外貿專員工作職責(精選29篇)
外貿專員工作職責 篇1
(一)每日10:00前完成前日來電、來訪的確認工作,如發現問題匯報總經理。
(二)每日11:00前完成媒介信息更新,新品上窗工作。
(三)每日下午17:30前完成當日白班作業的匯總工作。
(四)常規工作如下:
1、負責國外客戶合同的使用控制及歸檔保管。
2、負責每日的記帳。
3、負責復審每日客戶詢盤,定性,管理,跟蹤。
4、負責國外銷售部的排班及考勤管理、記錄。
5、負責審閱會議的`記錄、文稿撰寫等工作。
6、負責填寫工作日志、銷售日報及銷控表的核對和填制、銷售統計工作。
7、負責銷售部辦公用品的管理。
8、配合總經理完成銷售及總經理交辦的其他工作
9、催收成交客戶的后期貨款,辦理相關手續。
10、及時反饋客戶情況及銷售中各種問題。
11、配合總經理完成市場調查及信息反饋工作。
12、按照公司要求填寫相關表格,并建立客戶檔案。
13、嚴格遵守公司和銷售部各項規章制度及管理辦法。
14、學習、吸收新知識,不斷提高自己的業務水平,在工作中學習,在學習中更好的工作。
外貿專員工作職責 篇2
(一)負責國外銷售部行政管理,組織協調銷售部各項日常工作。
(二)負責國外銷售部工作時間、人員安排,管理、監督銷售部工作紀律。
(三)負責國外業務員工作行為,形象規范管理。
(四)負責工作環境衛生監督、管理。
(五)負責國外銷售部銷售業務管理:
1、定各階段銷售目標,根據市場狀況及時調整銷售策略及銷控計劃,策劃組織實施各項銷售工作。
2、組織安排銷售動態分析,分析項目的'市場、廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據。
3、定期組織安排洗化行業國際市場調查與分析,提出市場調查報告,全面掌握市場情況,為公司經營決策提供依據。
4、協調配合國外業務員與客戶的談判,監督接待、談判簽約等銷售進程,促進成交,審核合同條款。
5、組織每周銷售例會,總結銷售情況。
6、負責組織業務培訓及考核。
7、制定并組織銷售業務流程、監督實施。
8、制定并組織填寫各類銷售統計報表,監督建立客戶檔案管理。
9、處理各種突發事件,完成公司交辦的其他工作任務。
(六)做結傭函,每月統計銷售人員傭金、工資情況,列明細表。
外貿專員工作職責 篇3
1、負責亞馬遜、速賣通、wish、shopee、lazada或者ebay等店鋪日常運營管理,獨立管理賬戶、上架產品,處理訂單和客服內容;
2、根據產品的銷量和排名變化,及時制定和調整銷售策略及推廣計劃,做好數據分析工作;
3、分析競爭對手情況,掌握市場趨勢和變化,制定改善的可行性方案;
4、針對店鋪運營和賬號健康管理,做好分析總結,及時向上級匯報情況;
外貿專員工作職責 篇4
1、通過阿里巴巴平臺接收詢盤,分析詢盤,了解客戶需求, 銷售產品
2、跟進客戶,保持溝通,了解客戶需求;
3、掌握、了解國外市場信息,開發新的客源。
4、發布更新阿里巴巴產品。
外貿專員工作職責 篇5
1、了解物流市場走勢和變化,空、海運市場;
2、負責收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息;
3、管理渠道價格,執行公司的銷售政策和計劃;
4、具備良好的自我管理能力及高度的責任感,抗壓力較強。
外貿專員工作職責 篇6
1、通過各種平臺拓展海外市場,開發新客戶,維護老客戶,完成公司指定的銷售目標;
2、收集整理海外市場信息,了解海外市場動態并及時做出反應;
3、了解公司產品和報價,參與商務談判,簽訂合同;
4、負責國外展會的各項籌備及參加國外展會;
5、負責國際業務的聯絡、洽談和訂單合同的簽立;
6、負責客戶開發后續的下單、跟單、出貨等工作;
7、協調好和供應商之間關于質量控制、交期、樣品確認等工作;
8、完成上級交給的其它事務性工作。
外貿專員工作職責 篇7
1、利用網絡平臺開拓海外市場,尋求跟蹤海外客戶,積極回復詢盤,做好后期跟進工作;
2、及時了解市場信息,維護公司網站、網絡平臺后臺數據,并做好新產品的發布;
3、保持與客戶良好的溝通,維護好新老客戶關系,負責產品國外市場的`推廣與銷售;
4、掌握客戶需求,主動開拓,完場上級下達的任務指標;
5、收集業務信息,掌握市場動態,及時向領導匯報行情;
6、開拓海外渠道,維系客情關系;
7、負責外貿業務簽訂,貨款清收;
8、積極與生產部門溝通協調,保證貨物按時出口;
9、完成領導交辦的其他工作。
外貿專員工作職責 篇8
崗位職責:
(一)每日10:00前完成前日來電、來訪的確認工作,如發現問題匯報總經理。
(二)每日11:00前完成媒介信息更新,新品上窗工作。
(三)每日下午17:30前完成當日白班作業的匯總工作。
(四)常規工作如下:
1、負責國外客戶合同的使用控制及歸檔保管。
2、負責每日的.記帳。
3、負責復審每日客戶詢盤,定性,管理,跟蹤。
4、負責國外銷售部的排班及考勤管理、記錄。
5、負責審閱會議的記錄、文稿撰寫等工作。
6、負責填寫工作日志、銷售日報及銷控表的核對和填制、銷售統計工作。
7、負責銷售部辦公用品的管理。
8、配合總經理完成銷售及總經理交辦的其他工作
9、催收成交客戶的后期貨款,辦理相關手續。
10、及時反饋客戶情況及銷售中各種問題。
11、配合總經理完成市場調查及信息反饋工作。
12、按照公司要求填寫相關表格,并建立客戶檔案。
13、嚴格遵守公司和銷售部各項規章制度及管理辦法。
14、學習、吸收新知識,不斷提高自己的業務水平,在工作中學習,在學習中更好的工作。
外貿專員工作職責 篇9
1、操作電子商務平臺、阿里巴巴、中國制造等
2、負責公司網站及阿里巴巴等電子商務平臺處理,發布和更新產品信息、圖片、回復詢盤。用郵件,SKYPE等工具與外國客戶進行溝通,能夠主動積極地開發客戶
3、踏實肯干,具有團隊合作精神、良好的溝通力、學習力、執行力,樂于接受挑戰和承擔工作壓力;
外貿專員工作職責 篇10
1.認真執行業務開發日清清單上的每項工作,開發潛在客戶,完成公司制定的銷售目標;
2.維護好公司分配的少量已成交客戶,處理詢價、圖紙、寄樣、訂單、收款、客訴等事宜,并在服務這些客戶的過程中不斷提升業務能力,熟悉業務流程和產品知識;
3.按照業務部門工作流程提交相關業務報表,參加業務會議并做好會議記錄;
4.熟練操作阿里平臺和社媒平臺,并及時回復阿里、Google等網絡平臺來源的客戶詢盤;
5.參加公司分配的國外展會,接待展會上來訪的客戶并做好會議記錄;
6.做好來訪國外客戶的接待,安排接、送、食、宿等工作;
7.熟練操作孚盟客戶管理系統,提高工作效率;
8.定期參加公司組織的產品知識和業務知識培訓,不斷提升專業能力。
外貿專員工作職責 篇11
1、負責阿里巴巴國際站平臺產品上傳、日常優化、完善產品及旺鋪提升網站效果
2、能夠獨立地開發、通過Google或者facebook等社交媒體尋找客戶
3、負責新客戶開發與維護,及時分析回復詢盤郵件,保持與外國客戶溝通
4、訂單洽談、確定、簽署、收款以及售后工作
5、整理系統客戶信息并及時跟進維護
外貿專員工作職責 篇12
1、負責外貿新客戶的開發;
2、負責公司進出口業務訂單的跟進工作;
3、負責外籍客戶的接待及翻譯工作;
4、協助部門主管建立與客戶、合作伙伴的良好關系,維護和保持順暢的溝通渠道;
5、積極并按時完成上級臨時交待的任務。
外貿專員工作職責 篇13
1、負責阿里巴巴國際站和中國制造網平臺的日常管理,上傳公司產品、發布及優化等
2、協助公司推廣英文文案翻譯工作。
3、利用Google,Facebook,Linkin等社交平臺開發新客戶。
4、跟進客戶詢盤、報價,促成訂單交易、建立良好的客戶關系。
5、搜集市場信息,利用各種渠道開拓海外市場,尋找跟蹤目標客戶。
外貿專員工作職責 篇14
崗位職責:
1、負責國外市場、國外客戶的開拓與維護,完成銷售計劃;
2、及時響應客戶需求:包括回復客戶詢盤,處理產品訂單及交付、產品質量、售后服務、客戶投訴等相關問題;
3、挖掘市場需求,搜集市場信息,并及時向公司領導匯報;
4、按時提交工作報告,并為公司的.產品規劃、市場推廣提出有價值的意見。
外貿專員工作職責 篇15
(1) 訂單收集
(2) 訂單處理及ERP系統錄入
(3) 出貨調配
(4) 船務訂艙
(5) 物流安排(及各種費用確認及報銷工作 )
(6) 收款及制作相關報告
外貿專員工作職責 篇16
1、善于整理數據資料并分析,成本觀念較強。
2、有貿易公司助理工作經驗優先;英文良好,能書寫、閱讀英文信件。
3、能獨立完成工作,抗壓力強,具備較強的溝通協調能力。
外貿專員工作職責 篇17
1.通過展會,阿里巴巴國際站、獨立網站等網絡平臺開發國外客戶,詢盤回復跟進,促成訂單。
2.對國外客戶報價、洽談、訂單跟蹤。
3.通過郵件、電話及其他多種網絡渠道聯系新老客戶,傳遞產品價值,解答疑問,編制報價,簽訂合同。
4.收集海外項目信息、客戶信息及競爭對手產品信息。
5.定期對所負責的產品或者區域進行銷售分析,提成優化建議,并且完成銷售任務。
外貿專員工作職責 篇18
1、 理解客戶的產品需求,分析競爭對手產品的優缺點,為產品的持續優化提出見解;
2、 對產品進行標題描述、性能特征描述和圖片展式等。
3、 編輯商品listing,上下架,定期優化listing,滯銷品關鍵詞調整,好、差評反饋和處理,維護賬號安全;
4、 后臺流量大數據分析,根據賬號的實際情況按日,周,月,季進行統計整理并對產品線銷售數據進行分析,有針對性的做出戰略部署;
5、 了解亞馬遜規則及新規,了解本公司產品優、缺點、性能、作用等。
外貿專員工作職責 篇19
1、負責海外客戶的渠道開發、商討談判、訂單報價、接收訂單等;
2、負責海外國際老客戶的跟進與維護,處理回款和部分售后問題;
3、收集市場信息,提報客戶意見,統計這些數據,為公司決策提供信息支持;
4、參與公司會議,完成領導交代的其他臨時工作事項。
外貿專員工作職責 篇20
1、操作阿里巴巴國際站,充分利用平臺資源。
2、利用國外各種B2B、論壇及其他平臺進行發布產品信息。
3、跟進公司分配的資源,有效開發公海客戶。
4、能獨立開發客戶,對產品的規格、質量等問題都能給客戶及時的答復。
5、下生產單,發貨跟蹤、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況。
6、產品售后問題及時反饋給領導及技術部。
7、對每個客戶的資料按公司要求進行收集、整理、歸類。
外貿專員工作職責 篇21
通過網絡及平臺,如阿里巴巴、環球資源、展會、開拓海外市場,開發海外B2B新客戶;
及時了解市場信息,分析銷售數據,及時開發市場新產品,滿足客戶需求;
對既有客戶的跟蹤及新需求開發,并對目標客戶進行全方位分析及業務進程管理;
按照公司確立的銷售模式,開拓外貿新市場,發展新客戶,增加產品的銷售范圍;
銷售及推廣公司的產品,完成部門及個人的銷售目標;
掌握市場動態,負責市場信息的收集及競爭對手的分析;
獨立或協助同事收集和分析市場現狀及競爭對手情況,制定銷售方案,定期統計銷售數據;
管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。
外貿專員工作職責 篇22
1、有外貿銷售或者采購經驗;
2、跟蹤國外訂單的執行完成情況;
3、協調本部門與公司內部相關部門的銜接與日常工作配合。
外貿專員工作職責 篇23
搜索引擎,對公司外銷產品進行宣傳&推廣,同時主動利用網絡渠道進行市場開拓;
提供解決方案和報價,跟進和維護客戶,促成訂單轉化;
制定個人銷售計劃,達成銷售目標;
了解競品動態,掌握競爭格局,從而制定有效競爭策略;
定期拜訪國外客戶;
提升客戶信任度;
維護客戶關系的同時,深入推廣公司產品,挖掘客戶潛在需求。
外貿專員工作職責 篇24
1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、利用網絡平臺展覽會等各種渠道開拓海外市場, 尋求跟蹤海外客戶,處理相關外貿業務;
3、負責訂單的生產/品質/出貨各個環節的跟進;及時、準確地做好客戶溝通;
4、制作外貿單據、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關資料;
5、安排定倉、出貨,對客戶回款負責;
6、協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃。
外貿專員工作職責 篇25
崗位職責:
(一)負責國外銷售部行政管理,組織協調銷售部各項日常工作。
(二)負責國外銷售部工作時間、人員安排,管理、監督銷售部工作紀律。
(三)負責國外業務員工作行為,形象規范管理。
(四)負責工作環境衛生監督、管理。
(五)負責國外銷售部銷售業務管理:
1、定各階段銷售目標,根據市場狀況及時調整銷售策略及銷控計劃,策劃組織實施各項銷售工作。
2、組織安排銷售動態分析,分析項目的市場、廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據。
3、定期組織安排洗化行業國際市場調查與分析,提出市場調查報告,全面掌握市場情況,為公司經營決策提供依據。
4、協調配合國外業務員與客戶的`談判,監督接待、談判簽約等銷售進程,促進成交,審核合同條款。
5、組織每周銷售例會,總結銷售情況。
6、負責組織業務培訓及考核。
7、制定并組織銷售業務流程、監督實施。
8、制定并組織填寫各類銷售統計報表,監督建立客戶檔案管理。
9、處理各種突發事件,完成公司交辦的其他工作任務。
(六)做結傭函,每月統計銷售人員傭金、工資情況,列明細表。
外貿專員工作職責 篇26
1、負責醫藥原料藥、中間體、特種化學品等產品的國際客戶跟單、開發和銷售;
2、負責開發和承接客戶的定制研發、定制生產項目;
3、參與公司新產品立項和調研等一些輔助性工作。
外貿專員工作職責 篇27
1、利用網絡平臺開拓海外市場,尋求跟蹤海外客戶,積極回復詢盤,做好后期跟進工作;
2、及時了解市場信息,維護公司網站、網絡平臺后臺數據,并做好新產品的發布;
3、保持與客戶良好的溝通,維護好新老客戶關系,負責產品國外市場的推廣與銷售;
4、掌握客戶需求,主動開拓,完場上級下達的任務指標;
5、收集業務信息,掌握市場動態,及時向領導匯報行情;
6、開拓海外渠道,維系客情關系;
7、負責外貿業務合同簽訂,貨款清收;
8、積極與生產部門溝通協調,保證貨物按時出口;
9、完成領導交辦的其他工作。
外貿專員工作職責 篇28
1.操作阿里巴巴等外貿平臺,能對詢盤內容進行及時回復及跟蹤、熟練操作辦公軟件;
2.通過網絡進行客戶開發,客戶接待交流;
3.外貿文件的編制和客戶系統管理;
4.外貿業務的聯系、洽談、簽合同和收款、發貨和售后跟進服務;
5.熟悉產品,對產品的技術參數都能給客戶及時答復,熟悉產品在市場上的定位;
外貿專員工作職責 篇29
1、全面負責公司阿里巴巴國際站的運營管理,熟悉阿里巴巴排名交易規則和優化,包括產品的上下架及熱買產品的營銷方式,詳情頁優化,提出相關優化方案;
2、負責阿里巴巴關鍵字策略阿里工具阿里站內廣告資源各種活動及阿里論 壇和推廣;提升有效曝光點擊率等數據優化核心關鍵詞星級評分降低運營成本提升運營效果;
3、對網上店鋪的P、P、銷量、跳岀率、地域分布、轉化率等做岀專業的數據 分析對推廣效果和P4P直通車出價進行跟蹤、評估、及時改善營銷方案