歐美日三地老板大比拼（1）
西裝筆挺的日本老板，風(fēng)趣幽默的美國(guó)老板，嚴(yán)厲刻板的德國(guó)老板，紳士傳統(tǒng)的法國(guó)老板……一百個(gè)國(guó)家的老板一百個(gè)樣，身在外企的你，怎樣“玩轉(zhuǎn)”這些洋老板？他們喜歡什么樣的員工？我的老板是——?dú)W洲人
老板代言：Claudio 意大利Peterpan餐館老板
Claudio不僅擁有兩家京城餐飲業(yè)內(nèi)享有盛名的意大利餐館，還在京郊擁有一家農(nóng)場(chǎng)。
MISS：每個(gè)國(guó)家的公司都會(huì)有不同于其他國(guó)家的企業(yè)文化，那么，你認(rèn)為意大利的企業(yè)與其他國(guó)家的企業(yè)最大的不同在哪里，用一句話概括好嗎？
Claudio：意大利人是一個(gè)很注重感情的民族，所以很多意大利公司都是以家族為單位的。我想這一點(diǎn)可能不同于其他國(guó)家。
MISS：你會(huì)怎樣挑選新員工？
Claudio：通常的情況是這樣，我們?cè)诎l(fā)布招聘信息的同時(shí)，就表明了我們對(duì)所需人員的要求。也就是職位描述，包括年齡、性別、學(xué)歷、專業(yè)背景、工作經(jīng)歷等，所以能夠前來面試的人實(shí)際上已經(jīng)預(yù)先做了一次篩選，站在我面前的應(yīng)聘者都符合大部分的要求。那么這個(gè)時(shí)候我會(huì)更加注重我自己的直覺，我用直覺來判斷他是否比其他人更適合這個(gè)工作。多數(shù)歐洲老板都會(huì)這樣做，他們會(huì)按照自己喜歡的樣子去挑選員工。
MISS：你比較注重培養(yǎng)員工哪方面的素質(zhì)？
Claudio：我希望把我的員工培養(yǎng)成適合他的職位的人，會(huì)要求“人適應(yīng)工作”。那么工作能力當(dāng)然是最重要的，我盡量創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓員工發(fā)揮他的工作能力，當(dāng)然團(tuán)隊(duì)合作及協(xié)調(diào)能力也很重要。
MISS：如果公司主動(dòng)辭退員工，通常會(huì)因?yàn)槭裁矗?nbsp;
Claudio：第一不能勝任自己的工作，第二不能很好地與別人相處。
MISS：?jiǎn)T工的專業(yè)背景、動(dòng)手能力、創(chuàng)造能力以及忠誠(chéng)度，哪項(xiàng)最重要？請(qǐng)排一下順序。
Claudio：動(dòng)手能力，創(chuàng)造能力，忠誠(chéng)度，專業(yè)背景。
MISS：當(dāng)你的員工犯錯(cuò)誤時(shí)，你通常會(huì)怎樣處置？
Claudio：犯錯(cuò)誤一定是某個(gè)地方出現(xiàn)了問題，所以我會(huì)找出問題所在進(jìn)行解決，看情況處理，批評(píng)或者辭退，如果更嚴(yán)重一些的話，會(huì)交由當(dāng)?shù)氐膱?zhí)法部門來解決。
MISS：那會(huì)有經(jīng)濟(jì)上的處罰嗎？
Claudio：不會(huì)。通常我都是讓他停止工作，然后親自做給他看，告訴他怎樣做才是對(duì)的——員工可以從我臉上看出不快，但是我不會(huì)發(fā)火。
MISS：說說你和員工的關(guān)系吧。
Claudio：我可以說我和我的每一個(gè)員工在一起都像是一家人，我不愿意用老板的架子去壓他們，他們也能在我面前放松自如。我相信親切感有很強(qiáng)大的凝聚力，能夠讓我的事業(yè)更好地發(fā)展。
MISS：請(qǐng)你給希望加入意大利公司的新人們一些建議好嗎？
Claudio：首先是外形要注意得體大方，自然有禮貌，然后是心態(tài)積極，在工作上認(rèn)真踏實(shí)，做好吃苦的心理準(zhǔn)備，那么 ，就一定會(huì)取得收獲。
面對(duì)不同國(guó)家老板，依然會(huì)有不同情況：
我的老板是法國(guó)人：
1. 法國(guó)人熱愛度假的程度令人驚嘆，法國(guó)人大都早睡早起，工作密度很高，工作態(tài)度也極為認(rèn)真。所以，你最好要做個(gè)早起的“鳥兒”，并且工作的時(shí)候上緊發(fā)條，不要疲沓。
2. 法國(guó)人浪漫熱情，很重視人際關(guān)系，公司里總會(huì)充滿富于情感的氣氛。一個(gè)不能很好地協(xié)調(diào)人際關(guān)系的人是不受歡迎的——這也許可以理解為法國(guó)人比較重感情。
3. 法國(guó)人在工 作時(shí)大都會(huì)著重依賴自己的力量，很少考慮集體的力量。個(gè)人的辦事權(quán)限較大，組織結(jié)構(gòu)相對(duì)單純，從下級(jí)管理制度到上級(jí)管理職位，有時(shí)甚至只有兩三級(jí)。這在等級(jí)森嚴(yán)的日本企業(yè)是不可想象的。所以在工作中也會(huì)習(xí)慣性地要求員工最好是個(gè)多面手，能獨(dú)自承擔(dān)責(zé)任，有時(shí)還要負(fù)責(zé)對(duì)所承擔(dān)的工作做出決策。因而，要想在法國(guó)老板的公司里生存，獨(dú)立工作能力非常重要。尤其要注意能平衡與協(xié)調(diào)幾種工作。
4. 法國(guó)人的愛國(guó)精神是世界聞名的。掌握一些法國(guó)的文化、習(xí)俗，會(huì)有利于你在法國(guó)企業(yè)里的生存與發(fā)展。
我的老板是德國(guó)人：
1. 宗教對(duì)德國(guó)人的性格有非常深遠(yuǎn)的影響，德國(guó)人在世界上的名聲來自于他們的嚴(yán)謹(jǐn)刻板。他們對(duì)待工作當(dāng)然也是一絲不茍，嚴(yán)肅認(rèn)真。所以在德國(guó)人的企業(yè)里，一定要盡職盡責(zé)，追求完美。
2. 牢記他們的上班時(shí)間更早(8點(diǎn)以前)，下班時(shí)間也更晚(有時(shí)會(huì)在晚8點(diǎn)后)。遲到會(huì)引起德國(guó)老板的不信任和厭惡情緒。
3. 德國(guó)人講究信譽(yù)，在商業(yè)活動(dòng)中都會(huì)依靠自己的技巧與知識(shí)，絕不投機(jī)取巧。所以，他們喜歡講究信用和誠(chéng)實(shí)的員工，如果你向老板打下保票能夠做到，日后發(fā)生任何情況都不能“抵賴”。還有，即便是為公司好，也不要讓老板看到你偷奸耍滑的一面。
4. 他們會(huì)任用踏實(shí)勤勞、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重、工作積極性高的人。德國(guó)人有名副其實(shí)的講究效率的聲譽(yù)，對(duì)理想的追求永不停歇。
所以，如果你面對(duì)的是一個(gè)德國(guó)老板，那么，極強(qiáng)的責(zé)任心，條理清楚，絕不含糊，良好的信譽(yù)與工作能力，你缺一不可。
想在歐洲公司生存，你要懂得——
1.先過語言關(guān)。
歐洲老板的習(xí)慣：流利的英語是進(jìn)入歐洲企業(yè)的第一步。大部分歐洲人都能使用英語。
你需要扭轉(zhuǎn)的想法：歐洲語言那么多，一定會(huì)有翻譯，只要講中國(guó)話應(yīng)該就可以了。
歐洲的企業(yè)內(nèi)部也會(huì)有不同國(guó)家的人，英語是通用語言。雖然歐洲人的熱情率性使他們也會(huì)積極地學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)氐恼Z言、風(fēng)俗，但是請(qǐng)記住，不會(huì)說英語，一切都免談。當(dāng)然，如果能熟練使用一門歐洲語言，必定會(huì)對(duì)工作有很大幫助，特別是當(dāng)你遇到一位民族優(yōu)越感極強(qiáng)的法國(guó)老板或者德國(guó)老板，那么你所會(huì)的“小語種”就是你的制勝法寶了。
2.先有事后有人。
歐洲老板的習(xí)慣：歐洲企業(yè)注重職務(wù)的功效性，主張人要適應(yīng)崗位要求。
你需要扭轉(zhuǎn)的想法：我有超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，什么難題一學(xué)就能適應(yīng)。先去了再說。
歐洲企業(yè)一般是通過明確而詳細(xì)的職務(wù)記述書來建立和保持組織功能的。這樣，配置員工時(shí)一般采用對(duì)號(hào)入座的方法，對(duì)人員的挑選具有使用價(jià)值觀。因此歐洲企業(yè)招納的對(duì)象以有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)者居多。
3.鼓勵(lì)個(gè)人自我實(shí)現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
歐洲老板的習(xí)慣：歐洲企業(yè)鼓勵(lì)通過個(gè)體自我實(shí)現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)體制來實(shí)現(xiàn)企業(yè)追求效益的目的。
你需要扭轉(zhuǎn)的想法：作好自己分內(nèi)的任務(wù)就好了，其他的工作與我無關(guān)。
歐洲企業(yè)注重個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)，鼓勵(lì)個(gè)性發(fā)展，鼓勵(lì)員工施展個(gè)體的才能和個(gè)性。所以在對(duì)職工的獎(jiǎng)勵(lì)方面，檔次差距拉得也很大。在歐企工作，一定要清楚自身價(jià)值，有明確的目標(biāo)，想方設(shè)法實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值最大化。這就是說，當(dāng)你自己的工作完成之后，如果你依然覺得自己精力充沛的話，你可以額外要求更多的工作。