絕對成交的讀后感

　　《絕對成交》是我工作以來看的第一本書，雖然只是泛讀了一下。但我還是可以這樣說他的價值和以前在學校里看的書完全不是一個概念。通過一段時間的工作積累，生活環境的改變，我對這本書的理解也更深。我將自己工作中遇到的困難和問題，與書中的進行了對照比較，解決了自己在銷售上存在的一些問題，這個先實踐后看書體驗的過程給我印象會更深。我相信在以后的工作中，《絕對成交》肯定會是我的好幫手，為我以后的人生創造更多財富。

　　首先我得談談以前我對銷售這個概念的理解，我總以為一個人只要有足夠的勤奮、自信和懂的多就可以把銷售這個工作做好。工作了這么久之后，再將《絕度成交》這一看，才發現自己的思想太稚嫩了，發現那些只不過是一個銷售必須具備的屬性，而不是真正能成功的的因素。作為一個銷售，必須自信，這個自信是來自于自己和對產品的認識，而不是我當初認為的性格上的自信。這里所講的自信應該是將自己的屬性和產品的特型結合到一起，從而創造出一種結合的自信，一種能夠將自己和產品同時推薦出去的自信。

　　其次，就是發現工作了這么久，我竟然對銷售這個職業的并不是很了解。總認為自己該做的事情做到了，就會有回報，換句話說就是自己吃虧跑了客戶，一定時候就會有客戶簽單。現在想想，發現確實是太幼稚了，這樣下去自己就走進了一個死胡同。因為在整個銷售的過程中，我根本就沒有科學合理的規劃整件事情該怎么做，怎么會有簽單的機會呢？就如我去漢口跑一趟客戶一樣，我壓根就沒有考慮一下我的成本問題，一味的將自己辛苦與業績畫上等號。其實并不然，只有合理的規劃自己的工作，才能在盡量短的時間內創造效益的最大化。仔細的盤算一下我每天的成本，來回的車費，中午吃飯喝水，耗費一天的時間，總的成本加起來，我想我肯定可以辦更多的事情。在沒讀過這本書的時候，自己的時間觀念一直都不怎么強，總是覺得事情做到就可以了。現在仔細一想，我那完全是在浪費我自己寶貝的財富，只有有時間觀念的人才可能高效的完成任務，才可以拿到更多屬于自己的東西，才能得到別人的尊重。我也會在接下來的工作慢慢改掉一些不好的習慣，逐步的讓自己的工作變得有計劃，讓工作高效的運轉起來。

　　再者，就是銷售也需要技巧，溝通能力、心里揣摩和應變能力等等。剛工作的時候，就覺得自己能說就應該沒什么問題，不會造成談話過程中的冷場什么的。在真正接觸客戶的整個過程中，我發現以前認為是問題的根本就不算是問題。而是更多的新問題擺在眼前，有時根本沒想到，有時根本也不知道是問題，這就是缺乏經驗的緣故。拿個我遇到的例子來說，力遠通訊是做私貨手機的，他一直都想在泡泡上做廣告，在我們后期談到具體的廣告費用問題的時候，他說要去征求一下合伙人的意見。再后來，我們的溝通總會因為他的這個征求意見推遲。原本我也沒意識到這是問題，只是認為這可能是個時間的問題。后來看了《絕對成交》才醒悟過來，原來這個問題我可以在剛剛接觸客戶的時候避免。只要在我們前期溝通的時候加入一些客套的話語或者是試探性的問題就可以了解這樣的信息，如“這么大的店子是你一個人開的啊，你還是挺不錯的啊？”“這個店子的所有事情都是你一個人在處理嗎？”等等。其實隨口一問便知的事情卻成為了我后期遇到的麻煩，確實有些不值得。

　　應變能力則是與自己的工作經驗有關系的，他需要很強的邏輯思維能力，必須考慮周全與客戶的整個對話是如何一步一步進行下去的。這些對于我這個新手而已確實有點困難，不過我會盡快的適應這樣的環境，在預約客戶見面的前一天盡量的想出整個對話來，讓客戶盡量的跟著自己的思路走，交談中要是出現其他的問題也可能好面對一些。至于心里戰術這一塊，我只能通過更多的書籍和實戰經驗慢慢的體會到。