社區(qū)物業(yè)主任崗位職責(zé)（通用5篇）
社區(qū)物業(yè)主任崗位職責(zé) 篇1
1. 認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)、政策，總體負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)所有直接涉及業(yè)戶的事務(wù)。
2. 全面掌握轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收費(fèi)率指標(biāo)。
3. 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收費(fèi)率指標(biāo)。
4. 對遭遇緊急突發(fā)事件影響的業(yè)戶，須到現(xiàn)場處理緊急事項(xiàng)，并跟進(jìn)善后工作。
5. 監(jiān)管公共設(shè)施正常運(yùn)作情況、綠化情況及清潔衛(wèi)生情況，嚴(yán)格控制清潔用品使用量，跟進(jìn)大廈“除四害”工作，定期向物業(yè)部經(jīng)理匯報(bào)及提出改善措施。
6. 協(xié)同工程部及安管部對大廈零星工程進(jìn)行有效監(jiān)管。
7. 對外判業(yè)務(wù)每月評審工作并形成意見上報(bào)物業(yè)經(jīng)理。
8. 與各相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)工作中存在的問題，定期向物業(yè)經(jīng)理匯報(bào)相關(guān)工作情況。
9. 跟進(jìn)處理業(yè)戶提出之相關(guān)投訴、意見及建議，并以書面形式及時(shí)向物業(yè)經(jīng)理匯報(bào)有關(guān)跟進(jìn)過程及結(jié)果，與業(yè)戶保持良好的關(guān)系。
10. 落實(shí)跟進(jìn)物業(yè)部經(jīng)理布置之各項(xiàng)工作，安排及監(jiān)督物業(yè)助理各崗位工作及紀(jì)律。
11. 監(jiān)管業(yè)戶管理費(fèi)、電費(fèi)及維修費(fèi)繳交情況，及時(shí)將欠費(fèi)存在問題有效解決。
12. 負(fù)責(zé)大廈通告、對外信函及內(nèi)部備忘錄之撰寫工作。
13. 協(xié)助物業(yè)經(jīng)理提交月度及年度工作計(jì)劃、預(yù)算及工作。
社區(qū)物業(yè)主任崗位職責(zé) 篇2
1.協(xié)助項(xiàng)目主任負(fù)責(zé)員工招聘及管理，并協(xié)助項(xiàng)目主任進(jìn)行各項(xiàng)現(xiàn)場管理;
2.協(xié)助做好物業(yè)的驗(yàn)收、接管和移交組織安排;
3.協(xié)助項(xiàng)目主任溝通協(xié)調(diào)解決各種客戶問題，確保物業(yè)項(xiàng)目工作正常，維護(hù)公司良好聲譽(yù);
4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
社區(qū)物業(yè)主任崗位職責(zé) 篇3
1) 負(fù)責(zé)客戶服務(wù)業(yè)務(wù)模式的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，對項(xiàng)目基層客戶服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo);
2) 負(fù)責(zé)公司熱線投訴接待受理處理;
3) 負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)檢查和督導(dǎo)客服工作，提升客戶滿意度;
4) 協(xié)助品質(zhì)進(jìn)行客服類質(zhì)量體系建設(shè);
5) 負(fù)責(zé)監(jiān)管服務(wù)中心社區(qū)文化工作;
6) 領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
社區(qū)物業(yè)主任崗位職責(zé) 篇4
1、全面負(fù)責(zé)所管項(xiàng)目日常工作;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理計(jì)劃及專項(xiàng)工作計(jì)劃的制定，督促、檢查計(jì)劃落實(shí)情況;
3、按照公司規(guī)定執(zhí)行現(xiàn)場管控標(biāo)準(zhǔn);
4、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)收支及成本的控制;
5、積極推進(jìn)項(xiàng)目多種經(jīng)營工作的開展;
6、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目重要客戶的定期溝通;
7、定期進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)排查，對項(xiàng)目的重大事件積極進(jìn)行處理、控制;
8、參與項(xiàng)目外包公司的洽談、監(jiān)督、評估工作;
9、按公司要求積極開展業(yè)務(wù)外拓工作;
10、負(fù)責(zé)對項(xiàng)目人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、指導(dǎo)，帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員完成項(xiàng)目管理工作。
社區(qū)物業(yè)主任崗位職責(zé) 篇5
1、協(xié)助項(xiàng)目總經(jīng)理管理總部大廈安全工作，制訂年度安全管理工作和培訓(xùn)計(jì)劃，并落實(shí)分解與監(jiān)督。
2、負(fù)責(zé)檢查和整改項(xiàng)目安全隱患，并制定有效的安全管理提升方案。
3、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目消防、安防器材和設(shè)施設(shè)備的管理，建立有關(guān)消防器材、設(shè)施臺(tái)賬。
4、負(fù)責(zé)落實(shí)消防安全宣傳、檢查、演練和演習(xí)。
5、負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)公安、派出所、社區(qū)工作站等相關(guān)單位公共關(guān)系，確保各項(xiàng)工作的順利開展。
6、檢查項(xiàng)目安全內(nèi)務(wù)工作，每周組織召開一次治安情況分析會(huì)議，總結(jié)每周治安管理工作。
7、協(xié)助處理樓宇內(nèi)各種違章行為、突發(fā)事件，調(diào)解轄區(qū)內(nèi)的客戶糾紛，配合派出所開展各項(xiàng)管理工作。
8、負(fù)責(zé)處理與安全管理相關(guān)的投訴。
9、完成上級交辦的其他工作。