銷售崗位工作職責(zé)(通用14篇)
銷售崗位工作職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)區(qū)域管轄內(nèi)各方面日常運(yùn)營和管理工作,完成區(qū)域內(nèi)各店鋪巡檢工作
2、根據(jù)區(qū)域銷售任務(wù)進(jìn)行店鋪指標(biāo)任務(wù)分解,制定可執(zhí)行、可量化、可評估的任務(wù)達(dá)成方案,指導(dǎo)店長完成銷售指標(biāo)
3、負(fù)責(zé)區(qū)域管轄內(nèi)各方面人員團(tuán)隊(duì)建設(shè)及后備人才的'培養(yǎng)
4、負(fù)責(zé)帶動團(tuán)隊(duì)、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成預(yù)定的銷售目標(biāo),提升銷售業(yè)績
5、監(jiān)督執(zhí)行店鋪運(yùn)營的業(yè)務(wù)流程、服務(wù)流程、陳列標(biāo)準(zhǔn)、招聘流程
6、負(fù)責(zé)與商場之間的活動溝通
銷售崗位工作職責(zé) 篇2
1、通過公司組織的培訓(xùn),熟練掌握公司產(chǎn)品的各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)、特點(diǎn)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)理念和銷售政策;
2、按《銷售部作業(yè)流程》要求接聽客戶電話;
3、在公司安排的項(xiàng)目銷售大廳,按《銷售部作業(yè)流程》接待來訪客戶,解答客戶咨詢,并將信息準(zhǔn)確的`傳達(dá)給客戶;
4、在接待客戶后對客戶按《銷售部客戶檔案管理制度》進(jìn)行客戶分類,建立意向客戶檔案;
5、對意向客戶實(shí)施后續(xù)跟蹤聯(lián)系,并及將后續(xù)聯(lián)系、來訪、拜訪等聯(lián)系記錄錄入該客戶檔案;
6、及時(shí)通報(bào)客戶簽約安排,報(bào)請直屬銷售主管領(lǐng)用備用格式合同,按《客戶簽約流程制度》、《銷售部合同填寫指導(dǎo)和條例》完成合同文件準(zhǔn)備和簽署入庫;
7、嚴(yán)格執(zhí)行會計(jì)部《客戶收款流程制度》,配合出納完成客戶繳款服務(wù);
8、依據(jù)《銷售部客戶投訴處理流程制度》和項(xiàng)目具體銷售政策,接待處理客戶投訴;
9、根據(jù)《客戶按揭辦理流程制度》及時(shí)與客戶聯(lián)系獲得其相關(guān)證明文件等,并完成規(guī)定的按揭準(zhǔn)備文件,與按揭管理專員協(xié)調(diào)安排并及時(shí)通知客戶按揭辦理時(shí)間;
10、參與執(zhí)行銷售
銷售崗位工作職責(zé) 篇3
1、制定、執(zhí)行所轄區(qū)域的銷售計(jì)劃;
2、帶領(lǐng)本地區(qū)銷售人員完成銷售目標(biāo),完成所轄區(qū)域新醫(yī)院的開發(fā);
3、監(jiān)督本地區(qū)各級銷售人員,確保公司下達(dá)的`各項(xiàng)市場活動在本地區(qū)的貫徹執(zhí)行;
4、指導(dǎo)、協(xié)同銷售代表拜訪所轄區(qū)域內(nèi)的客戶等工作;
5、組織、執(zhí)行轄區(qū)醫(yī)院科室會、病友會召開;
6、結(jié)合本地區(qū)要求,配合市場部完成所轄區(qū)域的市場推廣活動的組織、實(shí)施,設(shè)計(jì)并落實(shí)合理的市場活動;
7、建立及保持商業(yè)網(wǎng)絡(luò);
8、管理及培訓(xùn)本區(qū)域的銷售團(tuán)隊(duì)。
銷售崗位工作職責(zé) 篇4
1、負(fù)責(zé)接聽公司熱線報(bào)名咨詢電話,挖掘家長實(shí)際需求,并提出合理的建議和分析報(bào)告;負(fù)責(zé)主動電話聯(lián)系家長,邀約家長及學(xué)生試聽課程
2、面對面與家長溝通,根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做出分析與診斷有針對性的推薦相關(guān)教育產(chǎn)品、幫助家長及學(xué)生更詳細(xì)的了解公司的服務(wù)模式、促成學(xué)生在本機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)。
3、負(fù)責(zé)撰寫咨詢服務(wù)的文案文本,保證咨詢服務(wù)的`質(zhì)量;
4、負(fù)責(zé)拓展業(yè)務(wù),不斷開發(fā)新的客戶、維持老客戶;
5、負(fù)責(zé)和相關(guān)部門進(jìn)行具體項(xiàng)目的溝通,保證咨詢項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
銷售崗位工作職責(zé) 篇5
1、執(zhí)行市場拓展計(jì)劃,發(fā)展客戶關(guān)系,獲得有效、詳細(xì)的'客戶需求,探索行業(yè)拓展的可行性;
2、根據(jù)客戶需求按公司規(guī)定報(bào)價(jià),進(jìn)行商務(wù)談判,促成合約簽訂;
3、按規(guī)定清晰流利地向客戶介紹公司及產(chǎn)品,獲得有效、詳細(xì)的客戶需求,反饋給相關(guān)部門;
4、負(fù)責(zé)所在區(qū)域的新客戶的拓展;
5、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,在小組項(xiàng)目銷售中發(fā)揮互助協(xié)作精神。
銷售崗位工作職責(zé) 篇6
1、根據(jù)分工按計(jì)劃搞好渠道調(diào)研及拓展工作,帶領(lǐng)小組人員完成營銷和回款指標(biāo)并維護(hù)好所屬渠道關(guān)系;
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好對各渠道考察評估,并根據(jù)情況適時(shí)提出改進(jìn)建議方案;
3、帶領(lǐng)部門其它同事完成營銷推廣和活動執(zhí)行工作;
4、積極參加并組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和演練;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
銷售崗位工作職責(zé) 篇7
職位描述:
1、推廣我司及旅游產(chǎn)品,提供團(tuán)隊(duì)出游的各類旅游信息服務(wù),解答客戶疑難。
2、我司提供具出游需求的企業(yè)客戶資源,負(fù)責(zé)定制適合客戶需求的產(chǎn)品方案,如政府或大型集團(tuán)年會、研討培訓(xùn)會、黨團(tuán)及工會會議等中高端公商會務(wù)及獎勵(lì)旅游,達(dá)成銷售目標(biāo)任務(wù)及服務(wù)指標(biāo)。
3、維護(hù)保持客戶關(guān)系的長期合作關(guān)系,并持續(xù)新客戶的市場開拓。
職位要求
1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有一定銷售或旅游從業(yè)優(yōu)先考慮。
2、熱愛旅游、銷售工作,享受高效及年輕并有活力的.團(tuán)隊(duì)工作。
3、為人實(shí)事求事、有責(zé)任心和良好的溝通能力。
4、性格開朗,表達(dá)能力好,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
5、能承受一定的工作壓力,熱愛挑戰(zhàn)性工作,有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,決心和成功欲望。
銷售崗位工作職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)搜集目標(biāo)客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶。
2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績。
3、全面解答客戶對旅游線路的咨詢,將旅游線路的'詳細(xì)信息及特色正確傳達(dá)給客戶。
4、對提交的訂單及時(shí)進(jìn)行處理和跟進(jìn),定期與合作客戶進(jìn)行溝通,保持長期合作關(guān)系。
5、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,在管理系統(tǒng)中完整上傳每筆業(yè)務(wù)各項(xiàng)信息。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,具備基礎(chǔ)的營銷知識,有旅行社從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
2、有激情、有計(jì)劃、執(zhí)行力強(qiáng)。性格開朗、反應(yīng)敏捷、積極上進(jìn)、富有開拓精神,有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識。
3、語言清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和與人溝通能力。熱愛旅游事業(yè),能承受工作壓力。能適應(yīng)旺季加班。
4、熟悉電腦操作,熟悉辦公軟件的操作。
銷售崗位工作職責(zé) 篇9
1、遵守與執(zhí)行公司和店鋪的各項(xiàng)規(guī)章制度及服務(wù)規(guī)范,自覺維護(hù)公司的利益;讓知識帶有溫度。
2、依照店鋪要求的儀容儀表進(jìn)行,上崗期間精神飽滿,確保個(gè)人形象良好;
3、聽從公司及店長的工作支配和管理,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作;
4、為顧客供應(yīng)專業(yè)的珠寶購買建議、并解答顧客的`各種詢問,與客戶保持良好的關(guān)系。
銷售崗位工作職責(zé) 篇10
銷售員工作職責(zé)
在銷售現(xiàn)場,面對顧客,銷售員是一個(gè)推銷員,他們直接和顧客做面對面溝通,向顧客介紹產(chǎn)品,回答顧客提出的問題,誘導(dǎo)顧客做出購買決策。把產(chǎn)品賣出去是銷售員的天職,但成就一個(gè)好的銷售員決不只是把產(chǎn)品賣出去這么簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事,因此站在顧客與企業(yè)的角度,銷售員的職責(zé)包括以下方面。
銷售員的工作職責(zé)包括兩個(gè)方面:
1.為顧客提供服務(wù)。
2.幫助顧客做出最佳的選擇。銷售員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上,使顧客相信購買某種產(chǎn)品能使他獲得最大的利益。
銷售員如何幫助顧客呢?
(1)詢問顧客對商品的興趣、愛好;
(2)幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品;
(3)向顧客介紹產(chǎn)品的特點(diǎn);
(4)向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的益處;
(5)回答顧客對商品提出的疑問;
(6)說服顧客下決心購買此商品;
(7)向顧客推薦別的商品和服務(wù)項(xiàng)目;
(8)讓顧客相信購買此種商品是一個(gè)明智的選擇。
一個(gè)好的銷售員能向顧客提供很多有用的信息,出許多好的主意,提許多好的建議,能夠幫助顧客選擇中意的產(chǎn)品。
站在公司的角度,銷售員的職責(zé)包括:
1.宣傳品牌。銷售員不僅要向顧客銷售產(chǎn)品,更是銷售產(chǎn)品背后的品牌,要在流利介紹產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,介紹產(chǎn)品的品牌價(jià)值,介紹一種品牌承諾,讓顧客不僅買到產(chǎn)品本身,更是買一份放心。為此,銷售員要做好以下工作:
(1)通過在賣場與消費(fèi)者的交流,向消費(fèi)者宣傳本品牌產(chǎn)品和企業(yè)形象,提高品牌知名度。
(2)在賣場派發(fā)本品牌的各種宣傳資料和促銷品。
2.產(chǎn)品銷售:利用各種銷售和服務(wù)技巧,提高消費(fèi)者的購買欲望,實(shí)現(xiàn)更多的銷售。
3.產(chǎn)品陳列。做好賣場生動化、產(chǎn)品陳列和POP維護(hù)工作,保持產(chǎn)品與助銷品的整潔和標(biāo)準(zhǔn)化陳列。
4.收集信息。銷售員要利用直接在賣場和顧客、競品打交道的有利條件,多方面收集并向公司反饋信息。
(1)收集顧客對產(chǎn)品的.期望和建議,及時(shí)妥善地處理顧客異議,并及時(shí)向主管匯報(bào)。
(2)收集競爭品牌的產(chǎn)品、價(jià)格和市場活動等信息,及時(shí)向主管匯報(bào)。
(3)收集賣場對公司品牌的要求和建議,及時(shí)向主管匯報(bào),建立并保持與賣場良好的客情關(guān)系,獲得最佳的宣傳和促銷支持。
(4)了解賣場的銷售、庫存情況和補(bǔ)貨要求,及時(shí)向主管反映。
5.帶動終端營業(yè)員或服務(wù)員做好本產(chǎn)品銷售。銷售員不僅要自己做好銷售,而且要帶動終端店的營業(yè)員和服務(wù)人員做好自己公司產(chǎn)品的銷售。為此,銷售員要做到:
(1)傳遞產(chǎn)品知識、企業(yè)信息:向終端店員介紹自己的公司和產(chǎn)品信息,讓他們在了解情況的基礎(chǔ)上做好銷售。
(2)示范:銷售員可進(jìn)行銷售示范,教會終端店員如何銷售自己的產(chǎn)品。
(3)聯(lián)絡(luò)感情:與終端店員溝通感情,以激勵(lì)其銷售積極性。
(4)利益激勵(lì):贈送禮品、樣品、返利、開展銷售競賽等。
銷售崗位工作職責(zé) 篇11
1.員工必須關(guān)心公司、執(zhí)行本職工作、遵守職業(yè)道德。
2.員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班、不準(zhǔn)遲到、早退和曠工。
3.員工在工作時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,接待來訪,業(yè)務(wù)洽談等應(yīng)在洽談區(qū)內(nèi)進(jìn)行。
4.上班時(shí)間不得吃東西或吸煙,不得高聲喧嘩、聊天。
5.切實(shí)服從上司作安排和調(diào)配,按時(shí)完成任務(wù),不得拖延、拒絕或終止工作。
6.必須按編排表當(dāng)值,不得撞離職守、個(gè)人調(diào)離,調(diào)換更值時(shí)需經(jīng)主管或經(jīng)理同意。
7.必須如實(shí)向上司匯報(bào)工作,堅(jiān)決杜絕偷盜、欺騙或陽奉陰違等不道德的行為。
8.必須發(fā)揮高效率和勤勉精神,對所從事的工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、精益求精。
9.員工必須遵守“守法、廉潔、誠實(shí)、敬業(yè)”的道德。
10.不得玩忽職守、違反工作、影響公司的正常運(yùn)作秩序。
11.員工禁止索取非法利益。房地產(chǎn)銷售工作職責(zé)
12.員工未經(jīng)公司批準(zhǔn)不得兼職。
13.員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密。
14.員工不得超越本職務(wù)和職權(quán)范圍開展經(jīng)營活動。
15.禁止用謀取個(gè)人利益。房地產(chǎn)銷售工作職責(zé)
16.員工對違反本制度行為有權(quán)向本公司投訴,所有投訴嚴(yán)格保密。
17.對違反本制度的`,視其對公司造成的損害程度等輕重給予通報(bào)批評、罰款、降職、開除處分。
18.負(fù)有監(jiān)督責(zé)任的主管人員疏于職守的,視情節(jié)給予處分。
19.違反制度給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的公司將向其追索賠償。
20.銷售部員工如遇工作上的問題,不得擅自與甲方溝通,應(yīng)把問題上報(bào)經(jīng)理,由經(jīng)理統(tǒng)一協(xié)調(diào)解決。
銷售崗位工作職責(zé) 篇12
1、負(fù)責(zé)柜臺商品的銷售;
2、負(fù)責(zé)本崗位內(nèi)商品的清點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)工作,并做好交接班;
3、負(fù)責(zé)商品的陳設(shè)及退換補(bǔ)貨工作,并將商品信息準(zhǔn)時(shí)反饋至相關(guān)人員;
4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)柜臺及地面的.清潔衛(wèi)生工作;
5、學(xué)習(xí)和嫻熟把握本崗位所必需具備的各類專業(yè)學(xué)問;
6、接待客人主動、熱忱、禮貌、急躁、周到,為客人供應(yīng)最佳服務(wù),使客人有賓至如歸之感;
7、樂觀參與培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。
8、上級交辦的其他工作任務(wù)。
銷售崗位工作職責(zé) 篇13
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)月子會所產(chǎn)品銷售及宣傳推廣、合作洽談完成銷售指標(biāo),
2、負(fù)責(zé)市場信息的收集、匯總、分析、形成報(bào)告報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo),
3、負(fù)責(zé)拓展公司銷售渠道,做好渠道的公關(guān)維護(hù),
4、向上門的客戶介紹公司情況及講解月子套餐項(xiàng)目內(nèi)容、帶領(lǐng)客戶參觀房間、試吃月子餐,通過專業(yè)和熟練的解答咨詢從而完成月子項(xiàng)目銷售,
5、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求:為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù),
6、維護(hù)好醫(yī)院綠色通道、配合客人需求落實(shí)基本醫(yī)療需求,
7、完成上級交辦的其他業(yè)務(wù)。
任職資格:
1、具有良好的人際溝通表達(dá)能力,優(yōu)異的銷售能力及銷售技巧,抗壓能力強(qiáng)
2、思維敏捷,有較強(qiáng)應(yīng)對和解決突發(fā)問題的能力
3、親和力強(qiáng),工作積極主動,耐心細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神:
4、熟練使用各種辦公設(shè)備及相關(guān)軟件
5、有高端會所美容、房地產(chǎn)、保險(xiǎn)、醫(yī)療代表、奢侈品行業(yè)店面銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有月子會所或醫(yī)療相關(guān)行業(yè)的銷售經(jīng)驗(yàn)更佳
職責(zé):
1、管理職位,負(fù)責(zé)組建和管理渠道隊(duì)伍,定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)人員的培訓(xùn)計(jì)劃,總結(jié)渠道拓展過程中的技巧并及時(shí)改進(jìn);
2、負(fù)責(zé)銷售渠道資源開拓及渠道關(guān)系維護(hù);
3、負(fù)責(zé)日常渠道管理工作及渠道的`管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;
4、制定渠道和客戶拓展方案并對實(shí)施過程進(jìn)行調(diào)整、管控;
5、對營銷政策、市場及同業(yè)營銷動態(tài)等方面進(jìn)行調(diào)研分析,及時(shí)調(diào)整營銷策略和計(jì)劃,制訂預(yù)防和糾正措施,確保完成營銷目標(biāo)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷專業(yè),具有3年以上房地產(chǎn)渠道銷售拓展管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、具有較高的綜合素質(zhì)和獨(dú)立處理事務(wù)的能力,適應(yīng)能力強(qiáng),能承受較大的工作壓力;
3、有大區(qū)市場渠道開拓及管理工作經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績優(yōu)秀優(yōu)先錄取;
銷售崗位工作職責(zé) 篇14
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與客戶溝通,促成交易,完成個(gè)人銷售業(yè)績目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)維護(hù)專柜商品的清潔,維持良好的'貨架陳設(shè);
3、負(fù)責(zé)貨品平安工作,貨品每天數(shù)量清點(diǎn)工作;
4、幫助店長完成市場信息的收集以及其他店鋪銷售及相關(guān)的工作。
任職資格:
1、高中以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、具備較好的職業(yè)形象和氣質(zhì);
3、品德優(yōu)良,性格活潑樂觀,溝通力量強(qiáng),有責(zé)任心;
4、具備團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識,具備肯定的銷售技巧;
5、有珠寶或浪費(fèi)品銷售閱歷者優(yōu)先。