跟單員的職責(zé)范圍(精選28篇)
跟單員的職責(zé)范圍 篇1
1、把握好設(shè)計進(jìn)程,記錄設(shè)計人員任務(wù)完成情況;
2、整理相關(guān)部門的工作聯(lián)系單和開業(yè)信息表;
3、每天更新設(shè)計進(jìn)程表,上報設(shè)計主管;
4、整理設(shè)計項目的紙面檔案;
5、登記零星設(shè)計項目,并及時督促設(shè)計做好歸檔資料;
6、跟蹤設(shè)計員的設(shè)計周期;
7、督促設(shè)計員整理設(shè)計檔案,保證設(shè)計檔案的完整性;
8、SAP數(shù)據(jù)錄入。
跟單員的職責(zé)范圍 篇2
1、負(fù)責(zé)追蹤打樣樣品的生產(chǎn)進(jìn)度;
2、生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的品質(zhì)異常的記錄與反饋:
3、樣品生產(chǎn)進(jìn)度報表的填寫;
4、主管交代的其他事宜
跟單員的職責(zé)范圍 篇3
1、全面負(fù)責(zé)跟進(jìn)加工廠,獨立完成生產(chǎn)制單,并根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度合理安排和跟進(jìn)板衣及大貨進(jìn)度和質(zhì)量跟進(jìn)貨品到倉;
2、熟悉服裝訂單整個操作流程,能夠跟進(jìn)樣品開發(fā)及訂單生產(chǎn)的全流程;
3、根據(jù)訂單的狀況,協(xié)調(diào)工廠和供貨商,確保大貨質(zhì)量和交貨期;
4、做好加工廠前期品質(zhì)宣導(dǎo)、中期品質(zhì)控制、后期品質(zhì)抽查工作,處理生產(chǎn)過程中各類問題。
跟單員的職責(zé)范圍 篇4
1、負(fù)責(zé)外貿(mào)廠內(nèi)跟單、單證、報關(guān)、船務(wù)等國際貿(mào)易服務(wù)工作
2、負(fù)責(zé)對接外貿(mào)業(yè)務(wù)員,制作報價單或樣品清單并跟進(jìn)
3、負(fù)責(zé)對接外貿(mào)客戶,跟進(jìn)產(chǎn)品需求和外貿(mào)單據(jù)
4、負(fù)責(zé)對接廠內(nèi)生產(chǎn),跟進(jìn)生產(chǎn)計劃和采購計劃
跟單員的職責(zé)范圍 篇5
1、接收客戶訂單,核對單價并下單,按照客戶要求對賬,開票,跟進(jìn)回款工作。
2、將客戶訂單準(zhǔn)確釋放給到內(nèi)部PMC組,跟進(jìn)訂單生產(chǎn)過程,保證訂單準(zhǔn)時交付。與客戶保持良好的溝通,爭取更多的訂單份額。
3、熟悉出口業(yè)務(wù)操作流程,合理制定拼車方案,節(jié)約物流成本。
4、熟悉英語等其他外語的說聽讀寫能力。
跟單員的職責(zé)范圍 篇6
一、檔案資料管理
1、檔案資料收集與整理:收集客戶資料并對信息進(jìn)行匯總分析分類,整理客戶信息并歸檔,建立完善的客戶信息庫
2、檔案資料的日常管理:每日及時更新檔案資料,定期盤點檔案資料。
二、信息管理
1、負(fù)責(zé)收集、記錄客戶每日基本信息、需求以及意見、建議,并分類匯總,定期分析
2、信息收集整理后傳遞給送裝售后專員,做信息處理動作后,收集處理進(jìn)度和結(jié)果反饋給客戶
三、負(fù)責(zé)匯總業(yè)務(wù)處理信息
1、每日匯總業(yè)務(wù)處理信息,分析日常信息處理情況
2、每周、月提交業(yè)務(wù)信息處理數(shù)據(jù)匯總及分析
跟單員的職責(zé)范圍 篇7
1、熟練掌握EXCEL公式運(yùn)用,運(yùn)用ERP系統(tǒng),貨品的配發(fā)以及調(diào)撥,及每周貨品的數(shù)據(jù)分析;
2、每月根據(jù)貨品銷售狀況提出對滯銷貨品的銷售建議;
3、及時與業(yè)務(wù)主管溝通,對銷售活動做出建議,有效控制公司庫存;
4、季后每家店鋪退換貨的審核及跟蹤;
5、隨時對總倉貨品于各區(qū)域進(jìn)行銷補(bǔ)安排;
6、新品的到貨跟蹤及追加貨品的進(jìn)倉跟蹤;
7、倉存過季貨品的整合計劃的落實,保證總倉及分倉庫存的合理性;
8、貨品退貨、返廠工作的匯總跟進(jìn);
9、監(jiān)控執(zhí)行終端貨品的促銷活動方案;
10、進(jìn)行商品數(shù)據(jù)分析,完成分析報表。
跟單員的職責(zé)范圍 篇8
1.負(fù)責(zé)公司與客戶間的溝通
2.配合經(jīng)理完成相應(yīng)的工作
3.售前支持:產(chǎn)品介紹,引導(dǎo)說服客戶達(dá)成交易:
售中跟蹤:客戶訂單生產(chǎn),發(fā)貨,物流狀態(tài)跟進(jìn);
售后服務(wù):客戶反饋問題處理,退換貨,投訴處理等。
跟單員的職責(zé)范圍 篇9
工作職責(zé):
1.詢盤的轉(zhuǎn)化
2.訂單跟進(jìn)(從報價-到出貨)
3.輔助業(yè)務(wù)員成交訂單
備注:純業(yè)務(wù)銷售崗,如果不想做銷售的,慎投
我們的要求:
1.熱愛外貿(mào)行業(yè),對自己的職業(yè)生涯有清晰的規(guī)劃
2.將外貿(mào)當(dāng)成自己的事業(yè),而不僅僅只是一份工作
3.喜歡學(xué)習(xí),上進(jìn)。能吃苦耐勞
4.能快速適應(yīng)環(huán)境,能夠獨立思考
5.做事情仔細(xì),認(rèn)真
6.能夠長期穩(wěn)定的(如果只是想實習(xí),或者只是想將公司作為一個跳板的小哥哥小姐姐煩請繞道)
注:如果只是因為無聊而想要工作,亦或是擁有一顆玻璃心的小哥哥小姐姐慎投
熱烈歡迎各個愛好外貿(mào),想要在外貿(mào)行業(yè)闖出一片天的小伙伴。(無論你是有經(jīng)驗還是無經(jīng)驗對我們來說都無所謂,只要你肯學(xué)習(xí),善于發(fā)現(xiàn)并且接受新事物,我們都熱烈歡迎)
跟單員的職責(zé)范圍 篇10
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2、銷售訂單的處理跟蹤,如有意外情況不能滿足客戶的要求時,一定要及時將情況反映到公司最高層,最終找到解決的辦法;
3、銷售出貨安排及與客戶的交期回復(fù)與其他事項的`協(xié)調(diào)處理;
4、每月與客戶的帳單核對并跟進(jìn)回款進(jìn)度;
5、做好客戶情況及銷售情況的記錄工作;
6、具有良好的溝通和談判技巧,反應(yīng)敏捷,溝通、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
跟單員的職責(zé)范圍 篇11
在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,銷售跟單員的角色變得越來越重要。他們負(fù)責(zé)跟蹤和管理銷售機(jī)會,確保銷售目標(biāo)的實現(xiàn)。本文將詳細(xì)介紹銷售跟單員的主要工作內(nèi)容和職責(zé),幫助您更好地理解這一職位。
一、工作內(nèi)容
1. 銷售機(jī)會跟蹤:銷售跟單員的主要工作是跟蹤公司的銷售機(jī)會,確保潛在客戶得到及時、專業(yè)的服務(wù)。他們需要收集客戶信息,分析市場趨勢,并與銷售人員保持密切溝通,了解客戶需求和反饋。
2. 訂單管理:銷售跟單員負(fù)責(zé)處理訂單,包括確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)、安排發(fā)貨、跟蹤物流信息、處理發(fā)票等。他們需要確保訂單的準(zhǔn)確性和完整性,并及時與客戶溝通解決任何可能出現(xiàn)的問題。
3. 客戶關(guān)系維護(hù):銷售跟單員需要與客戶保持良好關(guān)系,及時回復(fù)客戶郵件和電話,處理客戶投訴和反饋。他們需要了解客戶的需求和期望,提供專業(yè)的解決方案,提高客戶滿意度。
4. 銷售數(shù)據(jù)分析:銷售跟單員需要收集和分析銷售數(shù)據(jù),包括銷售額、客戶數(shù)量、銷售渠道等,以便公司了解市場趨勢和業(yè)務(wù)狀況。他們還需要定期向管理層匯報銷售情況,為決策提供支持。
5. 內(nèi)部協(xié)調(diào):銷售跟單員還需要與內(nèi)部各部門協(xié)調(diào),確保銷售流程的順暢和高效。他們需要與市場部門、產(chǎn)品部門、客服部門等密切合作,共同為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、職責(zé)
1. 確保銷售目標(biāo)的'實現(xiàn):銷售跟單員的主要職責(zé)是確保公司銷售目標(biāo)的實現(xiàn)。他們需要密切關(guān)注市場動態(tài)和客戶需求,及時調(diào)整銷售策略,提高銷售業(yè)績。
2. 風(fēng)險管理:銷售跟單員需要關(guān)注潛在的風(fēng)險和挑戰(zhàn),如競爭對手的動態(tài)、市場變化等。他們需要制定風(fēng)險應(yīng)對措施,確保公司利益不受損害。
3. 跨部門協(xié)作:銷售跟單員需要與內(nèi)部各部門建立良好的合作關(guān)系,確保各部門之間的信息暢通和協(xié)作高效。他們需要積極協(xié)調(diào)各部門資源,為銷售團(tuán)隊提供有力的支持。
4. 培訓(xùn)與發(fā)展:銷售跟單員需要不斷提升自己的專業(yè)知識和,以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。他們需要積極參加培訓(xùn)課程和研討會,提高自己的綜合素質(zhì)和能力水平。
5. 客戶滿意度管理:銷售跟單員需要關(guān)注客戶滿意度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。他們需要積極傾聽客戶的聲音,了解客戶的需求和期望,提供專業(yè)的解決方案,提高客戶滿意度和忠誠度。
總之,銷售跟單員在公司的銷售過程中扮演著至關(guān)重要的角色。他們需要具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步,以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。通過明確了解銷售跟單員的主要工作內(nèi)容和職責(zé),企業(yè)可以更好地培養(yǎng)和激勵這一關(guān)鍵崗位的員工,從而為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
跟單員的職責(zé)范圍 篇12
1、處理客戶訂單,包括自主接單、跟蹤交期、催款等,及時與客戶溝通,維護(hù)客戶關(guān)系需求;
2、公司產(chǎn)品的進(jìn)出口報關(guān)、物流協(xié)調(diào)、單證制作及跟蹤;
3、協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計劃;
4、協(xié)助其他部門制作文檔、宣傳資料、演示文稿等,能夠與各部門協(xié)調(diào)合作;
5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
跟單員的職責(zé)范圍 篇13
1. 海外客戶訂單跟進(jìn),進(jìn)出口貨物發(fā)運(yùn),貨款回收;
2. 制作出口轉(zhuǎn)口單證,后續(xù)收匯承兌押匯跟蹤,信用證審核等
3. 訂單出貨跟蹤,內(nèi)部協(xié)調(diào)出貨安排,制作每月進(jìn)出口銷量報表;
4. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項,團(tuán)隊協(xié)作達(dá)成工作目標(biāo)。
跟單員的職責(zé)范圍 篇14
1.負(fù)責(zé)采購合同擬制,審核與下達(dá),熟悉ERP系統(tǒng)
2.跟進(jìn)工廠生產(chǎn)進(jìn)度,包括物料備貨情況,包裝落實情況,大貨交期及后續(xù)的出運(yùn)整合
3.負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)員溝通確認(rèn)客戶包裝要求并落實到相應(yīng)工廠,需要對包裝資料進(jìn)行審核把關(guān)
4.出運(yùn)整理裝箱資料并聯(lián)系業(yè)務(wù)人員及單證人員安排出運(yùn)事宜
5.對手頭跟進(jìn)訂單需要進(jìn)行每日梳理確保每個訂單的交期都可以如期進(jìn)行
跟單員的職責(zé)范圍 篇15
一、跟單員的定義:
跟單員是指在公司運(yùn)作過程中,以生產(chǎn)訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品,跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員,是圍繞著訂單去工作,對出貨交期負(fù)責(zé)的人。
二、跟單員的工作界定:
對已下達(dá)生產(chǎn)的計劃或訂單進(jìn)行總結(jié),對生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,及時反饋信息。
三、跟單員的工作定位:
(1)尋找重點:通過生產(chǎn)和庫存,尋找工作重點,杜絕出現(xiàn)不及時交貨。
(2)設(shè)定目標(biāo):每天總結(jié),把工作著重點及分配的工作在當(dāng)天完成,不拖延。
(3)傳播信息:將公司的信息,傳達(dá)到相關(guān)車間或部門。
(4)收集信息:收集各車間生產(chǎn)進(jìn)程,并及時將所收集信息反饋到生產(chǎn)主管。
(5)分配產(chǎn)品:計劃表的定制和執(zhí)行,物料采購及協(xié)調(diào)工作。
四、跟單員的主導(dǎo)意識:
跟單員要對公司所處的環(huán)境,車間擔(dān)負(fù)的生產(chǎn)任務(wù)及產(chǎn)生的結(jié)果有深刻的了解,作為跟單員要及時跟進(jìn)生產(chǎn)任務(wù),了解車間如何生產(chǎn),何時完成,出來的產(chǎn)品怎樣。
要求有主導(dǎo)意識:
有責(zé):全局意識,責(zé)任感,對一切負(fù)起責(zé)任。
有方:有辦法,有主意,遇到問題有解決的能力
有效:有效率,有結(jié)果。
總之,要有目標(biāo),要有全局觀念,在跟單工作中目標(biāo)很明確:就是對最終生產(chǎn)結(jié)果負(fù)責(zé)。
五、生產(chǎn)跟蹤:
(生產(chǎn)過程跟單)要掌握生產(chǎn)過程跟單的基本要求
生產(chǎn)過程跟單的流程:生產(chǎn)過程跟單主要是了解企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)度能否滿足定單的交貨期,產(chǎn)品是否按訂單生產(chǎn),因此跟單員要深入企業(yè)的生產(chǎn)車間查驗產(chǎn)品的質(zhì)量與生產(chǎn)進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)問題要及時反饋。因為生產(chǎn)過程跟單的基本要求是使企業(yè)能按訂單即時交貨及按訂單約定的質(zhì)量交貨。所以要深入到生產(chǎn)線,查看進(jìn)度,查看質(zhì)量。
1、生產(chǎn)過程跟單的.基本要求:
(1)按時交貨:要使生產(chǎn)進(jìn)度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。
(2)按質(zhì)交貨:生產(chǎn)出來的產(chǎn)品符合訂單的質(zhì)量要求。
2、生產(chǎn)過程跟單的流程:
(1)下達(dá)生產(chǎn)通知書:跟單員接到生產(chǎn)計劃后,應(yīng)將其記錄在生產(chǎn)登記表上。要明確客戶所訂產(chǎn)品的名稱,規(guī)格型號,數(shù)量,包裝要求,交貨期等。
(2)分析生產(chǎn)能力:生產(chǎn)通知單下達(dá)后,要分析企業(yè)的生產(chǎn)能力。能否按期,按質(zhì)地交貨。如不能應(yīng)采取什么措施?
(3)分析生產(chǎn)計劃:生產(chǎn)計劃的制定及實施關(guān)系著生產(chǎn)管理及交貨的成敗。跟單員要根據(jù)實際生產(chǎn)能力分析生產(chǎn)計劃表。
(4)跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度:跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度的表單:《生產(chǎn)日報表》、《生產(chǎn)計劃進(jìn)度跟蹤表》
4.1實際進(jìn)度與計劃進(jìn)度發(fā)生差異,要找原因。通常有下列原因:
4.1.1原計劃錯誤
4.1.2機(jī)器設(shè)備有故障
4.1.3材料沒跟上。
4.1.4不良率和報廢率過高
4.1.5臨時工作或特急訂單的影響。
4.1.6前制程延誤的累積
4.1.7員工工作情緒低落,缺勤或流動率高
跟單員的職責(zé)范圍 篇16
1、在接到訂單項目時,應(yīng)對該項目的供貨數(shù)量,供貨周期,項目要求,產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全面了解。
2、對該訂單的備料、下單、生產(chǎn)流程進(jìn)行跟蹤、了解、溝通、匯報等工作。
3、工廠加工過程中,如果項目有需求有調(diào)整,負(fù)責(zé)與工廠協(xié)商,以滿足現(xiàn)場需要。
4、配合公司統(tǒng)計做好加工費(fèi)核算工作。
跟單員的職責(zé)范圍 篇17
1、 負(fù)責(zé)包包品類(包包相關(guān)材料)的采購跟單工作;
2、根據(jù)品牌產(chǎn)品生產(chǎn)訴求進(jìn)行原材料篩選及采購;
3、與供應(yīng)商的接洽、談判,對比價格、質(zhì)量、交貨日期;
4、對供應(yīng)商的合同初審,簽訂,對賬,入庫等跟進(jìn)工作;
5、定期考察市場,收集供應(yīng)商資料、樣品;
6、熟悉采購、倉儲、材料、銷售等環(huán)節(jié),對各個環(huán)節(jié)有較強(qiáng)的把控能力;
7、跟蹤每批訂單的備貨、交貨狀態(tài),及時反饋重要信息或問題,確保生產(chǎn)流暢;
8、善于解決采購過程中出現(xiàn)的問題,能和跨部門同事進(jìn)行有效快速的溝通;
9、對出廠大貨進(jìn)行質(zhì)檢,確保大貨按期、按標(biāo)準(zhǔn)要求完成;
跟單員的職責(zé)范圍 篇18
工作要求
1.大專以上學(xué)歷,英語或者國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專業(yè)優(yōu)先。
2.英語4級以上
3.有服裝業(yè)務(wù)跟單經(jīng)驗優(yōu)先
4.工作積極主動,認(rèn)真仔細(xì),有耐心
5.責(zé)任心強(qiáng),
6.有團(tuán)隊合作意識
1、主要負(fù)責(zé)客戶訂單的跟蹤,與客戶及工廠協(xié)調(diào),
2、正確翻譯國外客戶工藝單;開發(fā)成衣樣品,跟進(jìn)打樣進(jìn)度,將客人意見翻譯給工廠生產(chǎn)人員;
3、掌控大貨及推銷樣交期,解決大貨生產(chǎn)中的問題,并安排QC按照客人要求檢驗面輔料大貨;
4、安排面輔料采購及成衣的大貨生產(chǎn),跟蹤進(jìn)度并掌控交期,解決大貨生產(chǎn)中的`問題并安排QC按照客人要求檢驗成衣大貨;
5、安排銷售樣國際件,成品貨物訂艙報關(guān)及清關(guān)等事宜;
跟單員的職責(zé)范圍 篇19
崗位職責(zé):
一、訂單下達(dá)管理:
1、跟單員收到計劃部通過C6發(fā)出的請購單號后,在ERP系統(tǒng)里維護(hù)好訂單的起訂量、跟單員名稱、是否按新稿件生產(chǎn)等相關(guān)信息,然后將請購單轉(zhuǎn)化成采購訂單或直接在采購訂單里進(jìn)行維護(hù)。
2、在維護(hù)采購訂單時,凡有印刷內(nèi)容的包材(如:彩盒、瓶子、面膜袋等),都需填寫”版本確認(rèn)表“,并發(fā)給產(chǎn)品開發(fā)部的'校對員確認(rèn)是否改版,校對需在24小時內(nèi)完成回復(fù),然后跟單員再在系統(tǒng)里的”訂購單“備注說明”按上批文件“或”按新文件“。
3、系統(tǒng)訂單維護(hù)完成后,把”訂購單“打印出來,對數(shù)量、交期、單價等數(shù)據(jù)檢查無誤后提交采購經(jīng)理簽字,簽字后的“訂購單”視情況到是否需要財務(wù)加蓋公章,然后把“訂購單”傳真或掃描給各供應(yīng)商,此下單工作需在3天內(nèi)按時完成。
備注:由于彩盒存在拼版價,彩盒跟單員需先到采購共享盤各事業(yè)部包材價格表中,確認(rèn)價格是否可拼版及將采購單價按總數(shù)量單價進(jìn)行手動調(diào)整,然后打印訂單交采購主管復(fù)核價格,再提交采購經(jīng)理簽名。如價格及數(shù)量有更佳方案需及時與商品部確認(rèn)是否可調(diào)整下單數(shù)量。"
1、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行采購方面的工作;
2、協(xié)助采購經(jīng)理進(jìn)行供應(yīng)商的聯(lián)絡(luò);
3、負(fù)責(zé)制作并管理出入庫單據(jù)及其他倉庫管理單據(jù);
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職資格
1、限,良好的溝通能力
2、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),思維敏捷,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神。
3、為人誠實靠譜、品行端正。
跟單員的職責(zé)范圍 篇20
1、維護(hù)合理庫存周轉(zhuǎn),做好商品的采購周期計劃,優(yōu)化庫存,避免臨保退貨和無貨點擊客戶流失;
2、按采購計劃,安排采購申請單的具體工作;
3、負(fù)責(zé)公司采購定單的跟蹤:采購訂單的編號、系統(tǒng)電腦錄入;采購訂單的進(jìn)度跟催;與工廠的聯(lián)系協(xié)調(diào);
4、物料加工階段的生產(chǎn)跟單;
5、服從上級臨時安排的其他工作;
跟單員的職責(zé)范圍 篇21
1.跟進(jìn)客戶訂單需求,確保滿足客戶要求;
2.維護(hù)公司與客戶相關(guān)責(zé)任人之間的商務(wù)關(guān)系,保持關(guān)系融洽;
3.內(nèi)部協(xié)調(diào)好采購,倉庫,工廠之間的相關(guān)業(yè)務(wù)。
跟單員的職責(zé)范圍 篇22
1、根據(jù)本公司實際情況業(yè)務(wù)部將負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)方面的按單、下單工作;
2、根據(jù)客戶下達(dá)的業(yè)務(wù)訂單通知庫房進(jìn)行調(diào)貨及相關(guān)物流追蹤;
3、對業(yè)務(wù)開展過程進(jìn)行追蹤、跟進(jìn)、監(jiān)控,協(xié)助解決產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售過程中的客戶反饋的問題及疑問;
4、負(fù)責(zé)安排公司出貨任務(wù)的安排,對出貨前的產(chǎn)品進(jìn)行出貨檢驗,確保產(chǎn)品的品質(zhì),
認(rèn)真核對產(chǎn)品的數(shù)量、款式等相關(guān)事項合格后方可發(fā)貨給客戶;
5、統(tǒng)計每個月分配客戶的銷售數(shù)量,出貨后將出貨清單整理后交財務(wù)進(jìn)行財務(wù)核算工作, 對客戶的相關(guān)信息與資料做好保密防范工作;
6、對業(yè)務(wù)開展過程進(jìn)行有效的控制,自行協(xié)調(diào)、處理業(yè)務(wù)貨期的問題,如遇到
不能處理的問題則及時反饋給部門負(fù)責(zé)人立即解決;
跟單員的職責(zé)范圍 篇23
1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)、銷售、物流等各部門工作的銜接;
2、商務(wù)資料文件的歸檔與管理;
3、CRM、ERP等軟件的操作;
4.銷售訂單下單、合同、貨款的跟進(jìn);
跟單員的職責(zé)范圍 篇24
1,協(xié)助公司開拓網(wǎng)絡(luò)渠道,策劃和管理網(wǎng)站互聯(lián)網(wǎng)廣告及根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷的要求,向各行業(yè)網(wǎng)站、搜索引擎、論壇、博客等渠道傳播公司宣傳信息。
2,完成網(wǎng)站常見更新與優(yōu)化,有能力將關(guān)鍵詞等多種手段使公司網(wǎng)站得以推廣,負(fù)責(zé)線上活動的策劃與實施,使網(wǎng)站的知名度和認(rèn)可度提高。
3,有b2b網(wǎng)絡(luò)操作經(jīng)驗,能夠熟練的使用alibaba平臺銷售產(chǎn)品;在網(wǎng)上尋找潛在客戶,有在網(wǎng)上談單能力。
4, 能熟練地利用英語與國外采購商郵件往來,利用平臺與客人交流訂單進(jìn)度。
5,根據(jù)國外客人的要求完成訂單的整個流程。
6, 追蹤訂單的進(jìn)度,與供應(yīng)商聯(lián)系,按照訂單日期安排出貨。
7,訂艙。 安排船務(wù)。 做報關(guān)文件。
8, CO. FORMA,FORA E. 核對提單。
跟單員的職責(zé)范圍 篇25
跟單員含義
跟單員,是指在企業(yè)中,跟蹤客戶訂單負(fù)責(zé)從訂單至業(yè)務(wù)結(jié)束整個過程的業(yè)務(wù)。
跟單員崗位職責(zé)
1.與客戶溝通,確定訂單。客戶詢盤后,跟單員需要進(jìn)行報價、洽談,確定訂單;
2.提請簽訂相關(guān)合同,下達(dá)生產(chǎn)通知;
3.通知客戶進(jìn)行驗貨;
4.制作和辦理相關(guān)的單證,包括出口裝箱單、發(fā)票、辦理商檢所需要的資料等;
5.按照合同規(guī)定確定租定船艙方,如有需要則進(jìn)行船艙租定工作;
6.委托報關(guān),提供相應(yīng)的報關(guān)商檢資料;貨物裝船,督促船運(yùn)公司出提單樣板及賬單,確定提單內(nèi)容獲得正版提單;
7.按照要求準(zhǔn)備相關(guān)交單文件,例如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等,交單等待收匯;
8.進(jìn)行相應(yīng)業(yè)務(wù)登記以及文件存檔。
跟單員任職條件
1.國際貿(mào)易、貿(mào)易英語以及物流等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2.具備1年以上國際貿(mào)易、貨運(yùn)代理等工作經(jīng)驗,1年以上跟單工作經(jīng)驗;
3.具備國際貿(mào)易的專業(yè)知識,熟悉物流、單證、報關(guān)、商檢、生產(chǎn)管理等相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉合同法、票據(jù)法、經(jīng)濟(jì)法等跟跟單相關(guān)的法律知識;
4.具備良好的英語聽說讀寫能力;
5.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
6.具備應(yīng)變能力,能處理發(fā)生的緊急情況;
7.具備一定的管理及推銷能力;
8.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動。
跟單員職業(yè)發(fā)展
跟單員工作比較復(fù)雜,因此跟單員也能得到很好的鍛煉,具備一定的'工作經(jīng)驗的跟單員可以成為跟單經(jīng)理,具有豐富的工作經(jīng)驗及能力后,可以自己創(chuàng)業(yè)。
跟單員收入
跟單員收入一般在20xx-5000元/月,工作經(jīng)驗增加,收入也會增加,具備2-3年的工作經(jīng)驗,收入能達(dá)到3000元以上。個人求職找工作可登陸獵頭網(wǎng)站投遞簡歷。
跟單員的職責(zé)范圍 篇26
作為一名銷售跟單員,你將對公司的銷售流程有一個全面和清晰的理解。通過負(fù)責(zé)跟進(jìn)訂單執(zhí)行,你將與客戶密切合作,以確保及時交貨并與客戶保持良好的溝通關(guān)系。這項工作的內(nèi)容比較豐富和廣泛,不僅包括跟進(jìn)訂單執(zhí)行,還需要負(fù)責(zé)收集銷售數(shù)據(jù)和整理客戶信息。在與其他部門協(xié)作方面,你可能會協(xié)助生產(chǎn)部門和物流部門處理相關(guān)事務(wù)。接下來,讓我們更詳細(xì)地了解銷售跟單員的工作內(nèi)容和職責(zé)。
一、工作內(nèi)容
1. 訂單跟進(jìn):銷售跟單員的主要工作是跟進(jìn)訂單執(zhí)行情況,確保所有訂單按照預(yù)定的時間表完成。這包括與生產(chǎn)部門、物流部門和其他相關(guān)部門保持密切溝通,了解訂單的進(jìn)度并解決可能出現(xiàn)的問題。
2. 客戶關(guān)系管理:銷售跟單員需要與客戶保持良好的溝通關(guān)系,及時更新訂單狀態(tài)并向客戶報告任何可能影響交貨時間的問題。這有助于建立信任和增強(qiáng)客戶滿意度。
3. 數(shù)據(jù)收集與分析:銷售跟單員負(fù)責(zé)收集銷售數(shù)據(jù)和整理客戶信息,以便管理層做出決策和制定未來的銷售策略。這些數(shù)據(jù)可能包括銷售額、訂單數(shù)量、客戶反饋等。
4. 跨部門協(xié)作:銷售跟單員需要與其他部門(如生產(chǎn)、物流和采購)保持緊密合作,以確保訂單的順利執(zhí)行。你可能需要協(xié)助解決生產(chǎn)瓶頸、物流問題和供應(yīng)商問題。
5. 文件管理:銷售跟單員需要管理相關(guān)的銷售文件和文檔,包括訂單確認(rèn)、發(fā)票、交付確認(rèn)等。確保這些文件準(zhǔn)確、完整并易于檢索。
二、職責(zé)要求
1. 良好的溝通技巧:銷售跟單員需要具備出色的溝通技巧,以便與不同層次的`利益相關(guān)者(如客戶、同事、上級)進(jìn)行有效溝通。
2. 細(xì)致和組織能力:銷售跟單員需要具備細(xì)致和組織能力,以確保準(zhǔn)確記錄所有銷售數(shù)據(jù)和訂單信息,并保持工作區(qū)域的整潔和有序。
3. 適應(yīng)變化的能力:在執(zhí)行銷售跟單工作時,可能會遇到各種不可預(yù)見的問題和變化。因此,銷售跟單員需要具備適應(yīng)變化的能力,靈活應(yīng)對各種情況并尋求解決方案。
4. 團(tuán)隊合作:銷售跟單員通常需要與其他部門合作,因此需要展示良好的團(tuán)隊合作精神,以實現(xiàn)共同目標(biāo)。
5. 自我驅(qū)動:銷售跟單員需要具備自我驅(qū)動和責(zé)任心,確保在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作任務(wù),并及時向管理層報告任何潛在的問題或風(fēng)險。
總的來說,銷售跟單員的工作內(nèi)容和職責(zé)相當(dāng)廣泛和復(fù)雜。你需要與不同層次的利益相關(guān)者進(jìn)行有效溝通,確保訂單的順利執(zhí)行,并與其他部門密切合作。通過承擔(dān)這些職責(zé)并努力工作,你將為公司的成功做出重要貢獻(xiàn)。
跟單員的職責(zé)范圍 篇27
1、負(fù)責(zé)公司分配的客戶詢盤,負(fù)責(zé)日常客戶跟蹤,報價,以及出貨事宜。
2、參與公司各項展會開發(fā)客戶;
3、客戶資料整理分類,郵件回復(fù)、收發(fā);
4、其它上級交辦的事務(wù)。
跟單員的職責(zé)范圍 篇28
1.對應(yīng)崗位需求,協(xié)調(diào)訂單,跟進(jìn)進(jìn)度,及時反饋
2.熟練掌握各種辦公軟件,起草文件,合同簽
3.為人謹(jǐn)慎細(xì)心,考慮周到,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)