銀行催收崗位職責(精選3篇)
銀行催收崗位職責 篇1
職責描述:
(1)通過入職培訓掌握相關的業務知識,協助銀行處理客戶信用卡逾期欠款,降低銀行的信用風險
(2)通過與銀行逾期欠款客戶進行一對一溝通,幫助和引導客戶及時、正確的'繳還銀行信用卡的欠款,以維護良好的個人信用記錄。
任職要求:
(1)男女不限,18~40周歲,中專及以上學歷,專業不限
(2)普通話流利,掌握基本的電腦操作即可
(3)具有較強的親和力和良好的心理素質,有較強的溝通能力,吃苦耐勞
(4)工作細致,認真負責,具有良好的團隊合作精神,積極樂觀,能承受一定的工作壓力
(5)有法律、保險銷售、電話營銷等行業經驗者,優先錄用
銀行催收崗位職責 篇2
工作內容:
1、以電話方式協助銀行處理信用卡逾期賬款(相關資料由銀行提供);
2、通過電話溝通、書面函告等方式與銀行不良個貸及信用卡透支以及其它債務人進行通知、提醒;
3、運用培訓中所學的知識,與客戶溝通、商談,督促客戶還款
4、合理的運用溝通技巧、談判技巧,促使客戶在約定時間內還款;
5、協助銀行防范金融風險,指引客戶維持良好的`信用狀況。
任職要求:
1、18-30歲
2、有客服、銷售經驗者優先錄取
銀行催收崗位職責 篇3
1、負責對銀行信用卡客戶進行管理維護;
2、制定銀行信用卡催收計劃并執行;
3、處理信用卡催收過程中發生的突發事件;
4、定期對催收整體工作狀況進行分析匯報;
5、完成上級下達的催收任務指標。
6、領導交辦的其他工作。
任職資格:
1、18-40歲;大專以上學歷;
2、有無經驗皆可
3、流利的普通話的`優先;
4、良好的溝通﹑協調能力及談判技巧;
5、積極進取,具有團隊精神﹐適應有壓力、高效﹑追求業績的工作環境。
您將獲得的福利:
1、五天工作制、國家法定節假日、帶薪年休假,帶薪病假,年終獎金,每年多次調薪。
2、正式勞動合同,五險一金齊全
3、團隊活動,獎金激勵。
我們給您的激勵:
1、行業內具有競爭力的薪酬水平;
2、以能力為導向、公開公平的晉升機制;
3、各項評優、季度獎金、年終獎金以激勵優秀員工
4、完善的培訓體系,我們能給予您崗位技能和能力素質不斷提升培訓的機會。