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客戶經理的職責與工作內容

發布時間:2024-12-12

客戶經理的職責與工作內容(精選5篇)

客戶經理的職責與工作內容 篇1

  1、準確把握客戶的需求,帶領團隊完成日常項目執行工作,為品牌客戶制定整合營銷傳播方案;

  2、親自操作過5個以上電商大型項目,如站內渠道營銷、超品日、歡聚日、小黑盒等項目;

  3、負責電商站內及站外整體營銷機制協調溝通,并熟悉站內營銷資源,如電商直播運營,短視頻內容營銷;

  4、掌握客戶項目的管理推進和執行,帶過8人及以上團隊進行工作,監控并保證工作項目的時間進度以及內部流程的順利開展;

  5、向客戶提供數字、社會化營銷品牌整合傳播服務,參與策略擬定,方案的撰寫和正式提案;

客戶經理的職責與工作內容 篇2

  1.根據社交營銷中心的戰略和目標,規劃商務拓展客戶可行性計劃,推動并確保銷售目標的順利完成;主要為各大型藥企提供互聯網營銷服務,包含HCP/H2C的內容教育營銷、社交營銷、私域運營等

  2. 負責商務拓展和服務,推廣醫學服務、藥品上市后研究和營銷的解決方案;

  3. 與客戶進行聯絡、談判、提案、簽約、收款、匯報等工作

  4. 客戶關系的維護及開發,保持與相關客戶良好的溝通,

  5. 定期反饋市場信息、匯報銷售任務完成情況并提出合理的銷售建議

  6. 完成對下屬的專業指導,善于培養、管理團隊,能帶領團隊共同進步。

客戶經理的職責與工作內容 篇3

  負責公司產品的銷售推廣,維護及開發新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍。

  根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標。

  負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析。

  協助技術交流,技術引導,

  指導標書制作報價投標,簽訂合同

  促收貨款產品下單出貨跟進。

  出貨安排及售后反饋問題。

客戶經理的職責與工作內容 篇4

  1、負責對簽約的大客戶持續維護,建立良好的客戶關系,不斷挖掘客戶價值;

  2、根據公司下達的任務指標,合理制定目標市場規劃;

  3、積極主動開拓市場,面向市場,提高用戶滿意度;

  4、完成銷售、市場及回款目標的實現;

  5、學習了解公司及全線產品,可與客戶做簡單的售前交流。

客戶經理的職責與工作內容 篇5

  1.完成各渠道客戶的聯系、參觀、跟蹤、簽單等銷售工作;

  2.服務好孕期、月子期、產后的客情關系;嚴格執行公司規定的銷售流程;

  3.負責與客戶簽訂相關銷售合同,合同新增條款的內容要及時上報上級領導及時批準方可執行,在執行合同過程中,協調并監督園區各職能部門操作,督促合同正常如期履行;

  4.完成公司年度銷售計劃及分解到月的銷售目標;

  5.保持與客戶的良好溝通,及時處理客戶反饋的問題;

  6.了解行業動態,搜集市場信息,客戶動態資料,競爭對手資料;

  7.負責填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告;

  8.完成主管及公司交給的其它任務。

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