營運主管工作職責2023（精選15篇）

營運主管工作職責2023 篇1

　　1完成部門經(jīng)理下達的工作任務(wù)，安排和監(jiān)督營運助理的各項工作，對工作中出現(xiàn)的問題及時處理，匯總相關(guān)資料和信息并及時上報。協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門的營運工作、培訓(xùn)及日常考核工作。

　　2負責檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，確保各項記錄的完整、準確，報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。按時對賣場進行巡視，出現(xiàn)問題及時解決。

　　3 負責商戶承租期間租金、物業(yè)費、能源費及其他相關(guān)費用的收繳。

　　4負責對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理，并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報告。

　　5督促營運助理的工作，及時指出工作中的不足，定期進行培訓(xùn)和溝通。

　　6根據(jù)公司工作質(zhì)量標準，考核營運助理管理工作，及時檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證公司各項工作的正常運轉(zhuǎn)。

　　7      完成上級下達的其他工作任務(wù)。

營運主管工作職責2023 篇2

　　1、所負責大區(qū)的訂單相關(guān)工作流程的執(zhí)行，如訂單收集、審核、錄入、發(fā)貨跟蹤，貨源協(xié)調(diào)。

　　2、訂單發(fā)貨相關(guān)事宜統(tǒng)計及跟進，對接營運上報訂單需求分配，無貨或急需貨產(chǎn)品做相應(yīng)協(xié)調(diào)，以及各區(qū)域\辦事處銷量跟蹤。

　　3、審核區(qū)域\辦事處訂單是否正確并提報，每天發(fā)貨報表根據(jù)各區(qū)域反饋溝通、解決，跟蹤。

　　4、每月提報計劃及做調(diào)整，月末提報拿貨率并根據(jù)產(chǎn)品拿貨差異出現(xiàn)的批次問題對接營運溝通處理。

　　5、月末各項數(shù)據(jù)匯總及提供各部門需要的數(shù)據(jù)。

　　6、大區(qū)所轄下屬辦事處所有開戶關(guān)戶，開票，返利，合同的OA提交。

　　7、所負責大區(qū)營運、銷售數(shù)據(jù)的匯總核對。

營運主管工作職責2023 篇3

　　1、協(xié)助部門負責人制定招商策略，計劃方案;

　　2. 協(xié)助部門負責人客戶的洽談、談判和追蹤以及客戶的簽約，客戶關(guān)系維護等;

　　3.定期對運營商家進行回訪，對商家運營提出合理建議，維護雙方關(guān)系;

　　4、跟蹤分析各項租金狀況，并提出合理建議，掌控各項欠租狀況，并跟進完成催收工作;

　　5、跟進營業(yè)中商鋪進場、撤場的相關(guān)流程完成，商鋪開業(yè)前的相關(guān)事宜的完善、跟蹤商鋪裝修情況;

　　6、負責每日巡場，檢查監(jiān)督購物環(huán)境、運營條件、運營狀況并作好巡場記錄，___時間處理解決商戶、顧客反映的問題，做好解釋、安撫和幫助工作;

　　7、負責組織商家物業(yè)管理費及水、電費的收繳;

營運主管工作職責2023 篇4

　　1、負責深圳分校OMO業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的落地與實施，推進部門線上、線下教育業(yè)務(wù)的融合，負責線上業(yè)務(wù)的整體營運管理，確保部門整體規(guī)劃及年度經(jīng)營目標的達成；

　　2、負責在線教育業(yè)務(wù)全渠道運營管理工作，包括營運團隊管理、營銷活動管理，對渠道平臺的運營及銷售目標負責；

　　3、制定中心員工短、中、長期在崗培訓(xùn)計劃，并負責監(jiān)督落實執(zhí)行。

營運主管工作職責2023 篇5

　　1、跟進商戶進場裝修：證照、進場手續(xù)辦理，監(jiān)督商戶進場裝修工作。

　　2、現(xiàn)場管理：負責對各商戶商品、銷售、人員、環(huán)境，服務(wù)等進行巡查。

　　3、銷售管理：定期完成商家結(jié)構(gòu)和經(jīng)營情況分析，負責樓層商戶數(shù)據(jù)的收集、整理、分析。

　　4、商戶管理：負責商戶租金、其它費用的催繳，日常關(guān)系的維護。

　　5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項。

營運主管工作職責2023 篇6

　　1).貫徹執(zhí)行集團公司的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)準則并下達各部門各項工作和指標;

　　2).制訂各項年度工作計劃及部門年度指標，參與公司重大決策;

　　3).主管日常營運工作，領(lǐng)導(dǎo)營運部、招商部、企劃部經(jīng)理負責商場日常工作;

　　4).有效處理在一線發(fā)現(xiàn)的問題和突發(fā)事件;

　　5).定期向公司總經(jīng)理和相關(guān)部門提供廣場個租戶營運、銷售情況，反映公司營運現(xiàn)狀的信息，為公司重大決策提供信息支持;

　　6).與公司各部門做好橫向溝通，并配合各部門開展工作;

　　7).全面負責營運、招商、企劃等方面工作，制定部門的工作計劃，績效考核，檢查并指導(dǎo)各項工作的開展，控制日常工作質(zhì)量;

　　8).負責協(xié)調(diào)工商局、物價局、藥監(jiān)局、消協(xié)等政府只能部門以及當?shù)孛襟w的關(guān)系并保持良性溝通。制定租戶經(jīng)營相關(guān)規(guī)章制度并檢查監(jiān)督執(zhí)行情況;

　　9).配合總經(jīng)理執(zhí)行、完成各項管理工作。

營運主管工作職責2023 篇7

　　1、對所管轄業(yè)態(tài)的品牌、人員等進行管理：

　　(1)完成各品牌的租費收繳工作;

　　(2)完成部門各項經(jīng)營指標;

　　(3)充分了解和熟悉所管轄區(qū)域的整體經(jīng)營狀況，每日跟進各品牌銷售情況，并形成銷售統(tǒng)計表;

　　(4)密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展情況，及時跟進競爭商場、競爭品牌銷售情況對比;

　　(5)完成對現(xiàn)場的日常監(jiān)管工作，對衛(wèi)生環(huán)境及質(zhì)量進行管控;

　　(6)跟進與物業(yè)公司關(guān)于現(xiàn)場管理的各項對接工作，包括但不限于商戶裝修對接、日常衛(wèi)生環(huán)境管理等等;

　　(7)解決現(xiàn)場客訴。

　　2、配合其他部門做好管轄區(qū)域內(nèi)的經(jīng)營管理工作：

　　(1)配合財務(wù)部門做好各項費用的收費工作;

　　(2)配合企劃部做好商場的促銷、企劃活動。

營運主管工作職責2023 篇8

　　1. 推行實施金地廣場日常經(jīng)營管理規(guī)范。

　　2. 監(jiān)管租戶經(jīng)營規(guī)范化（包括監(jiān)督營業(yè)執(zhí)照辦理、監(jiān)督物價標簽規(guī)范化及監(jiān)督餐飲店鋪食品安全管理等）。

　　3. 開展金地廣場現(xiàn)場管理（包括店鋪內(nèi)外視覺形象管理、經(jīng)營秩序管理、即時糾紛處理及保潔、消防及工程協(xié)調(diào)等）。

　　4. 監(jiān)控租戶日常經(jīng)營業(yè)績，協(xié)助租戶提升銷售業(yè)績。

　　5. 例行召開店長會，調(diào)動店長工作積極性，建立長效性溝通與管理機制。

　　6. 定期輸出租戶營運報告，總結(jié)與評估租戶的經(jīng)營表現(xiàn)。

　　7. 受理租戶提出的投訴或意見，反饋給相關(guān)部門并監(jiān)督執(zhí)行。

　　8. 承擔金地廣場特賣場招商與經(jīng)營管理工作。

　　9. 協(xié)助政府檢查工作。

營運主管工作職責2023 篇9

　　1、管理直營店鋪及商場店鋪，定期巡鋪，為店鋪的日常工作提供規(guī)范的指引；

　　2、營運管理工作（終端店面、貨、人綜合管理）制定各區(qū)域店鋪的指標達成方案，執(zhí)行并跟進，帶領(lǐng)各店鋪完成各項指標；

　　3、每月完成銷售數(shù)據(jù)分析，并根據(jù)分析結(jié)果進行銷售管理

　　4、店鋪實地培訓(xùn)、后備力量培養(yǎng)、團隊建設(shè)

營運主管工作職責2023 篇10

　　1、開柜前準備工作：代碼申請、物料準備、人員入職。

　　2、各類匯報總結(jié)編寫、特賣進(出)場辦理、催要廠商貨品、柜臺裝修跟場、公司布置各項收費任務(wù)信息收集、POP申報、每天關(guān)注商品銷售額、銷售量、客戶群、客戶數(shù)量等營運信息，并提出合理化建議。

　　3、廠商進出貨監(jiān)督和申請。

　　4、安全檢查、監(jiān)管。

　　5、突發(fā)情況處理。

　　6、了解商場商戶的經(jīng)營情況，提出合理建議。

　　7、協(xié)助策劃部門搞好商場的宣傳推廣活動。

　　8、現(xiàn)場對營業(yè)員工作進行管理。

　　9、商品、道具、物品陳列管理。

　　10、辦理廠商進出貨手續(xù)。

營運主管工作職責2023 篇11

　　1、負責商場店面形象、營運秩序、清潔衛(wèi)生及消防安全等管理工作；

　　2、負責商場銷售人員管理工作，包括形象禮儀、銷售技能、銷售激情等培訓(xùn)管理工作；

　　3、負責商戶管理工作，包括日常管理考核、誠信建設(shè)等管理工作；

　　4、負責商場租賃安全管理，包括租金催繳、異常動態(tài)監(jiān)管、進出貨的把控等；

　　5、負責商戶產(chǎn)品管理工作，包括產(chǎn)品質(zhì)量、價格管控等；

　　6、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦各項工作。

營運主管工作職責2023 篇12

　　1.負責分管樓層現(xiàn)場運營、企劃案落地及其他租戶運維管理工作;

　　2.負責銷售數(shù)據(jù)之整理、表單填制上報，并推動執(zhí)行業(yè)績目標之達成;

　　3.現(xiàn)場紀律及營運流程督導(dǎo);

　　4.各項工作進度實時掌控，并就相應(yīng)結(jié)點實時上報;

　　5.執(zhí)行上級要求，按計劃落實;

營運主管工作職責2023 篇13

　　1、負責協(xié)助制定各項招商營運相關(guān)計劃；

　　2、協(xié)助部門經(jīng)理做好商場的日常招商營運工作，努力完成集團下達的指標；

　　3、負責招商業(yè)務(wù)的洽談、簽約、管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督等；

　　3、負責進場商家的裝修圖紙審核、進場施工手續(xù)協(xié)助辦理及施工監(jiān)督以及裝修驗收配合工作；

　　4、負責對入住商家的品牌管理，建立項目品牌形象；

　　5、負責搜集商戶信息和相關(guān)行業(yè)信息，建立重點商戶檔案和商戶信息數(shù)據(jù)庫，并進行日常補充、完善、更新；

　　6、迅速有效地處理商場的各類突發(fā)事件（顧客投訴及糾紛），維護商場的正常運營；

　　7、負責商場的安全衛(wèi)生、商戶商鋪的管理、溝通及督導(dǎo)，對樓層經(jīng)營秩序、經(jīng)營環(huán)境進行日常管理；

　　8、負責新品牌的開發(fā)，引進品牌優(yōu)化工作。

營運主管工作職責2023 篇14

　　1.根據(jù)購物中心的定位，搜集目標品牌，參與品牌方洽談，跟進各類合同簽訂、執(zhí)行；

　　2.參與商戶的日常管理與服務(wù)工作，幫助進場商戶與公司內(nèi)部各部門進行業(yè)務(wù)對接；

　　3.對商戶的進場、撤場和裝修情況進行監(jiān)管，對商戶的履約情況進行跟進，到期續(xù)約事宜；

　　4.負責商戶日常營運管理與服務(wù)，如定期檢查租戶租金等各類費用繳納情況，租金、物管等費用催繳監(jiān)督工作；

　　5.對大型營銷及推廣活動的安排進行具體實施。

　　營運主管工作職責篇5

　　1.安排和監(jiān)督營運助理的各項工作，對工作中出現(xiàn)的問題及時處理，匯總相關(guān)資料和信息并及時上報。協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門的營運工作、培訓(xùn)及日常考核工作；

　　2.負責檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，確保各項記錄的完整、準確，報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。按時對賣場進行巡視，出現(xiàn)問題及時解決；

　　3.負責商戶承租期間租金、物業(yè)費、能源費及其他相關(guān)費用的收繳；

　　4.負責對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理，并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報告；

　　5.督促營運助理的工作，及時指出工作中的不足，定期進行培訓(xùn)和溝通；

　　6.根據(jù)公司工作質(zhì)量標準，考核營運助理管理工作，及時檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證公司各項工作的正常運轉(zhuǎn)。

　　營運主管工作職責篇6

　　1、負責大型連鎖超市的運營管理、銷售目標的達成；

　　2、負責門店商品的陳列、商品質(zhì)量管理、訂價管理、庫存管理合理化及損耗控制；

　　3、排面管理及柜組人員的管理；

　　4、檔期活動的分類；

　　營運主管工作職責篇7

　　1、負責當班期間商場整體的營運管理工作（人員、安全、衛(wèi)生、服務(wù)及秩序）；

　　2、負責商場所負責區(qū)域的商品進銷存管理，達成所負責區(qū)域的經(jīng)營指標；

　　3、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；

　　4、協(xié)助完成門店會員拓展及管理、員工培訓(xùn)、員工檔案管理等工作。

營運主管工作職責2023 篇15

　　1、負責本區(qū)域加盟客戶店鋪進行定期巡店檢查、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作；

　　2、負責本區(qū)域加盟客戶店鋪出貨月度、年度目標達成；

　　3、負責本區(qū)域加盟客戶店鋪門店形象維護，陳列指導(dǎo)，確保良好的營運水平；

　　4、負責本區(qū)域店加盟客戶鋪提貨及回款目標；

　　5、負責本區(qū)域加盟客戶店鋪訂貨及開店指標；

　　6、完成本部門領(lǐng)導(dǎo)安排其他臨時性工作；

　　7、配合完成相關(guān)部門其他工作需求。