2023年供電所工作總結(jié)范文(精選20篇)
2023年供電所工作總結(jié)范文 篇1
20xx年的xx月xx日,是我來xx局報(bào)到的日子,也是我從一名學(xué)生向一名員工轉(zhuǎn)變的開始。五個(gè)多月的時(shí)間,轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧過去,展望未來,20xx年對(duì)于我來說是轉(zhuǎn)變的一年,也是具有重要意義的一年。
首先,我對(duì)我這將近半年的工作做一個(gè)簡單的總結(jié):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)文化”建設(shè)精神
今年,xx省電網(wǎng)提出開展“三個(gè)文化”建設(shè),制度文化,誠實(shí)文化和后果文化建設(shè),以此促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范快速發(fā)展。要求廣大員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會(huì),并以此作為工作的指導(dǎo),將“三個(gè)文化”落實(shí)到實(shí)際的工作當(dāng)中去。員工大會(huì)以來,我參加了局團(tuán)委開展的“三個(gè)文化”以及“青春與文明同行”網(wǎng)上討論活動(dòng),與大家一起,共同學(xué)習(xí)。同時(shí),主持“三個(gè)文化大家談”討論活動(dòng),深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)文化”精神,真正達(dá)到了共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步的目的。
二、在日子
仔細(xì)算算,從9月6日到供電所報(bào)到,一直到11月7日借調(diào)到局,在時(shí)間是整整兩個(gè)月。兩個(gè)月的時(shí)間很短,還沒有來得及學(xué)會(huì)怎么處理故障,沒有跟師傅們一起親手安裝過變壓器,更多的時(shí)間只是在看和聽。可也就是這兩個(gè)月的時(shí)間,文章版權(quán)歸文秘家園作者所有!讓我實(shí)實(shí)在在的了解了地理環(huán)境的惡劣,也讓我深刻地感受到了我們電力員工的艱苦和樸實(shí)。
跟著師傅們一起在大山里安裝變壓器;或者坐在行駛在陡峭山路上的皮卡車?yán)铮呐K顛的快要跳出去;或者是行走在山崖上,松動(dòng)的碎石不停往下掉;或者是收工之后老鄉(xiāng)給的一個(gè)煮洋芋……太多太多的回憶。作為一名新員工,我感謝這些經(jīng)歷,因?yàn)檫@些經(jīng)歷,這些實(shí)實(shí)在在的一線工作,讓我更快的從理想回到現(xiàn)實(shí),讓我避免眼高手低,讓我更加懂得踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印的道理。
三、在日子
有目標(biāo)的生活,是最美好的!合同備案就是這樣一個(gè)讓我每天都有目標(biāo)的工作。從11月7日到11月19日十多天的時(shí)間里,在營銷部同事的支持下,我們一共掃描了471份經(jīng)濟(jì)合同,其中,包括280份低壓供用電合同,36份高壓供用電合同,97份買賣合同,46份工程合同,11份技術(shù)合同和1份承攬合同。其實(shí),掃描合同的工作沒有任何的技術(shù)含量,只是機(jī)械的重復(fù),再重復(fù),甚至可以說是枯燥的。
但我仍然覺得很開心,因?yàn)楫吘惯@是我第一份力所能及的工作,第一份讓我在每天覺得充實(shí)的工作,第一份讓我每天都有目標(biāo)的工作。合同的量太大,又必須在11月20日之前上報(bào)省公司,導(dǎo)致我們不得不加班加點(diǎn)。
始終記得去年面試的時(shí)候,人事部主任跟我講的一句話:“所謂‘雙贏’,簡單的說就是自己不后悔,單位不后悔”。作為一名新員工,我以此自勉。時(shí)刻保持虛心的態(tài)度,時(shí)刻擁有一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛,這是我每天提醒自己所要做到的。
四、自己的不足
工作之后,更多的是發(fā)現(xiàn)了很多自己的不足。工作很瑣碎,也很細(xì)致。看起來好像是很簡單的工作,實(shí)際上做起來一點(diǎn)也不容易。不管是寫一段短短的文章,還是做一個(gè)幻燈片,不管是文章中一個(gè)小小的稱呼,還是工作記錄中一個(gè)小小的細(xì)節(jié)……,這些都能讓我學(xué)到東西,也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的很多問題:
文字功底不行。要寫出一篇好的文章,往往需要寫作者擁有廣闊的視野,活躍的思維,豐富的聯(lián)想,素材的積累,精妙的詞語等等,即使一些簡單公文的寫作,也需要懂得公文的格式,用詞的準(zhǔn)確,而我卻缺乏很多,紕漏百出。
專業(yè)知識(shí)的欠缺。學(xué)法律出身,通過國家司法考試,就是我的使命。但是目前,對(duì)很多學(xué)過的知識(shí)的淡忘,新法出臺(tái)后自己并未及時(shí)更新,以及本身對(duì)法律實(shí)踐的欠缺。使法律成為自己的“致命傷”。
并未完全適應(yīng)工作的要求。很多時(shí)候,處理問題都顯得太“嫩”,缺乏經(jīng)驗(yàn),缺乏應(yīng)變。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的這個(gè)過程中并不完美,考慮問題并不周全。
五、下步的工作計(jì)劃
加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)。針對(duì)自己在專業(yè)知識(shí)方面的不足,有重點(diǎn)的進(jìn)行學(xué)習(xí)。積極為國家司法考試做好準(zhǔn)備。爭取早日通過資格認(rèn)證,早日為公司出一分力。
加強(qiáng)新聞寫作。多閱讀,多學(xué)習(xí)各種新聞寫作技巧。多寫作,多練習(xí),培養(yǎng)自己新聞寫作方面的能力。
協(xié)助做好合同備案的工作。作為一名合同管理員,我一定按照合同備案管理的規(guī)定,協(xié)助做好合同備案工作。
所以,在新的一年里,我一定要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高,不斷拓展自己的知識(shí)面,爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自己盡快的成長起來!
2023年供電所工作總結(jié)范文 篇2
一年來,我所堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞縣供電公司年初電力工作會(huì)議精神,以發(fā)展為主題,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以創(chuàng)一流、同業(yè)對(duì)標(biāo)為主線,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為中心,以“三化”管理為模式,狠抓安全生產(chǎn)和營銷管理工作,透過全體員工的共同努力全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下:
一、業(yè)績指標(biāo)完成狀況:
1、安全生產(chǎn)職責(zé)目標(biāo)
①、實(shí)現(xiàn)了全年三個(gè)百日無安全考核事故。
②、低壓線路完好率100%。
③、全所辦理低壓工作票193張,操作票386張,工作票合格率100%。
④、電壓合格率97。96%。
⑤、供電可靠率91%。
⑥、配電臺(tái)區(qū)剩余電流動(dòng)作保護(hù)器安裝率100%,投運(yùn)率100%。
⑦、安措計(jì)劃完成率99%。
⑧、員工培訓(xùn)率到達(dá)%。
2、經(jīng)營職責(zé)目標(biāo)
①、售電量完成5800萬KW·h,比公司下達(dá)的年計(jì)劃5100萬KW·h增長了12。06%;
②、售電均價(jià)完成575。78元/KKWh,比上年同期上升33。73元/KKWh,與年初計(jì)劃相比增加14。62元/KKWh;
③、綜合線損率完成4。22%,比上年5。99%下降了1。77個(gè)百分點(diǎn),比公司下達(dá)的年計(jì)劃5。4%下降了1。18個(gè)百分點(diǎn);
④、電費(fèi)應(yīng)收3734萬元,實(shí)收3734萬元,電費(fèi)回收率完成100%;
⑤、合理增收完成692979。16元,其中補(bǔ)收電費(fèi)180341。67萬元,違約使用電費(fèi)512637。49萬元。
⑥、受理報(bào)裝1509戶,其中居民1177戶,普工41戶,商業(yè)287戶,專變4戶。
3、黨風(fēng)行風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)目標(biāo)
①、未發(fā)生違法和嚴(yán)重違紀(jì)事件;
②、未發(fā)生影響穩(wěn)定和越級(jí)上訪事件;
③、未發(fā)生違反計(jì)劃生育法紀(jì)法規(guī)事件。
二、20xx年主要工作狀況:
重抓思想工作,提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)
我所始終把職工隊(duì)伍建設(shè)作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,堅(jiān)持以人為本的原則,限度的發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極參加全國各類等級(jí)考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,目前就讀本科的員工3人,專科5人,專業(yè)性的5人,并輪派若干名員工到市公司培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面到達(dá)更廣,同時(shí)還進(jìn)行了反腐倡廉警示系列教育和理想信念教育,透過教育幫忙他們樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不斷提高防腐拒變的潛力,把群眾榮辱觀念融入職工的心中,杜絕了違法亂紀(jì)的行為發(fā)生,因我所注重職工的綜合潛力的培養(yǎng),使得全所員工工作熱情高漲,精神面貌煥然一新,在安規(guī)考試中綜合成績優(yōu)秀,在“百問百查”技能比武的16個(gè)基層單位中榮獲第一名的好成績。
狠抓安全管理,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)
1、一年來,我們按照公司年初提出“明職責(zé)、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎(jiǎng)罰”的要求,把安全生產(chǎn)放在一切工作的首位,建立健全安全職責(zé)網(wǎng)絡(luò),全面落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé),層層簽訂安全職責(zé)狀,積極參加公司組織各項(xiàng)安全活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)湖南“1.26”和甘肅“2.7”事故教訓(xùn),部署了全所的春、秋季安全大檢查和安全性評(píng)價(jià)工作,組織學(xué)習(xí)了新版《安規(guī)》和《兩票實(shí)施細(xì)則》。在安全教育上重視調(diào)查、研究,到施工現(xiàn)場了解實(shí)情,解決實(shí)際問題,注重工程建設(shè)的安全管理,加大對(duì)施工現(xiàn)場的糾章檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,保證了全所各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展,在今年的低電壓改造中,由于管理嚴(yán)格,措施得力,杜絕了各類事故的發(fā)生。
2、完善電網(wǎng)結(jié)構(gòu),確保迎峰度夏。結(jié)合20xx年電網(wǎng)暴露出來的問題,針對(duì)測試數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,及時(shí)調(diào)整用電負(fù)荷分布,消滅了供電半徑大于500M的線路,對(duì)一些線路“瓶頸”做了及時(shí)整改,在迎峰度夏期間,新增和增容配變5臺(tái),增加配變?nèi)萘?575KVA,更換表計(jì)2300塊,下戶線8600M,增加了電網(wǎng)供電潛力,提高了供電可靠率和客戶端電壓合格率。
狠抓營銷質(zhì)量管理,不斷提高管理水平
1、加強(qiáng)供用電合同管理,嚴(yán)格按照法律法規(guī)的.要求和權(quán)限資格規(guī)范供用電合同的審批、簽訂工作,提高供用電合同管理應(yīng)用水平,確保合同資料規(guī)范有效。
2、結(jié)合營業(yè)“月度工作無差錯(cuò)”和“三好四優(yōu)”供電所評(píng)比活動(dòng)的開展,將實(shí)施細(xì)則分解到各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中去,落實(shí)具體職責(zé)人,做到日常工作與專項(xiàng)檢查相結(jié)合,不斷加強(qiáng)過程控制,提高營銷控制水平。
3、注重營銷業(yè)績對(duì)標(biāo)工作,建立月度營銷指標(biāo)通報(bào)公示制度,透過通報(bào)促使各個(gè)臺(tái)區(qū)管理員橫向比較和自我評(píng)價(jià),到達(dá)自我加壓、持續(xù)改善,不斷完善營銷管理,促進(jìn)營銷水平的提高。
狠抓用電管理,大力降低線損
1、每月及時(shí)召開經(jīng)濟(jì)分析會(huì),認(rèn)真尋找差距和不足,制定有針對(duì)性措施,真正做到了經(jīng)營有制度,營銷有指標(biāo),指標(biāo)有考核,考核有分析,分析有措施,措施有落實(shí)。
①、加強(qiáng)關(guān)口表計(jì)和抄表到位的管理。
②、推行臺(tái)區(qū)考核,落實(shí)到人、考核到人。
③、加大用電普查及反竊電查處力度和廣度。
④、及時(shí)停運(yùn)空載設(shè)備,防止大馬拉小車的現(xiàn)象。
⑤、根據(jù)國家政策嚴(yán)格無功界面的考核。
2、加大用電普查力度,理順和掌握供電所轄區(qū)各類用電戶的狀況,并及時(shí)糾正不規(guī)范用電行為,規(guī)范用電秩序,定期或不定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)不一樣的用電性質(zhì)的單位和個(gè)體分類巡視檢查,發(fā)現(xiàn)類別電價(jià)6戶,補(bǔ)收電費(fèi)180341。67元,追補(bǔ)違約使用電費(fèi)512637.49元。
3、對(duì)專變用戶的計(jì)量裝置全面清理和核實(shí),建立真實(shí)、準(zhǔn)確的資料檔案,凡專變用戶的清理統(tǒng)計(jì)電能表,按營銷科和計(jì)量中心的年度計(jì)劃安排換裝為分相顯示全電子表52塊,換專變CT9個(gè)。
4、由用電班長組織每月有計(jì)劃的對(duì)多類電價(jià)混用的客戶按實(shí)際用電類別進(jìn)行核對(duì),完善客戶卡片和臺(tái)賬,并續(xù)簽了到期的供用電合同700多份。
5、竊電查處嚴(yán)格遵循“依法查電、事實(shí)清楚、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、處理有據(jù)”的原則,堅(jiān)持每月一次反竊電活動(dòng),把反竊電工作作為電力營銷的一項(xiàng)重要任務(wù)。
群策群力,確保全年電費(fèi)回收。
電費(fèi)回收是落實(shí)經(jīng)營目標(biāo)的終極目標(biāo),保證當(dāng)月電費(fèi)的回收到位是衡量我們工作的重要法碼,我所處于老城區(qū),改制單位和單位較多,電費(fèi)額度較大,因而自然給我所的電費(fèi)回收工作帶來相當(dāng)大的影響,所以我們主要從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、對(duì)于改制單位和單位提前與政府部門溝通,預(yù)知開發(fā)的單位以及戶數(shù),隨時(shí)切抄電度表止碼,并保管好計(jì)量裝置,以便從補(bǔ)償中提留電費(fèi)。
2、月末電費(fèi)應(yīng)做到結(jié)零,若有的確不能結(jié)零的少數(shù),務(wù)必說明原因,并且要分清屬人員職責(zé)還是不可預(yù)見的因數(shù),若是人員職責(zé)原因,嚴(yán)格按有關(guān)制度考核,所以抄收人員在日常的工作中隨時(shí)對(duì)能夠發(fā)生變數(shù)的用戶進(jìn)行監(jiān)控,注意動(dòng)向。
3、對(duì)企業(yè)和大宗用戶的用電狀況要及時(shí)掌握生產(chǎn)規(guī)模,注意每月電量波動(dòng)的狀況,及早將電費(fèi)發(fā)票傳給用戶,并加強(qiáng)催收。
4、抄收人員務(wù)必要清楚自我所負(fù)責(zé)的配變臺(tái)區(qū)的臨時(shí)用電用戶的用電時(shí)間和用電狀況,用電營業(yè)班每月要及時(shí)將到期的臨時(shí)用電戶的工作傳票下達(dá)給抄收班,在臨近期要隨時(shí)與用戶聯(lián)系,保證用電電費(fèi)的及時(shí)回收。
5、倡導(dǎo)多元化的交費(fèi)模式,為了解決客戶交費(fèi)難的問題,主動(dòng)與銀行、郵政、電信部門聯(lián)系溝通,采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向客戶推行了儲(chǔ)蓄賬務(wù)劃撥和電費(fèi)充值業(yè)務(wù),共計(jì)發(fā)展銀行批扣業(yè)務(wù)931戶,成交金額6萬多元。
強(qiáng)化窗口建設(shè),認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾
落實(shí)“三個(gè)十條”和“百問百查”的宣貫工作,進(jìn)一步完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機(jī)制,推廣“一柜通”式人性化服務(wù)方式,深入貫徹《電力監(jiān)管條例》維護(hù)電力市場秩序,主動(dòng)理解市場監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督,制定和完善、落實(shí)了“三個(gè)十條”和“百問百查”的保證措施。真正做到了讓政府放心,讓人民滿意,堅(jiān)持明查暗訪的有效形式,認(rèn)真受理客戶的投訴,用心查找、解決存在的問題,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)客戶投訴問題的總結(jié)分析,不斷改善工作,力求從事后監(jiān)督向事前控制轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)窗口服務(wù)人員的培訓(xùn),提高服務(wù)客戶的素質(zhì)和潛力,充分發(fā)揮窗口工作人員的職能作用,提高了信息傳遞的速度和效率。
加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),促進(jìn)規(guī)范化管理
深化農(nóng)電體制改革,全面提高農(nóng)電管理和農(nóng)電工專業(yè)化管理水平,不斷完善工作機(jī)制建設(shè),深化各崗位工作流程和供電所工作流程,加強(qiáng)工作過程控制,不斷改善管理手段,提高全員工作效率,按照《電力營銷作業(yè)指導(dǎo)書》要求規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范農(nóng)村低壓設(shè)備的安全管理,強(qiáng)化全員安全意識(shí),落實(shí)新“安規(guī)”和新反措要求,確保農(nóng)電安全無事故,進(jìn)一步推行農(nóng)電工專業(yè)化管理,完善營銷抄、核、收的分離和銀行儲(chǔ)蓄劃撥工作,確保農(nóng)電基礎(chǔ)工作更加牢固。
創(chuàng)禮貌單位,促企業(yè)和諧
以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,以安全禮貌生產(chǎn)為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,大力開展雙禮貌建設(shè)。定期召開民主生活會(huì),認(rèn)真檢查兩個(gè)禮貌建設(shè)中出現(xiàn)的各類問題,了解職工思想動(dòng)態(tài),聽取職工合理化推薦,以環(huán)境禮貌為方向,以優(yōu)化辦公條件為主導(dǎo),建立禮貌的工作、生活場所。要求全體人員理論聯(lián)系實(shí)際,團(tuán)結(jié)進(jìn)取、廉潔自律,心往一處想,勁往一處使。良好的物質(zhì)條件和優(yōu)美的精神環(huán)境,不僅僅增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力、向心力,也增強(qiáng)了職工的愛禮貌、愛企業(yè)的職責(zé)感,為我所順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、存在的問題:
1、電力市場形勢壓人,目前,農(nóng)村用電水平上升,能源的替代較快,多數(shù)家庭引用太陽能和沼氣,不斷蠶食市場,屬國家政策影響,高耗能、高危行業(yè)逐漸淘汰、停產(chǎn)。
2、電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)依然存在,少數(shù)居民外出務(wù)工,租房的,電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)依然存在,大多數(shù)企業(yè)和居民對(duì)交費(fèi)的新方式還不能適應(yīng)、熟悉。
3、營銷質(zhì)量管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、服務(wù)細(xì)節(jié)有待加強(qiáng),全體工作人員在服務(wù)應(yīng)變和應(yīng)急處理潛力有待提高,沒有真正把“海爾”精神融入實(shí)際工作中。
5、臺(tái)區(qū)精細(xì)化工作任重道遠(yuǎn),需要進(jìn)一步深化。配電網(wǎng)絡(luò)的框架已經(jīng)基本構(gòu)成,但表計(jì)和客戶的基礎(chǔ)管理相當(dāng)薄弱。
四、20xx年工作初步打算:
1、確保安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“雙零”目標(biāo)。
2、實(shí)現(xiàn)售電量年10%的遞增。
3、對(duì)本所范圍內(nèi)未整改的臺(tái)區(qū)進(jìn)行整改。
4、綜合線損率計(jì)劃在5.0%,10KV線損率計(jì)劃在3.5%,低壓線損率計(jì)劃在7.0%。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,充滿期望的新的一年在向我們招手,期盼著我們揮灑更多的汗水,收獲更多的果實(shí)。
2023年供電所工作總結(jié)范文 篇3
一年一度的洪汛期又至,重慶發(fā)電廠不僅做好防汛器材、工具、物資、設(shè)備的備品和配件的前期準(zhǔn)備工作,而且對(duì)防洪防汛的各項(xiàng)檢查工作做到細(xì)、做得扎實(shí),確保汛期有備無患。
該廠全廠范圍內(nèi)組織有關(guān)部門、車間進(jìn)行防洪防汛專項(xiàng)檢查,對(duì)全廠范圍內(nèi)的生產(chǎn)建筑物、構(gòu)筑物、電力設(shè)備,特別是主廠房、煙囪及高聳的構(gòu)筑物、燃油庫、升壓站、主變、廠變等的防雷設(shè)施進(jìn)行檢查和維修;對(duì)全廠生產(chǎn)廠房屋面的積灰進(jìn)行清除,疏通落水管,同時(shí)修補(bǔ)滲漏的生產(chǎn)廠房,更換破損的落水管,對(duì)廠區(qū)包括職工生活區(qū)內(nèi)的地下排水系統(tǒng)進(jìn)行疏通,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)堵塞的電纜溝排水孔、沖灰溝、排水溝、涵洞等,及時(shí)組織力量清理淤泥、雜物,確保廠區(qū)地下排水系統(tǒng)的暢通,并預(yù)防污水倒灌進(jìn)電纜溝內(nèi);除對(duì)灰場、灰壩進(jìn)行全面檢查外,還根據(jù)貯灰場的運(yùn)行管理要求,加強(qiáng)對(duì)灰壩的監(jiān)視,增加巡視次數(shù),及時(shí)清除排水口、溢水口周圍的飄浮物,增大排水口,預(yù)先降低場內(nèi)水位,騰出庫容蓄洪。同時(shí)對(duì)灰場周邊也加強(qiáng)巡視,防止出現(xiàn)土坡垮塌,清除灰場上游、周邊堆置的木材、柴草等雜物,檢查維護(hù)好灰場周邊的通訊、照明、公路等設(shè)施,保證在危險(xiǎn)出現(xiàn)時(shí),搶修人員能及時(shí)到達(dá)搶修現(xiàn)場;對(duì)電廠保安電源和備用電源、廠內(nèi)排水泵和廠外取水泵房的供電線路了也進(jìn)行了徹底檢查,做到該修必修,將排水泵的試轉(zhuǎn)納入交接班檢查,保證暴雨時(shí)能啟動(dòng)。對(duì)江邊水泵房作為檢查重點(diǎn),定期檢查水泵房內(nèi)壓力管道的`壁厚,小于規(guī)定值的堅(jiān)決予以更換,對(duì)排水泵進(jìn)行大修;對(duì)循環(huán)水泵出口逆止門、出口門進(jìn)行檢查,對(duì)不合格的門板進(jìn)行修復(fù)更換,運(yùn)行人員加強(qiáng)沉沙池的沖沙工作及清污機(jī)、旋網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)工作;對(duì)救生器材、應(yīng)急燈做好日常維護(hù)保養(yǎng),確保汛期防洪防汛工作萬無一失。(李錚)中電投集團(tuán)公司專家對(duì)公伯峽、蘇只水電站施工現(xiàn)場進(jìn)行安全施工及防洪渡汛檢查本網(wǎng)訊日前,中電投集團(tuán)公司工程部副經(jīng)理王琪帶領(lǐng)徐樹銓、張跟民、杜鴻鎮(zhèn)等一行,到公伯峽、蘇只水電站施工現(xiàn)場,對(duì)各施工面的安全文明施工及防洪渡汛工作進(jìn)行檢查。
7月15日,檢查組召開會(huì)議,分別聽取了公伯峽建設(shè)的各施工、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位所做的關(guān)于各單位安全文明施工和防汛工作的專題匯報(bào)。建設(shè)公司由副經(jīng)理洪鏑匯報(bào),他分別從安全管理、工程防汛、“安全無違章工地”活動(dòng)開展情況等六個(gè)方面,匯報(bào)了建設(shè)公司20xx年上半年安全工作情況。
7月16日,各專家分成四組,深入到各施工、設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位,具體就各參建單位的安全管理、安全教育培訓(xùn)、事故應(yīng)急預(yù)案、防洪渡汛等方面進(jìn)行專項(xiàng)檢查。
7月17日,檢查組就16日深入檢查的情況進(jìn)行了通報(bào),集團(tuán)公司工程部副經(jīng)理王琪進(jìn)行總結(jié)發(fā)言。他說,本次檢查是集團(tuán)公司春季大檢查的抽查,從深入檢查的情況看,黃河水電公司的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求確保了公伯峽、蘇只水電的安全文明施工;同時(shí)也應(yīng)該看到,安全管理方面存在著有待進(jìn)一步提高的地方,公伯峽水電站工程到了收尾階段,但安全文明施工不能有任何松懈,蘇只水電站正處于施工高峰,高空作業(yè)和交叉作業(yè)多,要高度重視安全文明施工。最后,他對(duì)建設(shè)公司下一步安全管理工作提出幾點(diǎn)要求:第一,高度重視安全管理工作,正確處理好安全、進(jìn)度、投資之間的關(guān)系。認(rèn)真吸取拉西瓦5.26事故教訓(xùn),堅(jiān)持以人為本的原則,加大安全投入,加強(qiáng)安全管理;第二,進(jìn)一步完善組織管理、監(jiān)督和制度體系。不能滿足于現(xiàn)狀,要勇于探索,安全管理要納入工程管理的首位;第三,各單位要加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)源的辨識(shí)與控制工作;第四,進(jìn)一步完善各種預(yù)案制度,作到科學(xué)、合理和可操控性;第五,進(jìn)一步加大工程現(xiàn)場管理;第六,加強(qiáng)對(duì)分包隊(duì)伍的管理,要堅(jiān)決制止“以包代管”的行為;第七,加大對(duì)各種人員的安全教育培訓(xùn)和考核力度,安全教育要有長期性、針對(duì)性;第八,高度重視防汛工作,完善防汛預(yù)案。
最后,建設(shè)公司石四存經(jīng)理對(duì)專家們實(shí)事求是的指出工程中存在的問題并提出寶貴的意見建議表示感謝,并決定組織會(huì)議專門落實(shí)本次會(huì)議精神,對(duì)于專家提出的問題,全面徹底的進(jìn)行整改
2023年供電所工作總結(jié)范文 篇4
“做一名合格的安全員”是我對(duì)本職工作的追求目標(biāo),自擔(dān)任供電所安全員這個(gè)重任以來,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,不斷增強(qiáng)自身素質(zhì),刻苦鉆研本職崗位技能,熟練地掌握本職工作相關(guān)的電力安全規(guī)程、積極參加公司舉辦各級(jí)各類的“三種人”培訓(xùn),歷次考試成績優(yōu)秀。我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待我的工作。在現(xiàn)行崗位上任職一年來,嚴(yán)格按照年初制定的工作目標(biāo),全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)治理。____年,在供電公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下,在所長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我以積極的工作態(tài)度投入了本職工作,對(duì)今年的工作我感到是非常充實(shí)的一年。現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
一、作為基層供電所的安全員。根據(jù)公司要求,結(jié)合我所實(shí)際情況。在實(shí)際工作中,我時(shí)刻把安全責(zé)任舉過頭頂,一方面堅(jiān)持“以人為本”,嚴(yán)格履行“兩票三制”,堅(jiān)決與習(xí)慣性違章行為作斗爭,是我擔(dān)任供電所安全員以來一貫堅(jiān)持的工作作風(fēng)。每次施工,我總會(huì)對(duì)施工人員說:“無票不作業(yè),無‘三措’及現(xiàn)場安全措施,嚴(yán)禁施工作業(yè),不明白工作事項(xiàng),不得進(jìn)入工地;另一方面對(duì)運(yùn)行電力設(shè)施進(jìn)行認(rèn)真排查,對(duì)存在安全隱患的及時(shí)進(jìn)行整改;認(rèn)真開展“兩清理”工作,進(jìn)一步夯實(shí)農(nóng)村安全用電基礎(chǔ);加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)、溝通,認(rèn)真整治“三線”交叉跨越隱患和有些建房戶私拉亂接電線、電話線及閉路信號(hào)線纏繞在電力設(shè)施上甚至把房子違法建在線路下面或距離線路達(dá)不到安全要求的地方等存在的安全隱患。
二、在管理中敬業(yè)愛崗,加強(qiáng)危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控分析、開展安全性評(píng)價(jià)工作。嚴(yán)謹(jǐn)安全意識(shí)和職業(yè)道德,對(duì)安全意識(shí)淡薄、經(jīng)驗(yàn)不足、怕麻煩、惰性思想的苗頭通過安全日活動(dòng)、生產(chǎn)運(yùn)行分析會(huì)一起學(xué)習(xí)安全方面技能知識(shí),吸取分析事故教訓(xùn),總結(jié)事故原因,不斷增進(jìn)提高綜合業(yè)務(wù)水平,只要有利于企業(yè)發(fā)展;有利于安全生產(chǎn)的自己身先立足。
三、在所長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真對(duì)轄區(qū)的設(shè)備和人員進(jìn)行職能監(jiān)督,對(duì)計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、考核生產(chǎn)的工作中,堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章行為與狠殺無票工作,懲治總保護(hù)器及分級(jí)保護(hù)退出運(yùn)行的行為,促使自己掌握分管的設(shè)備運(yùn)行情況以及威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。。
四、加強(qiáng)管理知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),拓展了視野,樹立大發(fā)展、大科技的概念:認(rèn)真貫徹所及上級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的部署和要求,結(jié)合自己分管的工作制定了黨風(fēng)廉政工作計(jì)劃,從自身做起嚴(yán)格執(zhí)行,堅(jiān)持公開、公平、公正、透明的原則,實(shí)行陽光操作,杜絕人情項(xiàng)目;帶頭遵守供電所及公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度,忠于職守、盡職盡責(zé)、愛崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則、處事公道、團(tuán)結(jié)同志、待人誠實(shí)。不計(jì)較個(gè)人得失,自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)、發(fā)揮我的先模作用;在做好自己分管工作的同時(shí),做到分工不分家,共同協(xié)作、共同完成,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
總之,一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和所長的帶領(lǐng)下,以及全所職工努力和協(xié)作,到目前為止我所沒有發(fā)生惡性誤操作事故、人員責(zé)任事故、輕傷事故及違反命令的行為。雖然取得一定成績,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離,還有不足。在今后的工作中,要揚(yáng)長避短,克服不足。要加大力度宣傳安全用電、節(jié)約用電等宣傳資料,利用宣傳畫等多種形式宣傳安全用電知識(shí),向廣大用戶灌輸有關(guān)家庭用電常識(shí),確保農(nóng)民用上了“放心電”、“安全電”,確保公司安全生產(chǎn)局面的“可控、能控、在控”。為公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
2023年供電所工作總結(jié)范文 篇5
20__年,我參加競聘供電所核算員崗位,4月份競聘成功上崗工作。半年來,在所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的指導(dǎo)、幫助下,我以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力進(jìn)取,扎實(shí)工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定成績,在努力為企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)力量的同時(shí),個(gè)人也得到了進(jìn)一步鍛煉和提高,現(xiàn)將半年來個(gè)人工作情況具體小結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)
要做好供電所核算員工作,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,提高自身政治素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)核算員崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位職責(zé),增強(qiáng)自身履職能力。認(rèn)真向周圍的先進(jìn)人物學(xué)習(xí),樹立無私奉獻(xiàn)意識(shí)。與此同時(shí),我珍惜每一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),于9月份參加了集團(tuán)公司組織“四大員”培訓(xùn)班學(xué)習(xí),還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)農(nóng)電大練兵的學(xué)習(xí)材料。通過學(xué)習(xí),我在提高政治思想覺悟、提高工作業(yè)務(wù)水平的同時(shí),提升了工作能力,堅(jiān)持“一絲不茍、精益求精”的工作原則,力求做好本職工作,取得更好的工作業(yè)績。
二、扎實(shí)工作,努力完成工作任務(wù)
供電所核算員工作較為瑣碎繁雜,但這些工作是所里的重要工作,我始終堅(jiān)持不怕吃苦、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),對(duì)自己具體負(fù)責(zé)的幾項(xiàng)工作,堅(jiān)持勤勤懇懇、實(shí)實(shí)在在,力求做到實(shí)際付出和客觀實(shí)績相統(tǒng)一,取得較好的工作成績,促進(jìn)了所整體工作的健康持續(xù)發(fā)展,獲得所領(lǐng)導(dǎo)的肯定與有關(guān)部門的滿意。在做好本職工作的同時(shí),我積極配合所領(lǐng)導(dǎo)開展工作,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)決策部署,保質(zhì)保量地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。在所務(wù)工作接待方面,我8月份參與了市公司對(duì)新興供電所的綜合審計(jì)工作,現(xiàn)在正積極準(zhǔn)備迎接市公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我所進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收工作。
三、認(rèn)真負(fù)責(zé),做好每一項(xiàng)工作
干工作除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外,更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任。我從事供電所核算員工作,做到認(rèn)真負(fù)責(zé),干好每一項(xiàng)工作。在實(shí)際工作中,我不管自己的能力如何,工作環(huán)境如何,具有崗位責(zé)任心,勇于承擔(dān)責(zé)任,認(rèn)真做好每一件工作,只要人在崗位,事情就要做足到最后一分鐘。對(duì)自己做到正確定位,甘愿當(dāng)一塊鋪路石,默默無聞地盡自己的責(zé)任搞好所里的工作,要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),把自己的一切奉獻(xiàn)給祖國的電力事業(yè)。
半年來,我認(rèn)真努力工作,雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高,取得了較好的工作成績,但是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要努力提高和改進(jìn)。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,再創(chuàng)佳績,為推進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展作出不懈努力。
2023年供電所工作總結(jié)范文 篇6
XX年,是國家電網(wǎng)公司深入推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、全面加強(qiáng)“三個(gè)建設(shè)”,進(jìn)一步明確加快建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)、全面構(gòu)建“三集五大”管理體系的一年。是公司系統(tǒng)優(yōu)化配置能源資源、周密做好應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的一年,同時(shí)也是全面完成規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)決戰(zhàn)的一年、謀劃布局發(fā)展、夯實(shí)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)基礎(chǔ)的起步之年。是支公司全面落實(shí)“抓基礎(chǔ)、控風(fēng)險(xiǎn)、防事故”,推進(jìn)安全生產(chǎn)“三項(xiàng)建設(shè)”和“三項(xiàng)行動(dòng)”的一年。
一年來,我所在支公司“六屆四次”職代會(huì)精神及支公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體員工的積極努力和廣大客戶的密切配合下,順利地完成了上級(jí)各部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)、各種指標(biāo)及年初制定的各項(xiàng)計(jì)劃工作。現(xiàn)就全年工作做一下簡要總結(jié)
一、綜合管理與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作
一年來,我所在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與落實(shí)“四個(gè)服務(wù)”過程中,積極配合上級(jí)部門,完成了如下工作:落實(shí)“四個(gè)服務(wù)”方面
1、按計(jì)劃順利完成了小向善、大向善電氣化、路燈亮化工程任務(wù)。
2、分類上報(bào)了我所轄區(qū)內(nèi)農(nóng)網(wǎng)新建、改造農(nóng)村臺(tái)區(qū)規(guī)劃計(jì)劃。
3、配合省電建公司對(duì)XX年申報(bào)的改造臺(tái)區(qū)進(jìn)行了實(shí)地考測。
4、根據(jù)上級(jí)節(jié)能減排文件要求,對(duì)年產(chǎn)量60(含90)萬噸的鴻強(qiáng)、華興洗煤廠的配電變壓器進(jìn)行了停電封存。
5、配合上級(jí)部門對(duì)二十八個(gè)高危行業(yè)、非煤礦山采取了斷電措施。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與例行工作方面:是按時(shí)召開安全日活動(dòng)例會(huì)每月四次,累計(jì)召開五十三次;安全、營銷月度分析會(huì)每月一次,累計(jì)召開十二次。是每月對(duì)三條10kv主干、分支線路及混合臺(tái)區(qū)低壓線路、設(shè)備進(jìn)行了定期巡視。是傳達(dá)了支公司“《六廟四次》職代會(huì)暨XX年工作”專題會(huì)議精神,使全體員工明確了年度重點(diǎn)工作方向。是根據(jù)實(shí)際需求,對(duì)辦公場所及安全工具室、資料室、值班室進(jìn)行了重新調(diào)整布置;并利用有限資金,對(duì)陳舊的走廓扶手進(jìn)行了涂涮裝飾。
二、安全生產(chǎn)及設(shè)備管理
1、強(qiáng)化安全意識(shí),確保安全生產(chǎn)。我所根據(jù)上級(jí)規(guī)范化管理的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),首先成立了以所長、副所長、各級(jí)管理人員為核心的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)。同時(shí)制定了我所XX年度“不發(fā)生人員輕傷、重傷及農(nóng)村觸電死亡事故,不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故,不發(fā)生特、重大電力設(shè)施外力破壞及失盜事件”的安全奮斗目標(biāo)和“班組控制異常、未遂及以上事故”的安全措施、“安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)措施計(jì)劃、反事故技術(shù)措施計(jì)劃”;組織制定了栗家莊供電所兩個(gè)“兩節(jié)”保電、“防汛預(yù)案”、“迎峰度夏”組織機(jī)構(gòu)及相關(guān)制度措施計(jì)劃。
2、抓規(guī)程培訓(xùn),明確安全責(zé)任。2月23日,組織全體人員進(jìn)行了為期兩天的《安規(guī)》“兩票”培訓(xùn)并經(jīng)嚴(yán)格考試。參加考試人員27人,考試合格率達(dá)到了百分之百。各級(jí)人員與所長鑒定了安全生產(chǎn)責(zé)任書, 并根據(jù)各崗位寫出了“三不傷害”保證承諾書。
3、加強(qiáng)安全工器具管理。按照支公司要求和規(guī)程規(guī)定,于1月份、3月份、9月份對(duì)安全生產(chǎn)用具、安全輔助器具進(jìn)行了定期試驗(yàn)。共測試腳扣26付、安全帶26條、安全帽26頂、驗(yàn)電器6支、絕緣靴6雙、絕緣手套6付、低壓接地線9組、拉閘桿7付。經(jīng)過測試,對(duì)不合格的安全器具、生產(chǎn)用具及時(shí)進(jìn)行了清理,同時(shí)對(duì)缺少的用具給予了補(bǔ)充。堅(jiān)持每周進(jìn)行安全用具的外觀檢查并認(rèn)真做好記錄工作。制定了安全用具領(lǐng)用制度并認(rèn)真填寫領(lǐng)用記錄,做到了責(zé)任明確,達(dá)到了無損失、損壞責(zé)任事故。為檢修、消缺現(xiàn)場規(guī)范地使用安全用具奠定了基礎(chǔ),得到了基本安全保障。
4、堅(jiān)持安全日活動(dòng)例行會(huì)議。組織安全日活動(dòng)例會(huì)53次,達(dá)到每周一次;組織召開安全生產(chǎn)月活動(dòng)例會(huì)12次,平均每月一次。及時(shí)傳達(dá)、學(xué)習(xí)安全文件、安全簡報(bào)、通報(bào)70余篇次。
5、杜絕無票工作供電所工作總結(jié)20xx供電所工作總結(jié)20xx。一年一度的春檢工作開始后,根據(jù)支公司《關(guān)于開展春季安全大檢查》的通知精神,結(jié)合我所平常的設(shè)備巡視與缺陷記錄情況,研究制訂了春檢計(jì)劃實(shí)施方案,同時(shí)制訂了切實(shí)可行的春檢“組織措施、安全措施、技術(shù)措施”。
并嚴(yán)格按照“三個(gè)百分之百”的要求,積極組織開展反事故斗爭活動(dòng),對(duì)春檢現(xiàn)場的危險(xiǎn)因素進(jìn)行了綜合、全面分析;在設(shè)備檢修、消缺過程中,正確使用低壓一種工作票11張、操作票22張。合格率均達(dá)百分之百。通過以上安全措施的實(shí)施,杜絕了生產(chǎn)過程中可能發(fā)生的安全事故,保證了人員生命財(cái)產(chǎn)的安全。
6、加強(qiáng)巡視、確保設(shè)備設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行。為了確保設(shè)備連續(xù)、可靠、穩(wěn)定運(yùn)行,達(dá)到設(shè)備不間斷供電的目的。是我所組健了以所長為笫一責(zé)任人,副所長、安全生產(chǎn)管理人員為組員的“安全生產(chǎn)”領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu),并明確責(zé)任,定立職責(zé)制度。是定期對(duì)我所所轄三條10kv主干、二十幾分支107公里線路、農(nóng)村混合配變48個(gè)臺(tái)區(qū)的0.4kv74公里線路、1820余個(gè)戶用表箱、63.19公里接戶線、7200余戶的剩余動(dòng)作電流保護(hù)器進(jìn)行定期巡視。
全年累計(jì)定期性、特殊性及故障性巡視線路設(shè)備五十余次,徒步巡查行走路程累計(jì)三千余公里。是對(duì)三相負(fù)荷不平衡的臺(tái)區(qū)配電線路進(jìn)行了負(fù)荷調(diào)整、對(duì)三十余處配電柜(箱)內(nèi)的導(dǎo)線連接點(diǎn)、刀閘動(dòng)靜觸頭、保險(xiǎn)座靜觸頭等設(shè)備進(jìn)行了去氧化處理。是結(jié)合日常維護(hù)管理工作,運(yùn)行專責(zé)與供電所設(shè)備管理員配合支公司線路隊(duì)對(duì)所轄高低壓線路下的樹木和桿上的鳥窩進(jìn)行了砍伐與捅取。
累計(jì)捅除栗家莊iⅱ回、張家堡主干及所轄各分支線路桿塔上鳥窩約七、八十次/處,同農(nóng)村相關(guān)臺(tái)區(qū)村干部協(xié)調(diào)配合,砍伐清理線路走廊下影響線路正常運(yùn)行的各種樹木約一百多棵/處。是進(jìn)入汛期前,即5月0日,對(duì)10kv栗家莊ⅰⅱ回及各分支、0.4kv混合臺(tái)區(qū)的絕大部分線路、設(shè)備進(jìn)行一次特巡摸底,摸清易受洪水沖刷的設(shè)備情況,并制定了相應(yīng)的防范措施計(jì)劃。
三、營銷管理
XX年我們?cè)跔I銷管理工作中,進(jìn)一步落實(shí)營銷“三電一線”管理、創(chuàng)建“十個(gè)零”為主題活動(dòng),認(rèn)真執(zhí)行電價(jià)政策,全面加強(qiáng)和規(guī)范化工作,健全抄表、核算、收費(fèi)的管理。一年來始終貫徹以經(jīng)濟(jì)效益為中心的經(jīng)營觀念,始終把降損節(jié)能工作作為強(qiáng)化經(jīng)營管理的切入點(diǎn)和突破口。其中:更換電子計(jì)量表臺(tái)區(qū)、塊,為搞好營銷管理、體現(xiàn)經(jīng)營成果、我們狠抓了四方面的工作:一是和用電客戶簽定用電合同:二是規(guī)范用電的抄、核、收管理,強(qiáng)化抄表人員的準(zhǔn)確性和同期性:三是按月分線、分級(jí)、分臺(tái)區(qū)進(jìn)行線損分析:四是加強(qiáng)電費(fèi)回收力度確保電費(fèi)每月結(jié)零。
四、作風(fēng)建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在扎實(shí)開展安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的同時(shí),我所把開展“忠誠企業(yè)”教育活動(dòng)與“作風(fēng)建設(shè)、狠抓落實(shí)”活動(dòng)思想繼續(xù)深化,以點(diǎn)帶面,以黨員模范先鋒作用帶動(dòng)全體員工認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)十條”,把行風(fēng)建設(shè)推向高潮。充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)發(fā)展“先行官”的作用,服務(wù)于人民群眾,服務(wù)于企業(yè),為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司做出貢獻(xiàn)。
一年來我所把安全生產(chǎn)教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來,深入持久地開展了承諾服務(wù)行為,實(shí)行無周休日工作制度、全天候白晝值班制度,認(rèn)真接聽咨詢電話,熱情解答客戶提出的各種問題,及時(shí)消除設(shè)備故障。始終堅(jiān)持“人民電力為人民,汾陽電力為汾陽”的服務(wù)宗旨。同時(shí)全所人員說話辦事注重形象,禁說服務(wù)忌語、講文明話、辦文明事、做文明人。一年來我所始終堅(jiān)持加強(qiáng)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè),堅(jiān)持“四個(gè)服務(wù)”宗旨,落實(shí)“三個(gè)十條”。通過高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,達(dá)到了農(nóng)村用電秩序正常,群眾滿意無上訪的好成績。
五、存在的問題
1、各個(gè)環(huán)節(jié)的習(xí)慣性違章現(xiàn)象、作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)不到位現(xiàn)象還存在。
2、由于種.種原因,設(shè)備巡視中發(fā)現(xiàn)的缺陷還不能及時(shí)預(yù)以消除,形成了巡視人員對(duì)巡視的消極態(tài)度。
3、同桿架設(shè),“三線交叉”(電話、有線、光覽)等問題仍比較嚴(yán)重,且難以進(jìn)行清除。
4、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,從安全檢查來看,本所各線路,設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),綜合評(píng)分也有所上升(20xx年度學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)),但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐,一到吹大風(fēng),下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時(shí),經(jīng)常會(huì)造成部分區(qū)域停電等現(xiàn)象。
2023年供電所工作總結(jié)范文 篇7
時(shí)光如梭,我已不知不覺中參加工作已滿二十多個(gè)年頭。回首這些年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。現(xiàn)將這些年的主要工作總結(jié)如下:
一、政治上堅(jiān)定,思想上成熟
一個(gè)人的信念是人的世界觀在奮斗目標(biāo)方面的集中反映,共產(chǎn)主義信念是我一生執(zhí)著的追求目標(biāo)和持久的精神激勵(lì)力量。我把政治上追求與現(xiàn)實(shí)中工作結(jié)合起來,我把為共產(chǎn)主義奮斗終身的信念從樸素、直觀認(rèn)識(shí)在學(xué)習(xí)、工作中日益上升到自覺、理性的高度,從感性認(rèn)識(shí)上升到了理性認(rèn)識(shí)。在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng)造性,腳踏實(shí)地、艱苦創(chuàng)業(yè),捍衛(wèi)自己的信仰和共產(chǎn)主義事業(yè),努力完成黨交給我的各項(xiàng)任務(wù)。20_年7月我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。把理論聯(lián)系實(shí)際,積極投身于建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的實(shí)踐中去。既胸懷共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大目標(biāo),又腳踏實(shí)地做好本職工作,把理想與現(xiàn)實(shí)統(tǒng)一起來,在改造客觀世界的實(shí)踐中自覺地改造主觀世界。在社會(huì)實(shí)踐中正視現(xiàn)實(shí)、冷靜分析、吸取教訓(xùn)、振作精神,自覺地、勇敢地經(jīng)受鍛煉與考驗(yàn)。
因?yàn)槲矣辛耸冀K不渝的政治信念,堅(jiān)定不移的政治立場,所以,
我才能在實(shí)際工作中保持銳意改革,勇于進(jìn)取的革命氣概,保持鍥而不舍、頑強(qiáng)奮斗、拼搏到底的作風(fēng),保持我樂于奉獻(xiàn)、不怕犧牲、全心全意為人民服務(wù)的精神。我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從現(xiàn)在做起、從身邊的小事做起并持之以恒。偉大寓于平凡。我在本職工作中盡心盡力、孜孜不倦地做出成績。鼓實(shí)勁、察實(shí)情、說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效。我不斷提高自己的業(yè)務(wù)本領(lǐng),努力精通本職的業(yè)務(wù)知識(shí),做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實(shí)地的做好本職工作。把遠(yuǎn)大目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)努力結(jié)合起來,把為人民謀利益的決心同過硬的本領(lǐng)有機(jī)地統(tǒng)一起來、把為人民謀利益的熱情同實(shí)事求是的態(tài)度有機(jī)地統(tǒng)一起來、把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作有機(jī)地統(tǒng)一起來。把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作統(tǒng)一起來。我在實(shí)踐中為群眾辦實(shí)事,把著眼點(diǎn)放在本職崗位和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)上
二、工作中勤奮,業(yè)務(wù)上鉆研
我負(fù)責(zé)農(nóng)電中抄、核、收、維修等工作,在供電所領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,我緊緊圍繞全所“抓管理、打基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象”的總體思路,堅(jiān)定不移地按照每年初制定的工作總體要求和奮斗目標(biāo),以安全、和諧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),積極發(fā)揚(yáng)“千方百計(jì)、千言萬語、千辛萬苦”的工作精神,勤奮務(wù)實(shí)、扎實(shí)工作,完成了電費(fèi)按月結(jié)零,回收率100%,確保了電費(fèi)回收工作圓滿完成。我作為供電所的基層工作人員,始終堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,積極做到“我的崗位無差錯(cuò),我的崗位請(qǐng)放心”。 城南供電所為客戶提供零距離服務(wù)的一
個(gè)場所,是電力與客戶溝通的橋梁,是一個(gè)全鄉(xiāng)集中的客戶服務(wù)平臺(tái),它不僅擔(dān)負(fù)著電力業(yè)務(wù)的咨詢、查詢、受理、變更、故障報(bào)修、電費(fèi)核算、電費(fèi)查詢、電費(fèi)收取以及用電安全的宣傳等工作,而且擔(dān)負(fù)著受理客戶投訴、意見、建議、市場信息反饋的工作。因此,在工作中我始終堅(jiān)持把“始于客戶需求,終于客戶滿意”作為服務(wù)宗旨。在工作中我經(jīng)常思考:假如我是客戶,我們會(huì)希望得到什么樣的服務(wù)?我覺得服務(wù)是電力收費(fèi)工作的靈魂。作為供電所的基層人員,一定要把服務(wù)當(dāng)成“事業(yè)”來做。在對(duì)客戶服務(wù)中,我真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無私奉獻(xiàn),為客戶排憂解難,這樣以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助。“只有真誠的為客戶著想,心貼心的服務(wù),才能換來百分百的電費(fèi)回收。”這是我對(duì)電費(fèi)回收的切身體會(huì)。“沒有不對(duì)的客戶,只有真誠的服務(wù)”,在倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),我還本著“優(yōu)質(zhì)、高效、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅(jiān)持為用戶辦實(shí)事的精神,努力提高自我素質(zhì)和自身價(jià)值,豐富知識(shí),多學(xué)習(xí),多積累,多提高,多實(shí)踐,多思考,只有這樣,才能更好的為客戶服務(wù),只有這樣,才能給客戶最好的答復(fù)!一句話,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力體制改革的必然要求,優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是電力企業(yè)的生命線。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在進(jìn)步,客戶已不再滿足于用上電,而是如何能用得好、用得滿意、用得放心。因此,我們必須用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市場,讓我們的微笑充滿整個(gè)市場。未來,我將以“我的崗位無差錯(cuò),我的崗位請(qǐng)放心”為座右銘,
以此鞭策自己,堅(jiān)信自己,將工作做深做細(xì),更好的服務(wù)社會(huì)和人民
三、不懈的努力、永遠(yuǎn)的追求
這些年來,雖然我在不同的崗位都作了一些工作,也取得一些小小成績,但相對(duì)于黨和組織對(duì)我的重托和期望,還相差甚遠(yuǎn)。拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,努力為供電所的工作發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
2023年供電所工作總結(jié)范文 篇8
w200x年我所在秘書樂園局黨委班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持配合下,全所職工精誠團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力、奮力拼搏、較好的完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和工作任務(wù),回顧一年來的工作歷程,我們主要做了以玉幾方面的工作。
一、較好的完成了局下達(dá)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。
截止到12月份,我所共完成供電量4114.12萬KWH,完成售電量3776.997萬KWH,綜合線損率8.44%,電費(fèi)回收達(dá)到了月月結(jié)零,追回陳欠電費(fèi)2萬余元,新增調(diào)整配變1400KVA/15臺(tái),10KV線路2.3KM,完成臺(tái)區(qū)改造30個(gè),6.4KV線路40余KM,完成“一戶一表”工程7千余戶,安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了“三無”,保持了較長周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)和“金橋工程”取得了較好的成績,全年達(dá)到省、市局“零”投訴。
二、安全生產(chǎn)保持了較穩(wěn)定的局面。
一年來,我們按照局年初提出的“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎(jiǎng)罰的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強(qiáng)安全工作的領(lǐng)導(dǎo),建立建全全方位,全過程的安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò),全面落實(shí)安全責(zé)任層層簽訂控制事故責(zé)任書,建立了以所長為第一責(zé)任人的安全管理體系,積極參加局組織各項(xiàng)安全活動(dòng),在安全教育上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實(shí)情,解決實(shí)際問題,注重工程建設(shè)期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,簽定了安全責(zé)任書,加大施工現(xiàn)場的糾章檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,保證了全所各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展。
在今年緊張的城網(wǎng)改造中,由于管理嚴(yán)格,措施得力,確保了全過程的安全生產(chǎn),杜絕了各類事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,按時(shí)召開安全線損分析會(huì),針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn),查隱患,查事故苗關(guān)和不安全因素徹底清除安全死角,嚴(yán)肅處理違章違紀(jì)截止12月份實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)7100天。
三、強(qiáng)化供電營業(yè)窗口建設(shè),認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾和規(guī)范化管理。
一年來,我們建成立完善了管理制度,狠抓職工的職業(yè)道德教育,面對(duì)新的電力市 經(jīng)營情況,及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,以政策法規(guī)為準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,加大以市 經(jīng)營觀念和責(zé)任意識(shí)教育,調(diào)動(dòng)職工認(rèn)真為客戶服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,多購多供電的積極性,規(guī)范工作程序,對(duì)客戶實(shí)行承諾服務(wù),堅(jiān)持全天24小時(shí)值班,對(duì)孤寡老人不方便的客戶堅(jiān)持上門服務(wù),上門收費(fèi)。如:楊、王只要接到報(bào)修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。
對(duì)于行動(dòng)不方便的用戶,主動(dòng)上門去收費(fèi),一個(gè)月跑上三四趟,誠信服務(wù)盡最大努力減少欠費(fèi)停電,受到用戶好評(píng)。在實(shí)際工作中同志們更是積極主動(dòng),今年的城網(wǎng)改造工作,全所同志工作到人責(zé)任到人,誰分管的線路、臺(tái)區(qū),誰負(fù)責(zé)整改,放棄休息時(shí)間,不分星期假期每天工作都在十多個(gè)小時(shí)以上,同時(shí),還要兼顧夜間值班,幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅(jiān)持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒有發(fā)生一次因我們的責(zé)任造成大面積停電的情況。
同時(shí)堅(jiān)持了所長帶班制度,人員不夠時(shí),不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言,今年八月的一天,鄲13線路突然斷電,經(jīng)查是新華書店30KVA變壓器過負(fù)荷燒壞造成,為了讓客戶盡快用上電,張所長親自主持安排,另調(diào)了一臺(tái)變壓器,秘書樂園、秘書樂園、秘書樂園等幾位同志冒著30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰(zhàn)、經(jīng)過三個(gè)多小時(shí),再22點(diǎn)前,重新更換了一臺(tái)變壓器,恢復(fù)了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務(wù),換來了客戶滿意。
總之,不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,同志們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,經(jīng)過同志們的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過,同時(shí),也創(chuàng)下了月供電量550萬KW的記錄。
抄、核、收是我們營銷工作的重點(diǎn),直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益,在工作中,我們實(shí)事求是,每月按時(shí)抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時(shí)審核糾錯(cuò),把該收的收回來,不多收,不少收,按照城關(guān)所制定的考核辦法,按月計(jì)算,全獎(jiǎng)全罰,并進(jìn)一步,明確責(zé)任,重申紀(jì)律,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)同志做好抄、核、收工作的積極性和自覺性。
狠抓電費(fèi)回收工作,根據(jù)局電費(fèi)回收工作精神,把電費(fèi)回收工作責(zé)任落實(shí)到位,做到有電送的出,電費(fèi)就要按時(shí)結(jié)零,堅(jiān)持誰管理誰負(fù)責(zé)的原則。特別是負(fù)責(zé)管理河南工業(yè)、縣委、公安局等幾個(gè)單位的同志,每月都要跑上數(shù)趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費(fèi)盡千辛萬苦,想盡千方百計(jì),經(jīng)過全所職工的不懈努力,保證了每月電費(fèi)的按時(shí)回收結(jié)零,并回收陳欠電費(fèi)2萬余元。
按照農(nóng)電體制改革精神要求,對(duì)幾個(gè)農(nóng)村臺(tái)區(qū),所里的職工直接參加管理,并建立健全制度,對(duì)村電工的各項(xiàng)工作全面考核,指標(biāo)落實(shí)到人,使農(nóng)村電價(jià)一直保持穩(wěn)定,無超價(jià)臺(tái)區(qū),全年無投訴案件,使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化,減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)。
縣城電網(wǎng)的改造,在全所職工的共同努力下,臺(tái)區(qū)與線路的改造在規(guī)定時(shí)間內(nèi),按時(shí)完成了施工任務(wù),但由于“非典”的影響,“一戶一表”工程一直不能正常開始,到疫情過去,一年已過去了一半,10KV 、0。4KV線路已改造過,但是不能發(fā)揮效益的情況下,為了按時(shí)完成任務(wù)提高效益,我們研究后請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意決定分工到人,責(zé)任到人,并定了獎(jiǎng)罰制度,每人沒月完成“一戶一表”改造壹白戶,并與工資掛鉤,從七月份開始,按完成任務(wù)的比例發(fā)放工資,完成多少,發(fā)多少工資,給全所職工增加了壓力,同時(shí)
也調(diào)動(dòng)了同志們的積極性,目前已基本完成了縣城臺(tái)區(qū)“一戶一表”工程的改造。落實(shí)基本國策,全年無計(jì)劃外生育。
存在問題:
盡管在200x年的工作中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯惨暣嬖诘膯栴}和不足。
一。城網(wǎng)改造中專用變壓器供電的客戶對(duì)電價(jià)高、管理不善很有意見。
二。行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)極待提高,工作紀(jì)律有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
三。個(gè)別職工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)差,崗位技能不適應(yīng)工作需要。
四。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識(shí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
五。經(jīng)營管理還有漏洞,急待加強(qiáng)。
六。規(guī)范化供電所建設(shè)和農(nóng)村電工管理還有很大差距急待加強(qiáng)。
2023年供電所工作總結(jié)范文 篇9
20xx年以來,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所全體職工不斷的學(xué)習(xí),從思想上轉(zhuǎn)變了觀念,做到“人民電力為人民”,在大家的不斷努力下,本年度我們超額完成里局里下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)。現(xiàn)將本年度供電所工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。
在上半年的抗非碘戰(zhàn)役中,積極與部門密切配合,及時(shí)為檢查站架通臨時(shí)用電,并對(duì)檢查站的工作人員給予物質(zhì)的慰問,得到部門的好評(píng),今年的雨水特別多,在抗洪搶險(xiǎn)中,不但搞好自己轄區(qū)內(nèi)的防汛工作,而且?guī)椭蜿査诹率盏箺U事故中,給予了大力的協(xié)助,我所職工不顧辛苦與饑餓奮力拼搏,和向陽所同志們快速的架設(shè)電桿,為用戶及時(shí)的用電縮短了時(shí)間,并且為大家送去了食物。
九月份我所轄區(qū)內(nèi)水災(zāi)尤為嚴(yán)重,到處是跨方和泥石流,我所職工每天晚上都對(duì)滑坡地段進(jìn)行數(shù)次巡視,并先后兩次晚上發(fā)生滑坡危及到線路,我所員工在深夜對(duì)線路進(jìn)行及時(shí)的處理。確保了線路的安全運(yùn)行。我所轄區(qū)范圍廣大,交通不便,加之沒有交通工具,通車的地方還好,不通車的我們徒步行走,翻山越嶺,多少次冒嚴(yán)寒與酷暑,深入鄉(xiāng)村逐村查表,收電費(fèi)。努力樹立供電所新形象,得到人民群眾好評(píng)。
1、今年的售電量任務(wù)是120萬kwh,實(shí)際完成1208808kwh,比去年多完成了12萬kwh。10kv線損生產(chǎn)指標(biāo)為13%,實(shí)際完成了12.03%,下降了0.07個(gè)百分點(diǎn),比去年下降了2.16個(gè)百分點(diǎn),平均售電單價(jià)任務(wù)是435元/kkwh,完成了472.5元/kkwh,平均每個(gè)kkwh增加了37.5元,比去年增加了60元/kkwh。0.4kv線損任務(wù)是7%,實(shí)際完成了5%。下降了兩個(gè)百分點(diǎn)。個(gè)人工作計(jì)劃完成,各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)任務(wù)都超額完成。
2、在規(guī)范化供電所的創(chuàng)建上:
(1)今年在局領(lǐng)導(dǎo)的安排下,購置了房屋。有了自己的辦公場所,結(jié)束了租房的歷史。
(2)建立完善了各種資料、記錄,嚴(yán)格執(zhí)行審卡,建卡制度。
(3)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度和學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。
(4)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的有關(guān)電力方針、政策。
(5)按規(guī)定受理客戶的業(yè)擴(kuò)、申請(qǐng)報(bào)裝制度。
3、在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面,我們首先組織學(xué)習(xí)、討論,使大家轉(zhuǎn)變思想觀念,如果不能從思想深刻認(rèn)識(shí),就有可能被時(shí)代淘汰,樹立客戶為尊的思想。變被動(dòng)為主動(dòng)的工作方式,我們?cè)O(shè)立了投訴箱,舉報(bào)、維修電話,先后多次請(qǐng)來部門領(lǐng)導(dǎo),義務(wù)監(jiān)督員來我所開座談會(huì),對(duì)我們的工作中存在的問題提出意見和建議,改進(jìn)我們的工作方法和服務(wù)質(zhì)量。
4、由于我所轄區(qū)面積大,所上員工少,10kv線路質(zhì)量十分差,我們只有靠勤巡線,勤檢查,遇到對(duì)地距離不夠的地方就用木桿先頂起來,另一方面爭取局里對(duì)10kv線路進(jìn)行改造,我們必須要付出比別人更多的勞動(dòng),確保了今年安全運(yùn)行無事故。目前我們轄區(qū)內(nèi)有幾處隱患線路,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以重視:
(1)紅椿--東木--燎原10kv線路。線徑小,供電導(dǎo)線是純鋁線,隨著負(fù)荷的逐年遞增,導(dǎo)線和部分電桿必須更換。
(2)紅椿--深陽10kv線路有木桿14級(jí)時(shí)間已久,必須更換,導(dǎo)線質(zhì)量也差。
(3)紅椿--尚壩10kv線路目前有一段線路還用的是φ16線,需更換。
(4)朱家溝--永新變臺(tái)10kv線路全是木桿,且已腐朽,無法保證安全供電,經(jīng)安檢科檢查提出線路存在隱患,已經(jīng)停供。
雖然我所全體職工不斷努力工作,但這些存在隱患嚴(yán)重威脅著線路的安全運(yùn)行,懇請(qǐng)局里能夠從我們的實(shí)際情況出發(fā),對(duì)10kv線路進(jìn)行改造。在今后的工作中,我們會(huì)做好供電所工作計(jì)劃,努力將工作做到更好。
5、在局里安排的網(wǎng)改任務(wù)中,我們所在人員不夠的情況下,抽出專人進(jìn)行網(wǎng)改工作,加快網(wǎng)改速度,堅(jiān)決完成局里下達(dá)任務(wù)。
明年我們準(zhǔn)備集中精力對(duì)轄區(qū)內(nèi)變臺(tái)進(jìn)行全面的改造,加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加對(duì)村電工的培訓(xùn)力度。通過媒體加強(qiáng)宣傳安全知識(shí)及電力法的普及。更好的搞好我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在線路沒有改造的村組,想辦法與村上、部門聯(lián)系,盡量完善低壓線路的整改工作。使我們的線路能安全可靠的運(yùn)行。
2023年供電所工作總結(jié)范文 篇10
為切實(shí)開展好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),促進(jìn)安全生產(chǎn)狀況的持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),我所根據(jù)上級(jí)指示精神,始終堅(jiān)持“責(zé)任銘記心中,標(biāo)準(zhǔn)貫穿始終”的安全文化理念,圍繞“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的指導(dǎo)方針,大力開展了以“深化標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制”為主題的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織措施到位
為加強(qiáng)本次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),確保安全月活動(dòng)的有效落實(shí),所長肖齊剛同志親自負(fù)責(zé)本次安全月活動(dòng)的組織實(shí)施,各轄區(qū)負(fù)責(zé)人積極配合開展。根據(jù)上級(jí)指示精神,結(jié)合自身特點(diǎn),在元月初召開各類安全學(xué)習(xí)會(huì)議,傳達(dá)了上級(jí)文件精神,制定了《20xx年安全工作計(jì)劃》,緊緊圍繞“深化標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制”的主題開展此項(xiàng)活動(dòng),對(duì)活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真組織,使活動(dòng)開展得有計(jì)劃、有布置、有檢查、有落實(shí)。由于我們準(zhǔn)備充分、布置周詳,使我所“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)一開始就步入有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃的正常軌道,并使得在本次安全月活動(dòng)中本所無任何大小安全事故發(fā)生。
二、組織學(xué)習(xí),開展形式多樣的宣傳教育活動(dòng)
任何嘴供電所以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī),通過安全宣傳條幅及各種會(huì)議、黑板報(bào)、安全生產(chǎn)考試等多種渠道,大張旗鼓地進(jìn)行了宣傳,同時(shí)組織全體員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全工作的章程,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了安全生產(chǎn)各項(xiàng)重要文件及事故通報(bào),從而形成人人關(guān)心、人人參與的生動(dòng)局面,用輿論導(dǎo)向激發(fā)員工的參與熱情,讓員工牢固樹立“預(yù)防為主、加強(qiáng)監(jiān)管、落實(shí)責(zé)任”的思想,把規(guī)范自己的行為、注重安全生產(chǎn)變?yōu)樽杂X行動(dòng)。在安全月活動(dòng)中,利用各種形式,宣傳公司安全生產(chǎn)管理工作,通過懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等形式,營造“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)氛圍。全所人員開展集中教育培訓(xùn)活動(dòng),參加安全教育培訓(xùn)3次。組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)、安全管理和安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、安全生產(chǎn)法紀(jì)等,內(nèi)容包括日常安全用電、用氣、用水知識(shí)以及防火、防盜、防爆、防食物中毒等,通過安全知識(shí)學(xué)習(xí),讓安全生產(chǎn)知識(shí)走進(jìn)千家萬戶,讓“責(zé)任銘記心中,標(biāo)準(zhǔn)貫穿始終”的理念深入人心。
三、以安全生產(chǎn)月活動(dòng)為契機(jī),落實(shí)隱患整改,注重成效
為了將本次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)落到實(shí)處,使活動(dòng)的開展有成效,所長經(jīng)常到鄉(xiāng)鎮(zhèn)施工現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查,針對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象,及時(shí)給予指導(dǎo)、督促,并認(rèn)真落實(shí)對(duì)所查出隱患的整改工作,保證了活動(dòng)的正常開展。在安全月活動(dòng)中,本所堅(jiān)持日常檢查、周安全檢查及專項(xiàng)檢查相結(jié)合的檢查方式。
除安排日常檢查及周檢查外,還組織進(jìn)行了專項(xiàng)檢查:元月初,所長組織專人對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村用電、用戶專變轄區(qū)的安全防護(hù)設(shè)施進(jìn)行了為期兩天的專項(xiàng)安全檢查,對(duì)所查出的隱患(問題)已全部要求各轄區(qū)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了整改。活動(dòng)期間,所長帶隊(duì)安全檢查7次,共查出隱患2項(xiàng),已全部進(jìn)行整改,整改率達(dá)100%。通過進(jìn)行有計(jì)劃、有組織、有目的的定期檢查和各轄區(qū)負(fù)責(zé)人的不定期巡查,使我所安全月活動(dòng)變得更加生動(dòng)、更加全面,有力地推動(dòng)了安全工作,為我所生產(chǎn)安全的穩(wěn)定提供了良好的安全環(huán)境,確保當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的安全生產(chǎn)。
通過本次活動(dòng)有聲有色地開展,在全所上下取到了良好的效果,提高了全所員工的安全生產(chǎn)意識(shí),使我所在安全生產(chǎn)、安全管理等方面的工作均上了一個(gè)新臺(tái)階,各轄區(qū)負(fù)責(zé)人并且簽訂了安全責(zé)任書,形成了個(gè)人保班組、班組保部門、部門保全局的責(zé)任劃分,進(jìn)一步增強(qiáng)了各轄區(qū)負(fù)責(zé)人員的履職責(zé)任心,為今后更好地開展安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們將以此次安全生產(chǎn)月活動(dòng)為契機(jī),經(jīng)常深入到一線,深入到現(xiàn)場,努力抓好安全生產(chǎn)工作,達(dá)到以月促季,以季促年,全年安全生產(chǎn)無事故的目標(biāo),平安、順利地完成20xx年各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作任務(wù)。
2023年供電所工作總結(jié)范文 篇11
一、經(jīng)濟(jì)效益完成情況
1、供電量完成12153.8258萬KWH,超年控計(jì)劃1153萬KWH,與去年同期增加18.29% 。
2、售電量完成9011.5826萬KWH,超年控計(jì)劃1011.5826萬KWH,與去年同期上升26%。
3、線損率:低壓綜合線損率為9。38%,與年控計(jì)劃9.70%,下降0.32百分點(diǎn)。與去年同期的10.6%,下降了1.22百分點(diǎn),單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率85%,與年控計(jì)劃60%,上升31.25%,與去年同期55%上升40 個(gè)百分點(diǎn)。
4 、售電均價(jià):綜合售電均價(jià)為0.6801/千瓦時(shí)。
5、營業(yè)普查,共計(jì)普查約1016戶,其中重新核比522戶,平均每月合理增收約2萬元,為公司追回?fù)p失約5萬元。
6、多經(jīng)收入:共計(jì)完成多經(jīng)產(chǎn)值0.2萬元。
7、電費(fèi)回收100%。
二、重抓工作,提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)
本所始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國各類等級(jí)考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn),定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣,以年初高嚴(yán)事件為教材,進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊(duì)伍綜合能力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀,競能比武,16個(gè)基層單位中,綜合評(píng)分排名第2名。
三、狠抓安全,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,半年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,“安全性評(píng)價(jià)”綜合評(píng)分為78、18分同比增長20%,我們的具體做法是:
1、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、集體面授每月不少一次。
2、開展“黨團(tuán)員身邊列事故無違章”活動(dòng)。
3、每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,即時(shí)處理的有56起,隨后在機(jī)關(guān)部門的幫助下處理16起,余下幾起未處理的已報(bào)相關(guān)部門。
4、春、秋季分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)10KV線路走廊進(jìn)行了清理。
5、對(duì)工器具進(jìn)行了試驗(yàn)、檢測、保管、從新配備、完善。
6、對(duì)所有未整改的臺(tái)區(qū)和未完全整改的臺(tái)區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過長,需增變臺(tái),增線路的臺(tái)區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,制度了整改方案。
7、有計(jì)劃的完成“兩措”計(jì)劃。
四、狠抓用電管理,大力降低線損
自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組,責(zé)任到人,線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,有獎(jiǎng)有罰,同時(shí)所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并對(duì)全所共19402戶用電客戶及10個(gè)居委會(huì)3個(gè)行政村的用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查,共查出竊電戶4戶,追回?fù)p失9044。84元,查出表計(jì)燒壞313 戶,查出部分未整改臺(tái)區(qū)非標(biāo)表計(jì)約1686戶(暫我所無力實(shí)施更換),對(duì)懷疑不正常的表計(jì),事后得到計(jì)量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進(jìn)行了校驗(yàn)。同時(shí)查出個(gè)別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報(bào)公司,為減小技術(shù)損耗,每個(gè)臺(tái)為每月不少于1次的負(fù)荷測試,成立了工作小組,對(duì)所有變臺(tái)的中性點(diǎn)接地情況進(jìn)行了測度,對(duì)不合要求的實(shí)行了即時(shí)處理,通過全員共同努力,大家從第一大點(diǎn)的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計(jì)劃低了0.32個(gè)百分點(diǎn),比去年同期低1。22個(gè)百分點(diǎn) 。
五、提高經(jīng)濟(jì)效益
“地毯式”普查商業(yè)用電用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,故我所從不敢放松,因本所有1名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),2名請(qǐng)了長假,5名參加了函授,每期云石山訓(xùn)練基地要派若干名員工參加,所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)重缺編。在電價(jià)核比工作上切實(shí)無太大力量投入,有些商業(yè)用戶的表計(jì)是有名無實(shí),從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實(shí)較大,自4月份用電稽查隊(duì)成立以來,我所每天至少派1名員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查,并把普查情況及時(shí)輸入電腦,更正電價(jià)比例,到目前為此共對(duì)向陽南北路、八一北路、解放路計(jì)戶進(jìn)行用電普查,查出高價(jià)低接522戶,追回電費(fèi)約5萬元,每月合理增收約2萬元。
六、落實(shí)服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量
堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神,開展了一系列重要舉措。有計(jì)劃定期對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的`整潔等立方面的培訓(xùn),每月進(jìn)行一次書面筆考,不定期的進(jìn)行現(xiàn)場抽查,筆考和抽查的結(jié)果是:
1、優(yōu)秀率60%,良好率達(dá)80%,合格率100%,全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
2、一如繼往的堅(jiān)持所長接待日,并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對(duì)面的交談,心與心的溝通。
3、加大了對(duì)外商企業(yè)的服務(wù)力度,及時(shí)通電到戶,并免除了所有工時(shí)費(fèi)用,如糖廠制衣廠、華森制衣廠等外企。
4、將每次計(jì)劃或非計(jì)劃性停電的有關(guān)情況及時(shí)通知事業(yè)、企業(yè)單位及個(gè)體、主要用電大戶,外商企業(yè)。
5、定期走訪五保戶,全年累計(jì)共走訪121戶。
6、出色的完成了各次接待任務(wù)及高考期間的保電任務(wù)。
7、為減小停電給客戶帶來的不便,實(shí)行“0”點(diǎn)作業(yè),共計(jì)76起。
經(jīng)過全員共同努,本所服務(wù)意識(shí),服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個(gè)新臺(tái)階,樹立了良好的社會(huì)形象,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。
七、存在的主要問題
1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),綜合評(píng)分也有所上升,但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐,一到吹大風(fēng),下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時(shí),經(jīng)常會(huì)造成部分區(qū)域停電,主線燒斷,用戶表計(jì)過負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象。
2、一直以來,本所堅(jiān)持以人為本,重抓員工隊(duì)伍建設(shè),在這方面也投入了大量財(cái)力、物力,但員工的整體素質(zhì)仍不很高,這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率仍不盡人意,這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺(tái)區(qū),及有部分臺(tái)區(qū)未撤底整改,有些是只整改了街邊兩側(cè)的線路,同時(shí)有些整改完的臺(tái)區(qū)新建房太多,造成供電半徑特長的現(xiàn)象。
4、同桿架設(shè),“三線交叉”等問題仍比較嚴(yán)重,且難以進(jìn)行清除。
5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處,主要表現(xiàn)在部分員工素質(zhì)差叼蠻,無理等用戶時(shí),不能從容面對(duì)。
6、線損仍不穩(wěn)定,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
明年主要任務(wù)目標(biāo)
一、奮斗目標(biāo)確保安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“七無”目標(biāo);
2、實(shí)現(xiàn)供電量年23%的遞增;
3、銷售收入實(shí)現(xiàn)年24 %的遞增;
4、在本所能力范圍內(nèi),對(duì)未整改臺(tái)區(qū)進(jìn)行整改,盡量達(dá)到“安全評(píng)價(jià)”標(biāo)準(zhǔn);
5、低壓綜合線損保9.7%,爭9.5%;
6、供電可靠率保99.89%,爭99.95%;電壓合格率保93%,爭95 %。
7、努力爭創(chuàng)“雙文明”一流單位。
二、任務(wù)與措施進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)指標(biāo)責(zé)任考核與安全教育按照供電所基礎(chǔ)合格標(biāo)準(zhǔn)的要求,系統(tǒng)的建立安全管理各項(xiàng)規(guī)章制度,建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn),開展以班組為中心的安全學(xué)習(xí)活動(dòng),努力提高安全活動(dòng)質(zhì)量。
1、堅(jiān)持“以人為本”抓好安全知識(shí)的普及教育工作,加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn),努力提高全員安全意識(shí)和技能操作水平,加大安全用電的宣傳力度。
2、加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營管理
堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,堅(jiān)持開展有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,要求員工每月對(duì)自己管理的臺(tái)區(qū)進(jìn)行盈利結(jié)算,即供電量、售電量、售電均價(jià)、維護(hù)費(fèi)用、成本、收益,以此來提高全員的成本意識(shí)和效益意識(shí),增強(qiáng)生存和發(fā)展的危機(jī)感,進(jìn)一步提高開拓電力市場的重要性的認(rèn)識(shí)和電力營銷水平,制定有效的促銷措施和指標(biāo)考核辦法,做到嚴(yán)考核,重獎(jiǎng)罰,在增供擴(kuò)銷上下功夫。
3、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立以客戶為中心的服務(wù)體系
以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨,以滿足客戶需要為目標(biāo),大力倡導(dǎo)“走出去,請(qǐng)進(jìn)來”“盡心服務(wù)、盡力先行”的經(jīng)營服務(wù)理念,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高員工素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),積極推行承諾服務(wù)和首問責(zé)任制,不斷完善營業(yè)窗口建設(shè)為客戶提供方方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和創(chuàng)建文明單位
1)積極開展,大力創(chuàng)建“雙文明”一流企業(yè),樹立企業(yè)新形象。
2)認(rèn)真貫徹十六精神,按照“三個(gè)代表”的要求,切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步加大反腐倡廉的宣傳力度,不斷加強(qiáng)黨性黨紀(jì)黨風(fēng)教育,理想信念教育,通過教育,不斷提高防腐拒變的能力,進(jìn)一步健全監(jiān)督機(jī)制和約束機(jī)制,杜絕違法違紀(jì)行為發(fā)生。
以上是我所一年各項(xiàng)工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo),相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項(xiàng)工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升。
2023年供電所工作總結(jié)范文 篇12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我自20_年7月入職至今已一年,在這一年的時(shí)間里我的工作是對(duì)公司文件收發(fā)、pms系統(tǒng)管理運(yùn)行維護(hù)、營銷相關(guān)系統(tǒng)管理、機(jī)房管理。工作中,努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),盡心盡力將自己的本職工作做好,與同事之間互相幫助且相處融洽。下面,我就我這一年的工作總結(jié)如下:
一、文件方面
(一)收文處理:把相關(guān)文件流轉(zhuǎn)到各相關(guān)部門。
(二)發(fā)文處理:擬稿、排版、文件存檔。
二、pms系統(tǒng)
(一)pms功能管理:負(fù)責(zé)對(duì)每個(gè)操作員權(quán)限監(jiān)控管理。各模塊應(yīng)用管理、工單管理、配網(wǎng)管理。其余時(shí)間對(duì)各營業(yè)室打印機(jī)調(diào)整、安裝,發(fā)票調(diào)整、打印調(diào)整。
機(jī)房管理:收費(fèi)系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)不通時(shí),對(duì)機(jī)房進(jìn)行查看處理,重啟機(jī)子疏通網(wǎng)絡(luò)。并對(duì)在工作中出現(xiàn)的問題解決。
在工作中學(xué)到了很多實(shí)際問題,也學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。
這就是我對(duì)這一年來工作的總結(jié)。因?yàn)閯偣ぷ鳎芏鄦栴}得自己摸索著處理,很多事情做得不夠好,甚至發(fā)生錯(cuò)誤,
但在接下來的工作中,我會(huì)吸取教訓(xùn)、提高自己、端正態(tài)度,讓自己成為一個(gè)合格的員工。在此期間特別要感謝主任對(duì)我工作上的指導(dǎo)和關(guān)心以及身邊同事的幫助。
2023年供電所工作總結(jié)范文 篇13
20xx年,是國家電公司深入推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、全面加強(qiáng)“三個(gè)建設(shè)”,進(jìn)一步明確加快建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電、全面構(gòu)建“三集五大”管理體系的一年。是公司系統(tǒng)優(yōu)化配置能源資源、周密做好應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的一年,同時(shí)也是全面完成規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)決戰(zhàn)的一年、謀劃布局“十二五”發(fā)展、夯實(shí)堅(jiān)強(qiáng)智能電基礎(chǔ)的起步之年。是支公司全面落實(shí)“抓基礎(chǔ)、控風(fēng)險(xiǎn)、防事故”,推進(jìn)安全生產(chǎn)“三項(xiàng)建設(shè)”和“三項(xiàng)行動(dòng)”的一年。
一年來,我所在支公司“六屆四次”職代會(huì)及支公司各級(jí)的正確指導(dǎo)下,在全體員工的積極努力和廣大客戶的密切配合下,順利地完成了上級(jí)各部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)、各種指標(biāo)及年初制定的各項(xiàng)計(jì)劃工作。現(xiàn)就全年工作做一下簡要:
一、綜合管理與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作
一年來,我所在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與落實(shí)“四個(gè)服務(wù)”過程中,積極配合上級(jí)部門,完成了如下工作:
落實(shí)“四個(gè)服務(wù)”方面:
1、按計(jì)劃順利完成了小向善、大向善電氣化、路燈亮化工程任務(wù)。
2、分類上報(bào)了我所轄區(qū)內(nèi)“十二五”農(nóng)新建、改造農(nóng)村臺(tái)區(qū)規(guī)劃計(jì)劃。
3、配合省電建公司對(duì)年申報(bào)的改造臺(tái)區(qū)進(jìn)行了實(shí)地考測。
4、根據(jù)上級(jí)節(jié)能減排文件要求,對(duì)年產(chǎn)量60(含90)萬噸的鴻強(qiáng)、華興洗煤廠的配電變壓器進(jìn)行了停電封存。
5、配合上級(jí)部門對(duì)二十八個(gè)高危行業(yè)、非煤礦山采取了斷電措施。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與例行工作方面:是按時(shí)召開安全日活動(dòng)例會(huì)每月四次,累計(jì)召開五十三次;安全、營銷月度分析會(huì)每月一次,累計(jì)召開十二次。是每月對(duì)三條10kv主干、分支線路及混合臺(tái)區(qū)低壓線路、設(shè)備進(jìn)行了定期巡視。是傳達(dá)了支公司“《六廟四次》職代會(huì)暨年工作”專題會(huì)議,使全體員工明確了年度重點(diǎn)工作方向。是根據(jù)實(shí)際需求,對(duì)辦公場所及安全工具室、資料室、值班室進(jìn)行了重新調(diào)整布置;并利用有限資金,對(duì)陳舊的走廓扶手進(jìn)行了涂涮裝飾。
二、安全生產(chǎn)及設(shè)備管理
1、強(qiáng)化安全意識(shí),確保安全生產(chǎn)。我所根據(jù)上級(jí)規(guī)范化管理的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),首先成立了以所長、副所長、各級(jí)管理人員為核心的安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)。同時(shí)制定了我所年度“不發(fā)生人員輕傷、重傷及農(nóng)村觸電死亡事故,不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故,不發(fā)生特、重大電力設(shè)施外力破壞及失盜事件”的安全奮斗目標(biāo)和“班組控制異常、未遂及以上事故”的安全措施、“安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)措施計(jì)劃、反事故技術(shù)措施計(jì)劃”;組織制定了栗家莊供電所兩個(gè)“兩節(jié)”保電、“防汛預(yù)案”、“迎峰度夏”組織機(jī)構(gòu)及相關(guān)制度措施計(jì)劃。
2、抓規(guī)程培訓(xùn),明確安全責(zé)任。2月23日,組織全體人員進(jìn)行了為期兩天的《安規(guī)》“兩票”培訓(xùn)并經(jīng)嚴(yán)格考試。參加考試人員27人,考試合格率達(dá)到了百分之百。各級(jí)人員與所長了安全生產(chǎn)責(zé)任書, 并根據(jù)各崗位寫出了“三不傷害”保證承諾書。
3、加強(qiáng)安全工器具管理。按照支公司要求和規(guī)程規(guī)定,于1月份、3月份、9月份對(duì)安全生產(chǎn)用具、安全輔助器具進(jìn)行了定期試驗(yàn)。共測試腳扣26付、安全帶26條、安全帽26頂、驗(yàn)電器6支、絕緣靴6雙、絕緣手套6付、低壓接地線9組、拉閘桿7付。經(jīng)過測試,對(duì)不合格的安全器具、生產(chǎn)用具及時(shí)進(jìn)行了清理,同時(shí)對(duì)缺少的用具給予了補(bǔ)充。堅(jiān)持每周進(jìn)行安全用具的外觀檢查并認(rèn)真做好記錄工作。制定了安全用具領(lǐng)用制度并認(rèn)真填寫領(lǐng)用記錄,做到了責(zé)任明確,達(dá)到了無損失、損壞責(zé)任事故。為檢修、消缺現(xiàn)場規(guī)范地使用安全用具奠定了基礎(chǔ),得到了基本安全保障。
4、堅(jiān)持安全日活動(dòng)例行會(huì)議。組織安全日活動(dòng)例會(huì)53次,達(dá)到每周一次;組織召開安全生產(chǎn)月活動(dòng)例會(huì)12次,平均每月一次。及時(shí)傳達(dá)、學(xué)習(xí)安全文件、安全簡報(bào)、通報(bào)70余次。
5、杜絕無票工作。一年一度的春檢工作開始后,根據(jù)支公司《關(guān)于開展春季安全大檢查》的通知,結(jié)合我所平常的設(shè)備巡視與缺陷記錄情況,研究制訂了春檢計(jì)劃實(shí)施,同時(shí)制訂了切實(shí)可行的春檢“組織措施、安全措施、技術(shù)措施”。并嚴(yán)格按照“三個(gè)百分之百”的要求,積極組織開展反事故斗爭活動(dòng),對(duì)春檢現(xiàn)場的危險(xiǎn)因素進(jìn)行了綜合、全面分析;在設(shè)備檢修、消缺過程中,正確使用低壓一種工作票11張、操作票22張。合格率均達(dá)百分之百。通過以上安全措施的實(shí)施,杜絕了生產(chǎn)過程中可能發(fā)
2023年供電所工作總結(jié)范文 篇14
按照《供電公司20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案》的要求,20xx年6月運(yùn)行六隊(duì)結(jié)合實(shí)際以“關(guān)愛生命、安全發(fā)展”為主題深入開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:
為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步宣傳貫徹安全生產(chǎn)的方針、政策,普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識(shí),推進(jìn)安全文化建設(shè),運(yùn)行六隊(duì)以“安全環(huán)保責(zé)任落實(shí)深化年”活動(dòng)為主線,面向基層、面向群眾,深入開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),為全面實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定,建設(shè)和諧電力,提供強(qiáng)有力的輿論、精神和文化支持。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,廣泛宣傳發(fā)動(dòng),確保活動(dòng)有計(jì)劃、按步驟開展。
運(yùn)行六隊(duì)及時(shí)成立了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)實(shí)施小組,制定了活動(dòng)方案,把“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)有計(jì)劃地進(jìn)行部署,確保活動(dòng)的順利進(jìn)行。
為了加大宣傳力度,使活動(dòng)深入人心,開展了以下宣傳活動(dòng):
1、充分利用運(yùn)行六隊(duì)網(wǎng)頁,為及時(shí)宣傳報(bào)道安全生產(chǎn)月提供了一個(gè)平臺(tái),使全隊(duì)廣大干部職工能方便交流活動(dòng)中好的經(jīng)驗(yàn)和做法。
2、開展安全環(huán)保活動(dòng)宣傳活動(dòng),隊(duì)部和每座變電站在6月1日的安全會(huì)組織學(xué)習(xí)一篇關(guān)于環(huán)保的主題文章;
3、隊(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)撰寫“如何做好安全管理工作”的主題文章,并發(fā)表在東區(qū)公司網(wǎng)頁上。
二、加大培訓(xùn)力度,進(jìn)一步提高職工安全意識(shí)。
1、組織全員安全知識(shí)答卷。6月上旬,組織所有人員進(jìn)行統(tǒng)一答卷,以安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全常識(shí)、防范知識(shí)、應(yīng)急救援、逃生自救技能為主,內(nèi)容涉及《安全生產(chǎn)法》、《電力安全工作規(guī)程》、《道路交通安全法》、集團(tuán)公司《安全生產(chǎn)禁令》等相關(guān)法律法規(guī)。
2、組織“我要安全”講故事活動(dòng)。圍繞“我要安全”這一主題,真實(shí)講述發(fā)生在員工身邊的具體事例,每座變電站選出一篇優(yōu)秀的小故事,共計(jì)8篇。
三、突出重點(diǎn),發(fā)動(dòng)全體干部職工進(jìn)行雨季安全檢查,查找問題督促整改,消除安全生產(chǎn)隱患。
運(yùn)行六隊(duì)采取自下而上、逐級(jí)檢查的方式,開展安全生產(chǎn)檢查活動(dòng)。開展事故隱患排查,檢查重點(diǎn)包括責(zé)任制落實(shí)、隱患治理、雨季“八防”安全措施、應(yīng)急管理、違章和事故處理等內(nèi)容。變電站自查自改共查出問題16處,全部及時(shí)整改完畢。
四、切合實(shí)際開展應(yīng)急預(yù)案演練,增強(qiáng)應(yīng)急處理能力。
我隊(duì)各變電站于6月17日在辛六變集中組織職工進(jìn)行了雨季抗洪防災(zāi)預(yù)案演練,內(nèi)容包括:抗洪防災(zāi)應(yīng)急反應(yīng)、人員組織分工、排水設(shè)施的使用、排水地點(diǎn)的選擇、房屋滲漏雨的臨時(shí)處理等方面,通過應(yīng)急演練提高了運(yùn)行六隊(duì)?wèi)?yīng)急指揮能力和值班員的應(yīng)急避險(xiǎn)能力。另外各變電站充分發(fā)揮職工的積極主動(dòng)性,結(jié)合各站實(shí)際特點(diǎn),也開展了抗洪防災(zāi)演練,為全隊(duì)安全渡過雨季奠定了基礎(chǔ)。
今年“安全月”活動(dòng)已經(jīng)接近尾聲,在公司*委和公司的正確指導(dǎo)下,經(jīng)過全隊(duì)全體干部職工的共同努力,取得了預(yù)期效果,達(dá)到了預(yù)期目的。同時(shí)我們要進(jìn)一步認(rèn)真分析存在的問題和不足,及時(shí)消除安全隱患,以鞏固“安全月”活動(dòng)成果,進(jìn)一步夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
2023年供電所工作總結(jié)范文 篇15
根據(jù)電國際州分公司四月份《20xx年迎峰度夏工作方案》文件精神及有關(guān)要求,城區(qū)供電所從講政治的高度,充分認(rèn)識(shí)迎峰度夏工作的重要性,立足于防大汛、搶大險(xiǎn)、救大災(zāi)、保供電、保安全。做到早動(dòng)手、早部署,堅(jiān)持“防搶結(jié)合,立足于防”的原則,目標(biāo)明確,層層落實(shí),責(zé)任到人,保證了全所范圍的電力設(shè)施安全度夏,確保了城區(qū)所轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)和居民生活的正常用電。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)明確責(zé)任
按照分公司《20xx年迎峰度夏工作方案》的要求,所領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開了班組長以上人員專題工作會(huì)議,對(duì)該工作做了周密安排和部署。一是成立了迎峰度夏領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu),明確了迎峰度夏領(lǐng)導(dǎo)組成人員職責(zé),并緊緊圍繞“保供電、保安全”這一主題,認(rèn)真部署安全生產(chǎn)、電力迎峰度夏、防洪防汛、電力設(shè)施保護(hù)等重點(diǎn)工作。同時(shí)各班組根據(jù)工作任務(wù),也相繼制定了工作計(jì)劃。為確保城區(qū)電力迎峰度夏工作的順利實(shí)施起到了重要作用。
二、強(qiáng)化組織措施確保責(zé)任落實(shí)到位
一是認(rèn)真制定了城區(qū)電力迎峰度夏工作組織措施。杜絕出了以前那種責(zé)任不清,業(yè)務(wù)不熟和推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生;二是制定了迎峰度夏工作輪流值班制度,規(guī)定在迎峰度夏的關(guān)鍵期間,做到二十四小時(shí)值班制,把責(zé)任落實(shí)到人。這樣起到了能及時(shí)掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題又能及時(shí)得到處理和解決,三是還規(guī)定迎峰度夏領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)人必須到第一線指揮工作。
三、強(qiáng)化技術(shù)措施確保安全供電
為了保證迎峰度夏的安全供電。我們制定了保證安全供電的技術(shù)措施。一是為了做到防患于未然,從最小的可能性,從最不利的因素出發(fā),從配電線路到表計(jì),各班組都認(rèn)真制定了迎峰度夏工作方案、防汛搶險(xiǎn)和應(yīng)急搶修預(yù)案,落實(shí)了各項(xiàng)技術(shù)措施。如對(duì)防洪搶險(xiǎn)的物資工器具、車輛、人員等方面均達(dá)到了有備無患,規(guī)定防汛期間全所人員不分休息、不論崗位、隨叫隨到,招之即來,來之能戰(zhàn);二是組織有關(guān)人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的電力設(shè)施進(jìn)行了多次安全檢查,特別是對(duì)城區(qū)所屬的供電線路、電桿、電纜、高低壓屏柜及用戶配電箱、表計(jì)等都進(jìn)行了定期和不定期的巡視檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患做到了及時(shí)處理,對(duì)問題較嚴(yán)重的進(jìn)行了整改或更換,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),有較地控制了安全事故的發(fā)生,保證了今年迎峰度夏和防汛工作的全面完成。同時(shí)確保了城區(qū)安全、穩(wěn)定供電。
四、全力以負(fù)迎峰度夏工作取得實(shí)效
一是力戰(zhàn)“圣帕”,保供電。今年久旱無雨,但在8月19日至23日第九號(hào)臺(tái)風(fēng)“圣帕”登陸州后,給我市生產(chǎn)、生活基礎(chǔ)設(shè)施以及財(cái)產(chǎn)帶來很大損失,同時(shí)使城區(qū)所的電力設(shè)備和供電設(shè)施也遭到了一定影響,在此期間我所根據(jù)應(yīng)急預(yù)案的要求,所領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班,并親臨受災(zāi)現(xiàn)場指揮搶險(xiǎn)工作,同時(shí)安排人員嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班巡查。城區(qū)供電所電力110搶修班組在這次迎峰度夏工作最緊張的時(shí)期,搶修被洪水淹沒的低壓線路近1500余米,出動(dòng)搶險(xiǎn)人員50人次,搶險(xiǎn)20次,處理各類險(xiǎn)情40處,處理故障30起,出動(dòng)車輛30臺(tái)次,對(duì)8臺(tái)變壓器實(shí)施緊急避險(xiǎn)。使受災(zāi)損失降到最低,以最快的'速度恢復(fù)用戶的供電。二是不畏高溫、酷暑和暴雨加強(qiáng)對(duì)設(shè)備和供電設(shè)施的巡檢。特別是裝表班的人員對(duì)所屬內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行特巡,有效地保證了城區(qū)居民和社會(huì)正常供電;三是抄收班的全體抄收職工,認(rèn)真核對(duì)抄收表計(jì)工作,保證了電費(fèi)的回收率達(dá)到公司考核目標(biāo)的要求。營業(yè)班在迎峰度夏期間,認(rèn)真對(duì)用戶來訪服務(wù)工作,得到了用戶的認(rèn)可和肯定。
總之,今年的迎峰度夏工作由于組織嚴(yán)密,措施得力,目標(biāo)明確,責(zé)任到人,做到了思想、組織、責(zé)任、物資四落實(shí)和人員、措施、工作三到位,全體職工上下一心圓滿完成了20xx年迎峰度夏工作,為促進(jìn)州市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了較大貢獻(xiàn)。
2023年供電所工作總結(jié)范文 篇16
__是不平凡的一年,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所支部緊緊圍繞公司黨建工作計(jì)劃和年度考核目標(biāo),在抗冰搶險(xiǎn)、奧運(yùn)保電、西部農(nóng)網(wǎng)建設(shè)中發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用。支部工作重點(diǎn)主要放在職工思想教育、領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建“四好”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上;主要開展了黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和“兩提高、兩滿意”活動(dòng),提高了全所干部職工的凝聚力和執(zhí)行力,為全年完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)起到了決定性作用。
一、 強(qiáng)化職工思想,有效增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力
支部非常重視抓好基層職工的思想工作。教育培訓(xùn)有計(jì)劃有步驟,
具體落實(shí)有重點(diǎn)、有內(nèi)容,主要開展活動(dòng)對(duì)職工廣泛進(jìn)行“世界觀、人生觀、價(jià)值觀”教育和理論學(xué)習(xí)培養(yǎng)。通過觀看教育警示片《走上被告席上的大法官》《人生敗筆》警示黨員干部職工,加強(qiáng)廉潔自律,通過召開民主生活會(huì),開展批評(píng)與自我批評(píng),加強(qiáng)黨員干部職工思想建設(shè)。支部還堅(jiān)持開展思想動(dòng)態(tài)工作,深入現(xiàn)場和班組開展思想動(dòng)態(tài)工作調(diào)查,準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)思想苗頭,及時(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài),解決具體思想問題,大大增強(qiáng)了企業(yè)向心力和凝聚力。支部還經(jīng)常召集職工代表進(jìn)行面對(duì)面的懇談會(huì),當(dāng)面征求職工意見,傾聽職工心聲,采納職工合理化建議和意見,充分調(diào)動(dòng)起了職工的主人翁責(zé)任感和事業(yè)心。
二、認(rèn)真抓好全體黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn),發(fā)揚(yáng)先鋒模范帶頭作用。
在抓黨員學(xué)習(xí)上,堅(jiān)持做到每月不少于一次集體學(xué)習(xí),每次不少于4小時(shí),7月1日前,組織一次黨課培訓(xùn),學(xué)習(xí)主要內(nèi)容有:“____”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、《黨章》等。不斷加強(qiáng)黨員素質(zhì)建設(shè),充分發(fā)揚(yáng)黨員先進(jìn)模范作用。__年初,好一場雪,全鄉(xiāng)供電轄區(qū)多處電力設(shè)施遭受重創(chuàng),數(shù)百戶用電客戶家中停電,我們的黨員義無反顧,冒雪凌、頂寒流,戰(zhàn)斗在海拔最高,受損最嚴(yán)重的高寒地帶;當(dāng)汶川大地震噩耗傳來,是他們帶頭毫不猶豫地出物出錢支援災(zāi)區(qū),共克難關(guān);百年奧運(yùn),一場政治保電任務(wù),是我們黨員帶頭深入一線查隱患,消故障,確保奧運(yùn)期間正常供電。我所支部充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神,沖鋒在前,使全體職工受到很大起發(fā)和教育,增強(qiáng)了廣大職工愛崗敬業(yè)、不怕困難的決心。
三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政政建設(shè),促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
緊密圍繞公司行風(fēng)評(píng)議的內(nèi)容,落實(shí)行業(yè)服務(wù)規(guī)范情況,支部與責(zé)任區(qū)黨員簽定《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》,擬定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)考核細(xì)則》評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),在工作中,以黨員模范行為來發(fā)揮黨組織的政治核心作用,以樹立企業(yè)形象,展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)采,體現(xiàn)“人民電業(yè)為人民”的宗旨,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉辦事的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng),公開辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),大力開展供電“貼心服務(wù)”工程,徹底改變了“門難進(jìn)、事難辦、臉難看”的工作作風(fēng),嚴(yán)禁“吃、拿、卡、要”的現(xiàn)象發(fā)生。正確引導(dǎo)廣大職工做好客戶的貼心人,用誠實(shí)守信的工作態(tài)度去贏得廣大客戶對(duì)我所工作的支持和理解。
四、加強(qiáng)班子建設(shè),爭創(chuàng)“四好”班子。
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,共謀發(fā)展。按照“兩提高、兩滿意”的要求,加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),提升職工辦事效率和優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。加強(qiáng)民主管理,公開辦事程序。重大事件班子討論研究決定,分管工作相互通氣,粗細(xì)協(xié)調(diào),并堅(jiān)持實(shí)行集中學(xué)習(xí)和工作匯報(bào)制。一年來,通過全所職工的共同努力,使我們的工作任務(wù)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)都已按年初制定的指標(biāo)超額完成任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的目的。安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定,職工安全意識(shí)大大增強(qiáng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平為斷提升,供電可靠率得到保障。
五、狠抓后備力量,培訓(xùn)壯大組織隊(duì)伍。
在發(fā)展黨員上,我們堅(jiān)持發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)展程序,普遍發(fā)展,個(gè)別吸收,成熟一個(gè)吸收一個(gè)。__以來,黨支部發(fā)展新黨員2名,轉(zhuǎn)正1名。
2023年供電所工作總結(jié)范文 篇17
一、營銷指標(biāo)完成情況
1、供電量:完成供電量萬kwh,完成全年指標(biāo)數(shù)的%。
2、售電量:完成售電量2536萬kwh,完成全年指標(biāo)數(shù)的%。
3、平均售電均價(jià):0.64元/度。
4、電費(fèi)回收:總電費(fèi)1605萬,電費(fèi)回收率100%。
5、線損率:到六月止綜合線損為:12.94%。
二、主要工作完成情況
1、低壓砍青工作:我所低壓臺(tái)區(qū)共374個(gè),已完成砍青工作的有235個(gè),其它臺(tái)區(qū)均已啟動(dòng),但還沒有砍完。
2、跟班稽查:已完成18個(gè)高損臺(tái)區(qū)的跟班稽查,查處竊電戶11戶,補(bǔ)收電費(fèi)10795元,收取違約用電費(fèi)32385元,其中調(diào)整掛錯(cuò)臺(tái)區(qū)的用戶67戶,表碼不付12戶,裝表存在問題的5戶,業(yè)擴(kuò)方面存在問題的3戶。
3、定比定量工作:完成了5條線路149戶的定比定量工作。
4、臨時(shí)用電客戶的清理:共清理數(shù)據(jù)182戶,其中已結(jié)帳、未消戶用戶102戶,已超過臨時(shí)用電期限但沒有結(jié)帳的有67戶,還有13戶屬正常未超期用戶。
5、臺(tái)區(qū)改造工作:共完成公變臺(tái)區(qū)改造:178個(gè),專變臺(tái)區(qū)改造xx個(gè)。
三、其他工作完成情況
1、按照省公司要求完成了示范供電所檢查的各項(xiàng)資料的備查。
2、按照上級(jí)要求對(duì)各種大小營銷差錯(cuò)進(jìn)行自查自糾,做出自查通報(bào)共計(jì)份,考核人數(shù)xx個(gè)。
3、完成POS機(jī)電費(fèi)代收點(diǎn)xx個(gè),這個(gè)工作對(duì)我們的電費(fèi)回收起到了很大的作用。
4、 按照上級(jí)營銷管理的相關(guān)要求,每月定期進(jìn)行營銷分析、線損分析和經(jīng)營活動(dòng)分析。
5、 按上級(jí)要求對(duì)營銷人員進(jìn)行安全知識(shí)和各種技能上的培訓(xùn)。
四、存在不足和需要解決問題
1、抄收還是有個(gè)別差錯(cuò),引起客戶投訴。
2、上下班勞動(dòng)紀(jì)律有缺限,有個(gè)別員工不聽從安排。
3、有個(gè)別員工不能按時(shí)按量完成自己的工作任務(wù)。
4、人員缺少,很多工作不好安排。
1、完成其它高損臺(tái)區(qū)的跟班稽查工作。
2、進(jìn)一步完善對(duì)臨時(shí)用電戶的管控。
3、積極配合臺(tái)改和專變臺(tái)區(qū)的改造。
4、完成剩余臺(tái)區(qū)的砍青工作,并對(duì)個(gè)別砍得一好村、臺(tái)區(qū)進(jìn)行清理。
5、對(duì)已集抄臺(tái)區(qū),但抄表率不達(dá)標(biāo)的臺(tái)區(qū)進(jìn)行表計(jì)整改。
6、完成臨時(shí)交辦的其他工作。
2023年供電所工作總結(jié)范文 篇18
本營業(yè)廳,擔(dān)負(fù)著x區(qū)xx平方公里內(nèi)所有電力客戶的用電咨詢、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、故障報(bào)修、售電購電等業(yè)務(wù),并且營業(yè)廳是x區(qū)對(duì)外的窗口。而且,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全班職工的共同努力下,營銷工作與班組建設(shè)工作取得了較好的成績,于xx年和xx年分別榮獲沈陽市人民滿意窗口和糾風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)標(biāo)兵班組的稱號(hào)。班組現(xiàn)有員工x人,不僅是清一色的“娘子軍”,也是因?yàn)榇蟛糠侄际悄贻p人,所以對(duì)工作充滿著朝氣和活力。因此,這是一支充滿活力和激情,勇于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
一、用能力去創(chuàng)新,貼心式服務(wù)感動(dòng)“你,我,他”
作為公司指定銷售點(diǎn)的營業(yè)廳位于x區(qū)內(nèi),地理位置偏僻,離居民區(qū)較遠(yuǎn),最遠(yuǎn)的居民區(qū)距離營業(yè)廳近xx公里,客戶繳費(fèi)十分困難。為此,居民班多次開展了走訪社區(qū)活動(dòng),分別對(duì)x區(qū)、x社區(qū)、等社區(qū)進(jìn)行了走訪及上門服務(wù)。而正是通過這次感動(dòng)式服務(wù)進(jìn)社區(qū),營業(yè)廳利用休息時(shí)間,先后走訪小區(qū)及物業(yè),大力去社區(qū)宣傳階梯電價(jià)政策,宣傳用電常識(shí)和節(jié)電常識(shí)等電力普及知識(shí),得到了廣大用戶們的認(rèn)可和支持。
營業(yè)廳以了解客戶心聲,解決客戶難題為出發(fā)點(diǎn),以“微笑服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的服務(wù)理念,對(duì)各個(gè)年齡層,各個(gè)階級(jí)的人們,都秉承著微笑服務(wù)的宗旨,更是為老幼病殘?jiān)虚_設(shè)快速交費(fèi)通道提供特殊服務(wù)的方式,讓大家感受到我們的真心實(shí)意。
二、強(qiáng)化工作管理,提升工作業(yè)績,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)
為適應(yīng)現(xiàn)代化營銷建設(shè)的需求,營業(yè)廳根據(jù)上級(jí)的指示,積極完善班組信息化工作平臺(tái)的內(nèi)容,利用工作平臺(tái)將人員信息、工作計(jì)劃、管理制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、班組培訓(xùn)等相關(guān)信息進(jìn)行梳理歸納,用信息化手段記錄班組管理情況,反映工作動(dòng)態(tài),及時(shí)將最新工作內(nèi)容進(jìn)行發(fā)表,為班組基礎(chǔ)工作提供信息化的技術(shù)支持,也實(shí)現(xiàn)了班組從傳統(tǒng)管理模式向信息化管理模式的跨躍。
營業(yè)廳作為x地區(qū)對(duì)外的窗口,營業(yè)廳的行為言談完全代表著x公司的對(duì)外整體形象,這就要求我們時(shí)刻提醒自己,嚴(yán)格遵守員工規(guī)范,熟讀員工懲戒條例,將秀的一面展現(xiàn)給客戶。介于平時(shí)的加強(qiáng)管理,和自我完善意識(shí)的增強(qiáng),在xx年,我班真正的實(shí)現(xiàn)了“零投訴”的營銷目標(biāo),這對(duì)于身為電力人的我們,既完成了工作目標(biāo),又起到了表率的作用,也是對(duì)我們工作的肯定。
在收費(fèi)方面,為提高居民交費(fèi)離柜率,營業(yè)廳大力宣傳并引導(dǎo)居民客戶使用自助繳費(fèi)機(jī)進(jìn)行交費(fèi),和查詢用電情況明細(xì),避免居民客戶在繳費(fèi)高峰時(shí)期的長久等候。而且,為了實(shí)現(xiàn)更加完善的人性化設(shè)施,營業(yè)廳還安裝了便民支付點(diǎn),不僅可以繳納電費(fèi),連水費(fèi)、煤氣費(fèi)、話費(fèi)都能夠全權(quán)代理繳納,徹底的實(shí)現(xiàn)一體化的繳費(fèi)功能,既方便了客戶,又能彰顯出我們的特色繳費(fèi)模式設(shè)施。
三、以全運(yùn)會(huì)為工作方向,開展合理化建設(shè)工程
為了規(guī)范服務(wù)工作的軟、硬環(huán)境,營業(yè)廳按照公司營銷部制定的統(tǒng)一規(guī)范,完善了營業(yè)廳各種設(shè)施,增設(shè)了綠色植物,規(guī)劃了布局結(jié)構(gòu),加強(qiáng)了基礎(chǔ)建設(shè),提升了服務(wù)檔次,打造了優(yōu)美的服務(wù)環(huán)境,使得寬敞明亮的服務(wù)大廳及現(xiàn)代化的服務(wù)設(shè)施贏得了廣大客戶的高度認(rèn)可。而且在全運(yùn)期間,營業(yè)廳懸掛宣傳海報(bào),推廣全運(yùn)期間的知識(shí)刊物,讓客戶感受到我們對(duì)全運(yùn)會(huì)的重視和支持。
以全運(yùn)會(huì)為契機(jī),營業(yè)廳開創(chuàng)了“雙語服務(wù),雙語匯報(bào)”的'先河。在越來越國際化發(fā)展的影響下,國內(nèi)的外來人口開始增多,而為了能夠?qū)崿F(xiàn)我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),在業(yè)務(wù)咨詢辦理窗口,特設(shè)立“雙語服務(wù)”的標(biāo)志和人員,并在匯報(bào)詞中將這一特點(diǎn)充分展現(xiàn)出來,實(shí)現(xiàn)可行性價(jià)值的體現(xiàn)。
天道酬勤,汗水與耕耘必將帶來豐碩的成果。然而,成績只能說明過去,能力方可代表將來。在以后的工作中,營業(yè)廳全體員工將繼續(xù)立足崗位,迎難而上,要以“責(zé)任、奉獻(xiàn)、無私”的企業(yè)精神,實(shí)現(xiàn)“工作范圍無死角,業(yè)務(wù)辦理零差錯(cuò),營銷服務(wù)零投訴”的工作目標(biāo),樹立起良好的形象。
2023年供電所工作總結(jié)范文 篇19
一、 范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了供電所安全員的崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)。本標(biāo)準(zhǔn)適用于供電所安全員的工作。
二、 崗位職責(zé)
1、堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)和上級(jí)主管部門頒發(fā)的規(guī)章制度,負(fù)責(zé)農(nóng)村供電所的安全管理工作。
2、負(fù)責(zé)制定本所安全生產(chǎn)工作計(jì)劃和工作目標(biāo),監(jiān)督本所各崗位安全責(zé)任制的落實(shí),監(jiān)督各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全措施、反事故措施的落實(shí)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”制度,協(xié)助所長召開安全工作例會(huì),分析安全形勢,研究安全工作,制定并落實(shí)安全管理辦法,負(fù)責(zé)提出安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲意見,做好安全生產(chǎn)考核工作。
4、組織對(duì)電力設(shè)施定期進(jìn)行安全巡視檢查。搞好勞動(dòng)保護(hù)和安全工器具、施工工具的管理,負(fù)責(zé)按季度編制上報(bào)全所安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)措施計(jì)劃,并督促實(shí)施。
5、組織開展季節(jié)性安全大檢查,能夠結(jié)合安全生產(chǎn)的特點(diǎn),定期或不定期地組織開展有針對(duì)性的專項(xiàng)安全檢查活動(dòng),對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與事故隱患,要及時(shí)提出整改意見,并詳細(xì)做好記錄,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),督促整改。
6、按照“四不放過”的原則,參與事故調(diào)查分析,并做好事故的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。
7、依法保護(hù)供電區(qū)域內(nèi)的電力設(shè)施,負(fù)責(zé)線路通道管理工作,做好交通、防火、防盜等安全工作。
8、負(fù)責(zé)全所人員的安全培訓(xùn)、安全規(guī)程學(xué)習(xí)與考試工作,按時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)安全報(bào)表。
9、定期組織開展農(nóng)村安全用電大檢查活動(dòng),做好安全用電知識(shí)的普及和宣傳工作。
三、 工作標(biāo)準(zhǔn)
1、認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針。在所長的領(lǐng)導(dǎo)下制定本所安全管理工作的年、季、月度計(jì)劃,并做好相應(yīng)工作總結(jié),制訂安全管理的組織措施、技術(shù)措施和宣傳措施。
2、負(fù)責(zé)制定本所年、季度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃,并分解至全所月度工作計(jì)劃中認(rèn)真組織實(shí)施,確保每季至少組織對(duì)本所職工進(jìn)行一次安全技術(shù)培訓(xùn),每年至少組織對(duì)本所職工進(jìn)行一次安全規(guī)程系統(tǒng)學(xué)習(xí)與考試。
3、協(xié)助所長每月召開安全例會(huì),分析農(nóng)電安全生產(chǎn)上存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),制定切實(shí)可行的對(duì)策,提出下階段安全工作重點(diǎn)和意見。
4、負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)班組開展好每周一次的安全日活動(dòng),每月對(duì)班組的安全工作進(jìn)行一次檢查與考核指導(dǎo),將考核結(jié)果及時(shí)整理歸檔,作為年終考評(píng)的依據(jù)。
5、負(fù)責(zé)編制上報(bào)本所年、季度安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)措施計(jì)劃并組織實(shí)施,負(fù)責(zé)反事故措施計(jì)劃的制定和落實(shí)。
6、配合做好大修工程現(xiàn)場施工方案、措施的編制審定工作,對(duì)其安全措施的可行性負(fù)責(zé),并具體組織落實(shí)。
7、在工作中,嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”制度,按月審核、統(tǒng)計(jì)上報(bào)“兩票”,兩票合格率達(dá)100%。
8、按照公司《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲規(guī)定》和本所安全生產(chǎn)考核辦法,嚴(yán)肅查處各類違章違紀(jì)人員,有效杜絕違章現(xiàn)象。
9、對(duì)發(fā)生的人身、設(shè)備事故按照《事故調(diào)查規(guī)程》,根據(jù)“四不放過”的原則,對(duì)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理,并將調(diào)查處理情況及時(shí)上報(bào)。
10、每月對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的供用電設(shè)備進(jìn)行一次巡視檢查,針對(duì)所發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷,分類匯總,制定整改計(jì)劃,并協(xié)助所長組織實(shí)施。
11、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)剩余電流動(dòng)作保護(hù)器的運(yùn)行管理、定期檢查、測試工作,確保安裝率、投運(yùn)率、動(dòng)作率均達(dá)到上級(jí)考核要求。對(duì)剩余電流動(dòng)作保護(hù)器的總保護(hù)每月至少測試一次。
12、協(xié)助所長組織開展好季節(jié)性安全大檢查活動(dòng),結(jié)合階段性安全生產(chǎn)特點(diǎn),開展好有針對(duì)性的專項(xiàng)安全檢查活動(dòng),安全檢查活動(dòng)要做到有計(jì)劃、有布置、有總結(jié),對(duì)查出的問題要制定整改措施,并督促落實(shí)。
13、負(fù)責(zé)做好本所勞動(dòng)安全防護(hù)用品、安全工器具和施工工器具的管理,確保符合勞動(dòng)保護(hù)和滿足現(xiàn)場工作要求。
_、負(fù)責(zé)制定本所年、季度安全用電宣傳教育計(jì)劃,并認(rèn)真組織實(shí)施,定期組織開展農(nóng)村安全用電大檢查活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除農(nóng)村安全用電隱患,不斷提高農(nóng)村安全用電意識(shí)。
15、負(fù)責(zé)搞好安全管理臺(tái)帳,按時(shí)完成安全統(tǒng)計(jì)報(bào)表。積極參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)等。
16、完成上級(jí)交辦的其它工作。
2023年供電所工作總結(jié)范文 篇20
一、20xx年工作情況
(一)、主要指標(biāo)完成情況:
20xx年1月到11月,我所共完成供電量72228337千瓦時(shí),超出年度電量指標(biāo)7160萬千瓦時(shí)628337千瓦時(shí),超出年度指標(biāo)0.88個(gè)百分點(diǎn),較去年同期增長了29.28個(gè)百分點(diǎn),預(yù)計(jì)20xx年全年可完成供電量7800萬千瓦時(shí)。截至到11月份完成售電量70592220千瓦時(shí),較去年同期增長了33.1個(gè)百分點(diǎn),高壓線損率2.25%,四到戶完成供電量14403759千瓦時(shí),完成售電量13090143千瓦時(shí),低壓線損率9.11%,高低壓綜合線損率4.08%,實(shí)現(xiàn)銷售電費(fèi)47977310.16元,平均售電電價(jià)0.6642元/千瓦時(shí)。
(二)、主要工作措施及成效:
1、安全管理工作情況:我所堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,嚴(yán)格執(zhí)行安全工作規(guī)程,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,人人簽訂安全目標(biāo)責(zé)任狀,按照“三個(gè)百分之百”要求深入推進(jìn)現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。加大對(duì)線路設(shè)備的巡視檢查,在線路走廊清理過程中,砍伐10kV線路下樹木3214棵,砍伐市公司管轄35kV及以上線路樹木342棵。結(jié)合公司春、秋季檢修工作,對(duì)線路存在的隱患進(jìn)行了全面整改,日常管理中,按計(jì)劃在全所范圍內(nèi)開展安全季度大檢查,開展安全知識(shí)、交通安全知識(shí)培訓(xùn)、消防應(yīng)急演練、防汛演練,不斷提升供電所安全管理水平,確保全所安全可控、在控,實(shí)現(xiàn)全年設(shè)備、人員的百分百安全。
2、智能電網(wǎng)建設(shè)情況:20xx年是我公司創(chuàng)建電氣化縣的關(guān)鍵年,我所擔(dān)負(fù)著迎檢現(xiàn)場改造的重要任務(wù)。為此,在年初,我所組織人員早計(jì)劃、早安排,按照典型設(shè)計(jì)方案,施工工藝方面做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,提高整改質(zhì)量,因地制宜,采用智能電表、落地式表箱、箱式配電室等工藝設(shè)計(jì)完成張林陳、趙家社區(qū)、小麻灣、大張、安子張等5個(gè)電氣化示范村建設(shè),改造戶數(shù)1000余戶,并配備低壓集中器,充分利用“電力用戶用電信息采集系統(tǒng)”實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)采集抄,一次性通過電氣化鄉(xiāng)鎮(zhèn)驗(yàn)收。目前,全所低壓集抄率實(shí)現(xiàn)49.07%。在鹽坨片區(qū)試點(diǎn)應(yīng)用節(jié)能、環(huán)保、損耗低的非晶合金配電變壓器10臺(tái),有效降低了電能損耗;安裝低壓避雷器50組,有效降低了雷雨對(duì)電網(wǎng)設(shè)施的損害。我所配合工程公司完成35kV方家變配出線工程,新架設(shè)10kV明源I線、明源II線、海辰II線、朱家線張莊連線、曲家線 、四干線、農(nóng)場線、海辰I線 ,實(shí)現(xiàn)了方家變與史北變、龍東變和牛莊變之間的聯(lián)絡(luò)。配合生產(chǎn)技術(shù)部、變電工區(qū)順利完成35kV龍東變兩臺(tái)主變的增容更換工作。
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作情況:20xx年,我所全面落實(shí)公司創(chuàng)先爭優(yōu)工作部署,統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作。3月份,按照集團(tuán)公司"彩虹春雨,抗旱保電"會(huì)議精神,我所成立了抗旱用電服務(wù)隊(duì),分片到人,深入春灌第一線,詳細(xì)了解春灌用電情況,為東營市水利
局麻灣泵站完成配電設(shè)施保電任務(wù),為總干臨時(shí)用電設(shè)計(jì)臨時(shí)配變及配電設(shè)施安裝,到轄區(qū)內(nèi)各泵站檢查了用電設(shè)備,為20xx年春灌用電提供了電力保證。4月份,95598上劃集團(tuán)公司后,對(duì)我所工作提出了更嚴(yán)格的要求,對(duì)此,我所在客戶服務(wù)室設(shè)立了95598值班室,值班人員24小時(shí)值班,截止到11月份,我所未發(fā)生工單超時(shí)現(xiàn)象。5月份,龍居紫椹采摘節(jié),我所協(xié)調(diào)公司各部門,為開幕式及周邊設(shè)施免費(fèi)安裝配電線路,成立了用電服務(wù)小組,在開幕式現(xiàn)場輪換值班,為采摘節(jié)圓滿完成提供了電力保障,得到龍居鎮(zhèn)政府的好評(píng)。下半年按照國家電網(wǎng)公司要求,在全所范圍內(nèi)開展了“你用電,我用心,滿意在史龍”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,日常工作中窗口服務(wù)人員一律統(tǒng)一著裝、掛牌服務(wù),實(shí)行文明用語和首問負(fù)責(zé)制,用我們的誠心、愛心和真心讓每一個(gè)到供電所的客戶舒心。11月份,我所全面開展“抓學(xué)習(xí)、抓執(zhí)行、抓服務(wù)”主題活動(dòng),進(jìn)一步提高全體干部職工的學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力和服務(wù)能力,深入開展好“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng),在創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中爭先進(jìn)當(dāng)排頭。我所高度重視高總在我所“三抓”學(xué)習(xí)調(diào)研會(huì)上的反饋意見及工作部署,立即進(jìn)行了學(xué)習(xí)貫徹。 我所還認(rèn)真貫徹國網(wǎng)公司“新三個(gè)十條”學(xué)習(xí)工作,組織全體職工及農(nóng)電工進(jìn)行學(xué)習(xí)、考試。
(三)工作創(chuàng)新和突破:
1、創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措,全面落實(shí)國網(wǎng)公司“你用電,我用心”服務(wù)理念,在全所范圍內(nèi)開展了“你用電,我用心,滿意在史龍”活動(dòng),實(shí)施 “六心”、“四一”服務(wù)法。(六心即:接待熱心、詢問虛心、解釋耐心、辦事真心、業(yè)務(wù)細(xì)心、在崗專心;四一即:一張笑臉、一聲問候、一杯熱水、一路綠燈),得到客戶的一致好評(píng)并收到良好成效。
2、深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu),建立困難客戶幫扶檔案,實(shí)施“黨員連心卡”工程。主動(dòng)為轄區(qū)內(nèi)孤寡老人上門服務(wù),發(fā)放黨員連心卡,并對(duì)困難用戶定期慰問。
3、實(shí)行“三抓、兩比、一分析”制度。“三抓”即突出抓好線損、力率、平均電價(jià)三大指標(biāo)的分析與控制,努力提高經(jīng)濟(jì)效益,在供電所設(shè)立線損管理專責(zé)人,實(shí)行分線、分壓、分區(qū)管理。 “兩比”即理論計(jì)算值與實(shí)際完成值相比,本月、季與同期相比,及時(shí)了解線損動(dòng)態(tài)變化;“一分析”即注重負(fù)荷變化,分析電量增減原因,有力推動(dòng)線損管理工作的開展。
4、創(chuàng)新施工工藝,應(yīng)用典型設(shè)計(jì)方案。針對(duì)處在黃河旅游區(qū)的張林陳社區(qū),采用落地式表箱、全電纜地下敷設(shè),在保證供電可靠性的同時(shí)提高美觀度。對(duì)張林陳、趙家社區(qū)、小麻灣等電氣化示范村試點(diǎn)使用費(fèi)控智能電能表,配備低壓集中器,充分利用“電力用戶用電信息采集系統(tǒng)”,實(shí)施遠(yuǎn)采集抄,實(shí)現(xiàn)點(diǎn)表示數(shù)“一鍵抄取”。
二、當(dāng)前工作中存在的問題
1、電力市場資源的枯竭,由于全球經(jīng)濟(jì)的不景氣,致使部分企業(yè)縮少了生產(chǎn)規(guī)模,擴(kuò)大生產(chǎn)的可能性減小,新上戶減少,電力市場開拓難度較大;
2、油田電網(wǎng)在我轄區(qū)內(nèi)的延伸,對(duì)我們的工作提出了新的挑戰(zhàn),下半年,油田電網(wǎng)在龍居經(jīng)濟(jì)園區(qū)的擴(kuò)張,對(duì)部分客戶造成了一定的影響;
3、農(nóng)電隊(duì)伍出現(xiàn)不穩(wěn)定因素,當(dāng)前雇工費(fèi)用的上漲,致使部分農(nóng)電工出現(xiàn)了思想動(dòng)搖。
三、20xx重點(diǎn)工作思路
1、 全力開拓電力市場,圍繞轄區(qū)內(nèi)新的電量增長點(diǎn),爭取純梁油井用戶,實(shí)現(xiàn)供電所電量突破8000萬大關(guān);
2、 上報(bào)四到戶臺(tái)區(qū)及表計(jì)遠(yuǎn)程集抄計(jì)劃,在20xx年實(shí)現(xiàn)供電所臺(tái)區(qū)表計(jì)、四到戶表計(jì)集抄率100%、上線率100%;
3、 狠抓安全生產(chǎn)工作,重點(diǎn)抓好用戶側(cè)設(shè)備的管理,減少或杜絕因用戶側(cè)設(shè)備故障造成的線路設(shè)備停電,劃分好產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn),明確雙方責(zé)任;
4、 落實(shí)公司創(chuàng)先爭優(yōu)工作部署,深化“三抓”學(xué)習(xí)活動(dòng),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型供電所,提升供電所各項(xiàng)工作水平;
5、 保持標(biāo)準(zhǔn)化供電稱號(hào),進(jìn)一步細(xì)化資料管理,提升供電所整體實(shí)力,爭創(chuàng)國家級(jí)青年文明號(hào)稱號(hào);
6、 落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機(jī)制,繼續(xù)保持當(dāng)?shù)匦酗L(fēng)測評(píng)第一和文明高效群眾滿意基層站所稱號(hào)。