《誰說大象不能跳舞》讀后感

　　這幾天抽空看了下這本書，是拯救ibm于破產邊緣的郭士納所寫，也正是拯救了ibm也使得他成為美國商界傳奇式的人物，鄙人一向比較喜歡傳奇式的人物，像拯救克萊斯勒的艾柯卡，歷經起伏的史玉柱，創立了蘋果公司，后被逐出蘋果，再次返回公司后又憑借ipod拯救蘋果的喬布斯。言歸正傳，這本書是關于如何在一家超大公司進行改革和實行領導的書，從名字就可以看出來本書主要著眼點在于如何讓一個大公司保持靈活性，不僅僅是大象能不能戰勝螞蟻的問題，而是大象能不能跳舞，即組織的整合與分立。本書的另外一個主要問題——變革，變革中遇到的阻力，尤其文化層面的變革，非常艱難，在這個過程中應該如何領導員工，展示自己的激情和領導魅力，整個過程作者寫的非常務實，另外，本書的翻譯還不錯，讀起來還比較輕松，總體而言，這本書不錯，寫的很真實，對于從事高層管理的人員不失為一本好書，強烈推薦。

　　廢話不說了，下面主要談談這本書的內容：

　　序言部分：在序言里，作者提到了走動式管理，9年里飛行里程達到了100萬英里，讓我想起了麥當勞的創始人克羅克，在麥當勞面臨危機時候，砍掉了所有經理人的椅子背，鼓勵他們走出辦公室，走走、看看、聽聽。

　　接著引言里提到了作者的家庭，信仰天主教的中產階級，郭士納跟他哥哥后來都是名人，可惜他哥哥受疾病困擾，不然輪不到郭士納去拯救ibm，郭士納從哈佛畢業后加盟了麥肯錫，然后跳到了自己所服務的運通公司，比較成功，后又跳到一家大的食品公司，這期間主要精力放在了資產負債表的管理上，他學到的經驗是現金流對一家公司來說非常重要，而我卻從他的敘述當中認識到財務知識對于一個管理人員的重要性。

　　敘述了進入ibm的整個過程，主要因為兩個原因：一個是當時所在公司的狀況（一家面臨著太多挑戰的公司，肯定離破產不遠了），另外一個是作者習慣于接受挑戰。還有ibm招聘委員會執著的追求，“ibm是美國的財富，實際上是承擔一個責任，一個對于我們國家的競爭力和經濟健康發展都關系重大的責任。”“ibm從不缺乏能人和天才，公司所存在的問題也不是技術上的，恐怕得從戰略和文化等層間進行改革”，從后面郭士納所做的工作確實驗證了這一點。“當你看見自己的競爭對手快要淹死的時候，應該趕緊抓起消防水龍頭塞進他嘴里”（克羅克的話）。

　　走馬上任后，“成了一個公眾人物了，因為ibm是一本制定基本原則的教科書，不是個普通的大公司，它的一舉一動都會吸引全世界的目光。提到了作者的管理哲學，提到了作者對于ibm的建議，當他回首在ibm的九年生涯時，幾乎所做的工作都是進入公司后4、5天內就決定了的事情。隨后走訪了一些部門，包括研發中心，從研究人員的臉上，“讀出了ibm的痛苦和問題所在”，因為他們太看重創意了，與現實世界脫離了關系。

　　盡量不要在上任的90天內做任何重大的決策，但郭還是在兩周后就做出了服務器降價的決策，正是該計劃拯救了ibm；同時在一項重大技術研發上追加了10億美金，截至XX年，這項投資的價值漲到了190億，該項目的成功歸功于ibm的研發人員，他們不愧是新ibm的英雄。郭主張所有高級經理拜訪公司的大客戶，撤消了公司的管理委員會，會晤了業內的專家，見識了媒體的厲害，也意識到公關的重要性。