2024維護合同（通用18篇）
2024維護合同 篇1
甲方：
乙方：
由于甲方向乙方購買的免費維護期限已超出合同規(guī)定的免費維護期，為了保證甲方業(yè)務工作的順利開展，保證軟件系統(tǒng)的平穩(wěn)、安全運行，本著切實可行、平等互利的原則，經(jīng)雙方在友好協(xié)商后達成協(xié)議如下：
1、服務費模式及支付
乙方通過遠程服務結(jié)合現(xiàn)場服務模式提供售后服務。合同金額為￥ 元/年(大寫人民幣： 貳 萬圓整)/年，服務期限從xx年xx月xx日起至 年 月xx日止;甲方應當在本合同生效后一月內(nèi)付清本項目合同款項。
2、服務內(nèi)容及范圍
乙方提供的軟件售后服務系保證軟件(具體軟件模塊見附件)正常運行的服務項目，其包括：
1) 軟件(模塊)在運行中的故障帶來的排錯工作，解決系統(tǒng)運行故障(除計算機病毒、硬件及甲方人員問題外)。
2) 軟件(模塊)與系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)適配帶來的調(diào)整工作(不含系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫的安裝)。
3) 軟件(模塊)程序因操作失誤造成的數(shù)據(jù)混亂。
4) 軟件(模塊)統(tǒng)計報表的數(shù)據(jù)核對，針對報表數(shù)據(jù)與實際不符或與其他報表不對應的情況，協(xié)助進行查對或講解說明。
5) 指導甲方查明各系統(tǒng)不能運行的原因并解決問題(除硬件問題外)。
6) 乙方售后服務不涉及到軟件底層庫結(jié)構(gòu)的修改。
7) 不在以上范圍內(nèi)的服務需求，需要雙方另行約定。
3、其他
1) 由于雷擊、火災、水災等人力不可抗拒的災害原因造成系統(tǒng)癱瘓、運行故障和數(shù)據(jù)丟失，乙方不負任何責任。
2) 由于第三方軟、硬件和超過保修的硬件故障造成系統(tǒng)癱瘓、運行故障和數(shù)據(jù)丟失，乙方不負任何責任。
3) 由于計算機病毒造成系統(tǒng)癱瘓、運行故障和數(shù)據(jù)丟失，乙方不負任何責任。
4) 由于甲方?jīng)]有數(shù)據(jù)庫備份設備、沒有做數(shù)據(jù)備份或同時損壞而造成的數(shù)據(jù)丟失，乙方將不負任何責任。
5) 乙方不負責甲方外購的第三方軟件(含數(shù)據(jù)庫)等的安裝。
6) 本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，自雙方代表簽字并加蓋印章后生效，確認的服務期限內(nèi)有效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
2024維護合同 篇2
甲方(施工單位)
乙方 (建設單位)
甲方現(xiàn)委托上海安保設備開發(fā)工程公司(以下簡稱乙方)維護 弱電系統(tǒng) 的工程。為明確甲、乙雙方的權(quán)利、義務和經(jīng)濟責任，本著平等互利、等價有償?shù)脑瓌t，經(jīng)過認真協(xié)商達成本協(xié)議。
第一條 工程概況
1、工程名稱: 弱電系統(tǒng)系統(tǒng)
2、維護工程地點:
3、維護內(nèi)容: 維護監(jiān)控系統(tǒng)，電子圍欄系統(tǒng)，可視對講系統(tǒng)的正常使用
4、合同簽訂地：
第二條 維護方式
1、 乙方負責設備檢修，送修，安裝，保證系統(tǒng)運行正常。甲方負責采購，當設備單位在100元以下的，由乙方負責。
2、 乙方負責設備的安裝、調(diào)試工作，保證系統(tǒng)運行正常。
第三條 工程造價
設備總造價為：
施工勞務價為：
公司管理費：
稅金：
工程項目總價為人民幣： 元整)
第四條 工程期限
1、本工程合同總工期為 天(按實際開工之日起計算);
2、開工日期為 年 月 日,竣工日期為 年 月 日;
1、如遇下列情況經(jīng)甲、乙雙方認可相應順延工期：
A.較大或較多項目變更或增加;
B.因遇不可抗拒的因素;
C.因現(xiàn)場不具備施工條件或施工方法與設計規(guī)定不符或因現(xiàn)場業(yè)主工作需要而影響工程進度。
第五條 工程付款方式
1、本合同簽訂之日起 3 個日歷天內(nèi)，甲方支付乙方工程總價 %的預付款，即人民幣 元，(大寫： 圓整)合同方可生效。
2、設備到場經(jīng)雙方簽字確認后 2 個日歷天內(nèi)，甲方向乙方支付工程合同總價 %的工程進度款，即人民幣 元，(大寫： 圓整)。
3、工程驗收合格之日起 5 個日歷天內(nèi)，甲方向乙方支付工程合同總價 %的工程款項, 即人民幣 元，(大寫： 圓整)。
4、工程合同總價的 %即人民幣 元(大寫： 圓整)作為質(zhì)保金，質(zhì)保期一年期滿之后2周內(nèi)支付。
第六條 工程及工程量的變更
1、由于甲方原因，對工程中提出的設備與施工變更，必須向乙方出具工程變更聯(lián)系單，確認變更詳細清單、工程量的變更和變更金額等事項。如甲方不出具工程聯(lián)系單，乙方有權(quán)利要求按照原設計方案施工。
2、由于乙方因設備停產(chǎn)、施工現(xiàn)場條件限制等原因?qū)こ讨刑岢龅男薷捻椖浚仨毾蚣追匠鼍吖こ搪?lián)系單，確認修改詳細清單、工程量的變更和變更金額等事項。如乙方不出具工程聯(lián)系單，甲方有權(quán)利要求按照原設計方案施工。
第七條 工程質(zhì)量
1、乙方必須嚴格按施工圖及國家頒發(fā)的有關(guān)規(guī)定、規(guī)范在合同約定條款內(nèi)容下進行施工，甲方在施工過程中應嚴格督促、檢查把好工程質(zhì)量關(guān)、安全文明施工 。
2、乙方的施工質(zhì)量以現(xiàn)行的國家施工驗收技術(shù)規(guī)定及雙方約定的要求進行，施工工程的質(zhì)量檢驗評定標準以現(xiàn)場雙方溝通的需求和合同約定為基本原則，滿足業(yè)主自身現(xiàn)場管理為要求，本項目驗收方式為：系統(tǒng)工作穩(wěn)定，業(yè)主自行驗收。
3、為確保工程質(zhì)量，甲方委派 同志，乙方委派工程聯(lián)系人，處理施工中日常工作。
4、本工程由甲方自行驗收，乙方配合。
5、工程完工后，乙方提交完工報告，甲方在5個日歷日內(nèi)組織驗收，逾期組 同志為織驗收視為工程驗收合格。
6、工程竣工后，乙方向甲方提供整套工程的施工、竣工文件。
7、工程未經(jīng)雙方竣工驗收合格，甲方不得提前使用;如若使用視同甲方驗收合格。
8、自工程竣工驗收合格之日起，一年內(nèi)凡乙方供應的系統(tǒng)設備發(fā)生質(zhì)量問題，由乙方負責檢修，若甲方人為或不可抗拒因素造成設備損壞等，乙方可負責檢修，由甲方承擔費用。
第八條 施工準備
1、甲方在乙方進場前，應清除施工場地范圍內(nèi)影響施工的一切障礙物，提供施工用電、用水，協(xié)調(diào)乙方與其它有關(guān)參建單位之間的配合問題，并為乙方進場的施工人員提供必需的工作方便和協(xié)調(diào)。
2、乙方在開工前應組織施工人員學習和熟悉環(huán)境、參加技術(shù)交底、做好施工準備、施工安全教育、施工現(xiàn)場保護教育、發(fā)出進場通知。
第九條 安全保衛(wèi)措施
1、施工現(xiàn)場發(fā)生安全、火警、人身事故等，雙方應會同有關(guān)部門查清原因，明確責任，由責任一方承擔。
2、甲、乙方對工程內(nèi)容，范圍有保密的義務。
第十條 工程結(jié)算
1、工程結(jié)算按本合同第五條款執(zhí)行。
2、施工結(jié)束后，乙方提交驗收通知，甲方需要在乙方提交驗收通知單2周內(nèi)履行驗收義務，超出五日乙方視同驗收通過。
3、工程中如需增加施工項目，甲、乙 雙方可另簽訂補充合同或協(xié)議，補充項目的款項可另行結(jié)算。
第十條 違約責任
1、甲、乙雙方合同簽訂后，如甲方中途毀約，乙方已買進的器材款，由甲方完全負責按照發(fā)票全款購進，其他所發(fā)生的款項雙方協(xié)商解決。
2、甲方應按約定如期支付足額的工程款，如拖延付款時間，按同期銀行利率支付滯納金，乙方保留收回全部設備和材料的權(quán)利，同時允許乙方竣工日期相應順延。
3、乙方應按合同規(guī)定的期限，按時完成合同規(guī)定的工程，如因乙方的原因逾期完成，視為違約，乙方須按本合同金額的萬分之五向甲方支付違約金。
第十一條 解決合同爭議的方式
本合同執(zhí)行過程中若有爭議，雙方應友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決，可向合同簽署地人民法院提出訴訟。
第十二條 合同附件作為合同不可分割的一部分，同樣具備法律效力。
第十三條 合同文件
本合同附工程報價單一份。
第十四條 本合同一式 肆 份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份。
第十五條 本合同經(jīng)雙方蓋章后生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
2024維護合同 篇3
甲方：
乙方：
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著相互信任、互惠互利與真誠合作的原則簽訂本合同。
一、合同期限、收費標準：
自__20xx年__ 月___日始， 至_20xx_年___月___日止;
陽光商務酒店點歌終端點為40個 特優(yōu)惠價：元
本次合同總額(不含稅)為人民幣：壹萬伍千元整;
二、付款方式
(1)服務費用按年度支付，先付費，后服務。
(2)合同期內(nèi)發(fā)生的其它費用在乙方提供服務完畢后5個工作日內(nèi)，由甲方向乙方一次性支付;
三、服務內(nèi)容
(1)乙方應甲方要求對甲方的設備進行維護保養(yǎng)，主要對甲方KTV點歌系統(tǒng)的檢查及數(shù)據(jù)資料的備份，以便及時發(fā)現(xiàn)問題和預防故障發(fā)生，確保系統(tǒng)更好的工作。確保做到：檢測維護，預防為主;每壹個月至少壹次。
(2)乙方應甲方要求為甲方免費提供200首左右的新歌或替換歌;每壹個月壹次。
(3)合同期內(nèi)，乙方接到甲方的癱瘓呼叫后，乙方將在1個小時內(nèi)安排專門的技術(shù)人員上門服務;
(4)合同期內(nèi)，乙方為甲方提供每周6天24小時全年無休式服務，只需撥通乙方的服務電話(0760-88801004/85665432)，都會有專業(yè)的技術(shù)工人員為甲方解答疑問，解決問題。
四、甲方配合事項
(1)甲方應確保有專人對點歌系統(tǒng)的使用和管理工作，甲方系統(tǒng)維護人員必須留通訊電話給乙方技術(shù)人員備案，以便實時與我公司技術(shù)人員溝通，迅速解決問題。
(2)甲方必須保證有一套備用包房設備和一套服務器，目的是為了及時更換壞設備，避免耽誤耽誤正常營業(yè);事后甲方通過物流或快遞方式將壞掉的設備發(fā)到乙方返修，乙方收到設備后，將在15個工作日內(nèi)給予維修并返還甲方;快遞費用各自承擔。
(3)甲方應建立相關(guān)制度，以確保點歌系統(tǒng)運行環(huán)境(包括服務器，機頂盒及相關(guān)硬件設備)的安全，為軟件正常運行提供安全保障;如甲方服務器系統(tǒng)因上網(wǎng)、安裝游戲等非乙方系統(tǒng)操作原因帶來的病毒或人為破壞系統(tǒng)的，乙方可為甲方維修，但乙方需在另收取費用，服務費定為800元/次;
(4)甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
(5)甲方在使用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)問題，應及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。
(6)甲方在乙方服務人員服務完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。
五、違約處理
(1)因乙方工作失誤導致甲方設備損壞，乙方應賠償甲方相應零件并負責修復工作。
(2)甲方未能按本合同條款二的規(guī)定及時付款時，乙方可解除合同并保留追繳甲方欠款的權(quán)利。
(3)甲方允許非乙方技術(shù)人員維修、維護、拆卸設備及附件或造成設備損壞，本合同自行作廢。
(4)如因不可抗拒的自然災害造成乙方不能及時履行合同規(guī)定的服務條款，并對甲方工作造成嚴重延誤時，甲方有權(quán)終止合同。
(5)六、其他
本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件，作為本合同的補充條款，具有與本合同同等法律效力。對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式，并經(jīng)雙方簽字確認后生效。
七、附加條款
雙方已就本合同的上述條款完全達成共識，任何一方的口頭要求均不能影響本合同條款的效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
2024維護合同 篇4
甲方：________________________
住所：________________________
電話：________________________
證件類型及編碼：______________
乙方：________________________
住所：________________________
電話：________________________
證件類型及編碼：______________
甲方委托乙方對其火災報警探測器進行清洗，在雙方相互信任的基礎上共同協(xié)商，達成如下協(xié)議：
第一條 甲乙雙方責任
1.1 甲方責任
(1)負責提供火災報警系統(tǒng)圖紙以及煙感探測器位置。
(2)當乙方人員按合同內(nèi)容到現(xiàn)場作業(yè)時，甲方應派專人到現(xiàn)場協(xié)調(diào)，同乙方人員共同出入房間，保證工作的順利進行。并盡量避免交叉作業(yè)。
(3)負責協(xié)調(diào)作業(yè)現(xiàn)場的障礙物排除工作，配合探頭拆裝作業(yè)的順利進行。
(4)按本合同所規(guī)定的付款方式，甲方應按時支付乙方有關(guān)費用。
(5)負責提供所需要的水源、安全用電、照明、以保證正常作業(yè)。
1.2 乙方責任
(1)負責制訂合理的施工方案，以保證甲方在施工期間的消防安全。
(2)負責火災報警探測器的在線檢測、拆裝、運輸以及清洗。
(3)為甲方提供優(yōu)質(zhì)的質(zhì)保服務：在合同期內(nèi)(一年)，確保甲方清洗的探測器不能出現(xiàn)主機誤報、響應不正常等技術(shù)故障。如出現(xiàn)故障乙方技術(shù)人員及時到現(xiàn)場進行免費檢測及維修。
(4)在探測器清洗、測試完畢后，向甲方提供一份清洗、測試工作報告。
(5)乙方在作業(yè)進行中，如發(fā)生針對甲方的損壞賠償，正常運作中的安全事故，均由乙方承擔責任。
(6)為了確保本合同所屬消防系統(tǒng)的正常運行，甲乙雙方均應嚴格履行本合同的所有規(guī)定和各方責任，若合同執(zhí)行中發(fā)生任何爭議，雙方應本著友好協(xié)商的原則，妥善解決，為本合同的順利執(zhí)行創(chuàng)造條件。
第二條 合同有效期
本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效，有效期為一年，即自______年_____月_____日至______年_____月_____日止。
第三條 合同總價
3.1 探測器生產(chǎn)廠家_________________________________。
3.2 清洗探測器數(shù)量約_________只;單價_________元/只。
3.3 合同總價共計人民幣_________元。(以實際清洗數(shù)量計)
第四條 付款方式
4.1 付款方式為二次支付。
4.2 甲方應在清洗完成驗收合格后一次性向乙方支付本合同總價的____%;余款_____個月后，無質(zhì)量問題一次付清。
第五條 爭議
5.1 本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
5.2 本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第___________種方式解決(只能選擇一種)：
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向_________人民法院起訴。
第六條 違約
6.1 甲方或乙方不能按本協(xié)議條款約定內(nèi)容履行自己的各項義務或發(fā)生使合同無法履行的行為時，應承擔相應的違約責任，包括支付違約金，賠償因其違約給對方造成的全部經(jīng)濟損失。
6.2 除非雙方協(xié)議將合同終止，若因一方違約使合同無法履行時，違約方承擔上述違約責任后仍應繼續(xù)履行本合同。
第七條 合同的解除
7.1 合同期限屆滿，甲乙雙方不再續(xù)簽本合同;
7.2 甲乙雙方通過書面協(xié)議解除本合同;
7.3 因不可抗力致使合同目的不能實現(xiàn)的;
7.4 在合同期限屆滿之前，當事人一方明確表示或以自己的行為表明不履行合同主要義務的;
7.5 當事人一方遲延履行合同主要義務，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行;
7.6 當事人有其他違約或違法行為致使合同目的不能實現(xiàn)的。
第八條 保密
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第九條 通知
9.1 根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(書信、傳真、電子郵件、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。
9.2 各方通訊地址如下：_________________________________。
9.3 一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_____日內(nèi)，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相關(guān)責任
第十條 合同份數(shù)及訂立時間
10.1 本合同正本兩份，具有同等效力，甲乙雙方各執(zhí)一份。
10.2 本合同訂立時間：_________年_________月_________日(即日生效)。
第十一條 附加條款_________________________________________。
(以下無正文，轉(zhuǎn)簽章頁。)
(本頁無正文，為簽章頁。)
甲方(章)：_____________乙方(章)：____________
法定代表人：____________法定代表人：___________
技術(shù)負責人：____________技術(shù)負責人：___________
電話：__________________電話：_________________
__________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點：______________簽訂地點：_____________
2024維護合同 篇5
委托方（甲方）：負責人：聯(lián)系方式：地址：承建方（乙方）：負責人：聯(lián)系方式：地址：經(jīng)雙方協(xié)商，訂立合同如下：
一、服務內(nèi)容
1、甲方同意乙方來承建甲方的網(wǎng)絡工程，在承建過程中，乙方會按照甲方的要求的時間內(nèi)完成乙方銷售給甲方的設備的安裝和調(diào)試，甲方承擔配合乙方進行安裝和調(diào)試的各項工作。
2、經(jīng)雙方協(xié)商，乙方的施工開始日期為________年____月____日，交工日期為________年____月____日。
3、網(wǎng)絡工程項目明細：
（1）甲方局域網(wǎng)布線由第三方承包商承建，乙方負責布線完成之后的機房網(wǎng)絡設備安裝及調(diào)試工作。
（2）在第三方承包商布線及測試完成的前提下，乙方負責實施甲方辦公場地的計算機網(wǎng)絡節(jié)點的安裝及調(diào)試工作（不包含網(wǎng)絡布線和線路測試）。
（3）線路故障引起的網(wǎng)絡問題由布線承包商解決，不在我公司責任范圍，設備故障問題在我公司責任范圍內(nèi)，由我公司解決。
二、質(zhì)量保證及保修
1、甲方承擔線路調(diào)試所需的施工費及設備購置費（網(wǎng)線，交換機，路由器）。
2、乙方對其銷售的產(chǎn)品提供________年質(zhì)保（交換機），對工程所涉及的線路及設備保修期限為自交工之日起年。（硬件保修年，人 為損壞無質(zhì)保）對保修范圍內(nèi)的硬件，乙方不收取任何費用。對于計算機病毒或計算機操作系統(tǒng)自身故障造成的網(wǎng)絡不通或其他網(wǎng)絡故障不在保修范圍，對于此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作，但要收取相應的人工費。
三、合同報價合同報價：_____________________________________________。
四、付款方式合同簽訂之日，甲方向乙方預付工程總價的作為訂金，設備到達后付給乙方工程總價的設備款，余款在工程驗收通過之后由甲方向乙方以現(xiàn)金方式一次性付清。
五、違約條款
1、合同自甲乙雙方簽訂之日起生效，合同期自簽訂之日起至交工之日起________年。在合同期內(nèi)任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣_________元。
六、爭議解決
1、本合同未盡事項和條款，由甲乙雙方協(xié)商解決。
2、本合同如有爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，交由______________人民法院解決。
七、其他本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。甲方（簽章）：甲方代表（簽字）：簽訂日期：________年____月____日乙方（簽章）：甲方代表（簽字）：簽訂日期：________年____月____日
2024維護合同 篇6
甲方：
乙方：
一、改造檢修設備：_______
二、改造檢修項目：
1、更換10T天車普通電動葫蘆，改造為10T天車冶金專業(yè)電動葫蘆；1T懸臂起重機普通電動葫蘆，改造為2T冶金專業(yè)電動葫蘆（冶金葫蘆，最小起重量為2T）。
2、檢修16T天車、10T天車、電動葫蘆，如有更換配件，由甲方負責購買。
三、乙方負責以上設備的檢修、改造，以及負責以上設備的檢驗、驗收。甲方拿到設備檢驗合格證后，支付乙方剩余50%的款項，否則，甲方不予支付剩余50%的款項。
四、付款方式：自合同簽訂之日起，首付50%，余款待檢修、驗收合格后付清。
五、有關(guān)費用：
（1）10T天車普通電動葫蘆更換為冶金專業(yè)電動葫蘆，費用為23000元。
（2）1T懸臂起重機普通電動葫蘆更換為2T冶金專業(yè)電動葫蘆，費用為9000元。
（3）合同中所涉及到的所有設備的檢驗費用為14000元。
（4）此次維修、改造發(fā)生的費用共計46000元（不含發(fā)票），大寫：肆萬陸仟元整。
以上未盡事宜，由雙方共同協(xié)商處理，如有異議，雙方協(xié)商解決。
甲方：
乙方：
2024維護合同 篇7
甲方：_________
乙方：_________
1.乙方自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止，全面承擔甲方整個辦公室電腦系統(tǒng)的維護、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統(tǒng)軟件無_____常運行，預防及排除電腦_____等，以下統(tǒng)稱“維護”或“維修”)及其他與公司電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)有關(guān)的事宜。
1.1公司電腦發(fā)現(xiàn)_____，乙方應在接到甲方要求排除電腦_____的通知后的第_________天到公司網(wǎng)絡現(xiàn)場進行處理，直至電腦_____被排除。如電話中能以解決的，則首先在電腦中指導甲方排除_____。因電腦_____發(fā)作對甲方工作的數(shù)據(jù)造成的丟失或損失，乙方不負任何責任。
2.合同期間，乙方承擔以下責任：
2.1應在公司電腦日常運行中隨時向甲方提供操作使用咨詢及技術(shù)支持，以便公司電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)可以常年不斷的正常運行。
2.2乙方每月兩次對甲方公司網(wǎng)絡進行保養(yǎng)及預防性維護。
2.3對于公司電腦的硬件及軟件維修要求，乙方專業(yè)維修人員每天________小時響應(不包括雙休，周六，周日及國定假日，但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時內(nèi)，應通過傳真或電話說明所需采取的措施，措施可以是告訴甲方如何排除故障，也可以是發(fā)送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障，乙方應在第_________天的上午派遣專業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡現(xiàn)場進行處理，直至故障排除。
2.4乙方對公司網(wǎng)絡的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件，其他辦公軟件，對不屬于乙方提供的特殊的專門軟件，乙方可以配合有關(guān)軟件供應商給以解決。
2.6公司電腦使用超過維修期，乙方負責配合更換配件。
2.7若在本維護合同期內(nèi)甲方公司電腦需要搬遷(本市)，乙方配合(但不負責)折除、搬遷、安裝。
3.合同期內(nèi)，甲方應履行以下責任：
3.1甲方應按公司電腦的說明文件進行操作。
3.2甲方應做好電腦應用程序及數(shù)據(jù)的備份。
3.3甲方在公司網(wǎng)絡上應使用合_____軟件，若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失，由甲方承擔。
3.4在公司網(wǎng)絡出現(xiàn)故障后，及時按以下地址、電話、或形式通知乙方
聯(lián)系人：_______________________電話：___________________地址：_______________________
3.5甲方承諾不隨意私折機箱
4.公司電腦維護費每年總計：_________元人民幣
5.違約：
5.1任何一方違反本合同之約定，均屬違約。違約方應在守約方出具書面通知書后的_________日內(nèi)糾正違約，超過公司寬限期，違約方應承擔違約責任，守約方有權(quán)單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同，并不因此喪失向違約方索賠的權(quán)利。
5.2乙方若未能在甲方要求的時間內(nèi)排除公司電腦的故障，或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經(jīng)甲方書面提示_________次后仍未能改正，甲方有權(quán)提前終止本合同。乙方應通還相關(guān)預付的費用。根據(jù)本款終止本合同后，甲乙雙方不承擔責任。
6.合同的修改和終止：
6.1在本合同期限內(nèi)，任何一方要求修改本合同的必須提前_________個月書面通知另一方。請示經(jīng)雙方協(xié)商一致后，方可修改本合同，否則原合同繼續(xù)有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的，一方應向另一方賠償公司損失。
6.2本合同有效期_________年，若期限屆滿前_________個月，任何一方可書面提出續(xù)簽請求，經(jīng)雙方一致同意后，可延長本合同期限，反之，本合同自動終止。
7.若甲、乙雙方就履行本合同產(chǎn)生爭議，雙方應通過協(xié)商解決。若協(xié)商不成，任何一方可以就爭議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。
8.本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后有效。
9.本合同未盡事宜，雙方將在協(xié)商一致后，另行簽訂補充合同。
10.合同正本一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________
代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點：_________簽訂地點：_________
2024維護合同 篇8
甲方：
乙方：
為了提高甲方故障應急處理能力及維護水平，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患、減少網(wǎng)絡故障的發(fā)生、提高網(wǎng)絡系統(tǒng)管理水平、確保機房工作環(huán)境正常，由乙方為甲方提供機房維護服務，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成以下合同條款。
一、機房設備維護
1.綜合布線系統(tǒng)
清理無序線路，使配線系統(tǒng)整齊、美觀、層次分明；并按設計原則，用不同顏色的機制跳線區(qū)分級聯(lián)線、工作站聯(lián)線、備用線，并在跳線兩端用標簽標注。根據(jù)實際情況及時調(diào)整信息點位圖，將交換機端口、配線架端口、信息端口、工作站對應起來，便于維護使用。每次調(diào)整完成，形成相應的調(diào)整報告以及調(diào)整完畢后的綜合布線結(jié)構(gòu)圖提供給甲方。
2.強電供電系統(tǒng)
清理無序線路，并根據(jù)應用需求，調(diào)整電源分配，平衡負載。檢測電氣系統(tǒng)的零地電壓及各種開關(guān)、線路電氣參數(shù)，保證電氣系統(tǒng)正常供電。
3.機房工程系統(tǒng)
檢測機房天花、地板、墻面、玻璃隔斷、保溫、照明、門等各部分的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,協(xié)助因需求變化而進行的布局調(diào)整。
4.空調(diào)、新排風系統(tǒng)
清理、檢測空調(diào)、新排風系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)的運行情況，設備使用情況，及時發(fā)現(xiàn)及解決設備運行中存在的隱患；調(diào)整其工作狀態(tài)，保證系統(tǒng)正常運行。
5.防雷、接地系統(tǒng)
檢測防雷、防過壓系統(tǒng)設備的各項參數(shù)及使用情況，保證系統(tǒng)正常的性能及防護能力。
6.機房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)
檢測機房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)各項目是否運行正常，并對各項參數(shù)及使用情況進行分析，保證系統(tǒng)的能力。每次巡檢必須進行各項報警測試，保證系統(tǒng)運行在正常狀態(tài)；提供環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的應急服務；
7.機房設備（包含網(wǎng)絡設備：交換機、路由器等）
對系統(tǒng)存在問題提出建議并與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意后進行改進，或?qū)ε渲眠M行調(diào)整，方案和優(yōu)惠報價；當系統(tǒng)硬件發(fā)生故障時，判斷故障設備和故障等級，協(xié)助甲方與廠家進行聯(lián)系，對故障設備進行檢測和保修工作。損壞的硬件如在保修期內(nèi)，乙方有義務為甲方代辦保修事宜。如過保修期，由乙方負責修理，維修的費用由甲方承擔；
以上項目每個季度進行一次例行巡檢并對檢查結(jié)果進行分析，提供分析報告對巡檢當中存在的問題必須在第一時間報給甲方，征得甲方同意后進行維護和整改在維護,服務過程中產(chǎn)生的設備更換費用據(jù)實結(jié)算價格以最新的市場批發(fā)價為基準,其保修方式按廠家保修條例給予保修。
二、合同金額與付款方式
本合同金額為人民幣： （大寫）萬仟元整（小寫） ￥ 。
甲方于 年 月 日前付清合同全款，即人民幣 ：。
三、服務期限
本合同中所涉及，由乙方向甲方提供機房維護服務的有效期限為壹年，即自公元年月日起至公元年月日止。如甲方需要乙方延長機房維護服務期限，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后，以補充合同的形式，就超出本合同界定之服務期限的技術(shù)服務內(nèi)容加以約定。
四、本合同約定的甲、乙雙方責任與義務
1.甲方的責任與義務
甲方協(xié)調(diào)人及電話：
按時支付本合同約定金額的機房維護服務費，支付更換故障設備以及備件的成本費用,以書面形式向乙方提交，與本合同約定機房維護服務內(nèi)容相關(guān)的技術(shù)文檔資料、技術(shù)服務要求以及對乙方所提供之技術(shù)服務的評估報告等。
2.乙方的責任與義務
乙方指定聯(lián)系人及電話：
依照本合同所約定之機房維護服務范圍、內(nèi)容提供優(yōu)質(zhì)服務，并及時完成與本合同所約定的機房維護服務的階段性總結(jié)報告，提交甲乙雙方備案；
3.乙方根據(jù)甲方提出的，針對本合同所約定之機房維護服務需求，向甲方提交建議書。
4.機房維護
1.常規(guī)維護（條款一中列舉的定期巡檢服務項目）依照機房維護服務規(guī)程，乙方指派服務人員，對甲方機房進行定期維護；其中涉及對設備使用狀況的檢查、記錄等，甲方人員須配合乙方的服務人員完成;乙方服務人員須做好常規(guī)服務現(xiàn)場記錄，并提交甲乙雙方存檔。
2.應急維護，是針對甲方系統(tǒng)設備出現(xiàn)的突發(fā)故障的技術(shù)服務。目的是以最短的時間，確診甲方發(fā)生突發(fā)故障的原因，并及時解決。如果無法及時解決的，須與甲方協(xié)商解決方案，盡快解決。乙方所有參與應急服務的人員須準確、清楚地記錄響應過程，并以書面報告形式提交甲乙雙方備案。
應急維護方式，包括：
1.電話、電子郵件以及傳真
當乙方收到應急維護請求時，乙方指定的服務人員將通過電話、電子郵件以及傳真方式，與甲方相關(guān)人員確認，并了解故障狀況，提出解決辦法。
2.現(xiàn)場應急維護響應
在甲乙雙方認為電話、電子郵件以及傳真方式無法解決甲方系統(tǒng)設備的突發(fā)故障時，在經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意的前提下，乙方的服務人員到甲方現(xiàn)場進行應急服務響應。乙方參與遠程應急服務響應的人員，必須對在甲方現(xiàn)場所做的操作，進行準確、清楚的記錄，并以書面報告的形式提交甲乙雙方備案。
五、知識產(chǎn)權(quán)及保密
合同各方對在簽定和履行本合同過程中從任何一方獲知的對方的技術(shù)和商業(yè)秘密，無論在本合同期限內(nèi)還是合同終止后，均應共同遵守國家有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)方面的法律規(guī)定及各部委頒布的保密規(guī)定中的相關(guān)條文，相互尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，對所知悉的對方的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密負有保密責任。未經(jīng)一方事先書面授權(quán)，任何一方不得以任何方式向任何其他組織或個人泄露、轉(zhuǎn)讓、許可使用、交換、贈與或與任何其他組織或個人共同使用或不正當使用。違反本條規(guī)定，給對方造成損失的，違約方應向?qū)Ψ匠袚鄳拿袷沦r償責任。
六、甲方設備明細
1、
2、
3、
4、
七、其他
1、合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。
2、合同內(nèi)未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方（章）：
地址：
項目負責人：（簽字)（蓋章）
電話：
傳真：
乙方（章）：
地址：
項目負責人：（簽字）（蓋章）
電話：
傳真：
2024維護合同 篇9
委托方（甲方）：____________
承接方（乙方）：____________
甲、乙雙方經(jīng)友好洽談和協(xié)商，甲方?jīng)Q定委托乙方進行居室裝潢。為保證工程順利進行，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等國家有關(guān)法律規(guī)定，遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則，特簽訂本合同（包括本合同附件），以便共同遵守。
第一條工程概況
1、工程地點：
2、工程內(nèi)容：房屋______間，______室______廳；總建筑面積______平方米。
3、工程承包方式：雙方商定采取“乙方包工、包部分輔料，甲方提供裝修主要材料”的承包方式；詳見雙方簽字確認的《甲方/乙方提供裝飾裝修材料明細表》
4、工程期限_____天；開工日期_____年____月____日，竣工日期_____年____月____日。
第二條工程價款及付款方式
1、工程造價：根據(jù)市場競爭、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的原則，約定采用固定價格方式：總價款：____________元，大寫（人民幣）：__________________________________。
注：總價款包括人工費、施工清運費、搬卸費、乙方提供材料費等。
2、付款方式：
（1）合同簽訂后，甲方支付工程總價款的____％作為預付金，即人民幣：__________元；
（2）材料進場驗收合格、中期驗收（水電改造結(jié)束；廚衛(wèi)墻、地磚鋪貼結(jié)束；石膏線、地漏等安裝結(jié)束；地面找平結(jié)束）合格后，甲方支付工程總價款的____％；
（3）竣工驗收合格后，甲方支付工程總價款的____％；
（4）施工清場結(jié)束后，甲方支付工程總價款的____％。
3、甲方未按本合同約定支付工程款（進度款）的，乙方有權(quán)停工；每延誤一日甲方按未付工程價款額的1％支付給乙方。
4、雙方款項往來，均應出具收據(jù)。
第三條材料供應（材料明細見附件《甲方/乙方提供裝飾裝修材料明細表》）
1、由甲方提供的材料，其規(guī)格、質(zhì)量應符合設計要求；甲方應按時供應到施工現(xiàn)場并通知乙方對材料品質(zhì)、數(shù)量進行驗收；非經(jīng)甲方同意，不得挪作他用；乙方如挪作他用，應按挪用材料的雙倍價款補償給甲方。
2、若甲方未按時提供材料或材料的規(guī)格、質(zhì)量不符合設計要求，由此而延誤工期或影響工程質(zhì)量，由甲方承擔責任。
3、甲方提供的材料經(jīng)乙方驗收后，由乙方負責保管；一經(jīng)使用視為合格，由于保管不善、使用不當造成不必要的浪費、損壞或者丟失以及由此造成的施工質(zhì)量問題由乙方承擔責任（施工過程中的正常損耗除外）。
4、由乙方提供的材料應符合國家環(huán)保標準；乙方應在材料、設備運到施工現(xiàn)場前24小時通知甲方驗收，驗收合格后方可進行下一道工序。
5、若乙方所供材料的品牌、規(guī)格、質(zhì)量與合同約定不符，甲方有權(quán)拒絕使用，由此而延誤工期或影響工程質(zhì)量，由乙方承擔責任；嚴禁以次充好、弄虛作假。
第四條工程質(zhì)量要求及驗收標準
1、乙方必須按家裝規(guī)范施工，不得偷工減料、粗制濫造。
2、凡因乙方原因造成的施工質(zhì)量不合格的工程，乙方應在甲方規(guī)定的時間內(nèi)無償返工，達到工程質(zhì)量驗收標準；返工后仍達不到的，由乙方承擔違約責任；由于甲方原因達不到工程質(zhì)量標準的，由甲方承擔返工責任及經(jīng)濟支出。
3、乙方必須在下列關(guān)鍵工序完成后提前48小時通知甲方進行驗收，驗收合格后方可進行下一道工序施工：
A、材料進場；
B、水、電改造等隱蔽工程；
C、防水工程及閉水實驗；
D、墻、頂面基礎處理；
E、底漆、面漆F、各部位板塊鋪貼；
G、工程總體竣工驗收；
以上分項工程未經(jīng)甲方驗收，乙方擅自進行下一道工序施工，由此造成的工料損失等由乙方負責。
4、甲方如不能在乙方指定時限內(nèi)驗收，應及時通知乙方，另定日期；但甲方應承認工序或工程的竣工日期，并承擔給乙方造成的工期延誤及其它損失。
5、未達到施工、驗收及環(huán)保標準的，乙方承擔不達標項目的賠償。
第五條工期延誤
1、對以下原因造成竣工日期延誤，經(jīng)甲方確認，工期相應順延：
（1）工程量變化和設計變更；
（2）不可抗力；
（3）甲方未按時參加階段驗收而造成的停工；
（4）甲方同意工期順延的其他情況。
2、因甲方未按約定完成其應負責的工作而影響工期的，工期順延；因甲方提供的材料、設備質(zhì)量不合格而影響工程質(zhì)量的，返工費用由甲方承擔，工期順延。
3、甲方未按期支付工程款（進度款），合同工期相應順延。
4、因乙方供材或施工等原因不能按期完工的，工期不順延；因乙方原因造成工程質(zhì)量存在問題的，返工費用由乙方承擔，工期不順延。
第六條工程保修
1、乙方承諾對施工范圍內(nèi)的項目承擔保修責任，保修期自工程竣工甲方驗收合格之日并結(jié)清工程余款后算起，為________。
2、損耗品、使用不當、人為破壞以及非工程自身原因的損壞不在保修范圍。
3、國家行政部門或者行業(yè)機構(gòu)在本合同簽置生效之前已經(jīng)發(fā)布對個別的工程項目或材料有特定保修年限或豁免保修的，以國家行政部門或者行業(yè)機構(gòu)的規(guī)定為準。
4、保修期間甲方通知乙方需要維修的，乙方必須在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場；未到場的，乙方賠償甲方合同價的5%；乙方同樣承擔保修期的保修。
第七條其他事項
1、甲方提供房屋平面圖、確認施工圖紙或作法說明，并向乙方進行現(xiàn)場交底。
2、甲方提供施工期間的水源、電源，并說明使用注意事項。
3、乙方應嚴格履行合同，實行信譽工期，如果因延遲完工，如脫料、窩工或借故誘使甲方墊資，舉查后均按違約論處。
4、乙方負責施工現(xiàn)場的安全，嚴防火災、佩證上崗、文明施工，并防止因施工造成的管道堵塞、滲漏水、停電、物品損壞等事故發(fā)生而影響他人。萬一發(fā)生，必需盡快負責修復或賠償。如未按規(guī)章操作造成人員傷亡，乙方承擔相關(guān)責任。
5、家庭居室裝飾裝修所形成的各種廢棄物，乙方應當按照有關(guān)部門指定的位置、方式和時間進行堆放及清運；嚴禁從樓上向地面或由垃圾道、下水道拋棄因裝飾裝修居室而產(chǎn)生的廢棄物及其他物品。
6、工程竣工未移交甲方之前，乙方負責對現(xiàn)場的一切設施和工程成品進行保護，如造成損失，應照價賠償；同時乙方要保證裝飾裝修現(xiàn)場的整潔，竣工前做好衛(wèi)生清掃和處理工作。
第八條違約責任
1、合同生效后，在合同履行期間，擅自解除合同方，應按合同總金額的10％作為違約金付給對方；因擅自解除合同，使對方造成的實際損失超過違約金的，應進行補償。
2、工程未驗收合格或未結(jié)清尾款而未移交，甲方使用或擅自動用工程成品的，工程視為合格，由此而造成損失的由甲方負責，并視為甲方自動放棄保修及維修權(quán)利且乙方仍有追收尾款的權(quán)利。
第九條爭議解決
本合同履行期間，雙方如發(fā)生爭議，在不影響工程進度的前提下，雙方應協(xié)商解決；如協(xié)商無效的，可向當?shù)刂俨梦瘑T會申請仲裁或提交人民法院訴訟。
第十條合同生效
1、本合同一式兩份，雙方簽字（蓋章）后生效，甲、乙雙方各持一份。
2、本合同履行完成后自動終止。
3、合同附件為本合同的組成部份，與本合同具有同等法律效力。
甲方（業(yè)主）：____________
乙方（施工方）：____________
身份證號：____________
身份證號：____________
電話：____________
電話：____________
簽約日期：____________
簽約日期：____________
2024維護合同 篇10
甲方：________（以下簡稱甲方）
乙方：________（以下簡稱乙方）
甲方為確保電腦設備正常使用，委托乙方負責現(xiàn)有電腦維護保養(yǎng)服務，甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方現(xiàn)有的電腦進行維護，經(jīng)雙方協(xié)商特簽定如下協(xié)議：
第一條：
乙方對甲方的電腦進行包年維護，維護期限自_____年___月____日至_____年____月____日，甲方適用本次服務協(xié)議的電腦數(shù)量為____臺，甲方按電腦每年____元/臺計費或綜合整體費用每年____元/所有電腦，共計維護費用為人民幣：_____元。自本協(xié)議簽定起，以上收費只是技術(shù)服務費用。上述包年費用不包括材料費、更換硬件、維修硬件的費用。
第二條：
1、當甲方計算機硬件出現(xiàn)故障需更換時，甲方可以向乙方購買新配件，乙方負責免費安裝調(diào)試，硬件的保修期則根據(jù)產(chǎn)品廠家保修卡履行。
2、乙方在為甲方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件，如正版軟件、其費用由甲方支付。乙方在維護過程中必須滿足甲方的正當要求，保障電腦的正常運行。
3、乙方接到甲方設備故障電話通知后，經(jīng)技術(shù)支持（電話、遠程協(xié)助）不能解決問題時。應在24小時內(nèi)趕到盡快排除故障，如有特殊意外，雙方調(diào)解處理。
第三條：
1、若一方出現(xiàn)違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權(quán)益
2、在合同有效期內(nèi)，雙方應按本合同執(zhí)行，如有爭議應友好協(xié)商解決。
3、協(xié)議到期后，由雙方續(xù)簽或協(xié)商簽定新的協(xié)議。合同執(zhí)行期間雙方都可以選擇終止合同。
4、本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力，自雙方簽字后生效。
甲方：________
電話：________
代表人：________
簽約日期：________年________月________日
乙方：________
電話：________
代表人：________
簽約日期：________年________月________日
2024維護合同 篇11
甲方：___________________________
乙方：___________________________
甲乙雙方本著互助互利、精誠合作的原則達成以下協(xié)議：
一、乙方對甲方使用的電腦進行維護、維修服務。
二、維護維修期限為一年，從_______年______月______日至_______年______月______日。
三、乙方對甲方使用的電腦進行上門維護，當場無法修好的機器拿回乙方維修中心，待修好后送還甲方。
四、乙方每季度對甲方的電腦進行一次上門檢查維護并清理殺毒。
五、乙方在得到甲方通知后，24小時內(nèi)上門。
六、甲方需一次性支付乙方電腦_________臺的維護費，每臺_________元。共計維護費人民幣_________元整（不含配件費），協(xié)議簽定一周內(nèi)付清。
七、乙方在上門維護維修時，不再收取甲方維修費，配件費另行計算，按當時的配件格計算，每月結(jié)算一次。
八、乙方不得無故推遲或拒絕上門服務。
九、乙方上門服務時，甲方應積極配合乙方技術(shù)人員完成服務工作。
十、協(xié)議簽定后，雙方遵照執(zhí)行，未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
十一、合同履行中，如一方需要修改，必須征得對方同意并簽訂補充協(xié)議。
十二、本協(xié)議有效期自簽定之日起_________年。
十三、本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
代表人（簽字）：_______代表人（簽字）：_______
_________年____月____日_________年____月____日
2024維護合同 篇12
甲方：
乙方：
鑒于甲方擬委托乙方提供營業(yè)廳監(jiān)控設備維護(以下簡稱“服務”)工作，且乙方同意接受委托，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，雙方經(jīng)協(xié)商一致，訂立本合同。
第1條 服務內(nèi)容、期限和要求
1.1 甲方委托乙方提供營業(yè)廳監(jiān)控設備維護工作，服務的具體內(nèi)容詳見《技術(shù)協(xié)議書》(附件一)。
1.2乙方的服務期限為從 20xx 年 10月 1 日至 20xx 年 12 月 31 日止。
1.3 乙方的服務應符合本合同約定的服務要求和技術(shù)規(guī)范。
1.4 未經(jīng)甲方同意，乙方不得將本合同下的服務分包給任何第三方。
1.5 合同終止后，乙方應向甲方或信息系統(tǒng)新的運行維護方進行必要的交接和協(xié)助。
第2條 服務費用
2.1 本合同項下的服務費用為人民幣(大寫)整 (含稅)。
2.2 服務費用標準及明細見《服務費用標準及明細》(附件二)。
2.3 服務費用的支付時間和方式2：
合同簽訂完畢后，驗收合格并對運維工作考評合格后一次性付款，合同總金額為人民幣(大寫)。
第3條 工作條件
甲方應按照《技術(shù)協(xié)議書》(附件一)的約定為乙方提供相關(guān)的工作條件3。
第4條 服務指標要求及考核
乙方應按照《技術(shù)協(xié)議書》(附件一)所約定的服務指標要求提2 一般采用分期支付方式。由甲方在確認乙方按合同要求正常履行服務后，分期按比例支付。
3 各單位根據(jù)實際情況可對此條款進行增刪。
第5條 知識產(chǎn)權(quán)及購置品的歸屬和權(quán)益
5.1 甲方享有所有本合同項下乙方所服務對象的知識產(chǎn)權(quán)。在本合同履行過程中因服務所產(chǎn)生的全部技術(shù)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，除履行本合同需要或經(jīng)甲方書面同意外，乙方不得以任何理由或方式使用上述技術(shù)成果。
5.2 乙方為提供本合同項下的服務所購置并用于上述服務的設備、器材、資料等，歸甲方所有，雙方另有約定的除外。
第6條 保密
雙方應對在合同履行過程中所獲得的對方的相關(guān)信息承擔保密義務，具體要求詳見《保密協(xié)議》(附件四)。
第7條 違約責任
7.1乙方不履行本合同義務或者履行義務不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方承擔繼續(xù)履行、賠償損失和/或支付違約金等違約責任。
7.1.1若乙方未履行合同中約定的各種服務或所提供的服務質(zhì)量與合同約定不符，甲方有權(quán)拒絕支付或根據(jù)《技術(shù)協(xié)議書》(附件一)和《服務考核標準》(附件三)的約定扣減相應的服務費用。
7.1.2 乙方未經(jīng)甲方書面同意擅自分包本合同下的服務的，甲方有權(quán)拒絕支付或扣減轉(zhuǎn)讓部分的服務費用。
7.1.3 因乙方原因造成甲方設備損壞的，乙方應進行修理、更換并賠償甲方因此遭受的損失。
7.1.4乙方按合同約定應支付的違約金低于給甲方造成的損失的，并應就差額部分向甲方進行賠償。
7.2甲方逾期支付服務費用的，應就逾期部分向乙方支付按照中國人民銀行規(guī)定的同期貸款基準利率計算的逾期付款違約金。
7.3 按上述約定支付違約金并不減免雙方繼續(xù)履行本合同的義務。
第8條 不可抗力
8.1 不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、武裝沖突、社會動亂、暴亂或按照本條的定義構(gòu)成不可抗力的其他事件。
8.2 任何一方由于不可抗力而影響本合同義務履行時，可根據(jù)不可抗力的影響程度和范圍延遲或免除履行部分或全部合同義務。但是受不可抗力影響的一方應盡量減小不可抗力引起的延誤或其他不利影響，并在不可抗力影響消除后，立即通知對方。任何一方不得因不可抗力造成的延遲而要求調(diào)整合同價格。
8.3 受到不可抗力影響的一方應在不可抗力事件發(fā)生后2周內(nèi)(含本數(shù))，取得有關(guān)部門關(guān)于發(fā)生不可抗力事件的證明文件，并以傳真等書面形式提交另一方確認。否則，無權(quán)以不可抗力為由要求減輕或免除合同責任。
8.4 如果不可抗力事件的影響已達120天或雙方預計不可抗力事件的影響將延續(xù)120天以上(含本數(shù))時，任何一方有權(quán)終止本合同。由于合同終止所引起的后續(xù)問題由雙方友好協(xié)商解決。
第9條 合同組成部分
以下文件為合同的組成部分：
9.1 合同及相關(guān)附件;
9.2 中標通知書(如有);
9.3 招標文件和投標文件(如有);
9.4 形成合同的其他文件。
上述文件應互為補充和解釋，如有不一致，以所列順序在前的為準。
第10條 適用法律
本合同的訂立、解釋、履行及爭議解決，均適用中華人民共和國法律。 第11條 爭議解決
11.1 雙方發(fā)生爭議時，應本著誠實信用原則，通過友好協(xié)商解決。
11.2 若爭議經(jīng)協(xié)商仍無法解決的，按以下第__2__種方式處理：
(1)仲裁：提交_______，按照申請仲裁時該仲裁機構(gòu)有效的仲裁規(guī)則6進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。
(2)訴訟：向_甲方_所在地人民法院提起訴訟。
11.3 在爭議解決期間，合同中未涉及爭議部分的條款仍須履行。
第12條 合同附件
本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
第13條 合同生效
本合同自雙方法定代表人(負責人)或其授權(quán)代表7簽字并加蓋4 簽訂涉外合同時需約定合同的適用法律，應以約定我國法律為宜。
5 建議盡量選擇甲方所在地法院或仲裁委員會作為爭議解決機構(gòu)。如選擇仲裁作為爭議解決方式時，應核實所填寫的仲裁委員會是否存在及其名稱是否準確。目前并非每一城市均設有仲裁委員會。系統(tǒng)內(nèi)單位之間簽訂的合同，只選擇11.1條款作為爭議解決方式。
6 如選擇其他仲裁規(guī)則，可以在特別約定條款中明確。
7 如本合同當事人為非法人單位，則由其負責人或負責人的授權(quán)代表簽字。如本合同由授權(quán)代表簽字，需出具合法、有效的法定代表人或負責人的授權(quán)委托書。雙方公章或合同專用章后生效。
第14條 簽訂日期
合同簽訂日期以雙方中最后一方簽署并加蓋公章或合同專用章的日期為準。
第15條 份數(shù)
本合同一式 四 份，甲方執(zhí) 三 份，乙方執(zhí) 一 份，具有同等效力。
第16條 特別約定
本特別約定是對合同其他條款的修改或補充，如有不一致，以特別約定為準。
對本統(tǒng)一合同文本的任何修改或補充，均應在本條(第16條 特別約定)中約定。如需修改時，應明確被修改的具體條款，示例：“將第9.3款修改為：„„”;如需補充時，應訂立補充條款，示例：“增加以下條款：„„”。
甲方：(蓋章)
乙方： (蓋章)
年月日：
2024維護合同 篇13
甲方： 乙方：
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，雙方同意，乙方就向甲方提供醫(yī)院管理系統(tǒng) 軟件產(chǎn)品維護服務達成如下協(xié)議，乙方將按照本服務合同及相關(guān)附件所約定的維護服務內(nèi)容向甲方提供服務，甲方同意并保證完全執(zhí)行本服務合同所約定的責任，以利于本合同的順利進行。
第一條：維護服務內(nèi)容
甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。甲方在乙方服務人員服務完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。
乙方向甲方提供醫(yī)院管理系統(tǒng)的運行維護服務(客戶其它應用軟件不含在內(nèi))。乙方負責向甲方提供對上述系統(tǒng)問題或故障解決的技術(shù)支持與相應服務。甲方如需新增軟件功能費用另外協(xié)商再議。
第二條：服務期限：
月月合同滿后，如甲方有運行維護服務要求，必須另行簽定運行維護服務合同。
第三條：合同金額及付款方式：
3.1除本合同另有明確約定外，甲方不再向乙方支付任何費用。
3.2付款方式：甲方應于本合同生效之日起,向乙方一次性支付合同約定的運行維護費。
第四條：維護服務進度及方式
在本合同有效期內(nèi)，乙方向甲方提供系統(tǒng)管理的全面的技術(shù)支持和維護服務。具體維護內(nèi)容和方式如下：
4.1技術(shù)支持咨詢
乙方將提供給甲方一份詳細的技術(shù)咨詢聯(lián)系辦法，在合同維護服務期內(nèi)，甲方系統(tǒng)管理員可以隨時通過電話、遠程及電子郵件等各種靈活的通訊手段向乙方進行技術(shù)咨詢，乙方將第一時間給予甲方答復。
4.2 及時響應
乙方向甲方提供每周5個正常工作日，每個工作日8小時的隨時響應服務。
4.3遠程聯(lián)機
如果甲方遇到一些基本問題，乙方的支持工程師可以通過遠程登錄到甲方設備上來查看問題所在，并指導甲方或直接排除故障。
4.4現(xiàn)場支持
4.4.1如果甲方遇到較為復雜的問題，一般通訊手段的咨詢和遠程聯(lián)機不足以解決，乙方將根據(jù)甲方具體情況，安排工程師趕到現(xiàn)場解決問題。對于通過遠程方式無法解決的，乙方應在48小時內(nèi)安排工程師到達用戶現(xiàn)場第一時間內(nèi)對系統(tǒng)進行處理，使系統(tǒng)重新恢復運行。
4.4.2乙方對于甲方工程師提出的有關(guān)醫(yī)院管理系統(tǒng)軟件方面的技術(shù)問題進行培訓和輔導。
4.4.3針對用戶系統(tǒng)的運行情況，結(jié)合乙方工程師自身的經(jīng)，提出系統(tǒng)改進建議，供用戶參考。
4.4.4 以上若干種維護服務內(nèi)容并不是相互割裂、互不相關(guān)的，而是相互滲透、緊密結(jié)合成為完整統(tǒng)一的支持維護體系。
第五條：責任限制及有限保證
5.1乙方承諾根據(jù)本合同的約定向甲方提供服務,但是對于因不可抗力或甲方因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。
5.2乙方除對醫(yī)院管理系統(tǒng)軟件產(chǎn)品服務外，不提供任何其他軟件運行維護。
5.3乙方提供的運行維護不包括以下情況:甲方人員非法操作、計算機設備感染病毒、第三方產(chǎn)品的故障、計算機設備故障、網(wǎng)絡故障等導致醫(yī)院管理系統(tǒng)軟件無法正常運行。
第六條：不可抗力
若合同的任何一方由于不可抗力的原因影響合同正常執(zhí)行，則合同應延期執(zhí)行，延期時間應與事件的持續(xù)時間相同。
第七條：保密
7.1甲乙雙方應履行保密義務，未經(jīng)雙方許可，不可向任何第三方泄露任何技術(shù)文件及與合同有關(guān)的數(shù)據(jù)，包括合同本身。
7.2對于來自甲方或用戶的有關(guān)保密信息，乙方須同樣遵守保密約定。
7.3以上保密條款的期限為永久，自本合同生效之日起算。
7.4若乙方違反保密條款的約定，則承擔本合同總額10%的違約責任及賠償由此給甲方造成的損失。
第八條：爭議的處理和解決
本合同及其補充協(xié)議的簽訂、履行及責任的劃分等，均適用中華人民共和國法律。與本合同有關(guān)或履行本合同過程中發(fā)生的一切爭議，雙方同意提請甲方住所地人民法院通過訴訟方式解決。
第九條：其它
9.1本合同一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，附件和正本具有同等效力，經(jīng)雙方簽字并蓋章之日起立即生效。
9.2對本合同的任何修改和補充，應經(jīng)雙方協(xié)商共同簽訂補充協(xié)議。
甲方（簽字）：_____________乙方（簽字）：_____________
聯(lián)系電話：_________________聯(lián)系電話：__________________
____________年______月____日____________年______月____日
2024維護合同 篇14
甲乙雙方本著平等互利、友好協(xié)商的原則，就乙方向甲方出售及維護"短信平臺"達成以下協(xié)議，以資雙方共同遵守。
一、雙方的權(quán)利和義務
（一）甲方權(quán)利和義務
1.甲方負責處理與移動運營商的相關(guān)合作洽談、溝通、聯(lián)絡等工作。
2.甲方保證不對乙方所開發(fā)的軟件進行拷貝、復制、篡改、反編譯等盜版行為，更不能未經(jīng)乙方同意轉(zhuǎn)讓給第三方使用，否則乙方將追究甲方的法律責任。
3.甲方硬件設備到位并對硬件系統(tǒng)測試合格后，通知乙方進行平臺安裝,并配合乙方進行跟運營商網(wǎng)絡接口協(xié)議及業(yè)務計費測試。
4.乙方向甲方出售短信平臺的使用權(quán)，甲方需在安裝前支付初裝費及模塊費。
（二）乙方權(quán)利和義務
1.乙方得到甲方平臺安裝通知后，乙方在兩周之內(nèi)完成短信平臺程序，滿足甲方對短信的業(yè)務需求。
2.乙方將提供日后的售后服務，配合甲方進行短信平臺的升級。
3.乙方擁有其提供的內(nèi)容及應用的知識產(chǎn)權(quán)。未經(jīng)乙方書面許可，甲方不可在本合作目的外任何場合使用、出售、出租、轉(zhuǎn)讓、授權(quán)及抵押。
4.平臺安裝調(diào)試和人員培訓完成后，系統(tǒng)進行試運行階段，乙方在系統(tǒng)進入試運行期間，為保障軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，會不定時進行技術(shù)服務回訪。
二、短信平臺售后服務及服務期滿后的收費標準
1.向乙方購買軟件用戶均享有軟件免費升級服務，在甲方認可升級的情況下，向甲方提供新版軟件。
2.屬于軟件功能的錯誤糾正或修改，乙方將免費提供服務。
3.對于因運營商接口協(xié)議更改,乙方將收接口開發(fā)費計軟件總金額20%。
4.一年免費維護期滿后每年收維護費計軟件總金額10%。
三、軟件維護
1、新的短信平臺安裝調(diào)試合格后，乙方為甲方提供一年的免費遠程維護，其他不屬于軟件方面的維護不在維護范圍內(nèi)；
2、對于不屬于維護范圍內(nèi)的上門服務(網(wǎng)絡不通，系統(tǒng)重裝、計算機病毒感染等)，甲方需負安排相關(guān)人員進行維護；
4、如甲方因硬件或系統(tǒng)原因造成本軟件重裝，可向乙方重新申請短信平臺免費安裝。
四、技術(shù)服務
主要包括以下內(nèi)容:
1、甲方軟件系統(tǒng)出現(xiàn)問題時，乙方在5分鐘內(nèi)提供技術(shù)指導、郵件維護或遠程維護；
2、乙方負責解答甲方提出的疑難和對甲方工作人員進行技術(shù)指導；
3、標準服務時間：在工作時間內(nèi)4小時內(nèi)響應；
五、違約責任
甲、乙雙方中一方違約時，雙方應及時協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可請有關(guān)部門或仲裁機構(gòu)調(diào)解或仲裁，也可以直接向人民法院起訴。
六、免責條款
乙方保證軟件在正常情況下正常運行不會出差錯，甲方使用該軟件時由于甲方的原因或者不可抗力而引起的直接或間接損失，乙方不承擔任何法律責任。
七、協(xié)議的效力
（一）有效期壹年，自雙方簽字蓋章之日起生效。
（二）本協(xié)議期限屆滿時，雙方可就延期問題重新協(xié)商。
八、協(xié)議的終止:
本協(xié)議因以下任何原因而終止。
1.本協(xié)議期限屆滿；
2.經(jīng)雙方協(xié)商同意終止本合同；
九、本合同一式兩份，雙方當事人各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方：乙方：
甲方代表簽章：乙方代表簽章：
簽訂日期：________年____月____日簽訂日期：________年____月____日
2024維護合同 篇15
甲方： (以下簡稱甲方)
乙方：(以下簡稱乙方)
經(jīng)友好協(xié)商，本著平等、自愿、誠實、信任、互惠互利的原則，就甲方主要辦公設備及辦公網(wǎng)絡在20____年3月1日至20____年3月1日期間的維護、維修服務達成如下協(xié)議：
一、總則
甲方委托乙方對其辦公地點的主要辦公設備及辦公網(wǎng)絡提供相應的故障排除、技術(shù)支持的維護服務。乙方的主要服務形式是工程師上門服務和定期巡檢的方式 。
二、服務范圍
甲乙雙方共同建立機器設備檔案，并由乙方對檔案內(nèi)的計算機設備提供維護、維修、巡檢等服務。
三、乙方的基本服務內(nèi)容和方式
1、 協(xié)議簽署后，乙方在兩周內(nèi)完成甲方計算機設備服務檔案的建立，該檔案作為協(xié)議的附件，是乙方提供服務范圍的主要依據(jù)。
2、 提供定期安排工程師上門巡檢服務，保障計算機系統(tǒng)的軟件、硬件和附屬設備的正常運行。
3、 協(xié)議期間，甲方臨時遇到計算機等設備故障時，乙方提供4小時內(nèi)到達用戶現(xiàn)場，并及時解決問題。
4、 上門服務時間：星期一至星期五的上午8：30下午6：00
1、建立辦公設備技術(shù)檔案，為設備管理和維護提供依據(jù)
1) 設備技術(shù)檔案建立服務;
2) 重要設備防范措施服務
2、網(wǎng)絡服務的維護
1) 網(wǎng)絡的布線及安裝
2) 網(wǎng)絡的系統(tǒng)調(diào)試。
3、 計算機，復印機，打印機，傳真機等設備的軟、硬件的維護服務
1) 硬件故障的處理，包括計算機及其附屬設備硬件的診斷、更換貨或升級等;
2) 系統(tǒng)恢復：系統(tǒng)問題導致機器不能啟動，系統(tǒng)和驅(qū)動程序的安裝、升級、故障檢測和排除等;
3) 系統(tǒng)整理：病毒檢測、殺毒軟件(甲方購買)的安裝、升級及防毒方案設置，最大限制地防止病毒的侵害。清除不必要的程序，釋放更多設備的運行空間，提高電腦的整體性能。
4) 系統(tǒng)優(yōu)化：硬盤掃描與整理，優(yōu)化硬盤;操作系統(tǒng)的補丁升級，提示用戶備份關(guān)鍵的數(shù)據(jù)，以確保數(shù)據(jù)的安全。
5) 應用軟件：應用軟件的安裝、參數(shù)配置、性能調(diào)試;根據(jù)用戶的要求實現(xiàn)軟件的不同功能組合;解決用戶使用中遇到的疑難問題，幫助用戶合理、正確的使用軟件;收集用戶使用
6)復印機，打印機，傳真機等設備的維護以及耗材，耗件的更換。
4、辦公設備保內(nèi)、保外送修、維修服務
1) 保修期內(nèi)：設備配件存在故障時，需要更換，我們負責聯(lián)系廠商進行更換;
2) 保修期外：我們將提供免費二級維修，配件費用及其它相關(guān)費用按實結(jié)算，或根據(jù)用戶的需求推薦相關(guān)配件。
四、雙方的權(quán)利與義務
甲方：
1、 甲方參加維護服務的機器必須是能夠正常運行的機器，不得弄虛作假、以次充好;
2、 甲方有義務為乙方提供對設備的檢測、維修的便利條件;
3、 甲方有義務共同維護辦公設備的正常運行及設備的正確操作，杜絕人為損壞;
4、 甲方對乙方的服務不滿意時有權(quán)要求乙方繼續(xù)提供服務，直到滿意為止;
5、 為保證受保養(yǎng)機的正常運行，復印機，打印機，傳真機等設備消耗材料應由乙方供應，選用原廠正牌或者國產(chǎn)的合格產(chǎn)品。協(xié)議期內(nèi)非乙方耗材造成故障不在本協(xié)議維護范圍。
乙方：
1、 乙方必須嚴格遵守服務規(guī)范，需要更換硬件時盡可能提供最經(jīng)濟的解決辦法;
2、 乙方有權(quán)利要求甲方為維修提供方便，進行配合，并能對設備進行完全操作;
3、 乙方對甲方的服務在承諾時間內(nèi)不能以任何非正當理由拖延;
4、 乙方在服務過程中如無法及時排除故障，應向使用人如實說明情況，并及時與設備主管部門保持聯(lián)系;
5、 乙方人員在甲方現(xiàn)場維護時應與甲方設備主管部門保持聯(lián)系，便于及時通知新的用戶請求;
6、 乙方在維護過程中，必須對甲方電腦中的數(shù)據(jù)資料保密。若有泄漏，甲方有權(quán)追究乙方的責任;
7，乙方有責任利用自己的技術(shù)優(yōu)勢使甲方的辦公費用得到有效降低。
五、服務承諾
1、 10分鐘電話響應;服務熱線：
2、 半個工作日上門(法定節(jié)假日順延)，如第一天不能解決故障，經(jīng)客戶許可，第二天繼續(xù)上門;
3、 硬件故障在3個工作日內(nèi)解決，如有特殊情況提前2個工作日通知客戶;
4、 免費提供二級維修，只收取配件費;對同一硬件故障提供三個月不等有限保修(人為損壞除外)
5、 更換或購買維修配件時，需提前通知甲方，并應得到甲方確認后，才能進行維修操作;
6、 更換或購買維修備件時，我們將按低于市場成本費給予，并提供保修和免費技術(shù)咨詢。
六、服務價格：
電腦 臺 、單價 元;打印機 臺、單價 元
七、合同期限、金額及支付方式
1、 此合同服務期限為—年;(20____年3月1日至20____年3月1日)
2、 金額及支付方式：
1) 合同金額：(大寫)
2) 付款方式：甲方向乙方支付的合同金額為一次性支付，即自合同簽定后七個工作日內(nèi)付清
八、法律適用與爭議解決
本協(xié)議及本協(xié)議的附件具有同等法律效力，適用中華人民共和國法律。 凡因本協(xié)議引起的爭議，首先由雙方協(xié)商解決;協(xié)商無法解決的。雙方一致同意由本協(xié)議簽定地人民法院訴訟解決。
九、協(xié)議生效及解除
本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。有效期結(jié)束 本合同自動解除。雙方可視服務效果和合作情況簽署新協(xié)議。如果協(xié)議中的任何一條條款與中國法律抵觸，該條款失效，但其他條款仍然保持有效。
甲方(公章)：_________
_________年____月____日
乙方(公章)：_________
_________年____月____日
2024維護合同 篇16
甲方：(下簡稱甲方）
乙方：（以下簡稱乙方）
甲、乙雙方本著互惠互利的原則，根據(jù)《民法典》的相關(guān)規(guī)定，通過友好協(xié)商，就計算機維修保養(yǎng)及網(wǎng)絡維護達成一致協(xié)議如下：
一、本協(xié)議服務費總金額為：
1.人民幣__________元。電腦共計臺，每增加_____臺計算機每年需增加____元。
2.服務對象所包括的設備明細及服務內(nèi)容：
3.在甲、乙雙方簽定合同之前，甲方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次全面檢測，確認設備運行情況，并提供檢測報告，由雙方簽字確認，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費用由乙方負擔，甲方有責任提供報價供乙方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡定期維護保養(yǎng)
1、地點：甲方實施上門服務地點為協(xié)議約定使用所在地。
2、周期：電腦及網(wǎng)絡需每月上門服務壹次，如有特殊情況需隨時響應。（不得超叁次）
3、初次安裝調(diào)試完畢，負責對乙方進行一次電腦基本使用培訓。
4、服務報告：每次甲方在為乙方提供保養(yǎng)服務后，需現(xiàn)場填寫“服務記錄”，如實反映電腦及網(wǎng)絡的運轉(zhuǎn)情況，并由甲乙雙方簽字確認。
5、保證乙方單臺電腦操作系統(tǒng)正常運行，互聯(lián)網(wǎng)與局域網(wǎng)暢通無阻，而其它應用軟件不在服務范圍之內(nèi)，但應盡力給予乙方提供技術(shù)指導，不提供殺毒軟件、用戶需自行購買殺毒軟件或通過本公司代買。
6、故障隱患：如甲方在為乙方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，甲方需與乙方協(xié)商，由乙方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件，費用由乙方承擔。
三、電腦及網(wǎng)絡臨時緊急服務
1、地點：甲方實施上門服務地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。
2、時間：每周一至周五9：00-16：30（不包括節(jié)、假日）為甲方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間，甲方在接到乙方維修要求電話后6-8個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標準響應時間（限市區(qū)內(nèi),不含夜間，特殊情況除外）。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。如乙方需要甲方在標準工作時間以外進行維修工作，乙方必須在周一至周五的工作時間內(nèi)提前通知甲方，否則，甲方有權(quán)拒絕乙方的要求。收費標準按照（附件二）執(zhí)行。
3、乙方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知甲方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知甲方，以協(xié)助甲方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實告知甲方所產(chǎn)生的后果由乙方承擔。
4、如果乙方服務設備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復，必須由甲方拿回大修，甲方需經(jīng)乙方同意。
5、更換部件：
a、部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，甲方要在與乙方協(xié)商認同后進行。
b、甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，甲方需在與乙方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件。
c、更換部件的.費用由乙方承擔，甲方有義務提供部件的報價，供乙方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務）中心提供的部件價格。乙方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買部件，但須甲方驗收。
6、服務人員：本協(xié)議簽定后，甲方應為乙方提供固定的上門維護人員，如有更換，甲方需事先通知乙方。
7、服務記錄：在服務工作完成后，甲方工程師應向乙方提供服務記錄，并由雙方簽字確認。
8、服務配合：如需在乙方非工作時間維修調(diào)試電腦，乙方應安排值班人員配合甲方。
四、責任條款
1、在任何情況下，甲方不承擔由此協(xié)議引發(fā)的其他責任，包括數(shù)據(jù)丟失、商業(yè)損失、民事侵權(quán)或其他永久性損失，以及由此協(xié)議引起的偶發(fā)性、后繼性和間接性損失。
2、不可預計的情況，如由于政策原因、自然災害、黑客入侵等原因，雙方免責，或協(xié)商具體處理方案。
五、特別約定
1、甲方對乙方進行服務過程中，乙方不得以任何方式限制或干涉甲方對計算機的維修方法。
2、乙方不得有故意破壞系統(tǒng)或影響系統(tǒng)和網(wǎng)絡的正常運行的行為，不得私拆機箱或刪除、更名、移動硬盤甲方為其備份的數(shù)據(jù)。
3、如果乙方維修的電腦變更地址，每次服務須報銷同程往返出租車交通費。
六、機密:
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。
3、乙方對其專有機密信息自行負責。
七、爭端與糾紛
甲、乙雙方有義務完成此協(xié)議所規(guī)定的各項內(nèi)容，如果發(fā)生爭議，雙方應本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。
八、付款方式
乙方在本協(xié)議簽定日起1日內(nèi)，付甲方協(xié)議全款。
九、協(xié)議的法則及終止
甲乙雙方必須認真履行上述條款，如一方違約，另一方有權(quán)終止協(xié)議，所造成的不良后果，由違約方負責，如一方無違約行為，任何一方不得擅自終止協(xié)議。
協(xié)議到期，乙方電腦軟硬件可以正常運行，且無拖欠甲方費用行為，雙方無再合作意向，此協(xié)議自行終止，如雙方有意繼續(xù)合作，甲、乙雙方分別享有優(yōu)先合作權(quán)。
十、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為____年____月_____日至____年____月_____日
甲方(簽字):乙方(簽字):
_______年_______月_______日_______年_______月_______日
2024維護合同 篇17
委托方(甲方)：
地址：
法定代表人/負責人：
項目聯(lián)系人：
聯(lián)系方式：
通訊地址：
電話：
傳真：
電子郵箱：
受托方(乙方)：
法定代表人/負責人：
項目聯(lián)系人：
聯(lián)系方式：
通訊地址：
電話：
傳真：
電子郵箱：
本合同甲方委托乙方就設備維保技術(shù)項目(“項目”)進行維保的專項技術(shù)服務，并支付相應的技術(shù)服務報酬。雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，達成如下合同，并由雙方共同恪守。
第一條甲方委托乙方進行技術(shù)服務的內(nèi)容如下：
技術(shù)服務的目標：保障網(wǎng)絡正常運行，故障即時處理。
1.2技術(shù)服務的內(nèi)容：設備的定期巡檢、故障的即時處理。
1.3技術(shù)服務的方式：遠程電話技術(shù)支持、現(xiàn)場故障處理、現(xiàn)場設備巡檢。
第二條乙方應按下列要求完成技術(shù)服務工作：
2.1技術(shù)服務地點：。
2.2技術(shù)服務期限：。
2.3技術(shù)服務進度：故障處理進度及時報告甲方。
2.4技術(shù)服務質(zhì)量要求：故障處理即時、響應速度要快。
2.5技術(shù)服務質(zhì)量期限要求：小故障1個工作日內(nèi)解決、疑難雜癥需在一個周內(nèi)解決。
第三條為保證乙方有效進行技術(shù)服務工作，甲方應當向乙方提供下列工作條件和協(xié)作事項：
3.1提供技術(shù)資料：\
3.2提供工作條件：保障維護人員即時到達故障現(xiàn)場。
3.3其他配合協(xié)作事項：協(xié)調(diào)相關(guān)人員進行配合處理。
3.4甲方提供上述技術(shù)資料、工作條件和配合協(xié)作事項的時間及方式：技術(shù)資料在簽訂合同后即時提供，其他方面由雙方即時溝通。
第四條甲方向乙方支付技術(shù)服務報酬及支付方式為：
4.1技術(shù)服務費總額：人民幣大寫拾萬元，小寫￥X元。該等費用已包括乙方履行本合同的全部報酬和所需的全部費用。除另有約定外，甲方無需就本合同項下委托事項向乙方支付上述費用之外的任何其他費用。
4.2甲方憑乙方開具的相應金額的、符合國冢規(guī)定的[服務]發(fā)票支付費用，并按以下第[2]種方式向乙方付款：
(1) 一次性支付
乙方完成技術(shù)服務工作并經(jīng)甲方驗收合格后[\]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付技術(shù)服務費。
(2)分期支付
甲方分期向乙方支付技術(shù)服務費：
合同雙方簽訂生效后，乙方對甲方提供設備技術(shù)維護，經(jīng)甲方考核評估合格，甲方在
經(jīng)甲方考核評估合格，甲方于X日前向乙支付第2筆維保款，金額為合同總金額的維保期結(jié)束后，經(jīng)甲方考核評估合格，甲方與X日前向乙方支付第3筆維保款，金額為合同總金額的20%;
若根據(jù)本合同約定乙方應當支付違約金和承擔賠償責任，則甲方有權(quán)從上述任何一筆付款中直接扣除相應金額。
4.3若根據(jù)本合同約定乙方應當支付違約金和承擔賠償責任，則甲方有權(quán)從上述任何一筆付款中直接扣除相應金額。
第五條保密
5.1乙方對甲方所提供的所有資料以及在本合同簽訂、履行過程中所接觸到的甲方及其關(guān)聯(lián)公司的商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶信息等資料和信息(統(tǒng)稱“保密資料”)負有保密義務。未經(jīng)甲方書面許可，乙方不得向任何第三方披露i，不得將保密資料的部分或全部用于本合同約定事項以外的其他用途。乙方有義務對保密資料采取不低于對其本身商業(yè)秘密所采取的保護手段予以保護。乙方可僅為本合同目的的向其內(nèi)部有知悉保密資料必要的雇員披露保密資料，但同時須指示其雇員遵守本條規(guī)定的保密及不披露義務。
5.2乙方僅得為履行本合同之目的對保密資料進行復制。乙方不得以任何方式(如軟硬盤、圖紙、彩樣、照片、菲林、光盤等)留存保密資料。乙方應當在完成委托事項或本合同終止或解除時將保密資料原件全部返還甲方，并銷毀所有復制件。乙方應當妥善保管保密資料，并對保密資料在乙方期間發(fā)生的被盜、泄露或其他有損保密資料保密性的事件承擔全部責任，因此造成甲方損失的，乙方應負責賠償。
5.3當出現(xiàn)下述情況時，本條對保密資料的限制不適用。當保密資料：
(1)并非乙方的過錯而已經(jīng)進入公有領域的。
(2)已通過該方的有關(guān)記錄證明是由乙方獨立開發(fā)的。
(3)由乙方從沒有違反對甲方的保密義務的人合法取得的。或
(4)法律要求乙方披露的，但乙方應在合力的時間提前通知甲方，使其得以采取其認為必要的保護措施。
5.4如乙方違反本合同關(guān)于保密的約定，乙方應賠償因此而給甲方造成的一切損失。
5.5本保密條款自保密資料提供或披露之日起至本合終止或解除后2年內(nèi)持續(xù)有效。
第六條本合同的變更必須由雙方協(xié)商一致，并以書面形式確定。但又下列情形之一的，一方可以向另一方提出變更合同權(quán)利與義務的書面請求，另一方應當在收到書面請求后3個工作日內(nèi)予以答復;逾期未予以答復的，視為同意。
第七條未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得將本合同項目部分或全部服務工作轉(zhuǎn)由第三人承擔。
第八條雙方確定以下列標準和方式對乙方的技術(shù)服務工作成果進行驗收：
8.1乙方完成技術(shù)服務工作的形式：遠程電話支持和現(xiàn)場問題處理等。
8.2技術(shù)服務工作成果的驗收標準：電話響應是否及時、服務態(tài)度是否很好、備件是否及時到位等。
8.3技術(shù)服務工作成果的驗收方法：在服務過程中，由甲方對上述標準進行考核、并即時通知乙方。
8.4驗收的時間和地點：驗收地點由甲方確定。
第九條侵權(quán)處理
9.1乙方應當保證，其依本合同為甲方提供技術(shù)服務過程中和/或其為甲方提供的服務成果不侵犯任何第三人的合法權(quán)益。如果有人提出法律或行政程序(合稱“侵權(quán)指控”)，聲稱甲方侵犯了其知識產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)益的，乙方應當負責解決，并賠償甲方就此所承擔的一切損失和費用，包括但不限于上述侵權(quán)指控中所產(chǎn)生的訴訟費用、合理的律師費用、調(diào)查費用、和解金額或生效法律文書中規(guī)定的賠償金額。
9.2如果在侵權(quán)指控的審理過程中有關(guān)機關(guān)禁止甲方繼續(xù)使用技術(shù)服務成果的部分或全部，乙方應當采取以下措施之一：
(1)使甲方重新免費獲得使用上述技術(shù)服務成果的權(quán)利，或
(2)免費更換或改造上述技術(shù)服務成果，是甲方不受上述禁令限制繼續(xù)使用技術(shù)服務成果。
(3)其它使甲方對技術(shù)服務成果擁有合法使用權(quán)，或其它彌補甲方受損利益、實現(xiàn)合同目的的合理方式。
乙方采取上述措施不能免除乙方就甲方因此遭受的損失進行賠償?shù)牧x務。
第十條項目服務成果的權(quán)利歸屬
10.1雙方確定，乙方所完成的服務成果的所有權(quán)利，包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)、專利申請權(quán)和所有權(quán)，歸甲方所有。
10.2雙方確定，甲方利用乙方的服務成果所完成的新的技術(shù)成果的所有權(quán)利，包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)、專利申請權(quán)和所有權(quán)，歸甲方所有。
第十一條雙方確定，乙方在向甲方提供服務過程中，根據(jù)甲方要求，為甲方指定的人員提供技術(shù)指導和培訓。
11.1技術(shù)指導和培訓內(nèi)容：基礎協(xié)議、常用命令和方法。
11.2地點和方式：現(xiàn)場講解。
11.3費用及支付方式：無。
第十二條違約責任
12.1雙方確定，任何一方未履行或未完全履行本合同項下的義務，均構(gòu)成違約。違約方應賠償因違約給對方造成的一切損失。
12.2乙方未能按本合同約定按期提供技術(shù)服務的，每逾期1日，乙方應當按照技術(shù)服務服務費總額的1%向甲方支付違約金。如違約金數(shù)額累計達到技術(shù)服務費總額的50%時，甲方有權(quán)終止本合同，乙方仍應支付上述違約金、退還甲方已支付款項并按照同期中國人民銀行貸款利率計付利息，同時賠償甲方的相應損失。
12.3乙方提供技術(shù)服務不符合本合同要求的，乙方應當按照甲方要求更正和修改，并承擔由此產(chǎn)生的全部費用。同時，甲方有權(quán)終止本合同，乙方應當退還甲方已支付款項并按照同期中國人民銀行貸款利率計付利息，并賠償甲方是相應損失。
第十三條本合的有效期為X日到X日。雙方確定，在本合有效期內(nèi)，甲方指定為甲方項目聯(lián)系人，乙方指定為乙方項目聯(lián)系人。一方變更項目聯(lián)系人的，應當及時以書面形式通知另一方。未及時通知并影響本合同履行或造成損失的，應承擔相應的責任。
第十四條雙方確定，出現(xiàn)下列情形之一，致使本合同的履行成為不必要或不可能的，可以解除本合同：
14.1發(fā)生不可抗力。
14.2經(jīng)由雙方友好協(xié)商。
第十五條法律適用和爭議解決
15.1本合同適用中華人民共和國法律。
15.2所有因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議將通過雙方友好協(xié)商解決。如果雙方不能通過友好協(xié)商解決爭議，則任何一方均可采取下述2種爭議解決方式：
(1)將該爭議提交中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會，按照申請仲裁時該會的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁在中國進行。仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔。
(2)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。
15.3仲裁或訴訟進行過程中，雙方將繼續(xù)履行本合同未涉仲裁或訴訟的其它部分。 第十六條雙方確定，本合同及相關(guān)附件中所涉及的有關(guān)名詞和技術(shù)術(shù)語，其定義和解釋如下：
“不可抗力”：地震、臺風、水災、火災、戰(zhàn)爭以及其它本合同各方不能預見，并且對其發(fā)生和后果不能防止或不能避免且不可克服的客觀情況。
第十七條與履行本合同有關(guān)的下列技術(shù)文件，經(jīng)雙方[\]方式確認后，為本合同的組成部分：
17.1技術(shù)背景資料：[\]。
17.2可行性論證報告：[\]。
17.3技術(shù)評價報告：[\]。
17.4技術(shù)標準和規(guī)范：[\]。
17.5原始設計和工藝文件：[\]。
第十八條雙方約定本合同其他相關(guān)事項為：
18.1任何一方未經(jīng)另一方同意，不得向任何第三方透露本合同的簽訂及其內(nèi)容。甲方向其關(guān)聯(lián)公司透露的，不在此限。
18.2任何與本合同相關(guān)但未在本合同中明確規(guī)定的事項將由雙方另行友好協(xié)商解決。對本合同做出的任何修改和補充應為書面形式，由雙方簽字蓋章后成為本合同不可分割的部分。本合同與其補充合同或補充協(xié)議沖突時，以補充合同或補充協(xié)議為準。
18.3未得到對方的書面許可，一方均不得以廣告或在公共場合使用或摹仿對方的商業(yè)名稱、商標、圖案、服務標志、符合、代碼、型號或縮寫，任何一方均不得聲稱對對方的商業(yè)名稱、商標、圖案、服務標志、符合、代碼、型號或縮寫擁有所有權(quán)。
18.4本合同的任何內(nèi)容不應被視為或解釋為雙方之間具有合資、合伙、代理關(guān)系。 18.5本合同替代此前雙方所有關(guān)于本合同事項的口頭或書面的紀要、備忘錄、合同和協(xié)議。
18.6甲乙雙方因履行本合同或本合同有關(guān)的一切通知都必須按照本合同中的地址，以書面信函形式或雙方確認的傳真或類似的通訊方式進行。采用信函形式的應使用掛號信或者具有良好信譽的特快專遞送達如使用傳真或類似的通訊方式，通知日期即為郵件寄出日期并以郵戳為準。
第十九條本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式兩份，甲方執(zhí)一份。乙方執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第二十條附件為本合同不可分割的部分。若附件與合同正文有任何不一致，以合同正文為準。
甲方：乙方：
法定代表人：法定代表人：
或授權(quán)代表(簽字)或授權(quán)代表(簽字)
20xx年X月XX日20xx年X月XX日
2024維護合同 篇18
甲方：__________
乙方：__________
一、本協(xié)議適用于購買軟件產(chǎn)品的用戶，服務費收取方式為年服務費;
二、經(jīng)雙方友好協(xié)商，甲方委托乙方承擔軟件實施及技術(shù)維護工作。
三、責任與權(quán)益：
乙方責任：
1、乙方自協(xié)議生效起，指導甲方年度過賬，負責對甲方使用的軟件提供服務和維護，并在服務過程中提供技術(shù)上的指導與支持;
2、乙方同意在未經(jīng)甲方的事先書面同意下，不得向任何第三方，或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息;
3、對于甲方提出的軟件產(chǎn)品故障問題，乙方負責在規(guī)定時間內(nèi)解決;
4、乙方承諾最快捷的速度到達服務現(xiàn)場;其他人力不可抗拒的因素除外;
5、乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務項目外，有義務對甲方應用財務軟件的軟件、硬件環(huán)境進行檢查，并提供相應的技術(shù)指導;
6、未經(jīng)甲方許可，乙方不得對甲方的財務或業(yè)務經(jīng)營數(shù)據(jù)進行增刪、修改、復制、傳送、記錄;
7、乙方承諾24小時為甲方提供電話、信函或傳真服務。
甲方責任：
1、甲方應及時向乙方提供所有雙方一致同意的服務維護時所必要的技術(shù)數(shù)據(jù)、計算機設備，或其它信息和資源。甲方應對其提供的所有該類數(shù)據(jù)、材料以及信息的內(nèi)容、準確性、完整性和統(tǒng)一性負責;
2、甲方必須安排相關(guān)操作人員參與項目的實施工作，以確保項目實施的進度與質(zhì)量;
3、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管;
4、甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當前故障現(xiàn)象，便于乙方做出診斷;
5、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。對甲方操作失誤所引起的數(shù)據(jù)丟失、刪除或由于甲方計算機硬件損壞、受計算機病毒的.破壞所引起的計算機數(shù)據(jù)丟失，乙方不承擔任何責任，乙方協(xié)助甲方處理硬件及軟件故障。
雙方權(quán)益：
1、甲方有權(quán)對乙方不履行協(xié)議條款的行為向北京__公司服務管理部門投訴，并保留進一步追究乙方責任的權(quán)利;
2、乙方有拒絕甲方提出協(xié)議規(guī)定之外的服務請求的權(quán)利;
3、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障而導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責任;
四、本服務合同金額為__________元整;
五、在本合同簽訂生效后，甲方____日內(nèi)付清全款。
六、本協(xié)議壹式貳份，具有同等的法律效力，甲乙雙方各執(zhí)壹份，雙方代表簽字蓋章后生效;
七、本協(xié)議有效期自________年____月____日至________年____月____日;
八、本協(xié)議未盡之事宜，雙方本著友好協(xié)商、相互配合的原則，另行商議解決。
甲方：__________乙方：__________
代表人：__________代表人：__________
日期：__________日期：__________