物業(yè)各崗位工作職責（通用12篇）

物業(yè)各崗位工作職責 篇1

　　1、 協(xié)助主管處理商場日常經營管理工作;

　　2、 協(xié)助辦理商戶進場裝修、撤場，及各類經營活動;

　　3、協(xié)助催收商戶租金、管理費、裝修保證金等工作;

　　4、監(jiān)督、檢查商場清潔、安保工作;

　　5、負責客戶檔案、合同、會議記錄、公司各項管理制度等整理、歸檔，完善資料系統(tǒng);

　　6、完成上級交辦的其它工作。

物業(yè)各崗位工作職責 篇2

　　1、全面負責公司項目的招商工作，保證招商工作運轉，負責招商整體工作的計劃和部署;

　　2、負責制訂本部門各階段工作計劃，布置和安排本部各項工作有計劃開展;

　　3、執(zhí)行公司招商政策，宣布轉達招商工作任務與目標，處理并解決招商工作的難題，及時分析市場動態(tài);

　　4、獨立規(guī)劃招商業(yè)務工作，深刻領會公司的經營理念，服務理念，并落實到實際工作中;

　　5、負責公司相關招商會的籌備、執(zhí)行實施;

　　6、負責招商計劃、招商預算及目標的制定及分解;

　　7、領導臨時安排的其他工作

物業(yè)各崗位工作職責 篇3

　　1.服從上司工作安排，認真做好各項日常管理工作;

　　2.負責跟進處理各項工程質量遺留問題，妥善處理業(yè)主各種投訴;

　　3.每日現(xiàn)場巡查裝修施工情況，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)違章現(xiàn)象，應及時制止、糾正并及時向上級匯報;

　　4.每日巡查相應的物業(yè)區(qū)域，按各種工作量化標準要求，督促相關工作人員，做好清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、設備設施維護等工作;

　　5.負責對各種有償服務跟進、回訪、記錄等工作，掌握各種服務信息動態(tài)，每月配合財務對業(yè)主各種欠款的追收。

物業(yè)各崗位工作職責 篇4

　　1、協(xié)助租戶順利開展裝修工作，審核租戶施工圖紙及文件，項目工程技術條件及交付條件同時降低對項目正常營業(yè)的影響;

　　2、協(xié)助租戶證照辦理，對辦理周期進行把控，跟進消防審核、消防驗收、餐飲類許可、醫(yī)藥類的許可等等;

　　3、監(jiān)控租戶能源使用狀況，處理租戶能源計量費用清單;

　　4、處理租戶因設施設備引發(fā)的投訴，并及時給與維修;

　　5、建立租戶工程物業(yè)檔案和項目運營檔案;

　　6、落實項目運營中對物業(yè)的要求，支持項目運營的開展;

物業(yè)各崗位工作職責 篇5

　　1、負責會所的日常接待工作，包括解答客戶的咨詢及消費手續(xù)的辦理;

　　2、完成客戶資料臺賬匯總，將客戶資料錄入系統(tǒng);

　　3、妥善保管好各類票據(jù)、現(xiàn)金、消費卡;

　　4、協(xié)助財務完成日收費報表、月報表等，按公司要求，向財務繳交現(xiàn)金及票據(jù)等。

物業(yè)各崗位工作職責 篇6

　　1、負責小區(qū)分管樓棟業(yè)主日常投訴、意見、建議協(xié)調與處理;

　　2、負責分管樓棟裝修巡查、裝修違規(guī)協(xié)調處理;

　　3、負責分管樓棟各類信息匯總與反饋;

　　4、負責建立健全轄區(qū);

　　5、所管樓棟費用的催繳;

物業(yè)各崗位工作職責 篇7

　　1、嚴格遵守公司和本項目部的各種規(guī)章管理制度，堅守崗位，著裝整齊;

　　2、 熟悉本園區(qū)樓宇結構、樓宇的排列、單元數(shù)、戶數(shù)，住戶的數(shù)量和居住情況;

　　3、 執(zhí)行樓宇客戶服務工作計劃，監(jiān)督、檢查本樓宇的服務標準和工作程序的執(zhí)行情況。

　　4、負責接待業(yè)主和來訪客人，熱情、耐心地解釋和解決業(yè)主提出的相關問題;

　　5、負責定期對服務質量進行統(tǒng)計、分析，并提出整改方案。

　　6、 依據(jù)物業(yè)管理委托合同和國家及天津市的有關政策按時收取物業(yè)管理費及其他代收代繳費用，完成收款考核指標;

　　7、 掌握業(yè)主居住及其他相關情況。

　　8、 做好與相關部門協(xié)調、溝通與合作。

　　9、定期整理業(yè)主資料。

物業(yè)各崗位工作職責 篇8

　　1、 處理商場租戶\業(yè)主、顧客的咨詢、投訴、建議及給予適當?shù)膮f(xié)助及服務;

　　2、 負責商場商鋪的交鋪、收鋪及裝修手續(xù)辦理等工作;

　　3、 與商場業(yè)主及租戶保持良好聯(lián)系及溝通;

　　4、 商場公共區(qū)域清潔、綠化巡查管理工作，同時做好相關記錄;

　　5、 負責商場租戶意見調查、收集及匯總，了解租戶對各項物業(yè)服務的意見及建議;

　　6、 建立和管理相關記錄/檔案、租戶檔案、投訴記錄等;

　　7、 協(xié)助客戶服務主任處理部門一切管理事務;

　　8、 向直屬主管定期呈報工作總結及計劃;

　　9、 執(zhí)行上級主管安排的其他工作任務。

物業(yè)各崗位工作職責 篇9

　　1、負責小區(qū)業(yè)主的日常客服工作(接待/走訪/咨詢/投訴/建檔等)及物業(yè)管理費的收繳;

　　2、負責與業(yè)主之間保持良好的溝通、協(xié)作關系。定期上門或致電各業(yè)主，發(fā)出業(yè)主意見問卷，及時收集反饋意見;

　　3、處理及跟進業(yè)主的投訴或意見，協(xié)調相關部門并做好業(yè)主回訪。

物業(yè)各崗位工作職責 篇10

　　1. 作為“和家”形象代言人，推廣“和家”物業(yè)服務形象和品牌理念;

　　2. 為業(yè)主提供優(yōu)質高效的物業(yè)服務;

　　3. 協(xié)調各條線服務團隊解決業(yè)主投訴問題;

　　4. 監(jiān)督分供方服務質量，持續(xù)改善物業(yè)服務品質;

　　5. 收取物業(yè)服務費。

物業(yè)各崗位工作職責 篇11

　　1、熟悉物業(yè)工程設備維修與運行操作;

　　2、負責醫(yī)院內設施設備的運行情況檢查、日常安全運行和維修保養(yǎng);

　　3、定期巡視設施、設備的運行情況，認真做好巡查記錄和值班記錄;

　　4、負責設備房的安全管理工作，禁止非工作人員進入，禁止各種違反設備管理規(guī)定的行為;

物業(yè)各崗位工作職責 篇12

　　· 負責巡查商業(yè)，寫字樓及周邊區(qū)域，以確保其保持清潔、有序且安全;

　　· 客戶服務工作;

　　· 根據(jù)值班團隊經理的指示，執(zhí)行具體工作。