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2023員工管理規(guī)章制度

發(fā)布時間:2023-10-30

2023員工管理規(guī)章制度(精選19篇)

2023員工管理規(guī)章制度 篇1

  1.員工因工作需要且在市區(qū)內(nèi)無住所可申請住宿;住宿員工均應(yīng)提供體檢健康證明。

  2.宿舍長負責(zé)宿舍衛(wèi)生清掃工作安排,維持就寢秩序,維護各項公共設(shè)施的合理使用。

  3.出現(xiàn)住宿員工違反本宿舍管理制度情況,宿舍長應(yīng)立即制止,情節(jié)嚴重者,宿舍長應(yīng)上報院長。

  4.住宿員工有責(zé)任維護所有公共設(shè)施(如電視機、洗衣機、衛(wèi)浴設(shè)備、門窗、床鋪等)完好;發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時告知宿舍長,情節(jié)嚴重時宿舍長應(yīng)上報院長。因員工個人原因造成損壞,由員工承擔(dān)賠償責(zé)任,同時公司將酌情進行處罰。

  5.員工離職(包括自動辭職、被辭退、開除等),應(yīng)于離職之日起3天內(nèi),遷離宿舍,不得借故拖延;住宿者遷出時應(yīng)將床位、物品、抽屜等清理干凈。

  6.起床后棉被疊放整齊;換洗衣物應(yīng)在指定位置晾曬及擺放;暫不用的衣物應(yīng)收入柜內(nèi),鞋子應(yīng)整齊擺放在床鋪下面。

  7.房間清潔由宿舍長安排輪流打掃;廢棄物、垃圾等應(yīng)放置在指定場所;室內(nèi)外不得使用或存放危險、違禁物品。

  8. 節(jié)約用水用電,用完隨手關(guān)閉水源電源開關(guān);使用電視機、收音機應(yīng)將音量控制在適當(dāng)范圍,以免妨礙他人休息。

  9. 員工外出應(yīng)將宿舍水電、門窗關(guān)好,貴重物品應(yīng)自行保管,避免攜入宿舍,違反規(guī)定放入宿舍丟失者,責(zé)任自負。

  10.住宿員工不得在宿舍內(nèi)酗酒、賭博、打麻將或從事其他不健康活動。

  11.公司宿舍原則上不得留宿親友,特殊情況需要留宿親友須經(jīng)宿舍長批準。住宿員工夜間晚上不在宿舍就寢應(yīng)提前告知宿舍長。

  12.住宿員工發(fā)生下列行為之一即取消其住宿資格:不服從宿舍長管理;在宿舍賭博、酗酒、斗毆;蓄意破壞公用物品或設(shè)施;經(jīng)常破壞宿舍安寧、屢教不改等。

  本規(guī)定自發(fā)布之日起實施,以上條例嚴格遵守,違者按事情輕重罰款10元——100元不等

2023員工管理規(guī)章制度 篇2

  1、員工餐廳用餐實行個人實名刷卡制度,一人一卡,每張卡每餐只能使用一次。

  2、餐卡不得轉(zhuǎn)借他人使用。餐卡若有遺失或損壞,需重新到財務(wù)部補辦,工本費20元。

  3、各部門員工應(yīng)按酒店安排的時間輪流用餐,就餐時間為30分鐘,員工當(dāng)班期間必須在員工餐廳范圍內(nèi)用餐。

  4、餐卡內(nèi)金額不得轉(zhuǎn)為現(xiàn)金。

  5、每月最后一天餐卡集中充值,如遇節(jié)假日,則順延一天充值。

  6、員工就餐須配戴工號牌,自覺排隊按順序領(lǐng)用食物,嚴禁穿拖鞋到員工餐廳用餐。

  8、用餐人員應(yīng)自覺服從餐廳管理人員管理,文明用餐。未經(jīng)批準,不能帶親戚朋友進入員工餐廳用餐。

  9、餐具由酒店統(tǒng)一配備,不得將飯菜及餐具帶出餐廳,用餐人員必須從員工通道出入餐廳,不得從其他通道穿行。

  10、用餐前要進行刷卡,無卡者不得用餐。

  11、辭退/離職時,餐卡必須歸還至人事部,若有遺失或損壞,需繳納20元工本費。

  12、用餐期間,不準向餐桌上或地上亂倒、亂扔飯菜。用餐完畢,嚴禁將飯菜倒入洗碗池中,應(yīng)統(tǒng)一倒入指定的泔水桶里,做到人走桌、地兩凈,餐具應(yīng)放在指定處,并養(yǎng)成隨手關(guān)水、關(guān)電的好習(xí)慣。

  13、用餐人員要養(yǎng)成勤儉的習(xí)慣,嚴禁浪費,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)倒飯等浪費行為,將處100元以上罰款。

  14、外來食品也不能帶入餐廳。

  15、就餐完畢,應(yīng)及時離開餐廳,以便餐位的循環(huán)使用。

  16、愛護餐廳內(nèi)的餐具及公共設(shè)施,損壞照價賠償。不得隨意搬動及損壞餐桌、餐凳。

  17、以上規(guī)定如有違反者,餐廳有權(quán)報行政人事部給予罰款處理,從當(dāng)月工資中扣除。情節(jié)嚴重者,屢教不改者,給予行政處分或取消用餐資格。

2023員工管理規(guī)章制度 篇3

  為使“發(fā)型沙龍”進一步正規(guī)化,保持健康良好的發(fā)展勢態(tài),充分調(diào)動每一個成員的工作積極性和主觀能動性,創(chuàng)造一個能最大程度體現(xiàn)公司和個人價值的工作氛圍,本著讓投資方和員工權(quán)益都得到充分保證的原則,特制定以下條例:

  一、員工在上班時間須穿戴工衣、工牌、保持干凈整潔的儀表。

  二、員工上班不得遲到、早退。休息時間不得在店內(nèi)逗留。

  三、員工不得在店內(nèi)大聲喧嘩、相互聊天、嬉戲、打鬧、工作時間不得從事與工作無關(guān)的事(如吃零食、睡覺、看報刊書籍等)。

  四、員工在營業(yè)時,發(fā)生技術(shù)失誤(如叫錯牌,沒下牌等),造成不利后果,責(zé)任由當(dāng)事人承擔(dān)。

  五、員工在上班時要精神飽滿,注意力集中,各司其責(zé)。

  六、員工在上班時間不得隨意外出,如有特殊情況,必須征得主管人員的同意后方可外出。

  七、員工在為顧客服務(wù)時,必須使用普通話和文明禮貌用語,面帶微笑,正確回答顧客提出的相關(guān)問題。

  八、員工在為顧客介紹服務(wù)項目時,應(yīng)講清價格,認真服務(wù)。在服務(wù)過程中,如被顧客投訴,或因未講清價格而造成顧客拒絕服務(wù)等情況時,責(zé)任由當(dāng)事人承當(dāng)。

  九、助理站門時,應(yīng)按規(guī)定自覺遵守,不得擅自脫崗、串崗,并保持儀表端莊,不得將手放在衣袋內(nèi)或東依西靠。

  十、顧客光臨或離去時,站門員工應(yīng)主動為客人開門,對待客人要主動熱情,稱呼得體。

  十一、除因工作需要,員工不得使用為顧客提供的便利用品(包括一次性水杯)。

  十二、工作時間員工不得會見親友,不得使用店內(nèi)電話打私人電話,一般情況,外線打入私人電話不予傳達。

  十三、員工應(yīng)愛護公共設(shè)施,注意防火、防盜、在店內(nèi)拾到客人或其他員工的財物應(yīng)主動交給主管人員處理。

  十四、員工之間應(yīng)團結(jié)友愛,相互幫助,嚴禁在店內(nèi)或宿舍里吵嘴、打架。員工未經(jīng)主管人員許可,不得擅自在宿舍里留宿他人。

  十五、員工若要求辭職須提前30天向主管人員送交辭職報告,經(jīng)批準后方可生效(春節(jié)前60天不受理辭職請求),否則不予結(jié)算其工資。

  十六、員工若嚴重違紀,本店有權(quán)終止與其的雇用合同,并不予任何賠償。員工在離店前應(yīng)退還店內(nèi)財物(如工衣、工牌、宿舍和工具箱的鑰匙、專業(yè)資料等),否則不予結(jié)算工資。

  十七、員工應(yīng)服從主管人員的管理,自覺遵守各規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),共同搞好店里的工作。

  以上條例請各位員工自覺遵守,如有違反將按照處理。

2023員工管理規(guī)章制度 篇4

  一、成立員工行為規(guī)范考核領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組

  物流控股公司員工行為規(guī)范考核工作小組辦公室設(shè)在行政事務(wù)部。

  二、適用范圍

  本規(guī)定適用于公司在職職工。

  三、檢查內(nèi)容

  根據(jù)員工行為規(guī)范內(nèi)容檢查相關(guān)事項。

  四、處罰標準

  員工行為規(guī)范考核工作小組實行定期和不定期抽查,對抽查中發(fā)現(xiàn)的不符合員工行為規(guī)范的現(xiàn)象考核如下:

  1、職工工作時間遲到早退30分鐘內(nèi)的1次不予支付當(dāng)月效益工資50元,遲到早退30分鐘至60分鐘內(nèi)的1次不予支付當(dāng)月效益工資100元。曠工1天(不足1天的按1天計算)不予支付半月效益工資,2天不予支付當(dāng)月效益工資,3天不予支付季效益工資,3天以上不予支付年效益工資。

  2、上班脫崗、竄崗、睡崗、私自外出、玩游戲、上網(wǎng)炒股、因私網(wǎng)購、觀看與工作無關(guān)娛樂視頻、干私活,首次不予支付當(dāng)月效益工資200元。1年中有2次違反同類規(guī)定的,不予支付當(dāng)事人季度效益工資。1年中有2次以上或被上級機關(guān)查處有以上違規(guī)行為的,給予待崗處理。

  3、上班期間飲酒、打架斗毆,首次不予支付當(dāng)月效益工資400元。1年中有2次違反同類規(guī)定的,不予支付當(dāng)事人當(dāng)季效益工資。1年中有2次以上或被上級機關(guān)查處有以上違規(guī)行為的,給予待崗處理。

  4、因未關(guān)好門窗、未關(guān)掉電源、辦公室未鎖門等,但未造成損失的,發(fā)現(xiàn)1次,不予支付當(dāng)事人(若無法確認當(dāng)事人的由部門承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任)當(dāng)月效益工資100元;造成損失的,根據(jù)損失情況予以賠償。

  5、因公外出時,無故造成通訊不暢,未造成損失但影響工作的,1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資100元;造成損失的,還應(yīng)根據(jù)情況酌情賠償。

  6、因接待來客、電話禮儀、語言交流、名片遞接不規(guī)范,被客戶投訴,經(jīng)查實1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資200元;對公司產(chǎn)生損失、造成不良影響,視情節(jié)嚴重程度研究決定。

  7、因電腦使用不當(dāng),電子郵件使用不當(dāng),文件管理不當(dāng),記錄、證據(jù)等保存不當(dāng),造成公司文件時間延誤、信息泄密等,發(fā)現(xiàn)1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資200元;造成損失的,視情節(jié)嚴重程度研究決定。

  8、不按規(guī)定時間就餐,不文明就餐,影響公司形象的,發(fā)現(xiàn)1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資100元,并進行嚴肅處理,在公司范圍內(nèi)通報批評。

  9、在上班時間、公司開展集體活動等場合,職工未按公司要求著裝的,一次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資50元。

  10、無故不參加會議或者培訓(xùn),1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資200元;讓他人代簽到,或者遲到早退的,1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資100元;手機鈴聲未關(guān)閉、會場接聽電話、隨意進出會場、會議中喧嘩影響他人的,1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資50元。

  11、在禁煙場所抽煙的,1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資50元。

  12、職工如有以下行為,進行待崗處理:

  (1)在公司范圍內(nèi)競爭未能上崗、不參加競爭上崗或參加競爭上崗后評比不合格的職工,按待崗處理,待崗時間直到競爭上崗為止。

  (2)在公司管理中不服從工作分配,無理取鬧,影響公司或部門正常生產(chǎn)工作秩序的待崗1-3個月。

  (3)經(jīng)有關(guān)部門查實,有其它違法亂紀行為不夠刑事處理的或被公安機關(guān)依照《治安管理處罰法》處罰的,待崗6-9個月。

  (4)不按組織程序反映問題或違反《江蘇省信訪條例》第二十條規(guī)定組織群眾上訪的,待崗1-3個月。

  (5)當(dāng)班期間違反勞動紀律,竄崗、睡崗、遲到、早退、干私活、打牌、喝酒、玩游戲,被上級單位查處的待崗1-3個月。

  (6)經(jīng)查實發(fā)現(xiàn)有敲詐勒索客戶行為的,待崗3-6個月。如造成經(jīng)濟損失,嚴重影響公司形象的,另行處理。

  (7)不履行工作職責(zé),給公司正常生產(chǎn)經(jīng)營造成經(jīng)濟損失或造成嚴重影響的,待崗3-6個月。

  (8)曠工1-3天的,待崗1-3個月;曠工3-6天的,待崗3-6個月;曠工6天以上的待崗1年。

  (9)經(jīng)查實弄虛作假、無故請病假的,待崗1-3個月。

  (10)不服從行為規(guī)范考核的待崗1-3個月。

  職工待崗視情節(jié)輕重設(shè)定待崗時間,待崗時間最長不超過一年,待崗期間完成單位安排正常工作,按連云港市最低工資標準支付薪酬。職工待崗結(jié)束后不服從公司安排或不能勝任工作崗位的,單位與其解除勞動合同。

  五、分級負責(zé)制

  員工行為規(guī)范考核管理實行分級負責(zé)制:

  1、職工被上級單位查處違反紀律行為造成公司不良影響的,追究控股公司主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、職能管理部門負責(zé)人及所屬分(子)公司負責(zé)人、副職、職能管理部門負責(zé)人、部門負責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。具體處罰:控股公司主管領(lǐng)導(dǎo)不予支付1000元當(dāng)年效益工資、分管領(lǐng)導(dǎo)800元、職能管理部門負責(zé)人800元、所屬分(子)公司負責(zé)人1000元、副職800元、職能管理部門負責(zé)人800元、部門負責(zé)人1000元。同類事項被上級單位再次查處的,當(dāng)事人處罰翻倍。

  2、職工被公司查處違反紀律行為的(行為范圍為第四章第1-3條規(guī)定),追究當(dāng)事人所屬控股公司職能部門負責(zé)人或分(子)公司負責(zé)人、副職、職能管理部門負責(zé)人、部門負責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。具體處罰:所屬控股公司職能管理部門負責(zé)人或分(子)公司負責(zé)人不予支付當(dāng)月效益工資200元、分(子)公司副職100元、分(子)公司職能管理部門負責(zé)人100元、部門負責(zé)人200元。

  六、其它事項

  1、原管理規(guī)定與本規(guī)定不符的,按本規(guī)定執(zhí)行。

  2、本規(guī)定未盡事宜,按上級文件及公司相關(guān)管理制度或辦法執(zhí)行。無管理制度和辦法參考的,經(jīng)公司研究確定。

  3、行為規(guī)范被考核違規(guī)的人員不得參加當(dāng)年度評優(yōu)。

  4、各分子公司可參照本規(guī)定執(zhí)行。

  5、本規(guī)定解釋權(quán)歸公司員工行為規(guī)范考核工作小組。

  6、本規(guī)定經(jīng)民主程序?qū)徸h通過后,自下發(fā)之日起執(zhí)行。

2023員工管理規(guī)章制度 篇5

  1、目的

  為規(guī)范試用期員工的薪酬、福利待遇,以及考核與轉(zhuǎn)正,為經(jīng)理人員加強對試用期員工的管理提供指南,特制定本制度。

  2、適用范圍

  本制度適用于公司所有試用期員工,各子公司參照執(zhí)行。

  公司試用期員工指入職之后,轉(zhuǎn)為正式員工之前,處于試用階段的員工

  3、薪酬

  試用期員工月薪由一級部門主管參照公司薪酬政策,根據(jù)所任職位對應(yīng)的薪酬級別,原則上定位于薪酬幅度的低位區(qū)間,并不得超過中位線。

  試用期員工不發(fā)放季度和年終獎金。

  試用期員工薪酬的支付形式與正式員工薪酬的支付形式相同。

  4、福利

  試用期員工可享有公司提供的年貨、中秋節(jié)禮品、工作日免費午餐、免費加班餐、上下班交通車、工會健身活動、過渡性宿舍(限廣州市)七項福利。

  公司為試用期員工購買社會保險,購買辦法同正式員工。

  5、特殊情況下的工資

  試用期員工特殊情況下的工資計算辦法(如加班、假期的計算辦法),同正式員工的`計算辦法一樣,具體見《考勤管理制度》中的相關(guān)規(guī)定。

  6、績效考評

  試用期員工的績效考評參照《中基層員工績效管理制度》和《績效管理實施指南》對試用期員工進行績效考評,考評結(jié)果分為六級。

  直接主管可以根據(jù)實際情況,縮短試用期員工的績效考評周期,實行月度考核,并做好各績效考評期的績效記錄。

  試用期員工的績效考評結(jié)果,決定試用期員工的轉(zhuǎn)正,并與轉(zhuǎn)正時薪酬調(diào)整掛鉤。

  終止錄用,或更換合適的職位。

  7 轉(zhuǎn)正程序

  8 附則

  本制度經(jīng)授權(quán),由人力資源部負責(zé)擬制、解釋和修改。

  9 質(zhì)量記錄

  《試用期員工轉(zhuǎn)正考核表》

  試用期員工轉(zhuǎn)正程序解釋

  1.人力資源部根據(jù)試用期員工入職時間,統(tǒng)計新員工試用期到期員工名單,并將名單于每月15日前,發(fā)送各主管。

  2.直接主管通知試用期員工對試用期間工作進行總結(jié)。

  3.員工就試用期間工作進行總結(jié),并發(fā)送直接主管。

  4.根據(jù)《中基層員工績效管理制度》、《績效管理實施指南》、《個人工作總結(jié)》及其它績效記錄,直接主管和上級主管作出試用期員工的績效綜合考評。

  直接主管需要根據(jù)《中基層員工績效管理制度》和《績效管理實施指南》,做好試用期員工的績效計劃、跟蹤與輔導(dǎo)、綜合評估與反饋,并做好績效記錄。試用期員工的績效周期可以月度為單位。

  直接主管根據(jù)各期績效記錄、員工試用期間工作總結(jié)及相關(guān)制度,對試用期員工的工作行為、績效業(yè)績進行考評。

  5.一級主管根據(jù)直接主管對試用期員工工作行為和績效業(yè)績的評估、《試用期員工管理制度》,給出轉(zhuǎn)正建議、薪酬調(diào)整建議和綜合評語。

  轉(zhuǎn)正建議可以分為:延長錄用期(包括延長時點和時限。根據(jù)勞動法,試用期最長不得超過6個月,否則視為自動轉(zhuǎn)正)、終止錄用、轉(zhuǎn)為正式員工三種。

  6.人力資源部審核對轉(zhuǎn)正建議和薪酬調(diào)整建議進行審核。

  對建議延長錄用期正的員工審核其試用期長度是否符合勞動法,并將不予不予轉(zhuǎn)正的試用期員工備案。

  對建議轉(zhuǎn)正的試用期員工,人力資源部對薪酬調(diào)整建議進行審核。

  7.總裁對擬轉(zhuǎn)正員工進行審核。

  8.人力資源部根據(jù)總裁審核結(jié)果,實施薪酬調(diào)整,完成員工轉(zhuǎn)正手續(xù),并將轉(zhuǎn)正結(jié)結(jié)果反饋部門主管和員工本人。

  9.主管和員工收到反饋,程序結(jié)束。

2023員工管理規(guī)章制度 篇6

  為使“某某發(fā)型沙龍”進一步正規(guī)化,保持健康良好的發(fā)展勢態(tài),充分調(diào)動每一個成員的工作積極性和主觀能動性,創(chuàng)造一個能最大程度體現(xiàn)公司和個人價值的工作氛圍,本著讓投資方和員工權(quán)益都得到充分保證的原則,特制定以下條例:

  一、 員工在上班時間須穿戴工衣、工牌、保持干凈整潔的儀表。

  二、 員工上班不得遲到、早退。休息時間不得在店內(nèi)逗留。

  三、 員工不得在店內(nèi)大聲喧嘩、相互聊天、嬉戲、打鬧、工作時 間不得從事與工作無關(guān)的事(如吃零食、睡覺、看報刊書籍等)。

  四、 員工在營業(yè)時,發(fā)生技術(shù)失誤(如叫錯牌,沒下牌等),造成不利后果,責(zé)任由當(dāng)事人承擔(dān)。

  五、 員工在上班時要精神飽滿,注意力集中,各司其責(zé)。

  六、 員工在上班時間不得隨意外出,如有特殊情況,必須征得主管人員的同意后方可外出。

  七、 員工在為顧客服務(wù)時,必須使用普通話和文明禮貌用語,面帶微笑,正確回答顧客提出的相關(guān)問題。

  八、 員工在為顧客介紹服務(wù)項目時,應(yīng)講清價格,認真服務(wù)。在服務(wù)過程中,如被顧客投訴,或因未講清價格而造成顧客拒絕服務(wù)等情況時,責(zé)任由當(dāng)事人承當(dāng)。

  九、 助理站門時,應(yīng)按規(guī)定自覺遵守,不得擅自脫崗、串崗,并保持儀表端莊,不得將手放在衣袋內(nèi)或東依西靠。

  十、 顧客光臨或離去時,站門員工應(yīng)主動為客人開門,對待客人要主動熱情,稱呼得體。

  十一 、除因工作需要,員工不得使用為顧客提供的便利用品(包括一次性水杯)。

  十二、工作時間員工不得會見親友,不得使用店內(nèi)電話打私人電話,一般情況,外線打入私人電話不予傳達。

  十三、員工應(yīng)愛護公共設(shè)施,注意防火、防盜、在店內(nèi)拾到客人或其他員工的財物應(yīng)主動交給主管人員處理。

  十四、員工之間應(yīng)團結(jié)友愛,相互幫助,嚴禁在店內(nèi)或宿舍里吵嘴、打架。員工未經(jīng)主管人員許可,不得擅自在宿舍里留宿他人。

  十五、員工若要求辭職須提前30天向主管人員送交辭職報告,經(jīng)批準后方可生效(春節(jié)前60天不受理辭職請求),否則不予結(jié)算其工資。

  十六、員工若嚴重違紀,本店有權(quán)終止與其的雇用合同,并不予任何賠償。員工在離店前應(yīng)退還店內(nèi)財物(如工衣、工牌、宿舍和工具箱的鑰匙、專業(yè)資料等),否則不予結(jié)算工資。

  十七、員工應(yīng)服從主管人員的管理,自覺遵守各規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),共同搞好店里的工作。

  以上條例請各位員工自覺遵守,如有違反將按照處理。

2023員工管理規(guī)章制度 篇7

  連鎖門店的成功首先要具有規(guī)范的人員管理機制,從店長到店員,既職責(zé)分明,各司其職,工作井井有條,又需要像團隊那樣一起工作。

  一、門店組織結(jié)構(gòu)。

  管理崗位可設(shè)店長、店長助理,店員可設(shè)導(dǎo)購員及收銀員崗位。

  1、店長

  代表者——店長代表整個店鋪的形象。店長是連鎖公司管理門店的代理人,對外處理與主管部門、顧 客等之間的關(guān)系;對內(nèi)又是店員的代言人。

  經(jīng)營者——指揮店員高效運作,對店鋪的經(jīng)營的各項數(shù)據(jù)進行分析,在滿足顧客需求的同時創(chuàng)造一定的經(jīng)營利潤,并對各項工作作出正確決策。

  管理者——控制和運用店鋪的相關(guān)資源,管理店內(nèi)營業(yè)活動并實現(xiàn)營業(yè)目標。

  協(xié)調(diào)者——協(xié)調(diào)解決店鋪出現(xiàn)的各種問題,使工作保持順暢。

  培訓(xùn)者——培訓(xùn)店員的各種技能,提升員工整體素質(zhì),激勵店員不斷為店鋪創(chuàng)造效益。

  2、導(dǎo)購員負責(zé)顧客接待、禮送,推薦門店商品,解答顧客疑問,整理維護商品,保持店面清潔等工作,是門店顧客服務(wù)的具體執(zhí)行者。

  3、收銀員負責(zé)收銀、現(xiàn)金管理、賬目管理工作及顧客咨詢等服務(wù)工作。

  二、崗位著裝識別

  連鎖門店人員著裝是連鎖店重要的識別標志之一,也是規(guī)范經(jīng)營,展示品牌形象的重要手段,因此,連鎖體系各級員工都應(yīng)該高度重視。

  為方便顧客識別,連鎖店員工應(yīng)統(tǒng)一著裝顏色、款式。與此同時,各崗位人員應(yīng)佩戴相應(yīng)崗位標牌供顧客識別。

  三、人員管理制度

  無以規(guī)矩,不成方圓。作為連鎖門店,必須制定規(guī)范的人員管理制度,并不折不扣的執(zhí)行。包括門店人員出勤、外出規(guī)定,交接班、排班制度。同時,連鎖門店實行統(tǒng)一的門店績效管理、統(tǒng)一的薪酬福利管理及統(tǒng)一的崗位晉升管理。

  四、團隊協(xié)作

  連鎖門店人員管理的成功除了需要有規(guī)范的崗位分工、規(guī)范的著裝、規(guī)范的制度之外,還需要員工像團隊那樣一起工作,從而超過現(xiàn)有成績,達到更高的標準。

  1、 注重全局,考慮整體

  當(dāng)員工做每一件事情,服務(wù)每一位顧客時,都應(yīng)考慮它會如何影響整個門店,以至整個公司的利益。例如,當(dāng)員工為顧客提供熱情、周到、專業(yè)的服務(wù)后,顧客就會認可該連鎖門店以及公司,從而一再光臨,并向周圍宣傳該連鎖門店。

  2、 集思廣益,群策群力

  對于出現(xiàn)的問題,門店人員集思廣益,提出新的看法和建議,共同解決問題。對于個人工作中遇到的問題,在其他人的幫助下,群策群力,共同解決。兩個人的力量總是強于一個人,一個協(xié)作的團隊的力量就更強大了。例如,每一名員工都可以提出更好的服務(wù)顧客的建議。每一位團隊成員遇到困難時,其他成員都應(yīng)及時提供幫助。

  3、 積極溝通,尊重他人

  積極、有效的溝通可以明確表達自己的想法,并聆聽他人意見,通過思想的碰撞產(chǎn)生創(chuàng)新的火花。每一位門店員工都應(yīng)該與團隊中的成員進行溝通。例如,在討論顧客服務(wù)或銷售導(dǎo)購技能時,通過聆聽團隊其他成員的意見,可以為員工帶來新的思路。

  4、 全力以赴,支持決定

  在每個成員都發(fā)表意見并聆聽了他人的意見后,團隊?wèi)?yīng)該作出統(tǒng)一的決定,對決定,每一個成員都必須遵循并全力以赴的予以支持。請想象一下,如果在連鎖門店中,員工就同一問題給顧客不同的答案,會造成什么樣的混亂情景。作為團隊,在形成一致決定后,就應(yīng)像一個整體那樣去執(zhí)行。

  5、 團隊成績,個人貢獻

  如果整個連鎖門店團隊取得了成績,那么我們應(yīng)當(dāng)肯定每一名成員的貢獻。沒有所有人員的參與和支持,團隊成績是不可能獲得成功。

2023員工管理規(guī)章制度 篇8

  第一節(jié)總則

  第一條為嚴明紀律,獎勵先進,處罰落后,調(diào)動員工用心性,提高工作效益和經(jīng)濟效益,特制訂本制度。

  第二條對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。

  第三條本制度適于公司全體員工。

  第四條經(jīng)理和主管負責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實施。

  第五條本制度適用于未注明條款的其他各項規(guī)章制度。

  第二節(jié)獎勵

  第六條本公司設(shè)立好下獎勵方法:

  1、大會表揚;

  2、獎金獎勵;

  3、晉升提級。

  第七條對下列表現(xiàn)之一的員工,應(yīng)當(dāng)給予獎勵:

  1、遵紀守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進步,禮貌禮貌,團結(jié)互助,事跡突出;

  2、一貫忠于職守、用心負責(zé),廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故;

  3、完成計劃指標,經(jīng)濟效益良好;

  4、用心向公司提出合理化推薦,為公司采納;

  5、全年無缺勤,用心做好本職工作;

  6、維護公司利益,為公司爭得榮譽,防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功;

  7、維護財經(jīng)紀律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;

  8、節(jié)約資金,節(jié)儉費用,事突出;

  9、領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項任務(wù);

  10、堅持自學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)水平,任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書;

  11、其他對公司作出貢獻,董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎勵的。

  員工有上述表現(xiàn)貼合《晉升制度》規(guī)定的,給予晉升提級。

  第八條獎勵程序如下:

  1、員工推薦、本人自薦或單位提名;

  2、經(jīng)理店長進行審核;

  3、總經(jīng)理或店長批準。

  第三節(jié)處罰

  員工有下列行為之一,視情節(jié)輕重,分別給予扣除必須時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分:

  第九條有下列行為者罰款10元:

  1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者;

  2、早會遲到者;

  3、營業(yè)時間內(nèi)聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。

  4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者;

  5、當(dāng)班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者;

  6、禮儀、稱呼不規(guī)范者(包括對主管、攝影師、化妝師、設(shè)計師的稱呼);

  7、填寫各種工作表格不認真、漏填者;

  8、當(dāng)班期間當(dāng)眾化妝,修剪手、腳指甲者;

  9、打卡后吃早餐者;

  10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關(guān)掉電腦、空調(diào)等。

  11、未按公司規(guī)定使用公司設(shè)備者。如電腦等。

  12、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準時上下班)

  第十條有下列行為者罰款20元:

  1、未經(jīng)許可而無故不列席公司會議者;

  2、未經(jīng)許可而私自帶人進入工作場所者;

  3、離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者;

  4、安排任務(wù)未及時完成者;

  5、竄崗、隨便進入其它部門工作室者。

  6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。

  7、利用公司設(shè)備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影者。

  8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等

  第十一條有下列行為者罰款50元:

  1、未經(jīng)主管同意外出者

  2、態(tài)度惡劣,傲慢,不理解管理,當(dāng)眾頂撞上司者。

  3、利用公司設(shè)備做私人事件者。如電話、打印機、復(fù)印機等。

  4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽形象者。

  5、服務(wù)態(tài)度欠佳,經(jīng)顧客檢舉屬實者。

  6、有意破壞公司財物者。

  7、出席各種會議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。

  第十二條有下列行為者罰款100—500元:

  1、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事件者,由部門主管根據(jù)情節(jié)作來源理。

  2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。

  3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。

  第十三條有以下行為者,做記過或開除處分:

  1、利用私人對公司不滿,煽動員工情緒制造事端者。

  2、不服從公司工作安排、職務(wù)調(diào)動者。

  2、在外散布謠言,制造事端,嚴重影響公司形象者。

  3、泄露公司營業(yè)機密,如效益,拍照對數(shù),促銷計劃與發(fā)展?fàn)I運計劃嚴重者。

  第十四條有以下行為者視情覺嚴重報送司法機關(guān)追究法律職責(zé):

  1、私自偷取公司產(chǎn)品(包括、加洗、壓膜、復(fù)制光盤等)與顧客產(chǎn)生交易者。

  2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財物者。

  3、盜取、泄露公司內(nèi)部高級文件、機密者。

  第四節(jié)考勤制度

  第十五條、員工上下班務(wù)必打卡,每日二次或四次,上班前和下班后,不得無故不打卡,不得代他人打卡,因故不能打卡或忘打卡者,務(wù)必有部門主管批準簽字,每月不能超過兩次。主管月底把公文整理后統(tǒng)一交予會計

  第十六條忘打卡每人次處于二元處罰,以每一次遞增一元。(即第一次忘記打卡二元,無次忘記打卡三元,三次四元以此例推)。

  第十七條員工應(yīng)遵守上、下班時間,不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰,每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元。

  第十八條員工無故不上班或外出時不辦理任何手續(xù),作曠工處理。曠工按三倍扣除當(dāng)天工資。連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計曠工達30天者,公司將予以除名。

  第十九條考勤工作由會計負責(zé),考勤員應(yīng)有較強的職責(zé)心,堅持原則

  第二十條每月考勤報表與考勤記錄在發(fā)工資前應(yīng)進行仔細核對,核對無誤后方可計算工資。

  第二十一條員工請事假、病假、公假等,務(wù)必到前前臺領(lǐng)取統(tǒng)一公文,正確填寫,報有關(guān)主管簽字后,然后在急時送回前臺。

  1、員工無特殊狀況,不得隨意請假,如務(wù)必請假,應(yīng)先辦理請假手續(xù),得到批準后,做好交接工作方可離開崗位;

  2、如因突發(fā)事件不能到崗者,須立即托人帶信或打電話通知部門主管說明原由,由部門主管當(dāng)日下班前補辦手續(xù)上交人事部;

  3、員工因病(事)請假,公司不發(fā)當(dāng)日工資。不足一天的,以所以崗位每日上班時間鐘頭數(shù),按比例扣發(fā)當(dāng)日部份工資,并扣除當(dāng)月滿勤獎金;

  4、員工請事假在三天以內(nèi)由經(jīng)理(主管)批準,超過三天者須報總經(jīng)理批準;

  5、部門經(jīng)理(主管)請假務(wù)必報總經(jīng)理批準;

  6、員工請假,務(wù)必在批準的期限到時上班。特殊狀況超假,應(yīng)申述充分理由和出示證明,以補辦續(xù)假手續(xù),未經(jīng)請假或請假未準便離開工作崗位,按曠工論處;

  7、如請假務(wù)必提前一天進行申請;如有突發(fā)事能夠在8點之前打電話。8點之后無效

  8、員工在一年內(nèi)累計或一次性事假超過三十天者,一年內(nèi)累計或一次性病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年終福利、獎勵待遇;

  9、因參加社會活動、工作、業(yè)務(wù)需要或會議務(wù)必離開工作崗位者,經(jīng)部門負責(zé)人批準,給予公假,工資照發(fā);

  10、因某些原因想辭職的,務(wù)必提前提出書面申請。總經(jīng)理簽字后生效。簽字時間往后推30天才能夠正式辭職。

2023員工管理規(guī)章制度 篇9

  1、本廠員工應(yīng)遵守本廠一切的規(guī)章制度,積極配合各車間主管的指揮和監(jiān)督,對安排的職務(wù)和工種有建設(shè)性意見時,可以口頭或書面陳述。

  2、員工平時的言行舉止應(yīng)誠實、謙潔,同事之間要和睦相處,互相幫助以爭取工廠榮譽。

  3、員工均按時上下班,工作時間開始后3分鐘至于15分鐘以內(nèi)到班者為遲到,超過15分鐘或無故提前15分鐘下班的員工為曠工論處,同時提前3分鐘下班的為早退行為,遲到、早退罰款15元,曠工者不發(fā)當(dāng)天工資及津貼,如有員工代打卡行為,每次罰款50元,另員工如有特殊情況,及時報告,均可以酌情處理。

  4、員工未經(jīng)安排學(xué)習(xí)不得開動生產(chǎn)設(shè)備,儀器,各車間主管需嚴格確保安全生產(chǎn)。

  5、各車間主管應(yīng)做好帶頭作用,做好自身職務(wù),領(lǐng)導(dǎo)好所屬員工,培養(yǎng)良好的工作情緒,同心協(xié)力把本廠工作效益提高。

  6、各車間主管必須嚴格遵守工廠規(guī)章制度,對所屬員工按規(guī)章制度監(jiān)督管理,不得知情不報,蓄意隱瞞,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴重處理。

  7、員工違反工廠規(guī)章制度所罰的罰款撥入員工福利金,對工廠有貢獻者或提供違反本廠規(guī)章制度情報者予以嘉獎,對提供情報者保密。 (以上金額為人民幣)

2023員工管理規(guī)章制度 篇10

  1、目的

  為促進持續(xù)長遠的發(fā)展,規(guī)范部門工作活動,增強隊員的組織性,紀律性,提升團隊的向心力,切實提高部門工作效率,確保部門工作向著一個良好的方向取得更大的發(fā)展。全體隊員應(yīng)當(dāng)自覺遵守各項規(guī)章制度,以公司發(fā)展為己任。

  2、適用范圍

  本制度執(zhí)行部門,執(zhí)行對本部門員工的管理監(jiān)督和審查。

  一、工作時間

  員工工作時間為:

  1)實行每周六天工作制,周日休息一天,每天工作八小時(用餐時間除外)。

  2)確因工作需要,經(jīng)批準可安排加班,加班由部門主管合理安排,員工應(yīng)服從部門主管安排。

  3)工作紀律:

  1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo),聽從領(lǐng)導(dǎo)安排。

  2、忠于職守,愛崗敬業(yè),勤奮工作,服從公司的正常調(diào)動和工作安排。

  3、按時上下班,不得遲到、早退,曠工或上班中途擅自離崗。

  4、不得無故串崗、聚眾聊天談笑、爭執(zhí)吵鬧、高聲喧嘩。

  5、工作時間不得處理私事、接待親友,未經(jīng)批準不得將親友帶入工作場所。

  6、工作時間嚴禁玩游戲、下載電影、進行網(wǎng)上購物等與工作無關(guān)的事情。

  7、衣著得體,干凈整潔。進入工作崗位,不許穿拖鞋、異裝。

  8、保持工作場所和辦公設(shè)施用品的整潔。

  9、愛護、節(jié)約公司財物,不得盜用或非法侵占挪用公司財物,損害公司利益。

  10、尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事,團結(jié)協(xié)作,不得造謠生事,撥弄是非,吵架、斗毆。

  員工違反上述紀律,情節(jié)輕微,首次違反并給予訓(xùn)誡和教育;兩次以上出現(xiàn)違紀行為,責(zé)令寫出書面檢查,并予通報批評;情節(jié)嚴重,給部門造成不良影響的,除責(zé)令做出書面檢查,予以通報批評外,本年度不予評優(yōu)評先,績效考核不予獎勵。

  二、考勤

  1、考勤內(nèi)容:包括對出勤、缺勤、遲到、早退、擅離崗位、曠工等情況的考核和記載。

  2、出勤、缺勤:員工一律實行上下班打卡管理,員工上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或者由他人代為打卡,違反此規(guī)定者,均予以處罰。

  3、遲到、早退、上班中途離崗:按規(guī)定上班時間遲到半小時以內(nèi)的計遲到一次,一月累計遲到三次做曠工一天,遲到每次扣除工資元;按規(guī)定下班時間提前半小時以內(nèi)下班的計早退一次,一月累計早退三次早退者視為曠工一天,早退每次扣除工資元;上班期間未經(jīng)許可擅自離開工作崗位半小時以內(nèi)的計中途離崗一次,做遲到處理。

  4、曠工:無故不到崗記曠工一次,曠工半天扣除當(dāng)日工資,曠工一天扣除工資元,曠工二天扣除工資元,曠工三天及以上者扣除當(dāng)月工資,并按公司相關(guān)規(guī)定處理。員工有下列情況之一者按曠工論處:

  a、當(dāng)月累計遲到、早退或上班中途擅自離崗三次者(每次半小時以內(nèi)),按曠工一天執(zhí)行,以此類推計算。

  b、遲到、早退或上班途中擅自離崗一次半小時以上,四小時以內(nèi)為曠工半天,四小時以上為曠工一天。

  c、未請假或請假未批準而擅自離開工作崗位者;

  d、無特殊原因假滿不辦理續(xù)假手續(xù)或續(xù)假未批準不上班者;

  e、逾期不歸,又無正當(dāng)理由者;

  f、編造虛假理由請假,欺騙單位,經(jīng)查屬實者;

  g、由公司、部門安排的值班時間,值班人無故缺席者;

  三、請假

  1、請假須事先按審批程序辦理請假手續(xù),請假人書寫請假條,按審批權(quán)限批準后,將請假條交本中心考勤人員,方可離開工作崗位。

  2、事假一天以內(nèi),病假三天以內(nèi)(含三天)的由中心主任審批;事假一天以上,病假三天以上的由其中心主任簽注意見后報主管領(lǐng)導(dǎo)審批、并交由公司辦公室保存。

  3、口頭準假無效。凡未經(jīng)批準,擅離工作崗位,以曠工論。請假期滿后,必須按時返校上崗工作,并應(yīng)向準假部門及時銷假,對逾期不銷假者,以曠工論。特殊情況無法辦理請假手續(xù)的,可用電話請假,也可委托他人辦理,假期結(jié)束后及時辦理補假手續(xù);請假期滿確因需要再延長的,須在期滿前辦理請假手續(xù),經(jīng)批準后方可請假;及時辦理銷假手續(xù)。

  4、請病假須持學(xué)院醫(yī)院或縣級以上醫(yī)院有效證明(急診除外)向所在中心申請,經(jīng)批準后方可休假。確因急診不能上班,應(yīng)由本人或親屬在24小時內(nèi)電話告知所在中心,并在痊愈上班后8小時內(nèi)持急診證明補辦請假手續(xù)。

  四、出差制度

  1、出差交通工具及出差補助,員工出差可乘坐的交通工具,按照公司規(guī)定的標準乘坐,其標準由公司根據(jù)員工所處崗位及其他具體情況而訂定。

  2、出差人員住宿費報銷,凡實際住宿費在標準以內(nèi)的,按實際住宿費票據(jù)報銷,實際住宿費超出公司標準的,按公司標準報銷。如住宿費超過標準,需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準。

  3、市內(nèi)交通費、伙食補貼二項開支,實行限額包干,按出差的實際天數(shù)計發(fā),85元/天。打的費用一律不予報銷。凡出差期間報銷了招待餐費的,按報銷招待餐費次數(shù)扣除伙食補貼費。

  4、公司安排員工出外培訓(xùn),培訓(xùn)費用、住宿費用、火車、輪船或飛機票等按實報支,其他各項補貼包括路途時間均不給予報銷。

  五、工作紀律的規(guī)定

  1、員工必須自覺遵守考勤制度,按規(guī)定上下班并真實打卡,不得代他人打卡,不得無故早退,請假要按程序辦理有關(guān)手續(xù)。

  2、非經(jīng)允許,工作時間不得使用揚聲器,只能使用耳機,以免影響他人。

  3、除在工休時間內(nèi)且在休息時間里,其他任何時間和任何工作場所不允許相互閑聊。

  4、堅守工作崗位,非工作需要,任何時候不能串崗。

  5、上班時間內(nèi)不要看報紙、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲、打瞌睡或其他與工作不相關(guān)。

2023員工管理規(guī)章制度 篇11

  一、環(huán)境衛(wèi)生

  1、就餐大廳整潔明亮,餐桌上無灰塵,地板無垃圾,凳子無臟水、灰塵等。地板要求明亮干凈,清潔工對大廳的地板每天至少要清掃、拖洗2—3次,對餐桌要隨時清理,保證就餐大廳整潔衛(wèi)生。

  2、食堂周邊無雜物、垃圾、食堂外圍排水溝無污物、垃圾,每天最少清掃1—2次,保證室外整潔、干凈。

  3、大廳窗戶要求每周至少擦拭一次,玻璃上無灰塵、無痕跡,保證清潔明亮。

  4、就餐大廳四周墻壁、天花板無蛛網(wǎng),每周至少打掃一次。墻磚至少每月擦洗2—3次。

  5、就餐大廳要有滅蠅、滅蚊、防毒、防鼠等設(shè)施,對大廳環(huán)境每學(xué)期進行1—2次全面消毒。

  6、洗手間長期清掃沖洗,保證洗手間無臭味,要求每月消毒一次。

  7、食堂內(nèi)外花欄干凈,無灰塵,堅持每天擦拭。

  二、食堂廚房、操作間、保管室、炊具廚具衛(wèi)生

  1、食堂廚房每天必須保持整潔,地面保持干燥、無垃圾雜物;炊具、廚具每天使用后清洗干凈,然后消毒,整齊有序地擺放;菜墩、菜刀使用后清洗干凈擺放整齊;新鮮蔬菜,干貨等食品上架,醬油、醋等入池入桶(罐),不準隨地擺放。操作間地面無垃圾、要物,保持干燥整潔,保管室食品陳列有序,不亂擺放,池蓋等無灰塵,保持干凈明亮。

  2、食堂廚房、操作間、保管室堅持每天一小掃,做到四壁無灰,無蜘蛛網(wǎng);每周一大掃,徹底整理墻面、地面、廚具、案板等廚房設(shè)施。

  3、食品生熟要分開,保證生熟食品不交叉污染或串味。

  4、干貨制品蒸發(fā)及清潔衛(wèi)生,要多清洗、漂洗,保證無沙粒、雜物,不準加工出售腐爛變質(zhì)的食品。

  三、蔬菜、肉類衛(wèi)生

  1、蔬菜類必須先剔除腐爛、變質(zhì)或雜草部分,然后清洗加工,加工完畢后需再清洗干凈方可進入蒸、炒、煮等環(huán)節(jié)烹飪程序。

  2、肉類必須先漂洗,帶皮肉還要先烙皮(烙至金黃色),洗耳恭聽凈后方可加工切好后,該漂洗的先漂洗,該出水的先出的水,然后再進行蒸、炒、煮、爆等。

  3、嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生“五四制”,對腐敗變質(zhì)、生蟲、生霉物質(zhì)堅決做到“采購不買;物質(zhì)驗收員、保管員不收;食品加工人員(廚師)不加工”。

  四、個人衛(wèi)生

  1、工作時穿工作服,戴工作帽,著裝整齊、干凈,儀容端正,充滿朝氣。

  2、操作人員不得留長發(fā)、長指甲,不允許戴戒指、手鏈等飾品,操作前先洗手,保證食品清潔衛(wèi)生。

  3、勤換衣服,勤洗澡,樹立良好的外部形象。

  五、庫房衛(wèi)生

  1、庫房整潔、明亮,物資堆放有序。米面及干雜品不得擺放在地上。

  2、四壁無蜘蛛網(wǎng),加強防潮、防鼠,定期檢查,以防物資腐爛變質(zhì)。

2023員工管理規(guī)章制度 篇12

  一、獎勵:

  1、受客人書面表揚3次~7次,在原獎金系數(shù)上提高0、2,7次以上提高0、5、

  2、銷售業(yè)績前十名,按銷售額來計算。

  3、受公司通報表揚的,視情形在原系數(shù)上提高0、3~1、

  4、被評為A級的員工,當(dāng)月可在原系數(shù)上提高0、2、

  5、被評為優(yōu)秀員工或管理人員稱號,可在當(dāng)月獎金系數(shù)上提高0、5、

  6、各店經(jīng)理可視情況對工作表現(xiàn)好的員工給予提高獎金系數(shù)0、1~1、

  7、總公司將拿出當(dāng)月獎金的8%作為對平時工作表現(xiàn)突出的員工獎勵基金。

  二、處罰:

  1、凡曠工者,取消當(dāng)月全額獎金。

  2、事假1天扣當(dāng)月獎金的30%,二天扣60%,三天或三天以上取消當(dāng)月全額獎金。

  3、病假須有區(qū)、縣級以上醫(yī)院單位出具的證明,1天以內(nèi),手續(xù)齊全者不扣;1天~3天手續(xù)齊全扣20%;3天以上~7天以內(nèi)扣50%;7天或7天以上扣全額獎金,凡手續(xù)不齊者按事假處理。

  4、遲到、早退、脫崗每次扣5%。

  5、頂撞上級、不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,扣10%~當(dāng)月全額獎金。

  6、有罵架、偷吃、偷盜、開飛單、受通報批評等重大過失、較大過失者,扣當(dāng)月全額獎金。

  7、惡意阻礙公司物品回收的.,扣當(dāng)月獎金的50%。

  8、隱瞞事實真相的、知情不報者,扣10%~當(dāng)月全額獎金。

  9、客人投訴3次以內(nèi)扣1%~20%,3次以上(含3次)扣當(dāng)月全額獎金。

  10、凡代打卡者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣當(dāng)月全額獎金。

  11、除此之外,店經(jīng)理、部門經(jīng)理對下屬員工可視情節(jié)輕重扣1%~100%獎金。

2023員工管理規(guī)章制度 篇13

  第一條總則:為嚴明紀律,獎懲分明,調(diào)動員工工作用心性,提高工作效率和經(jīng)濟效率;本著公平競爭,公正管理的原則,進一步貫徹公司各項規(guī)章制度、強化工作流程、明確崗位職責(zé),公司根據(jù)各部門之間協(xié)作事項與工作流程,特制定本獎懲制度。

  第二條:公司獎懲制度本著“獎懲結(jié)合,有功必獎,有過必罰”的原則,與員工崗位職責(zé)掛鉤,與公司經(jīng)濟效益相結(jié)合。

  第三條:適用范圍:本獎懲制度,貫穿于公司的各項規(guī)章制度中,公司所有員工須自覺遵守并相互進行監(jiān)督。

  第四條:獎勵或處罰方式:

  1、處罰方式:現(xiàn)金處罰(從當(dāng)月工資中扣除并通報)。

  2、獎勵方式:公司實行紅包獎勵制度,根據(jù)各部門的階段工作考核狀況,隨時或年底發(fā)放。

  第五條員工獎勵主要有通報表揚和獎金獎勵,程序如下:

  1、員工推薦、本人自薦或部門提名;

  2、辦公室、本部門審核;

  3、總經(jīng)理辦公會議會審;

  4、總經(jīng)理批準;

  第六條處罰辦法,員工如果損害公司利益,視情節(jié)輕重,分別給予以下處罰:

  1、通報批評;

  2、經(jīng)濟處罰;

  3、降級;

  4、辭退。

  第七條有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎勵

  1、完成本部工作計劃指標,創(chuàng)造較大經(jīng)濟效益;

  2、向公司提出合理化建設(shè),被公司采納,并取得必須效益的;

  3、節(jié)假日經(jīng)常加班,并取得顯著效果者。

  4、維護財經(jīng)紀律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出者;

  5、工作認真、職責(zé)心強、工作績效突出者。

  6、堵住公司的經(jīng)濟漏洞,并為公司挽回經(jīng)濟損失者。

  7、其他對公司做出貢獻者,總經(jīng)理認為應(yīng)當(dāng)給予獎勵的

  第八條員工有下列行為的應(yīng)給與通報批評并作處罰。

  1、遲到、早退一次罰款30元;

  2、在工作時間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無關(guān)的事情罰款30元;

  3、輕微過失致發(fā)生工作錯誤造成損失的罰款50元;

  4、工作時間串崗,妨礙他人工作罰款30元;

  5、不按要求打掃衛(wèi)生罰款30元;

  6、對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100元;

  7、遺失經(jīng)營管理之重要文件、物品或工具罰款50元;

  8、不按時參加公司的會議培訓(xùn)罰款30元;

  9、不配合各部門工作的罰款100元;

  10、部門經(jīng)理及主管職責(zé)人對本部門制度的宣貫、執(zhí)行和監(jiān)督負直接職責(zé),對部門人員獎勵或處罰承擔(dān)200%職責(zé),即同時按對員工獎勵、處罰數(shù)的200%的比例獎勵、處罰本部門經(jīng)理及主管負責(zé)人;

  11、若被處罰員工屢教不改,重復(fù)同樣錯誤,或不聽勸阻,不服從管理者,則上級主管人員或制度執(zhí)行部門有權(quán)力對其進行加倍處罰直至停職處理,造成后果的,由被處罰當(dāng)事人承擔(dān)后果與損失;

  12、凡是部門經(jīng)理或主管發(fā)現(xiàn)問題不及時糾正,或包庇下屬、隱瞞事實者,與職責(zé)當(dāng)事人處以同等處罰;

  13、工作流程中每一流程職責(zé)人要對前面各個流程的執(zhí)行狀況進行監(jiān)督、檢查,如發(fā)現(xiàn)上一流程有問題,有權(quán)拒絕繼續(xù)進行下一道流程,并有權(quán)向所屬部門主管或經(jīng)理提出申訴或向公司進行投訴。若未對上一道流程進行檢查,或發(fā)現(xiàn)問題但未提出或解決,則所發(fā)生一切后果與損失,由本人及所在部門承擔(dān),處罰100元;

  14、各員工之間應(yīng)互相監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)隱瞞、包庇問題或知情不報,并造成損失的罰款100元;

  15、完不成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù),罰款100元;

  16、有制度的參照員工管理制度,沒有成文制度可參考的,由總經(jīng)理召開行政人事管理會議決定。

  第九條員工有以下行為者,給以降級、辭退或開除處分,對處以辭退、開除處分的員工,公司不予任何經(jīng)濟補償,并按其給公司造成的損失狀況酌情賠償公司損失:

  1.于受聘時虛報資料,使本公司誤信而遭受損害;

  2.違反《勞動合同》或工作要求情節(jié)嚴重;

  3.蓄意損壞公司或他人財物;

  4.故意泄漏公司機密,把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費,致使公司蒙受損害;

  5.拒不執(zhí)行總經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定,干擾他人工作的;

  6.濫用職權(quán),違反財經(jīng)紀律,揮霍浪費公司資財,損公肥私,造成經(jīng)濟損失的;

  7.財務(wù)人員不堅持財經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟損失的;

  8.貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未到達刑事處罰的;

  9.挑動是非,破壞團結(jié),損害他人名譽或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;

  10.利用職權(quán)對員工打擊報復(fù)或包庇員工違法亂紀行為的;

  11.曠工或從事其它兼職的;

  12.散布謠言,損害公司聲譽,組織、煽動怠工,或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo),擾亂公司秩序的;

  13.違反公司規(guī)定屢教不改的;

  14.因工作需要調(diào)派工作,無故拒絕理解的;

  15.因行為不當(dāng),失信于公司的;

  16.其它重大過失或不當(dāng)行為,導(dǎo)致嚴重后果的;

  第十條員工有上述行為,情節(jié)嚴重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理。

  第十一條員工行為造成公司經(jīng)濟損失的,職責(zé)人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負的職責(zé)外,按實際損失狀況賠償公司損失;

  第十二條公司領(lǐng)導(dǎo)職工發(fā)現(xiàn)員工犯有各項《制度》規(guī)定的行為時,應(yīng)及時向辦公室報告;員工也可檢舉、揭發(fā)任何人的違紀違章行為,要求處理。

  第十三條辦公室接到報告、檢舉、揭發(fā),立即報總經(jīng)理進行調(diào)查處理。調(diào)查完畢,辦公室提出《處理意見書》呈報總經(jīng)理批準,交有關(guān)部門執(zhí)行并通知受處分人。

  第十四條給予員工處罰,應(yīng)當(dāng)慎重決定。務(wù)必弄清事實,取得證據(jù),經(jīng)過必須會議討論,征求有關(guān)部門意見,并允許受處罰人進行申辯。

  第十五條調(diào)查、審批員工處罰的時間,從證實員工犯錯誤之日起,開除處罰不得超過30天,其他處罰不得超過15天。

  第十六條員工對所受懲罰存異議者,應(yīng)于處分決定構(gòu)成后3日內(nèi)陳述理由申辯,并以申辯后之核定作為公司最后之決定,當(dāng)事者不得再存異議。

  第十七條受處分的員工,在處罰事項未了結(jié)之前不得調(diào)離公司(公司宣布辭退、開除的除外)。

  第十八條本制度由辦公室制定,經(jīng)總經(jīng)理核準后公布施行,修正時亦同。

2023員工管理規(guī)章制度 篇14

  員工應(yīng)遵守該公司一切規(guī)章、通告及公告。

  員工應(yīng)遵守下列事項

  1、盡忠職守,服從領(lǐng)導(dǎo),不得有陽奉陰違或敷衍塞責(zé)的行為。

  2、不得經(jīng)營與該公司類似及職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),或兼任其他廠商的職務(wù)。

  3、全體員工必須時常鍛煉自己的工作技能,以達到工作上精益求精,期能提高工作效率。

  4、不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上機密,或假借職權(quán),貪污舞弊,接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。

  5、員工于工作時間內(nèi),未經(jīng)核準不得接見親友或與來賓參觀者談話,如確因重要事故必須會客時,應(yīng)經(jīng)主管人員核準在指定地點,時間不得超過15分鐘。

  6、不得攜帶違禁品、危險品或與生產(chǎn)無關(guān)物品進入工作場所。

  7、不得私自攜帶公物(包括生產(chǎn)資料及復(fù)印件)出廠。

  8、未經(jīng)主管或部門負責(zé)人的允許,嚴禁進入變電室、質(zhì)量管理室、倉庫及其他禁入重地;工作時間中不準任意離開崗位,如須離開應(yīng)向主管人員請準后始得離開。

  9、員工每日應(yīng)注意保持作業(yè)地點及更衣室、宿舍環(huán)境清潔。

  10、員工在作業(yè)開始時間不得怠慢拖延,作業(yè)時間中應(yīng)全神貫注,嚴禁看雜志、電視、報紙以及抽煙,以便增進工作效率并防危險。

  11、應(yīng)通力合作,同舟共濟,不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談,或搬弄是非,擾亂秩序。

  12、全體員工必須了解,惟有努力生產(chǎn),提高質(zhì)量,才能獲得改善及增進福利,以達到互助合作,勞資兩利的目的。

  13、各級主管單位負責(zé)人必須注意本身涵養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,同舟共濟,提高工作者情緒,使部屬精神愉快,在職業(yè)上有安全感。

  14、在工作時間中,除主管及事務(wù)人員外,員工不得打接電話,如確為重要事項時,應(yīng)經(jīng)主管核準后方得使用。

  15、按規(guī)定時間上、下班,不得無故遲到、早退。

2023員工管理規(guī)章制度 篇15

  為更好地適應(yīng)公司的良性發(fā)展,增強公司的社會競爭力和提高員工工作效率,特制定本公司員工規(guī)章制度,具體實施細則:

  1、實行每日八小時工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30(五·一后修改,另行通知)。

  2、不準遲到,需提前5分鐘到達辦公室(特殊狀況務(wù)必說明),如果不能遵守,遲到一次扣除5元(從當(dāng)月工資中扣除)。

  3、有特殊狀況請假,批準者按無薪假期。

  4、不準在上班時間瀏覽與業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)頁或登錄私人qq,看電影、下載歌曲,以及做其他私事,一旦發(fā)現(xiàn)記過一次。

  5、員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶狀況,網(wǎng)站后臺用戶名和密碼,服務(wù)器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理。

  6、員工有義務(wù)制止和謝絕外來者動用公司內(nèi)部的計算機,為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統(tǒng),非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經(jīng)登記和同意批準,任何員工不得出借,帶出公司辦公地點。

  7、員工對待客戶就應(yīng)禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想,對客戶所提的問題就應(yīng)耐心解釋。為了持續(xù)公司形象,員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著裝整齊,舉止禮貌,不得做有損公司形象的事情。

  8、員工就應(yīng)熱愛自己所從事的事業(yè),要有拼搏敬業(yè)精神,工作中要不斷努力學(xué)習(xí),用心開拓進取,不怕吃苦,沒有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時候要努力學(xué)習(xí)新的技術(shù),不斷加強自身的競爭潛力。

  9、員工就應(yīng)在工作上互幫互助、協(xié)調(diào)配合,生活上互相關(guān)心照顧。員工就應(yīng)愛護公司財物,持續(xù)公司環(huán)境衛(wèi)生,關(guān)心和愛護其他員工的身體健康,不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。

  10、食堂衛(wèi)生持續(xù)干凈、整潔。外出員工因特殊原因不能及時趕到公司就餐,需立即通知公司,以做準備。

  11、本規(guī)章制度的考核與員工薪金掛鉤。

  12、本規(guī)章制度自制定日起開始實施,解釋權(quán)和補充權(quán)歸屬通暢天下(北京)信息科技有限公司。

  對以上違規(guī)者,公司將會有所記錄。以上規(guī)定在通知之日起實行,望各位員工共同遵守。

2023員工管理規(guī)章制度 篇16

  為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!

  一、準時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;

  二、工作期間持續(xù)微笑,不可因私人情緒影響工作;

  三、上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,務(wù)必做到整潔干凈;員工需畫淡妝,精力充沛!四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

  五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的推薦或想法用書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復(fù)!

  六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;

  七、工作時不得接聽私人電話,手機應(yīng)調(diào)為靜音或震動

  八、認真聽取每位客戶的推薦和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理

  九、員工服務(wù)態(tài)度:1、熱情接待每位客戶,做好用心、主動、熱誠、微笑的服務(wù);2、盡快主動了解服裝;以便更好的介紹給客戶;

  十一、入職條件:1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;2、需交身份證復(fù)印證3、工作期間務(wù)必遵守本公司規(guī)章制度;

  十二、辭職條件:1、員工辭職務(wù)必提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發(fā)放工資,2、未滿1個月而要離職者只發(fā)放工資的60%,

  十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:1、連續(xù)曠工3次/月;2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵3次/月;3、泄露本公司機密1次/月;4、偷盜本公司財物者;

2023員工管理規(guī)章制度 篇17

  第一節(jié):總則

  第一條、為嚴明紀律,獎勵先進,處罰落后,調(diào)動員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟效益,特制訂本制度。

  第二條、對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。

  第三條、本制度適于公司全體員工。

  第四條、經(jīng)理和主管負責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實施。

  第五條、本制度適用于未注明條款的其他各項規(guī)章制度。

  第二節(jié):獎勵

  第六條、本公司設(shè)立好下獎勵方法:

  1、大會表揚;

  2、獎金獎勵;

  3、晉升提級。

  第七條、對下列表現(xiàn)之一的員工,應(yīng)當(dāng)給予獎勵:

  1、遵紀守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進步,文明禮貌,團結(jié)互助,事跡突出;

  2、一貫忠于職守、積極負責(zé),廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故;

  3、完成計劃指標,經(jīng)濟效益良好;

  4、積極向公司提出合理化建議,為公司采納;

  5、全年無缺勤,積極做好本職工作;

  6、維護公司利益,為公司爭得榮譽,防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功;

  7、維護財經(jīng)紀律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;

  8、節(jié)約資金,節(jié)儉費用,事突出;

  9、領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項任務(wù);

  10、堅持自學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)水平,任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書;

  11、其他對公司作出貢獻,董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎勵的。

  第八條、獎勵程序如下:

  1、員工推薦、本人自薦或單位提名;

  2、經(jīng)理店長進行審核;

  3、總經(jīng)理或店長批準。

  第三節(jié):處罰

  員工有下列行為之一,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分。

  第九條、有下列行為者罰款xx元:

  1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者;

  2、早會遲到者;

  3、營業(yè)時間內(nèi)聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者;

  4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者;

  5、當(dāng)班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者;

  6、禮儀、稱呼不規(guī)范者(包括對主管、攝影師、化妝師、設(shè)計師的稱呼);

  7、填寫各種工作表格不認真、漏填者;

  8、當(dāng)班期間當(dāng)眾化妝,修剪手、腳指甲者;

  9、打卡后吃早餐者;

  10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關(guān)閉電腦、空調(diào)等;

  11、未按公司規(guī)定使用公司設(shè)備者。如電腦等;

  12、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準時上下班)

  第十條、有下列行為者罰款x元:

  1、未經(jīng)許可而無故不列席公司會議者;

  2、未經(jīng)許可而私自帶人進入工作場所者;

  3、離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者;

  4、安排任務(wù)未及時完成者;

  5、竄崗、隨便進入其它部門工作室者;

  6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者;

  7、利用公司設(shè)備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影者;

  8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等。

  第十一條、有下列行為者罰款x元:

  1、未經(jīng)主管同意外出者;

  2、態(tài)度惡劣,傲慢,不接受管理,當(dāng)眾頂撞上司者;

  3、利用公司設(shè)備做私人事件者。如電話、打印機、復(fù)印機等;

  4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽形象者;

  5、服務(wù)態(tài)度欠佳,經(jīng)顧客檢舉屬實者;

  6、有意破壞公司財物者;

  7、出席各種會議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。

  第十二條、有下列行為者罰款x元:

  1、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事件者,由部門主管根據(jù)情節(jié)作出處理;

  2、工作未交接清楚造成公司重大損失者;

  3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。

  第十三條、有以下行為者,做記過或開除處分:

  1、利用私人對公司不滿,煽動員工情緒制造事端者;

2023員工管理規(guī)章制度 篇18

  1、執(zhí)行上、下班簽名制度,著工裝簽名。

  2、工作時間須束發(fā),穿著工作服,整齊清潔,佩帶工作牌,擦口紅,劉海不得長過眉毛,不能留長指甲,做照顧護士時戴口罩,上班時間不能在手上佩帶首飾。

  3、努力培養(yǎng)以及提高專業(yè)接待素質(zhì),按劃定禮儀禮貌用語,微笑、親切接待主顧,主動問候主顧,接待廳內(nèi)見到主顧須起立,主動為主顧開門。為客人換鞋、鋪被褥,迎三送七,送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內(nèi),影響同事以及主顧。

  4、尊敬主顧。虛心聽從意見以及建議,并按情況及時包饋給店長或經(jīng)理,不管如何不準與主顧發(fā)生爭吵。

  5、美容師之間互相尊敬、體貼以及照顧,禮貌用語,嚴禁在業(yè)務(wù)場院所內(nèi)講臟話,爭吵、打鬧、發(fā)性情,摔物品等言行。

  6、服務(wù)工作擺設(shè),工作踴躍主動,主動接洽及預(yù)約主顧,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自發(fā)服務(wù)工作擺設(shè)。不經(jīng)店長或經(jīng)理贊成,不能隨意調(diào)斑,以及擅自擺設(shè)工作或休息。

  7、不能在店內(nèi)從事工功課務(wù)無關(guān)的事情。

  8、給主顧作照顧護士時,溝通主顧應(yīng)輕聲細語,美容師之間不容許彼此開打趣作樂,喧嘩、議論事情。不管上、下班時間,均不能躺在美容床或伏在工作臺上休息、睡覺(特殊情況須請示店長贊成)。

  9、自發(fā)維護慧雅的形象、聲譽,踴躍提供有幫助于慧雅發(fā)展的體式格局方法。不準在店內(nèi)議論他人長短或與主顧議論慧雅內(nèi)部長短。

  10、節(jié)約用水用電,杜絕浪費行為。做照顧護士不準偷工減料或鋪張浪費。

  11、嚴酷執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。

  12、上班時間手機閉或調(diào)到震動檔,給主顧做照顧護士時不準接私人電話。

  13、當(dāng)班時間必須按劃定填定各類生產(chǎn)進度報表。

  14、不能利用上班時間從事個人照顧護士,從事個人照顧護士按有關(guān)劃定現(xiàn)金結(jié)算帳目。美容師個人采辦產(chǎn)品僅供本人使用,嚴禁利用職務(wù)之便損害慧雅的利益。

  15、正規(guī)合理的使用美容儀器,愛護慧雅設(shè)備,產(chǎn)品根據(jù)需要放入冰箱低溫生存。

  16、嚴酷保密主顧資料。未經(jīng)(店長)贊成,不準擅自借用店內(nèi)資料、物品,不準對外走漏慧雅內(nèi)技能、管理資料想到具體經(jīng)營數(shù)據(jù)。

  17、(店長)對屬下美容師有絕對帶領(lǐng)權(quán)以及管理權(quán),美容師必須服從擺設(shè)。

  18、工作時間不得打私人電話,不得吃零食、抽煙、渴酒、高聲喧嘩、追逐、打鬧、私會客人以及家人。

  19、不得向主顧索要小帳,或利用工作之便假公濟私,謀取私利。

  20、每上午∶00~∶00例會(∶00前不預(yù)約客人),總以及員工須準時參加。

  21、不能請霸主假,工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行。姑且事假須上班時間前請示店長批準;請假須真實反映情況;請假一天以上須書面聲請批準,超過批準期限視為曠工。

  22、美容師每一個月有兩次做美容待遇,除此之外,不得擅不傭人力用公用物品潔面、護膚等。違者視情節(jié)輕重賜與扣罰處置懲罰。

  23、做到四輕:走路輕、措辭輕、取物輕、關(guān)門輕。除有必要先容項目或解釋回答主顧需求外,美容室內(nèi)要保持平靜。

2023員工管理規(guī)章制度 篇19

  第一節(jié):總則

  第一條、為嚴明紀律,獎勵先進,處罰落后,調(diào)動員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟效益,特制訂本制度。

  第二條、對員工的獎懲實行以精神和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。

  第三條、本制度適于公司全體員工。

  第四條、經(jīng)理和主管負責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實施。

  第五條、本制度適用于未注明條款的其他各項規(guī)章制度。

  第二節(jié):獎勵

  第六條、本公司設(shè)立好下獎勵方法:

  1、大會表揚;

  2、獎金獎勵;

  3、晉升提級。

  第七條、對下列表現(xiàn)之一的員工,應(yīng)當(dāng)給予獎勵:

  1、遵紀守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進步,文明禮貌,團結(jié)互助,事跡突出;

  2、一貫忠于職守、積極負責(zé),廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故;

  3、完成計劃指標,經(jīng)濟效益良好;

  4、積極向公司提出合理化建議,為公司采納;

  5、全年無缺勤,積極做好本職工作;

  6、維護公司利益,為公司爭得榮譽,防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功;

  7、維護財經(jīng)紀律,歪風(fēng)邪氣,事跡突出;

  8、節(jié)約資金,節(jié)儉費用,事突出;

  9、領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項任務(wù);

  10、堅持自學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)水平,任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書;

  11、其他對公司作出貢獻,董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎勵的`。

  第八條、獎勵程序如下:

  1、員工推薦、本人自薦或單位提名;

  2、經(jīng)理店長進行審核;

  3、總經(jīng)理或店長批準。

  第三節(jié):處罰

  員工有下列行為之一,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分。

  第九條、有下列行為者罰款xx元:

  1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者;

  2、早會遲到者;

  3、營業(yè)時間內(nèi)聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者;

  4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者;

  5、當(dāng)班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者;

  6、禮儀、稱呼不規(guī)范者(包括對主管、攝影師、化妝師、設(shè)計師的稱呼);

  7、填寫各種工作表格不認真、漏填者;

  8、當(dāng)班期間當(dāng)眾化妝,修剪手、腳指甲者;

  9、打卡后吃早餐者;

  10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關(guān)閉電腦、空調(diào)等;

  11、未按公司規(guī)定使用公司設(shè)備者。如電腦等;

  12、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準時上下班)

  第十條、有下列行為者罰款xx元:

  1、未經(jīng)許可而無故不列席公司會議者;

  2、未經(jīng)許可而私自帶人進入工作場所者;

  3、離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者;

  4、安排任務(wù)未及時完成者;

  5、竄崗、隨便進入其它部門工作室者;

  6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者;

  7、利用公司設(shè)備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲;

  8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等。

  第十一條、有下列行為者罰款xx元:

  1、未經(jīng)主管同意外出者;

  2、態(tài)度惡劣,傲慢,不接受管理,當(dāng)眾頂撞上司者;

  3、利用公司設(shè)備做私人事件者。如電話、打印機、復(fù)印機等;

  4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽形象者;

  5、服務(wù)態(tài)度欠佳,經(jīng)顧客檢舉屬實者;

  6、有意破壞公司財物者;

  7、出席各種會議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。

  第十二條、有下列行為者罰款xx元:

  1、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事件者,由部門主管根據(jù)情節(jié)作出處理;

  2、工作未交接清楚造成公司重大損失者;

  3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。

  第十三條、有以下行為者,做記過或開除處分:

  1、利用私人對公司不滿,員工情緒制造事端者;

  2、不服從公司工作安排、職務(wù)調(diào)動者;

  3、在外制造事端,嚴重影響公司形象者;

  4、泄露公司營業(yè)機密,如效益,拍照對數(shù),促銷計劃與發(fā)展?fàn)I運計劃嚴重者。

  第十四條、有以下行為者視情節(jié)嚴重報送司法機關(guān)追究法律責(zé)任:

  1、私自偷取公司產(chǎn)品與顧客產(chǎn)生交易者;

  2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財物者;

  3、盜取、泄露公司內(nèi)部高級文件、機密者。

  第四節(jié):考勤制度

  第十五條、員工上下班必須打卡,每日二次或四次,上班前和下班后,不得無故不打卡,不得代他人打卡,因故不能打卡或忘打卡者,必須有部門主管批準簽字,每月不能超過兩次。主管月底把公文整理后統(tǒng)一交予會計。

  第十六條、忘打卡每人次處于二元處罰,以每一次遞增一元。(即第一次忘記打卡二元,無次忘記打卡三元,三次四元以此例推)。

  第十七條、員工應(yīng)遵守上、下班時間,不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰,每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元。

  第十八條、員工無故不上班或外出時不辦理任何手續(xù),作曠工處理。曠工按三倍扣除當(dāng)天工資。連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計曠工達30天者,公司將予以除名。

  第十九條、考勤工作由會計負責(zé),考勤員應(yīng)有較強的責(zé)任心,堅持原則。

  第二十條、每月考勤報表與考勤記錄在發(fā)工資前應(yīng)進行仔細核對,核對無誤后方可計算工資。

  第二十一條、員工請事假、病假、公假等,必須到前前臺領(lǐng)取統(tǒng)一公文,正確填寫,報有關(guān)主管簽字后,然后在急時送回前臺。

  1、員工無特殊情況,不得隨意請假,如必須請假,應(yīng)先辦理請假手續(xù),得到批準后,做好交接工作方可離開崗位;

  2、如因突發(fā)事件不能到崗者,須立即托人帶信或打電話通知部門主管說明原由,由部門主管當(dāng)日下班前補辦手續(xù)上交人事部;

  3、員工因病(事)請假,公司不發(fā)當(dāng)日工資。不足一天的,以所以崗位每日上班時間鐘頭數(shù),按比例扣發(fā)當(dāng)日部份工資,并扣除當(dāng)月滿勤獎金;

  4、員工請事假在三天以內(nèi)由經(jīng)理(主管)批準,超過三天者須報總經(jīng)理批準;

  5、部門經(jīng)理(主管)請假必須報總經(jīng)理批準;

  6、員工請假,必須在批準的期限到時上班。特殊情況超假,應(yīng)申述充分理由和出示證明,以補辦續(xù)假手續(xù),未經(jīng)請假或請假未準便離開工作崗位,按曠工論處;

  7、如請假必須提前一天進行申請;如有突發(fā)事可以在8點之前打電話。8點之后無效;

  8、員工在一年內(nèi)累計或一次性事假超過三十天者,一年內(nèi)累計或一次性病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年終福利、獎勵待遇;

  9、因參加社會活動、工作、業(yè)務(wù)需要或會議必須離開工作崗位者,經(jīng)部門負責(zé)人批準,給予公假,工資照發(fā);

  10、因某些原因想辭職的,必須提前提出書面申請。總經(jīng)理簽字后生效。簽字時間往后推30天才可以正式辭職。

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