接待的崗位職責(zé)（通用14篇）

接待的崗位職責(zé) 篇1

　　1、負(fù)責(zé)公司來電的電話答復(fù)和轉(zhuǎn)接工作;

　　2、負(fù)責(zé)公司訪客的前臺(tái)接待工作;

　　3、負(fù)責(zé)展廳客流量的登記和電話咨詢量的登記記錄;

　　4、按客戶的需求向銷售部或售后服務(wù)部引導(dǎo)接待;

接待的崗位職責(zé) 篇2

　　1、負(fù)責(zé)客戶接待工作，對(duì)顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和專業(yè)技術(shù)咨詢，客戶的跟進(jìn)工作。

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶資料的管理和更新，業(yè)務(wù)聯(lián)系工作。

　　3、根據(jù)客戶的描述安排車輛初步檢測(cè)，判斷維修項(xiàng)目，并準(zhǔn)確合理為客戶提供報(bào)價(jià)。

接待的崗位職責(zé) 篇3

　　1、接聽電話，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時(shí)準(zhǔn)確;

　　2、對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員;

　　3、保持公共區(qū)域整潔干凈，展示公司良好形象;

　　4、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;

　　5、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作，做好登記存檔并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記;

　　6、不定時(shí)檢查用品庫存，及時(shí)做好后勤保障工作;

　　7、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況，考勤資料存檔;

　　8、負(fù)責(zé)復(fù)印和打印等設(shè)備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗;

　　9、負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ);

　　10、協(xié)助主任做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作，積極完成上級(jí)交辦的臨時(shí)事務(wù)。

接待的崗位職責(zé) 篇4

　　1、對(duì)需要維修保養(yǎng)的車輛進(jìn)行問診，環(huán)車檢查，開工單;

　　2、按照客戶的描述確定施工項(xiàng)目;

　　3、對(duì)維修進(jìn)度的把控，過程中有問題及時(shí)與客戶溝通;

　　4、維修交車后對(duì)施工項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收;

　　5、陪同客戶結(jié)算，送客戶;

　　6、定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪。

接待的崗位職責(zé) 篇5

　　負(fù)責(zé)公司總機(jī)電話的接聽，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息;

　　負(fù)責(zé)對(duì)來訪客人做好接待、引導(dǎo)，安排會(huì)議室，及時(shí)通知被訪人員;

　　負(fù)責(zé)監(jiān)督保潔阿姨完成每日辦公室保潔工作，共同維護(hù)辦公環(huán)境;

　　負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作，并統(tǒng)計(jì)核對(duì)快遞費(fèi)用;

　　負(fù)責(zé)辦公行政用品的采購工作并及時(shí)整理歸納，按時(shí)進(jìn)行費(fèi)用申請(qǐng);

　　負(fù)責(zé)員工卡及名片印制、酒店、機(jī)票、飲用水等的預(yù)訂工作;

　　負(fù)責(zé)行政相關(guān)的合同簽署并為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)，做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作;

　　完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。

接待的崗位職責(zé) 篇6

　　1. 負(fù)責(zé)來訪客戶的接待和引薦;

　　2. 負(fù)責(zé)前臺(tái)來電接聽和轉(zhuǎn)接;

　　3. 公司內(nèi)部員工的考勤結(jié)算工作;

　　4. 負(fù)責(zé)快遞收發(fā)及核算、名片管理等行政日常工作;

　　5. 協(xié)調(diào)會(huì)議室預(yù)定、布置會(huì)議室等相關(guān)工作;

　　6. 協(xié)助上級(jí)購置辦公用品，整理歸檔，負(fù)責(zé)辦公用品領(lǐng)用登記等;

　　7. 前臺(tái)區(qū)域及茶水區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境整理工作;

　　8. 協(xié)助上級(jí)辦理新員工入職相關(guān)手續(xù)辦理，歸檔;

　　9. 完善員工檔案，通訊錄建立;

　　10. 負(fù)責(zé)辦理員工離職手續(xù)辦理;

　　11. 完成上級(jí)交辦的其它各項(xiàng)任務(wù)。

接待的崗位職責(zé) 篇7

　　1. 負(fù)責(zé)為下榻酒店的客戶辦理入住登記及退房手續(xù);

　　2. 負(fù)責(zé)客房房卡的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度;

　　3. 熟悉酒店相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，了解酒店的所有活動(dòng)，及時(shí)處理客戶咨詢及客戶需求;

　　4. 熟悉前臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)技能，做好對(duì)客服務(wù)工作;

　　5. 快速準(zhǔn)確的獲取預(yù)訂信息，及時(shí)為客戶提供查詢及問詢服務(wù);

　　6. 為客戶提供外幣兌換服務(wù);

　　7. 制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息;

　　8. 收集與反饋客戶意見并整理成冊(cè);

　　9. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

接待的崗位職責(zé) 篇8

　　1、接聽電話，接收傳真，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時(shí)準(zhǔn)確。

　　2、對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員做好客戶接待。

　　3、對(duì)客戶來電及時(shí)接聽并轉(zhuǎn)達(dá)到相關(guān)人員，解決客戶訴求;

　　4、對(duì)無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。

　　5、保持前臺(tái)清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。

　　6、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。

　　7、協(xié)助門店行政處理日常事務(wù)工作，積極完成上級(jí)主管交辦的臨時(shí)事務(wù)。

接待的崗位職責(zé) 篇9

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);

　　2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;

　　3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息;

　　4、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào)，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

　　5、負(fù)責(zé)各級(jí)主管交辦等各項(xiàng)工作;

　　6、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

接待的崗位職責(zé) 篇10

　　1、負(fù)責(zé)引領(lǐng)接待入場顧客，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

　　2、負(fù)責(zé)為顧客介紹場館環(huán)境和各區(qū)域，幫助顧客更好的享受卡丁公園帶來的超酷卡丁車游玩體驗(yàn);

　　3、負(fù)責(zé)向客人介紹園內(nèi)產(chǎn)品，促進(jìn)店銷售達(dá)成率

接待的崗位職責(zé) 篇11

　　1.負(fù)責(zé)門診客人的日常接待工作，咨詢解答，預(yù)約，分診;

　　2.負(fù)責(zé)客戶的后期治療回訪，意見反饋;病歷、文件、文檔的整理，系統(tǒng)信息錄入等工作;

　　3.負(fù)責(zé)口腔前臺(tái)收費(fèi)、統(tǒng)計(jì)工作;前臺(tái)物品補(bǔ)充與登記，護(hù)理品盤點(diǎn);

　　4.對(duì)客戶的基本口腔問題進(jìn)行初步解答，客戶服務(wù)工作，協(xié)調(diào)醫(yī)患溝通;

　　5.市場活動(dòng)的推廣、落實(shí)的配合;

接待的崗位職責(zé) 篇12

　　1.負(fù)責(zé)公園前廳服務(wù)區(qū)接待，與顧客保持互動(dòng)，解答相關(guān)問題;

　　2.組織維護(hù)前廳秩序，為顧客提供賽前引導(dǎo)服務(wù);

　　3.熟練使用POS系統(tǒng)，顧客排場、會(huì)籍開戶和存檔工作;

接待的崗位職責(zé) 篇13

　　負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)接電話，及其他文件流轉(zhuǎn)信息，確保及時(shí)準(zhǔn)確;

　　對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員;

　　負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作，做好快遞登記;

　　協(xié)助進(jìn)行人員招聘，含人員面試通知、應(yīng)聘人員接待、應(yīng)聘人員信息登記等;

　　負(fù)責(zé)辦公用品的采購工作，做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記;

　　根據(jù)部門的工作計(jì)劃，協(xié)助部門經(jīng)理處理日常工作中出現(xiàn)的問題，使部門工作得以順利地進(jìn)行。

接待的崗位職責(zé) 篇14

　　1、負(fù)責(zé)營銷中心辦公區(qū)安全檢查

　　2、監(jiān)控前臺(tái)、南北門安全出入情況，并做好接待客戶到訪登記，發(fā)現(xiàn)隱患立即報(bào)告安全負(fù)責(zé)人處理

　　3、負(fù)責(zé)營銷中心快遞郵件收發(fā)處理，公司與中心文件交換的收發(fā)與處理

　　4、定期維護(hù)、保養(yǎng)話機(jī)，保持前臺(tái)環(huán)境清潔、安靜，禮貌接聽并轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)電話

　　5、負(fù)責(zé)營銷中心客戶到訪登記、導(dǎo)引，協(xié)助部門做好禮節(jié)接待安排