前臺(tái)文員工作職責(zé)都有哪些（通用17篇）

前臺(tái)文員工作職責(zé)都有哪些 篇1

　　1、以專業(yè)的態(tài)度接待客戶，親自主動(dòng)與潛在客戶聯(lián)系并記錄聯(lián)系情況;

　　2、開發(fā)潛在客戶并獲取新的潛在客戶地址;

　　3、使客戶會(huì)談成為信息交換活動(dòng)，不附加銷售壓力;

　　4、培養(yǎng)潛在客戶的興趣和需求;

　　5、激勵(lì)客戶對(duì)沃爾沃品牌車輛的興趣;

　　6、在相關(guān)表格上記錄新的客戶數(shù)據(jù)并將其輸入銷售系統(tǒng)，并將相關(guān)數(shù)據(jù)傳達(dá)給銷售顧問。

前臺(tái)文員工作職責(zé)都有哪些 篇2

　　負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作及電話總機(jī)服務(wù);

　　公司訪客登記、門禁卡的辦理工作;

　　辦公物品的日常管理;

　　公司會(huì)議室的管理;

　　每日考勤登記，及每月考勤統(tǒng)計(jì);

　　倉(cāng)庫的進(jìn)出管理及領(lǐng)用工作;

　　負(fù)責(zé)日常行政事務(wù)處理所有包括公司辦公環(huán)境管理;

　　領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

前臺(tái)文員工作職責(zé)都有哪些 篇3

　　1、負(fù)責(zé)每天、月考勤更新，月度考勤核算;

　　2、負(fù)責(zé)日常入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)等事項(xiàng)處理，實(shí)時(shí)更新花名冊(cè);

　　3、負(fù)責(zé)來訪客戶接待，文件收發(fā)、快遞等事項(xiàng);

　　4、負(fù)責(zé)日常辦公用品購(gòu)買，協(xié)助組織各種活動(dòng)等。

前臺(tái)文員工作職責(zé)都有哪些 篇4

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及部分行政日常事務(wù)工作，展示公司良好形象;

　　2、對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員，并保持公司前臺(tái)及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生;

　　3、接聽電話，接收傳真，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時(shí)準(zhǔn)確;

　　4、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作，做好登記存檔，并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記;

　　5、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;

　　6、負(fù)責(zé)會(huì)議室的監(jiān)理，做好會(huì)前準(zhǔn)備工作，保障正常使用及茶水?dāng)[放和預(yù)定;

　　7、協(xié)助做好公司領(lǐng)導(dǎo)及重要客戶餐飲接待工作;

　　8、協(xié)助上級(jí)完成部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。

前臺(tái)文員工作職責(zé)都有哪些 篇5

　　1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);

　　2、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;

　　3、負(fù)責(zé)安排接送客人的車輛;

　　4、負(fù)責(zé)各個(gè)會(huì)議室的使用登記;

　　5、負(fù)責(zé)飯?zhí)妹咳詹私鸬匿浫?

　　6、負(fù)責(zé)員工活動(dòng)的組織，員工禮品的發(fā)放;

　　7、負(fù)責(zé)新員工檔案，員工身份證的更新;

　　8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

前臺(tái)文員工作職責(zé)都有哪些 篇6

　　1、負(fù)責(zé)公司總機(jī)的接聽及轉(zhuǎn)達(dá)、做好通訊簡(jiǎn)要記錄，并傳達(dá)給相關(guān)人員;

　　2、各類信件、傳真、快遞的分發(fā)與費(fèi)用結(jié)算，確保公司內(nèi)外信息傳遞快速、暢通;

　　3、負(fù)責(zé)接待來訪客人，做好接待工作;

　　4、負(fù)責(zé)新員工的入職手續(xù)辦理，并及時(shí)交由人事專員建檔;

　　5、負(fù)責(zé)月度員工考勤記錄的統(tǒng)計(jì)與匯總;

　　6、接受領(lǐng)導(dǎo)指派的其他臨時(shí)性工作。

前臺(tái)文員工作職責(zé)都有哪些 篇7

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);

　　2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;

　　3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息;

　　4、受理會(huì)議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間，下發(fā)會(huì)議通知，布置會(huì)議室;

　　5、公司快遞的收發(fā)工作，并做好相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì);

　　6、引導(dǎo)和接待來訪客戶，安排跟進(jìn)訪客接待需求;

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

前臺(tái)文員工作職責(zé)都有哪些 篇8

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作，接聽電話，來訪客人接待，面試接待等;

　　2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外會(huì)務(wù)及活動(dòng)組織策劃及協(xié)助;

　　3、負(fù)責(zé)日常行政工作，維護(hù)辦公環(huán)境;

　　4、負(fù)責(zé)客戶訂單的跟進(jìn)及盤點(diǎn)，挖掘客戶;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)。

前臺(tái)文員工作職責(zé)都有哪些 篇9

　　1. 負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待禮儀服務(wù)規(guī)范;

　　2. 收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

　　3. 負(fù)責(zé)前臺(tái)電話總機(jī)的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作;

　　4. 負(fù)責(zé)公司前臺(tái)、會(huì)議室、公共區(qū)域環(huán)境管理，保持整潔干凈;

　　5. 負(fù)責(zé)公司辦公用品、后勤物品采購(gòu)發(fā)放工作;

　　6. 負(fù)責(zé)公司日常考勤匯總整理工作;

　　7. 完成上級(jí)主管交辦的其它工作。

前臺(tái)文員工作職責(zé)都有哪些 篇10

　　1、接聽、轉(zhuǎn)接電話，接收傳真，

　　2、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、快遞等接收和分送。

　　3、接待來訪人員。

　　4、管理辦公用品，對(duì)公司人員申請(qǐng)領(lǐng)用辦公用品進(jìn)行登記、發(fā)放。

　　5、承辦員工考勤工作，每天檢查到崗情況。

　　6、管理好新入職員工人事檔案材料、建立、完善員工人事檔案的管理。

前臺(tái)文員工作職責(zé)都有哪些 篇11

　　1、負(fù)責(zé)接聽前臺(tái)總機(jī)電話負(fù)責(zé)做好轉(zhuǎn)接工作;

　　2、負(fù)責(zé)前臺(tái)來訪人員的接待;

　　3、負(fù)責(zé)通知發(fā)布、會(huì)議室、培訓(xùn)室的按排及會(huì)議記錄、整理、建檔;

　　4、根據(jù)要求采購(gòu)日常辦公用品及員工名片制作等工作;

　　5、負(fù)責(zé)公司考勤記錄及加班統(tǒng)計(jì);

　　6、負(fù)責(zé)檢查會(huì)議室、培訓(xùn)室、總個(gè)辦公區(qū)衛(wèi)生環(huán)境管理;

　　7、配合行政經(jīng)理的招聘工作及員工入職按排工作;

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)書;

前臺(tái)文員工作職責(zé)都有哪些 篇12

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作。根據(jù)接待流程接送、陪同客戶，完成高質(zhì)量參觀、體驗(yàn)和服務(wù)項(xiàng)目，解答客戶疑問以及快速應(yīng)對(duì)處理可能的突發(fā)事件;

　　2、對(duì)已接待客戶進(jìn)行回訪，意見收集，優(yōu)化服務(wù);

　　3、公司會(huì)議室預(yù)約協(xié)調(diào)管理工作，會(huì)議室的布置;

　　4、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的監(jiān)督管理工作，確保公司公共區(qū)域時(shí)刻處于整潔狀態(tài);

　　5、日常電話的接聽及轉(zhuǎn)接，做好記錄工作;

　　6、積極完成上級(jí)布置的其他工作。

前臺(tái)文員工作職責(zé)都有哪些 篇13

　　1、 負(fù)責(zé)整理、登記客戶資料信息，整理文本合同;

　　2、 負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽和轉(zhuǎn)接，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確;

　　3、 負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;

　　4、 負(fù)責(zé)檢查評(píng)估圖片及發(fā)送每日評(píng)估報(bào)告，登記接收評(píng)估報(bào)告時(shí)間;

　　5、 協(xié)助其他人員完成圖片打印。

前臺(tái)文員工作職責(zé)都有哪些 篇14

　　1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);

　　2、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;

　　3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

　　5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作

　　7、完成上級(jí)主管交辦的其它工作

前臺(tái)文員工作職責(zé)都有哪些 篇15

　　1.熟練掌握醫(yī)院概況，醫(yī)生排班情況、能夠回答客人提出的一般性問題;

　　2.按規(guī)定的流程與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供的接待服務(wù)、幫助客人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約、分診、掛號(hào)、繳費(fèi)等服務(wù);執(zhí)行接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)和形象。

　　3.接聽客戶咨詢電話，應(yīng)熟練地使用規(guī)范用語，熱情、禮貌地接聽電話咨詢，科學(xué)、耐心、有針對(duì)性地回答客戶的有關(guān)活動(dòng)的相關(guān)問題，包括活動(dòng)的最新安排與時(shí)間等，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員。

　　4.接待客戶來訪，耐心解答客戶有關(guān)醫(yī)院的各類問題。

　　5.做好顧客的滿意度登記表的記錄。

　　6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作。

前臺(tái)文員工作職責(zé)都有哪些 篇16

　　1、接待校區(qū)來訪人員;

　　2、轉(zhuǎn)接電話，記錄留言;

　　3、協(xié)調(diào)校區(qū)各部門工作，負(fù)責(zé)校區(qū)人事、行政基礎(chǔ)工作;

　　4、負(fù)責(zé)招聘、入職、轉(zhuǎn)正考核、離職手續(xù)的基礎(chǔ)辦理;

　　5、負(fù)責(zé)校區(qū)員工統(tǒng)計(jì)考勤

　　6、完成校區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);

前臺(tái)文員工作職責(zé)都有哪些 篇17

　　1、接聽電話，接收傳真，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時(shí)準(zhǔn)確。

　　2、對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員。對(duì)無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。

　　3、保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。

　　4、監(jiān)督員工每日考勤情況。

　　5、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作

　　6、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作，做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。

　　7、不定時(shí)檢查用品庫存，及時(shí)做好后勤保障工作。

　　8、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。

　　9、 做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作

　　10、宿舍管理包括入住安排、退宿辦理等。

　　11、公司綠化情況檢查，綠植保養(yǎng)工人保養(yǎng)時(shí)跟蹤檢查效果;

　　12、協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。