技術支持助理崗位職責(通用33篇)
技術支持助理崗位職責 篇1
崗位職責:
1、客戶訂單詢價、報價、訂貨及安排發貨工作。
2、負責各類報表的數據統計及分析。
3、負責公司內相關產品(如商用廚房內的'相關產品)技術文檔的制作及內容編寫。
4、負責供應商,分銷管理,溝通協調工作。
5、熟悉商務禮儀、熟悉銷售流程。
任職要求::
1、大專以上學歷。
2、熟練掌握電腦office辦公軟件、會ps優先考慮。
3、具備較強的分析能力,便于做好商務溝通管理工作。
4、具備良好的溝通、組織、協調能力。
5、工業設計類相關專業者優先考慮。
6、踏實肯干,能良好的文筆和寫作能力。
上班時間:
朝九晚六周末雙休,法定節假日正常放假。
技術支持助理崗位職責 篇2
1、負責后期的技術服務;
2、依據開發計劃進行設計開發系統,注重開發質量、編寫代碼要求規范;
3、參與軟件系統實施的技術支持;
4、負責公司后臺接口的開發與維護,進行后臺服務器端開發和維護;
5、完成領導交付的'其他任務。
任職資格:
1、通信、電子工程、自動化、計算機等相關專業,大專或以上學歷,
2、了解各種計算機軟硬件,可獨立進行安裝、調試及故障排除;
3、了解局域網的維護及網絡安全知識,可進行局域網的搭建和網絡設備的基本維護和故障處理;
4、可對服務器進行維護與管理工作有經驗者優先;
5、有良好的專業英語讀寫水平;工作主動性強,耐心細致,有責任心,具備團隊合作精神。
1.協助同事維護客戶關系
2.負責軟件的錯誤搜集和用戶意見反饋搜集
3.協助開發工程師進行功能測試
任職要求:
1.做事有耐心、待人誠懇、有責任心。
2.性格活潑開朗、熱情,具有良好的服務意識。
3.具有良好的語言表達能力、溝通、協調、解決問題的能力。
1.協助同事維護客戶關系
2.負責軟件的錯誤搜集和用戶意見反饋搜集
3.協助開發工程師進行功能測試
任職要求:
1.做事有耐心、待人誠懇、有責任心。
2.性格活潑開朗、熱情,具有良好的服務意識。
3.具有良好的語言表達能力、溝通、協調、解決問題的能力。
崗位職責:
1、base在售前服務部門,負責招投標文件的收集、管理
2、配合銷售部門完成招投標前期的資質審核、協調、推進招投標流程
3、其他部門內部的
崗位要求:
1、本科以上學歷、助理類或招投標類工作經驗1年以上
2、處事靈活有主見、性格活潑、有耐心。
3、會基礎的辦公軟件,有一定英文基礎。
技術支持助理崗位職責 篇3
崗位職責:
1、試產支持-試產前召開準備會議,試產流程制定,試產問題進行分析以及責任定位,試產總結;
2、物料驗證/新工藝方案驗證方案-新物料驗證/新工藝方案驗證以及不良品分析處理和責任定位;
3、作業指導書-在pvt試產之前完成pcba及整機裝配作業指導書的審核和歸檔;
4、日常稽查-生產線的稽查;
5、工藝及效率優化-在生產團隊和研發項目組的配合下,對新產品在生產線的工藝及效率進行優化,以提高產品的生產質量水平及產線效率;
6、量產及售后問題的追蹤和改善-新產品導入量產后,產線及售后反饋問題的要及時和有效的分析和解決。
任職要求:
1、大專及以上學歷,通信/電子/機械/控制工程相關專業;
2、3年以上pos機行業制造/設計的從業經驗;
3、熟悉pos機制造中的smt/測試/組裝/包裝各環節的流程并有豐富的工程分析經驗;
4、了解pos機產品的通信原理和并對硬件電路有一定的了解;
5、有pos機設計行業的新產品導入工作經驗優先考慮;
6、學習能力較強,具有積極、踏實的工作態度,且能長期駐廠(深圳、惠州等代工廠)。
技術支持助理崗位職責 篇4
1、配合前端銷售完成數據中心項目的售前、招投標以及深化設計等各階段工作,參與數據中心項目售前技術交流與投標方案制作;
2、負責主持和完成所承擔中小型機房工程項目的售前、招投標以及整體規劃、初設和深化設計等相關工作(總體平面規劃、裝飾、配電、通信、暖通、消防等);
3、負責審核各專業設計圖紙,并在施工過程中做技術指導;
4、負責售前、交付階段設計管理
5、輔助部門經理或主任工程師進行部門人員能力提升和人員培訓工作。
技術支持助理崗位職責 篇5
職責:
1、提供內部技術支持、培訓,及客戶培訓工作;
2、收集客戶需求,處理客戶協調工作;進行售前技術分析支持工作;
3、編寫、修訂和審核技術支持相關文檔和作業指導書;提出項目實施改進計劃;
4、配合完成項目實施、驗收工作;
5、完成上級安排的其他工作。
任職要求:
1、年齡20-30周歲;
2、大專及以上學歷,計算機及相關專業優先;
3、有物流行業相關經驗,或技術支持經驗者優先;
4、適應能力強,能吃苦耐勞,可接受輪班。
技術支持助理崗位職責 篇6
職責:
協助SDM管理Onsite人員工單處理情況;
指導Onsite人員處理工單中的問題;
IT Help Desk的知識庫建立、積累
分站點級別基礎架構服務器及網絡設備普通運維和管理
分站點級別基礎架構服務問題初步分析及簡單變更實施
分站點數據中心、機房日常管理和監控
獨自完成領導安排的工作與專項任務
與問題用戶或重點用戶溝通協調維護用戶滿意度
處理領導安排的緊急事件
根據站點工作需要,執行IT設備倉庫的運維工作
編寫月度現場工程師培訓資料
作為新入職現場工程師培訓與導師
現場工程師工作規范檢查
站點固定資產管理運維IP地址分配管理
【基本要求】
3年以上IT工程師的工作經驗,有帶團隊管理的經驗優先;
能夠操作Windows OS, Microsoft Office, Symantec殺毒軟件等軟件系統的使用
熟悉臺式電腦和筆記本電腦、打印機、會議設備的維修及故障判斷;
具有出色的桌面端故障處理和分析能力;
對需求和事件有快速反應能力;
具有和非技術的服務對象的溝通能力;
具有團隊意識,有責任心
具有數據中心管理維護經驗
具有基礎架構服務和網絡設備普通運維和管理經驗
參與IT運維服務項目的工作經驗
技術支持助理崗位職責 篇7
1)、認真執行合同文件、標準、規范、規程及有關制度和辦法,在項目部技術負責人的領導下開展日常工作。
2)、負責施工組織設計、施工技術方案、作業指導書及操作規程的編制和實施。
3)、組織項目部的各級技術交底和圖紙審核,并保存記錄。
4)、按規定及時統計上報各類報表。
5)、負責本項目部的工程質量控制、安全生產、技術管理和信息管理。
6)、負責本項目部技術文件的收集、整理、發放、歸檔和管理。
7)、負責組織對各項勞務隊伍的評價的匯總,參加和擬訂勞務施工作業協議書。
8)、參加質量事故和不合格品的`評審和處理,負責施工質量的改進。
9)、和設備材料部共同協商編制材料采購計劃。
10)、建立用戶檔案,在保修期內,建立信息渠道,保持與業主的正常聯系,收集對工程質量的反映和投訴并加以糾正,按規定保存服務記錄。
11)、完成項目經理交辦的其他事務。
技術支持助理崗位職責 篇8
職責:
1、負責IT系統中單獨項目實施、運維、開發對接。
2、負責集團信息化系統的推進與執行。
3、負責公司各種匯總報表、查詢軟件、分析軟件的二次開發,為決策和各業務經營環節提供及時、準確的決策信息。
崗位要求:
1、五年以上相關工作經驗;
2、本科以上學歷、IT相關專業
3、有單獨項目實施經驗,可適應階段性出差(新疆、上海)
相關項目如:有ERP、wms、物流、mes等系統(包括但不限于)中兩個以上的開發;
4、熟練JAVA、.NET技能。
5、掌握手持端如手持條碼掃描設備、手機端利用微信開發接口調用攝像頭、手機app開發等技能尤佳。
技術支持助理崗位職責 篇9
1.協助部門經理工作,根據工作計劃具體落實和推進信息科技相關工作;
2.負責根據總公司信息科技部要求,執行分公司網絡架構、建設方案、安全策略等建設工作;
3.負責分公司全轄網絡系統的安全管理和日常維護;
4.負責分公司轄內機房配套基礎設施的日常維護與全面管理;
5.負責向各部門提供技術支持服務,包括硬件、操作系統、數據庫軟件、辦公軟件、防病毒軟件、故障設備的軟硬件維修等;
6.負責電子設備的配送、發放、回收等工作,及時滿足各部門需求;
7.負責電子設備、低值易耗品的出入庫領用管理;
8.負責電子設備日常維護維修,技術檔案的建立及管理;
9.負責V-key的安全管理、領用、分發和收回;
10.負責總部科技部制定的IT運維流程和規范的培訓工作,并監督落實執行;
11.負責分公司轄內IT綜合管理系統的操作培訓;
12.負責整理分公司科技發展相關需求,提交總部相關部門審核;
13.負責分公司OA系統的操作和管理;
14.完成領導交辦的其他工作。
技術支持助理崗位職責 篇10
職責描述:
1.負責車輛售前及售后的技術支持工作
2.負責銷售人員疑難問題的解答,售后問題的處理
3.與客戶進行技術談判,擬定技術條款
4.負責合同(訂單)的執行,產品的供應
5.收集客戶反饋意見,提出產品性能
任職要求:
1.熟悉新能源行業,了解整車結構,電池、電機、電控工作原理
2.熟練運用辦公自動化、cad軟件
3.具備良好的客戶服務意識、團隊合作精神、溝通協調能力
4.英語可作為工作語言
5.車輛工程、機械類專業優先考慮
技術支持助理崗位職責 篇11
職責:
1、負責項目電腦硬件的基本維護,能夠獨立組裝電腦,檢查出故障并能維修常見問題;
2、負責日常桌面操作系統的安裝,配置,修復,熟練安裝與配置WINDOWS;
3、熟練應用辦公軟件,日常維護的系統工具和軟件應用。
崗位要求:
1、2年以上工作經驗,計算機專業大專及以上學歷;
2、熟悉桌面終端設備的安裝,配置,調試和故障處理;
3、熟悉Windows操作系統的安裝,配置和維護;
4、熟悉桌面終端網絡的配置和故障處理;
5、有一定的網絡基礎,能處理診斷并處理小型局域網的故障;
6、溝通能力強,能維護好團隊和客戶關系;
技術支持助理崗位職責 篇12
1.具有電腦軟硬件相關知識,了解弱電、多媒體設備等產品者優先。
2.具有誠實肯干、用心主動、有職責感,能不斷自主提高個人潛力。
3.具備良好的溝通潛力及團隊意識;
4.能出差和短期駐外;
5.無經驗者安排系統培訓;
技術支持助理崗位職責 篇13
職責:
a. IT關聯硬件設備(電腦、工作機、移動存儲設備、服務器等軟硬件)的安裝、配置、運行,以及常規故障處理;
b. 桌面系統支持,關鍵應用軟件統一部署,統一版本控制,必要時指導用戶使用相關設備;
c. 負責對局域網網絡設備、上網行為管理設備的運行監控與管理,負責辦公室綜合布線系統的維護與管理;
d. 用戶端故障的接收、處理、匯報,包括向第三方服務商的報障及協助處理
e.網絡運行管理,包括一些常見網絡問題的建決
f. 域名賬號、郵件賬號的開通、管理、故障對應。
任職要求:
1、本科優先,優秀可放寬至大專學歷,1年以上工作經驗,計算機類相關專業優先;
2、需要會說粵語,深圳戶口優先,接受短途出差(如香港);
3、熟悉桌面支持管理,熟悉網絡管理,熟悉域環境;
4、了解windows系統和Linux系統以及常見測試軟件的安裝和調試(如AD,Exchange,MySQL等);
5、了解計算機硬件結構,能獨立進行服務器組裝、拆卸、調試及基本故障排解;
6、較強的獨立分析問題和解決問題的能力,良好的語言表達能力和溝通技能,具有較好的團隊意識
技術支持助理崗位職責 篇14
職責:
1.根據企業發展,參與完成業信息化系統升級與更新
2.企業目前在用的系統的運維管理工作(例如:一卡通、OA等)
3.網絡設備運維管理
4.企業日常辦公維護
崗位要求:
1.大學專科及以上學歷 ,具備2年以上企業管理及系統運維經驗(可放寬條件)
2.熟悉企業網絡設備管理及運維工作(擁有思科、華為等設備運維經驗優先)
3.有辦公自動化平臺(OA)系統運維管理工作
4.有食品或制造行業運維管理經驗優先
5.熟悉開發語言(C#或JAVA) 、SQL SERVER數據庫
技術支持助理崗位職責 篇15
職責:
1、負責解答客戶有關技術方面的咨詢。
2、負責與客戶溝通,通過電話、網絡等方式,協調和處理客戶在產品使用過程中的各類問題。
3、負責客戶回訪及相關產品及服務滿意度提升的研究及推進工作。
4、搜集并整理已售產品的運行信息,實行建檔追蹤管理,為公司管理提供數據依據和產品改進建議。
崗位要求:
1、專科以上畢業生,接受應屆生。
2、鉆研精神強,團隊合作精神強。
3、良好的服務意識和優秀的溝通能力。
4、年齡要求:20~33歲,超齡勿擾。
技術支持助理崗位職責 篇16
1生物科研類試劑耗材和實驗外包服務的售前售后技術支持,售后投訴處理;產品培訓。
2銷售人員培訓,協助業務人員進行產品查詢;處理客 戶投訴;陪同銷售拜訪科研客戶。
3分析相關銷售數據,生物試劑采購備貨,尋找生物試劑供應商。
4產品技術問題解答,客戶培訓,協助業務人員進行產品查詢,部分產品的采購。
技術支持助理崗位職責 篇17
1、根據客戶需求編制技術方案,協助編制投標文件技術部分;
2、完成產品的安裝調試;
3、完成設備售后維修、維護工作;
4、完成領導安排的其他工作。
技術支持助理崗位職責 篇18
崗位職責:
1、負責接聽400熱線電話,為客戶提供咨詢服務,受理客戶問題;
2、負責在線留言的處理,售后服務工單的跟蹤處理;
3、對客戶提出的問題能及時、有效地進行處理解決,以追求客戶滿意為目標;
4、負責客戶信息資源的建立、管理;
5、協助配合銷售團隊,創造銷售業績;
6、完成領導交辦的'重要事宜。
任職資格:
1、聲音甜美,普通話標準,溝通表達能力佳;
2、電腦操作熟練,打字速度不低于50字/分鐘;
3、良好的執行力和團隊合作精神;
4、有運營商客服或呼叫中心從業經驗者優先。
技術支持助理崗位職責 篇19
1、負責售前技術支持工作:包括客戶需求了解,技術交流、技術方案建議等;
2、根據客戶產品圖完成建模、拆單并出具解決方案;
3、日常跟進并解答客戶問題;
4、按項目需要負責軟件安裝或軟件培訓工作;
5、按需要參與行業展會、技術交流會議及市場活動等;
技術支持助理崗位職責 篇20
職責:
1、員工桌面軟硬件技術支持;
2、弱電機房、門禁、監控、無線網等的管理、故障排除;
3、局域網維護,監控設備運行狀態,確保公司網絡正常運行;
4、定期巡檢工作;
5、固定資產的管理,定期盤點固定資產;
6、財務對接工作,協助部門進行OA費用申請;
7、完成上級交辦的其他任務,積極主動配合、協助其他部門的工作
任職要求:
1、通信、計算機等相關專業,大專或以上學歷,1年以上網格系統與IT系統維護工作經驗;
2、熟悉和掌握各種計算機軟硬件及周邊設備,可獨立進行安裝、調試及故障排除;
3、精通局域網的維護及網絡安全知識,熟悉TCP/IP協議;
4、持有CCNP、HCNP者優先
技術支持助理崗位職責 篇21
職責:
1.負責園區終端電腦的維護及信息安全檢查工作;
2.負責園區機房點檢工作,網絡、服務器的現場支持工作;
3.負責園區車間終端系統維護工作;
4.負責園區弱電及安防系統的維護工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷。
2、有一定的電腦軟硬件技術知識,熟悉企業辦公系統及外設的使用和維修;
3、熟悉基礎的服務器、網絡、弱電、安防等系統者更佳;
4、能吃苦耐勞,勤奮好學,有責任心,為人誠實。
技術支持助理崗位職責 篇22
1、負責公司K3系統需求收集、梳理及文檔化管理;
2、有K3系統維護管理、二次開發、故障分析、數據庫備份及基礎資料的維護經驗優先;
3、負責公司網絡安全維護;
4、負責公司系統軟件和應用軟件的維護;
5、負責公司辦公電腦的維護。
技術支持助理崗位職責 篇23
1、中專及以上學歷,計算機、電子及相關專業.
2.熟練組裝PC,安裝和配置局域網,簡單排除電腦故障.
3.負責公司產品的安裝、調試、培訓、售后服務等工作.
4.能現場或電話解決客戶日常操作出現的問題.
5.為人誠實勤奮,能適應出差,吃苦耐勞.
技術支持助理崗位職責 篇24
1、認真仔細的完成標書的評審及技術應答工作,提供產品售前的技術支持;
2、與用戶交流,收集、分析用戶需求信息,為用戶提供最佳選擇方案;
3、現負責人員及時溝通,做好技術服務;
4、收集市場同類產品的功能、性能配置信息,分析比較本公司產品的優缺點;
5、收集部分特別要求零部件的價格信息,準確對產品定價;
6、收集同類產品的市場報價;
7、積極配合部門其他同事的工作,以提高團隊的綜合業務能力; 8、完成上級領導交代的臨時工作。
技術支持助理崗位職責 篇25
技術支持人員(崗位職責)
職位描述
任職要求:
1、形象氣質較好,普通話標準;
2、熱情開朗
3、親和力較好,有培訓,機器人教育方向工作經驗優先
工作資料
1負責公司產品的演示
2負責公司產品的講解
3負責公司產品的銷售
技術支持助理崗位職責 篇26
任職要求:
1、形象氣質較好,普通話標準;
2、熱情開朗
3、親和力較好,有培訓,機器人教育方向工作經驗優先
工作資料
1、負責公司產品的演示
2、負責公司產品的講解
3、負責公司產品的.銷售
技術支持助理崗位職責 篇27
職責:
1、負責項目現場的施工、安裝、調試及管理工作;
2、負責弱電項目的售后服務;
3、負責系統集成項目軟硬件的施工、安裝、調試等工作;
職責要求
1、建筑智能化、電子類相關專業,大專學歷;
2、熟悉CAD等相關應用軟件;
3、能吃苦,適應短期出差,有職業精神;
4、有較強的學習能力和團隊合作意識;
技術支持助理崗位職責 篇28
職責
1、負責集團及部分子公司的網絡安全運行與維護,負責病毒的查殺安全
2、負責集團及部分子公司的電腦等IT設備(打印機、筆記本、投影儀、服務器、監控設備等資源)的正常運行與日常維護;
3、集團用友、文件服務器的日常維護與管理;
4、IT等辦公設備及耗材的申購與管理;
5、參與集團相關工程中弱電部分的設計與施工;
6、領導交辦的其他相關事項。
任職要求:
1、IT及相關專業大專以上學歷;
2、從事相關崗位4年以上經驗;
3、2年以上集團多地網絡建設經驗以及跨境VPN建設經驗;
4、能及時高效地處理各類IT故障;
5、熟練掌握windows、linux操作系統,具備網絡、安全、運維方面的相關知識;
6、Windows服務器(20xx,20xxR2,20xx,20xxR2)設計/構筑實際業務經驗一年及以上
7、Linux服務器實際業務經驗2年及以上
8、vmware,hyper-v,vsphere等有實際業務經驗者優先
9、了解路由器、交換機、防火墻等網絡設備配置與維護;
10、具有主觀能動性,能獨立自主完成崗位職責中所要求的各項工作;
11、有較強的學習能力,緊跟計算機、網絡等相關的發展潮流,為集團的IT發展提供專業的完善或改革方案;
技術支持助理崗位職責 篇29
職責:
1、參與生產過程中設備的調試、技術改進;
2、協助其他部門解決技術問題;
3、產品的運行情況調查;
4、機組改造續建項目的信息的搜集及初步溝通;
5、負責現場設備的開箱、安裝、調試;
6、負責客戶技術問題的解答與解決;
7、負責現場客戶業務的培訓和講解;
8、負責績效考核相關數據統計;
9、完成上級交辦的其它工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷,計算機相關專業,2年以上運維或者技術支持經驗。
2、具備基礎的網絡知識,熟悉TCP/IP,http等協議。
3、熟悉linux系統管理,具備一定的shell腳本編寫能力。
技術支持助理崗位職責 篇30
職責:
1、負責公司OA系統維護、網站、微信公眾號等信息平臺維護、電腦軟件及系統安裝,郵箱管理;
2、負責公司日常網絡維護、計算機網絡配置和管理,域控制器、文件服務器和局域網維護。
3、負責病毒的查殺,維護網絡系統安全;
4、維護公司辦公設備正常運行。
任職要求
1、計算機或IT相關專業,大專及以上學歷;
2、2年的網絡管理、服務器網管工作經驗;
3、熟悉路由器,交換機、防火墻的網絡設備的設置與管理;
4、學習能力強,較好的溝通和協作能力,極強的執行力和溝通能力,具備良好的服務意識。
技術支持助理崗位職責 篇31
職責:
負責處理SAP/ERP、EQMS、CAXA系統、工單系統等公司內部軟件的開發組織和日常維護,負責軟件簡單故障的處理,負責外部協調解決公司現有資源無法解決的IT問題;
負責與內部軟件系統相關聯的客戶終端及終端設備的日常維護保養和故障處理;
負責軟件基礎信息日常維護;
負責公司網站日常維護和更新;
負責公司所有電腦、IT相關設備的維護和管理;
負責公司所有電腦軟件的管理和日常維護、檢查;
維護好公司信息安全,對公司信息安全相關事務負責;
負責做好本部門日常事務性工作;
負責做好本崗位相關工作及部門經理布置的其他工作。
任職資格:
大專以上,計算機相關專業,CET-4及以上,Office操作熟練;
掌握編程語言(Java, .NET, Phython或C++等),具有開發經驗;
掌握SQL Server, Oracle數據庫相關知識,能根據業務流程,編制水晶報表,有ERP 鼎捷T100相關經驗者優先;
具有1~2年以上IT相關工作經驗,熟悉SAP/ERP、CAXA、EQMS等軟件的邏輯架構和一般故障處理經驗者優先。
技術支持助理崗位職責 篇32
1、建立和發展區域技術服務團隊;
2、為區域內的IVD設備提供高質量的安裝、調試及維修服務;
3、針對技術服務團隊制定完善的成本控制及服務考核標準;
4、分別制定工程師和應用技術的業務水平考核體系,舉行定期的考試考。
技術支持助理崗位職責 篇33
1、 負責公司FPGA芯片的技術支持;
2、 編寫FPGA測試用例;
3、負責公司FPGA相關demo板調試;
4、負責協助客戶fpga實現以及問題分析解決,客戶需求功能定制開發;
5、配合銷售人員,為客戶提供項目、方案的技術講解、產品演示;
6、幫助或者為客戶產品開發、設計、調試等;
7、向技術部門提供合理化建議,甚至為整體產品的策劃與銷售政策的制定提供有力的決策支持。
8、參與公司的產品開發。