何侃

　　何侃.追求生命飛揚的感受

　　在他辦公窒的墻上有這樣一幅油畫：湛藍的天水之間行駛著一艘張著帆的海船，傾斜的船身象是在與海上的勁風較量，又似與海浪嬉戲。畫幅的左下角流瀉出一縷金色的夕陽，似乎是在贊美這種傲行于天地之間的壯麗。

　　他說當初看到這帽畫時，馬上聯想到的就是“飛揚”這個他刻意追求的生命感受。

　　他一副金邊眼鏡，修長身材，舉手投足，一派儒雅；開口說話，竟也如其名，侃侃而談，滔滔不絕，思緒如縷。他，就是德國飛揚商旅（集團）公司總經理何侃。

　　何侃祖籍福建，父親是位科學家�？墒�，作為科學家的兒子，他并沒有繼承父業，高考時選擇的是文科英語專業，他想要讓自己的職業和人生面對更廣闊的社會。

　　大學畢業后，他來到中學當英語教師，他的學生首次為學校贏得了全市外語競賽獎。但三尺小講臺終究無法抑制他對大世界的渴望。兩年后他告別講臺，來到廈門航海學院作院長外事秘書。這期間，他有機會到華東師范大學進修社會心理學。這個心理學班其實是中國開辦較早的公共關系課程，它為何侃今后在旅游業方面的發展打下了良好的基礎。

　　1988年，何侃離職應聘為廈門市第一家中外合資酒店公關營銷部經理。酒店業雖然直到今天仍然還是何侃喜愛的行業，但它畢竟還是有限的空間，這又促使何侃在1989年開始涉足旅游業，而且是從此一發而不可收。作為總經理助手、業務主管，何侃熟悉了旅行社業務的各個操作環節，這段經歷成為他日后自己創辦旅游公司的寶貴的實踐經驗。

　　1992年2月底，何侃那夢想無限的追求又將他帶到了一個新的世界。他告別結婚才七天的妻子，只身來到德國柏林，試圖為福建國旅在德國開展業務。他一邊攻讀德語，一邊收集和閱讀有關德國名勝的資料,在極短時間里就成了一名“德國旅游通”。一有機會他就為國內來德國的考察團當導游。他聰穎勤奮，熱情周到，以巧妙主動的安排服務，贏得了考察團的盛贊。

　　然而，福建國旅在德國開辦公司的事卻由于資金不到位而不能進行下去。何侃再次面臨選擇。他決定在法蘭克福留下來，開創自己的公司。何侃稱自己最大的優點就是不服輸，不輕言放棄，在別人看來沒有機會的情況下，他會對自己說：再試一次。他白手起家積累資金， 一邊在德國、法國為國內來的考察團、商展團、旅游團當導游，一邊在意大利從事貿易活動。連來德國探親的妻子羅平平也摘下所有首飾，變賣成錢支持他創業。

　　1993年，何侃注冊成立了“富吉安旅游有限公司”，這年他三十歲。1994年，公司更名為“飛揚旅游有限公司”，至此，“飛揚”終于揚起了風帆。在何侃法蘭克福辦公窒的墻上有這樣一幅油畫：湛藍的天水之間行駛著一艘張著帆的海船，傾斜的船身象是在與海上的勁風較量，又似與海浪嬉戲。畫幅的左下角流瀉出一縷金色的夕陽，似乎是在贊美這種傲行于天地之間的壯麗。何侃說當初看到這幅畫時，馬上聯想到的就是“飛揚”這個他刻意追求的生命感受。這種感受從此給予他堅強的信念，伴隨著他創業過程的始終。

　　從接待中國赴歐洲的各種旅行團中，何侃看到了中國人赴歐旅游的市場前景。隨著國內經濟的迅猛發展，走向西方、造訪西方各國，對于中國人來說已不再是遙遠的夢想。加之歐共體諸多國家達成“森根協議”實施相互免簽，使得中國出境旅游的客源市場成為歐洲旅游業的一塊大蛋糕。何侃太清楚這機遇對于他、對于“飛揚”的意義了：揚帆遠航，追求夢想！于是，他把“飛揚”經營的重點放在了組織接待中國訪歐旅行團上。

　　由于中國出境旅游客源市場還處在開發階段，遠不如歐美發達國家市場成熟，所以做中國團很是費時費力。經常是計劃報得很晚，一旦成團，時間又十分急迫，而且還經常變動，常常使得操作者措手不及。但是何侃很有耐性，他非常熟悉這些特點，努力使自己公司的運作方式適應客戶情況的變化，加大服務操作的速度和效率，真正做到了讓客戶滿意。飛揚公司雇員有中國內地人、中國臺灣人、香港人、越南人，也有德國人，在何侃的領導下，他們很快成了一個具有靈活性、具有應變能力的組合。

　　從誕生到成長到壯大，“飛揚”的歷程既體現了何侃的務實精神，也體現了他與眾不同的創造力。不管什么時候，他的想象空間都是廣闊的，精彩的。最初，“飛揚”的標志是綠色的，何侃將它解釋為兩片綠葉，象征著生命，因為那時公司剛成立，正在求生存，生存的意念是他創業的支點；后來，他將它改成藍色，象征勝利女神的翅膀；如今，他又賦予它新的意義，將它解釋為兩片紅唇，是微笑、熱情服務的意思�？梢哉f，正是務實精神和創造力的結合，使得“飛揚”在德國數百家華人旅游公司中脫穎而出取得成功，在歐洲旅游界樹立了良好口碑和信譽。

　　飛揚公司于1995年7月榮譽接待了中國國際航空公司的江澤民訪歐專機機組成員，1996年接待了朱镕基副總理訪歐團專機機組成員，1998年又接待了李嵐清副總理訪問丹麥的記者團專機機組成員……，這一系列高規格的接待業務并非說明何侃在中國有通天本領，而是依靠德國飛揚公司規范而專業的接待實力和良好信譽。

　　1995年，德國飛揚公司被世界最大的酒店管理集團法國雅高accor集團授予最佳伙伴獎；從1996年起，德國飛揚以卓越業績連續三年獲得accor集團的歐洲最佳入境旅游公司獎；在國際航空協會iata德國的800間國際代理中，“飛揚”排名第四。

　　飛揚商旅（集團）以德國飛揚公司為龍頭，同時在丹麥分別有從事貿易和旅游的兩家股份公司，在中國北京、上海、廣州、大連、武漢、西安均設有代理機構。在歐洲和中國有健全網絡的歐洲華人旅游公司可首推“飛揚”，它的定房數量連續四年穩居全歐洲華人旅游公司榜首。

　　為了更廣泛地開辟市場，何侃參股興建了科隆飛揚巴士旅運公司、中國珠海寶尼電子有限公司、廣東飛揚商旅咨詢服務有限公司，業務闊展到各個領域，營業額成倍劇增。

　　何侃非常注意市場推廣，不斷拓展與旅游相關的行業�！帮w揚”每年出版一本精美的《歐洲商旅指南》彩色畫冊，免費發送給到歐洲旅行的商旅人士。他的下一個目標是在德國建造適合中國人住宿的酒店，這是在國內曾做過酒店業的何侃的新夢想。

　　在歐洲創業僅僅七年，就取得這樣的成功，何侃堪稱歐洲新一代華僑中的佼佼者。在他身上，既有西方現代的經營意識，又保留了中國傳統的人際情感。在事業發展的同時，他熱心為華人服務，擔任了全德華人社團聯合會副主席、德國福建同鄉會會長、歐華會常務理事等職務。

　　生命是燦爛的，生命應當飛揚。在旅游業的廣闊空間，何侃和他的“飛揚”將飛得更高，飛得更遠。