營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍（精選28篇）

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇1

　　職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)全國(guó)各地加盟商新開店鋪的帶店指導(dǎo)，確保新店快速營(yíng)業(yè);

　　2、 根據(jù)加盟商需求，派駐已開店鋪指導(dǎo)，幫助加盟商解決問(wèn)題，提升業(yè)績(jī);

　　3、 駐店期間，負(fù)責(zé)對(duì)店鋪人員進(jìn)行各項(xiàng)培訓(xùn)，落實(shí)總部的各項(xiàng)營(yíng)銷策略，確保店鋪銷售指標(biāo)的達(dá)成及運(yùn)營(yíng)管理水平的提高;

　　4、 監(jiān)督駐店店鋪VI、SI及貨品標(biāo)簽，突出品牌定位及貨品特色。

　　任職資格：

　　1、 高中或中專以上學(xué)歷;

　　2、 3年以上珠寶零售行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)，2年以上店鋪管理經(jīng)驗(yàn);

　　3、 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及店務(wù)管理能力;

　　4、 具有良好的服務(wù)意識(shí)、職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神。

　　5、 具有港資珠寶品牌店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇2

　　1、擬定區(qū)域內(nèi)各門店年度、月度及特殊節(jié)假日時(shí)段的銷售任務(wù)指標(biāo);指導(dǎo)各門店對(duì)銷售任務(wù)進(jìn)行分解，跟進(jìn)和推動(dòng)門店銷售任務(wù)的達(dá)成;

　　2、對(duì)門店日/月的銷售進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，關(guān)注關(guān)鍵指標(biāo)包括(銷售額、來(lái)客數(shù)、客單價(jià)、時(shí)段營(yíng)業(yè)額、主推達(dá)成、人效、坪效、庫(kù)存周轉(zhuǎn)等);

　　3、店鋪的日常巡查，現(xiàn)場(chǎng)/商品/促銷活動(dòng)/人員的監(jiān)督和檢查，對(duì)巡店發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題匯總及提出改善方案并落實(shí)方案;

　　4、參與滯銷品、近期品處理方案的擬定，并跟進(jìn)執(zhí)行;

　　5、開展區(qū)域內(nèi)門店商圈和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)調(diào)研并提出有效建議;

　　6、區(qū)域內(nèi)門店之間合理的人員調(diào)配，保障區(qū)域所有門店的正常運(yùn)作;

　　7、新員工培養(yǎng)的監(jiān)督和落實(shí)，人員考核及人才梯隊(duì)培養(yǎng)和儲(chǔ)備;

　　8、門店員工服務(wù)及銷售技能的監(jiān)督和培訓(xùn);

　　9、了解員工思想動(dòng)態(tài)，解決員工提出的困難和問(wèn)題，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)，合理控制員工流失率;

　　10、根據(jù)公司的財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)格監(jiān)督各門店?duì)I業(yè)款、現(xiàn)金、單據(jù)的規(guī)范操作和流轉(zhuǎn)安全。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇3

　　職責(zé)：

　　1、保持電話暢通，服務(wù)規(guī)范用語(yǔ);

　　2、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;

　　3、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報(bào);

　　4、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問(wèn)題，提供高質(zhì)量服務(wù);

　　5、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;

　　6、與業(yè)務(wù)部門或主管共享信息，進(jìn)行知識(shí)積累，提供流程改善依據(jù)。

　　任職要求：

　　1、全日制統(tǒng)招專科以上學(xué)歷，22--28周歲;

　　2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，聲音甜美，優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;

　　3、熟練使用辦公軟件;

　　4、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題;

　　5、以客戶為主，具有積極、優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)，工作熱情，對(duì)待客戶耐心禮貌。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇4

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)區(qū)域的整體運(yùn)營(yíng)工作;

　　2、負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶及店鋪運(yùn)營(yíng)工作;

　　3、做好區(qū)域內(nèi)終端及店鋪動(dòng)銷策劃提升帶動(dòng)工作;

　　4、做好區(qū)域推廣終端及店鋪落地內(nèi)容工作;

　　5、對(duì)客戶店鋪員工及終端團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)提升工作;

　　6、對(duì)區(qū)域客戶店鋪及終端進(jìn)行考核工作;

　　7、協(xié)助解決客戶訴求性需求，確保合作關(guān)系得以穩(wěn)健發(fā)展;

　　8、客戶售后與部門的工作銜接管理;

　　任職要求：

　　1、大專學(xué)歷，有化妝品行業(yè)CS渠道及門店?duì)I運(yùn)經(jīng)驗(yàn)2年及以上工作經(jīng)歷;

　　2、五觀端正、形象氣質(zhì)佳;

　　3、能獨(dú)立管理及帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì);

　　4、能獨(dú)立制定門店活動(dòng)方案;

　　5、能帶動(dòng)銷活動(dòng)，銷售能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，身體健康，能適應(yīng)全國(guó)出差;

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇5

　　1、指導(dǎo)門店的營(yíng)運(yùn)管理;

　　2、實(shí)施分店巡視支持工作，收集、整理、分析并上報(bào)相關(guān)經(jīng)營(yíng)信息;

　　3、監(jiān)控分店經(jīng)營(yíng)狀況，及時(shí)上報(bào)和處理;

　　4、區(qū)域標(biāo)桿店建立;

　　5、在支持過(guò)程中協(xié)助分店擬定盈虧平衡點(diǎn)、量化標(biāo)準(zhǔn)及成本核算，并督導(dǎo)執(zhí)行;

　　6、對(duì)分店員工進(jìn)行單店管理制度和相關(guān)技能培訓(xùn);

　　7、監(jiān)督檢查分店產(chǎn)品、裝修及物資配送情況是否違規(guī)、違約、對(duì)不符合要求的提出改進(jìn)意見,并追蹤實(shí)施;

　　8、將出品標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行到門店;

　　9、收集餐飲市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)信息，針對(duì)性提出分店產(chǎn)品調(diào)整和營(yíng)銷方案，并追蹤實(shí)施;

　　10、以身作則，把公司企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念傳播到分店;

　　11、能夠根據(jù)門店及周邊競(jìng)品的實(shí)際情況，為上級(jí)經(jīng)理提出的合理的促銷方案建議，幫助門店提升業(yè)績(jī);

　　12、需適應(yīng)出差。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇6

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)所轄店倉(cāng)年度零售指標(biāo)的達(dá)成;

　　2、負(fù)責(zé)店鋪所在商場(chǎng)商務(wù)政策，商場(chǎng)活動(dòng)的溝通和反饋;

　　3、主動(dòng)參與協(xié)助開店前準(zhǔn)備工作;

　　4、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)訓(xùn)營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，店鋪形象標(biāo)準(zhǔn)以及商品知識(shí)等，同時(shí)進(jìn)行周期性巡店檢視和反饋;

　　5、負(fù)責(zé)公司營(yíng)運(yùn)人才培養(yǎng)方案的實(shí)施、跟進(jìn)、檢視和反饋;

　　6、協(xié)助區(qū)經(jīng)進(jìn)行人才帶教，實(shí)現(xiàn)區(qū)經(jīng)年度人才儲(chǔ)備和培養(yǎng)計(jì)劃;

　　崗位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，具備品牌服裝零售多店管理工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上;

　　2、扎實(shí)的終端營(yíng)運(yùn)技能以及較強(qiáng)的人際溝通能力;

　　3、執(zhí)行能力佳，并具有較好的培訓(xùn)能力;

　　4、對(duì)于數(shù)據(jù)敏感度佳，能結(jié)合數(shù)據(jù)分析店鋪問(wèn)題并提出解決方案，給予店長(zhǎng)賦能。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇7

　　監(jiān)督所管轄餐廳的營(yíng)運(yùn)狀況，必要時(shí)協(xié)助改進(jìn)餐廳營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn);

　　訓(xùn)練所管轄區(qū)域的餐廳管理人員營(yíng)運(yùn)技能

　　協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)人員、物料、設(shè)備，確保區(qū)域內(nèi)所有餐廳達(dá)到QSC標(biāo)準(zhǔn)

　　培養(yǎng)及追蹤餐廳管理人員的發(fā)展

　　執(zhí)行公司及上級(jí)經(jīng)理的計(jì)劃和政策

　　協(xié)助餐廳達(dá)到或超越公司目標(biāo)，創(chuàng)造最合理利潤(rùn)

　　按標(biāo)準(zhǔn)完成對(duì)餐廳的財(cái)務(wù)、QSC和綜合檢查表并有效提升相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)

　　主導(dǎo)區(qū)內(nèi)新餐廳的開業(yè)流程

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇8

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管及時(shí)發(fā)現(xiàn)門店問(wèn)題并予以解決，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成公司的銷售目標(biāo);

　　2、及時(shí)對(duì)所轄區(qū)域的銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)，必要時(shí)現(xiàn)場(chǎng)帶動(dòng)和指引;

　　3、協(xié)助指導(dǎo)新店的開業(yè)，并確保開店的質(zhì)量，對(duì)門店經(jīng)營(yíng)情況和產(chǎn)品陳列進(jìn)行綜合分析，協(xié)助調(diào)整銷售策略和人員安排，提高促銷活動(dòng)的質(zhì)量和效果;

　　4、根據(jù)公司要求執(zhí)行、規(guī)范加盟店日常管理流程;

　　5、對(duì)店面業(yè)績(jī)和日常操作進(jìn)行監(jiān)控。

　　任職要求：

　　1、有零售店面工作和管理經(jīng)驗(yàn)，最好做過(guò)柜長(zhǎng)或以上的職位;

　　2、做事認(rèn)真、負(fù)責(zé)，能吃苦;

　　3、能適應(yīng)頻繁出差或短期駐店工作;

　　4、性格外向，溝通能力強(qiáng)。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇9

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司年度銷售經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，對(duì)本區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售分解并落實(shí)區(qū)域銷售計(jì)劃;

　　2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域人事管理及培訓(xùn)管理;

　　3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的日常店務(wù)及形象管理及片內(nèi)促銷活動(dòng)的執(zhí)行落實(shí);

　　4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的貨品管理工作;

　　5、負(fù)責(zé)完成所轄片區(qū)新零售(會(huì)員、全渠道)目標(biāo)，對(duì)本區(qū)域目標(biāo)分解落實(shí)跟蹤;

　　6、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域財(cái)務(wù)監(jiān)管。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、具備3年以上鞋服行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉市場(chǎng)行情、店鋪管理及銷售數(shù)據(jù)分析;

　　4、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力、溝通能力、管理能力。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇10

　　職責(zé)：

　　1.指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)所轄門店的營(yíng)運(yùn)管理;

　　2.轄區(qū)內(nèi)所轄門店的原物料調(diào)配，設(shè)備的使用管理;

　　3.了解轄區(qū)各門店的運(yùn)營(yíng)要求，提供人員培訓(xùn)和其它解決方案;

　　4.公司各項(xiàng)政策的落實(shí)執(zhí)行過(guò)程及效果的監(jiān)督與評(píng)估;

　　5.能夠根據(jù)門店及周邊競(jìng)品的實(shí)際情況，為上級(jí)經(jīng)理提出的合理的促銷方案建議，幫助門店提升業(yè)績(jī)。

　　任職要求：

　　1.從事餐飲2年以上工作經(jīng)歷，快餐行業(yè)店經(jīng)理1年以上經(jīng)歷;

　　2.具備豐富的一線工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)連鎖餐廳管理體系的組織管理等有深刻的了解;

　　3.具備一定的市場(chǎng)分析能力，組織能力，溝通能力。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇11

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)及員工的工作考核， 能和員工進(jìn)行良好溝通

　　2.維系顧客關(guān)系，與顧客溝通，建立良好的顧客關(guān)系

　　3.對(duì)餐廳營(yíng)業(yè)額負(fù)責(zé)，能夠把控整個(gè)餐廳運(yùn)營(yíng)并行使店長(zhǎng)職權(quán)

　　4.配合公司推行、實(shí)施各種管理制度，保證餐廳的統(tǒng)一運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)

　　職位要求：

　　1.大專或以上學(xué)歷，從事餐飲連鎖企業(yè)類似崗位管理工作1年以上

　　2.24-40周歲，男女不限身體健康，性格開朗，充滿熱情和自信

　　3.了解連鎖型快消行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，善于門店管理及人員的梯隊(duì)建設(shè)

　　4.具有服務(wù)、質(zhì)量、市場(chǎng)、績(jī)效意識(shí)

　　5.具備較強(qiáng)的溝通能力和親和力，具有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理能力和工作責(zé)任感，能承擔(dān)較大工作壓力

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇12

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)對(duì)所管轄區(qū)域加盟門店的管理工作;

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)所管轄區(qū)域加盟門店的巡視和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo);

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域加盟門店的形象的維護(hù)、商品的陳列與指導(dǎo);

　　4、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的各項(xiàng)決策并落實(shí)到區(qū)域門店;

　　5、負(fù)責(zé)維護(hù)加盟店門店的客情關(guān)系，做好加盟店的溝通與問(wèn)題解決工作。

　　任職要求：

　　1、大專或以上學(xué)歷，接受市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;

　　2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，較好的市場(chǎng)敏銳度，有零售行業(yè)銷售管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、執(zhí)行力強(qiáng)，較強(qiáng)的工作責(zé)任心，具有團(tuán)隊(duì)合作精神!

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇13

　　1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)店鋪崗位技能的指導(dǎo)培訓(xùn)工作;

　　2、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理維持區(qū)域內(nèi)良好的客戶關(guān)系;

　　3、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理保持店鋪良好的操作規(guī)范(營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)和QSCP標(biāo)準(zhǔn))

　　4、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成區(qū)域內(nèi)的銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)

　　5、區(qū)域管理創(chuàng)新工作

　　6、新開店鋪開業(yè)籌備及駐店指導(dǎo)工作

　　7、根據(jù)要求，進(jìn)行管轄區(qū)域直營(yíng)門店人員的招聘，訓(xùn)練，培養(yǎng)，

　　8、完成管轄區(qū)域內(nèi)直營(yíng)門店日常管理工作;人員招募、培訓(xùn)指導(dǎo)及梯隊(duì)建設(shè)

　　9、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇14

　　1. 負(fù)責(zé)區(qū)域各門店的營(yíng)運(yùn)管理工作，按公司要求嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)運(yùn)管理規(guī)范和各項(xiàng)管理制度，保證各門店?duì)I運(yùn)的正常進(jìn)行;

　　2. 對(duì)區(qū)域內(nèi)所轄門店的營(yíng)業(yè)額、成本、利潤(rùn)、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營(yíng)指標(biāo)負(fù)責(zé)，達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo);

　　3. 對(duì)區(qū)域內(nèi)門店的運(yùn)營(yíng)管理工作負(fù)責(zé)，協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

　　4.根據(jù)各門店的經(jīng)營(yíng)和銷售情況，對(duì)各門店進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)，并給予改進(jìn)措施，提高店面效益，并且對(duì)各項(xiàng)成本進(jìn)行有效的控制;

　　5. 傳達(dá)公司的政策和制度，督導(dǎo)營(yíng)運(yùn)管理各系統(tǒng)執(zhí)行;

　　6. 對(duì)公司所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和產(chǎn)品、服務(wù)操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進(jìn)行追蹤檢查與管理系統(tǒng)的優(yōu)化，及時(shí)反饋相關(guān)建議;

　　7. 負(fù)責(zé)本區(qū)域的店長(zhǎng)、店員管理，了解員工思想動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)各店面的員工教育，并培養(yǎng)店員的敬業(yè)精神;與區(qū)域各店長(zhǎng)進(jìn)行溝通，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，并妥善處理顧客投訴;

　　8. 定期進(jìn)行巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)回饋店長(zhǎng)，并制定改善計(jì)劃;同時(shí)監(jiān)督其執(zhí)行情況;

　　9. 負(fù)責(zé)與其他各相關(guān)部門(財(cái)務(wù)、人事行政部、研發(fā)部、企劃部)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，保障門店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇15

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)各門店QSC的協(xié)助與跟蹤及各項(xiàng)基礎(chǔ)工作和標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)成;

　　2、負(fù)責(zé)制定各門店長(zhǎng)期、短期的年度和月度計(jì)劃，組織、督促完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，并對(duì)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析;

　　3、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域各門店按照公司計(jì)劃達(dá)成相關(guān)利潤(rùn)指標(biāo);

　　4、負(fù)責(zé)各餐廳的人員合理配置、人員訓(xùn)練、人員發(fā)展;

　　5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各餐廳的人身、財(cái)產(chǎn)、安全，并提出改善方案，追蹤提升效果;

　　6、負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域各項(xiàng)其他工作的跟蹤和完成。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷，身體健康、性格開朗

　　2、有明確的個(gè)人目標(biāo)，愿意在餐飲服務(wù)行業(yè)繼續(xù)發(fā)展;

　　3、5年以上大型連鎖餐飲店長(zhǎng)及以上職位管理經(jīng)驗(yàn);

　　4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，心態(tài)積極，責(zé)任心強(qiáng)。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇16

　　職責(zé)：

　　1、研究商圈，調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài)，市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，能夠通過(guò)對(duì)市場(chǎng)信息的匯總和分析，了解市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì);

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行公司的加盟政策，完成區(qū)域加盟業(yè)務(wù)目標(biāo);

　　3、制定本部門工作計(jì)劃，分解部門業(yè)績(jī)指標(biāo)，并督促區(qū)域客戶完成計(jì)劃;

　　4、協(xié)助加盟客戶進(jìn)行店面營(yíng)運(yùn)、貨品陳列、貨物調(diào)配等工作;

　　5、定期與加盟客戶溝通，實(shí)時(shí)了解客戶的需求，分析其市場(chǎng)環(huán)境、營(yíng)業(yè)狀況，形成營(yíng)運(yùn)報(bào)告;

　　6、負(fù)責(zé)組織加盟商培訓(xùn)與銷售指導(dǎo)工作，如店面運(yùn)營(yíng)與管理等，協(xié)助客戶提高業(yè)績(jī)。

　　任職要求：

　　1、22-30歲，本科及以上學(xué)歷，3年零售行業(yè)營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、具備較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力、親和力、感染力與管理能力，能夠獨(dú)立培訓(xùn)員工;

　　3、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用辦公軟件及ERP系統(tǒng);

　　4、良好的職業(yè)操守，能夠適應(yīng)經(jīng)常出差。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇17

　　職責(zé)：

　　1、管理和安排所轄餐廳的日常工作，為各分店的正常營(yíng)運(yùn)提供保障;

　　2、通過(guò)規(guī)律、有效的巡店，幫助加盟店經(jīng)理發(fā)現(xiàn)管理的機(jī)會(huì)點(diǎn)，重點(diǎn)在QSC的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、營(yíng)銷策略制定與執(zhí)行、店務(wù)管理等，幫助加盟店實(shí)現(xiàn)與直營(yíng)餐廳同等管理呈現(xiàn);

　　3、幫助加盟店經(jīng)理對(duì)商圈調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、目標(biāo)達(dá)成等進(jìn)行輔導(dǎo)與培訓(xùn);

　　4、對(duì)加盟店現(xiàn)場(chǎng)利潤(rùn)管理進(jìn)行輔導(dǎo)，對(duì)利潤(rùn)大項(xiàng)給予策略幫助;(合理性，賬面是一樣的價(jià)格);

　　5、執(zhí)行營(yíng)運(yùn)中心各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)與系統(tǒng)，使門店規(guī)范性運(yùn)作，強(qiáng)化門店QSC管理高標(biāo)準(zhǔn)呈現(xiàn);規(guī)避管理區(qū)域食品安全、財(cái)務(wù)安全、人員安全、經(jīng)營(yíng)安全等，預(yù)防事故發(fā)生;

　　6、協(xié)且營(yíng)運(yùn)經(jīng)理做好餐廳營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)工作。

　　崗位要求：

　　1、有大型連鎖餐飲同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有火鍋從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2、能夠全面執(zhí)行營(yíng)運(yùn)任務(wù)和分店管理;

　　3、對(duì)自助行業(yè)有特別認(rèn)識(shí)的優(yōu)先;

　　4、熟悉各類辦公軟件的應(yīng)用與處理;

　　5、為人誠(chéng)懇，謙虛謹(jǐn)慎，有良好的服務(wù)意識(shí)。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇18

　　1.督促所轄門店按公司標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)運(yùn);

　　2.指導(dǎo)和督促所轄各店實(shí)現(xiàn)既定經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

　　3.指導(dǎo)、協(xié)助所轄門店經(jīng)理，做好協(xié)調(diào)餐廳前、后場(chǎng)關(guān)系工作，加強(qiáng)餐廳管理;

　　4.把握所轄各店市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)為各店提出合理營(yíng)銷方案;

　　5.督促公司各項(xiàng)管理規(guī)定在所轄店里的有效執(zhí)行;

　　6.協(xié)助所轄店經(jīng)理處理各類突發(fā)事件

　　7.協(xié)助和指導(dǎo)轄區(qū)店經(jīng)理處理與工商、稅務(wù)、衛(wèi)生和物業(yè)等相關(guān)單位的關(guān)系;

　　8負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)新開店前期準(zhǔn)備(暫時(shí));

　　9.負(fù)責(zé)基礎(chǔ)員工招聘和培訓(xùn);

　　10.負(fù)責(zé)各種促銷活動(dòng)的準(zhǔn)備，并組織實(shí)施;

　　11.負(fù)責(zé)開業(yè)試營(yíng)業(yè)期間的督導(dǎo)和培訓(xùn);

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇19

　　職責(zé)：

　　1、對(duì)各店鋪運(yùn)營(yíng)管理工作落實(shí)執(zhí)行，有效控制成本;

　　2、對(duì)區(qū)域內(nèi)所轄店鋪的營(yíng)業(yè)額、成本、利潤(rùn)、顧客滿意度等綜合營(yíng)運(yùn)指標(biāo)負(fù)責(zé);

　　3、定期巡視店鋪，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)反饋，制定改善計(jì)劃，并落實(shí)、監(jiān)督執(zhí)行情況;

　　4、負(fù)責(zé)分析門店銷售情況，及時(shí)了解門店的銷售動(dòng)態(tài)，結(jié)合門店的實(shí)際情況，進(jìn)行促銷活動(dòng)的策劃和具體實(shí)施，活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、以及評(píng)估活動(dòng)效果;

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，具有良好的道德品質(zhì)和較強(qiáng)的責(zé)任心;

　　2、具有兩年以上相關(guān)餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，連鎖加盟門店管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3、有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力，具有團(tuán)隊(duì)合作精神與創(chuàng)新精神;

　　4、具有較強(qiáng)的洞察力，有市場(chǎng)調(diào)研能力。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇20

　　1、根據(jù)部門工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)所轄區(qū)域督導(dǎo)計(jì)劃的擬定、呈報(bào)、貫徹執(zhí)行并確保達(dá)成，對(duì)區(qū)域內(nèi)所轄店鋪的營(yíng)業(yè)額、成本、利潤(rùn)、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營(yíng)指標(biāo)負(fù)責(zé);

　　2、提報(bào)所轄門店月度業(yè)績(jī)指標(biāo)，并及時(shí)跟蹤完成情況，達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo);對(duì)各項(xiàng)成本進(jìn)行有效的控制;

　　3、對(duì)區(qū)域內(nèi)店鋪的運(yùn)營(yíng)管理工作負(fù)責(zé)，協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

　　4、傳達(dá)公司的政策和制度，了解所轄門店對(duì)公司方針、目標(biāo)、計(jì)劃、政令的理解與實(shí)施貫徹，及時(shí)匯報(bào)并提出建議;

　　5、了解所轄門店市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解所轄門店同類、異類競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)態(tài)，了解所轄門店商品銷售情況，及時(shí)匯報(bào)并提出調(diào)整建議或促銷建議，對(duì)公司所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和產(chǎn)品、服務(wù)操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進(jìn)行追蹤檢查，及時(shí)反饋相關(guān)建議;

　　6、定期進(jìn)行巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)回饋，并制定改善計(jì)劃;

　　7、對(duì)區(qū)域內(nèi)店長(zhǎng)及各級(jí)管理人員進(jìn)行思想溝通及工作輔導(dǎo)，提高店內(nèi)管理人員的整體管理能力，從而提升門店的各項(xiàng)指標(biāo);

　　8、負(fù)責(zé)培訓(xùn)跟蹤，并對(duì)所轄門店人員的銷售技巧、產(chǎn)品知識(shí)等給予指導(dǎo)，負(fù)責(zé)與其他各相關(guān)部門進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，保障店鋪的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇21

　　職責(zé)

　　1.根據(jù)市場(chǎng)變化情況適時(shí)制定新的營(yíng)銷方案最終實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化;

　　2.與市場(chǎng)部共同制定宣傳推廣方案并有效實(shí)施，提高銷售額;

　　3.與店長(zhǎng)共同保證所有客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、清潔衛(wèi)生均感到滿意;

　　4.監(jiān)督指導(dǎo)屬下區(qū)域店長(zhǎng)們的工作和個(gè)人成長(zhǎng)情況，使他們勝任工作并實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo);

　　5.保持店長(zhǎng)和店員較低的人員流失率;

　　6.保證對(duì)店長(zhǎng)管理下的店面實(shí)施帳目審計(jì)，確保與公司的方針政策保持一致，達(dá)到或超過(guò)公司的既定標(biāo)準(zhǔn);

　　7.合理優(yōu)化店內(nèi)可用資源，了解并合理使用下屬人員的知識(shí)技術(shù)能力，做到根據(jù)營(yíng)運(yùn)部門和公司的總體需要分配資源;

　　8.管理營(yíng)運(yùn)部日常工作，根據(jù)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃制定中期和近期營(yíng)運(yùn)計(jì)劃;

　　9.保證對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)的營(yíng)運(yùn)人員進(jìn)行教育訓(xùn)練及追蹤執(zhí)行成果。

　　本崗位的工作權(quán)限

　　1.監(jiān)督所有門店的銷售、財(cái)務(wù)、人事、設(shè)備、規(guī)章制度、衛(wèi)生安保等方面的工作;

　　2.制定營(yíng)運(yùn)部門的日常工作計(jì)劃及工作安排，管理本部門日常工作;

　　3.配合公司的培訓(xùn)部門制定所轄門店人員的培訓(xùn)計(jì)劃并適時(shí)參與實(shí)施培訓(xùn);

　　4.在人力資源部的協(xié)助下負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)門店人員的招聘工作;

　　5.監(jiān)督門店對(duì)新員工的培訓(xùn)工作。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇22

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)對(duì)商業(yè)項(xiàng)目整體的營(yíng)運(yùn)工作、招商工作及多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，與商戶保持良好的關(guān)系;

　　2、對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的營(yíng)運(yùn)進(jìn)行指導(dǎo);

　　3、統(tǒng)籌安排部門的整體工作，對(duì)整體規(guī)劃布局、商戶招商引進(jìn)進(jìn)行把控，完成公司下達(dá)的任務(wù);

　　4、定期的巡檢商業(yè)項(xiàng)目，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作進(jìn)行指正。收集業(yè)務(wù)操作中存在的問(wèn)題，完善相關(guān)規(guī)范制度 ;

　　5、協(xié)調(diào)總部與各項(xiàng)目的配合關(guān)系、收集監(jiān)督商戶的反饋意見，并與項(xiàng)目總經(jīng)理、商業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理溝通 ;

　　6、嚴(yán)格執(zhí)行所制定的激勵(lì)方案，追蹤執(zhí)行;

　　7、培訓(xùn)及租賃業(yè)務(wù)管理工作;籌辦營(yíng)運(yùn)會(huì)議。

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷;

　　2、五年以上招商或營(yíng)運(yùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有步行街餐飲、零售、娛樂(lè)或生活配套等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、具有一定的品牌客戶資源，較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力及良好的溝通能力;

　　4、熟悉招商營(yíng)運(yùn)流程，對(duì)商業(yè)工作有獨(dú)特見解，具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇23

　　職責(zé)：

　　1、督查公司有關(guān)營(yíng)銷計(jì)劃、營(yíng)銷政策，貫徹執(zhí)行情況;

　　2、根據(jù)店鋪情況，制定年度、季度、每月、每周銷售任務(wù)及任務(wù)達(dá)成率考核;

　　3、協(xié)助終端做好銷售和貨品的數(shù)據(jù)分析及預(yù)測(cè)，指導(dǎo)和協(xié)助終端訂貨、控貨;

　　4、負(fù)責(zé)終端門店的跟蹤檢查、品牌管理和人事管理;

　　5、挖掘培養(yǎng)店鋪優(yōu)秀人員，定期培訓(xùn)店鋪員工;

　　6、協(xié)助完成公司下達(dá)的其它工作任務(wù)。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，1年以上服裝銷售經(jīng)驗(yàn)，2年以上直營(yíng)店鋪管理經(jīng)驗(yàn);

　　2、積極好學(xué)，熟悉電腦基本操作，有良好的數(shù)據(jù)分析能力;

　　3、較強(qiáng)的抗壓能力，良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)的協(xié)作意識(shí);

　　4、有良好的職業(yè)道德和操守，具備吃苦耐勞的品質(zhì)。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇24

　　職責(zé)

　　1. 負(fù)責(zé)店鋪營(yíng)運(yùn)全面工作，向營(yíng)運(yùn)總監(jiān)報(bào)告并接受其領(lǐng)導(dǎo)。制訂部門工作計(jì)劃和管理細(xì)則，安排本部門工作。

　　2. 負(fù)責(zé)制定門店月/季/年度銷售目標(biāo)、工作計(jì)劃、產(chǎn)品促銷計(jì)劃和銷售利潤(rùn)等計(jì)劃，監(jiān)督計(jì)劃的實(shí)施并及時(shí)進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。

　　3. 負(fù)責(zé)門店日常管理，向門店分解銷售目標(biāo)。建立健全門店商品陳列、導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)、客戶服務(wù)等方面的工作流程和管理制度。

　　4. 根據(jù)不同階段市場(chǎng)變化，及時(shí)調(diào)整廣告宣傳策略和產(chǎn)品促銷方案報(bào)批后，監(jiān)督跟進(jìn)。做好產(chǎn)品陳列、飾品擺放、POP、終端管理等品牌形象工作，確保按照公司統(tǒng)一的CI形象進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)布置。

　　5. 審批門店補(bǔ)貨計(jì)劃和物資申請(qǐng)，做好貨品和物資調(diào)配發(fā)運(yùn)工作。及時(shí)準(zhǔn)確的向公司提供門店的進(jìn)銷存報(bào)表，并做好跟蹤檢查。

　　6. 監(jiān)督跟進(jìn)門店進(jìn)銷存管理，做好門店銷售費(fèi)用的控制，定期與公司財(cái)務(wù)、門店庫(kù)管核對(duì)貨物帳目和實(shí)物，確保公司資產(chǎn)和帳目準(zhǔn)確無(wú)誤。

　　任職資格

　　1、大專以上學(xué)歷，兩年以上門店管理經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉門店操作流程、門店店長(zhǎng)工作內(nèi)容，能獨(dú)立開展工作;

　　3、具備良好的溝通能力和人員管理能力，善于與商場(chǎng)管理人員溝通;

　　4、表達(dá)流利，思維敏捷，能吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，能承受較大工作壓力;

　　5、熟練操作辦公軟件。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇25

　　職責(zé)：

　　1、規(guī)劃與管理門店日常運(yùn)營(yíng)工作，保證管轄門店按標(biāo)準(zhǔn)、按流程正常運(yùn)轉(zhuǎn);

　　2、落實(shí)成本管控制度，提升門店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升客戶滿意度和復(fù)購(gòu)率，確保達(dá)到最大利潤(rùn)指標(biāo);

　　3、執(zhí)行與管理門店QSC標(biāo)準(zhǔn)及原物料損耗控制;

　　4、負(fù)責(zé)門店資產(chǎn)管理;

　　5、計(jì)劃、執(zhí)行、追蹤門店促銷活動(dòng)，評(píng)估和反饋活動(dòng)結(jié)果;

　　6、負(fù)責(zé)店員、店長(zhǎng)招募、新人與在職培訓(xùn)、人員排班管理、績(jī)效考核、以及員工激勵(lì)。

　　任職要求：

　　1、 大專以上學(xué)歷，2年及以上同崗位工作經(jīng)歷;

　　2、 KFC、麥當(dāng)勞、真功夫、克拉拉等全國(guó)連鎖運(yùn)營(yíng)出身尤佳;

　　3、 具有優(yōu)秀的邏輯組織、計(jì)劃、溝通、輔導(dǎo)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等能力;

　　4、 勤奮積極，熱愛顧客服務(wù)工作，原則性強(qiáng)執(zhí)行力強(qiáng)。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇26

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域門市人員的招募、培訓(xùn)和調(diào)配;

　　2、對(duì)門市人員業(yè)績(jī)和能力景象考察評(píng)估，定期上交各項(xiàng)報(bào)表和數(shù)據(jù);

　　3、對(duì)轄區(qū)內(nèi)門店經(jīng)營(yíng)情況協(xié)助調(diào)整銷售活動(dòng)和人員安排;達(dá)成每月業(yè)績(jī)目標(biāo);

　　4、根據(jù)公司要求執(zhí)行、規(guī)范門市員工日常管理流程;

　　任職資格

　　1、大專以上學(xué)歷，兩年以上管理經(jīng)驗(yàn);

　　2、能獨(dú)立開展工作;

　　3、具備良好的溝通能力和人員管理能力;

　　4、表達(dá)流利，思維敏捷，能吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，能承受較大工作壓力;

　　5、熟練操作辦公軟件。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇27

　　職責(zé)：

　　1、完成公司制定的區(qū)域業(yè)績(jī)目標(biāo);

　　2、定期巡視區(qū)域終端店鋪，維護(hù)品牌形象;

　　3、處理區(qū)域已開業(yè)店鋪日常事務(wù)，提升單店業(yè)績(jī);

　　4、協(xié)助新店開業(yè)，做開業(yè)活動(dòng)策劃，店鋪人員培訓(xùn);

　　5、協(xié)助未/已開業(yè)客戶訂貨。

　　【任職要求】

　　1、服裝行業(yè)同等崗位1年或以上的工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、性格開朗，樂(lè)觀，具備良好的溝通能力，能獨(dú)立與各部門溝通，處理加盟店鋪日常事務(wù);

　　3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有上進(jìn)心，具備一定的培訓(xùn)能力;

　　4、做銷售數(shù)據(jù)分析，貨品數(shù)據(jù)分析;

　　5、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和執(zhí)行能力強(qiáng)。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的具體職責(zé)范圍 篇28

　　職責(zé)：

　　1、制定和分解所轄門店月度銷售計(jì)劃，確保門店達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

　　2、指導(dǎo)并規(guī)范門店日常營(yíng)業(yè)流程，監(jiān)督和配合門店實(shí)施各種活動(dòng);

　　3、巡店并檢查記錄所轄門店的商品陳列、衛(wèi)生、服務(wù)和形象，進(jìn)行考核評(píng)分;

　　4、上報(bào)和分析所轄門店銷售和商品數(shù)據(jù)，制定促銷活動(dòng)和商品結(jié)構(gòu)調(diào)整方案;

　　5、招募門店員工，調(diào)配及安排人員;管理下屬店長(zhǎng)，跟進(jìn)和指導(dǎo)店長(zhǎng)對(duì)店員的管理;

　　6、對(duì)門店員工進(jìn)行培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)和工作能力，向公司提出人才選拔建議;

　　7、預(yù)算和審核、控制門店運(yùn)營(yíng)各項(xiàng)費(fèi)用;

　　8、協(xié)助門店處理現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)事件和顧客投訴;

　　職位要求：

　　1、22歲-45歲，專科及以上學(xué)歷;

　　2、有連鎖便利店店長(zhǎng)或運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，有蔬菜生鮮行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)尤佳;

　　3、熟悉門店運(yùn)營(yíng)及流程、店員工作內(nèi)容和心理變化。

　　4、有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力及團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，良好的溝通協(xié)調(diào)能力;