前臺工作職責職能（精選20篇）
前臺工作職責職能 篇1
1、按照公司規范進行來訪客的接待工作，對來訪來電客戶進行統計和跟進
2、根據公司標準接聽電話和收發傳真
3、嚴格執行公司規定協助設計師與客戶的電約、預約;
4、協助設計師進行預算的打印、核算，設計圖紙及其他相關資料的統計及保管;
5、協助部門經理管理日常事務;
前臺工作職責職能 篇2
1、前臺來訪者接待、電話接聽;
2、文件郵寄、接收、文件打印、復印、掃描等工作;
3、會議室預約、協調會議時間及會場布置等;
4、辦公室環境維護等;
5、完成上級領導交辦的其他工作。
前臺工作職責職能 篇3
1、.及時、準確接聽電話，如需要，記錄留言并及時轉達;
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作;
4、負責快件收發、機票及火車票的準確預定;
5、負責前臺區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);
6、協助公司員工的復印、傳真等工作;
7、完成上級主管交辦的其它工作
前臺工作職責職能 篇4
1、負責前臺的來電接聽，人員接待，指引，安排;
2、辦公區巡查;
3、客戶需求/投訴處理;
4、負責部門物料的申購與管理;
5、領導交辦的其他事宜。
前臺工作職責職能 篇5
1、 保持與公司總部的工作聯系，準確轉達上級工作精神，布置具體工作。
2、 配合業主方做好具體接待工作，配合做好其他經營業務工作。
3、 負責向入駐的客戶發出《裝修指南》、《用戶手冊》等相關資料，跟進客戶進場工作并辦理相關手續。
4、 掌握客戶入駐及公司的有關情況，保持與客戶的聯系。
5、 掌握客戶日常服務管理上的需求動態。
6、 定期做好客戶的拜訪工作。
7、 根據客戶《需求申請表》的需求申請，聯系相關部門給予配合和處理。
8、 客戶裝修竣工申請退還裝修押金，填寫《退還押金申請表》，按照流程流轉相關部門給予退還押金。
前臺工作職責職能 篇6
1、負責前臺電話的接聽和轉接，對來訪的客人進行接待引導及茶水招待，并及時準確通知被訪人員;
2、負責組織起草、修改和完善人力資源相關管理制度和工作流程;
3、熟悉國家勞動管理的法律、法規。
前臺工作職責職能 篇7
1、負責公司前臺接待及總機接待，快遞郵寄收發，外來人員登記;
2、前臺的日常事務,安監資料整理申報
3、 上級安排的其他行政工作
前臺工作職責職能 篇8
1.負責訪客的登記、接待、引見;
2、接聽客戶咨詢電話，用語規范，態度熱情禮貌;
3.負責電話、郵件、信函的收轉發工作，做好相關信息的記錄、整理、建檔;
4.負責文件打印、復印、傳真及登記;
5.負責辦公用品發放與登記、統計;
6.維護前臺區域和公共區域的整潔;
7. 完成領導交辦的其他工作。
前臺工作職責職能 篇9
1、負責公司前臺的日常接待;
2、負責考勤系統的數據錄入、維護，導出與審核;
3、負責低值易耗品和辦公設備的采購，發放，維護與管理;
4、負責名片、海報、活動道具等的采購與管理;
5、負責行政物資及固定資產的盤點;
6、負責公司各項行政費用及水電費、房租的結算;
7、完成上級交辦的其它工作。
前臺工作職責職能 篇10
1.負責接待前來咨詢的家長，老師，學生，及時傳遞信息并作好相關記錄;
2.負責協助校長處理校區人事，行政，財務板塊相應的工作;
3.負責校區各項工作進度的跟進與對接，為校長處理各種校務事宜;
4.郵件信件收發，員工入離職辦理、考勤等工作;
5.完成上級領導交辦的其他工作任務。
前臺工作職責職能 篇11
1、負責來訪客戶的接待和引見，接受咨詢，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌;
2、監督執行辦公室日常管理制度，合理安排后勤支持工作;
3、負責公司文件、通知的分發，做好分發記錄并保存;
4、負責公司內部會議的安排與接待工作、協助組織各類活動;
5、服從公司或上級領導的工作安排，積極配合其他部門或同事的工作。
前臺工作職責職能 篇12
1、負責公司前臺接待及電話接轉;
2、收發傳真，復印文檔，收發信件、報刊、文件等;
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息;
4、受理會議室預約，協調會議時間，下發會議通知，布置會議室;
5、負責訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系;
6、負責各級主管交辦出差安排等各項工作;
前臺工作職責職能 篇13
1、展廳客戶迎接、甄別、銷售顧問分配;
2、展廳客流信息登記、系統錄入和信息發送;
3、展廳布置及巡查;
4、展車及試駕車管理;
5、展廳前臺6S管理;
前臺工作職責職能 篇14
1.保持良好的儀表儀容，著裝整潔大方，保持工作環境衛生清潔;
2.負責前臺顧客接待登記工作、引導顧客完成上課流程;
3.負責每日的會員辦卡、收款等手續，負責制作會員合同及報送報表事宜;
4. 熟悉健身房的各類設施及活動，回答客戶問詢、受理和協助處理客戶投訴;
5.負責完成當班營業收入報表，收入的現款，票據必須與賬單核對相符;
6.負責場館內固定資產保管登記，定期對固定資產進行盤點清查，對后勤保障用品進行保管及領用手續;
7.負責場館內設備損壞及時報修及商場物業相關對接溝通，重大事宜及時向上級負責人匯報;
7.接受上級領導工作安排并協助協調其他對接部門的工作。
前臺工作職責職能 篇15
1.負責前臺客戶接待及日常工作任務。
2.有良好的溝通技巧及服務意識。
3.服從安排，能吃苦耐勞，抗壓能力強。
4.愿意挑戰高薪，能及時完成公司所交代的任務
前臺工作職責職能 篇16
①負責接待客戶，為客戶答疑解惑;
②根據客戶需求，積極向客戶推薦各種服務項目;
③負責客戶信息歸納整理、會員關系維護工作;
④收銀工作;
⑤協助做好市場活動推廣、銷售工作。
前臺工作職責職能 篇17
1、前臺日常來訪接待、電話接聽、收發信件快遞等;
2、協助經理進行員工招聘接待、辦理入職、錄指紋等各類工作;
3、辦公設備、辦公環境的日常管理及維護工作;
4、辦公用品的采購、入庫及保管;
5、酒店、機票、用車預訂
6、完成上級領導交辦的各類工作
前臺工作職責職能 篇18
一、負責咨詢和客戶資料的管理。
二、做好電話預約和客戶登記服務。
三、隨時電話拜訪和推銷追蹤服務。
四、表現出公司服務品質與專業形象的樹立。
前臺工作職責職能 篇19
1.嚴格遵守集團及物業公司各項規章制度;
2.負責接待來電、來訪、報修工作;
3.負責接待商戶、住戶投訴，需要轉給相關部門處理的事宜，進行傳遞，并督導處理過程及結果，做好相關記錄;
4.負責公寓租戶門禁卡的售賣工作;
5.負責公寓租戶暫住證辦理資料的收集、核對工作;
6.負責商戶、住戶進、退場及強制退場的臺賬更新工作;
7.負責空置房鑰匙管理工作;
8.負責市場廣播管理工作;
9.服從領導，完成上級領導交辦的各項工作。
前臺工作職責職能 篇20
1、負責訪客、來賓的詢問、登記、接待工作，按規定程序與標準，提供一流的接待服務。保持高度警惕，禁止一切推銷、中介等閑雜人員進入大樓。
2、負責大堂人行道閘處現場秩序管理，在上下班高峰時間疏導人流，防止無卡者闖入，如遇特殊情況及時與保安聯系。
3、熱情迎送客戶，主動問好，儀態端莊，儀表整潔，樹立華業服務窗口的良好形象。
4、熟練掌握園區概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規的非保密信息。
5、負責電話、郵件、信函的收轉發工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔。
6、保持大堂的清潔衛生和物品整潔。完成領導交代的其他事務性工作。