個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)怎么寫(xiě)（精選3篇）

個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)怎么寫(xiě) 篇1

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　教師是蠟燭，照亮了別人燃燒了自己，教師是人類的工程師，培育著祖國(guó)未來(lái)的希望，教師是陽(yáng)光底下最崇高的職業(yè)，。如今，我如愿成為了一名光榮的、培育祖國(guó)花朵的人民教師

　　走出象牙塔踏進(jìn)校園，我的身份從一名學(xué)生轉(zhuǎn)化教師，真真實(shí)實(shí)開(kāi)始進(jìn)行教育工作，一切卻顯得那么茫然不知所措。

　　時(shí)光飛逝，兩個(gè)月時(shí)間很快過(guò)去了，這一段時(shí)間里在教育局和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下在同事老師的幫助下，我無(wú)論在教學(xué)方面還是在生活工作方面都有了很大的進(jìn)步。

　　一、教學(xué)方面

　　初登講臺(tái)時(shí)，我上課的時(shí)候相當(dāng)緊張，雖然戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢把課講完了，但我發(fā)現(xiàn)在課程容量和課程安排上存在很大問(wèn)題，準(zhǔn)備的內(nèi)容時(shí)多時(shí)少，并且忽略了學(xué)生的存在，講課時(shí)不能面向全體學(xué)生，而且課堂組織的能力也不是很好，而經(jīng)過(guò)歷練與學(xué)習(xí)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的老師的幫助下，我有了很大的進(jìn)步。我現(xiàn)在上課時(shí)盡量把自己擺在一個(gè)組織者、參與者和引導(dǎo)者的地位上。所以在這里我還想再一次的感謝教育局的領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)以及有經(jīng)驗(yàn)的老師對(duì)我的幫助，使我在教學(xué)方面有所進(jìn)步。經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月來(lái)的工作我覺(jué)得要想做一名合格的教師，在教學(xué)方面要做到以下幾點(diǎn)：

　　1、認(rèn)真鉆研教材，深入了解教材的結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的內(nèi)在邏輯，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料;深入了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)出現(xiàn)的困難，及時(shí)采取相應(yīng)的預(yù)防措施;精心設(shè)計(jì)教學(xué)方法，解決如何把已經(jīng)掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。

　　2、精心組織課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服重復(fù)的毛病，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好課后作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

　　3、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，根據(jù)我校中專學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，上機(jī)玩游戲的現(xiàn)實(shí)狀況，針對(duì)種種問(wèn)題，我覺(jué)的要加強(qiáng)平時(shí)與學(xué)生的溝通與交流，并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從交心開(kāi)始，比如，從表?yè)P(yáng)著手，適時(shí)引導(dǎo)。所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。

　　4、積極參與聽(tīng)課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。

　　5、培養(yǎng)多種興趣愛(ài)好，不斷擴(kuò)寬知識(shí)面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。

　　6、"金無(wú)足赤，人無(wú)完人"，在教學(xué)工作中難免有缺陷，例如，課堂語(yǔ)言平緩，語(yǔ)言不夠凝練等。因此做為一名合格的教師，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。

　　二、管理工作思想進(jìn)步方面：

　　管理是學(xué)校工作中的重中之重，師生關(guān)系是人類復(fù)雜情感中最高尚的情感，它凝結(jié)著教師無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。教師對(duì)學(xué)生的關(guān)懷應(yīng)該是"超凡脫俗"的愛(ài)。高爾基就曾經(jīng)說(shuō)過(guò)："誰(shuí)不愛(ài)孩子，孩子就不愛(ài)他，只有愛(ài)孩子的人，才能教育孩子。"這種關(guān)懷沒(méi)有血源和親情，沒(méi)有私利與目的，然而這種關(guān)懷卻有一種巨大的力量。 良好的師生關(guān)系是教育的"潤(rùn)滑劑"，是進(jìn)行教育的必要條件。當(dāng)教師全身心地愛(ài)護(hù)、關(guān)心、幫助學(xué)生，做學(xué)生的貼心人時(shí)，師生關(guān)系就成了一種巨大的教育力量。只有這樣教師才能贏得學(xué)生的信賴，學(xué)生才樂(lè)于接受教育，教育才能收到良好的效果。教師對(duì)學(xué)生應(yīng)該是教師要熱愛(ài)每一個(gè)學(xué)生。學(xué)習(xí)好的要注意關(guān)懷，學(xué)習(xí)一般的要關(guān)懷，學(xué)習(xí)差的也要關(guān)懷。

　　尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點(diǎn)的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格。教師與學(xué)生雖然處在教育教學(xué)過(guò)程中的不同的地位，但在人格上應(yīng)該是平等的，所以我時(shí)刻的提醒自己教師是不能盛氣凌人的，更不能利用自己地位和權(quán)力污辱學(xué)生;我應(yīng)該從他們的心理發(fā)展特點(diǎn)出發(fā)，理解他們的要求和想法，理解他們幼稚和天真;信任學(xué)生要信任他們的潛在能力，放手讓學(xué)生在實(shí)踐中鍛煉，在磨練中成長(zhǎng)。只有這樣，學(xué)生才能與我縮小心理距離。

　　在學(xué)術(shù)準(zhǔn)備上，謹(jǐn)記校長(zhǎng)的講話。通過(guò)校長(zhǎng)講話的學(xué)習(xí)，我才忽然明白，豁然開(kāi)朗。為40歲而準(zhǔn)備，作為青年教師還存在著浮躁的工作態(tài)度，懶散的生活作風(fēng)，從現(xiàn)在開(kāi)始要立志為成為一個(gè)教育家而努力奮斗，至少也要努力成為一名合格的人民教師。不但學(xué)術(shù)業(yè)務(wù)過(guò)硬，思想工作也要不斷強(qiáng)化。聽(tīng)黨指揮，服從教育局和學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理，特別是要配合好學(xué)校的各項(xiàng)工作為學(xué)校的發(fā)展和未來(lái)貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。作為一個(gè)年輕的教師，我要有立志成為一個(gè)教育家的遠(yuǎn)大理想。平時(shí)多讀書(shū)，就像校長(zhǎng)說(shuō)得教師要有文化根基，要弘揚(yáng)中國(guó)文化。學(xué)習(xí)要有國(guó)際視野。對(duì)教育工作要有獨(dú)特的情懷，喜歡教育對(duì)教育情有獨(dú)鐘。在工作中要有信心和寬廣的胸襟。對(duì)待本職工作要有奉獻(xiàn)精神，對(duì)學(xué)生要一視同仁，因材施教，尊重學(xué)生。在業(yè)務(wù)上要有進(jìn)取精神真誠(chéng)做好學(xué)術(shù)研究。為四十歲做準(zhǔn)備，為有一份成功的事業(yè)而奮斗。

　　一份春華，一份秋實(shí)，在這短暫的兩個(gè)月里，在教書(shū)育人的道路上，我收獲的是一份份充實(shí)，沉甸甸的情感。我將用我的心去教誨我的學(xué)生，用我的情去培育我的學(xué)生，爭(zhēng)取做到無(wú)愧于我心，我無(wú)悔于我的事業(yè)。我想人的一生是有限的，而工作是美好生活的基礎(chǔ)，也是個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)，我要堅(jiān)持著這樣的念頭思考著我的工作。所以，我想在漫長(zhǎng)的人生道路上我將在工作上加以雕琢，力求完美。

　　希望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我今后的工作多多進(jìn)行批評(píng)指導(dǎo)，使我盡快成長(zhǎng)，早日成為一名合格的優(yōu)秀的人民教師。

個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)怎么寫(xiě) 篇2

　　初春時(shí)節(jié)，萬(wàn)物更新，在播種的季節(jié)里總結(jié)上一年的收獲，是為了我在新的一年里開(kāi)始更好的工作。

　　當(dāng)老師對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，都曾經(jīng)是兒時(shí)的一個(gè)偉大夢(mèng)想，命運(yùn)多舛中，我夢(mèng)想成真，20xx年8月，我走進(jìn)了教師這個(gè)隊(duì)伍。經(jīng)過(guò)了這半年多的工作、學(xué)習(xí)，我收獲頗豐。有三點(diǎn)感受：

　　一、一份真情，傳遞工作正能量

　　8月 11 日，當(dāng)我第一次來(lái)到某某學(xué)校的時(shí)候，陌生的環(huán)境、陌生的同事，讓我一時(shí)無(wú)從釋手，然而王校長(zhǎng)帶領(lǐng)全體老師給予我們最熱情的歡迎，向我們介紹學(xué)校環(huán)境、學(xué)校發(fā)展和周圍的同事，鼓勵(lì)我樹(shù)立扎根新崗位、擔(dān)起新任務(wù)的信心。同事們給予了我們最寬容的接納，在日常工作中，他們毫無(wú)保留地傳授給我教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、介紹學(xué)生特點(diǎn)讓我們盡快的投入到了新崗位的工作。是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的那份真情，傳遞著工作正能量，讓我安下心來(lái)，順利開(kāi)展我的教學(xué)工作。

　　二、一份尊敬，體會(huì)工作光榮感

　　我所從事的是五、六年級(jí)的科學(xué)學(xué)科教學(xué)工作，作為一名新教師，最大的擔(dān)心是怕不會(huì)講課和學(xué)生們不喜歡我講的課。師者,傳道,授業(yè),解惑,更重要的是給學(xué)生起到示范作用,潛移默化,讓同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)生活中,通過(guò)與老師的接觸,用心體會(huì),從中感悟。我們教授學(xué)生的同時(shí),多與他們交流,發(fā)自內(nèi)心的尊重他們,關(guān)愛(ài)他們,同學(xué)們也會(huì)尊重這樣的老師,愿意上他的課。所以每次上課之前我都認(rèn)真查找資料，認(rèn)真?zhèn)湔n，在課堂上孩子們求知的眼神、踴躍的回答問(wèn)題是給我最好的鼓勵(lì)，學(xué)生們優(yōu)異的成績(jī)是我前行的動(dòng)力。孩子們常常會(huì)把自己對(duì)老師的尊敬和喜愛(ài)化成小小的行動(dòng)，自覺(jué)遵守課堂紀(jì)律，交流學(xué)習(xí)心得，是我的學(xué)生們那份尊敬和愛(ài)戴，讓我體會(huì)到了工作的光榮感，使我靜下心來(lái)，加倍努力從事教學(xué)工作。

　　三、一份責(zé)任，倍感工作重要性。

　　作為老師，我們面對(duì)的不只是學(xué)生，那是祖國(guó)的未來(lái)、民族的希望，這份責(zé)任，讓我感受到了工作的重要性。獻(xiàn)身教育事業(yè).教師被譽(yù)為“蠟燭”,點(diǎn)燃了自己,照亮了別人,這是教師獻(xiàn)身精神的真實(shí)寫(xiě)照。我,一位平凡的教師,要為教育事業(yè)添磚加瓦。

　　當(dāng)我走上講臺(tái)的那一刻，我下定決心，傾我所能，教好我的每一名學(xué)生。為此，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)、向老教師請(qǐng)教，我希望通過(guò)我的努力，讓我的學(xué)生都插上一雙智慧的翅膀，在科學(xué)的世界里翱翔。

　　經(jīng)歷了一學(xué)期的教學(xué)工作，我對(duì)工作由陌生到熟悉，但離一名合格教師、優(yōu)秀教師的距離還很遠(yuǎn)，在今后的教學(xué)工作中，我將繼續(xù)勤學(xué)、勤問(wèn)、勤思考，不斷提高自身素質(zhì),努力成為一位好教師,學(xué)生喜歡的教師,社會(huì)滿意的教師。爭(zhēng)取在最短的工作學(xué)習(xí)中,提高自己的業(yè)務(wù)能力,豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。 用愉快的心情應(yīng)對(duì)每一天的工作。

個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)怎么寫(xiě) 篇3

　　在過(guò)去的20xx年里，我們?cè)诼?lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各科室的關(guān)心和支持下，緊緊圍繞聯(lián)社的工作中心和任務(wù)目標(biāo)，緊扣一條主線，堅(jiān)持兩個(gè)重點(diǎn)，把握三大關(guān)鍵，健全四大機(jī)制，全體員工克難勇進(jìn)、奮力拼搏，各項(xiàng)工作都取得了不錯(cuò)的成績(jī)：存款增長(zhǎng)幅度加快，資金實(shí)力不斷狀大;貸款發(fā)放穩(wěn)中求升，資產(chǎn)質(zhì)量有效提高;不良貸款盤活成效顯著，“一逾雙呆”數(shù)額逐漸下降;堅(jiān)持不懈狠抓收入，效益實(shí)現(xiàn)扭虧為盈;增強(qiáng)全員人防意識(shí)，安全防范形勢(shì)良好。今天談不上經(jīng)驗(yàn)交流，我只是將自己的一些工作方法和心得向大家做以匯報(bào)。

　　首先，我將我部20xx年度工作成果總結(jié)一下：

　　一、截止20xx年底各項(xiàng)存款及股金余額為11691萬(wàn)元，比年初凈增3683萬(wàn)元，占聯(lián)社下達(dá)任務(wù)1450萬(wàn)元的254 %。其中，低成本存款余額為5054萬(wàn)元，占存款的43%。

　　二、各項(xiàng)貸款余額為5259萬(wàn)元，比年初凈增2120萬(wàn)元，占聯(lián)社下達(dá)任務(wù)950萬(wàn)元的223%，累計(jì)發(fā)放貸款6349萬(wàn)元，累計(jì)收回貸款4229萬(wàn)元，分別比去年同期增加3199萬(wàn)元和1868萬(wàn)元。存貸比為46%，貸款戶達(dá)到1400余戶。

　　三、盤活不良貸款154萬(wàn)元，占聯(lián)社下達(dá)任務(wù)135萬(wàn)元的114%。

　　四、實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入555萬(wàn)元，占年度計(jì)劃收入408萬(wàn)元的136%，比去年同期多收195萬(wàn)元，其中利息收入259萬(wàn)元;各項(xiàng)支出為553萬(wàn)元，比去年同期多支出147萬(wàn)元。收支扎差盈余2萬(wàn)元。

　　現(xiàn)在，我將我們的工作方法介紹一下：

　　一、建立健全制度，做到有章可循，違章必糾。

　　制度是規(guī)范管理的基礎(chǔ)，只有嚴(yán)格的制度才能保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。年初我們結(jié)合實(shí)際，一是認(rèn)真研究制定了《聯(lián)社營(yíng)業(yè)部崗位責(zé)任制》、《聯(lián)社營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制及考核辦法》，明確了各崗位職責(zé)。我們與各職工簽定了《聯(lián)社營(yíng)業(yè)部20xx年目標(biāo)任務(wù)書(shū)》、《安全保衛(wèi)和案件防范責(zé)任書(shū)》、《十二條禁令責(zé)任書(shū)》;二是工資兌現(xiàn)嚴(yán)格按勞分配制，工資分配徹底打破“大鍋飯”、“平均主義”。干多干少不一樣，干好干壞不一樣，年底兌現(xiàn)完畢，最高者與最低者差距達(dá)20xx多元，有效的激勵(lì)機(jī)制促使所有職工積極營(yíng)銷，努力完成任務(wù)。三是建立了違規(guī)違紀(jì)處罰制度，制定了違規(guī)違紀(jì)處罰通知單，先后有對(duì)4名違紀(jì)人員進(jìn)行了檢討、罰款等處罰;四是為了確保工作的有序開(kāi)展，各司其責(zé)，我們對(duì)信貸檔案、各種臺(tái)帳、信貸報(bào)表、重要空白憑證管理及領(lǐng)用銷號(hào)、質(zhì)押貸款等落實(shí)了專人負(fù)責(zé)制;五是為了加強(qiáng)內(nèi)控制度的管理，我們結(jié)合實(shí)際，編制了《房縣農(nóng)村信用聯(lián)社營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)控制度選編》。通過(guò)健全制度，規(guī)范管理，使全員進(jìn)一步增強(qiáng)了自我約束和遵章守紀(jì)的自覺(jué)性，樹(shù)立了向規(guī)范經(jīng)營(yíng)要效益的思想觀念。

　　二、積極推行客戶經(jīng)理制，加大存款攻關(guān)力度，大力組織低成本資金。

　　馬克思曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：對(duì)銀行來(lái)說(shuō)最重要的始終是存款。存款是農(nóng)村信用社的生存之本，強(qiáng)社之基，發(fā)展之源。所以組織資金工作是我們永恒的主體。今年來(lái)，我們結(jié)合實(shí)際，一是積極推行客戶經(jīng)理制，進(jìn)一步明確全員組織資金的職責(zé)。我們對(duì)個(gè)人定期儲(chǔ)蓄存款在3萬(wàn)元以上和企事業(yè)單位帳戶余額在30萬(wàn)元以上的存款帳戶進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，落實(shí)到相關(guān)職工，實(shí)行包戶責(zé)任制，按戶監(jiān)控每個(gè)客戶的存款增減情況，做到穩(wěn)住老客戶，增加新客戶;二是組建攻關(guān)隊(duì)伍，加大攻關(guān)力度，組織企事業(yè)單位在我部開(kāi)立結(jié)算戶，對(duì)每組織一個(gè)給予100—300元不等的獎(jiǎng)勵(lì)，到年底有單位結(jié)算戶已達(dá)360戶。三是積極發(fā)展中間業(yè)務(wù)，開(kāi)展了以代發(fā)工資為主的中間業(yè)務(wù)，年初，我們要求每個(gè)職工必須確保一個(gè)單位的工資代發(fā)攻關(guān)，對(duì)每爭(zhēng)取一個(gè)單位獎(jiǎng)勵(lì)300元，并及時(shí)成立了代發(fā)工資專柜，主要負(fù)責(zé)單位的工資代發(fā)工作。截止目前，已有37個(gè)單位的1300余戶職工在營(yíng)業(yè)部設(shè)立了工資代發(fā)專戶，帳戶余額達(dá)1005萬(wàn)元。此項(xiàng)工作的開(kāi)展，大大提高了全員的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，同時(shí)，也是本單位發(fā)展中間業(yè)務(wù)的新起點(diǎn)。

　　三、加強(qiáng)信貸管理，有效投放貸款。

　　我們把加強(qiáng)信貸管理，有效投放貸款作為營(yíng)業(yè)部的效益增長(zhǎng)點(diǎn)和扭虧增盈的主旋律來(lái)抓。全體職工對(duì)貸款營(yíng)銷的重要性和必要性認(rèn)識(shí)都有明顯提高，實(shí)行全員營(yíng)銷，全員創(chuàng)效益。我們要求：

　　1、對(duì)每一筆貸款進(jìn)行認(rèn)真貸前調(diào)查，撰寫(xiě)嚴(yán)肅而又真實(shí)的調(diào)查報(bào)告。由于我部貸款發(fā)生比較頻繁，而貸款手續(xù)比較煩瑣，為了提高工作效率，我們對(duì)2萬(wàn)元以下貸款制訂了格式條款的貸款調(diào)查表，由推薦人填寫(xiě);兩萬(wàn)以上的由兩名以上信貸員實(shí)地調(diào)查后撰寫(xiě)，包括借款人和擔(dān)保人，對(duì)較大額的貸款由主任再次復(fù)查后才上報(bào)業(yè)務(wù)科。我部規(guī)定：對(duì)調(diào)查中弄虛作假的信貸員給于50—200元的罰款。

　　2、嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦理好合規(guī)手續(xù)，充分發(fā)揮貸委會(huì)的職能和作用。本著貸款是“生命線”的思想，我們將貸款業(yè)務(wù)由“賣方市場(chǎng)”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;買方市場(chǎng)”，貸款及時(shí)發(fā)放、就能及早生息。我部規(guī)定：2萬(wàn)元以下的貸款，在受理申請(qǐng)后兩天內(nèi)給于答復(fù)，三天內(nèi)發(fā)放;2萬(wàn)元以上貸款七天內(nèi)給于答復(fù)，十天內(nèi)發(fā)放。對(duì)“黃金客戶”和無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的貸款還可以特事特辦，在最短的時(shí)間內(nèi)發(fā)放。對(duì)于無(wú)故不受理貸款申請(qǐng)和刁難貸戶、以及辦理不及時(shí)的給于50—200元的罰款。

　　3、認(rèn)真做好貸后檢查，我們對(duì)2萬(wàn)元以上貸款，本著誰(shuí)調(diào)查誰(shuí)檢查的原則，要求發(fā)放后10天內(nèi)進(jìn)行第一次貸后檢查，以后每季度檢查一次，并撰寫(xiě)貸后檢查報(bào)告。檢查不及時(shí)，造成損失的將追究負(fù)責(zé)信貸員的責(zé)任。

　　4、嚴(yán)格貸款期限管理。對(duì)到逾期貸款責(zé)任人和借款戶及時(shí)下發(fā)催收通知書(shū)，今年來(lái)，我們共下催收通知書(shū)856份，收回率達(dá)98%。同時(shí)對(duì)逾期貸款堅(jiān)決執(zhí)行罰息，為了使罰息制度執(zhí)行的更加徹底，硬件上，我們使用了電腦打制收貸憑證，對(duì)逾期貸款能夠自動(dòng)分段計(jì)息，很大程度上避免人為因素，也方便給客戶解釋;軟件上，對(duì)逾期貸款實(shí)行“誰(shuí)少收誰(shuí)賠償”的原則，主任每月對(duì)收貸憑證例行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。從8月初至12月底我部罰息收入就達(dá)8萬(wàn)多元。這8萬(wàn)多元雖不能說(shuō)是從天而降，也可以說(shuō)是意料之外的收入。貸戶期限意識(shí)加強(qiáng)，并且貸款逾期率也不斷下降，這是制度落實(shí)后最明顯的成果。

　　5、對(duì)營(yíng)銷貸款情況統(tǒng)計(jì)分析，量化管理。我部對(duì)所有職工(包括聯(lián)社機(jī)關(guān)職工)從20xx年以來(lái)所有的營(yíng)銷貸款建立臺(tái)帳，動(dòng)態(tài)反映每個(gè)職工的營(yíng)銷總額、余額、擔(dān)保貸款余額、逾期貸款余額、逾期貸款筆數(shù)、逾期率、欠息額度。堅(jiān)持每天記帳，隨時(shí)反映，及時(shí)向聯(lián)社上報(bào)數(shù)據(jù)。對(duì)于逾期率超過(guò)5%的取消其推薦資格，并參加工資考核;對(duì)欠息額過(guò)高的由自己先行墊付。增強(qiáng)職工的責(zé)任意識(shí)，更加公開(kāi)透明的反映各自營(yíng)銷情況，在這種情況下，到年底營(yíng)銷貸款總逾期率控制在5%以內(nèi)，當(dāng)年發(fā)放貸款利息全部結(jié)清，應(yīng)收未收息控制在最小化。

　　在這種高效率的工作下，我們培植了如：x公司、電業(yè)、賓館、許、吳x等一批“黃金客戶”，累放貸款6300余萬(wàn)元，累收4200余萬(wàn)元，為我社扭虧為盈立下功勞。

　　6、強(qiáng)化盤活措施，保全信貸資產(chǎn)。

　　由于營(yíng)業(yè)部不良貸款占比高，盤活難度大，收息率低，嚴(yán)重制約著本單位的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。針對(duì)實(shí)際困難，我們清醒地認(rèn)識(shí)到，只有盤活不良資產(chǎn)，提高資產(chǎn)質(zhì)量才能使?fàn)I業(yè)部走出困境，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部效益。因此，我們?nèi)�體員工都有一種盤活不良資產(chǎn)的緊迫感和責(zé)任感，樹(shù)立了全員抓盤活的指導(dǎo)思想。我們對(duì)營(yíng)業(yè)部245筆961萬(wàn)元“雙呆”貸款建立5本監(jiān)控臺(tái)帳，按戶分解到每個(gè)信貸員(包括我本人和胡)，采取各自盤活與集中盤活的策略，從7月份起到12月底，利用節(jié)假日將信貸人員分為兩班，對(duì)難纏戶、賴帳戶集中清收;將盤活任務(wù)分解到月、到人，實(shí)行按月考核兌現(xiàn)。在盤活工作中，我們抓住重點(diǎn)，主攻難點(diǎn)，多法并舉，一戶一策，采取清收盤活與保全資產(chǎn)并重的方法，做到能收回的盡量收回，對(duì)暫時(shí)無(wú)法收回的，我們及時(shí)下發(fā)了催收通知書(shū)，保全了資產(chǎn)。

　　四、圍繞效益目標(biāo)，努力增收控支。

　　效益是農(nóng)村信用社的生命線，是信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的最終目標(biāo)。營(yíng)業(yè)部全體員工都樹(shù)立了一種千方百計(jì)抓收入，精打細(xì)算增效益的意識(shí)，把開(kāi)拓業(yè)務(wù)創(chuàng)新，合理投放貸款和盤活不良資產(chǎn)作為增效的重要措施來(lái)抓，不斷尋求新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。一是樹(shù)立效益強(qiáng)社觀念，我們把業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)突出到經(jīng)營(yíng)效益上來(lái)，全員樹(shù)立“社盈我榮我富，社虧我恥我窮”的觀念;二是實(shí)行全員收息責(zé)任制。年初，我們將收息任務(wù)落實(shí)到人、到戶、到月，實(shí)行按月考核兌現(xiàn)，并建立了收息臺(tái)帳，按月張榜公布，以此來(lái)促進(jìn)全員收息的積極性;三是合理投放貸款，加大盤活力度，實(shí)現(xiàn)了以適時(shí)投放貸款增效，以盤活不良貸款促效的目標(biāo);四是強(qiáng)化財(cái)務(wù)核算管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。在財(cái)務(wù)核算管理中，我們嚴(yán)格按照聯(lián)社的財(cái)務(wù)管理辦法合理開(kāi)支，精打細(xì)算，杜絕亂支濫用，做到了組織資金計(jì)劃成本，使用資金講核算，管理圍繞效益轉(zhuǎn)，工作圍繞效益干。

　　五、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平。

　　良好的服務(wù)水平是提高單位形象的前提，是單位業(yè)務(wù)發(fā)展壯大的基礎(chǔ)。單位形象的提高，業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)畲笾卦诟倪M(jìn)服務(wù)、提高服務(wù)水平來(lái)實(shí)現(xiàn)，而我們的服務(wù)方式主要是通過(guò)營(yíng)業(yè)窗口來(lái)體現(xiàn)。今年，我們從強(qiáng)化人本管理，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平抓起，重點(diǎn)搞好營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)。5月份，我們積極開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)，并成立了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，使全員樹(shù)立起了“顧客是上帝”的服務(wù)觀念。在辦理每一筆業(yè)務(wù)過(guò)程中，我們?cè)趫?jiān)持原則、手續(xù)合規(guī)的基礎(chǔ)上盡量減速少程序，節(jié)省時(shí)間，為顧客提供快捷、方便、高效的服務(wù)，真正做到“想顧客之所想，急顧客之所急”，使顧客高興而來(lái)，滿意而去。同時(shí)，我們?cè)O(shè)立了文明服務(wù)監(jiān)督崗和舉報(bào)電話，營(yíng)業(yè)大廳人員實(shí)行掛牌服務(wù)，接受社會(huì)監(jiān)督。

　　六、提高安防意識(shí)，確保一方平安。

　　安全保衛(wèi)工作是農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的安全保障，必須做到常抓不懈，防患于未然。今年，我們重點(diǎn)從搞好職工的安全教育入手，大大提高了全員的安全防范意識(shí)。今年3月6日，營(yíng)業(yè)部成功地堵截了一起利用盜竊存單詐騙案件，為顧客挽回了2萬(wàn)多元的資金損失。在工作中，我們嚴(yán)格遵守安全保衛(wèi)操作規(guī)程，切實(shí)做到有章可循，違章必究，確保了全年安全無(wú)事故。

　　總的來(lái)說(shuō)，營(yíng)業(yè)部所取得的這些成績(jī)?nèi)�決于我們有一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。在過(guò)去的一年中，我們?cè)谡J(rèn)真總結(jié)工作成績(jī)與不足的同時(shí)，積極進(jìn)取，做到計(jì)劃早分配、措施早落實(shí)，科學(xué)測(cè)算、耐心解釋、理清思路、找準(zhǔn)突破口，對(duì)上思想明確，對(duì)下實(shí)事求是。組織存款將成本，發(fā)放貸款講效益，內(nèi)部管理講競(jìng)爭(zhēng)，外部形象講服務(wù)，抓好服務(wù)促形象，加大營(yíng)銷促效益，引導(dǎo)學(xué)習(xí)促團(tuán)結(jié)，通過(guò)任務(wù)體決策民主，獎(jiǎng)懲分明，敏感事物公開(kāi)，是全體員工在工作中思想堅(jiān)定、奮斗目標(biāo)明確，方法措施得力，為扭虧增盈、推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展起到了積極作用。

　　在來(lái)年里我們將繼續(xù)保持務(wù)實(shí)拼搏的作風(fēng)，強(qiáng)化管理，積極開(kāi)拓創(chuàng)新，不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的重托。