吳欣鴻談美圖秀秀的發展史

　　但是，堅持了兩年多，再把賬上最后一分錢花光之前，吳欣鴻把公司關了。“無論是產品還是運營都比較差。”吳說。520兩年下來累計付費會員只有幾十萬，而且大多數還是僅僅付費一個月就沒再付費的會員。而當時中國互聯網最賺錢的生意，是SP。阿飛還記得，當時一家幾個人的SP公司，一個月下來至少都有上百萬的收入。當時沒有直接做SP，只是接了些CP的活兒，一個月有十來萬的收入。阿飛進入公司之后，一再提醒吳欣鴻徹底轉型SP，但此時的吳欣鴻就認準了交友。兩個月之后，阿飛離開自己創業。

　　回顧這段經歷，吳欣鴻的教訓是，第一，逆向創業，即通過一個好域名來成立一家公司，完全不靠譜;第二，更重要的是，自己很宅，當時不善交際，不知道用戶的真實需求是什么，又何談做交友網站呢?

　　20xx年，這個域名被吳欣鴻以300萬人民幣的價格出手。

　　接管90后

　　關掉520之后，吳欣鴻加盟了老大哥蔡文勝的265，但他做的事情與265無關。蔡文勝讓他做一個搜索工具條：YOK超級搜索。像大多數軟件一樣，YOK采取的是捆綁下載，主要合作伙伴是黃一孟的電驢。后者在當時的下載市場風光無限，榜上這樣的“大款”，對于YOK來說剩下的事情就是數錢。YOK的盈利模式與蔡文勝旗下的大多數產品一樣，通過流量變現，說白了，賺的是搜索巨頭的廣告費。

　　捆綁軟件，一度成為那個時代“流氓軟件”的代名詞。用戶在不知不覺的情況下，就被“內置”了很多根本無法卸載的東西。吳欣鴻不承認YOK是流氓軟件。“第一，YOK是可卸載的;第二，用戶在安裝前可以勾選安裝不安裝。”吳欣鴻說，當年就是因為心不夠狠，沒有進入SP領域，“你說后悔嗎?當然后悔，一個月過百萬的收入頂過我全年的收成。”

　　從成本核算的角度看，YOK絕對是一款“暴利”產品。在推出的第一年，營收就近千萬，而其成本幾乎可以忽略不計。“捆綁推廣的費用比較低，剩下就是些人工費。”這是吳欣鴻在蔡文勝手下的第一槍，沒有一鳴驚人，但也絕對沒有啞火。不過就產品本身而言，YOK還不是一款由用戶主動選擇的產品，它更多的是通過用戶的被動選擇走進千家萬戶的。換句話說，產品渠道運營的因素要遠遠大于產品本身。“悶騷男”的產品感覺還未完全展現。

　　20xx年，蔡文勝把265賣給了Google，但Google依然把265交給蔡文勝的團隊負責打理。已經主辦過兩屆站長大會的蔡文勝開始變身為天使投資人，到處找金礦，而吳欣鴻帶領的產品團隊成了他的內部試驗田。其實從加盟265開始，吳欣鴻就展開了一個接一個的產品孵化。

　　“說是產品孵化，不如說是網站孵化。”吳欣鴻說，265作為一個流量平臺，任何人都無法忽視它的巨大價值，所以，如何把265的流量引入新的網站，并最終進行廣告變現，就成了吳欣鴻要做的事情。從20xx年到20xx年，吳欣鴻做了將近30個產品，其中絕大多數是網站，有股票類的，有視頻類的，還有資訊類的，所有的“產品”，反正都是網站，所有的玩法，都是流量導流量。盡管其中賺到錢的不少，但一直讓吳欣鴻提不起興趣。“當時就是賺流量，沒什么成就感。”

　　直到火星文的出現。首先需要重新解釋一下，什么是悶騷男。這個詞放到吳欣鴻身上，可以呈現出一個經典場景：大家在QQ群里嘰嘰喳喳聊個沒完，一般人大多入戲太深，無論話題多么無聊，都能侃到海枯石爛。吳欣鴻則不然，他永遠都是群里話最少的人，但卻是最敏感的一位。火星文轉換器的出現，就與QQ群有關。當時很多人喜歡在對話框里發送各種奇怪的表情和符號，有一天吳欣鴻突發奇想，為何不推出一套適合網絡語境的文字形式呢?

　　20xx年春天，從立項到推出，吳欣鴻和他的產品團隊只用了三天時間便讓火星文上線。這款產品由于能夠滿足眾多90后小朋友的“萌”特性，瞬間引爆整個90后群體。到9月份，火星文的用戶量突破1000萬，而到20xx年年底，則已突破4000萬，此時的用戶群，已經蔓延到85后市場。

　　吳欣鴻把火星文的引爆歸結為三點：第一，目標定位清晰，就是針對那些接觸互聯網時間不長、沒有條條框框的90后女生;第二，借助社交產品的獨有特性。火星文的大部分用戶都是通過QQ聊天知道的，其傳播的裂變效應極為顯著;第三，輕切入。火星文甚至都不能算一款真正意義上的互聯網產品，因為它只是輸入法的一個外掛。

　　火星文是吳欣鴻試驗的第20多個項目，他沒想到會這么受歡迎，而且這是僅有的幾個軟件產品之一，其他都是網站。千萬級的產品，這符合蔡文勝對“及格互聯網產品”的定義，而吳欣鴻也以一種近乎“亂拳打死老師傅”的套路，拿出了自己的投名狀。

　　產品形態定型之后，商業空間在哪里?這是吳欣鴻在20xx年年底開始思考的問題。他必須思考。此時的火星文用戶數還在急劇增長，但這反而讓吳欣鴻感到迷茫。“當時就覺得那么小的一個展現空間，很難有什么商業變現的方式。”更重要的是，吳欣鴻自己基本不用火星文，這讓他很痛苦：如果一款產品自己都不用，還能有什么前途呢?

　　可是，吳欣鴻又不想丟掉這個產品背后規模龐大、特點鮮明的用戶群。在一次閑聊中，蔡文勝提到了兩個可能的產品方向：文件壓縮和圖片。這兩類產品在當時都沒有特別突出的本地化產品，大部分是國外的，比如解壓縮軟件WinRAR和修圖軟件Photoshop。

　　無論是從感性還是從理性出發，吳欣鴻毫不猶豫地選擇了圖片。首先，解壓縮軟件雖然在當時還有很大的市場需求，但和圖片軟件比起來，其產品展現空間要小很多，所以商業上的想象空間遠不如后者;更重要的是，學美術和玩攝影出身的吳欣鴻對圖片有著天然的好感，套用今天的一句流行語：圖片，才是他的菜。

　　在修圖軟件市場，當時國內只有一款名為“光影魔術手”的產品，是幾個江蘇的年輕人做出來的，后來賣給了迅雷，據說現在只有兩名員工在做日常維護，鄒勝龍一度還想把其賣給美圖秀秀，當然，這是后話。吳欣鴻之所以覺得修圖市場大有可為，同樣來自騰訊的啟發：吳經常跑到QQ空間去瞎逛，特別是那些90后女生的主頁，他發現，這些女生都很愛曬自己的照片，但照片質量參差不齊，很多談不上美感。

　　愛美之心，人皆有之，尤以90后為甚。這是吳的基本判斷。他手中還有武器：火星文。如果說火星文的推廣得益于QQ，那么，美圖秀秀的推廣就要歸功于已經擁有幾千萬用戶的火星文，畢竟，二者的用戶群太重合了。事實上，這也是吳欣鴻做美圖秀秀的出發點：把火星文的用戶群遷移到一個更具想象空間的產品上來。

　　美圖秀秀最早不叫美圖秀秀，它叫美圖大師，20xx年10月份上線，到年底，用戶突破100萬。顯然，這個速度要遠遠低于火星文的用戶增長速度。“因為火星文是基于QQ群傳播的，所以爆發速度呈現幾何級。”吳欣鴻說。

　　他也看到一個基本的問題，這就是名字。上線兩個月之后，大家都覺得美圖大師太嚴肅了，與它的用戶群有偏差，所以就改了名字，叫美圖秀秀。

　　但真正讓美圖秀秀的用戶增速出現拐點的，是美容功能的添加。之前的美圖大師其實就是一個濾鏡軟件，還有一些基本的旋轉、改尺寸、裁剪等功能，這和當時的其他修圖軟件沒有多大區別。所謂美容功能，其實就是給照片化妝。這個功能Photoshop也有，但其操作步驟很復雜，沒有告訴用戶，這個鍵是給照片磨皮的，那個鍵是美白的。美圖秀秀的美容功能，則是把這些需求徹底場景化了，只需按一個鍵，就能實現“小蘿莉們”想要的效果，省去了繁瑣的操作過程。“美圖秀秀是第一個增加此項功能的產品，因為它貼近了中國大部分小白用戶的真實需求。”吳欣鴻說。美容功能正好是在20xx年春節期間上線的，這讓美圖秀秀的用戶增長幾乎是瞬間提速。

　　美圖秀秀和火星文是從PC端起家的，它們的用戶獲取方式也只能按照這個江湖的游戲規則進行。但如前文所述，前些年蔡文勝旗下的產品形態，大多是網站，它們獲取用戶的法門就是流量，說白了過于依賴搜索引擎和網址站。但美圖秀秀是客戶端，客戶端有客戶端的玩法。

　　在中國，PC上的客戶端產品，很長一段時間是來自下載站，比如華軍、天空等知名站點。但一個問題是，這個大家都知道，關鍵是如何讓用戶在這些網站上發現你。蔡系成員對這些站點最熟悉不過，他們知道，幾乎每個下載站，都有一個版本升級推薦專區，這個專區帶來的下載量要遠遠高于其他專區，因為用戶都喜歡新的版本。“只要每周都更新一次，你就會獲得更高的曝光，在排行榜上的名次就會提升，”吳欣鴻說，“我們當時制訂一個策略，美圖秀秀一到兩個星期就更新一次。”

　　從20xx年開始，吳欣鴻和美圖秀秀開始迎來一系列關鍵節點：20xx年底，PC加移動端的用戶量突破1億;20xx年，PC端的用戶量突破1億，同時PC加移動端突破2億用戶;20xx年春節，移動端用戶量會突破1億。而此時的用戶人群，也從最初的90后，開始向80后、甚至70后擴展。

　　20xx年，吳欣鴻正式從蔡文勝旗下的公司獨立出來，由部門Leader變身創業者，而蔡文勝則由老板變身天使投資人。這種轉變，很大程度上源于蔡文勝。圖片這個方向是他提出來的，打動了吳欣鴻，但吳欣鴻并沒有大張聲勢，像之前他做過的許多產品一樣，美圖秀秀是默默做出來的。半年后，看到一個逐步成型的產品，蔡文勝非常激動，主動提出吳欣鴻應該和團隊一起獨立出來，這樣才具有激勵作用。

　　吳欣鴻也仿佛找到了自己的第二春，這種興奮感多年不見了，似乎只有當年在杭州學畫時才享受過。沒錯，他又回到了最初的起點。“畫畫和做產品有時挺像的，就是對整體感的把握很重要。就像有的人，經驗越少越喜歡摳局部，而畫畫其實需要先從整體入手，然后才逐步遞進，這種理念我也帶到了產品中去。就是首先我要考慮需要捕捉到產品最核心的東西，讓它有精氣神、有靈魂，可能外表還是比較粗糙，但是沒關系，整體首先最重要，然后再逐漸去做一些外表的優化，有輕有重，直到最終它成為一個比較完善的產品。這個對我影響很大。”