關于4店的工作職責(通用13篇)
關于4店的工作職責 篇1
一、藥店銷售人員應認真學習藥品管理法律法規,熟悉和了解gsp條款和操作方法,嚴格遵守公司制定的質量管理體系,按照公司管理體系規范行為,全心全意為客戶提供滿意、優質的服務。
二、嚴格按照藥品分類管理制度的原則展示藥品,擺放整齊,標識清晰,品名、產地、規格、價格準確,方便顧客購買。
三、銷售和部署藥品,正確介紹藥品的功能、用途和禁忌、注意事項等,不夸大和誤導顧客。
4、愛護店內設備設施,發現損壞及時上報維修。
5、必須堅守崗位,不得串崗、離崗。
六、認真執行處方藥銷售管理規定,按照規定的程序和要求做好處方藥的配方和配藥工作。嚴格按照拆零藥品銷售程序銷售拆零藥品?蛻魬占⒂涗浻盟幒蟮牟涣挤磻,并按照《藥品不良反應報告制度》的`要求及時將收集的相關記錄交質量管理部門處理。
七、營業前做好柜臺、貨架、商品、地面等環境衛生工作,做到干凈、整潔、明亮。
八、工作時,衣服必須整潔干凈。遵守勞動紀律,無故遲到、早退、請假,確有事提前申請上報。
九、營業期間必須提前準備好必要的用品、用具。精通工作流程。
十、及時補充商品,及時檢查,缺貨和缺貨現象,可及時上報計劃。
十一、在經營過程中,要及時拉面和補充商品,及時擺放亂七八糟的商品。
十二、新到貨必須認真配合驗收人員清點驗收,及時上架。把剩下的藥物放在柜子上,妥善存放在存貨處,并把它們放得整整齊齊。
十三、加強服務意識,隨時為客戶提供服務做好準備,發現客戶需要導購時,應立即上前友好地為客戶提供各種服務。
十四、觀察商店的銷售環境,注意防止商品被盜。如有可疑情況和緊急情況,冷靜下來,迅速通知上級或報警110。
十五、努力提高自己的水平,了解每種商品的價格、產地、規格和特點。
十六、按時交貨,接班人員應告知已補貨和需補貨的貨物,交貨清楚,無重復補貨,認真填寫交貨時間表內容和貴重藥品交貨簿,記錄正確準確。
關于4店的工作職責 篇2
1、在門店店長的領導下,遵守公司勞動紀律、崗位制度;
2、按要求儲存和分類陳列,并準確標明品名、產地、規格、價格等;
3、熟悉各商品的.分類陳列及商品的相關知識,充分掌握服務技巧、銷售技能; 4、正確介紹藥品的性能、用途、用量、用法、禁忌和注意事項; 5、收集顧客對藥品質量和服務質量的意見,努力改進自己的工作。
關于4店的工作職責 篇3
1、組織制定門店年度或半年度或季度經營管理指標和門店預算,并監督指導目標分解和持續改進措施;
2、監控門店經營狀況,通過數據分析,有針對性的進行經營指導,并提出改進措施或向相關部門提出促銷建議;
3、對門店各項規章制度做好監督指導,按標準執行。如店容店貌、基本禮儀規范、商品陳列、店內營銷活動等;
4、監督指導門店促銷活動的執行,并組織進行效果評估和反饋;
5、主持公司的營運會議,協調推動公司的.日常業務運作,推行公司的戰略方針和經營理念,持續優化公司的企業文化。
關于4店的工作職責 篇4
零售總經理(連鎖藥店)崗位職責:
1、制定集團零售業務年度工作計劃及發展策略,并指導實施,以達成集團下達的`年度工作目標;
2、負責組織監督零售業務門店實施藥品管理的法律法規和行政規章,合規經營;
3、根據集團要求,參與制訂零售業務經營方針、目標、規劃,對各門店經營負領導責任;
4、制定零售業務績效管理方案及獎懲措施;
5、參與和負責零售業務財務預算、決算和利潤分配,彌補虧損方案;
6、配合集團零售戰略,實施和完成全國的發展布局;
7、完成上級領導臨時交辦的各項任務。
關于4店的工作職責 篇5
職責描述:
1、連鎖運營部(直營門店)運營管理
2、代管店運營管理
3、特許加盟店、體驗店運營水平提升培訓支持
4、所有門店專業培訓(系統性)、門店形象提升及陳列,促銷技巧培訓
任職要求:
1、大型醫藥連鎖企業同崗位2年以上工作經驗;
2、醫藥專業大專以上學歷,執業藥師優先;
3、有培訓工作經驗,溝通和執行能力強;
4、認同公司經營模式,能吃苦耐勞。
關于4店的工作職責 篇6
1、運用自己的專業知識,向顧客提供藥品使用咨詢和指導,保證用藥安全。
2、根據公司各項管理規定,全面負責門店的日常經營與管理;公司總部各項政策、制度的傳達、監督和執行;
3、通過不斷提升自身和營業員的銷售技巧努力完成門店各項經營目標;
4、按時統計商品銷售情況,根據公司要求上報門店庫存、暢銷商品和滯銷品的情況; 5、積極配合總部所推行的促銷活動,并針對本門店的情況和需求,提出門店促銷方案;
6、負責門店的'損耗管理與上報;負責門店的安全與衛生管理。
7、根據有關法規和顧客醫院提供非處方藥,根據醫生處方調配供應處方藥。
8、負責藥品管理,合適地存儲藥品,藥品質量檢查以及藥品的效期管理。
關于4店的工作職責 篇7
要求A
崗位職責:負責連鎖藥店的組織策劃,經營管理,藥品的市場推廣。具備較強的溝通能力,能夠組織員工的業務培訓,打造一個優秀的銷售團隊。
任職要求:年齡在25周歲以上,具備醫藥行業3年以上的實際銷售管理經驗,能夠組建,領導一支優秀銷售團隊,最好具備執業藥師資格證書。
要求B
崗位職責:
1、建立全面的連鎖銷售戰略,發展策略規劃、渠道拓展規劃、促銷策略及方案、區域店面的拓展和調整方案、市場拓展和銷售管理;
2、負責市場發展計劃、產品營銷方案的制定;
3、負責連鎖藥店日常事務與公共事務的處理與協調。
任職要求:
1、學歷:?萍耙陨,醫藥及市場營銷相關專業優先;
2、能把握醫藥連鎖行業發展方向,熟悉國家相關政策法規;
3、有過相應的團隊建設、績效管理經驗;
4、執行能力強,具有良好的藥品連鎖行業營銷管理和市場運作及較強的團隊管理、績效考核的經驗,良好的職業道德操守和敬業精神;
5、3年以上醫藥連鎖營銷管理工作經驗;
6、敢于承受壓力及挑戰。
要求C
工作性質:
1、在轄區內藥店進行公司產品的推廣銷售,完成銷售任務;
2、根據需要拜訪藥店人員,向客戶推廣產品,不斷提高產品市場份額;
3、開拓潛在的渠道客戶,并對既有的客戶進行維護;
4、充分了解市場狀態,及時向上級主管反映竟爭對手的情況及市場動態、提出合理化建議;
5、制定并實施轄區連鎖藥房的推銷計劃,組織各種推廣活動;
6、樹立公司的'良好形象,對公司商業秘密做到保密。
任職條件:
1、專科及以上學歷,醫藥、營銷類相關專業優先;
2、2年以上銷售工作經驗,有醫療器材、耗材、藥品銷售經驗者優先;
3、有終端銷售經驗,熟悉連鎖藥店OTC產品工作流程,擁有良好的連鎖藥店資源和銷售渠道,熱愛藥品銷售服務工作;
4、具有較強的獨立工作能力和社交技巧,較好的溝通能力、協調能力和團隊合作能力;
5、身體健康,具有獨立分析和解決問題的能力。
6、公司有嚴格的培訓及售后服務要求,必須熱于學習有強烈的服務意識幫助達成銷售。
關于4店的工作職責 篇8
一、 崗位描述
1、部門:本部門店
2、直接上級:副總經理
3、直接下級:店長助理、駐店藥師、劑長、店員
4、基本職能:為你的主管分憂,替你的下屬解困;負責本本部門店的計劃采購、經營管理,一切日常事務的管理。
5、責任范圍:負責本人職責范圍內的所有工作,并承擔由此產生的`一切直接或間接的工作責任與經濟損失。
6、職業目標:經理
二、 工作細則:
1、認真貫徹執行《藥品管理法》等有關藥品管理方針政策,按GSP規范本部門店工作,對本部門店藥品質量及服務工作負具體責任。
2、負責組織、落實GSP認證工作。
3、貫徹執行總部各項管理制度,不得自行購藥,對上級主管部門下達的各項質量指示制訂相應的措施,嚴格執行并傳達落實。
4、按本部門店發展趨勢,起草本本部門店長短期發展規劃,經批準后執行。
5、負責本部門店排班,日常事務的分工管理,協調各部門的關系并指導相關工作。
6、負責協調質檢,駐店藥師做好藥品的質量監督工作。督查效期藥品,及時處理本部門店質量投訴,對本部門店藥品質量負相關責任。
7、遵守物價部門下發的藥品價格體系,保證上柜商品明碼標價,價格標簽填寫齊全,及時有效的對本店商品價格開展自查工作。
8、貫徹執行規范服務,處理解決本部門店糾紛。
9、保證本部門店財務出入相對平衡,對利潤負責。
10、負責本部門店商品計劃的核實與傳遞以及單據、日報表的保管,負責本部門店辦公用品計劃的申報與領發。
11、負責本部門店授權范圍內的折扣,掛帳管理,相關報表的量化分析。
12、上傳下達,協調管理層與執行層間的關系。
13、不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,堅持原則,責任心強,懂市場營銷,熱情穩重,有主人翁意識。
14、積極完成上級交待的其他工作。
15、處理好周圍商家及有關部門的關系,協調好本店內部員工關系,依靠員工,關心員工,充分調動和發揮員工的工作積極性。
16、認真推行文明經商,規范服務,爭創各種榮譽稱號,提高本部門店的社會信譽度。
17、負責本部門店內配發的設備設施維護、保養、維修。
18、負責計算機、通訊、傳輸系統設備、設施的維護、保養、維修。
19、負責收集市場信息并及時反饋到直接上級。負責調研方圓1公里之內其他藥店基本信息。
20、協助營業員、收銀員工作。
21、迅速處理好突發事件,如火災、停電、盜竊、搶劫等。
關于4店的工作職責 篇9
1、全面負責門店的日常工作管理
2、執行公司的質量方針、預算目標、營銷計劃等經營管理工作,并對分店的職能負責,公司每月下達的銷售任務進行分解到每位員工,促進銷售達成
3、門店商品的管理:滯銷、效期商品管理;補貨和票據跟蹤管理
4、為公司的經營發展培養儲備人才,對員工的調動、轉正、晉升有建議權
5、處理顧客的投訴及應急事情處理
6、門店資產、財務安全的管理
7、指導顧客合理購藥及提供用藥咨詢
8、對員工專業技能有指導和培訓的責任
9、對員工的用藥咨詢有監督的'權力
10、門店藥品進、出質量把關,門店藥品的養護、各種資料整理與管理
1、具有執業藥師資格證,具備中/西藥師證(雙證)優先考慮
2、5年以上醫藥醫保零售藥房質量崗位及藥店管理的相關工作經驗
3、熟悉藥品gsp管理的操作流程
4、協助或直接辦理過終端藥店的認證過程
5、具有較強的溝通能力及服務意識,吃苦耐勞
關于4店的工作職責 篇10
1、負責處方審核、配方、核對、發藥以及用藥指導等調配工作;
2、按藥品性能或劑型分類陳列,做到藥品與醫療器械分開,內服藥與外用藥分開,一般藥品與特殊藥品分開;陳列藥品的存放,按藥品的性能注意避光、防潮,發現有質量問題和用戶有反映的藥品要停止向患者提供,并立即報藥劑科主任復驗;
3、負責憑醫師處方調配藥品,無醫師處方不得調配藥品;
4、審核處方,逐項檢查處方前記、正文和后記書寫是否清晰、完整。對處方所列藥品不得擅自更改或者代用,對有配伍禁忌或者超劑量的處方,應當拒絕調配,必要時,經處方醫師更正或者重新簽字,方可調配。正確書寫藥袋或粘貼標簽,注明患者姓名和藥品名稱、用法、用量,包裝;向患者發藥時,按照藥品說明書或者處方用法,進行用藥交待與指導,包括每種藥品的用法、用量、注意事項等;。
5、對處方用藥適宜性進行審核,審核內容包括:
。1)規定必須做皮試的藥品,處方醫師是否注明過敏試驗及結果的`判定;
。2)處方用藥與臨床診斷的相符性;
。3)劑量、用法的正確性;
。4)選用劑型與給藥途徑的合理性;
。5)是否有重復給藥現象;
。6)是否有潛在臨床意義的藥物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用藥禁忌;
。7)其它用藥不適宜情況;
6、調配處方時必須做到“四查十對”:查處方,對科別、姓名、年齡;查藥品,對藥名、劑型、規格、數量;查配伍禁忌,對藥品性狀、用法用量;查用藥合理性,對臨床診斷;
7、對特殊管理藥品必須按規定的要求向患者提供;
8、對調配過程中發現的質量問題,應及時上報藥劑科主任處理。
9、完成處方調配后,應當在處方上簽名或者加蓋專用簽章;
10、對陳列藥品進行養護檢查,并做好養護記錄;
11、對患者反映的`藥品質量問題,應認真對待,詳細記錄,及時報藥劑科主任處理。
12、定期或不定期咨詢患者對藥品質量及服務質量的意見,以改進自己的工作,確保藥品的質量和不斷提高服務質量,如發現重大問題要及時上報。
關于4店的工作職責 篇11
崗位職責:
1、店內接待顧客的用藥咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;
2、負責做好貨品的銷售記錄、盤點、賬目核對工作,按規定完成各項銷售統計工作;
3、完成商品的`來貨驗收、上架成列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;
4、結合線上、線下銷售,任職資格:
1、藥學及相關專業優先。
2、有門店銷售工作經驗(如導購、銷售等),有藥店店員工作經驗尤佳;
3、溝通流暢、表達清晰、服務意識強、團結協作;
4、學習能力強,吃苦耐勞,自律性強。
關于4店的工作職責 篇12
崗位職責:
1、負責服務咨詢、導購、藥品銷售等工作;
2、負責店內衛生、貨品養護、陳列、盤點等內務工作;
3、負責完成店長交辦的其他工作任務。
任職資格:
1、中專或以上學歷,醫學檢驗或臨床檢驗專業;
2、持有(中/西)藥師或執業(中/西)藥師證者優先考慮,持證上崗額外發放補貼;
3、具備良好的溝通能力,對待工作認真、細心;
4、誠實正直,富有責任心,良好的`團隊協作精神,愿與企業共同成長;
5、工作踏實,思路清晰,對工作有飽滿的熱情,執行力強。
關于4店的工作職責 篇13
1、負責區域連鎖藥店的運營管理(包括:賣場管理、視覺營銷、產品組合營銷、病癥管理、品牌項目跟進等)
2、結合聯盟市場運營策略,制定針對區域性的運營方案;
3、貫徹落實聯盟管理制度;
4、市場信息敏銳,收集銷售、價格、促銷、競品等信息和反饋;
任職要求:
1、大專以上醫藥或營銷相關專業;
2、三年以上醫藥連鎖企業工作經驗;
3、熟悉醫藥連鎖藥店動作流程及連鎖藥店動作模式,具備管理運營經驗;
4、可適應短期出差。