春節值班突發事件應急預案（精選6篇）

春節值班突發事件應急預案 篇1

　　為加強春節期間疫情防控工作，有效防止新冠肺炎傳播，保障人民群眾的身體健康和生命安全，根據《中華人民共和國傳染病防治法》等有關法律法規的規定，特制定本預案。

　　一、嚴格實行屬地管理制度

　　各村、鎮直各單位成立疫情防控工作專班，負責本行政區域內的疫情防控工作。各部門要各司其責，確保政令暢通，共同做好疫情防控工作。春節值班期間，由帶班人員負責匯總上報每天的摸排情況。

　　二、加強社會面防控

　　加強流動人員管理，對返鄉人員實行格化管理，做好登記造冊、健康監測和狀況處置等工作，確保防控措施落實到位。

　　嚴格控制舉辦大型活動，切實做好公共場所、集貿市場、餐飲食品生產經營單位的衛生管理和消毒工作。

　　加強傳染病防治法律法規及防治知識的宣傳普及，提高群眾健康素養。衛生院、商場、餐飲、理發店等密切接觸服務對象的工作人員，必須嚴格執行戴口罩上崗和其他必要的防護制度。倡議公眾在疫情防范時期，保持個人衛生，加強體育鍛煉，自覺維護公共衛生，自覺落實防控措施。

　　三、嚴格疫情報告制度

　　疫情報告實行屬地化管理，各村如發現問題，必須按照要求報告衛生院，由衛生院派專人進行核實。

　　各零售藥店、村衛生室工作人員，對前來購買治療發熱、咳嗽藥品的人員，要詳細詢問、了解有關情況，力勸患者及時到醫院就診。如發現疫情病例或疑似病例，必須立即以最快方式向衛生院報告。

　　四、做好物資保障工作

　　衛生院要做好藥品的儲備和供應工作，確保各種物資供應充分、市場平穩。市場監管所對趁機制售偽劣產品、哄抬物價、行騙牟利等擾亂市場秩序的行為，依法從嚴從快查處。派出所對違法制造恐慌的行為進行嚴厲打擊。財政所做好經費保障工作。

　　五、局部疫情應對處置

　　嚴格落實早發現、早診斷、早隔離、早治療，控制疫情規模，嚴防擴散蔓延。

　　（一）醫療救治

　　1.衛生院要成立一個流調小組，確保新冠肺炎患者救治有力、有序、有效。

　　2.發現病例及時轉到定點醫療機構，并向鎮疫情指揮部進行報告。

　　（二）中高風險人群管理

　　1.對疑似病例、確診病例和無癥狀感染者的密切接觸者、次密切接觸者均要實施14天集中隔離醫學觀察和7天居家醫學觀察，前7天每天做1次核酸檢測。

　　2.對可疑環境暴露的人員要全部實施集中隔離和3次核酸檢測，對可疑環境暴露人員的密切接觸者和次密切接觸者均要實施居家或集中隔離醫學觀察，并開展核酸檢測。

　　3.對與病例生活軌跡可能有交叉、存在接觸機會的社會人員，采取向社會公開病例生活軌跡的方式，尋找可能與病例有過接融的人員，并對其實施居家隔離觀察和核酸檢測。

　　4.對已經流出疫情發生地的密切接觸者或可疑暴露者，及時了解去向，并向目的地有關部門通報信息，鎮、村開展協查和人員管控。

　　（三）人群篩查檢測

　　在對重點人群“應檢盡檢"、其他人群“愿檢盡檢"的基礎上，適當擴大檢測范圍，合理設置采樣點。

　　1.患者或無癥狀感染者近14天經常性居住地所在村、工作單位、經常性活動場所（農貿市場、超市）等相關人員做到“應檢盡檢"；患者或無癥狀感染者近14天經常活動地所在鎮村人員，應根據自愿原則，做到“愿檢盡檢"。

　　2.與患者或無癥狀感染者近14天有過近距離接觸的所有無防護人員，經常性居住地所在村、工作單位、經常性活動場所（農貿市場、超市）等相關人員做到“應檢盡檢"；經常活動地所在本鎮、村人員，應根據自愿原則，做到“愿檢盡檢"。

　　3.對于擴大篩查核酸檢測為陽性者，及時開展流行病學調查，按照新的患者或無癥狀感染者對待，仍然要依據1和2開展新的擴大篩查范圍劃定。

　　（四）社區管控

　　1.牢牢抓住社區管控這個關鍵，進一步充實社區管控力量，繼續堅定不移貫徹落實“四早"原則，視疫情形勢將人員管控范圍劃至自然村等最小單元。

　　2.完善對返回社區的新冠肺炎治愈出院患者和解除隔離的密切接能者管理，會同專業機構落實隔離管理和健康狀況。

　　（五）公共場所管理

　　加強學校、敬老院、企業等重點機構封閉式管理；全面強化經營性公共場所疫情防控工作，采取限制客流和營業時間措施，嚴格體溫檢測和安康碼查驗，加強室內通風消毒。中高風險地區可根據防控需要，采取公共場所暫停營業、學校停課等措施。

　　（六）風險溝通與信息發布

　　鎮疫情指揮部要按規定嚴格落實國家、省、市、縣疫情信息發布程序和工作要求，及時公布上級疫情防控指揮部發布的疫情防控信息，不遮不蓋，發實聲、報實情，以主動發聲積極回應社會關切，澄清各類傳言，爭取全社會支持，切實把握工作主動權。加強疫情發生地的抗疫宣傳和健康教育，增強自我防護意識，保持安全社交距離，關注食品安全，引導廣大群眾私極防控疫情。

　　六、維護社會穩定

　　各村、鎮直各單位要切實維護社會治安，加強值班值守，積極回應群眾關切，確保社會穩定。實行24小時值班制度，所有班子成員和衛生院一線人員，春節期間，不允許請假，不得離開臨泉。如遇特殊情況必須離開臨泉，須經縣同意后，方可離開。

春節值班突發事件應急預案 篇2

　　一、組織管理

　　公司成立突發事件應急小組。

　　組長：經理店長

　　副組長：安保組長

　　成員：收銀組長生鮮組長 副食組長 百貨組長 家紡組長 安保人員

　　小組對公司突發事件處置工作負總責，組長為第一責任人，副組長為第二責任人，各成員為具體負責人。

　　應急小組主要職責如下：

　　1、組織擬訂突發事件防治，制定應急處置措施。

　　2、指揮處置突發事件。

　　3、及時向有關部門如實報告情況。

　　4、調查或協助調查突發事件發生原因等。

　　二、日常預防

　　1、禁止在倉庫、賣場及其他工作場所吸煙。

　　2、禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前，以免阻塞。

　　3、未經經理允許，不得將非超市人員帶入辦公室或倉庫。

　　4、員工應對任何可能引起危險的操作和事件要提出警告；嚴重的應報告部門主管及經理。

　　5、員工應熟悉賣場和倉庫滅火裝置的位置，應熟悉應急設備的使用方法。

　　6、員工應遵守工具的安全操作說明；非工作執掌范圍，不得擅自使用機器設備。

　　7、禁止移動或拆除設備上的安全標識，禁止改裝現有設備。

　　8、員工在各自的崗位區域內應積極參與處理意外事故，服從統一調度。

　　9、如發現的安全隱患及可疑人員，應及時向部門主管或經理匯報。

　　三、應急準備

　　1、應急預案發布后，經理應組織全體人員學習、培訓、簽字備查并填寫培訓記錄，確保員工熟悉自身的應急職責和具備應急能力。

　　2、應急小組應確定所需的應急設施，并保證充足。要定期檢查、測試這些設施以保證其能夠有效使用。應急設施包括：警報設施、應急照明、消防設施、監控設施、通訊設備、消防通道等。

　　3、應急小組應依據賣場布局合理繪制緊急疏散路線。

　　4、應急小組應分別針對可能出現的各項突發事件組織一次演練，以檢驗和評估通信指揮、處理步驟、應急救援步驟、應急救援物資、應急救援設備、應急救援人員反應能力與職責等的安全可靠性。

　　5、演練結束應對應急演練的結果進行評審，特別是對緊急情況發生后應急計劃實施的效果進行評審，必要時修改應急預案。應急預案演練記錄與評審結果應予歸檔。

　　四、應急預案

　　突發事件發生后，現場有關人員應當立即報告經理，應急小組全部成員立即趕赴現場，進行現場指揮，針對不同突發事件立即啟動應急預案。

　　(一)發生火警應急預案

　　1、如出現火警，要迅速判斷火警的真假。

　　2、在場迅速組織人員滅火防止火勢蔓延；如果火勢較大無法撲滅，要迅速撥打“119”，告知火災的具體位置。

　　3、及時通知電工，做好電源的斷電和送電準備工作。

　　4、當班安保人員要堅守崗位，把好各出入口，阻止顧客入內，防止壞人乘機打劫，并勸說附近的顧客迅速離場。

　　5、各部門工作人員要做好本部門內員工和顧客的疏散工作，會計、出納和收銀員要做好所有現金和帳目的轉移，對在收銀處等待結帳的顧客要勸說其離開。

　　6、賣場員工要注意賣場內的顧客，勸說其退場，并要引導顧客從安全通道離開，同時要細心檢查每一個角落，以防還有顧客在賣場內。自身也要做好撤退的準備。

　　7、安保組要立即疏散賣場的顧客，積極參與現場滅火，客服要保證廣播的暢通。

　　8、門口安保人員要引導消防車進場。義務消防員要協助消防員做好滅火工作，并有義務協助消防查清火災原因。

　　9、疏散的員工要在門前廣場集合，以便清點。

　　(二)打架斗毆應急預案

　　1、發現打架事件，保安人員要快速、及時制止，防止事態的進一步惡化并及時通知值班。

　　2、如無法迅速控制事態，應撥打“110”，通知公安機關處理并保護好現場。對受傷人員要及時送往醫院救治。

　　3、對有內部人員參加的打架事件要及時予以制止，并報告上一級。安保人員及相關員工要保護好服務區財產及其他顧客的人身安全。必要時要及時疏散顧客。

　　4、在員工中加強教育，做好善后工作，避免負面影響的進一步擴大。

　　(三)人員受傷的應急預案

　　1、超市有人受傷要及時通知在場的部門。及時將受傷人員送往醫院治療并通知受傷人員家屬。

　　2、如是超市原因造成顧客受傷，要及時向顧客賠禮道歉，接受顧客的批評，并做好善后處理工作。如不是超市的原因，也要根據人道主義做好各項工作。

　　3、如是超市員工受傷，部門要做好受傷人員休息期間的頂崗工作。在員工中做好教育工作，防止負面影響擴大。

　　(四)漏水、防汛應急預案

　　1、發現漏水，在場要迅速安排員工做好物資的轉移工作。

　　2、及時通知維修人員，排除漏水，疏通下水道切斷水源。

　　3、汛期來臨之前，要做好下水道的檢查工作，要加強值班人員的教育和防汛物資的準備。

　　(五)偷盜應急預案

　　發現偷盜者，員工應及時通知安保人員和部門主管，對情節較重或慣偷人員由安保人員將其扭送派出所。對夜間盜竊或者團伙盜竊要及時通知派出所或撥打“110”， 保護好現場，協助公安機關破案。

　　(六)停電應急預案

　　1、發生突發性停電，要及時通知部門主管。通知電工，排除停電故障，檢查備用電源和應急照明系統是否正常運行。

　　2、收銀員要保管好現金。安保人員要堅守崗位，防止意外事件。安保人員要勸說想進入超市購物的顧客，向其說明情況。員工要注意來往人員，防止商品被盜，必要時進行清場。

　　3、后臺負責停電前后電腦的運行，保證來電后收銀臺的正常運轉。

　　4、各部門停電時要關掉有關設施的電源開關。

　　5、如晚上停電，必要時，要做好提前清場的準備工作。

　　6、電工要做好來電前的準備工作，使來電后的各項設施能夠正常運轉。

春節值班突發事件應急預案 篇3

　　一、加強組織嚴格值班制度

　　街道召開全體干部、社區書記主任節前安全教育大會，會上對春節假期的社會穩定、安全生產、廉政紀律等工作提出具體要求，要求街道每位干部、社區主任要高度重視春節期間的各項工作，層層負責，確保轄區穩定。會議重申了街道應急值班的各項制度，進一步明確帶班制度、24小時值班制度和值班情況零報告制度、首接辦理制度。要求假日期間從街道到社區社工，街道xx余名值班人員層層落實，始終在崗在位，對于居民反映的各項工作問題采取首接負責制，當時落實、及時反饋，認真做好各項值班記錄，確保轄區各種項社會生活的穩定。

　　二、掌握重點人頭，化解不穩定因素

　　針對街道轄區因大面積拆遷拆違可能存在的不穩定因素、街道綜治、司法部門對轄區重點人頭進行了梳理摸排，認真做好各類矛盾糾紛的調解排查調處，春節前對xx名重點人員進行了慰問。及時掌握和預測不穩定因素，街道綜治、司法兩個科室人員保持24小時待崗狀態，信息暢通，發揮社區骨干隊伍、員隊伍、志愿者隊伍、低保志愿者隊伍、信息員隊伍的作用，一旦發生突發事件，立刻啟動應急預案，及時處置。

　　三、排查安全隱患，確保轄區穩定

　　節前組織檢查于家巷菜場、鹽大街兩側商業街等96家單位，重點對轄區5家（液化氣充裝站、加油站）危險化單位的進行檢查督促，全面了解企業經營、儲存、運輸等安全管理情況，安全管理制度落實情況，杜絕違章、違規和非法運營等情況的發生。

　　食品安全工作：一是通過櫥窗、科普畫廊等載體，宣傳普及食品安全科普知識，正確引導群眾食品安全健康消費觀念，鼓勵群眾對食品安全違法犯罪行為舉報。二是結合區、街食品安委辦的通知要求，節前開展了食品安全大檢查活動。以糧油蔬菜、豬肉、奶制品、兒童食品、鹵菜熟食等為重點品種，加大監督檢查力度，針對節日期間人流、物流、聚餐大幅增加，街道食品安全工作人員督促餐飲單位嚴把原料采購關，嚴防食物中毒事件發生。

　　四、抓好市容巡查，落實長效管理。

　　春節期間，安排煙花爆竹值班，修改突發事件應急處置，要求80名保潔員對次干道、背街小巷、院落清掃保潔，增加垃圾清運頻次，做到各類垃圾“日產日清”。同時，進一步加強鹽東街、多倫路、花家橋、大橋南路等人流密集區域衛生保潔力度，適時延長保潔時間，確保節日環境衛生整潔。

　　街道xx科每天安排x名干部、中隊x名隊長值班，隨時掌握街道地區的衛生動態。中隊每天安排xx名隊員分上午、下午、晚間x個時段，開展市容巡查，確保維護春節期間良好的市容秩序。

春節值班突發事件應急預案 篇4

　　春節將至，為了切實做好節日期間的施工現場穩定與安全生產工作，確保項目部渡過一個安定、祥與的節日，結合我們項目部的實際情況，特制定如下應急預案:

　　一、煙花爆竹安全管理：

　　1.施工現場及外圍顯著位置張貼煙花爆竹禁放標識。

　　2.保持施工現場消防管道水流暢通，確保消防器材完好，儲備充足。

　　3.臨近施工現場的居民區在煙花爆竹燃放期間，項目部人員對周邊及現場內的施工道路﹑材料堆放場地等進行噴水濕潤，盡可能的降低可燃性，并且對施工現場內的可燃物采用不燃材料進行遮擋。指派專人在施工現場有可燃物的地段進行不間斷巡邏，以便及時發現火情并及時制止。

　　二、春節期間防火安全保證措施：

　　1.在施工現場要嚴格遵守防火規定與現場的防火制度。在工作中要認真執行個人的防火責任制。

　　2.一旦發生火情要按消防組織的分工進行自救，不能自救時要及時打119電話報警。

　　3.值班室取暖用電暖氣時有專人負責看管。不準用電爐子取暖。人走電源斷，春節期間為防止火災事故，不準在堆放易燃、易爆材料的'地方用火、吸煙;不準在庫房生火取暖做飯，不準私自亂拉亂搭電線等。如不按上述規定執行，造成火災事故的，要分別按照誰違章誰負責及三不放過的原則給予責任處罰，賠償經濟損失，追究事故責任。

　　4.在施工現場木料存放場及各號樓樓梯間入口處、辦公室、配電房、門衛值班室等重點部位布置消防滅火器，以便迅速控制火勢。

　　三、春節期間施工現場用電安全措施：

　　春節期間施工現現場的用電：施工用電、生活用電除值班室照明電以外其余用電均斷電。確保春節期的用電安全。春節期間定期檢查電路是否有雨水打濕而導電的情況、配電箱是否進水、現場機械設備電機用采取防雨防風措施。

　　四、春節期間的崗位巡檢工作：

　　春節期間施工現場值班工作，實行24小時值班制度，有規律的在施工現場巡查，對施工現場防火、防盜進行重點巡查，遇到緊急情況要及時趕赴事故現場，組織搶救與處置，并及時、如實上報。落實好春節期間安全保證應急救援組織機構等應急資源，加強應急準備情況的檢查，完善應急救援機制，達到有效防范與應對突發事故的發生。現已排出春節假期值班人員表，安排好專人值班，公布值班電話，嚴肅值班紀律，值班人員一定要堅守崗位，盡職盡責，做好上情下達，下情上報工作，保證24小時值班信息暢通，明確負責人。并已將值班表張貼在施工現場，向甲方、監理提交值班表，已完善信息溝通機制。

　　五﹑春節假期施工現場防盜：

　　外來閑雜人員、無關車輛嚴禁進入施工現場，春節期間嚴禁外來閑雜人員進入現場。任何材料一律不得出現場，對偷盜現場料具等物品者，值班門衛扣留交值班總負責人處理，情節嚴重者送交公安部門處理。

　　六、值班小組人員名單及聯系電話

　　小組：

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　急救：120匪警：110火警：119

春節值班突發事件應急預案 篇5

　　1、目的

　　為規范物業管理處處理突發事件的程序，提高對突發事件的應急處理能力，維護小區內的正常工作和生活秩序，采取快速、有效的措施處理緊急事件，從而控制事態的發展。

　　2、職責

　　2.1保安、值班員負責火警、匪警的應急處理。

　　2.2小區物業值班員負責電梯困人的應急處理。

　　2.3物業維修值班員負責住戶水管爆裂、煤氣泄漏、供電供水設備故障的應急處理。

　　2. 4值班員負責協調各部門處理緊急事件。

　　3、操作程序

　　3.1處理各類突發事件的原則

　　3.1.1快速反應的原則：要求當值保安員接警后2-5分鐘內到達突發事件現場，保安部負責人在休息時接到突發事件報告后，30分鐘內到達突發事件現場

　　3.1.2統一指揮的原則：

　　(1)處理突發事件由保安部負責人負責統一指揮

　　2)保安部長及保安員負責各類指令的落實與執行

　　3.1.3服從命令的原則：保安隊員需無條件服從指揮人員的命令，部長負責事后對突發事件的處理過程作詳細記錄

　　3.1.4團結協作的原則：保安部作為突發事件的處理部門，管理處其它部門應予以積極配合，在保安部作出突發事件處理決定時，各相關部門均應團結一致，緊密協作，配合保安部處理好突發事件

　　3.2盜竊、損害事件

　　3.2.1若發現盜竊分子正在作案，應當場抓獲，并注意收集現場證據，報告公安機關，連同物證送公安機關處理

　　3.2.2對可疑人員，可采取暗中監控或設法約束，當其實施盜竊或其它破壞事件時再掌握時機予以當場抓獲

　　3.2.3保安員接到盜竊、損害事件報案時，應立即用對講機向保安部長報告現場的具體位置，然后留在事發現場，或迅速趕赴現場，維護現場秩序，盜竊現場不能擅自讓他人觸摸現場痕跡和移動現場的遺留物品，禁止無關人員進出現場

　　3.2.4保安部長到達現場后視情況輕重，立即調遣保安人員對現場進行保護，若情況特別嚴重，應立即向管理處進行請示和報告

　　3.2.5盜竊案件應根據當事人的被盜物品名稱，錢財數量的巨細，再確定是否報當地派出所，若有必要，則打電話告之小區被盜，請公安人員速來小區偵破。管理處將組織力量，創造良好的條件配合公安部門對案件開展偵破，排摸線索，情況

　　3.2.6當班人員對事件的發現和處理過程，做好詳細的書面記錄，保安部將進行存檔備案

　　3.3打架斗毆

　　3.3.1當值保安員發現有打架斗毆的行為或接到打架斗毆的報案時：

　　(1)應立即上前制止或迅速趕到現場進行制止，防止該行為的擴大而造成不必要的損傷，同時，現場保 安員應立即用對講機向保安班長報告具體位置、已傷的人數、參與打架斗毆的人數以及請求支援的范圍。

　　(2)將現場圍觀的人員隔離或勸離現場，維護現場的道路交通秩序，保護好現場，

　　(3)將因打架斗毆受傷人員，視其傷勢的輕重送醫院治療

　　3.3.2保安接到報告后，立即用對講機指揮調遣現場或附近的保安人員對現場進行保護，并迅速 趕赴現場指揮：

　　(1)對事態輕微的事件進行調解

　　(2)對事態嚴重或造成不良影響的打架斗毆事件的當事人帶回保安辦

　　公室，進行詢問記錄，并交由公安機關處理

　　(3)將資料及作出的工作布置向負責人匯報，并請示下一步工作。

　　3.3.3保安部負責人收集有關資料及信息后應做好工作安排，處理善后工作，對于事態嚴重造成人員亡的，應立即與公安機關協調有關的處理工作，并報告管理處主任，管理處報告公司

　　3.4搶劫

　　3.4.1當班人員發現有搶劫行為或接到搶劫報案時：

　　(1)應立即上前制止該犯罪行為或迅速趕赴現場制止，并對現場進行保護，同時用對講機向班長報告

　　(2)如犯罪嫌疑人仍在現場時應立即帶回保安部，并請事主一起到管理處，交由公安機關處理

　　(3)向事主了解在被搶劫過程中人身是否受到損傷及財物的損失情況，如事主受傷則視其傷情送醫院救 治

　　(4)如劫匪逃離現場，要向目擊者問清劫匪的人數、衣著顏色和逃走方向，并立即組織追截;

　　3.4.2保安班長接到搶劫報告后，立即調遣附近的隊員對現場進行封鎖和保護，并迅速趕赴現場指揮

　　(1)向事主或知情人詢問犯罪嫌疑人的體貌及被搶劫的經過做好記錄，對被抓捕的犯罪嫌疑人進行詢問和記錄

　　(2)如向公安機關報案，要將相關資料、線索及犯罪嫌疑人交公安機關處理

　　(3)將資料及作出的工作工作布置向負責人匯報、并請示下一步工作

　　3.4.3保安部負責人收集有關資料及信息后應做好工作安排，處理善后工作，對于事態嚴重造成人員傷亡時，應立即與公安機關協調有關處理工作，并請示和報告管理處主任，管理處主任報告公司。

　　3.5兇殺

　　3.5.1當班人員發現有兇殺或接到兇殺報案時：

　　(1)立即趕赴現場，并對現場進行保護，同時用對講機向保安班長或負責人報告，

　　(2)封鎖案發現場，在公安人員到達前，堅決禁止任何人進出現場

　　(3)犯罪嫌疑人尚未逃離現場時，應將其抓獲，并扭送公安機關處理

　　(4)對傷者立即送往醫院搶救

　　(5)在搬抬過程中所走過的路線及碰過、接觸或搬抬過的物件，均應進行認真細致的登記

　　(6)在公安人員到達時，立即將登記的事項向公安人員報告

　　3.5.2保安部負責人接到報告后立即上報公司，并迅速趕赴現場指揮，對現場進行警戒封鎖，嚴格檢查出入人員

　　3.5.3保安部負責人將案情向公安機關通報，并協助和指揮安全人員配合公安人員，

　　3.5.4同時，保安部負責人將案情及時報告公司。

　　3.7緊急停電處理

　　3.7.1保安人員接到有關區域停電報告后，立即組織人員趕赴現場，并呼叫報警

　　中心通知工程部人員查看

　　3.7.2保安領班接到停電報告后，立即組織隊員趕赴樓層主要通道口及停電區域，做好停電區域的保安工作

　　3.7.3若停電15分鐘內無法恢復正常供電，立即啟動小區緊急停電預案，并通知管理處請示工作

　　3.7.4全體人員進入緊急狀態，保持高度警惕，嚴防有人趁機破壞或實施盜竊

　　3.7.5停電事故處理完畢后，注意收集各類信息，做好記錄，特殊情況要立即請示和報告。

　　3.8臺風

　　3.8.1在臺風到達前一、二天內由管理處主任召集各部門負責人召開抗臺安全會議，明確各部門職責，成立預備抗臺小組，隨時準備加班

　　3.8.2保安部門要做好小區安全隱患和重要部位的檢查和統計工作，對雨衣、雨靴、應急燈、電筒等工具要做好準備工作

　　3.8.3臺風來臨時要在小區內和周圍進行不間斷巡視，發現情況及時處理和報告

　　3.8.4抗臺工作責任落實到人，保安部負責人負責監督抗臺各項措施的落實與檢查

　　3.9水浸等自然災害事故

　　3.9.1工程部對易水浸的部位進行疏通、排泄工作，防止堵塞;

　　3.9.2當班班長接報后立即調遣隊員處理或協助其他部門處理此類災害事件

　　3.9.3保安部負責人接報后立即作出統一指揮：防止破壞和犯罪行為的.發生

　　(1)相關人員和車輛的疏散

　　(2)向醫院、公安、消防等相關部門尋求支援

　　3.9.4保安部負責人及時將情況向管理處主任和公司匯報工作和請示

　　4. 電梯困人應急預案

　　4.1. 任一員工接到業主報警或發現有乘客被困在電梯內，應立即通知保安消防監控室，同時記錄接報和發現時間。

　　4.2. 保安消防監控室接報后應一方面通過監控系統或對講機了解電梯困人發生地點、被困人數、人員情況、以及電梯所在樓層，另一方面通過對講機向保安部負責人或當班班長匯報，并聯系工程部前往解救。

　　4.3. 保安部負責人或當班領班接報后，立即親自到場或派員到場與被困乘客取得聯系，安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。尤其當被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無謂的行動，以免使故障擴大，發生危險。注意在這一過程中，現場始終不能離人，要不斷與被困人員對話，及時了解被困人員的情緒和健康狀況，同時及時將情況向管理處主任匯報。

　　4.4. 工程部經理或值班人員接報后，應立即派人前往現場解救，必要時電話通知電梯維修公司前來搶修。若自己無法解救，應設法采取措施，確保被困乘客的安全，等待電梯維修公司技工前來解救。

　　4.5. 若工程部和電梯維修公司都無能力解救或短期時間內解救不了，應視情況向公安部門或消防部門求助(應說明求助原因和情況)。向公安、消防部門求助前應征得公司總經理或值班的同意。

　　4.6. 在解救過程中，若發現被困乘客中有人暈厥、神志昏迷(尤其是老人小孩)，應立即通知醫護人員到場，以便被困人員救出后即可進行搶救。

　　4.7. 被困者救出后，保安部負責人或當班班長應當立即向他們表示慰問，并了解他們的身體狀況和需要，同時請他們姓名、地址、聯系電話及到本小區事由。如被困者不合作自行離去，應記錄下來存檔備案。

　　4.8. 被困者救出后，工程部應立即請電梯維修公司查明故障原因，修復后方可恢復正常運行。

　　4.9. 保安部負責人或當班班長應詳細記錄事件經過情況，包括接報時間、保安和維修人員到達現場時間、電梯維修公司通知和到達時間、被困人員的解救時間、被困人員的基本情況、電梯恢復正常運行時間。若有公安、消防、醫護人員到場，還應分別記錄到場和離開時間、車輛號碼;被困人員有傷者的，應記錄傷者情況和被送往的醫院。

　　4.10. 工程部經理或值班人員應詳細記錄故障發生時間、原因、解救辦法和修復時間。

春節值班突發事件應急預案 篇6

　　一、總則

　　為有效預防、及時控制和消除春節期間突發公共衛生事件的危害，保障春節期間廣大人民群眾的身體健康與生命安全，維護正常的社會秩序，依據《國家突發公共衛生事件應急預案》、《北京市衛生局關于做好20__年元旦春節期間醫療和信息報告工作的通知》（京衛醫字【20__】314號）和區委、區政府、區衛生局相關要求特制定本預案。

　　二、組織結構

　　成立春節期間醫療保障工作領導小組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　成立春節期間醫療保障工作救治專家組

　　組長：

　　副組長：

　　組員：

　　成立突發醫療公共衛生事件信息上報組

　　組長：

　　組員：

　　院前急救小分隊

　　隊長：

　　隊員：

　　三、工作職責：

　　1）領導小組負責全面組織、協調突發衛生公共事件的搶救、治療工作。節日期間領導小組組長、副組長嚴格實行24小時帶班制度。

　　2）專家組負責相關搶救工作的業務指導，對集體討論的重大搶救方案和措施作出決策。

　　3）信息上報組按上級要求，及時準確的上報處置突發公共衛生事件的性質、程度、處理方案等相關內容。

　　4）院前急救小分隊是應對大型突發事件應急處置的'儲備團隊，大型活動醫療保障的儲備團隊，隨時服從上級領導及120指揮中心調度。

　　四、醫療救援應急處理方案

　　1）臨床如遇突發緊急重大事件，如自然災害、食品安全、危險化學品、火災、爆炸，及燃放煙花爆竹致傷、致死等事件，應及時報告院總值班（外線：，內線)。

　　2）總值班接到電話后，立即啟動緊急預案，組織當班醫務人員展開積極救治、通知院前急救小分隊到場，同時上報帶班醫療保障工作領導小組成員和上級衛生行政部門。

　　3）醫療保障工作領導小組成員接報后，根據事件的性質、級別、影響程度，調用相關救治專家組成員和應急梯隊成員（見附件）。

　　五、工作要求

　　1、醫院各相關部門要把春節期間醫療安全應急保障工作作為當前中心工作來抓，把這項工作提升到關乎民生、關乎社會安定、團結的政治高度來看。

　　2、相關臨床科室，應加強值班力量，做好急救藥品、物品、器材準備，急救小分隊、救治專家組、應急保障梯隊成員應確保信息通暢，做到第一時間反應，第一時間到場，第一時間救治，合理分流并妥善安置病人。科室負責人在春節期間不準離京，有事要請假，保持手機24小時暢通。

　　3、各科室做好急救物品、器材的儲備工作，安排好科室排班、值班，必要時應增加值班人員。節日期間應嚴格執行、落實各項醫療核心制度，不準脫崗離崗，不準酒后上班，上班期間不準會客。

　　4、對前來就診的病人，應予積極治療，不得推諉、拒絕，實行接診醫生首診負責制，接診醫生應當及時、準確、詳細、完整的書寫病歷，保障生命綠色通道暢通。

　　5、任何科室和個人都應保持高度敏感性，在接到突發公共衛生事件或意外傷亡病例后，應在積極搶救治療的同時及時向院總值班進行相關信息報送，不得隱瞞、緩報、謊報、遲報。