霍桑效應

　　在美國芝加哥市郊外的霍桑工廠是一個制造電話交換機的工廠。它具有較完善的娛樂設施、醫療制度和養老金制度等，但工人們的情緒仍憤憤不平，生產狀況也很不理想。為了解決問題，工廠一直在竭力地探求原因。1924年11月，美國國家研究員會組織了一個由心理咨詢師等多方面心理專家參加的研究小組，在該工廠開展一系列研究試驗。這一系列試驗的中心課題是生產效率與工作物質條件之間的相互關系。在這一系列試驗研究中有個“談話實驗”，即用兩年多的時間，由心理專家們找工人個別談話達兩萬余次。規定在談話過程中，要耐心傾聽工人對廠方的各種意見，并做詳細記錄;對工人的不滿意見一律不準反駁和訓斥。這一"談話實驗"收到了意想不到的效果：霍桑工廠的產量大幅度的提高。為什么?這是由于工人長期以來對工廠的各種管理制度和方法諸多不滿，一向無處發泄。“談話實驗”使他們這些不滿的情緒得到了充分地發泄，從而感到心情舒暢，干勁倍增。社會心理咨詢師將這種奇妙的現象稱為“霍桑效應”。

　　父母們想一下，既然我們也有心情郁悶到極點、抓狂、想摔東西、想罵人、想發泄的時候，為什么就不能允許孩子尋找自己發泄的方式呢?

　　孩子在學習、成長的過程中難免有困惑或者不滿，但又不能充分地表達出來。作為父母，要盡量擠出時間與孩子談心，并且在談的過程中，要耐心地引導孩子盡情地說，說出自己生活、學習中的困惑，說出自己對家長、學校、老師、同學等的不滿。

　　孩子在“說”過之后，會有一種發泄式的滿足，他們會感到輕松、舒暢。如此，他們在學習中就會更加努力，生活中就會更加自信!