導購員崗位職責要求（精選32篇）

導購員崗位職責要求 篇1

　　任職要求:

　　1、年齡22-38歲;高中以上學歷

　　2、有家具、地產、家居、軟裝、工藝品銷售閱歷者優先;

　　3、具備較強的`銷售能力，熱愛銷售工作，有進取心，勇于挑戰高薪;

　　4、可接受優秀應屆畢業生。

　　崗位職責:

　　1、負責門店的日常產品銷售，傳揚公司的品牌理念;

　　2、為顧客提供家具配套專業看法及建議;

　　3、負責維護賣場陳設效果，建立客戶信息檔案。

導購員崗位職責要求 篇2

　　崗位職責：

　　1、負責現場日常人員、運營工作，以確保零售目標的實現

　　2、負責幫助同事貨品的銷售、保管、存貨的盤點工作，訂貨的'檢查確認，銷售活動的推廣和實施

　　3、負責與陳設專員協調交流，并協作落實賣場陳設管理，并對終于所轄樓層陳設形象負責

　　4、負責店鋪日常收銀工作，保證收支賬目平

　　5、負責幫助店長店鋪內設備、資產的管理，賣場環境的維護

　　職位要求：

　　1、一年或以上服裝行業導購員工作閱歷；

　　2、有劇烈工作熱烈和敬業精神，開朗積極及能承受一定工作壓力；

導購員崗位職責要求 篇3

　　職責描述:

　　1、接待顧客的詢問，了解顧客的需求并達成銷售;

　　2、制造舒服的購物環境，提供優質的`顧客服務，培養粉絲顧客;

　　3、完成商品的來貨驗收、上架陳設擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;

　　4、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作

　　任職要求:

　　1、中專及以上學歷，年齡18-35歲;

　　2、五官端正、形象氣質佳、親和力佳、踏實、勤奮;

　　3、熱烈大方，性格開朗，有親和力，對工作樂觀，責任心強;

　　4、良好的語言交流能力，有團隊合作精神，較強的銷售意識

導購員崗位職責要求 篇4

　　任職要求：

　　1、年齡22—35歲；高中中專學歷3年工作經驗以上

　　2、有家具、地產、家居、軟裝、工藝品銷售經驗者優先；

　　3、具備較強的銷售能力，熱愛銷售工作，有進取心，勇于挑戰高薪；

　　4、可接受優秀應屆畢業生（大專以上學歷）。

　　崗位職責：

　　1、負責門店的日常產品銷售，傳播公司的.品牌理念；

　　2、為顧客提供家具配套專業意見及建議；

　　3、負責維護賣場陳列效果，建立客戶信息檔案。

導購員崗位職責要求 篇5

　　崗位職責：

　　1、負責品牌服裝的進銷存管理；

　　2、做好商品推介和銷售工作；

　　3、熟悉服裝商品知識，執行服務規范；

　　4、做好商品驗收、標識、陳列、存放、盤點及售后工作。

　　任職要求：

　　1、中專或以上學歷，對銷售工作有熱情；

　　2、性格開朗，溝通能力好，有團隊精神；

　　3、具有良好的職業素養和職業道德。

導購員崗位職責要求 篇6

　　1、負責店面整理清潔和陳列擺設，合理布局賣場，展示要以吸引和服務顧客為中心，要富于藝術性和生動性； 做好安全防范工作、杜絕隱患、防止盜竊、水災、火災等事故的發生。

　　2、搞好分工分區域衛生責任，樣品有問題要及時組織維修；

　　3、掌握市場動向，關注銷售信息，及時向公司反饋信息并提出合理化建議；

　　4、召開經營分析會，千方百計的提高銷量，并根據公司的`指示，讓員工清楚總部的方針及商場的計劃安排。

導購員崗位職責要求 篇7

　　1、為顧客提供舒適的購買環境及貼心的服務

　　2、為顧客提供專業的服裝搭配

　　3、向顧客宣導企業文化、經營理念、樹立公司及品牌形象

　　4、負責賣場商品的美觀陳列

導購員崗位職責要求 篇8

　　1、掌握產品賣點及銷售流程，全程做好顧客的接待和服務;

　　2、掌握銷售業務技能，能主動進行銷售渠道的拓展和維護;

　　3、開發、維護客戶并達成月度銷售任務;

　　4、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售;

導購員崗位職責要求 篇9

　　1.工作時應保持服務禮儀站姿，精神飽滿，面帶微笑，并對進店的顧客主動點 頭示意，禮貌用語

　　2.做好賣場的日常衛生工作，商品、飾品、玻璃、床品等復位和調換，設備安全檢查

　　3.保管好賣場的商品、飾品，如有丟失或損壞，照價賠償，導購店長

　　4、6承擔責任

　　4.服從上級領導的各項安排

　　5.做好訂單的售前、售中、售后跟蹤工作

　　6.每日填寫顧客進店資料表并及時交給店長

　　7.積極進取、不斷學習，掌握產品知識、銷售技巧，提高自身素質

　　8.意向顧客的跟蹤服務

　　9.一對一服務，售前、售中、售后一站式服務到底，能自行處理的就自行處理，不能的就與維修技師同去

　　10.對吹貨的顧客統一口徑，咨詢店長后給予回復，不得擅自答復顧客付貨時間，以免造成不必要的糾紛

　　11.訂單要工整無誤的填寫好產品的型號、規格、顏色、尺寸、交貨日期等，自己的訂單自主吹貨，超出付貨期一個月未付貨的訂單（顧客因裝修未完工，打電話通知過的除外）扣除簽單導購100元滯留費

　　12.顧客更改送貨日期的訂單，以當日接到通知為標準，更改送貨日期，并加以備注

　　13.如有賣場出現貨，必須仔細檢查商品，確認型號且沒有質量問題的方可送貨

　　14.投訴質量問題的，需維修或退換貨的顧客，首先要表示歉意，然后按規定流程做售后服務

　　15.如遇到自己權限范圍內或正常處理程序不能解決的售后服務事項，須及時匯報請示店長或總經理

　　16.訂金不得少于20%，如顧客當時不夠，必須告知顧客回來補交，方可報貨，特殊情況除外

　　17.所有贈品登記入庫，出庫時，須填寫“贈品登記表”

　　18.團結協助，必須接待好顧客，不得有不耐煩的語言、表情、舉動；無論多么忙碌都應以顧客為第一，沒有任何工作比接待顧客更重要，絕不能在顧客面前與同事爭論或議論任何事情

導購員崗位職責要求 篇10

　　品牌導購員惠州市麗日購物廣場有限公司惠州市麗日購物廣場有限公司崗位職責：

　　1、負責品牌服裝的進銷存管理；

　　2、做好商品推介和銷售工作；

　　3、熟悉服裝商品知識，執行服務規范；

　　4、做好商品驗收、標識、陳列、存放、盤點及售后工作。

　　任職要求：

　　1、中專或以上學歷，對銷售工作有熱情；

　　2、性格開朗，溝通能力好，有團隊精神；

　　3、具有良好的職業素養和職業道德。

導購員崗位職責要求 篇11

　　1、不斷學習專業知識，提升專業技能，完成個人銷售目標，實現團隊銷售目標;

　　2、負責展廳客戶的來訪接待工作，根據客戶的裝修需求，幫助客戶選擇最適合的產品(櫥柜、衣柜、家具)，最終促成銷售;

　　3、負責日常客戶的維護，處理客戶異議;

　　4、配合業務部、設計師、安裝、客服等其他部門服務客戶，做到讓客戶滿意并轉介紹或二次消費;

　　5、負責客戶信息、購買進度、檔案的登記歸檔，并形成報表;

　　6、負責展廳產品的擺放、維護、清潔、整理以及保管;

　　7、協助組長、店長完成店面的其他工作事項;

　　8、完成公司、上級安排的其他工作事項;

導購員崗位職責要求 篇12

　　1、通過微信公眾號平臺線上接待客戶,解答疑問，引導客戶并促進成交，并處理好售后服務；

　　2、開朗健談，能耐心指導他人進行皮膚護理，提供個性化服務方案；

　　3、了解和挖掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產品的優點和特色，能和客戶進行良好的溝通和協商；

　　4、獨立完成訂單，收集潛在客戶資料，能協助團隊完成銷售任務。

導購員崗位職責要求 篇13

　　把商品賣出去是導購員的天然職責，但成就一個好的導購員決不只是把商品賣出去這么簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事，因此站在顧客與企業的角度，導購員的職責包括以下方面：

　　站在顧客的角度，導購員的工作就是幫助顧客在購物時作出明智的選擇，因此導購員的工作職責包括兩個方面：為顧客提供服務；幫助顧客在購買商品時作出最佳的選擇。

　　為顧客提供服務，由于顧客能在多個品牌中挑選到他們需要的商品，所以導購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了。

　　幫助顧客作出最佳的選擇，顧客不是專家，對商品的優點、利益并不了解，并且顧客面對眾多商品，不知道哪一個商品最適合自己，導購員在了解顧客心理的基礎上，使顧客相信購買某種商品能使他獲得最大的利益，導購員是顧客購買商品的導師、顧問、參謀。顧客能否賣點合適的商品，很大程度上取決與導購員。

　　導購員如何幫助顧客呢？

　　（1） 詢問顧客對商品的興趣和愛好

　　（2） 幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品

　　（3） 向顧客介紹商品的特點

　　（4） 向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的利益

　　（5） 回答顧客對商品提出的疑問

　　（6） 說明顧客下決心購買此商品

　　（7） 向顧客推薦別的商品和服務項目

　　（8） 讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇

　　作為一個導購員在銷售商品是要想這顧客，想著顧客的需要，想著顧客的利益，而不是單純地推銷商品，不要“為賣出商品而銷售”，而要“為顧客而銷售”。

導購員崗位職責要求 篇14

　　1、按時上下班，清理自己工作區域內的環境衛生，保持好自身儀容儀表、禮貌用語，全心全意服務好公司的每一位客戶。

　　2、無條件接受上級督導，同事之間互敬互愛、互幫互助、密切配合完成日常工作及其它任務。

　　3、看到顧客進店時必須主動替顧客開門，并致以問候，態度要親切自然，嚴格要求自己維護品牌形象。

　　4、熟練掌握公司所有商品的規格、型號、特性、賣點、價格以及用途，對于新奇特商品，如客戶需求，第一時間找專業人員溝通答復客戶，嚴禁給客戶說“不知道”。

　　5、做好每一位服務客戶的信息記錄工作，對自己的客戶的服務狀況及售后安裝情況要了然于胸，要能隨時隨地答復客戶，有問題及時反饋，跟蹤處理結果并答復客戶直到對方滿意。

　　6、嚴格執行保密制度，嚴禁泄露公司的`商業機密及客戶的消費信息。

　　7、接待任何類型的客戶要一視同仁，目視顧客選購，并隨時準備提供幫助，對客戶介紹產品要實事求是，傳達正確而準確的信息。

　　8、上班時間不準看手機或其它與工作無關的事情，不得成堆聊天或高聲談笑，不得冷落顧客或與顧客爭吵，不準只專注于同顧客聊天，而忽視本職工作。

　　9、認真完成上級領導交辦的其它任務。

導購員崗位職責要求 篇15

　　1、票證審核：審查、核對銷售訂貨單、送貨單和其他相關票證，確保準確無誤；

　　2、處理投訴及其他突發事件：聽取顧客意見及批評，處理好顧客投訴，及時改進工作，合理妥當的處理突發事件并上報，維護公司聲譽；

　　3、三防管理：經常督促檢查，作好“防火”、“防盜”、“防損”工作；

　　4、積極協助同事處理工作；

　　5、處理領導安排的其他工作。

導購員崗位職責要求 篇16

　　1、負責現場日常人員、運營工作，以確保零售目標的實現

　　2、負責幫助同事貨品的`銷售、保管、存貨的盤點工作，訂貨的檢查確認，銷售活動的推廣和實施

　　3、負責與陳設專員協調交流，并協作落實賣場陳設管理，并對終于所轄樓層陳設形象負責

　　4、負責店鋪日常收銀工作，保證收支賬目平

　　5、負責幫助店長店鋪內設備、資產的管理，賣場環境的維護

導購員崗位職責要求 篇17

　　1、完成所在店的銷售目標任務；

　　2、維護客情關系；

　　3、促銷聯想手機產品；

　　4、按照陳列手冊進行商品陳列；

　　5、管理臨時促銷員；協調并開展相關促銷工作；

　　6、區域競爭對手信息采集；

　　7、服從上級主管的管理和監督；

　　8、完成上級領導交辦的.其他任務。

導購員崗位職責要求 篇18

　　1.熟悉并了解門店商品，獨立完成門店的銷售服務工作;

　　2.創造舒適的購買環境，保持環境整潔、陳列標準;

　　3.關注顧客需求，提供優質的待客服務;

　　4.協助上級完成其他門店活動執行工作。

導購員崗位職責要求 篇19

　　1引領顧客進店挑選心儀的商品

　　2耐心為顧客解決問題

　　3服務態度必須要好

　　4服從公司安排

　　5跟同事要相處融洽，要有團結之心

導購員崗位職責要求 篇20

　　（1）主動詢問顧客對商品的興趣和愛好；

　　（2）幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品；

　　（3）向顧客介紹商品的特點；

　　（4）注意儀態儀表，態度謙恭，以禮待人，熱情周到；

　　（5）嚴守公司經營政策，產品售價折扣；

　　（6）不得接受客戶禮品盒招待；

　　（7）工作時間不能辦私事；

　　（8）不得攻擊、輕視其他公司品牌；

　　（9）反饋客戶對產品質量的反應；

　　（10）對客戶價格的反饋；

　　（11）市場需求量的反映；

　　（12）對其他品牌的反映和銷量；

　　（13）同行競爭對手的動態信息；

　　（14）客戶抱怨情況及新產品調查；

　　（15）提出改進質量，營銷方法和價格等方面的建議；

　　（16）整理客戶的銷售資料；

　　（17）了解企業經營理念，企業文化以及銷售商品的特點；

　　（18）學習掌握一定的銷售禮儀與技術；

　　（19）做好賣場陳列等方面的工作，保持商品與促銷用品的擺放整齊、清潔有序.

導購員崗位職責要求 篇21

　　1、銷售：

　　a）作為品牌形象代表，向用戶傳達品牌；

　　b）靈活運用各種銷售技巧，達成個人及店鋪銷售指標；

　　c）通過團隊合作方式提高店鋪效益。

　　2、客戶服務：

　　a）為客戶提供優質、專業的服務，并建立良好客戶關系；

　　b）培養固定客戶群并維護好；尋找開發新的重點客戶。

　　3、日常工作：

　　a）嚴格按照公司流程操作，保障貨品安全及數據準確，維護品牌形象；

　　b）與店內其他銷售人員共同建立和睦銷售團隊；

　　c）聯系售后客服部門處理客戶的`產品維修要求；

　　d）確保店鋪環境符合公司標準（如衛生、維護好店鋪陳列等）；

　　e）完成店長分配的其他店務工作。

導購員崗位職責要求 篇22

　　1、保障庫存商品銷售供應，及時清理端架、堆頭和貨架并補充貨源。

　　2、保持銷售區域的衛生（包括貨架、商品）

　　3、保持通道的順暢，無空卡板、垃圾。

　　4、按要求碼放排面，做到排面整齊美觀，貨架豐滿。

　　5、及時回收零星商品（孤兒商品）和處理破包裝商品

　　6、保證銷售區域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價格簽

　　7、對商品保質期（上貨做到先進先出）

　　8、事先整理好退貨物品，辦好退貨手續。

　　9、微笑服務，禮貌用語。

　　一、店面整潔。每天在營業前做好柜臺、貨架、商品和環境衛生，達到干凈、整潔、玻璃明亮。

　　二、愛崗敬業。對待顧客熱情周到，耐心解答農戶咨詢的問題。盡量為顧客提供各種滿意的服務。

　　三、及時補充商品，檢查柜臺上所列之商品是否齊全，不足的'商品隨時補齊，新貨需及時上架。

　　四、商品擺放美觀。不得出現商品不足和擺放零亂的現象。

　　五、隨時檢查倉庫商品數量是否充足，不足的須及時通知保管補貨，做到所有商品無斷貨現象。

　　六、到貨認真清點驗收登賬，及時上柜，倉庫存貨要合理歸類擺放。

　　七、認真遵守上下班作息時間，做到不遲到、不早退、不做與工作無關的事。

　　八、努力提高自身業務水平，熟悉店內的每種商品的特征特性、價格、產地、規格及栽培知識。能獨當一面地處理營業中遇到的問題。

　　九、保證兩人以上營業，認真作好銷售記錄、經手票據嚴格管理。

　　十、下班前結算當天賬目，款賬相符，出現問題及時查明。兩人清點當天營業款，作好交款手續，及時上交財務。

　　十一、堅守工作崗位，不得無故串崗、離崗。如有事離崗須向主 管經理做好委托和請假。

導購員崗位職責要求 篇23

　　一、用心接待每一位顧客，與店長和同事一起完成銷售目標。

　　二、為每一位顧客提供高品質的服務。

　　三、定期電話跟蹤目標顧客，并說服顧客購買產品。

　　四、做好顧客的售前、售中與售后工作；

　　五、準時（送貨一周內）電話回訪、已成交的顧客；

　　六、耐心處理客戶的抱怨與投訴，并做好投訴記錄；

　　七、獲取并反饋競爭對手的信息、顧客信息及其他信息；

　　八、隨時維護展廳形象，確保展廳形象良好；

　　九、認真填寫各項資料記錄表格；

　　十、積極向店長提出建設性建議；

　　十一、有保護現場商品責任；

　　十二、嚴格遵守專賣店行為規范；

　　十三、按期完成商品的.盤點工作，提供準確無誤的數據資料。

導購員崗位職責要求 篇24

　　1.收集潛在客戶和新客戶資料，為銷售工作做準備

　　2.根據公司及部門營銷計劃，完成每月營銷目標

　　3.執行業務地面推廣宣傳計劃，收集客戶信息及反饋

　　4.執行市場推廣方案，組織實施活動計劃，并進行市場分析；

　　5.收集、反饋用戶意見及建議，并根據市場信息制定合適的市場推廣方案

　　6.運用顧問式銷售為客戶提供解決方案，促成銷售目的

導購員崗位職責要求 篇25

　　導購員崗位職責：

　　1、分析國內外終端應用軟件的行業發展趨勢和市場機會，從用戶、業務和技術角度提供市場分析報告。

　　2、組織終端應用軟件產品的市場機會交流，通過相應的渠道拓展公司產品。

　　3、結合終端應用軟件產品的規劃方向，制定產品的營銷策略或運營策略。

　　4、參與終端應用軟件產品的'創新和預研，在可行性研究和方案論證過程中完成新產品的用戶需求定義、產品功能、UI定義。

　　5、負責與客戶就業務和產品需求進行溝通，對研發人員進行需求分解和講解，完成產品需求文檔、相關規范的書寫。

導購員崗位職責要求 篇26

　　職位描述：

　　崗位職責：

　　1、負責店面運營。

　　2、商品營銷推介，及客戶關系維護。

　　3、商品宣傳，品牌維護。

　　崗位要求：

　　1、性格開朗，善于溝通。

　　2、工作積極熱情，有責任心。

　　3、高中以上文憑。

　　4、有營銷經驗者優先考慮。

　　上班地點：金陽居然之家、紅星美凱龍、國貿、佳誠家居建材城、體育館雙龍建材城等。

　　上班時間：根據各商場的開門時間來安排。

導購員崗位職責要求 篇27

　　1、負責專柜整體形象、活化產品陳列，保持專柜整體店面整潔;

　　2、掌握銷售技巧、銷售禮儀，接待流程;

　　3、積極主動與顧客交流，使用銷售技巧營造顧客參與氛圍，提高顧客購買欲望，增加銷售額;

　　4、上下班對貨物進行盤點，制定日、周、月銷售報表;

　　5、促銷活動的實際執行;

　　6、對貨物的增補及時上報并追蹤;

　　7、及時向上反饋顧客的各類有效信息;

　　8、對成交顧客建立檔案管理，并定期進行回訪;

導購員崗位職責要求 篇28

　　1、掌握產品賣點及銷售流程，全程做好顧客的接待和服務；

　　2、掌握銷售業務技能，能主動進行銷售渠道的拓展和維護；

　　3、開發、維護客戶并達成月度銷售任務；

　　4、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售；

　　5、給顧客提供優秀的服務

　　6、與同事合作共同完成銷售目標，并留意顧客的'意見及時向上級反映

　　7、負責店鋪貨品整理、陳列等輔助性工作（如：補充及整理店鋪內的貨品、收貨、退貨）

　　8、保持店鋪的環境衛生

　　9、接受工作分配，遵守公司制度

導購員崗位職責要求 篇29

　　1、負責公司店面的日常維護、客戶接待、及提供專業的客戶咨詢服務；

　　2、負責客戶維護，售后跟進，及完成公司制定的銷售任務；

導購員崗位職責要求 篇30

　　1、具備快速的學習能力;

　　2、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

　　3、能力體現：口齒清晰，善于表達，有良好的人際交往溝通能力，勤奮刻苦，良好的抗壓能力及較強的團隊協作精神，有強烈的上進心;

　　4、保持與客戶溝通聯系，為客戶提供最好的服務等

導購員崗位職責要求 篇31

　　職位描述：

　　1、完成公司下達的銷售指標，確認銷售政策、各項制度的貫徹執行；

　　2、獨立收集客戶信息、跟蹤、接單、收款等；

　　3、負責與我司零售門店、各大展會以及小區團購落地活動制定銷售計劃、并能有效率的完成任務；

　　4、負責終端銷售，能直接與小區業主對接；

　　5、通過電話溝通、上門拜訪開發與裝潢公司、設計師等同行的合作；達成銷售目標；

　　6、及時反饋市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋的信息，并提出改善方案。

　　崗位要求：

　　1、對工作有責任心、能吃苦耐勞；

　　2、一年以上家裝建材導購經驗者優先，有相關經驗者優先、有凈水器銷售經驗者優先；

　　3、有良好的'溝通表達能力，積極向上，富有進取心，有沖勁；

　　4、能單獨承受一定工作壓力，具有積極向上的工作態度；

導購員崗位職責要求 篇32

　　（1）詢問顧客對商品的興趣和愛好

　　（2）幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品

　　（3）向顧客介紹商品的特點

　　（4）向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的利益

　　（5）回答顧客對商品提出的疑問

　　（6）說明顧客下決心購買此商品

　　（7）向顧客推薦別的.商品和服務項目

　　（8）讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇

　　作為一個導購員在銷售商品是要想這顧客，想著顧客的需要，想著顧客的利益，而不是單純地推銷商品，不要“為賣出商品而銷售”，而要“為顧客而銷售”。