服務(wù)崗位職責(zé)（精選27篇）

服務(wù)崗位職責(zé) 篇1

　　工作目標(biāo)

　　通過建設(shè)服務(wù)商渠道，增加生意專家商戶數(shù)量。

　　崗位職責(zé)

　　1、賦能服務(wù)商，讓服務(wù)商賺到利潤。

　　2、尋找符合服務(wù)商要求的盟友，幫助他們成為生意專家的拓展渠道。

　　3、培訓(xùn)與溝通，使簽約服務(wù)商具備高質(zhì)量開拓商戶的銷售及維護(hù)能力。

　　4、激勵服務(wù)商體系內(nèi)的合作伙伴，使服務(wù)商始隊伍保持高效產(chǎn)出。

　　5、評估服務(wù)商，替換和解除不符合生意專家市場開發(fā)政策及效率的服務(wù)商。

　　6、維護(hù)和加強(qiáng)與服務(wù)商的合作關(guān)系，收集并反饋合作中存在的問題。

　　任職要求

　　1、具備基本市場開拓能力和商務(wù)合作方法論；

　　2、具備銷售常識；

　　3、認(rèn)同生意專家產(chǎn)品和生意專家市場理念；

　　4、有一定的數(shù)據(jù)收集、管理的意識，會做表格

　　5、有成功的搜尋、開發(fā)、維護(hù)商務(wù)合作關(guān)系的成功案例；

　　6、有一定演講或宣講能力

　　7、誠實守信；

服務(wù)崗位職責(zé) 篇2

　　工作職責(zé):

　　1、受理客戶咨詢,并有效處理客戶問題;

　　2、負(fù)責(zé)開展各類客戶回訪調(diào)研及專項回訪工作;

　　3、負(fù)責(zé)受理客戶訴求,協(xié)助公司不斷提升客戶滿意度;

　　4、受理客戶的視頻見證等非現(xiàn)場業(yè)務(wù);

　　5、為全國分支機(jī)構(gòu)經(jīng)紀(jì)人提供服務(wù)支持;

服務(wù)崗位職責(zé) 篇3

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)項目的客服、工程、秩序、維保修工作，提升整個小區(qū)的物業(yè)服務(wù)品質(zhì)；

　　2、負(fù)責(zé)全面統(tǒng)籌所負(fù)責(zé)的項目小區(qū)的物業(yè)管理工作；

　　3、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心各項考核指標(biāo)的達(dá)成。

　　任職要求：

　　1、28—35歲，統(tǒng)招類本科畢業(yè)3年以上，優(yōu)秀者學(xué)歷可放寬至統(tǒng)招大專。連續(xù)3年以上大中型物業(yè)企業(yè)同等職務(wù)工作經(jīng)驗，熟悉項目開盤、交樓及日常運(yùn)營管理；

　　2、要求必須從事過物業(yè)行業(yè)，未從事過物業(yè)行業(yè)者勿投，住宅類物業(yè)優(yōu)先。

服務(wù)崗位職責(zé) 篇4

　　1、對服務(wù)站業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)籌管理，支持服務(wù)銷售代表完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo)；

　　2、對免保進(jìn)入及新簽入電梯的接收、檢查和整改的監(jiān)督，并完成各項ci整改；

　　3、保養(yǎng)路線的編排及計劃性保養(yǎng)程序?qū)嵤┑谋O(jiān)督控制，完成在保梯定期年檢工作；

　　4、服務(wù)站整體盈利的控制、配件材料更換控制和應(yīng)收款管理；

　　5、對客戶定期拜訪、調(diào)查、反饋及關(guān)系的維護(hù)，以及政府主管部門的關(guān)系協(xié)調(diào)；

　　6、對員工電扶梯技能、安全教育的培訓(xùn)，以及對后備人員進(jìn)行培養(yǎng)。

服務(wù)崗位職責(zé) 篇5

　　崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)診所的服務(wù)質(zhì)量管理方案的規(guī)劃及提升;

　　2、對診所服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)及客人就診服務(wù)流程進(jìn)行分析評價,及時反饋整改;

　　3、對診所服務(wù)質(zhì)量實施抽查并做好服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控;

　　4、評估與協(xié)助處理平臺診所客戶醫(yī)療投訴,完成服務(wù)質(zhì)量提升管理方案;

　　5、協(xié)助總部及診所完成醫(yī)療健康服務(wù)類產(chǎn)品的規(guī)劃設(shè)計。

　　任職要求

　　1、本科以上學(xué)歷,5年以上相關(guān)工作崗位經(jīng)驗,有高端會所運(yùn)營管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、優(yōu)秀的理解能力和執(zhí)行能力,工作主動性強(qiáng),較強(qiáng)的責(zé)任心;

　　3、工作態(tài)度端正,執(zhí)行力強(qiáng),敢于挑戰(zhàn)自己,具有良好的抗壓能力,吃苦耐勞。

服務(wù)崗位職責(zé) 篇6

　　1、負(fù)責(zé)所在區(qū)域服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售、渠道的開發(fā)維護(hù)和營銷網(wǎng)絡(luò)的建立,完成銷售業(yè)績;

　　2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售過程中的客戶接洽與管理、項目洽談、銷售技術(shù)支持;

　　3、開拓新客戶,新市場,對客戶關(guān)系進(jìn)行維護(hù);

　　4、做好代理商的服務(wù)工作,協(xié)調(diào)相關(guān)資源對于簽約渠道進(jìn)行培訓(xùn)、開展活動及項目支持;

　　5、配合項目實施,促進(jìn)項目回款。

　　崗位要求:

　　1、熟悉存儲產(chǎn)品市場、對行業(yè)市場渠道熟悉或有較好行業(yè)客戶背景;

　　2、有一定系統(tǒng)集成項目拓展能力和渠道開拓維護(hù)能力,能夠處理好上下游合作伙伴的關(guān)系;

　　3、良好工作習(xí)慣,有執(zhí)行力、溝通表達(dá)能力及資源協(xié)調(diào)能力,資金風(fēng)險意識強(qiáng),可獨(dú)立承擔(dān)銷售任務(wù);

　　4、一年以上存儲產(chǎn)品市場銷售經(jīng)驗,有在其他總代理崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

服務(wù)崗位職責(zé) 篇7

　　1、負(fù)責(zé)部門相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維,保障系統(tǒng)7*24小時穩(wěn)定運(yùn)行。

　　2、負(fù)責(zé)推進(jìn)現(xiàn)網(wǎng)相關(guān)問題改進(jìn),提高運(yùn)維效率和質(zhì)量。

　　3、負(fù)責(zé)部門基礎(chǔ)服務(wù)和業(yè)務(wù)的運(yùn)維工作,設(shè)計和規(guī)劃業(yè)務(wù)的高可用性、故障解決、容災(zāi)部署和節(jié)假日保障等。

　　4、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)平臺相關(guān)的運(yùn)營規(guī)劃、架構(gòu)優(yōu)化、成本優(yōu)化、高可用運(yùn)維等技術(shù)運(yùn)營工作。

　　5、有海量數(shù)據(jù)分布式處理、計算、存儲等相關(guān)的工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　6、良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、適應(yīng)能力,責(zé)任心強(qiáng),團(tuán)隊合作精神,能在壓力下獨(dú)立解決問題。

　　7、熟悉tcp/ip協(xié)議及相關(guān)工具使用;具有獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)故障排查能力。

服務(wù)崗位職責(zé) 篇8

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)四川地區(qū)代稅代賬產(chǎn)品銷售工作，維護(hù)好客戶關(guān)系，做好信息收集工作；

　　2、通過銷售漏斗和crm系統(tǒng)，與財務(wù)公司負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)主管、部門經(jīng)理等開展?fàn)I銷溝通工作；

　　3、負(fù)責(zé)商務(wù)談判、合同簽訂、催款續(xù)費(fèi)、實施服務(wù)對接等營銷工作；

　　4、通過銷售活動、業(yè)務(wù)交流會、操作培訓(xùn)會等渠道完成代賬產(chǎn)品推廣及運(yùn)營；

　　5、負(fù)責(zé)市場信息及競爭對手產(chǎn)品的收集；

　　6、負(fù)責(zé)整理和開發(fā)目標(biāo)客戶群體，將客戶分類區(qū)分，向目標(biāo)客戶呈現(xiàn)我們的產(chǎn)品價值，保障產(chǎn)品的使用率；

　　7、完成上級交辦的`臨時工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，從事銷售工作工作4年以下；

　　2、有軟件銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、吃苦耐勞、有較好的學(xué)習(xí)能力；

　　福利：

　　周末雙休、入職即購買五險一金、每年調(diào)薪一次、年底14薪—15薪、意外險、帶薪年假、探親費(fèi)報銷、餐補(bǔ)、話補(bǔ)、證書補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼、取暖費(fèi)、過節(jié)費(fèi)、生日禮品、結(jié)婚禮金、喪事慰問金、年度體檢、年度旅游、脫產(chǎn)培訓(xùn)等各種員工關(guān)懷。

服務(wù)崗位職責(zé) 篇9

　　空壓機(jī)服務(wù)工程師上海碳索能源服務(wù)股份有限公司上海碳索能源服務(wù)股份有限公司,碳索能源,碳索1.負(fù)責(zé)根據(jù)合同約定和客戶的具體要求,制定運(yùn)維設(shè)備設(shè)施的定期巡檢、保養(yǎng)計劃和預(yù)防性維修計劃;

　　2.負(fù)責(zé)進(jìn)行運(yùn)維設(shè)備設(shè)施的定期巡檢、定期保養(yǎng)和維修工作,完成任務(wù)并提交相應(yīng)書面報告;

　　3.負(fù)責(zé)與客戶設(shè)備設(shè)施負(fù)責(zé)人的溝通,了解客戶需求,發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施問題,提出解決方案;

　　4.負(fù)責(zé)維修工具設(shè)備的管理,負(fù)責(zé)現(xiàn)場的安全、質(zhì)量、環(huán)境的管理;

　　5.負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)或挖掘客戶的潛在需求,提出專業(yè)性意見和建議,協(xié)助客戶經(jīng)理開拓二次銷售業(yè)務(wù);

　　6.負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,維護(hù)公司形象,超越客戶期望,實現(xiàn)客戶滿意;

　　7.上級領(lǐng)導(dǎo)安排的'其他工作;

　　任職資格:

　　1.在主流壓縮機(jī)制造廠商從事現(xiàn)場維修服務(wù)工作,5年以上經(jīng)驗;

　　2.熟悉主流品牌壓縮機(jī)定期保養(yǎng)和大型維修技術(shù);

　　3.能夠識別各類故障報警,判斷故障部位和原因,提出維修方案;

　　4.很強(qiáng)的動手能力,能夠主導(dǎo)完成主流品牌壓縮機(jī)的各類維修工作;

服務(wù)崗位職責(zé) 篇10

　　一職責(zé)范圍

　　客服部做為中樞部門在園區(qū)的日常工作中起到上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)調(diào)度、監(jiān)督促進(jìn)等重要作用,主要職責(zé)有:

　　1、接待日常來訪、咨詢與投訴。

　　2、客戶資料收集、整理與存檔。

　　3、合理調(diào)動相關(guān)部門為客戶提供及時、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

　　4、通過對客戶日常走訪及時掌握客戶動向,了解客戶意見以提高客戶滿意度。

　　5、通過日常巡查對其它各部門工作進(jìn)行監(jiān)督、指正。

　　二崗位職責(zé)

　　(一)客服主管崗位職責(zé)

　　1、在園區(qū)辦經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。

　　2、協(xié)助園區(qū)辦經(jīng)理對各項便民服務(wù)的選定和策劃。

　　3、負(fù)責(zé)組織實施客戶回訪、走訪工作。

　　4、負(fù)責(zé)組織收集客戶意見,并對客戶的意見進(jìn)行匯總分析、任務(wù)分配、監(jiān)督、跟蹤、回訪。

　　5、負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件以及顧客投訴。

　　6、負(fù)責(zé)崗位人員工作及業(yè)務(wù)能力的.培訓(xùn)。

　　7、負(fù)責(zé)對客戶服務(wù)人員的考評工作。

　　8、制定、貫徹、落實本部門崗位責(zé)任制。

　　9、協(xié)助園區(qū)辦經(jīng)理協(xié)調(diào)與政府相關(guān)部門的關(guān)系。

　　10、確保各項記錄的完整、準(zhǔn)確有效,并做好相應(yīng)的歸檔工作。

　　11、完成園區(qū)辦經(jīng)理交辦的其他工作。

　　(二)管理員崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)對客戶辦理收樓、裝修等各種手續(xù),及時更新客戶資料,確保各類檔案資料的準(zhǔn)確性。

　　2、負(fù)責(zé)接聽服務(wù)電話,及時反映給予相關(guān)部門。

　　3、負(fù)責(zé)園區(qū)辦的客服接待、辦公接待及其他一些會務(wù)接待。

　　4、協(xié)助客戶主管對業(yè)戶的投訴處理、回訪工作。

　　5、負(fù)責(zé)做好日常巡查工作。

　　6、及時處理和上報客戶投訴及突發(fā)事件。

　　7、認(rèn)真完成上級交辦的其他工作。

服務(wù)崗位職責(zé) 篇11

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn)；

　　2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等；

　　3、負(fù)責(zé)公司員工考勤的整理和統(tǒng)計；

　　4、受理會議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會議時間，下發(fā)會議通知，布置會議室；

　　5、負(fù)責(zé)訂餐、訂報，信件、包裹的.安排及與快遞公司的聯(lián)系；

　　6、負(fù)責(zé)各級主管交辦出差安排等各項工作；

　　7、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

服務(wù)崗位職責(zé) 篇12

　　一職責(zé)范圍

　　維修部是實施設(shè)備、設(shè)施正常運(yùn)行的職能部門。它是為業(yè)主(租戶)創(chuàng)造安全、文明、舒適、方便的工作環(huán)境和生活環(huán)境的基本保障和堅強(qiáng)后盾,是反映園區(qū)服務(wù)水準(zhǔn)、良好形象和社會聲譽(yù)的重要標(biāo)志。主要職責(zé)范圍是:

　　1、負(fù)責(zé)園區(qū)供(配)電系統(tǒng)、電訊系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)的運(yùn)行管理,維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修。

　　2、負(fù)責(zé)園區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)。

　　3、負(fù)責(zé)用戶二次裝修的審核、監(jiān)管。

　　4、負(fù)責(zé)對用戶室內(nèi)設(shè)施、設(shè)備提供有償維修服務(wù)。

　　5、負(fù)責(zé)園區(qū)外包工程的監(jiān)管工作。

　　二崗位職責(zé)

　　(一)維修主管崗位職責(zé)

　　1、在園區(qū)管理辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,對所轄設(shè)備及員工進(jìn)行管理。

　　2、安排執(zhí)行所轄設(shè)備的定期保養(yǎng)規(guī)定及參與執(zhí)行有關(guān)的技改項目。

　　3、核算每月水電表用量并制作報表。

　　4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)工程單的作業(yè)情況。

　　5、定期組織所轄員工進(jìn)行技術(shù)和安全生產(chǎn)等業(yè)務(wù)知識交流。

　　6、做好本班組的技術(shù)檔案、維修保養(yǎng)記錄和交接班記錄等原始記錄。

　　7、負(fù)責(zé)監(jiān)督、跟進(jìn)相關(guān)外包工程的進(jìn)展情況。

　　8、及時反饋常用物料、維修零件、工具等材料的品質(zhì)情況。

　　9、認(rèn)真完成上級交辦的其它工作。

　　(二)維修工崗位職責(zé)

　　1、執(zhí)行管理處制定的有關(guān)技術(shù)規(guī)范、規(guī)定,熟練掌握設(shè)施、設(shè)備的.結(jié)構(gòu)、性能、特點和維修、保養(yǎng)方法,做一名合格的維修人員。

　　2、清潔所管理設(shè)備和設(shè)備房,確保設(shè)備、設(shè)施、設(shè)備機(jī)房的整潔。

　　3、嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,防止發(fā)生安全事故。

　　4、發(fā)生突發(fā)情況,應(yīng)迅速趕往現(xiàn)場,及時采取應(yīng)急措施,保證設(shè)施、設(shè)備的正常、完好。

　　5、定期對設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行全面巡視、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

　　6、每月抄取水電表讀數(shù)。

　　7、認(rèn)真完成上級交辦的其它工作。

　　(三)值班電工崗位職責(zé)

　　1、接受上級的工作安排,及時排除園區(qū)各類電氣問題。

　　2、做好交接班工作,認(rèn)真填寫交接班記錄。

　　3、定時巡視各機(jī)房電氣設(shè)備,注意負(fù)荷變動,發(fā)現(xiàn)異常情況分析原因并報告上級。

　　4、發(fā)生事故或停電時應(yīng)保持頭腦冷靜,按規(guī)程操作,及時排除故障,正確停送電。并及時通知服務(wù)中心,以便服務(wù)中心做好通知及解釋工作。

　　5、對于不合理的用電應(yīng)及時采取有效措施,節(jié)約用電。

　　6、做好防小動物、防水、防火工作,確保配電安全運(yùn)行。

　　7、負(fù)責(zé)配電房的衛(wèi)生清掃工作。

　　8、認(rèn)真完成上級交辦的其它工作。

服務(wù)崗位職責(zé) 篇13

　　按照上級下達(dá)的各項工作指令，負(fù)責(zé)具體安排落實客戶服務(wù)各項工作，并反饋執(zhí)行情況；

　　每天定時、不定時地對廣場重點服務(wù)崗位（首層大堂、二層大堂、33層等），環(huán)境、人員工作狀態(tài)等進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并上報，及時處理崗位員工所提出的問題；

　　指導(dǎo)樓層管家完成交樓/退租、重大接待、活動安排等重要管理服務(wù)工作，包括相關(guān)手續(xù)辦理；

　　負(fù)責(zé)業(yè)戶的樓宇驗收、裝修方案等手續(xù)的初審后呈報上級，協(xié)調(diào)處理因裝修施工等原因引致的業(yè)戶投訴糾紛等，并及時向級呈報情況； 參與業(yè)戶單元裝修竣工驗收并及時跟進(jìn)整改事項落實及裝修押金退還等手續(xù)的初審及辦理等；

　　指導(dǎo)樓層管家建立完善的業(yè)戶檔案，負(fù)責(zé)業(yè)戶書面信函（包括投訴）回函起草，經(jīng)上級審核同意后回復(fù)業(yè)戶，并跟進(jìn)所有函件歸檔保存。 受理和處理業(yè)戶投訴，組織落實客戶服務(wù)要求，及時向主管反饋處理結(jié)果；每周、月向上級遞交工作報告，統(tǒng)計業(yè)戶維修、投訴、建議、收費(fèi)等情況，跟進(jìn)未完成事項，遇重大事件及時前往現(xiàn)場，妥善處理的同時向上級請示和匯報；

　　協(xié)助樓層管家就業(yè)戶欠費(fèi)或重要事項進(jìn)行當(dāng)面溝通； 組織部門內(nèi)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作考核。

　　對待租、售單元和所管轄公共區(qū)域的每日巡視，查閱各服務(wù)崗位的當(dāng)班記錄，跟進(jìn)員工反映的`有關(guān)問題。

　　照按深交所廣場業(yè)戶滿意度調(diào)查計劃及實施方案，具體安排完成調(diào)查，并匯總調(diào)查結(jié)果，分析存在問題及解決方案，報批后落實整改同時回訪業(yè)戶；

　　參與選聘外包項目的招投標(biāo)、簽訂合同、質(zhì)量評審或項目驗收等活動； 負(fù)責(zé)與其它跨部門班組間的工作協(xié)調(diào)； 完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。

服務(wù)崗位職責(zé) 篇14

　　1、全面負(fù)責(zé)本部門的'經(jīng)營管理工作,向分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。

　　2、嚴(yán)格遵守各項制度和操作程序;

　　3、處理銷售部或其他部門發(fā)來的預(yù)定單，及時按工作標(biāo)準(zhǔn)及程序進(jìn)行預(yù)定變更，取消等數(shù)據(jù)處理;

　　4、檢查、核實當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息，做好預(yù)定準(zhǔn)備工作;

　　5、為客人辦理入住登記手續(xù)，安排房間，盡可能滿足客人的合理需求;

　　6、為客人辦理換房、加床續(xù)住等手續(xù);

　　7、按規(guī)定填寫、錄入并統(tǒng)計入住散客及團(tuán)隊登記單;

　　8、保持前臺清潔整齊，檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全，并報告前臺領(lǐng)班;

　　9、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性;

　　10、協(xié)助前臺收銀員為客人做好結(jié)帳工作等。

服務(wù)崗位職責(zé) 篇15

　　崗位職責(zé)：

　　1.在分管主任的具體指導(dǎo)下,對處領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),提出建議,當(dāng)好參謀。

　　2.組織科室人員的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高全科人員的'政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

　　3.按處的總體部署制訂工作計劃并組織實施。

　　4.負(fù)責(zé)健全和落實各項規(guī)章制度,樹立良好的窗口形象。

　　5.負(fù)責(zé)清明節(jié)的計劃安排(總結(jié)上報)具體組織、現(xiàn)場指揮及烈士親屬的接待。

　　6.負(fù)責(zé)具體的烈士事跡編纂、經(jīng)驗材料的撰寫、陳列展示、文體活動組織。

　　7.協(xié)調(diào)好與其他科室人員的工作和業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)關(guān)系。

　　8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

服務(wù)崗位職責(zé) 篇16

　　1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的科研服務(wù)（如：分子生物學(xué)、一代測序和合成生物學(xué)）銷售工作，完成公司制定的銷售目標(biāo)；

　　2、在本轄區(qū)內(nèi)銷售公司產(chǎn)品，擴(kuò)大公司產(chǎn)品覆蓋率，建立客戶資料卡及客戶檔案，完成相關(guān)銷售報表；

　　3、參加部門召開的銷售會議或組織的'培訓(xùn)；

　　4、積極配合市場部開展產(chǎn)品推廣促銷活動；

　　5、與客戶建立良好關(guān)系，以維護(hù)企業(yè)品牌形象。

服務(wù)崗位職責(zé) 篇17

　　崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)倉儲、運(yùn)輸、配送等物流類供應(yīng)商采購策略的制定及招標(biāo)執(zhí)行;

　　2、優(yōu)化倉儲、運(yùn)輸、配送等物流類供應(yīng)商的績效考核;

　　3、采購流程的優(yōu)化,特別是對招投標(biāo)有豐富的經(jīng)驗。

　　4、包括但不限于倉庫運(yùn)營,關(guān)務(wù)運(yùn)營,干線運(yùn)輸,國際保稅倉的運(yùn)營,國際CP采購,運(yùn)輸和倉儲服務(wù)采購。

　　職位要求:

　　1.教育背景優(yōu)秀,985、211等重點高校優(yōu)先。

　　2.邏輯思維,分析問題及解決問題能力強(qiáng)。

　　3.主動好學(xué),謙虛踏實,抗壓能力和責(zé)任心強(qiáng)。

　　4. 5年以上的.物流服務(wù)采購和相關(guān)招投標(biāo)工作經(jīng)驗。

服務(wù)崗位職責(zé) 篇18

　　1、全面負(fù)責(zé)運(yùn)行服務(wù)部的各項工作,嚴(yán)格履行各類安全操作規(guī)程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,積極開展業(yè)務(wù)技術(shù)、操作技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提升售后服務(wù)水準(zhǔn)和企業(yè)形象,確保安全生產(chǎn)和穩(wěn)定供氣。

　　2、負(fù)責(zé)各類燃?xì)夤芫W(wǎng)及附屬設(shè)施的管理、維護(hù)、保養(yǎng)等工作,定期組織檢查,實時掌握各種運(yùn)行設(shè)施的運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)異常及時安排維修,確保管網(wǎng)設(shè)施安全運(yùn)行。

　　3、合理組織、及時安排日常維修和拆遷等任務(wù),保障用戶正常用氣。

　　4、制訂各類作業(yè)方案并組織實施帶氣作業(yè)、管網(wǎng)改線、用戶拆遷及室內(nèi)外各類隱患的整改任務(wù)。

　　5、組織實施新建管線、調(diào)壓設(shè)施及用戶室內(nèi)的置換送氣工作。

　　6、建立嚴(yán)密、高效的突發(fā)事故應(yīng)急處理機(jī)制,不斷提高應(yīng)急搶險人員的安全意識和應(yīng)急處置能力,做好事故應(yīng)急搶險工作。

　　7、負(fù)責(zé)制訂搶險物資、日常維修材料、工具儀器等購置計劃并做好部門財產(chǎn)的日常管理工作。

　　8、協(xié)助相關(guān)部門做好其他工作。

服務(wù)崗位職責(zé) 篇19

　　1、根據(jù)總分公司提出的戰(zhàn)略目標(biāo)，執(zhí)行并督促其完成。

　　2、指導(dǎo)泉州各項工作有序進(jìn)行，對各個部門經(jīng)理實現(xiàn)績效目標(biāo)考核。

　　3、協(xié)調(diào)營服部與總公司，分公司各部門的聯(lián)系，以及外單位包括同業(yè)信息溝通與交流

　　4、掌握壽險市場動態(tài)，及時了解營銷員的`心態(tài)并做好溝通工作，使其保持充足的工作動力。

　　5、對經(jīng)營業(yè)務(wù)指標(biāo)的分析與改善，指導(dǎo)機(jī)構(gòu)合規(guī)經(jīng)營。

　　6、負(fù)責(zé)營服部的基本團(tuán)隊建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理。

服務(wù)崗位職責(zé) 篇20

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)服務(wù)交付體系工作的規(guī)劃及服務(wù)交付工作的.考核設(shè)計;

　　2、負(fù)責(zé)服務(wù)交付人員的培訓(xùn)體系的建設(shè)工作;

　　3、負(fù)責(zé)考核服務(wù)交付成果的輸出檢查;

　　4、負(fù)責(zé)金蝶eas產(chǎn)品初級顧問的培訓(xùn)及知識;

　　5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理服務(wù)交付人員日常相關(guān)工作。

　　任職資格:

　　1、本科及以上學(xué)歷，信息管理類、計算機(jī)類及財務(wù)類相關(guān)專業(yè);

　　2、2年以上的erp行業(yè)實施交付或運(yùn)維工作經(jīng)歷，且具備相關(guān)產(chǎn)品培訓(xùn)經(jīng)驗;

　　3、良好的溝通和表達(dá)能力，認(rèn)真務(wù)實的工作態(tài)度和知識經(jīng)驗總結(jié)及精神;

　　4、熟悉金蝶eas產(chǎn)品至少一個領(lǐng)域的產(chǎn)品化交付能力(集團(tuán)財務(wù)、集團(tuán)供應(yīng)鏈等)者佳。

服務(wù)崗位職責(zé) 篇21

　　1、認(rèn)真執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針及各項規(guī)章制度,培養(yǎng)員工的進(jìn)取精神,增強(qiáng)員工的凝聚力,以高效、熱情、優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)于客戶。

　　2、全面負(fù)責(zé)轄區(qū)的'治安、消防、綠化、維修、衛(wèi)生等管理服務(wù)工作;

　　3、制訂園區(qū)年度、月度工作計劃及時向園區(qū)管理中心匯報園區(qū)的工作情況。

　　4、熟悉園區(qū)入住客戶情況,與客戶保持密切聯(lián)系,及時處理或反映客戶的投訴。

　　5、負(fù)責(zé)園區(qū)主管級以下人員(不含主管級員工和財務(wù)人員)的招聘、培訓(xùn)、檢查、考核等工作。

　　6、協(xié)助公司財務(wù)部監(jiān)管園區(qū)各類款項的收支,監(jiān)督管理員賬目日清月結(jié)。

　　7、每周召開管理處辦公例會,檢查上周工作完成情況,布置下周工作任務(wù),并協(xié)調(diào)解決有關(guān)事務(wù)。

　　8、認(rèn)真完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

服務(wù)崗位職責(zé) 篇22

　　1、負(fù)責(zé)本外幣匯入、匯出

　　2、對公開銷戶及賬戶管理

　　3、存款作業(yè)

　　4、負(fù)責(zé)填寫及報送各類監(jiān)管報表

　　5、信用證開立、審核等相關(guān)業(yè)務(wù)

　　6、海外代付、保理、出口押匯等業(yè)務(wù)辦理

　　7、授信服務(wù)管理

服務(wù)崗位職責(zé) 篇23

　　員工基礎(chǔ)服務(wù)主管殼牌華北石油殼牌華北石油集團(tuán)有限公司,華北石油,殼牌華北,殼牌華北石油,殼牌職責(zé)描述:

　　1.全網(wǎng)絡(luò)員工入離職手續(xù)的辦理

　　2.全網(wǎng)絡(luò)員工調(diào)派以及異動的'溝通函件的出具

　　3.全網(wǎng)絡(luò)員工p-file的管理

　　4.全網(wǎng)絡(luò)員工在崗/在職類證明函件的出具

　　5. s-hr系統(tǒng)員工基礎(chǔ)信息的日常管理和維護(hù),以及基礎(chǔ)后臺的維護(hù)

　　(基礎(chǔ)后臺操作是指員工工號的生成,用戶名和登錄密碼的建立,假期檔案和日常假期信息的維護(hù))

　　6.涉及全網(wǎng)路員工基礎(chǔ)信息以及h/c信息的管理以及數(shù)據(jù)提供

　　7.涉及基礎(chǔ)服務(wù)條線的sop文件的內(nèi)容回顧以及流程更新

　　8.月度人力資源報告中基礎(chǔ)服務(wù)部分的數(shù)據(jù)提供

　　9.年度t&r中,涉及h/c數(shù)據(jù)的提供

　　10.基礎(chǔ)服務(wù)條線集團(tuán)&大區(qū)對接人(中智&華維駐場)的管理

　　任職要求:

　　1. 3-5年的員工關(guān)系管理的經(jīng)驗,熟悉員工的日常管理以及人力資源系統(tǒng)的運(yùn)維

　　2.熟悉sop/cop文件的創(chuàng)建及日常管理

　　3. 領(lǐng)導(dǎo)力和結(jié)果導(dǎo)向意識很強(qiáng),且有帶團(tuán)隊的經(jīng)驗,尤其是跨地區(qū)的團(tuán)隊

　　4.很強(qiáng)的溝通能力,善于利用各方資源,以達(dá)成結(jié)果

　　5.抗壓能力很強(qiáng),可以適應(yīng)高強(qiáng)度的工作

　　6.可以適應(yīng)短期出差

服務(wù)崗位職責(zé) 篇24

　　職責(zé)描述:

　　1.協(xié)助酒店高級管理層負(fù)責(zé)及整個飯店的運(yùn)作收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。

　　2.在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個酒店的正常運(yùn)作。

　　3.要負(fù)責(zé)處理賓客的問題和投訴。

　　4.要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。

　　5.進(jìn)行整個酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。

　　6.解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問題。

　　7.向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。

　　任職要求:

　　1.具有酒店專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)學(xué)歷者優(yōu)先考慮。

　　2. 3年以上高星級酒店前臺管理工作經(jīng)驗。

服務(wù)崗位職責(zé) 篇25

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)做好售后機(jī)床所有問題,整理提供給生產(chǎn)部門做問題匯總;

　　2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)客戶如何安全高效的使用機(jī)床;

　　3、保證售后服務(wù)質(zhì)量;

　　4、與客戶及相關(guān)項目人員協(xié)調(diào),保持良好的關(guān)系,提高客戶的滿意度等。

服務(wù)崗位職責(zé) 篇26

　　職位描述：

　　崗位職責(zé)：

　　提前通知客戶繳納續(xù)期保費(fèi)，幫助客戶變更信息，完善客戶的，給客戶送發(fā)票和紅利派發(fā)單，幫助客戶辦理保單保全，理賠等。

　　工作類型：

　　全職。此職位同時是儲備干部崗，3-6個月表現(xiàn)優(yōu)異者，可晉升管理崗位。

　　備注：此職位是售后服務(wù)專員，行政工作，不是業(yè)務(wù)員

　　學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷

　　注：本公司會通過不同方式進(jìn)行職位描述與崗位職責(zé)任職要求活動，如果您在此投遞簡歷，為避免在職位描述與崗位職責(zé)任職要求中的重復(fù)麻煩，請不要在通過其他途徑投遞我公司。

服務(wù)崗位職責(zé) 篇27

　　職位描述：

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)過程中、從質(zhì)量方面進(jìn)行參與、驗證：

　　2、負(fù)責(zé)新部件、樣件的驗證確認(rèn)流程、完成樣件驗證報告：樣件驗證過程中發(fā)現(xiàn)問題，與供應(yīng)商協(xié)助完成整改：

　　3、負(fù)責(zé)與服務(wù)部門接口、處理較大客戶投訴問題、跟蹤閉環(huán)：

　　4、負(fù)責(zé)市場反饋問題的`趨勢分析：

　　5、完善公司的質(zhì)量檢驗及管理等制度和流程：

　　6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成對重大質(zhì)量事故的分析和處理意見。

　　職位要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷、機(jī)電類工科專業(yè)

　　2、2年以上機(jī)械加工行業(yè)工作經(jīng)驗，有對供應(yīng)商質(zhì)量管理和客戶投訴問題處理經(jīng)驗者優(yōu)先:

　　3、熟悉iso9001、iso14000標(biāo)準(zhǔn)，ppap流程，有內(nèi)審員資格