收銀員工作職責(zé)歸納整合（精選19篇）
收銀員工作職責(zé)歸納整合 篇1
1、負責(zé)售樓處日常所有款項的收取工作，同時給客戶開具發(fā)票，確保資金、票據(jù)安全無誤;
2、及時將售樓處當(dāng)日所收現(xiàn)金及支票存入銀行，保證售樓處日清月結(jié)，不留現(xiàn)金過夜;
3、每日編制銷售日報表，工作結(jié)束后認真結(jié)賬，核對當(dāng)日現(xiàn)金、支票、pos機所收金額與日報表是否一致。無誤后報送會計入賬;
4、定期與會計核對房款收入，與稅控機核對開票金額，確保帳實相符;
5、協(xié)助銷售部催收房款，為客戶辦理換房和退房手續(xù);
6、整理保存銷售合同以及銷售票據(jù)，并定期歸檔;
7、每日離開售樓處時須檢查門窗與保險箱是否關(guān)牢;公司財物及會計資料是否妥善保管等;
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
收銀員工作職責(zé)歸納整合 篇2
1、負責(zé)收款工作，做到唱收唱付
2、對收款過程中非正常銷售行為的發(fā)生，及時匯報給直接上級;
3、負責(zé)收銀備用金、發(fā)票的領(lǐng)用，并做好保管，作廢發(fā)票必須收回，
4、了解門店的各項促銷活動，掌握涉及收銀工作的部分;積極解答顧客提出的各種問題等
5、完成上級交辦的其他任務(wù)
收銀員工作職責(zé)歸納整合 篇3
1、遵守部門的相關(guān)財務(wù)規(guī)章制度和相關(guān)管理規(guī)定。
2、與本班組和相關(guān)部門密切配合;需要時為賓客提供問訊等服務(wù)。
3、熟練掌握前臺收銀軟件的操作，在規(guī)定時間內(nèi)為賓客結(jié)完賬。
4、保證每筆賬款結(jié)算快速、準確、有條不紊。
6、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金。做好每日報表統(tǒng)計。
收銀員工作職責(zé)歸納整合 篇4
1、每日按規(guī)定時間到公司出納處交接清前一天的營業(yè)款項及報表。
2、按時到崗，備足營業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營業(yè)前的準備及清潔工作。
3、收款時認真審核服務(wù)員開出的單據(jù)，確認金額及數(shù)量正確，如有錯誤立即退
還服務(wù)員，交經(jīng)理確認誤單后簽字作廢。
4、認真識別現(xiàn)金真?zhèn)危l(fā)現(xiàn)應(yīng)立即退還該服務(wù)員向客人解釋并調(diào)換。
5、認真填寫營業(yè)后的交款單據(jù)，須做到帳物相符。
6、嚴禁在收銀臺存放酒水或與工作無關(guān)的私人物品。
7、收銀員不得在上班時間中途離開崗位。
8、收銀員不得在收銀工作中營私舞弊、貪污、挪用公款，損害公司利益，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開除并賠償經(jīng)濟損失。
9、收銀員應(yīng)認真整理好每日帳單，避免單椐遺漏。每日終了，將錢放入保險箱中，并做好當(dāng)日營業(yè)報表.
10、收銀員在營業(yè)結(jié)束后，應(yīng)認真核對好當(dāng)日營業(yè)收入款，如出現(xiàn)短(長)款，應(yīng)及時查明原因，如屬收銀員自身造成短款，由當(dāng)日收銀員全額賠償，屬其他原因造成的或未查明原因的，報財務(wù)部，經(jīng)財務(wù)部查明后處理.
11、收銀員應(yīng)嚴格遵守財務(wù)保密制度，必須嚴格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權(quán)限操作(如有超出及時提醒)，否則給公司帶來的經(jīng)擠損失由收銀員賠償。
12、收銀員在操作過程中，如遇錯單作廢必須由經(jīng)理簽字方能認 可，否則一切損失由承接責(zé)任人承擔(dān)。
收銀員工作職責(zé)歸納整合 篇5
1、誠實守信
2、掌握現(xiàn)金、信用卡、簽單、掛帳等結(jié)帳程序;
3、熟練使用POSS機、收銀機、
4、準確打印臺號的各項收費帳單，熟記臺位價格、出品價格及電腦號碼等有關(guān)收銀程序;
5、熟練掌握面額現(xiàn)鈔的鑒偽技術(shù)及驗鈔機的使用方法，
6、熟練掌握收銀、輸單、操作過程及退單、轉(zhuǎn)臺、翻臺的程序，每日負責(zé)填寫營業(yè)日報表，做到及時上交;
7、準確、快速地做好收銀結(jié)算工作。
收銀員工作職責(zé)歸納整合 篇6
1、嚴格按照公司相關(guān)規(guī)章制度及財務(wù)制度處理好日常工作;
2、嚴格按照收銀工作流程對電腦、刷卡機、驗鈔機等收銀設(shè)備的使用，要嚴格 按規(guī)定的程序進行操作，否則，因操作失誤造成的后果按規(guī)定給予處罰;
3、實行微笑服務(wù)和唱收唱付的服務(wù)方式，杜絕一切因貨款交付不清或單款不符 及爭吵等事件的發(fā)生，并及時做好找贖工作;
4、營業(yè)所有物品統(tǒng)一通過電腦出品操作，否則以飛單情節(jié)處理;
5、因工作失誤，給公司造成的經(jīng)濟損失，由當(dāng)事人負責(zé)賠償;
6、因工作失誤造成帳款不相符的現(xiàn)象，由經(jīng)手人承擔(dān)責(zé)任;
7、認真打印營業(yè)報表并及時結(jié)算當(dāng)日營業(yè)款項，做到單單相符、單款相符;
8、對每日收入的現(xiàn)金，執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定，發(fā)現(xiàn)長款或短款，如實向領(lǐng) 導(dǎo)匯報;
9、認真記錄反映當(dāng)日所發(fā)生事件，寫在每日報告本上，如當(dāng)日有事沒及時反映 的追查當(dāng)事人;
10、服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，按指定時間上下班，不準私自調(diào)休、換崗。
收銀員工作職責(zé)歸納整合 篇7
一、優(yōu)質(zhì)高效熱情服務(wù)
1、對顧客有禮貌，歡迎顧客光臨運用禮貌用語。例如：您好、 歡迎光臨、謝謝您、早上好。
2、 顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi)并運用禮貌用語。 例如：歡迎再來。
二、收銀員在結(jié)算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和 收銀員在結(jié)算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客, 小票一起交給顧客。 小票一起交給顧客。
1、 唱收唱付， 收顧客錢款時， 要唱票 “您的商品多少錢”， “收 您多少錢”找零錢時唱票 “找您多少錢”。
2、對顧客要保持親切友善的笑容。
3、耐心的回答顧客的提問。
4、在營業(yè)高峰時間，聽從當(dāng)日負責(zé)人安排其它工作。.例如：查 價格，清理手推車，對換零用金。
三、顧客提供購物袋
食品非食品分開,生熟分開放置，如硬重的放在底層，易碎品，膨 化食品放在最上放，冷凍品，豆制品等容易出水的商品單獨放置，裝 入袋中的商品不應(yīng)高過袋口，避免顧客提拿不方便。
四、確保商品
1、超市在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認后放入袋內(nèi)。
2、 裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象。
3、對體積過大的物品要用繩子捆好，方便顧客提拿。
4、提醒顧客帶走所有商品，防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。
五、保持收銀臺時刻整潔干凈。 保持收銀臺時刻整潔干凈。
六、仔細檢查特殊商品。例如:皮箱、提袋、盒子(鉛筆盒)家電 仔細檢查特殊商品。 用的紙箱，帶包裝商品等。
收銀員工作職責(zé)歸納整合 篇8
1、積極參加部門負責(zé)人召開的每日班前會及每周周例會。
2、熟練操作前臺系統(tǒng)、公安發(fā)送軟件及電話軟件，確保輸入資料準確發(fā)送及時。
3、負責(zé)客人入住、問詢、預(yù)訂、行李寄存、退房結(jié)賬等工作，禮貌待客，熱情服務(wù)。
4、編制各類報表、數(shù)字準確，內(nèi)容完整、匯總后交財務(wù)處入賬。
5、準確掌握當(dāng)天及未來幾天內(nèi)的酒店可出租情況，積極促銷客房及其他項目。
6、了解酒店內(nèi)各項活動信息及負責(zé)有關(guān)房類、房價、查找住客等方面的問詢工作，熟悉酒店的規(guī)定和程序及部門的運作狀況，做到有問必答。
7、安全管理客用房間房卡(鑰匙)，并做好前臺資料，不得把住店客人資料輕易泄露。
8、做好賓客留言的保存及轉(zhuǎn)交，負責(zé)住店客人貴重物品的保管
9、收集賓客喜好、習(xí)慣及特殊要求，建立客史檔案
10、熟悉酒店的經(jīng)營情況，了解本地公共設(shè)施、游覽勝地、娛樂購物等各類息。
11、與各部門做好溝通協(xié)調(diào)工作。
12、詳細填寫交接班本，及時交接未辦事宜
13、時刻保持工作區(qū)域及設(shè)施、設(shè)備的清潔衛(wèi)生，并做好保養(yǎng)工作
14、向直接上級匯報工作中遇到的問題。
15、完成直接上級交辦的其它工作。
收銀員工作職責(zé)歸納整合 篇9
工作職責(zé)：
1、負責(zé)在銷售現(xiàn)場對業(yè)主及客戶的日常收費工作;
2、費用收取:按收費標準及時向客戶收取房款、預(yù)約金等費用，確保各種應(yīng)收費用及時到賬，建立業(yè)主各項應(yīng)繳費用收費臺帳。
3、根據(jù)客戶和收費實際填制發(fā)票;
4、負責(zé)整理使用完畢的發(fā)票和收據(jù)，明細記錄廢票、錯票、退票等使用情況并及時移交出納。
崗位要求:
1、財經(jīng)類大專以上學(xué)歷，1年以上收銀工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、學(xué)習(xí)適應(yīng)能力強，工作認真、謹慎，責(zé)任心強，服從安排，有耐心態(tài)度和善，形象好，有一定的管理能力;
3、有房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
收銀員工作職責(zé)歸納整合 篇10
* 確保收銀區(qū)域顧客等候時間和收銀系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)，從而高效地服務(wù)顧客;
* 確保所有的交易都能準確有效地進行，提供多種付款方式來滿足顧客的需求;
* 較強的安保意識，防止收銀臺發(fā)生偷竊事件;
* 保持收銀區(qū)域井然有序，整潔如新。
收銀員工作職責(zé)歸納整合 篇11
藥店
1、要有良好的道德思想品質(zhì)，嚴守商業(yè)秘密，熱愛本職工作，責(zé)任心強;
2、自覺維護藥店形象，統(tǒng)一著裝，儀表大方，端正佩戴胸牌;對待顧客應(yīng)一視同仁，做到唱收唱付;
3、熟悉零售藥店工作流程，負責(zé)前臺票據(jù)信息的錄入和門店銷售核算，保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至門店后臺;
4、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作，檢查收款機當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作，發(fā)票、找零準備工作是否做好，搞好衛(wèi)生;
5、能夠維護計算機常見問題并熟練操作;
6、做好領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時事項。
收銀員工作職責(zé)歸納整合 篇12
1、使用會計收費軟件進行物業(yè)費用收繳。
2、建立物業(yè)公司與業(yè)主保持緊密聯(lián)系窗口，通過與客人接觸和定期拜訪、回訪、意見征詢等方式收集、整理客戶信息和需求，并及時傳達給有關(guān)部門作為工作指導(dǎo)和決策依據(jù)。
3、安排新入伙的業(yè)主辦理入伙手續(xù)，領(lǐng)取鑰匙、核驗水電表底及填寫業(yè)主入伙交房驗收單，協(xié)助業(yè)戶辦理裝修申請，及時處理與分解業(yè)主投訴、求助與報修。在業(yè)戶配合下，作好身份登記及制證工作。
4、核收及催繳物業(yè)管理費、水電費、采暖費及其他相關(guān)費用。
收銀員工作職責(zé)歸納整合 篇13
工作職責(zé);
1、負責(zé)收取車款、購置稅款和保險金款，并按實收款項向客戶開具專用收據(jù);
2、重要憑證保管/包括支票、匯票、定期存單、存折、本票、銀行印鑒、收據(jù)等;
3、負責(zé)收取維修款，并在確認款項已收到的情況下，向客戶開具發(fā)票;
4、主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其他階段性重點工作和臨時任務(wù);
5、配合其它部門開展相關(guān)工作。
任職要求:
1、財會類專業(yè)、大專以上學(xué)歷，有會計證;
2、有車行收銀工作經(jīng)驗優(yōu)先錄取，熟悉財務(wù)、稅務(wù)政策;
3、熟練使用辦公軟件;
收銀員工作職責(zé)歸納整合 篇14
1. 遵守并執(zhí)行公司規(guī)章，使用系統(tǒng)進行收銀事務(wù)，保證付款正確進行。
2. 管理兌現(xiàn)及對收銀區(qū)域的控制。
3. 整理并核對每日店鋪帳務(wù)事宜。
4. 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高客戶滿意度
5.協(xié)助上級對現(xiàn)場商品，包括倉庫和貨架的商品的盤點工作。
6.負責(zé)現(xiàn)場顧客對商品、服務(wù)、促銷等咨詢;
收銀員工作職責(zé)歸納整合 篇15
1、遵守各項財務(wù)制度和操作程序;
2、按規(guī)定為離店客人辦理離店手續(xù)，確保客人在離店之前辦好所有帳目的手續(xù);
3、催收已退未結(jié)的賬目，將未結(jié)帳目報告給大堂副理;
4、處理好退款，付款及帳戶轉(zhuǎn)移;
5、確保前臺的所有程序都按照公司的帳目標準;
6、調(diào)查任何可能出現(xiàn)在夜間審核基礎(chǔ)上的帳戶差異;
7、保持記錄所有進出的最新帳目;
收銀員工作職責(zé)歸納整合 篇16
1、做好收費結(jié)算工作
2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金。
3、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證。
4、匯總收據(jù)、發(fā)票，編制相關(guān)報表。
5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬，并將憑證送至?xí)嫛?/p>
6、妥善保管收銀備用金。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
收銀員工作職責(zé)歸納整合 篇17
1.根據(jù)需要填寫或編制各種報表。
2.迅速辦理商品交款工作，保證現(xiàn)金收付準確無誤。
3.交接班時按程序辦理現(xiàn)金交接手續(xù)。
4.晚班收銀員同當(dāng)值主管一起將現(xiàn)金鎖入保險柜。
收銀員工作職責(zé)歸納整合 篇18
1、根據(jù)公司營運及服務(wù)管理規(guī)范，開展播音、客戶服務(wù)及行政事務(wù)等工作;
2、根據(jù)公司營運及財務(wù)收銀管理規(guī)范，開展收銀服務(wù)等工作，確保資金流動準確、安全及顧客服務(wù)滿意，為門店經(jīng)營指標達成提供支持;
3、負責(zé)對顧客提供會員辦理、積分查詢、會員激活等會員專屬服務(wù)工作;
4、按照公司要求，協(xié)助會員辦理及其它顧客票據(jù)相關(guān)服務(wù)，配合執(zhí)行市場(會員/營銷)活動的促銷宣傳等工作;
5、根據(jù)上級安排對店內(nèi)每一名顧客進行迎、送引導(dǎo)并根據(jù)顧客需要解答對商品、服務(wù)、促銷等事項的咨詢。
收銀員工作職責(zé)歸納整合 篇19
1、負責(zé)賣場收銀工作;
2、協(xié)助店內(nèi)人員達成銷售目標;
3、導(dǎo)購積分、開單的統(tǒng)計與監(jiān)督;
4、每日銷售、庫存報表的正確制作;
5、完成公司安排其他事務(wù)。