外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容（精選19篇）

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇1

　　1、通過阿里巴巴國際站獨(dú)立開展開發(fā)新客戶，優(yōu)化客戶資源;

　　2、聯(lián)系跟進(jìn)客戶，回復(fù)詢盤、產(chǎn)品報(bào)價(jià)等;

　　3、充分利用產(chǎn)品資源和市場信息，拓展銷售領(lǐng)域;

　　4、處理平臺店鋪上的客戶訂單;

　　5、負(fù)責(zé)解答客戶咨詢，促進(jìn)及治談?dòng)唵?

　　6、廣交會(huì)和外國展會(huì)客戶接待;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇2

　　1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺如谷歌、領(lǐng)英、Facebook等開拓海外市場，尋找跟進(jìn)目標(biāo)客戶;

　　2、保持與客戶良好的溝通，維護(hù)客戶關(guān)系，為公司爭取合理的利潤;

　　3、跟進(jìn)公司提供的營銷線索，掌握市場動(dòng)態(tài)和行情并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);

　　4、國外客戶來訪接待，商務(wù)談判，維護(hù)企業(yè)形象，建立良好的客戶關(guān)系;

　　5、積極與各部門溝通協(xié)調(diào)，做好對客戶的售前，售中與售后服務(wù);

　　6、待疫情平靜后有機(jī)會(huì)參加境外展會(huì)及出差拜訪客戶。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇3

　　1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù)，實(shí)施貿(mào)易規(guī)程，開拓市場;

　　2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判，簽訂合同;

　　3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤;

　　4、負(fù)責(zé)單證審核、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;

　　5、客戶的拓展與維護(hù);

　　6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

　　7、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇4

　　1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

　　2、管理客戶關(guān)系，完成銷售任務(wù);

　　3、提供系統(tǒng)的培訓(xùn)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇5

　　1. 開展進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)，拓展國內(nèi)外市場，開發(fā)和維護(hù)國內(nèi)外新老客戶;

　　2. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶的詢盤、及時(shí)處理及回復(fù)客戶的訂單需求及問題，力爭將詢盤變?yōu)橛唵?

　　3. 依照公司分配的銷售目標(biāo)，完成產(chǎn)品的銷售及推廣。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇6

　　1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)訂單的全程管理。

　　2、及時(shí)主動(dòng)回復(fù)詢盤并與客戶溝通，促成訂單;

　　3、積極主動(dòng)開發(fā)新客戶及維護(hù)老客戶，根據(jù)公司銷售任務(wù)完成銷售目標(biāo);

　　4、熟悉產(chǎn)品，在相關(guān)部門協(xié)助下，針對客戶需求制定報(bào)價(jià)方案;

　　5、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判，簽訂合同;

　　6、對已簽訂的合同或訂單進(jìn)行跟單，并跟進(jìn)后續(xù)的出貨、收款等相關(guān)工作;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇7

　　1. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;

　　2. 負(fù)責(zé)國外市場的客戶開拓及維護(hù)，熟練操作整個(gè)外貿(mào)訂單;

　　3. 深掘客戶需求，促成公司與客戶間的價(jià)值合作;

　　4. 實(shí)現(xiàn)或超額實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績.

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇8

　　1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺搜索開發(fā)新客戶，熟悉操作搜索引擎;

　　2、拓展海外銷售市場，新客戶信息收集，分析及開發(fā);

　　3.熟悉 阿里巴巴國際站等其他外貿(mào)B2B網(wǎng)絡(luò)推廣平臺，有獨(dú)立開發(fā)國外客戶的經(jīng)驗(yàn)和能力;

　　4.銷售談判，跟進(jìn)詢盤，根據(jù)客戶需求進(jìn)行商務(wù)談判，促成訂單;

　　5.客戶維護(hù)并建立長久合作;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇9

　　1、負(fù)責(zé)公司的海外市場開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品海外銷售計(jì)劃;

　　2、負(fù)責(zé)尋找代理商，進(jìn)行銷售區(qū)域市場代理商開發(fā)與維護(hù)，以及銷售區(qū)域市場推廣工作;

　　3、根據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略，積極完成銷售量指標(biāo)，擴(kuò)大公司在海外市場上的知名度和占有率;

　　4、與國外客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求，解決客戶就銷售，產(chǎn)品，售后提出的問題;

　　5、維護(hù)老客戶，開發(fā)新客戶，管理客戶檔案，定期回訪客戶

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇10

　　1、負(fù)責(zé)跟國外客戶溝通項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款、出貨事宜;

　　2、和公司的工程師團(tuán)隊(duì)合作，努力協(xié)調(diào)并確保項(xiàng)目的交期按時(shí)完成，質(zhì)量達(dá)到客戶要求;

　　3、管理好客戶關(guān)系并努力開拓老客戶。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇11

　　1、負(fù)責(zé)利用資源及平臺進(jìn)行新客戶開發(fā);

　　2、處理日常詢盤與客戶跟進(jìn);

　　3、全面地跟蹤訂單，解決客戶日常問題，維護(hù)客戶日常發(fā)展;

　　4、與重點(diǎn)潛在客戶進(jìn)行深入溝通;

　　5、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)工作的開展。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇12

　　1、熟悉外貿(mào)公司操作流程，具備文具，辦公用品，玩具等產(chǎn)品的基本知識。

　　2、通過阿里巴巴國際站外貿(mào)平臺開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，開拓國外市場和國外客戶。

　　3、上傳產(chǎn)品并優(yōu)化平臺形象，客戶詢盤的洽談、跟蹤。

　　4、定期回訪客戶，維護(hù)好客情關(guān)系。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇13

　　1.參加各種訂貨會(huì)、展覽會(huì)，及時(shí)聯(lián)絡(luò)可能開發(fā)成功的潛在客戶。

　　2.熟練掌握銷售產(chǎn)品的各方面性能、報(bào)價(jià)和技巧。

　　3.熟練運(yùn)用國際互聯(lián)網(wǎng)，開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)效應(yīng),取得收益。

　　4.積極努力完成部門的任務(wù)指標(biāo)。

　　5.配合外貿(mào)主管認(rèn)真撰寫國際市場分析報(bào)告。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇14

　　外貿(mào)工作千頭萬緒，做為主心骨的業(yè)務(wù)人員，只有清晰地了解自己的工作內(nèi)容，認(rèn)識工作職責(zé)，才能更好地完成工作。針對外貿(mào)業(yè)務(wù)人員日常工作，總結(jié)出以下十四個(gè)方面。

　　一、業(yè)務(wù)人員在國外采購商的詢價(jià)，做出產(chǎn)品報(bào)價(jià)前，應(yīng)了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購能力、消費(fèi)區(qū)域，以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求，我公司是否能夠生產(chǎn)等。這項(xiàng)工作，隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用，信息化工具的不斷完善，已經(jīng)能夠自動(dòng)化統(tǒng)計(jì)顯示。外貿(mào)管理軟件中，都具備這樣的功能。

　　二、對于外商的郵件、傳真，原則上在24小時(shí)內(nèi)答復(fù);特殊情況需要延期的，應(yīng)及時(shí)向外商解釋及大概需要的時(shí)間。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作繁雜，詢盤郵件眾多，難免有遺忘的時(shí)候。但是隨著外貿(mào)管理軟件功能不斷完善，系統(tǒng)能自動(dòng)提醒業(yè)務(wù)人員：哪些郵件未回復(fù)?哪些郵件已經(jīng)多時(shí)未跟蹤?這很好地起到了一個(gè)提示的作用。

　　三、對于外商的產(chǎn)品報(bào)價(jià)，原則上按照公司財(cái)務(wù)部門經(jīng)核算后的價(jià)格表(外銷)執(zhí)行;公司財(cái)務(wù)部門根據(jù)市場狀況及生產(chǎn)成本，定期進(jìn)行核算，對產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。

　　四、對于定單數(shù)量較大，外商所能接受的價(jià)格低于我公司公布的價(jià)格的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)先上報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施;部門經(jīng)理不能批復(fù)的，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

　　五、對于C&F及CIF報(bào)價(jià)，需要我方辦理運(yùn)輸、保險(xiǎn)的或需要進(jìn)行法定檢驗(yàn)的等事項(xiàng)，業(yè)務(wù)人員應(yīng)事先聯(lián)系相關(guān)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行確定，選擇中介機(jī)構(gòu)應(yīng)考慮業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)效率高及收費(fèi)合理。

　　六、對于外商的寄樣要求，原則上要求到付;對于樣品數(shù)額較大，原則上對方承擔(dān)成本費(fèi)用。在正式定單后，可以扣除成本及寄樣費(fèi)用。特殊情況，如關(guān)系比較好的老客戶，我方可以預(yù)付并免收樣品，報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。費(fèi)用較大的，可報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　七、對于外商需要打樣的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)，確保樣品的質(zhì)量及規(guī)格符合要求;樣品需要部門經(jīng)理審核后寄出;外商對于產(chǎn)品有包裝或嘜頭要求的，正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確認(rèn)。

　　八、付款方式上，原則上考慮前TT全部或部分作為定金，剩余見提單傳真件付款，及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)對信用證做形式和內(nèi)容的檢查，發(fā)現(xiàn)差異的，應(yīng)及時(shí)通知外商修改。信用證審查無誤后，報(bào)部門經(jīng)理復(fù)核。

　　九、原則上，公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經(jīng)復(fù)核無誤后，開始安排生產(chǎn)計(jì)劃，組織貨源，進(jìn)行生產(chǎn)。

　　十、在定單生產(chǎn)階段，業(yè)務(wù)人員應(yīng)到生產(chǎn)車間會(huì)同生產(chǎn)主管對產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;或由部門經(jīng)理協(xié)調(diào)解決，或部門經(jīng)理上報(bào)總經(jīng)理解決。嚴(yán)格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量、包裝、生產(chǎn)時(shí)間符合同外商的約定。

　　十一、對于C&F、CIF價(jià)格條款的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)在生產(chǎn)結(jié)束前一周，安排好貨代，確定定艙事宜;一般在船期前二日，安排裝柜、運(yùn)輸。

　　十二、需要委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)關(guān)、商品法定檢驗(yàn)、保險(xiǎn)的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)資料交中介機(jī)構(gòu)辦理;辦理過程中，業(yè)務(wù)人員可以協(xié)助。

　　十三、收匯方式為信用證的，業(yè)務(wù)人員必須細(xì)心操作，謹(jǐn)慎處理，注意單證的一致性，做到安全收匯。

　　十四、 全部收匯后，業(yè)務(wù)人員請對相關(guān)資料進(jìn)行整理，將相關(guān)單據(jù)較財(cái)務(wù)部門及時(shí)外匯局、稅務(wù)局辦理核銷、退稅。并注意對外商的售后服務(wù)，進(jìn)行跟蹤，以建立長期的可信賴合作伙伴關(guān)系。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇15

　　1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù)，實(shí)施貿(mào)易規(guī)程，開拓市場;

　　2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判，簽訂合同;

　　3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝;

　　4、負(fù)責(zé)單證審核、報(bào)關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;

　　5、客戶的拓展與維護(hù);

　　6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

　　7、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)。

　　8、熟練操作網(wǎng)絡(luò)推廣平臺。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇16

　　1、理工類或語言類專業(yè)，如機(jī)械、高分子、材料、英語/日語/西語/俄語/德語)、國貿(mào)等，本科及以上學(xué)歷;

　　2、英語精通，英語聽說讀寫能力優(yōu)秀!

　　2、綜合素質(zhì)較高、注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，富有開拓進(jìn)取精神，有良好的溝通、協(xié)作能力，有學(xué)生干部工作經(jīng)歷的優(yōu)先考慮;

　　3、有涉外工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)期間實(shí)習(xí)或項(xiàng)目經(jīng)歷豐富、學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的優(yōu)先考慮;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇17

　　(1)協(xié)助部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行外貿(mào)業(yè)務(wù)的談判工作;

　　(2)相關(guān)維系廠家及終端客戶客情關(guān)系工作;

　　(3)負(fù)責(zé)相關(guān)的銷售協(xié)議草擬、合同等存檔管理;

　　(4)負(fù)責(zé)外貿(mào)合同執(zhí)行環(huán)節(jié)，能夠清晰的了解項(xiàng)目執(zhí)行的進(jìn)度情況;

　　(5)負(fù)責(zé)協(xié)助海關(guān)或商檢的開箱檢查;

　　(6)負(fù)責(zé)整理客戶資料，與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求及用戶意見，為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇18

　　崗位職責(zé)：

　　1、產(chǎn)品國際市場營銷、推廣，參與國外展會(huì)：收集國外客戶信息，了解及發(fā)掘客戶需求

　　2、客戶維護(hù)：負(fù)責(zé)客戶的日常往來工作，索樣及報(bào)價(jià)等，并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;

　　3、訂單操作：詢價(jià)、報(bào)價(jià)處理，合同簽訂、回款等;

　　4、產(chǎn)品的售后跟蹤服務(wù)：跟進(jìn)客戶訂單，安排發(fā)貨，為客戶提供專業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)及咨詢服務(wù);

　　5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、專科及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、外貿(mào)英語、醫(yī)藥類相關(guān)專業(yè);英語四級以上，聽、說、讀、寫流利;熟練運(yùn)用各種辦公軟件;

　　2、1-3年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程;具有良好的口語表達(dá)能力和溝通能力，性格開朗外向。

　　3、具有獨(dú)立談判和業(yè)務(wù)開拓能力，熟悉化工原料、醫(yī)藥中間體、食品添加劑等相關(guān)產(chǎn)品知識，有敏銳的環(huán)境和市場洞察力;準(zhǔn)確把握市場動(dòng)態(tài)，有一定客戶資源和銷售渠道者優(yōu)先考慮。

　　4、 熟悉訂單生產(chǎn)，收匯付款，單證儲運(yùn)等相關(guān)環(huán)節(jié)，有風(fēng)險(xiǎn)意識和風(fēng)險(xiǎn)掌控能力。

　　5、有客戶資源和社會(huì)關(guān)系者優(yōu)先。

　　6、有同類行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者，待遇可面談。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)內(nèi)容 篇19

　　1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站子賬號;

　　2、收集市場信息，分析競爭對手資料;

　　3、利用Google，等搜索引擎尋找客戶。

　　4、處理國外日常往來函電;

　　5、負(fù)責(zé)完成公司制訂的銷售計(jì)劃;

　　6、負(fù)責(zé)拓展海外市場，維護(hù)老客戶，追蹤潛在客戶，開發(fā)新客戶;

　　7、利用社交媒體如Facebook，LinkedIn開發(fā)客戶;

　　8、參加國內(nèi)外展會(huì)。