關于維護合同(精選15篇)
關于維護合同 篇1
甲方:
乙方:
由于甲方向乙方購買的免費維護期限已超出合同規(guī)定的免費維護期,為了保證甲方業(yè)務工作的順利開展,保證軟件系統(tǒng)的平穩(wěn)、安全運行,本著切實可行、平等互利的原則,經雙方在友好協(xié)商后達成協(xié)議如下:
1、服務費模式及支付
乙方通過遠程服務結合現(xiàn)場服務模式提供售后服務。合同金額為¥ 元/年(大寫人民幣: 貳 萬圓整)/年,服務期限從xx年xx月xx日起至 年 月xx日止;甲方應當在本合同生效后一月內付清本項目合同款項。
2、服務內容及范圍
乙方提供的軟件售后服務系保證軟件(具體軟件模塊見附件)正常運行的服務項目,其包括:
1) 軟件(模塊)在運行中的故障帶來的排錯工作,解決系統(tǒng)運行故障(除計算機病毒、硬件及甲方人員問題外)。
2) 軟件(模塊)與系統(tǒng)軟件及數(shù)據庫系統(tǒng)適配帶來的調整工作(不含系統(tǒng)軟件及數(shù)據庫的安裝)。
3) 軟件(模塊)程序因操作失誤造成的數(shù)據混亂。
4) 軟件(模塊)統(tǒng)計報表的數(shù)據核對,針對報表數(shù)據與實際不符或與其他報表不對應的情況,協(xié)助進行查對或講解說明。
5) 指導甲方查明各系統(tǒng)不能運行的原因并解決問題(除硬件問題外)。
6) 乙方售后服務不涉及到軟件底層庫結構的修改。
7) 不在以上范圍內的服務需求,需要雙方另行約定。
3、其他
1) 由于雷擊、火災、水災等人力不可抗拒的災害原因造成系統(tǒng)癱瘓、運行故障和數(shù)據丟失,乙方不負任何責任。
2) 由于第三方軟、硬件和超過保修的硬件故障造成系統(tǒng)癱瘓、運行故障和數(shù)據丟失,乙方不負任何責任。
3) 由于計算機病毒造成系統(tǒng)癱瘓、運行故障和數(shù)據丟失,乙方不負任何責任。
4) 由于甲方沒有數(shù)據庫備份設備、沒有做數(shù)據備份或同時損壞而造成的數(shù)據丟失,乙方將不負任何責任。
5) 乙方不負責甲方外購的第三方軟件(含數(shù)據庫)等的安裝。
6) 本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,自雙方代表簽字并加蓋印章后生效,確認的服務期限內有效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
關于維護合同 篇2
甲方(施工單位)
乙方 (建設單位)
甲方現(xiàn)委托上海安保設備開發(fā)工程公司(以下簡稱乙方)維護 弱電系統(tǒng) 的工程。為明確甲、乙雙方的權利、義務和經濟責任,本著平等互利、等價有償?shù)脑瓌t,經過認真協(xié)商達成本協(xié)議。
第一條 工程概況
1、工程名稱: 弱電系統(tǒng)系統(tǒng)
2、維護工程地點:
3、維護內容: 維護監(jiān)控系統(tǒng),電子圍欄系統(tǒng),可視對講系統(tǒng)的正常使用
4、合同簽訂地:
第二條 維護方式
1、 乙方負責設備檢修,送修,安裝,保證系統(tǒng)運行正常。甲方負責采購,當設備單位在100元以下的,由乙方負責。
2、 乙方負責設備的安裝、調試工作,保證系統(tǒng)運行正常。
第三條 工程造價
設備總造價為:
施工勞務價為:
公司管理費:
稅金:
工程項目總價為人民幣: 元整)
第四條 工程期限
1、本工程合同總工期為 天(按實際開工之日起計算);
2、開工日期為 年 月 日,竣工日期為 年 月 日;
1、如遇下列情況經甲、乙雙方認可相應順延工期:
A.較大或較多項目變更或增加;
B.因遇不可抗拒的因素;
C.因現(xiàn)場不具備施工條件或施工方法與設計規(guī)定不符或因現(xiàn)場業(yè)主工作需要而影響工程進度。
第五條 工程付款方式
1、本合同簽訂之日起 3 個日歷天內,甲方支付乙方工程總價 %的預付款,即人民幣 元,(大寫: 圓整)合同方可生效。
2、設備到場經雙方簽字確認后 2 個日歷天內,甲方向乙方支付工程合同總價 %的工程進度款,即人民幣 元,(大寫: 圓整)。
3、工程驗收合格之日起 5 個日歷天內,甲方向乙方支付工程合同總價 %的工程款項, 即人民幣 元,(大寫: 圓整)。
4、工程合同總價的 %即人民幣 元(大寫: 圓整)作為質保金,質保期一年期滿之后2周內支付。
第六條 工程及工程量的變更
1、由于甲方原因,對工程中提出的設備與施工變更,必須向乙方出具工程變更聯(lián)系單,確認變更詳細清單、工程量的變更和變更金額等事項。如甲方不出具工程聯(lián)系單,乙方有權利要求按照原設計方案施工。
2、由于乙方因設備停產、施工現(xiàn)場條件限制等原因對工程中提出的修改項目,必須向甲方出具工程聯(lián)系單,確認修改詳細清單、工程量的變更和變更金額等事項。如乙方不出具工程聯(lián)系單,甲方有權利要求按照原設計方案施工。
第七條 工程質量
1、乙方必須嚴格按施工圖及國家頒發(fā)的有關規(guī)定、規(guī)范在合同約定條款內容下進行施工,甲方在施工過程中應嚴格督促、檢查把好工程質量關、安全文明施工 。
2、乙方的施工質量以現(xiàn)行的國家施工驗收技術規(guī)定及雙方約定的要求進行,施工工程的質量檢驗評定標準以現(xiàn)場雙方溝通的需求和合同約定為基本原則,滿足業(yè)主自身現(xiàn)場管理為要求,本項目驗收方式為:系統(tǒng)工作穩(wěn)定,業(yè)主自行驗收。
3、為確保工程質量,甲方委派 同志,乙方委派工程聯(lián)系人,處理施工中日常工作。
4、本工程由甲方自行驗收,乙方配合。
5、工程完工后,乙方提交完工報告,甲方在5個日歷日內組織驗收,逾期組 同志為織驗收視為工程驗收合格。
6、工程竣工后,乙方向甲方提供整套工程的施工、竣工文件。
7、工程未經雙方竣工驗收合格,甲方不得提前使用;如若使用視同甲方驗收合格。
8、自工程竣工驗收合格之日起,一年內凡乙方供應的系統(tǒng)設備發(fā)生質量問題,由乙方負責檢修,若甲方人為或不可抗拒因素造成設備損壞等,乙方可負責檢修,由甲方承擔費用。
第八條 施工準備
1、甲方在乙方進場前,應清除施工場地范圍內影響施工的一切障礙物,提供施工用電、用水,協(xié)調乙方與其它有關參建單位之間的配合問題,并為乙方進場的施工人員提供必需的工作方便和協(xié)調。
2、乙方在開工前應組織施工人員學習和熟悉環(huán)境、參加技術交底、做好施工準備、施工安全教育、施工現(xiàn)場保護教育、發(fā)出進場通知。
第九條 安全保衛(wèi)措施
1、施工現(xiàn)場發(fā)生安全、火警、人身事故等,雙方應會同有關部門查清原因,明確責任,由責任一方承擔。
2、甲、乙方對工程內容,范圍有保密的義務。
第十條 工程結算
1、工程結算按本合同第五條款執(zhí)行。
2、施工結束后,乙方提交驗收通知,甲方需要在乙方提交驗收通知單2周內履行驗收義務,超出五日乙方視同驗收通過。
3、工程中如需增加施工項目,甲、乙 雙方可另簽訂補充合同或協(xié)議,補充項目的款項可另行結算。
第十條 違約責任
1、甲、乙雙方合同簽訂后,如甲方中途毀約,乙方已買進的器材款,由甲方完全負責按照發(fā)票全款購進,其他所發(fā)生的款項雙方協(xié)商解決。
2、甲方應按約定如期支付足額的工程款,如拖延付款時間,按同期銀行利率支付滯納金,乙方保留收回全部設備和材料的權利,同時允許乙方竣工日期相應順延。
3、乙方應按合同規(guī)定的期限,按時完成合同規(guī)定的工程,如因乙方的原因逾期完成,視為違約,乙方須按本合同金額的萬分之五向甲方支付違約金。
第十一條 解決合同爭議的方式
本合同執(zhí)行過程中若有爭議,雙方應友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決,可向合同簽署地人民法院提出訴訟。
第十二條 合同附件作為合同不可分割的一部分,同樣具備法律效力。
第十三條 合同文件
本合同附工程報價單一份。
第十四條 本合同一式 肆 份,甲、乙雙方各執(zhí)貳份。
第十五條 本合同經雙方蓋章后生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
關于維護合同 篇3
甲方:
乙方:
甲乙雙方經友好協(xié)商,本著相互信任、互惠互利與真誠合作的原則簽訂本合同。
一、合同期限、收費標準:
自__20xx年__ 月___日始, 至_20xx_年___月___日止;
陽光商務酒店點歌終端點為40個 特優(yōu)惠價:元
本次合同總額(不含稅)為人民幣:壹萬伍千元整;
二、付款方式
(1)服務費用按年度支付,先付費,后服務。
(2)合同期內發(fā)生的其它費用在乙方提供服務完畢后5個工作日內,由甲方向乙方一次性支付;
三、服務內容
(1)乙方應甲方要求對甲方的設備進行維護保養(yǎng),主要對甲方KTV點歌系統(tǒng)的檢查及數(shù)據資料的備份,以便及時發(fā)現(xiàn)問題和預防故障發(fā)生,確保系統(tǒng)更好的工作。確保做到:檢測維護,預防為主;每壹個月至少壹次。
(2)乙方應甲方要求為甲方免費提供200首左右的新歌或替換歌;每壹個月壹次。
(3)合同期內,乙方接到甲方的癱瘓呼叫后,乙方將在1個小時內安排專門的技術人員上門服務;
(4)合同期內,乙方為甲方提供每周6天24小時全年無休式服務,只需撥通乙方的服務電話(0760-88801004/85665432),都會有專業(yè)的技術工人員為甲方解答疑問,解決問題。
四、甲方配合事項
(1)甲方應確保有專人對點歌系統(tǒng)的使用和管理工作,甲方系統(tǒng)維護人員必須留通訊電話給乙方技術人員備案,以便實時與我公司技術人員溝通,迅速解決問題。
(2)甲方必須保證有一套備用包房設備和一套服務器,目的是為了及時更換壞設備,避免耽誤耽誤正常營業(yè);事后甲方通過物流或快遞方式將壞掉的設備發(fā)到乙方返修,乙方收到設備后,將在15個工作日內給予維修并返還甲方;快遞費用各自承擔。
(3)甲方應建立相關制度,以確保點歌系統(tǒng)運行環(huán)境(包括服務器,機頂盒及相關硬件設備)的安全,為軟件正常運行提供安全保障;如甲方服務器系統(tǒng)因上網、安裝游戲等非乙方系統(tǒng)操作原因帶來的病毒或人為破壞系統(tǒng)的,乙方可為甲方維修,但乙方需在另收取費用,服務費定為800元/次;
(4)甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據備份,并對備份數(shù)據進行妥善保管。
(5)甲方在使用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)問題,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。
(6)甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。
五、違約處理
(1)因乙方工作失誤導致甲方設備損壞,乙方應賠償甲方相應零件并負責修復工作。
(2)甲方未能按本合同條款二的規(guī)定及時付款時,乙方可解除合同并保留追繳甲方欠款的權利。
(3)甲方允許非乙方技術人員維修、維護、拆卸設備及附件或造成設備損壞,本合同自行作廢。
(4)如因不可抗拒的自然災害造成乙方不能及時履行合同規(guī)定的服務條款,并對甲方工作造成嚴重延誤時,甲方有權終止合同。
(5)六、其他
本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產生書面文件,作為本合同的補充條款,具有與本合同同等法律效力。對本合同內容的任何修改和變更需用書面形式,并經雙方簽字確認后生效。
七、附加條款
雙方已就本合同的上述條款完全達成共識,任何一方的口頭要求均不能影響本合同條款的效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
關于維護合同 篇4
甲方:________________________
住所:________________________
電話:________________________
證件類型及編碼:______________
乙方:________________________
住所:________________________
電話:________________________
證件類型及編碼:______________
甲方委托乙方對其火災報警探測器進行清洗,在雙方相互信任的基礎上共同協(xié)商,達成如下協(xié)議:
第一條 甲乙雙方責任
1.1 甲方責任
(1)負責提供火災報警系統(tǒng)圖紙以及煙感探測器位置。
(2)當乙方人員按合同內容到現(xiàn)場作業(yè)時,甲方應派專人到現(xiàn)場協(xié)調,同乙方人員共同出入房間,保證工作的順利進行。并盡量避免交叉作業(yè)。
(3)負責協(xié)調作業(yè)現(xiàn)場的障礙物排除工作,配合探頭拆裝作業(yè)的順利進行。
(4)按本合同所規(guī)定的付款方式,甲方應按時支付乙方有關費用。
(5)負責提供所需要的水源、安全用電、照明、以保證正常作業(yè)。
1.2 乙方責任
(1)負責制訂合理的施工方案,以保證甲方在施工期間的消防安全。
(2)負責火災報警探測器的在線檢測、拆裝、運輸以及清洗。
(3)為甲方提供優(yōu)質的質保服務:在合同期內(一年),確保甲方清洗的探測器不能出現(xiàn)主機誤報、響應不正常等技術故障。如出現(xiàn)故障乙方技術人員及時到現(xiàn)場進行免費檢測及維修。
(4)在探測器清洗、測試完畢后,向甲方提供一份清洗、測試工作報告。
(5)乙方在作業(yè)進行中,如發(fā)生針對甲方的損壞賠償,正常運作中的安全事故,均由乙方承擔責任。
(6)為了確保本合同所屬消防系統(tǒng)的正常運行,甲乙雙方均應嚴格履行本合同的所有規(guī)定和各方責任,若合同執(zhí)行中發(fā)生任何爭議,雙方應本著友好協(xié)商的原則,妥善解決,為本合同的順利執(zhí)行創(chuàng)造條件。
第二條 合同有效期
本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效,有效期為一年,即自______年_____月_____日至______年_____月_____日止。
第三條 合同總價
3.1 探測器生產廠家_________________________________。
3.2 清洗探測器數(shù)量約_________只;單價_________元/只。
3.3 合同總價共計人民幣_________元。(以實際清洗數(shù)量計)
第四條 付款方式
4.1 付款方式為二次支付。
4.2 甲方應在清洗完成驗收合格后一次性向乙方支付本合同總價的____%;余款_____個月后,無質量問題一次付清。
第五條 爭議
5.1 本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
5.2 本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關部門調解;協(xié)商或調解不成的,按下列第___________種方式解決(只能選擇一種):
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向_________人民法院起訴。
第六條 違約
6.1 甲方或乙方不能按本協(xié)議條款約定內容履行自己的各項義務或發(fā)生使合同無法履行的行為時,應承擔相應的違約責任,包括支付違約金,賠償因其違約給對方造成的全部經濟損失。
6.2 除非雙方協(xié)議將合同終止,若因一方違約使合同無法履行時,違約方承擔上述違約責任后仍應繼續(xù)履行本合同。
第七條 合同的解除
7.1 合同期限屆滿,甲乙雙方不再續(xù)簽本合同;
7.2 甲乙雙方通過書面協(xié)議解除本合同;
7.3 因不可抗力致使合同目的不能實現(xiàn)的;
7.4 在合同期限屆滿之前,當事人一方明確表示或以自己的行為表明不履行合同主要義務的;
7.5 當事人一方遲延履行合同主要義務,經催告后在合理期限內仍未履行;
7.6 當事人有其他違約或違法行為致使合同目的不能實現(xiàn)的。
第八條 保密
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第九條 通知
9.1 根據本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電子郵件、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。
9.2 各方通訊地址如下:_________________________________。
9.3 一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起_____日內,以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相關責任
第十條 合同份數(shù)及訂立時間
10.1 本合同正本兩份,具有同等效力,甲乙雙方各執(zhí)一份。
10.2 本合同訂立時間:_________年_________月_________日(即日生效)。
第十一條 附加條款_________________________________________。
(以下無正文,轉簽章頁。)
(本頁無正文,為簽章頁。)
甲方(章):_____________乙方(章):____________
法定代表人:____________法定代表人:___________
技術負責人:____________技術負責人:___________
電話:__________________電話:_________________
__________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點:______________簽訂地點:_____________
關于維護合同 篇5
甲方:
乙方:
乙方受使用方委托承攬甲方 的維護和保養(yǎng),以確保整個系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運行。根據甲方有關要求,依據國家相關的法律、法規(guī)、綜合本項目的具體情況,明確甲乙雙方的權利和義務,經甲乙雙方協(xié)商一致,特簽訂維護服務合同如下:
一、系統(tǒng)概況:
1. 系統(tǒng)名稱:
2. 項目地址:
3. 服務性質:質保期結束后的系統(tǒng)維護服務及技術支持。
4. 服務范圍:負責系統(tǒng)設備的定期維護、保養(yǎng)、檢修及緊急故障處理工作,確保整個系統(tǒng)的正常運行。
二、維保總合同額:
合同總金額:人民幣(大寫)
(小寫) ¥ 元。
三、甲乙雙方的責任和義務:
1. 甲方的責任和義務:
1.1 甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有異常情況出現(xiàn)后,應及時通知乙方并詳細說明故障現(xiàn)象,以便于乙方根據故障現(xiàn)象進行相應準備。
1.2 乙方在對系統(tǒng)進行維修及保養(yǎng)過程中,甲方為乙方提供必要的協(xié)調幫助和便利設施。維修完畢后,甲方及時派人進行檢查和驗收并在維修單上簽字確認。
1.3 在維修保養(yǎng)過程中,甲方應給予乙方必要的協(xié)助工作,負責協(xié)調處理與其它部門以及其它工種的配合事宜。
1.4 甲方應根據合同條款及時支付乙方相應的維護保養(yǎng)費用。
2. 乙方責任和義務
2.1 為系統(tǒng)正常運轉提供技術支持和保障,確保系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運轉。
2.2 在系統(tǒng)設備正常使用狀態(tài)下,乙方定時到甲方現(xiàn)場進行設備的例行保養(yǎng)和檢修,每季度一次,全年共計四次。
2.3 乙方應向甲方提供完整的維護保養(yǎng)記錄和相關設備維修資料。
2.4 乙方維護保養(yǎng)期間,必須遵守甲方的規(guī)章制度及安全環(huán)保等各項規(guī)定。
2.5 系統(tǒng)在平時使用過程中出現(xiàn)故障,乙方應在接到甲方正式通知后及時響應,市內 小時內到達現(xiàn)場進行處理,如出現(xiàn)設備損壞,當時無法修復,乙方需提供替代設備,并保證在 個工作日內使系統(tǒng)恢復正常運行。
2.6 如出現(xiàn)設備維修更換零部件或更換設備時,乙方提供的設備和材料應經過甲方驗收合格后,方能用于維護和檢修。更換零部件及設備的相關費用,甲方只需支付器材成本費,所更換的設備及零部件保修一年。
2.7 乙方為甲方服務期間,因維護保養(yǎng)工作所發(fā)生的施工人員事故及責任均由乙方承擔,甲方概不負責。
四、維保期限:
本合同自 200 年 月 日起生效,至 200 年 月 日終止。
五、維護保養(yǎng)項目:
1、前端采集設備:
A.外觀護罩清潔,檢查密封性能。
B.前端專業(yè)清潔。
C.前端系統(tǒng)測試。
D.電源、控制、視頻接點檢查,避免纏繞和松動。
2、 總控端系統(tǒng):
A.每季度外觀專業(yè)清潔。
B.例如:監(jiān)視器:每季度屏幕外觀清潔,采用專用鏡頭紙和屏幕清洗液。檢查是否有著磁現(xiàn)象,進行消磁處理。
C.電源、控制、視頻接點檢查,避免纏繞和松動。
六、付款方式:
1. 本合同簽訂后三日內,甲方向乙方支付合同款項的 作為本合同的啟動資金,計人民幣: 元 整,作為一期款項。
2. 在合同執(zhí)行六個月后三日內,如乙方按時保質保量完成維護保養(yǎng)任務,使系統(tǒng)運轉良好,甲方向乙方支付同款項的 ,計人民幣:¥ 元 整,作為二期款項。
3. 在合同執(zhí)行期滿后三日內,如乙方按時保質保量完成維護保養(yǎng)任務,使系統(tǒng)運轉良好,甲方向乙方支付同款項的 ,計人民幣:¥ 元 整,作為三期款項。
七、違約 責任:
1. 由于乙方接到通知后未能及時對情況做出處理,而造成系統(tǒng)不能盡快恢復使用,甲方將按合同金額的 / 天 對延期進行處罰,在維護保養(yǎng)費用中進行扣除。
2. 由于特殊情況(非乙方原因所致),造成維護保養(yǎng)服務拖延或不能正常進行,甲方應按實際情況調整維護保養(yǎng)服務時間和內容,不計入違約之內。
3. 由于甲方未按時支付維保費用,或未遵循協(xié)議中規(guī)定的條例,致使乙方無法正常進行維護保養(yǎng)工作,乙方將按合同金額的 / 天 對延期進行處罰,相應責任由甲方承擔。
八、合同爭議:
本合同執(zhí)行過程中若有爭議,雙方應友好協(xié)商解決,如協(xié)商不能解決則應提交甲方所在地的仲裁機構仲裁。
九、其它:
1. 本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,甲乙雙方協(xié)商簽訂,蓋章簽字之日起生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力。
2. 本合同執(zhí)行過程中,所有補充協(xié)議經甲乙雙方協(xié)商簽訂,蓋章簽字之日起生效,屬于本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
3. 其它未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
4. 補充條款:
甲 方: 乙 方:
法人或委托代理人簽字: 法人或委托代理人簽字:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
簽署日期: 年 月 日 簽署日期: 年 月 日
關于維護合同 篇6
甲方:_______________________________(以下簡稱甲方)
乙方:______________________________________(公司地址)
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議
一、合作的內容
1、無限次服務:
甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期為____
(□年□月。甲方共有計算機_______臺給乙方維護,共需要維護費用¥__________元(RMB);在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用另議。該款項自合同簽署后,甲方每(□年□半年□月)付清商議服務款項給乙方。
2、該合同總計甲方需首付給乙方服務費¥_______元(RMB),大寫__________________元(RMB)。
3、按次服務:
此項按次服務,費用按30元/次/臺收取(不含發(fā)票),費用支付方式為現(xiàn)場支付。
二、上門服務項目
服務項目描述
1.電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統(tǒng)重裝
2.各類外設維護Modem、打印機、掃描儀
3.系統(tǒng)軟件安裝WIN2K、WINXP、WIN VISTA等
4.工具軟件安裝及維護Office、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件
5.電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能
6.各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem
7.查殺電腦病毒各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺
8.數(shù)據備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質由客戶提供)
9.各類網絡維護、網絡設備安裝、設置、檢測,(大規(guī)模的網絡變動,所需配件費用另計)
三、硬件維護的范圍:
電腦各類硬件維護及故障檢測。(僅服務于無限次客戶)
1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、硬件及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。
3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權。
4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內不加收服務費,在城區(qū)外需加收相應的服務費時。
5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間),乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。
6.所有品牌電腦(如聯(lián)想,七喜、方正等)及外設(打印機、掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維,若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務,代理商在城區(qū)內不另收服務費,在城區(qū)外需加收相應的服務費。
四、軟件維護范圍:
電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。
五、乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關甲方的資料。
非乙方過錯。在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據、資料丟失等。甲方應當自行備份數(shù)據、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任,不承擔由服務引起的間接損失。
六、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責協(xié)議商定的電腦。
在協(xié)議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。
七、乙方工作需要甲方的配合的情況
乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網上資料時,在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據需要備份,甲方應當主動配合。
八、合同的解除
自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,經雙方協(xié)商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數(shù)所需的費用。
九、此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:____________
乙方:____________
_____年_____月_____日
關于維護合同 篇7
甲 方: (以下簡稱甲方)
電 話:
傳 真:
地 址:
乙 方: (以下簡稱乙方)
電 話:
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議
一、合作的內容
甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期為____年。甲方共有計算機_____臺給乙方維護,共需要維護費用¥______元(RMB)/年;在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用另議。該款項自合同簽署后,甲方每(季度)付清商議服務款項給乙方。按(每)季度付_____元《包年》。該合同總計甲方需首付給乙方服務費¥_______元(RMB),大寫¥__________________元(RMB)。
二、上門服務項目
服務項目 描述
1.電腦各類故障檢修 無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統(tǒng)重裝
2.各類外設維護 Modem、打印機、掃描儀
3.系統(tǒng)軟件安裝 WIN98、WIN2K、WINXP等
4.工具軟件安裝及維護 Office20xx、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件
5.增加及更換電腦板卡及部件 CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源
6.電腦升級 給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能
7.各類硬件驅動程序安裝 各類顯卡、聲卡、Modem
8.查殺電腦病毒 各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺
9.數(shù)據備份 光盤或硬盤備份(所需的備份介質由客戶提供)
10.各類網絡維護安裝 網絡設備安裝、設置、檢測,網絡服務器維護(大規(guī)模的網絡變動, 費用另計)
三 、 硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測。
1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。
3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權。
4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內不加收服務費,在城區(qū)外需加收相應的服務費時。
5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間),乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。
6.所有品牌電腦(如聯(lián)想,七喜、方正等)及外設(打印機、掃描儀等),如果未過保修期, 乙方只提供軟件及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維,若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務,代理商在城區(qū)內不另收服務費,在城區(qū)外需加收相應的服務費。
四、軟件維護范圍:電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。
五、服務響應時間
甲方報障時請預約時間,承諾從報障時計1.5小時內安排工程師上門,如果甲方離市區(qū)超過6千米,響應時間為5小時,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為8:30-19:30,如甲方要求加急服務或晚間服務,則甲方需支付的士費用。下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內預約送回:
1. 甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。
2. 故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3. 故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關甲方的資料。非乙方過錯.在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據、資料丟失等。甲方應當自行備份數(shù)據、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任,不承擔由服務引起的間接損失。
七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責協(xié)議商定的電腦。在協(xié)議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。
八、乙方工作需要甲方的配合的情況
乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網上資料時,在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據需要備份,甲方應當主動配合。
九、合同的解除
自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,經雙方協(xié)商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數(shù)所需的費用。
十、此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決,此協(xié)議的具體內容還請下載合同查看。 此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲 方: 乙 方:
負 責 人: 負 責 人:
單位蓋章:
年 月 日
單位蓋章:
關于維護合同 篇8
甲方(委托方):
乙方(受托方):
根據《中華人民共和國合同法》及有關法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等協(xié)商一致的基礎上,就乙方接受甲方委托,為甲方所指定地點的綠植提供專業(yè)養(yǎng)護服務事項,達成如下協(xié)議。
一、綠植養(yǎng)護內容和標準等事項
第一條 甲乙雙方共同協(xié)商列出《綠植養(yǎng)護明細表》附件一,確定養(yǎng)護綠植的具體品種、規(guī)格、數(shù)量等明細。
第二條 養(yǎng)護地點為 。
第三條 乙方所提供的綠植養(yǎng)護內容包括對綠植進行修剪、澆水、施肥、除蟲、擺放、保潔、增光等。
第四條 乙方應按甲乙雙方約定的合同協(xié)議向甲方提供專業(yè)化的綠植養(yǎng)護服務。
第五條 乙方為甲方養(yǎng)護的綠植產權屬甲方所有。
二、合同期限、養(yǎng)護費支付標準及付款方式
第六條 本合同有效期為:20xx年6月28日至20xx年6月27日。
第七條 甲方每季度應向乙方提前支付下季度維護費,費用金額為(大寫):壹仟陸百伍拾元整 (¥1650元) 。
第八條 甲乙雙方自合同簽訂之日起計算養(yǎng)護日期。養(yǎng)護費用按季度支付,甲方應于每季度10日前向乙方支付下季度的養(yǎng)護費用。
三、雙方權利和義務
第九條 甲方的權利和義務
1.甲方應為乙方的養(yǎng)護人員進行日常綠植養(yǎng)護工作提供必需的用水、土條件。
2.甲方應及時按合同約定的結算方式將養(yǎng)護費用足額支付給乙方。
甲方(委托方):
乙方(受托方):
日期:
日期:
關于維護合同 篇9
甲方:__________________乙方:__________________
一、乙方自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,全面承擔甲方整個辦公室電腦系統(tǒng)的維護、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統(tǒng)軟件無______________常運行,預防及排除電腦______________等,以下統(tǒng)稱“維護”或“維修”)及其他與公司電腦網絡系統(tǒng)有關的事宜。
公司電腦發(fā)現(xiàn)______________,乙方應在接到甲方要求排除電腦______________的通知后的第_________天到公司網絡現(xiàn)場進行處理,直至電腦______________被排除。
如電話中能以解決的,則首先在電腦中指導甲方排除_____________。
因電腦______________發(fā)作對甲方工作的數(shù)據造成的丟失或損失,乙方不負任何責任。
二、合同期間,乙方承擔以下責任:
1.應在公司電腦日常運行中隨時向甲方提供操作使用咨詢及技術支持,以便公司電腦網絡系統(tǒng)可以常年不斷的正常運行。
2.乙方每月兩次對甲方公司網絡進行保養(yǎng)及預防性維護。
3.對于公司電腦的硬件及軟件維修要求,乙方專業(yè)維修人員每天24小時響應(不包括雙休,周六,周日及國定假日,但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。
乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時內,應通過傳真或電話說明所需采取的措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是發(fā)送必要的備件。
4.若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應在第_________天的上午派遣專業(yè)維修人員或工程師到公司網絡現(xiàn)場進行處理,直至故障排除。
5.乙方對公司網絡的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件,其他辦公軟件,對不屬于乙方提供的特殊的專門軟件,乙方可以配合有關軟件供應商給以解決。
6.公司電腦使用超過維修期,乙方負責配合更換配件。
7.若在本維護合同期內甲方公司電腦需要搬遷(本市),乙方配合(但不負責)折除、搬遷、安裝。
三、合同期內,甲方應履行以下責任
1.甲方應按公司電腦的說明文件進行操作。
2.甲方應做好電腦應用程序及數(shù)據的備份。
3.甲方在公司網絡上應使用合______________軟件,若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失,由甲方承擔。
四、在公司網絡出現(xiàn)故障后,及時按以下地址、電話、或形式通知乙方地址:__________________郵編:__________________電話:__________________傳真:__________________:__________________-:__________________網址:_______________________聯(lián)系人:__________________
五、甲方承諾不隨意私折機箱4.公司電腦維護費每年總計:_________元人民幣違約:
1.任何一方違反本合同之約定,均屬違約。
違約方應在守約方出具書面通知書后的_________日內糾正違約,超過公司寬限期,違約方應承擔違約責任,守約方有權單方面終止本合同。
守約方依本款之約定終止本合同,并不因此喪失向違約方索賠的權利。
2.乙方若未能在甲方要求的時間內排除公司電腦的故障,或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經甲方書面提示_________次后仍未能改正,甲方有權提前終止本合同。
乙方應通還相關預付的費用。
根據本款終止本合同后,甲乙雙方不承擔責任。
6.合同的修改和終止:
1.在本合同期限內,任何一方要求修改本合同的必須提前_________個月書面通知另一方。
請示經雙方協(xié)商一致后,方可修改本合同,否則原合同繼續(xù)有效。
一方因終止本合同而給另一方造成損失的,一方應向另一方賠償公司損失。
2.本合同有效期_________年,若期限屆滿前_________個月,任何一方可書面提出續(xù)簽請求,經雙方一致同意后,可延長本合同期限,反之,本合同自動終止。
七、若甲、乙雙方就履行本合同產生爭議,雙方應通過協(xié)商解決。
若協(xié)商不成,任何一方可以就爭議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。
八 、本合同經雙方授權代表簽字并加蓋公章后有效。
九、本合同未盡事宜,雙方將在協(xié)商一致后,另行簽訂補充合同。
十、合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):__________________乙方(蓋章):__________________
代表(簽字):__________________代表(簽字):__________________
_________年_____________月_____________日_________年_____________月_____________日
簽訂地點:__________________簽訂地點:__________________
關于維護合同 篇10
甲方(采購方):乙方(供貨方):地址:
今由甲方向乙方采購一批電腦,本著友好合作,互惠互利的原則,依據《中華人民共和國合同法》等相關法律法規(guī)規(guī)定,特制定本合同。
第一條采購產品名稱、價格和規(guī)定。
1、甲方向乙方定購的電腦,共計臺(配置詳見附件:三超電腦公司報價表),其中普通配置的電腦臺單價為:元(大寫:);特殊配置電腦臺單價為:元(大寫:)總金額為:元(大寫:);以上為含稅價格。
第二條產品的驗收、售后服務及質保
1、乙方按照雙方約定的配置供貨,甲方按照配置單收貨。
2、驗收通過標準應按照所有產品部件均為協(xié)議附件之約定的部件進行,乙方需保證提供相應配置的貨物。
3、乙方對所提供的產品在質保期內出現(xiàn)的品質問題,設備沒有人為外力損壞的情況下發(fā)生的一切設備故障,乙將按照相應配件廠商質保標準提供免費維修、免費更換等無償服務。
4、人為損壞和其它非自然緣故造成的電腦不能正常使用的,乙方不予免費質保,但應當為甲方提供相關服務,在此基礎上產生的費用,由甲方承擔。
三、貨款結算
乙方將電腦備齊后,安裝調試好后運送規(guī)定地點,由甲方清點驗收,核對商品品牌、型號和編號并通電測試,保證商品能正常運行,符合使用說明書中的配置和產品質量狀況,經甲方確認后,驗收完畢清點無誤,甲方向乙方支付貨物價款;
四、甲方的權利和義務
1、甲方和乙方應充分協(xié)商,制定本協(xié)議約定的機器配置。在配置確定后,若有任何調整意向,應及時向乙方說明。
2、甲方有對電腦設備的采購建議和調整的權利,并對乙方工作的監(jiān)督權。
五、乙方的權利和義務
1、乙方保證按照配置單向甲方供貨。如出現(xiàn)定制的配
件型號無貨或數(shù)量不齊時,則應及時向甲方說明協(xié)商調整,如因乙方單方問題而出現(xiàn)有品種、數(shù)量、規(guī)格、品質不符合協(xié)議規(guī)定的,應承擔全部責任。
2、乙方確保本協(xié)議中的安裝、維修工作的及時到位,并保證合同約定電腦配置、質量。
3、乙方應嚴格按照附件電腦配置保質期及合同條款約定承擔維修和維護義務。
4、若因甲方不當操作或者人為損害造成的,乙方可不用承擔義務,但應為甲方維修提供便利。
六、爭議的解決
本協(xié)議發(fā)生糾紛,甲乙雙方應當及時協(xié)商解決,協(xié)商不成時,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
七、附則
1、本合同一式兩份,由甲乙雙方簽字蓋章后生效,甲乙雙方各持一份,具有同等效力。
2、合同執(zhí)行日期:自雙方簽字蓋章起
八、附件
組裝電腦配置報價表。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
關于維護合同 篇11
甲方:
乙方:
甲方對現(xiàn)有的網絡端口、計算機設備進行外包,甲、乙方本著互惠互利、提高效益的原則下簽訂如下合同:
一、 甲方責任
1、甲方將現(xiàn)有的終端網點布置、網點具體位置、網點具體聯(lián)系人員、網點端口及電腦分布圖等情況,在合同簽訂后一周內交與乙方,以便乙方在今后的維護(維修)工作便于展開。
2、甲方在合同簽訂后,提供給乙方一份內部的章程及員工必須遵守的規(guī)章制度,以便乙方在工作時不破壞甲方的整體形象。
3、甲方如在合同中有關服務器設備的,開始維護階段需向乙方提供一份服務器設備的維護要求及記錄(時間不超過兩個星期)。
4、甲方在需要維護(維修)工作任務時,需及時電話、書面通知乙方指定項目人員,由于甲方未及時通知造成的,乙方不負任何責任。
5、甲方所屬部門在乙方維護(維修)期間所需更換的備件需自行及時更換,在向乙方訂購時,必須提前一天以書面形式通知乙方。
6、甲方在乙方維護(維修)過程中遇到的問題有責任提供一定的技術支持。
二、乙方責任
1、乙方技術人員在維護(維修)時,不得以任何理由破壞甲方的整體形象。
2、乙方合同簽定后,在市本級安排一名或幾名專職于甲方的維護技術人員,薪酬和其他一切補助由乙方自行承擔。
3、乙方在合同簽定后,用一個月的時間對于甲方市本級網點的具體設備進行一遍系統(tǒng)的集中的維護,對于甲方所提出的要求進行處理。
4、乙方在合同簽訂后,根據甲方的需要及時地提供服務,維護人員按要求提供維護服務。
5、乙方對于甲方需要維護(維修)工作,能夠在最快的時間內到達現(xiàn)場進行維護工作。
6、乙方提供的維護響應時間具體按排如下:
工作日響應到達時間:市本級40分鐘;
節(jié)假日響應到達時間:市本級60分鐘;
故障完成時間:30分鐘(到達現(xiàn)場問題解決),對于安裝系統(tǒng)等需等待的時間不計在內;
維護響應服務時間:7天x24小時
7、乙方在初期維護(維修)時對甲方的所有計算機進行軟、硬件的清理,刪除一些不需要的軟件和對計算機內部進行本身衛(wèi)生的清潔。并為所有的計算機安裝病毒防火墻,減少病毒對計算機的侵害,有新病毒產生,及時升級病毒庫。
8、乙方對于合同設備在維護過程中需要更換配件等情況必須要第一時間內通知甲方,經甲方同意后方可更換與結算。在未有答復期間必須使用上替代用機。
9、乙方結合以往客戶維護(維修)工作的經驗,在接到甲方書面要求后,對維護人員到位、維修過程記錄、維修結果記錄、維修部門簽單等進行登記。
10、乙方還將視甲方的實際情況,準備提供電腦、等備用設備。
具體安排如下:電腦十臺(套),并可根據甲方要求進行調整。
三、其它條款
合同具體執(zhí)行期間,出現(xiàn)下列情況甲方可對乙方進行按次扣罰,每次處罰50元。
1、乙方熱線未提供7天x24 小時服務的;
2、乙方在接到甲方要求維護(維修)請求未處理或未按時限要求處理的;
3、乙方私自修改維護(維修)記錄,導致甲方用戶投訴的;
4、乙方常駐人員違反甲方規(guī)章制度,經教育不改正的;
5、其他:
四、合同期限
自20xx年 月 日起至 年 月 日止,有效期限為 年。
五、合同設備
見甲方提供維護設備具體清單
六、合同金額及付款方式
1、合同金額
合同金額按年度進行計定,金額總定大寫:貳仟元整 (小寫20__ 元),不包括合同設備更換配件等產生的費用。
2、付款方式:
合同金額:合同簽訂后甲方在7個工作日內將所有款項(100%)一次性支付給乙方,金額為20__元.
七、 違約責任及中止合同
1、 違約責任:
甲、乙方在合同進行過程中,不得無故中止,否則違約方必須支付給守約方合同總額20%,計400元(大寫:肆佰元整)作為違約金。
2、中止合同:
(1)在合同履行期間,如發(fā)生合同規(guī)定事項之外的其他客觀情況,經甲、乙雙方協(xié)商同意后可以終止合同的履行。
(2)如發(fā)生下列情況的可單方終止合同:
a)、甲方在合同簽訂后未按照合同方式支付款項的;
b)、乙方在收到甲方書面維護(維修)任務后,未在合同時間內到達指定地點提供服務超過十次的;
甲、乙雙方任何一方想終止本合同的,需提前一個月以書面形式通知對方。
八、合同條款:
1、本合同自簽訂之日起生效,甲、乙雙方蓋章簽字后有效。
2、附件《設備維護內容及流程》
3、本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商,補充合同具有同等法律效力。
4、本合同期滿后,乙方在相同條件下具體優(yōu)先簽定此類合同的權力。
5、本合同一式 四 份,甲、乙雙方各執(zhí)兩 份。
甲方:(簽字)
電話:
代表:
乙方:(簽字)
電話:
代表:
關于維護合同 篇12
甲方:__________________
乙方:__________________
甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下辦公設備保養(yǎng)/維修協(xié)議。
一、本協(xié)議服務費
總金額為:(大寫)人民幣_________元,(小寫)人民幣_________元。
1、服務對象的辦公設備型號_________(復印機/打印機/傳真機/掃描儀產品)。
2、在甲、乙雙方簽定合同之前乙方應對本協(xié)議服務對象所包括的辦公設備進行一次免費的全面檢測,確認設備運行情況,并提供詳細的檢測報告。由雙方簽字確認,如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價給甲方參考,但報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心的部件價格。
二、辦公設備定期維護保養(yǎng)
1、地點:乙方實施上門保養(yǎng)地點為協(xié)議包括辦公設備使用所在地。
2、周期:傳真機、復印機產品每月保養(yǎng)一次,打印機、掃描儀產品每季度保養(yǎng)一次。
3、保養(yǎng)報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務后,需現(xiàn)場填寫“維修召喚報告”,如實反映辦公設備的運轉情況,并由甲乙雙方簽字確認。
4、故障隱患:如乙方在為甲方提供辦公設備保養(yǎng)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方決定是否進行維修或更換部件。
三、辦公設備臨時緊急維修
1、地點:乙方實施上門保養(yǎng)地點為協(xié)議包括辦公設備使用所在地。
2、時間:
(1)每周一至周五9:00—17:30(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后4個工作小時內派技術人員上門對本協(xié)議所簽的年保機器進行免費維修保養(yǎng)(如需換部件,部件費另計),不計次數(shù)。
(2)如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。
3、在本協(xié)議所包括的辦公設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
4、甲方故障通知后,乙方要在標準時間上門提供維修,如有特殊情況,乙方應及時通知甲方。
5、甲方辦公設備故障嚴重,乙方無法在兩日內修復時,乙方在維修期間要為甲方免費提供備用機。
6、甲方未經乙方同意不應自行維修或由未經乙方書面同意的第三方(設備供應商或直接代理商)進行維修。
7、更換部件:
(1)部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。
(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為與設備同品牌原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
(3)更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在經乙方書面確認的第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。
(4)甲方未經乙方同意不應自行更換或雇傭未經乙方書面同意的第三方更換或拆卸部件。
8、乙方為甲方更換的部件在保修期內非人為損壞,乙方需為甲方免費更換、維修。如屬于甲方使用不當或人為損壞時,部件費用由甲方負責。(部件保修期為:從更換此部件起,兩個月止。注:耗材如針、線圈、墨盒、噴頭、鐵粉、碳粉、曝光燈、硒鼓、色帶、電腦軟件不屬于此保修范圍。)
9、書面報告:在維修(更換部件)工作完成后,乙方維修人員應向甲方提供書面報告,并由雙方簽字確認故障已被修復。
10、第三方面的雇傭,雙方必須在得到對方書面批準后,使用被授權雇傭第三方(產品供應或直接代理商)執(zhí)行乙方在本協(xié)議中的有關義務,否則,未被通知方有權單方面停止此協(xié)議的執(zhí)行。
11、不予保修范圍
(1)因天災、人災等不可抗力的因素引起的損壞。
(2)因未經乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。
12、本協(xié)議不涉及有關軟件或網絡支持服務。
13、乙方所維修的部件如在規(guī)定的保修期限內出現(xiàn)與前次同樣的故障且非人為損壞,乙方應免費維修該故障,如屬于甲方使用不當或人為損壞時,維修費用由甲方負責。
四、機密
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內容及數(shù)據或信息確認為機密。
2、雙方負責責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。
3、甲方對其專有機密信息自行負責。
五、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_________年_______月_______至_________年_______月_______日。
六、付款方式
甲方在本協(xié)議簽定日起十日內,付給乙方協(xié)議全款。
甲方:_____
法人代表:_____
乙方:_____
法人代表:_____
____年____月____日____年____月____日
關于維護合同 篇13
甲方:
乙方:
甲方為了更好地開展及完成辦公室工作,并經總經辦核價后確認在乙方采購打印機1臺。經甲乙雙方協(xié)商達成如下協(xié)議:
一、 合同標的
總金額(大寫人民幣):
三、付款方式
甲方驗收合格后,乙方出具正規(guī)收據,甲方在乙方出具收據時完成支付。
四、交貨時間、地點、方式
1、交貨時間:
2、交貨地點:乙方負責將貨物運輸?shù)郊追焦巨k公室;
3、乙方將合同設備運至指定地點并負責安裝調試再交由甲方使用 。
五、維護保養(yǎng)期限
1.乙方承擔購機付款之日后一年內的免費上門檢測、維修及零配件的免費更換。打印機出現(xiàn)故障時,乙方應派專人上門服務。
2.乙方提供整機的1年維護保養(yǎng)時間,以保證甲方所購打印機的正常工作。
3. 曬鼓一年內出現(xiàn)故障由乙方負責免費保修或更換;超出一年后曬鼓出現(xiàn)故障由乙方協(xié)調維修。
六、甲方責任
1.甲方應指派專人與乙方進行經常性溝通,以便乙方履行本合同義務;
2.乙方到現(xiàn)場維護保養(yǎng)時,甲方應負責提供方便條件,以便乙方履行本合同義務;
3.甲方機器的使用地點有所變動時,應及時通知乙方,雙方*根據實際情況重新協(xié)議;
七、乙方責任
1.乙方保證提供給甲方的產品的品質;
2.乙方負責維護和保養(yǎng)的打印機能保證甲方日常工作運行正常,并且每年不得少于12次的上門維護;
3.打印機出現(xiàn)了突發(fā)故障時,乙方必須在甲方通知維修后半小時內給予回復,當日內給予解決;如不能兩個工作日內解決,乙方提供給甲方任一型號的打印機備用。
4.乙方因使用非廠指定合格之產品或委托非甲方授權維修人員對甲方所保養(yǎng)之機器中的任何一臺機器進行維修處理,所造成的故障或損壞由乙方承擔;
5.如甲方對所購打印機屬于人為故意損壞,乙方不承擔責任。
五、違約責任
1.乙方應認真對甲方保養(yǎng)范圍內的打印機進行維護工作;
2.由于乙方響應不及時或違反了本協(xié)議的有關規(guī)定,未盡乙方之責任,使甲方打印機無法正常使用,甲方有權將維護期限延長一個月;
六、爭議的解決方式
本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方共同協(xié)商,另行訂立書面文件作為本協(xié)議的協(xié)議,補充協(xié)議具有同等法律效力。
七、保修期過后甲乙雙方責任
甲方可選擇對機器的單次或年保方式維修。
八、合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,簽字生效,具有同等法律效力。
甲方: 乙方:
代表: 代表:
日期: 日期:
關于維護合同 篇14
甲方:
乙方:
為更好地為甲方提供優(yōu)質服務,經雙方友好協(xié)商,現(xiàn)達成協(xié)議如下:
1.乙方為甲方所提供的服務內容包括:
診斷甲方電腦的故障之所在(包括硬件、軟件、系統(tǒng)、網絡)。
根據該電腦的故障,乙方向甲方提供相應的解決方案,經甲方要求,乙方為甲方實施確認的解決方案,每半年清洗主機一次。
2. 甲方將負擔維修該電腦所需外購的軟件或硬件的費用,乙方將為甲方推薦價格最合理供應商或維修中心,并確保其產品或維修質量。
3. 甲方與各軟件、硬件、電腦、網絡供應商或維修中心所建立的免費或保修義務將繼續(xù)有效。乙方的責任是代表甲方來實施上述的義務,并確保價格的公平合理。
4. 當甲方的電腦出現(xiàn)故障需要更換配件或者需要購買零配件和耗材的時候,甲方有權在任何地方采購,也可以向乙方采購,乙方將給予最合理的價格。
5. 由于維修的需要,在甲方允許的情況下,乙方可以將甲方的電腦或零部件拿出維修,乙方將確保甲方的財產不損壞或調包。
6. 當甲方的電腦出現(xiàn)故障需要乙方為其服務的時候,為了保障甲方的利益,把甲方的損失減到最少,乙方將會在接到甲方的上門請求后二十四時之內派工程師到達目的地并為其解決問題。
7. 服務及收費方式:
按年維護,收費為每年人民幣 圓整(小寫¥ ),每三個月支付一次,每次支付的金額為人民幣圓整,乙方在收取費用時,需向甲方提供等額的發(fā)票。
9. 乙方所提供的服務只限于甲方的公司的所在地的所有的電腦。不屬于甲方的單位和部門,乙方將不提供任何服務。
10. 本協(xié)議只含甲方所有電腦出現(xiàn)故障時的電腦網絡診斷和維護,不包括電腦和打印機硬件故障的維修,不包括任何項目性服務(電腦的軟件和硬件的升級換代,軟件開發(fā),網絡開發(fā),專項培訓等),如甲方需要這些服務,需要另外收費,甲方必須在乙方提供完該服務后一星期內付完需要的費用。
11.甲方所做的年保電腦維修為甲方所有的電腦(或手提電腦),包括合同簽訂后甲方自行購買或在乙方處購買的電腦,乙方不得以甲方增加電腦為由增加年保養(yǎng)費用。
12. 本協(xié)議如有未盡事宜,雙方將協(xié)商解決。
13. 本協(xié)議自簽字之日起生效,有效期為年月日至年月日。
甲方簽字/蓋章:
日期:
聯(lián)系電話:
乙方簽字/蓋章:
日期:
聯(lián)系電話:
關于維護合同 篇15
甲方:___________________________
乙方:___________________________
甲乙雙方本著互助互利、精誠合作的原則達成以下協(xié)議:
一、乙方對甲方使用的電腦進行維護、維修服務。
二、維護維修期限為一年,從_______年______月______日至_______年______月______日。
三、乙方對甲方使用的電腦進行上門維護,當場無法修好的機器拿回乙方維修中心,待修好后送還甲方。
四、乙方每季度對甲方的電腦進行一次上門檢查維護并清理殺毒。
五、乙方在得到甲方通知后,24小時內上門。
六、甲方需一次性支付乙方電腦_________臺的維護費,每臺_________元。共計維護費人民幣_________元整(不含配件費),協(xié)議簽定一周內付清。
七、乙方在上門維護維修時,不再收取甲方維修費,配件費另行計算,按當時的配件格計算,每月結算一次。
八、乙方不得無故推遲或拒絕上門服務。
九、乙方上門服務時,甲方應積極配合乙方技術人員完成服務工作。
十、協(xié)議簽定后,雙方遵照執(zhí)行,未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
十一、合同履行中,如一方需要修改,必須征得對方同意并簽訂補充協(xié)議。
十二、本協(xié)議有效期自簽定之日起_________年。
十三、本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份。