳細(xì)檢查各儀器設(shè)備,認(rèn)真填寫工作運(yùn)行記錄和其他報(bào)表。熟悉掌握易損易耗件的更換方法。
6、及時(shí)提出試劑、消耗材料的購(gòu)置領(lǐng)用計(jì)劃,確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
7、了解水站監(jiān)測(cè)水域歷年監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)情況,每日三次調(diào)閱水監(jiān)測(cè)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通報(bào),并采取應(yīng)急措施。當(dāng)有關(guān)參數(shù)超過歷年監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)時(shí),在排除儀器因素影響后,應(yīng)及時(shí)采樣送實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行室內(nèi)分析,根據(jù)分析結(jié)果查找原因,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
8、每次巡檢要與遠(yuǎn)程監(jiān)控中心的工作人員取得聯(lián)系,了解數(shù)據(jù)傳輸情況,使遠(yuǎn)程監(jiān)控中心的工作人員了解到現(xiàn)場(chǎng)情況。
9、注意搞好自動(dòng)站安全保衛(wèi)工作,切實(shí)做好防盜、防火;注意搞好衛(wèi)生工作,每周至少對(duì)水質(zhì)自動(dòng)站內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行一次清掃,保持儀器清潔;檢查取水系統(tǒng)時(shí),應(yīng)兩人在現(xiàn)場(chǎng),確保安全。
10、顧全大局,搞好所在地區(qū)干部群眾的關(guān)系,妥善處理工作中的相關(guān)事宜,避免發(fā)生矛盾和沖突。
售后工作人員崗位職責(zé) 篇17
1.負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的轉(zhuǎn)接、咨詢和傳達(dá)工作;
2.對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,展示公司良好形象;
3.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)員工出勤和外出情況;
4.登記公司會(huì)議室使用記錄,會(huì)議保障、會(huì)議支持工作。
5.協(xié)助完成公司行政日常事務(wù)工作,為公司運(yùn)營(yíng)提供有效后勤服務(wù);
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
售后工作人員崗位職責(zé) 篇18
1、按照國(guó)家會(huì)計(jì)法,做好記帳付帳報(bào)帳工作,處理公司全盤賬務(wù);
2、按照財(cái)務(wù)制度審核原始憑證和記帳憑證,進(jìn)行賬務(wù)處理;
3、做好財(cái)務(wù)核算,監(jiān)督業(yè)務(wù)合理性,編制各種財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;
4、認(rèn)真執(zhí)行會(huì)計(jì)制度,按時(shí)做好記賬、算賬、報(bào)賬工作,如實(shí)全面地反映公司資金活動(dòng)情況,做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實(shí),數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,帳目清楚;
5、負(fù)責(zé)公司費(fèi)用報(bào)銷、費(fèi)用核算、銷售收入、銷售成本及利潤(rùn)的核算;
6、定期核對(duì)往來賬款,及時(shí)清算應(yīng)收應(yīng)付款;
7、負(fù)責(zé)發(fā)票開具,納稅申報(bào)等工作。
8、負(fù)責(zé)開票和收款、現(xiàn)金支付和報(bào)銷、銀行業(yè)務(wù)處理等出納工作。
售后工作人員崗位職責(zé) 篇19
1、承接分公司文件流轉(zhuǎn)工作,參與所在機(jī)構(gòu)文件擬定、流轉(zhuǎn)并整理歸檔。分公司相關(guān)總結(jié)、計(jì)劃、宣傳等文字材料的組織編寫和上報(bào);
2、行政管理方面:實(shí)施固定資產(chǎn)盤點(diǎn)及系統(tǒng)硬件維護(hù)工作,完成物資管理、職場(chǎng)管理、行政后勤等事務(wù)性工作;
3、人事管理方面:整理及管理機(jī)構(gòu)員工人事二級(jí)檔案,辦理員工入離司手續(xù),負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同的簽訂及管理及其它人員管理工作。
售后工作人員崗位職責(zé) 篇20
1、接聽電話,關(guān)注傳真文件,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確。
2、對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員。
3、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。
4、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真、掃描和打印等設(shè)備的使用與管理工作。
5、公司辦公環(huán)境、家具等的保持、檢查、處理。
6、公司各類資質(zhì)、材料、合同等的整合管理。
7、協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
8、協(xié)助上級(jí)做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作,積極完成上級(jí)交辦的臨時(shí)事務(wù)。
售后工作人員崗位職責(zé) 篇21
1、起草資產(chǎn)負(fù)債表和會(huì)計(jì)報(bào)表;
2、確保執(zhí)行好公司的會(huì)計(jì)系統(tǒng);
3、準(zhǔn)備統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)報(bào)告,利潤(rùn),現(xiàn)金及庫(kù)存;
4、協(xié)助執(zhí)行的會(huì)計(jì)制度。
售后工作人員崗位職責(zé) 篇22
1、制定項(xiàng)目年度公共設(shè)施、設(shè)備及物業(yè)的維修與保養(yǎng)計(jì)劃并組織實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)對(duì)工程施工單位的監(jiān)督、協(xié)調(diào)及客服中心、公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)與溝通;
3、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備檔案、維修記錄、技術(shù)資料的整理與保管;
4、負(fù)責(zé)上級(jí)交辦的臨時(shí)事項(xiàng)及各項(xiàng)工作任務(wù)。
售后工作人員崗位職責(zé) 篇23
一、熱愛本職工作,為教學(xué)一線服務(wù),做到熱情主動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),及時(shí)完成學(xué)校規(guī)定的文印任務(wù);急件要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。
二、努力鉆研業(yè)務(wù),不斷提高打字、文印技術(shù),確保所打印材料清潔、確保字跡清楚、端正、美觀、正確無誤,確保格式符合要求;所有打印的材料須經(jīng)撰稿人校對(duì)后方可付印。
三、嚴(yán)格遵守文印保密制度,做好文印保密工作;保密試卷、文件不得外傳。
四、做好打字機(jī)、謄印機(jī)、復(fù)印機(jī)等文印器具的一般維修保養(yǎng)工作,提高設(shè)備的`利用率。
五、凡校內(nèi)需打印、刻印、謄印、掃描的材料須經(jīng)教導(dǎo)處批準(zhǔn)后方可承辦;外單位的材料須經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可承印,交印的材料要有一定的提前量,確保及時(shí)使用。未經(jīng)批準(zhǔn)的不得印制。
六、重視安全防范,嚴(yán)防設(shè)備丟損事件的發(fā)生、預(yù)防火災(zāi)。
七、負(fù)責(zé)保管好所需物品,如實(shí)記錄使用量,每月接年級(jí)、班級(jí)、部門統(tǒng)計(jì)使用情況并上報(bào)主任。
八、勤儉節(jié)約,減少浪費(fèi),節(jié)省開支,嚴(yán)格遵守有關(guān)保密制度。
九、保持室內(nèi)清潔;
十、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、處室主任交辦的其他任務(wù)。
售后工作人員崗位職責(zé) 篇24
1.熟悉公司監(jiān)控調(diào)度中心規(guī)章制度和運(yùn)營(yíng)流程,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度和流程工作。
2.對(duì)影響市場(chǎng)安全的監(jiān)控器材進(jìn)行詳細(xì)記錄并聯(lián)系相關(guān)維修部門進(jìn)行維修。
3.按時(shí)到崗交接班,做好執(zhí)勤物品交接驗(yàn)收工作,交接班記錄清晰且雙方簽字方可生效。
4.根據(jù)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)指示對(duì)相關(guān)信息、內(nèi)容進(jìn)行廣播:如消防安全知識(shí)、時(shí)效新聞、時(shí)令農(nóng)產(chǎn)品播報(bào)、商戶信息、車輛疏導(dǎo)、水電費(fèi)收取通報(bào)、消防安全溫馨提示等。
5.掌握溝通技巧,能夠獨(dú)立應(yīng)對(duì)并處理園區(qū)的.一些接待講解工作。
6.服從公司管理安排,盡心盡責(zé)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
售后工作人員崗位職責(zé) 篇25
一、主持居委會(huì)日常工作,推進(jìn)轄區(qū)民主自治,組織社區(qū)工作人員加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。抓好居委會(huì)組織建設(shè)、思想建設(shè)和社區(qū)工作人員隊(duì)伍建設(shè)。
二、制定年度工作計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)居委會(huì)完成上級(jí)下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。布置、督促、檢查社區(qū)居委會(huì)工作人員的工作完成情況。
三、組織居委會(huì)成員深入群眾,了解情況,盡已所能,及時(shí)解決社區(qū)居民反映的問題。
四、組織召集居民代表會(huì)議,負(fù)責(zé)向居民代表會(huì)議報(bào)告工作,調(diào)動(dòng)廣大居民參政、議政的積極性。
五、積極發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì),搞好社區(qū)服務(wù),辦好福利事業(yè),正確處理經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益之間的關(guān)系。
六、恪盡職守,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)工作。
售后工作人員崗位職責(zé) 篇26
1、以中心發(fā)展宗旨為依據(jù),以服務(wù)企業(yè)為理念,多渠道開展投融資服務(wù)模式。
2、根據(jù)中心的戰(zhàn)略發(fā)展,制定中心年度等中長(zhǎng)期投融資計(jì)劃,適時(shí)選擇、提供項(xiàng)目投融資規(guī)模方案,評(píng)價(jià)投融資方式及成本。 3、做好建設(shè)項(xiàng)目投融資的前期工作,包括項(xiàng)目前期策劃、運(yùn)作設(shè)計(jì)方案和投融資洽談等,并及時(shí)辦理各類投融資手續(xù)。
4、做好投融資項(xiàng)目的策劃、論證、合作模式、組織宣傳推介和招商談判等。
5、對(duì)投融資項(xiàng)目進(jìn)行全過程跟蹤服務(wù),做好投融資檔案資料的收集、整理、歸檔工作。
6、負(fù)責(zé)開拓融資渠道,創(chuàng)新融資模式,探索BT、BOT、BOOT、債券、信托、保險(xiǎn)、租賃等多種融資方式。
7、配合金融機(jī)構(gòu)開展貸前調(diào)查、貸中審查、貸后核查工作,配合銀行對(duì)項(xiàng)目貸款資金的監(jiān)督檢查。
8、配合金融機(jī)構(gòu)開展項(xiàng)目評(píng)審工作和平臺(tái)信用評(píng)審工作。
9、協(xié)助中心財(cái)務(wù)部門制定還貸計(jì)劃方案。
10、根據(jù)中心建設(shè)項(xiàng)目的.實(shí)際情況和資金使用的需要,統(tǒng)籌考慮,從全局上做好資金運(yùn)作計(jì)劃,并和其他部門具體操作資金運(yùn)作。
11、同中心其他部門進(jìn)行協(xié)作統(tǒng)一,完成中心其他重大業(yè)務(wù)事項(xiàng)。
12、負(fù)責(zé)部門制度建設(shè)、人員培養(yǎng)等基礎(chǔ)工作。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
售后工作人員崗位職責(zé) 篇27
1、制定并組織實(shí)施環(huán)境監(jiān)測(cè)發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃。
2、組建直屬環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu),并按照國(guó)家環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)組織實(shí)施環(huán)境監(jiān)測(cè)能力建設(shè)。
3、建立環(huán)境監(jiān)測(cè)工作質(zhì)量審核和檢查制度;組織編制環(huán)境監(jiān)測(cè)報(bào)告,發(fā)布環(huán)境監(jiān)測(cè)信息。
4、依法組建環(huán)境監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),建立網(wǎng)絡(luò)管理制度,組織網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理;組織技術(shù)交流和監(jiān)測(cè)人員培訓(xùn)。
5、組織開展環(huán)境監(jiān)測(cè)科學(xué)技術(shù)研究、國(guó)際合作與技術(shù)交流。
6、按照數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、代表性強(qiáng)、方法科學(xué)、傳輸及時(shí)的要求,建設(shè)先進(jìn)的'環(huán)境監(jiān)測(cè)體系,為全面反映環(huán)境質(zhì)量狀況和變化趨勢(shì),及時(shí)跟蹤污染源變化情況,準(zhǔn)確預(yù)警各類環(huán)境突發(fā)事件等環(huán)境管理工作提供決策依據(jù)。
7、負(fù)責(zé)全市的環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測(cè);污染源監(jiān)督性監(jiān)測(cè);突發(fā)環(huán)境污染事件應(yīng)急監(jiān)測(cè);為環(huán)境狀況調(diào)查和評(píng)價(jià)等環(huán)境管理活動(dòng)提供監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的其他環(huán)境監(jiān)測(cè)活動(dòng);負(fù)責(zé)編寫環(huán)境質(zhì)術(shù)資料。
11、承擔(dān)各級(jí)環(huán)保主管部門和上級(jí)監(jiān)測(cè)站下達(dá)的監(jiān)測(cè)技術(shù)研究。
12、參加轄區(qū)內(nèi)污染事故調(diào)查,負(fù)責(zé)環(huán)境污染糾紛的技術(shù)仲裁。
13、負(fù)責(zé)全市環(huán)境統(tǒng)計(jì)的技術(shù)支持工作。
14、負(fù)責(zé)全市環(huán)境監(jiān)測(cè)三級(jí)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。
15、承辦局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。
售后工作人員崗位職責(zé) 篇28
1.遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.熱愛本職工作,樹立為教育教學(xué)第一線服務(wù)的思想,提高服務(wù)質(zhì)量。
3.刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),掌握文印設(shè)備的性能,提高文印質(zhì)量,要求所印文檔正確無誤、字跡清楚、編排美觀、交付及時(shí)。
4.做好文印設(shè)備的日常維護(hù)和故障報(bào)修工作,合理安排備份文印設(shè)備的.輪流使用和養(yǎng)護(hù)事項(xiàng),避免因機(jī)器故障導(dǎo)致停印現(xiàn)象發(fā)生。
5.遵守學(xué)校保密制度,對(duì)保密材料妥善保存。
6.杜絕浪費(fèi),努力為學(xué)校節(jié)約經(jīng)費(fèi),為學(xué)生減少開支。
7.做好紙張進(jìn)出登記工作和文印登記工作。
8.做好文印室環(huán)境衛(wèi)生工作。
9.不準(zhǔn)私自承接他人或外單位的文印事項(xiàng)。
10.期末時(shí)做好各年級(jí)各班級(jí)材料消耗結(jié)算工作。
11.注意文印室安全,離開文印室前要斷電,關(guān)好門窗,做好安全防范工作。
售后工作人員崗位職責(zé) 篇29
1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)、公共水電費(fèi)的催繳;
6、負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng);
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理保潔、保安、工程、消控等相關(guān)工作;
8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持街區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;
9、負(fù)責(zé)業(yè)主租戶裝修手續(xù)和及時(shí)溝通事宜。
售后工作人員崗位職責(zé) 篇30
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量、勘察及項(xiàng)目涉及問題的溝通與協(xié)調(diào);
2、負(fù)責(zé)配網(wǎng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作;
3、后期項(xiàng)目施工階段的現(xiàn)場(chǎng)支持,負(fù)責(zé)解決現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問題,保證工程順利實(shí)施;
崗位要求:
1、電氣工程及其自動(dòng)化及項(xiàng)目相關(guān)專業(yè);
2、一年以上35kv及以下配網(wǎng)/配電設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),具備獨(dú)立完成配網(wǎng)項(xiàng)目的測(cè)量、勘察、設(shè)計(jì)能力;
3、熟悉配網(wǎng)設(shè)計(jì)有關(guān)國(guó)家、行業(yè)、地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范,適應(yīng)不同地區(qū)設(shè)計(jì)習(xí)慣;
4、熟練使用cad等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件,具有較強(qiáng)的溝通能力,具有積極學(xué)習(xí)能力;
5、具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服從工作安排,工作踏實(shí)認(rèn)真,能吃苦耐勞,有強(qiáng)烈的責(zé)任心;
6、有電力設(shè)計(jì)院工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
售后工作人員崗位職責(zé) 篇31
1、負(fù)責(zé)廠區(qū)現(xiàn)場(chǎng)、樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及維修管理;
2、負(fù)責(zé)廠區(qū)清潔衛(wèi)生、綠化環(huán)境管理、安全管理、消防管理,租戶的客服、投訴處理、入戶接待、裝修管理;
3、負(fù)責(zé)廠區(qū)檔案、臺(tái)賬資料的管理和完善;協(xié)助做好物業(yè)費(fèi)的收繳工作;
4、負(fù)責(zé)公司新廠區(qū)前期介入管理及后期運(yùn)作管理。
售后工作人員崗位職責(zé) 篇32
(1)服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,根據(jù)公司的管理目標(biāo),制訂小區(qū)物業(yè)維修及保養(yǎng)的實(shí)施方案;具備工民建有關(guān)知識(shí),并掌握房屋的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)以及使用要求;
(2)組織部門員工,及時(shí)撐握小區(qū)內(nèi)房屋的分布情況結(jié)構(gòu)類型、地網(wǎng)管線等情況,在緊急維修下,組織有效、可行的搶修工作;負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的裝修審批、巡查及驗(yàn)收工作;
(3)組織部門員工做好社區(qū)有償維修服務(wù)工作,及時(shí)認(rèn)真處理住戶的投訴;
(4)對(duì)設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、維修保養(yǎng)工作進(jìn)行定期和不定期檢查,保證設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行;
(5)負(fù)責(zé)組織制定設(shè)施、設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃和方案,并組織檢查和落實(shí);
(6)負(fù)責(zé)制定樓宇接管驗(yàn)收程序、內(nèi)容及流程,組織對(duì)公司接管的機(jī)電設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收及其配套設(shè)施完善工作。掌握建筑、設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行情況;
(7)負(fù)責(zé)組織所管設(shè)備的技術(shù)文件和檔案的接管、建檔和保存管理工作;
(8)負(fù)責(zé)小區(qū)交樓入伙后工程問題的處理與跟進(jìn);