史玉柱:巨額財富背后的那個我
重新崛起的史玉柱像個謎團,讓人疑竇頓生的原因在于他身上背負的諸多矛盾體:他曾經(jīng)的“中國首負”與如今的保健品“首富”、網(wǎng)游行業(yè)“巨頭”身份形成鮮明對比;他“對行業(yè)規(guī)則從來就不理會”的營銷論造就了他的成功,而這種成功卻令人無法效仿;他“孤獨者”的外在印象與“成熟穩(wěn)重”、“有男人味”的內(nèi)部評價實際上是兩個矛盾的結(jié)論。
史玉柱談創(chuàng)業(yè)
近日,這個充滿傳奇色彩的商業(yè)巨人終于面對《中國經(jīng)濟周刊》敞開心扉。對于外界的種種評論和猜測,史玉柱首次坦然回應(yīng):“我的成功沒有偶然因素,是我?guī)ьI(lǐng)團隊充分關(guān)注目標消費者的結(jié)果。我今天的成功和過去的失敗有很大關(guān)系,過去的失敗緣自管理和戰(zhàn)略的失敗,我現(xiàn)在追求的是完美主義”。
“三本《史玉柱傳》都是假的”
采訪當(dāng)天,身穿紅色t恤和白色運動褲的史玉柱醒目、惹眼,看上去非常的干凈利落。他說紅與白是自己酷愛的兩個顏色。
“其實沒有多少人深入采訪過我,真正了解我。很多報道都是通過摘編別人的報道出來的。”史玉柱的開場白同他身上的顏色一樣簡單直白。
不過,正是這種直白和鮮明的個性,使他常常遭受誤解。在他的商業(yè)成功案例被一段又一段地搬上各大商學(xué)院mba教材、甚至被奉為商戰(zhàn)經(jīng)典案例的同時,外界對其個人的評價卻或多或少地帶上了陰暗隱晦的色彩。
“為何有人這樣看我?因為我曾經(jīng)是失敗者,而且失敗得轟轟烈烈,當(dāng)年是中國個人負債最多的‘首負’。在一些媒體印象中,提到失敗者,首先想到的就是我。”史玉柱坦然調(diào)侃、自我剖析,“這可能就是中國文化。硅谷是容忍失敗的,而且投資人對失敗次數(shù)比較多的人更信任,覺得你有經(jīng)受失敗的經(jīng)歷后才能避免失敗。相比之下,國內(nèi)環(huán)境對失敗者還不夠寬容”。
但面對種種非議,史玉柱幾乎從不作任何解釋。“我確實不太重視企業(yè)宣傳和個人品牌形象塑造,我最關(guān)注的是目標消費者的需求和研究,對非消費者的人和看法一直都比較遲鈍。”
有意思的是,他的這一作派被媒體誤解為“孤獨者”。比如有人對他如此描述:“史玉柱是寂寞的,他基本沒有朋友,很少與外界接觸。閑暇時,與之相伴的是歷史書。他習(xí)慣凌晨入睡,無聊的時候就用網(wǎng)絡(luò)游戲消解孤獨。”
這令史玉柱覺得好笑。“說我是‘孤獨者’,是因為我很少在公眾面前出現(xiàn),很少出現(xiàn)在與政府官員的會面上,我不喜歡、也不會去應(yīng)酬。做網(wǎng)游《征途》時,一天有15小時泡在網(wǎng)上,但那并非是無聊消遣,而是充當(dāng)玩家挑毛病,讓《征途》盡可能地完善”。
“往往真正了解我的人是不說話的,最有資格說話的是我的消費者;愛批評我的人都不是玩家和專家,甚至沒有玩過網(wǎng)絡(luò)游戲,或者從未吃過腦白金。”他說。
最令他感覺哭笑不得的是,世面上已經(jīng)流傳了三本《史玉柱傳》,而沒有一本是采訪他寫出來的,甚至其中有一個作者拿著書向他的一個朋友自我推薦。這一次,史玉柱真的惱怒了。
“我準備起訴這個人”,他說。
“我沒有蔑視規(guī)則,只是創(chuàng)造規(guī)則”
在中國商界,史玉柱制造了一個又一個“神話”。
上世紀80年代末,史玉柱借款4000元人民幣創(chuàng)業(yè)運作"巨人漢卡",賺下第一桶金;1993年,巨人推出中文手寫電腦等多種產(chǎn)品,成為位居四通之后的中國第二大民營高科技企業(yè);1995年,史玉柱被《福布斯》列為內(nèi)地富豪第8位;1997年爛尾的珠海巨人大廈為史玉柱帶來數(shù)億債務(wù),他淪陷為當(dāng)時中國內(nèi)地個人“首負”;2000年,史玉柱開始運作“腦白金”,后又以“神秘人”身份宣布清償巨人大廈所欠的預(yù)售樓花款;2005年,史玉柱進軍網(wǎng)游,推出《征途》免費網(wǎng)游的新規(guī)則,一年后做成了用戶數(shù)第一。