運(yùn)維服務(wù)工程師的具體職責(zé)(精選30篇)
運(yùn)維服務(wù)工程師的具體職責(zé) 篇1
職責(zé):
1、按照運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目和工作規(guī)范要求,執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作;
2、監(jiān)察各類設(shè)備和系統(tǒng)系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)、故障和報(bào)警,并且及時(shí)事件進(jìn)行處理或升級(jí);
3、完成各類設(shè)備的信息管理、設(shè)備安裝、日常維護(hù)、配置調(diào)整、定期備份等相關(guān)工作;
4、根據(jù)日常工作和系統(tǒng)運(yùn)行情況,按照運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目工作要求,按時(shí)輸出日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等各類報(bào)告;
5、完成臨時(shí)交辦的其它工作任務(wù)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子類相關(guān)專業(yè)畢業(yè),具相關(guān)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);
2、了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、視頻會(huì)議系統(tǒng)等IT技術(shù)領(lǐng)域中至少一項(xiàng)的理論知識(shí),對(duì)相關(guān)關(guān)聯(lián)性具有一定認(rèn)識(shí);
3、熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、視頻會(huì)議系統(tǒng)等IT技術(shù)領(lǐng)域中至少一項(xiàng)的技術(shù)知識(shí),至少具備一項(xiàng)的1年以上實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);
4、能夠接受綜合性技術(shù)工作內(nèi)容;
5、具強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具有良好的執(zhí)行力和主動(dòng)性;
6、具良好的溝通表達(dá)能力,具良好的服務(wù)意識(shí);
運(yùn)維服務(wù)工程師的具體職責(zé) 篇2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)維護(hù),處理日常系統(tǒng)問(wèn)題
2、每天檢查數(shù)據(jù)上傳完整性,處理傳送異常的銷售數(shù)據(jù);
3、定期配合交付服務(wù)部門進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn),并定期更新培訓(xùn)講義;
4、針對(duì)一些實(shí)際情況,提出建設(shè)性意見(jiàn),完善前后臺(tái)系統(tǒng);
5、負(fù)責(zé)OA和HR系統(tǒng)的日常維護(hù),協(xié)助硬件組,對(duì)公司日常辦公設(shè)備的維護(hù).
崗位要求:
1、 具備互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的維護(hù)經(jīng)驗(yàn),掌握當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的負(fù)載均衡、分布式系統(tǒng)架構(gòu);
2. 兩年以上的Windows系統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn), 了解UnixLinux 系統(tǒng)、熟悉操作系統(tǒng)的性能數(shù)據(jù)收集與調(diào)整;
3. 熟悉 ApacheNginx 等Http應(yīng)用的部署、性能分析、性能調(diào)整;
4. 熟悉 Windows、UnixLinux 系統(tǒng)的主流應(yīng)用:Bind、NTP、LVS、Memcache、Redis等;
5. 熟悉 TCPIP 協(xié)議,掌握協(xié)議分析工具:Wireshark,F(xiàn)iddler;
6. 熟悉使用SVNGitPuppet等自動(dòng)化運(yùn)維工具;
7. 精通互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的監(jiān)控原理,掌握主流的監(jiān)控系統(tǒng):Nagios、Zabbix、Cacti等;
8. 掌握 SQL,掌握 Oracle、MySQL 等數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件更佳。
運(yùn)維服務(wù)工程師的具體職責(zé) 篇3
職責(zé):
1)負(fù)責(zé)在線響應(yīng)客戶在軟件使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并快速解答軟件操作性問(wèn)題;利用現(xiàn)有資源,通過(guò)電話、遠(yuǎn)程、現(xiàn)場(chǎng)等方式解決上述問(wèn)題;
2)負(fù)責(zé)與用戶遠(yuǎn)程溝通,理解與分析用戶面臨的問(wèn)題,了解用戶述求;響應(yīng)客戶售后服務(wù)請(qǐng)求,處理報(bào)表、導(dǎo)數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)清洗、門戶配置、查錯(cuò)等技術(shù)類服務(wù)需求;
3)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)支持,及時(shí)與相關(guān)部門溝通問(wèn)題解決情況,并完善相關(guān)記錄資料;
4)學(xué)習(xí)掌握公司軟件所涉及的行業(yè)知識(shí),并能夠靈活運(yùn)用解決客戶實(shí)際問(wèn)題;
5)維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度;
6)整理產(chǎn)品使用案例,形成知識(shí)沉淀。
任職要求:
1)30歲以下,大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2)2年以上的軟件開(kāi)發(fā)、實(shí)施、服務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
3)熟悉主流服務(wù)器(WINDOWS、LINUX、UNIX)操作系統(tǒng)安裝部署,日常維護(hù);
4)精通SQL編寫(xiě),熟練編寫(xiě)存儲(chǔ)過(guò)程,觸發(fā)器,用戶自定義函數(shù)和視圖;
5)熟練掌握至少一門程序開(kāi)發(fā)語(yǔ)言(JAVA、Asp.net、PHP、ASP、JS、CSS等);
6)熟悉基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),計(jì)算機(jī)安全知識(shí);
7)具備一定的文檔編寫(xiě)能力;
8)動(dòng)手能力及語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),思想敏銳,性格開(kāi)朗善于與人溝通,具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力;
9)具備團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的獨(dú)立解決問(wèn)題的能力;
10)具有高度的工作熱情和責(zé)任感。
11)具備教育軟件行業(yè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
12)熟悉ETL工具和Liferay Portal優(yōu)先;
運(yùn)維服務(wù)工程師的具體職責(zé) 篇4
職責(zé):
1、按要求巡檢機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)(空調(diào)、消防、配電、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、服務(wù)器、存儲(chǔ)等);
2、監(jiān)控全市政務(wù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行情況、市級(jí)云平臺(tái)運(yùn)行情況、市政府機(jī)房、市中心機(jī)房運(yùn)行情況;
3、處理市委、市政府、市人大、市政協(xié)四大院網(wǎng)絡(luò)故障問(wèn)題。并且需要隨時(shí)前往上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)辦公地點(diǎn),協(xié)助處理網(wǎng)絡(luò)故障、電腦故障、手機(jī)故障等等;
4、按照用戶申請(qǐng),根據(jù)用戶申請(qǐng)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)(政務(wù)外網(wǎng)接入業(yè)務(wù)、政務(wù)外網(wǎng)上網(wǎng)賬號(hào)建立業(yè)務(wù)、政務(wù)內(nèi)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)接入業(yè)務(wù)、機(jī)房服務(wù)器托管業(yè)務(wù)、電子KEY制作業(yè)務(wù)等);
5、迎檢接待保障工作。前往相關(guān)會(huì)場(chǎng),保障接待過(guò)程中的演示大屏及相關(guān)系統(tǒng)的正常運(yùn)行工作;
6、維護(hù)公司維護(hù)合同里的相關(guān)內(nèi)容(包括軟件操作,硬件基礎(chǔ)維護(hù))。
任職資格:
1. 大專及以上學(xué)歷、計(jì)算機(jī)類專業(yè)、3年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2. 崗位知識(shí)要求:
(1) 熟悉信息運(yùn)維服務(wù),對(duì)硬件、網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)、中件間、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用系統(tǒng)等均有一定的理論基礎(chǔ),了解IT運(yùn)維全生命周期過(guò)程;
(2) 具有獨(dú)立處理事件故障能力;
(3) 熟悉Windows服務(wù)器日常應(yīng)用,熟悉域控常規(guī)操作,能迅速解決常見(jiàn)故障。
(4)穩(wěn)定性強(qiáng),能吃苦耐勞,適應(yīng)加班。
運(yùn)維服務(wù)工程師的具體職責(zé) 篇5
職責(zé):
1、 完成負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)充電樁調(diào)測(cè)入網(wǎng),充電樁使用培訓(xùn);
2、 完成負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)充電樁群的巡檢(緊固、連接、軟件、性能測(cè)試等)以及客戶使用情況檢查;
3、 完成負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)充電樁故障處理,包括維護(hù)、維修、升級(jí)、改造等;完成應(yīng)急搶修以及重大活動(dòng)保障等;
4、 結(jié)合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),組織對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)充電樁群等進(jìn)行降低故障率的系統(tǒng)性主動(dòng)預(yù)防措施,確保樁群的系統(tǒng)完好率;
5、 結(jié)合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),組織對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)充電樁群進(jìn)行改進(jìn)客戶滿意度的系統(tǒng)性改進(jìn)措施,確?蛻魸M意度。
任職要求:
1、 電氣、自動(dòng)化,電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)大專以上;具備電工證、駕照;適應(yīng)出差;
2、 運(yùn)維服務(wù)主管3年以上工作經(jīng)驗(yàn);運(yùn)維服務(wù)工程師1年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、 具有良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、學(xué)習(xí)能力、客戶意識(shí);熟練掌握辦公軟件;能夠閱讀電路圖,具備電子電氣動(dòng)手操作能力。
運(yùn)維服務(wù)工程師的具體職責(zé) 篇6
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目實(shí)施完成后的售后工作,包括會(huì)議支持,系統(tǒng)巡檢,現(xiàn)場(chǎng)故障處理,設(shè)備維護(hù),客戶回訪等工作;
2、常駐客戶現(xiàn)場(chǎng):負(fù)責(zé)客戶的系統(tǒng)維護(hù)操作、設(shè)備巡檢及會(huì)議支持工作;
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職位要求:
1、計(jì)算機(jī)、電子、通訊等相關(guān)專業(yè),本科優(yōu)先;
2、具有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有關(guān)于視頻會(huì)議、AV音視頻,網(wǎng)絡(luò)集成系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)為佳;
3、富有工作激情,踏實(shí)、努力,工作主動(dòng)性強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任心;
4、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),能夠承受較強(qiáng)的工作壓力。
運(yùn)維服務(wù)工程師的具體職責(zé) 篇7
職責(zé):
1)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的后期運(yùn)維服務(wù),包括:硬件產(chǎn)品、軟件產(chǎn)品的維護(hù);
2)負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)器做好各應(yīng)用系統(tǒng)的備份、系統(tǒng)升級(jí)、日常維護(hù)、監(jiān)控和服務(wù)器安全維護(hù)檢查。
3)負(fù)責(zé)用戶現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的保障工作。
4)日常運(yùn)維文檔、項(xiàng)目文檔編寫(xiě)和整理;
5)能夠適應(yīng)長(zhǎng)期出差澳門、深圳。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),三年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2.了解計(jì)算機(jī)軟、硬件知識(shí),網(wǎng)絡(luò)知識(shí),系統(tǒng)維護(hù)知識(shí);
3.熟悉Windows和Linux操作系統(tǒng)及相關(guān)操作;
4.了解國(guó)內(nèi)外一些廠商的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備;
5. 熟悉IT運(yùn)維管理流程,熟練使用各種辦公軟件;
6.熟悉Oracle或mysql數(shù)據(jù)庫(kù),熟悉常用的數(shù)據(jù)查詢命令,具備數(shù)據(jù)庫(kù)基本運(yùn)維能力;
7.熟練使用Winscp、putty、secureCRT 等運(yùn)維常用工具,熟悉zabbix、ansible等自動(dòng)化運(yùn)維工具,可以用python編寫(xiě)運(yùn)維腳本者優(yōu)先考慮。
8. 要有高度的責(zé)任感,較強(qiáng)的故障分析及排除能力,善于在工作中學(xué)習(xí),能夠承受工作壓力。
9.具有相關(guān)領(lǐng)域初級(jí)專業(yè)技術(shù)資格認(rèn)證(網(wǎng)絡(luò)、安全、數(shù)據(jù)庫(kù)等),例如CCNA、H3CNE、EMCPA、OCA、MCSE等初級(jí)及以上證書(shū)者優(yōu)先考慮。
運(yùn)維服務(wù)工程師的具體職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)各類安全問(wèn)題的跟蹤和分析,支持日常安全工作
2、負(fù)責(zé)解決網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的技術(shù)問(wèn)題
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和技術(shù)支持等工作
4、參與各類安全事件應(yīng)急響應(yīng),處理,溯源。
5、參與網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任制考核相關(guān)事宜
崗位要求
1、熟悉機(jī)房網(wǎng)絡(luò)與路由交換技術(shù);
2、精通常見(jiàn)的Web安全漏洞及原理;
3、熟練使用php/python/perl/shell腳本中的至少一種語(yǔ)言;
4、具備良好的溝通能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
5、經(jīng)常關(guān)注并跟蹤國(guó)內(nèi)外安全相關(guān)的技術(shù),有在國(guó)內(nèi)外安全站點(diǎn)發(fā)表作品及漏洞者優(yōu)先;
6、熟練使用各類安全廠商設(shè)備,如IPS,IDS,負(fù)載均?等。
7、熟練使用常見(jiàn)安全工具及其原理
8、具有信息安全相關(guān)證書(shū)(測(cè)評(píng)師、CISM、CISP),熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)者優(yōu)先考慮。
運(yùn)維服務(wù)工程師的具體職責(zé) 篇9
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與客戶溝通、協(xié)調(diào);
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗(yàn)及庫(kù)存監(jiān)控;
3、負(fù)責(zé)客戶問(wèn)題反饋,制定應(yīng)急措施;
4、負(fù)責(zé)倒箱及工位器具統(tǒng)計(jì)、退回。
5、負(fù)責(zé)與總部質(zhì)保及銷售人員保持溝通,核對(duì)費(fèi)用結(jié)算。
資質(zhì)要求:
1、中專以上學(xué)歷,1年以上質(zhì)量或檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn);
2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,較好的自我管理能力。
運(yùn)維服務(wù)工程師的具體職責(zé) 篇10
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司所銷售產(chǎn)品及系統(tǒng)的項(xiàng)目實(shí)施,軟件安裝、培訓(xùn)和售后技術(shù)服務(wù)工作;
2、逐漸熟悉和掌握產(chǎn)品,能夠獨(dú)立解決客戶應(yīng)用中出現(xiàn)的問(wèn)題,完成維護(hù)任務(wù);
3、 熟練掌握軟件的安裝、配置、調(diào)試、維護(hù)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等技能,并能給其他人做講解培訓(xùn);
4、 負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的啟動(dòng)、實(shí)施和最終驗(yàn)收通過(guò);
崗位要求:
1、工作主動(dòng)性強(qiáng),耐心細(xì)致,有責(zé)任心,吃苦耐勞,具備團(tuán)隊(duì)合作精神
2、大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、軟件開(kāi)發(fā)等相關(guān)專業(yè);
3、有技術(shù)支持、信息處理等相關(guān)工作經(jīng)歷;
4、性格開(kāi)朗、善于溝通,有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。
5、熟悉Windows、Linux等服務(wù)器端操作系統(tǒng)和服務(wù)器的安裝和配置。了解常用的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及路由器使用、安裝,調(diào)試;
6、熟悉SQL SERVER、ORACLE、MySql等數(shù)據(jù)庫(kù)操作基礎(chǔ)知識(shí),具備數(shù)據(jù)庫(kù)安裝,配置,優(yōu)化等能力;
7、具備技術(shù)文檔的編寫(xiě)能力,具備較強(qiáng)溝通能力、協(xié)調(diào)能力和口頭表達(dá)能力;
8、善于學(xué)習(xí)積累知識(shí),總結(jié)在解決客戶問(wèn)題中的思路和方法
9、能適應(yīng)廣西區(qū)域內(nèi)短期出差。
10、有一卡通系統(tǒng)、系統(tǒng)集成項(xiàng)目、同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者。
運(yùn)維服務(wù)工程師的具體職責(zé) 篇11
職責(zé):
1、按照項(xiàng)目和規(guī)范要求,執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作;
2、監(jiān)察系統(tǒng)(存儲(chǔ)、服務(wù)器/數(shù)據(jù)庫(kù)/虛擬化)運(yùn)行狀態(tài)、故障和報(bào)警,并且及時(shí)進(jìn)行處理或升級(jí);
3、完成存儲(chǔ)、服務(wù)器、小機(jī)、虛擬化平臺(tái)相關(guān)設(shè)備的信息管理、日常維護(hù)、配置調(diào)整、定期備份等相關(guān)工作;
4、根據(jù)日常工作情況,按時(shí)輸出日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào);
5、收集、整理、更新崗位相關(guān)設(shè)備資料,并進(jìn)行崗位文檔的編寫(xiě)、整理等工作;
6、完成技術(shù)保障工作和臨時(shí)交辦的其它工作任務(wù)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子類相關(guān)專業(yè)畢業(yè),具相關(guān)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);
2、了解主機(jī)服務(wù)器、小機(jī)類、存儲(chǔ)、虛擬化平臺(tái)等設(shè)備硬件組成架構(gòu),熟悉Center OS、Redhat、SUSE linux,Unix等操作系統(tǒng)應(yīng)用背景及安裝配置、維護(hù);
3、具有存儲(chǔ)方面扎實(shí)的理論知識(shí),接觸過(guò)行業(yè)內(nèi)主流存儲(chǔ)廠商如IBM、HP、EMC等產(chǎn)品,了解或具備相關(guān)開(kāi)局及維護(hù)經(jīng)驗(yàn),熟悉文件服務(wù)器、NAS、SAN等專屬網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)系統(tǒng)及配置管理,VTL、NBU或磁盤陣列等存儲(chǔ)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)備份系統(tǒng);
4、熟悉當(dāng)前主流hp-ux、IBM AIX操作平臺(tái)者優(yōu)先。
5、熟悉當(dāng)前華為虛擬化平臺(tái)日常維護(hù)操作者優(yōu)先。
5、有2年以上Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品的集成、維護(hù)、實(shí)施經(jīng)驗(yàn),具備Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)常見(jiàn)的問(wèn)題維護(hù)能力的優(yōu)先。
6、有容災(zāi)備份、數(shù)據(jù)遷移、存儲(chǔ)擴(kuò)容等方案撰寫(xiě)或?qū)嵤┙?jīng)歷者優(yōu)先
7、能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作壓力,具強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具有一定文檔寫(xiě)作能力,具良好的溝通表達(dá)能力;
8、能夠根據(jù)工作安排,進(jìn)行出差。
運(yùn)維服務(wù)工程師的具體職責(zé) 篇12
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司售后技術(shù)維護(hù)、培訓(xùn)、提升客戶滿意度;
2、參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計(jì)劃,提供現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等售后支持工作,包含實(shí)施部署更新、數(shù)據(jù)接入與維護(hù)、系統(tǒng)發(fā)布異常、系統(tǒng)問(wèn)題、各類設(shè)備故障等問(wèn)題;
3、對(duì)重要客戶的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行定期巡查,災(zāi)害性天氣來(lái)臨之前,對(duì)所影響區(qū)域的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行巡檢,確保系統(tǒng)正常;
4、對(duì)即將到期的合同,進(jìn)行服務(wù)延續(xù)收費(fèi)方案制定。
崗位要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)與電子通信相關(guān)專業(yè),1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、溝通表達(dá)能力良好,態(tài)度積極主動(dòng),有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí),能適應(yīng)經(jīng)常出差;
3、至少具備以下1種技能:
①熟練數(shù)據(jù)庫(kù)管理操作,能編寫(xiě)SQL腳本,獨(dú)立完成常見(jiàn)的數(shù)據(jù)接入與異常排查;
②熟悉windows服務(wù)器操作系統(tǒng)與發(fā)布組件,能搭建與管理常見(jiàn)虛擬機(jī)(VM,HYPER-V),能獨(dú)立實(shí)施更新與發(fā)布公司常見(jiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng);
、凼炀氁曨l、基站、終端、傳感器等安裝與維護(hù);
、苣艽罱ň钟蚓W(wǎng),熟悉常用網(wǎng)絡(luò)及安全設(shè)備的調(diào)試方法,能解決網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通及PC常見(jiàn)問(wèn)題;
、菹到y(tǒng)匯報(bào),包含培訓(xùn),成果匯報(bào),驗(yàn)收匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)中PPT整理、系統(tǒng)保障、效果模擬等。
運(yùn)維服務(wù)工程師的具體職責(zé) 篇13
職責(zé):
1、 保障公司游戲項(xiàng)目和周邊支持系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行;
2、 故障受理、記錄、分揀、調(diào)度和跟蹤職能;
3、對(duì)服務(wù)器運(yùn)行狀況進(jìn)行日常監(jiān)控和分析;
4、負(fù)責(zé)游戲項(xiàng)目及支持系統(tǒng)的上線部署、維護(hù)和應(yīng)急響應(yīng)等處理;
[崗位要求]
1、計(jì)算機(jī),英語(yǔ)相關(guān)專業(yè)本科或本科以上學(xué)歷;
2、擁有一款及以上的線上網(wǎng)游的運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);
3、熟練使用各類辦公軟件、了解網(wǎng)絡(luò)知識(shí);熟悉MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)操作;
4、有強(qiáng)烈的責(zé)任心,工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),抗壓能力強(qiáng),具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、具有良好的游戲故障排查能力;
6、能適應(yīng)24小時(shí)輪班工作。
7、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)良好者優(yōu)先。
運(yùn)維服務(wù)工程師的具體職責(zé) 篇14
工作職責(zé):
1、擔(dān)任測(cè)試開(kāi)發(fā)工程師,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的功能/接口/部分自動(dòng)化專項(xiàng)等測(cè)試工作。
2、負(fù)責(zé)搭建/開(kāi)發(fā)/維護(hù)測(cè)試框架。
3、根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行測(cè)試需求分析、測(cè)試設(shè)計(jì)、測(cè)試開(kāi)發(fā)、測(cè)試執(zhí)行,完成測(cè)試總結(jié)和測(cè)試報(bào)告。
4、與開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)等密切合作,快速迭代產(chǎn)品,并推向市場(chǎng)。
任職要求:
1、游戲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)2年及以上。
2、計(jì)算機(jī)軟件、通訊等相關(guān)專業(yè)本科及以上。
3、熟悉C/C++、Java、PHP、Shell、Python、Objective-c、GO中至少一門編程語(yǔ)言。
4、熟悉linux下的命令行操作。
5、了解測(cè)試開(kāi)發(fā)流程,了解互聯(lián)網(wǎng)公司的常見(jiàn)開(kāi)發(fā)模式。
6、了解服務(wù)器功能測(cè)試,壓測(cè),長(zhǎng)穩(wěn)測(cè)試。
7、能夠讀懂代碼進(jìn)行白盒測(cè)試。
8、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),優(yōu)秀的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,勇于解決難題。
運(yùn)維服務(wù)工程師的具體職責(zé) 篇15
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)廠內(nèi)工程系統(tǒng)調(diào)試;
2、負(fù)責(zé)工程質(zhì)量把關(guān)、控制、驗(yàn)收、保證質(zhì)量達(dá)標(biāo);
3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試、售后技術(shù)支持等;
4、具有較強(qiáng)的獨(dú)立開(kāi)展工作能力和與人溝通能力;
5、只有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、鉆研能力和吃苦精神;
任職要求:
1、大學(xué)?萍耙陨蠈W(xué)歷,電氣、電子及計(jì)算機(jī)等理工科相關(guān)專業(yè);
2、有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)均可,年齡:35周歲以下,男女不限:
3、理工科專業(yè)知識(shí)扎實(shí)者優(yōu)先:電力系統(tǒng)、繼電保護(hù)專業(yè)優(yōu)先:
4、工作態(tài)度端正、積極主動(dòng)、性格開(kāi)朗、工作責(zé)任心強(qiáng),溝通能力強(qiáng),能適應(yīng)較多出差:
5、能夠獨(dú)立完成現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試任務(wù),能夠協(xié)調(diào)好與客戶溝通事宜:
福利待遇:
1、按國(guó)家規(guī)定提供各種帶薪休假;
2、基本工資+獎(jiǎng)金的薪酬體系;
3、公司處于快速發(fā)展階段,擁有廣闊的發(fā)展晉升空間。
運(yùn)維服務(wù)工程師的具體職責(zé) 篇16
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),5年及以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、 Java基礎(chǔ)扎實(shí),精通多線程、并發(fā)、集合、網(wǎng)絡(luò)、io等基礎(chǔ)知識(shí),熟悉JVM;
3、熟練掌握各類算法、常用數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)模式;
4、會(huì)使用svn、git進(jìn)行代碼協(xié)同管理;
5、深入理解SpringMVC,SpringBoot,Mybatis,Dubbo,zookeeper等領(lǐng)域的框架或產(chǎn)品的機(jī)制與代碼;
6、熟悉SQL、NoSQL、緩存、消息通信、隊(duì)列、異步框架等技術(shù);
7、熟悉高性能、高并發(fā)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案,如分布式緩存、ElasticSearch、消息隊(duì)列等;
8、思路清晰,優(yōu)秀的分析與溝通能力,編碼規(guī)范;
運(yùn)維服務(wù)工程師的具體職責(zé) 篇17
smt現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)工程師先進(jìn)裝配系統(tǒng)有限公司先進(jìn)裝配系統(tǒng)有限公司,先進(jìn)裝配職位描述:
1、根據(jù)客戶要求,為客戶提供售前及售后技術(shù)支持;
2、解決設(shè)備故障;進(jìn)行裝機(jī)及調(diào)試工作;
3、為客戶提供24小時(shí)熱線服務(wù);
任職要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,機(jī)械或電子相關(guān)專業(yè);
2、具備良好的語(yǔ)言溝通能力,能獨(dú)立面對(duì)客戶開(kāi)展工作;
3、了解smt或者smt周邊設(shè)備,掌握smt的基本流程;
4、良好的英文讀寫(xiě)能力,口語(yǔ)能力優(yōu)秀者更佳。
運(yùn)維服務(wù)工程師的具體職責(zé) 篇18
職責(zé):
1、駐場(chǎng)在客戶現(xiàn)場(chǎng),提供數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的硬件(服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)運(yùn)維工作;
3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的軟件(windows/linux等)安裝、調(diào)試工作;
4、負(fù)責(zé)機(jī)房整體環(huán)境的維護(hù)工作;
5、編寫(xiě)安裝文檔、維護(hù)文檔以及其它有關(guān)文檔;
任職資格:
1、通信、電子、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷(能力突出者學(xué)歷和專業(yè)不限);
2、具備計(jì)算機(jī)、通信、網(wǎng)絡(luò)等產(chǎn)品安裝調(diào)試能力者優(yōu)先;
3、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;
4、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
5、具有技術(shù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
運(yùn)維服務(wù)工程師的具體職責(zé) 篇19
崗位職責(zé):
1、熟悉動(dòng)力電池行業(yè)法律法規(guī)、動(dòng)力電池的電池發(fā)展方向和特點(diǎn);
2、負(fù)責(zé)整車電池系統(tǒng)的性能和安全;
3、根據(jù)整車總體技術(shù)方案和總布置方案,確定電池包的總體設(shè)計(jì)方案;
4、根據(jù)整車技術(shù)規(guī)范定義動(dòng)力電池系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范,實(shí)施動(dòng)力電池的選型,集成及與整車相關(guān)系統(tǒng)的匹配工作
任職資格:
1、電化學(xué)、汽車電子、電氣工程、汽車工程類專業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2、有5年以上新能源汽車動(dòng)力電池行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有執(zhí)行能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、管理能力、學(xué)習(xí)能力、表達(dá)能力、創(chuàng)新能力、分析能力、應(yīng)變能力、規(guī)劃能力;
4、中級(jí)職稱及以上職稱;
5:熟悉電池的熱管理、BMS技術(shù),掌握電氣技術(shù)的基本原理,高壓電氣零部件的性能、應(yīng)用、失效分析;
6、熟練使用CAD、CATIA等設(shè)計(jì)軟件,有機(jī)械設(shè)計(jì)的一般知識(shí),能用三維設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行箱體類機(jī)械設(shè)計(jì),掌握動(dòng)力電池及其集成知識(shí);
7、熟悉鋰電池的特性、檢測(cè)方法,電芯、模組及系統(tǒng)要求和國(guó)標(biāo)。
運(yùn)維服務(wù)工程師的具體職責(zé) 篇20
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)鉆井現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù),達(dá)到公司項(xiàng)目的預(yù)期任務(wù)指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)檢查并記錄分析鉆井前、鉆井后鉆頭和鉆井工具的使用情況;
3、負(fù)責(zé)記錄鉆井過(guò)程中的各項(xiàng)作業(yè)數(shù)據(jù),并隨時(shí)發(fā)送給相關(guān)人員;
4、鉆井作業(yè)結(jié)束后,整理匯總各項(xiàng)鉆井?dāng)?shù)據(jù)并撰寫(xiě)完井報(bào)告;
5、嚴(yán)格執(zhí)行hs&e各項(xiàng)管理規(guī)定,處理各項(xiàng)應(yīng)急情況;
6、按照要求穿戴個(gè)人防護(hù)用品;
7、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職資格:
1、石油類相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;
2、有3年以上的鉆井作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);
3、對(duì)鉆井設(shè)備、鉆井各項(xiàng)參數(shù)等有深入理解;
4、對(duì)鉆頭、鉆井工具有基本的認(rèn)識(shí)。
5、能適應(yīng)出差。
運(yùn)維服務(wù)工程師的具體職責(zé) 篇21
崗位職責(zé):
1、游戲服務(wù)器端邏輯開(kāi)發(fā)、優(yōu)化、維護(hù);
2、游戲數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)、優(yōu)化、維護(hù);
3、服務(wù)器配置、優(yōu)化、維護(hù)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),4年以上Java開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),需要有游戲開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn);
2、扎實(shí)的編程功底,熟悉常用數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、算法和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí);
3、熟練掌握J(rèn)ava語(yǔ)言,熟悉多線程、集合等基礎(chǔ)框架、熟練處理高并發(fā)優(yōu)化;
4、思路清晰,具備較強(qiáng)的溝通能力,有較強(qiáng)的主動(dòng)性及團(tuán)隊(duì)合作精神,責(zé)任心強(qiáng),開(kāi)朗自信;
5、加分項(xiàng):有日活百萬(wàn)產(chǎn)品服務(wù)端開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
運(yùn)維服務(wù)工程師的具體職責(zé) 篇22
職位描述:
1、受理來(lái)自客戶的技術(shù)支持請(qǐng)求并有效記錄;
2、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)通過(guò)電話、郵件的方式對(duì)應(yīng)客戶請(qǐng)求;
3、快速定位客戶問(wèn)題,基于相應(yīng)的知識(shí)庫(kù)、技術(shù)文檔來(lái)針對(duì)已知問(wèn)題找到相應(yīng)的解決方案并提供專業(yè)的答復(fù);
4、對(duì)未知問(wèn)題結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)討論、內(nèi)部升級(jí)等渠道進(jìn)行快速定位、問(wèn)題重現(xiàn),并與用戶保持有效更新;
5、能夠站在用戶的角度思考,針對(duì)無(wú)法提供解決方案的問(wèn)題,能夠通過(guò)靈活變通的方式提供臨時(shí)或替代解決方案,以滿足用戶的業(yè)務(wù)需求。
運(yùn)維服務(wù)工程師的具體職責(zé) 篇23
任職要求:
1.?萍耙陨蠈W(xué)歷,無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)要求。
2.動(dòng)手能力強(qiáng),樂(lè)觀,吃苦耐勞,具有學(xué)習(xí)鉆研精神。
3.能適應(yīng)獨(dú)立頻繁出差,出差地點(diǎn)全國(guó)范圍以及國(guó)外。
4.能進(jìn)行基本的英語(yǔ)交流者優(yōu)先。
求職者不必具備專業(yè)知識(shí)和行業(yè)背景。公司將提供有關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
運(yùn)維服務(wù)工程師的具體職責(zé) 篇24
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)浪潮服務(wù)器設(shè)備的技術(shù)支持及故障解決處理工作;
2、負(fù)責(zé)IDC機(jī)房設(shè)備上/下架,服務(wù)器的系統(tǒng)安裝,如windows/Linux操作系統(tǒng)等;
3、負(fù)責(zé)IDC機(jī)房服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行安裝、系統(tǒng)調(diào)試、維護(hù)、故障處理等工作;
4、負(fù)責(zé)解決或協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)或客戶反饋問(wèn)題,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)客戶溝通協(xié)調(diào),收集處理并反饋客戶需求;
任職要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷計(jì)算機(jī)、通信、網(wǎng)絡(luò)工程等相關(guān)專業(yè);
2、有對(duì)大中型網(wǎng)絡(luò)的實(shí)施、維護(hù)經(jīng)驗(yàn);能熟練進(jìn)行常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品及常見(jiàn)服務(wù)器產(chǎn)品的安裝調(diào)試,及常見(jiàn)故障的診斷與排錯(cuò);
3、有1年以上服務(wù)器維護(hù)相關(guān)技術(shù)基礎(chǔ),有意向向服務(wù)器方面發(fā)展;
4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有耐心,吃苦耐勞,誠(chéng)實(shí)守信,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)
5、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及良好的職業(yè)素質(zhì);
運(yùn)維服務(wù)工程師的具體職責(zé) 篇25
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)大型設(shè)備施工管理工作,并按照施工規(guī)范和安全作業(yè)要求進(jìn)行產(chǎn)品的安裝和調(diào)試。保證項(xiàng)目的質(zhì)量和進(jìn)度;
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)施工,協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的各種問(wèn)題;
3、保持良好的.客戶關(guān)系,及時(shí)反饋客戶信息;
4、能讀懂原理圖及機(jī)電安裝圖紙;
5、責(zé)任心強(qiáng),踏實(shí)勤奮,好學(xué)上進(jìn),具有較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和人際溝通能力,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng);
6、能適應(yīng)長(zhǎng)期出差及現(xiàn)場(chǎng)工作。
任職資格
1、全日制大學(xué)本科學(xué)歷,制冷相關(guān)專業(yè);
2、3年內(nèi)大型機(jī)電設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)安裝及施工或管理經(jīng)驗(yàn),有試驗(yàn)室工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、電氣企業(yè)類工作三年至五年以上,具有相關(guān)產(chǎn)品調(diào)試、維修經(jīng)驗(yàn);
運(yùn)維服務(wù)工程師的具體職責(zé) 篇26
環(huán)保服務(wù)實(shí)施工程師江蘇神彩科技股份有限公司江蘇神彩科技股份有限公司,夢(mèng)蘭神彩,神彩科技,神彩職責(zé):
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品、項(xiàng)目日常運(yùn)維、數(shù)據(jù)匯報(bào)等工作;
2、承擔(dān)環(huán)境信息化管理工作,可與業(yè)務(wù)部門溝通,完成信息化需求采集工作;
3、環(huán)保政策法規(guī)研讀,整理環(huán)境管理業(yè)務(wù)摘要,獲悉業(yè)務(wù)需求變更趨勢(shì),編制環(huán)境信息化規(guī)劃。
要求:
1、環(huán)境保護(hù)或信息化相關(guān)專業(yè)畢業(yè),研究生及以上學(xué)歷;
2、熟悉近年來(lái)國(guó)家關(guān)于生態(tài)文明建設(shè)、污染源防治攻堅(jiān)戰(zhàn)、排污許可證管理、環(huán)境保護(hù)等政策要求。
3、有較強(qiáng)的文檔能力、溝通能力,形象可觀,待人接物大方得體;
4、有信息化機(jī)關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),了解環(huán)境信息化系統(tǒng)及業(yè)務(wù)者優(yōu)先考慮;
5、參與市級(jí)以上環(huán)境科研課題工作者優(yōu)先考慮;
運(yùn)維服務(wù)工程師的具體職責(zé) 篇27
環(huán)保服務(wù)實(shí)施工程師江蘇神彩科技股份有限公司江蘇神彩科技股份有限公司,夢(mèng)蘭神彩,神彩科技,神彩職責(zé):
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品、項(xiàng)目日常運(yùn)維、數(shù)據(jù)匯報(bào)等工作;
2、承擔(dān)環(huán)境信息化管理工作,可與業(yè)務(wù)部門溝通,完成信息化需求采集工作;
3、環(huán)保政策法規(guī)研讀,整理環(huán)境管理業(yè)務(wù)摘要,獲悉業(yè)務(wù)需求變更趨勢(shì),編制環(huán)境信息化規(guī)劃。
要求:
1、環(huán)境保護(hù)或信息化相關(guān)專業(yè)畢業(yè),研究生及以上學(xué)歷;
2、熟悉近年來(lái)國(guó)家關(guān)于生態(tài)文明建設(shè)、污染源防治攻堅(jiān)戰(zhàn)、排污許可證管理、環(huán)境保護(hù)等政策要求。
3、有較強(qiáng)的文檔能力、溝通能力,形象可觀,待人接物大方得體;
4、有信息化機(jī)關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),了解環(huán)境信息化系統(tǒng)及業(yè)務(wù)者優(yōu)先考慮;
5、參與市級(jí)以上環(huán)境科研課題工作者優(yōu)先考慮;
福利:
1、五險(xiǎn)一金,全額繳納;周末雙休;
2、節(jié)假日均有節(jié)日福利,生日party等;
3、公司內(nèi)設(shè)健身房、活動(dòng)室、vr游戲體驗(yàn)室、足球場(chǎng)、籃球場(chǎng);
4、員工旅游、員工定期體檢;
5、晉升及調(diào)薪機(jī)制完善。
運(yùn)維服務(wù)工程師的具體職責(zé) 篇28
崗位職責(zé)
工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)的安裝指導(dǎo)
負(fù)責(zé)安裝的相關(guān)準(zhǔn)備工作及整理工作
負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)的安裝調(diào)試
跟進(jìn)產(chǎn)品售后的維護(hù)及維修工作
運(yùn)用德語(yǔ)與德國(guó)同事進(jìn)行技術(shù)交流
完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)
任職要求:
印刷工程或機(jī)械專業(yè)或相關(guān)專業(yè)
具有一年以上的印刷行業(yè)的操作經(jīng)驗(yàn)
良好的德語(yǔ)口語(yǔ)和書(shū)寫(xiě)能力
具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力
能夠適應(yīng)出差
吃苦耐勞工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)的安裝指導(dǎo)
負(fù)責(zé)安裝的相關(guān)準(zhǔn)備工作及整理工作
負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)的安裝調(diào)試
跟進(jìn)產(chǎn)品售后的.維護(hù)及維修工作
運(yùn)用德語(yǔ)與德國(guó)同事進(jìn)行技術(shù)交流
完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)
任職要求:
印刷工程或機(jī)械專業(yè)或相關(guān)專業(yè)
具有一年以上的印刷行業(yè)的操作經(jīng)驗(yàn)
良好的德語(yǔ)口語(yǔ)和書(shū)寫(xiě)能力
具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力
能夠適應(yīng)出差
吃苦耐勞
運(yùn)維服務(wù)工程師的具體職責(zé) 篇29
職責(zé):
集成項(xiàng)目的售后服務(wù)和服務(wù)項(xiàng)目:包括現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)和遠(yuǎn)程運(yùn)行維護(hù);
主要的項(xiàng)目技術(shù)內(nèi)容包括:虛擬化平臺(tái)、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)等平臺(tái)環(huán)境;
對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范性的技術(shù)巡檢及數(shù)據(jù)獲取,并進(jìn)行后臺(tái)數(shù)據(jù)分析;
配合項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的文檔、數(shù)據(jù)匯總及問(wèn)題進(jìn)行提煉;
對(duì)問(wèn)題進(jìn)行定向排除,能夠承擔(dān)應(yīng)急工作;
維護(hù)公司自主產(chǎn)品的服務(wù)支持和配套的文檔工作;
崗位要求:
具備至少1年的服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)以及良好的項(xiàng)目溝通能力;
能夠承擔(dān)項(xiàng)目應(yīng)急及變更過(guò)程中的實(shí)際工作和壓力;
具有較強(qiáng)的人際溝通能力和文檔編寫(xiě)能力,良好的理解和語(yǔ)言表達(dá)能力;
工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,敬業(yè)務(wù)實(shí),責(zé)任感強(qiáng),工作時(shí)效性及積極的工作精神。
運(yùn)維服務(wù)工程師的具體職責(zé) 篇30
崗位職責(zé):
一、項(xiàng)目交付實(shí)施
承接網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成類、運(yùn)維類項(xiàng)目的交付實(shí)施。負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)部分的實(shí)現(xiàn)。保證項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量、效率和客戶滿意度。
具體職責(zé)如下:
1、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)工勘、巡檢、運(yùn)維等維護(hù)類工作
2、項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃設(shè)計(jì)及準(zhǔn)備
3、集成項(xiàng)目的工程設(shè)計(jì)與實(shí)施方案、操作規(guī)范、工藝手冊(cè)、測(cè)試方案/報(bào)告、竣工資料等技術(shù)文檔的編制
4、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備調(diào)試與實(shí)施
5、項(xiàng)目進(jìn)度管理推進(jìn)及溝通協(xié)調(diào)
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)維階段故障問(wèn)題的技術(shù)支持
二、售前支持
1、用戶需求調(diào)研
2、售前方案交流
3、售前文檔、投標(biāo)文檔編寫(xiě)
4、廠商設(shè)備選型及在線配置
5、 方案設(shè)計(jì)與溝通協(xié)調(diào)
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)/網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè);
2、具有三年以上大型網(wǎng)絡(luò)建設(shè)或維護(hù)管理經(jīng)驗(yàn);
3、精通IP路由及交換技術(shù),熟悉各類網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的配置和管理;
4、對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全體系有深入理解,有網(wǎng)絡(luò)安全事件的緊急處置經(jīng)驗(yàn)和能力;
5、思科/華為(路由、交換、安全產(chǎn)品)技術(shù)過(guò)硬,全面掌握配置及處理故障的能力;熟悉網(wǎng)管軟件及工具;
6、有cisco/華為網(wǎng)絡(luò)工程師認(rèn)證者優(yōu)先
7、良好的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)、較強(qiáng)的自學(xué)能力。
8、工作積極主動(dòng),勤奮認(rèn)真踏實(shí);
9、性格開(kāi)朗熱情,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。