3年工作總結(jié)（精選18篇）
3年工作總結(jié) 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
新的一年又即將開始了，時(shí)間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì)，更感謝公司對(duì)我的信任和栽培!新的一年已經(jīng)開始了，現(xiàn)在的我將過去這一年中工作的心得體會(huì)作一個(gè)匯報(bào)，總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以待在新的一年有所改進(jìn)。
我來公司也不久，，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得了大的進(jìn)步。我的崗位是平面設(shè)計(jì)，工作崗位在開發(fā)中心工業(yè)設(shè)計(jì)科，可是我的工作范圍并不局限，而是涉及到了很多。這對(duì)于我來說也是一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，也學(xué)到了很多。也希望自己能夠高質(zhì)、高效的完成自己工作。
一、工作心得：
1、在這半年的工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無不克、戰(zhàn)無不勝。這半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個(gè)工程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要有創(chuàng)意、新穎、細(xì)心，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，能夠積極自信的行動(dòng)起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少；時(shí)刻記得工作內(nèi)容，個(gè)人得失要模糊計(jì)算；出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、適應(yīng)新的工作環(huán)境。以往自己總是很懶，不愿意做事，總感覺什么事一定會(huì)“船到橋頭自然直”，因此實(shí)習(xí)期間吃了不少的苦。經(jīng)過同事們的幫助，自己漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境，也學(xué)到了學(xué)校書本上沒有的知識(shí)--與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。
4、在半年的工作中，學(xué)到了很多以前沒有接觸的東西，也積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足。（在工作上，有時(shí)比較粗心大意，不夠細(xì)心，干事謹(jǐn)慎有余，以至于縮手縮腳；在生活上，對(duì)于自己要求不太嚴(yán)格，在學(xué)校的一些壞毛病沒有徹底改正，自己做錯(cuò)事時(shí)，帶有一種得過且過的心態(tài)。）
二、工作中存在的問題：
1、在工作初期，對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠，缺乏全局觀念，對(duì)電動(dòng)車行業(yè)缺少了解和分析，對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而能更好的做好自己的工作。
2、工作方式不夠靈活，在開發(fā)的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通，怎么和本部門人員進(jìn)行溝通，怎么和供應(yīng)商溝通，怎么才能提高質(zhì)量又不會(huì)多做職責(zé)外事情，以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。總之，這一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會(huì)是我們每個(gè)人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信愛心社的明天會(huì)更好！在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)！我將不斷的總結(jié)和反省，不斷的鞭策自己充實(shí)自己，提高自己的專業(yè)水平，與各位同事共進(jìn)步，與公司共成長(zhǎng)，希望20xx年創(chuàng)佳績(jī)，邁上一個(gè)新臺(tái)階！
3年工作總結(jié) 篇2
我校大力開展了特色學(xué)校建設(shè)，把目標(biāo)鎖定在古詩(shī)文教學(xué)方面，第一個(gè)階段就是古詩(shī)文的朗讀活動(dòng)。經(jīng)過這半年來的努力，我們班的特色教學(xué)取得一定的成績(jī)，古詩(shī)文誦讀逐步走向深入，如今已融入學(xué)校的肌體，成為學(xué)校教育重要組成部分。
1. 文明儒雅的校風(fēng)正在形成。走進(jìn)我們校園，文化氛圍日漸濃厚。目之所及，到處是經(jīng)典古詩(shī)文；耳之所聞，在古詩(shī)文的渲染下，儒雅的氣質(zhì)在師生的身上正逐漸有所體現(xiàn)，班風(fēng)班貌正在悄然發(fā)生變化。課堂上，活動(dòng)中，校園外，經(jīng)常會(huì)注意到一些同學(xué)在特定情境觸發(fā)下，經(jīng)詩(shī)文脫口而出，學(xué)生語言能力有明顯提高。
校園文化的氛圍日漸濃厚。這種氛圍是建立在長(zhǎng)期積淀基礎(chǔ)上，讓人感到那么真切自然。古詩(shī)文的浸潤(rùn)，使師生更儒雅，更文明，更有書卷氣。
2、古詩(shī)文誦讀最大受益者是學(xué)生。誦讀大量振奮精神，溫潤(rùn)生命的詩(shī)文，將使學(xué)生受益終身。那一首首工整優(yōu)美，寓意深刻的詩(shī)詞，宛如一只短笛，吹奏出誘人的曲調(diào)，使人遐想，讓人感嘆，給人振奮，催人奮進(jìn)。活動(dòng)中那反復(fù)誦讀，情景展觀，意境體會(huì)，師生交流，呈現(xiàn)給學(xué)生是五彩繽紛的詩(shī)的世界。讓學(xué)生獲得極大的精神滿足和思想境界提升。事實(shí)證明古詩(shī)文誦讀，對(duì)學(xué)生道德、品行、性情、氣質(zhì)產(chǎn)生了耳濡目染，潛移默化的影響，是極見功效的人格熏陶教育。我們能切身感受到誦讀好的孩子，表現(xiàn)出的是性格開朗， 自信樂觀， 品格有相當(dāng)內(nèi)化、深化現(xiàn)象.同學(xué)間、師生間、家庭成員間，關(guān)系也更
和諧一些。古詩(shī)文誦讀的益處還表現(xiàn)在孩子識(shí)字量增加得快，誦讀中學(xué)生在無意識(shí)狀態(tài)中自動(dòng)識(shí)字，隨著誦讀活動(dòng)開展，識(shí)字量水漲船高，特別是低年級(jí)表現(xiàn)更加明顯，同時(shí)我們也注意到了古詩(shī)文誦讀對(duì)提高學(xué)生記憶力，專注力都有一定效果。古詩(shī)文朗朗上口，頗有韻味，學(xué)生誦讀起來易上口，易入心，有的孩子邊玩邊背，路上背、吃飯、睡前也背，無形中在訓(xùn)練他們的記憶和專注力。記憶力、專注力是一個(gè)人學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，有了這樣的基礎(chǔ)，學(xué)生終身發(fā)展才能保證。從這一點(diǎn)來看，誦讀古詩(shī)文，恰好體現(xiàn)了我校的育人宗旨，為每個(gè)孩子終身發(fā)展積蓄力量。
總之，從小讓學(xué)生直面古詩(shī)文，誦讀古詩(shī)文，是弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，振興中華民族的一大功德無量的事。我們將義無返顧地把播撒傳統(tǒng)文化的種子，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的鑄人鑄魂的功德事業(yè)堅(jiān)持下去。讓中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在青華小學(xué)開出花、結(jié)出果。
3年工作總結(jié) 篇3
本學(xué)期在歡樂童年總部的引領(lǐng)下，在園長(zhǎng)的不懈努力下，運(yùn)用先進(jìn)的教育理念，緊緊圍繞"規(guī)范管理，彰顯特色，社會(huì)實(shí)踐"為幼兒園園務(wù)目標(biāo)，以幼兒開心、教師舒心、家長(zhǎng)放心為宗旨，以保教結(jié)合為原則，以貫徹安全工作為主線，以師資隊(duì)伍建設(shè)與內(nèi)涵建設(shè)為重點(diǎn)，以促進(jìn)幼兒本事訓(xùn)練為目的，有效開展幼兒園工作。現(xiàn)將本學(xué)期各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、園務(wù)管理
安全工作是幼兒園最重要的工作之一，我們經(jīng)過定期學(xué)習(xí)提高教師的思想認(rèn)識(shí)，經(jīng)過定期檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患，努力做到防患于未然。
園務(wù)管理實(shí)施人文管理、以教代會(huì)督促民主管理的作用。利用重大節(jié)日開展主題系列活動(dòng)。組織教師參加縣教委組織的演講比賽，發(fā)揮教師技能作用。加強(qiáng)對(duì)保育員、炊事員的培訓(xùn)考核，舉辦保育員基本功技術(shù)比武。努力做好衛(wèi)生保健工作、幼兒食品衛(wèi)生工作、安全工作、檔案工作。每月的班級(jí)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)開展如下：春耕活動(dòng)、世界衛(wèi)生日、參觀郵局、圖書館、警察局、消防演練、掃墓、氣象站、乘坐公交車、乘坐手扶梯、升降電梯、護(hù)蛋活動(dòng)、超市購(gòu)物、五一獻(xiàn)愛心活動(dòng)、參觀農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、獨(dú)立夜。
幼兒園樹立目標(biāo)意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)骨干教師隊(duì)伍與新教師、臨時(shí)代課教師的管理與培養(yǎng)。提高教師教學(xué)本事、科研本事、基本功的培訓(xùn)和運(yùn)用現(xiàn)代教育信息技術(shù)本事。全體教師參與園本教研與評(píng)價(jià)課程實(shí)踐。
全園以教研組為單位，開展園本培訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)師資隊(duì)伍每月一次的培訓(xùn)，在教師中開展五個(gè)一活動(dòng)："讀一本教育名著，寫出讀書隨筆;上一節(jié)公開課，寫出教后反思;整理一個(gè)教育故事，寫出案例評(píng)析;開展一個(gè)小課題研究，寫出教育論文;研究一位名師授課，寫出成長(zhǎng)感悟"經(jīng)過評(píng)價(jià)，不斷提高幼兒園保教質(zhì)量。
二、教師自我提升
1、教師們利用午休時(shí)間理解了__總部一周的教學(xué)培訓(xùn)，解決了教師們?cè)诮虒W(xué)中出現(xiàn)的困惑。
2、理解__音樂培訓(xùn)
3、利用周末時(shí)間外出參加教師技能培訓(xùn)
5、體驗(yàn)了幸福力父母成長(zhǎng)課堂
6、參加了縣教科局組織的青年教師演講大賽
經(jīng)過多種渠道的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)增強(qiáng)了教師們的計(jì)劃性、目標(biāo)性，組織本事和管理本事有了明顯的提升，增強(qiáng)了她們的自信心，使她們?cè)诮虒W(xué)工作中更加得心應(yīng)手。
三、衛(wèi)生保健工作
做好衛(wèi)生保健工作是完成好幼兒園"保育"工作的關(guān)鍵。一是供給營(yíng)養(yǎng)均衡的膳食，保證幼兒生長(zhǎng)發(fā)育的需要，幼兒身長(zhǎng)、體重達(dá)標(biāo)。二是常規(guī)性與季節(jié)性衛(wèi)生保健工作相結(jié)合。幼兒與員工體檢率達(dá)__%;三是開展形式多樣的戶外體育活動(dòng)，增強(qiáng)幼兒體質(zhì)。我園堅(jiān)持開展戶外體育活動(dòng)，堅(jiān)持開展早操活動(dòng)、課間操、堅(jiān)持做好每日的晨、午檢工作，常規(guī)的衛(wèi)生及消毒工作我園一向長(zhǎng)抓不懈，配合區(qū)醫(yī)院做好牙齒測(cè)查保健等檢查工作。今年_月份區(qū)衛(wèi)生防疫站到園檢查效果良好，做好紫外線光度消毒。
四、教研工作
園本教研以教科研為抓手，重點(diǎn)搞好"園本教研制度建設(shè)與教師發(fā)展"教研重點(diǎn)：圍繞如何進(jìn)行有效教學(xué)?保教并重在日常環(huán)節(jié)中的滲透。經(jīng)過"示范課、特色課、模仿課"多樣化的方式活動(dòng);不斷摸索與研發(fā)具有實(shí)幼特色的課程。加強(qiáng)教師對(duì)教育案例、教育教學(xué)的反思本事，提高她們的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。園內(nèi)教師優(yōu)秀案例、課例的解讀學(xué)習(xí)活動(dòng)。激發(fā)教師參與科研活動(dòng)的進(jìn)取性，并構(gòu)成課題定期交流研究進(jìn)度制度。
五、家長(zhǎng)工作
我園把做好班級(jí)家長(zhǎng)工作作為基礎(chǔ)，以全園、年齡段、各班、個(gè)別為不一樣形式的組織形式開展家長(zhǎng)活動(dòng)。先后召開家長(zhǎng)會(huì)、舉辦家長(zhǎng)學(xué)校講座_次、邀請(qǐng)家長(zhǎng)參加家園親子運(yùn)動(dòng)會(huì)、親子一齊過"六一"活動(dòng)、母親節(jié)、父親節(jié)、親子運(yùn)動(dòng)體能活動(dòng)、放風(fēng)箏活動(dòng)、教育基地體驗(yàn)活動(dòng)、畢業(yè)典禮、小班風(fēng)采展示活動(dòng)、開學(xué)教學(xué)安排家長(zhǎng)會(huì)活動(dòng)、新生家長(zhǎng)品嘗餐點(diǎn)活動(dòng)、幸福力父母成長(zhǎng)課堂活動(dòng)。學(xué)期末給家長(zhǎng)提示放假安全告知書并簽字活動(dòng)。幼兒園虛心聽取家長(zhǎng)們的意見和提議。
六、后勤工作
幼兒園后勤管理為教育教學(xué)服務(wù)，強(qiáng)化安全衛(wèi)生工作制度，切實(shí)抓好安全衛(wèi)生工作和春季傳染病的預(yù)防工作。定期開展安全演練、法制教育、心理健康、安全教育等活動(dòng)，定期做好安全衛(wèi)生工作的宣傳工作。后勤廚房人員做好各類餐點(diǎn)按時(shí)供給給幼兒，把好采買關(guān)、認(rèn)真做到餐具一餐一消毒。
行政人員進(jìn)取為保教第一線服務(wù)，及時(shí)供給教學(xué)用品、安排器具用品的維修保養(yǎng)等，保證班級(jí)教育工作的順利開展。
七、信息技術(shù)
資料管理實(shí)現(xiàn)無紙化，建設(shè)園內(nèi)教育資源公共庫(kù)。利用教育在線和智慧樹家園互動(dòng)平臺(tái)、實(shí)施幼兒園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)教師交流、溝通的快捷化。利用園所網(wǎng)絡(luò)資源，為家長(zhǎng)、教師供給最及時(shí)的學(xué)前教育信息、優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)理念。
本學(xué)期雖然時(shí)間短暫、可是活動(dòng)大大小小一共組織了_個(gè)，孩子們?cè)诨顒?dòng)中成長(zhǎng)、教師們?cè)诨顒?dòng)中提升、家長(zhǎng)朋友們?cè)诨顒?dòng)中感悟、園長(zhǎng)在學(xué)習(xí)與實(shí)踐中創(chuàng)新。 以上成績(jī)的取得，真誠(chéng)的感激家長(zhǎng)朋友們對(duì)我們工作的支持與配合。感激教委對(duì)我們工作的肯定，同時(shí)，也真誠(chéng)的感激全體教職工敬業(yè)愛崗，任勞任怨，默默的奉獻(xiàn)，正是因?yàn)橛写蠹业男燎诟牛艜?huì)有幼兒園今日的發(fā)展。也真誠(chéng)的期望，在今后的工作中我們一齊攜手再學(xué)習(xí)，再創(chuàng)新，再拼搏，再創(chuàng)幼兒教育的輝煌!
3年工作總結(jié) 篇4
時(shí)光如梭，今天是20__年的最后一個(gè)工作日，等下次我們上班的時(shí)候就是20__年了。20__年你都做了哪些事情，實(shí)現(xiàn)了什么目標(biāo)呢?或許大家也會(huì)跟我一樣感覺每天都忙忙碌碌的，但卻又想不起來這一年到底忙了些什么，那么這個(gè)時(shí)候?qū)憘�(gè)年終總結(jié)就是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。從20__年開始，這已經(jīng)是我連續(xù)第6個(gè)年頭寫年終總結(jié)了，也希望我能一直堅(jiān)持寫下去。另外大家也可以在留言區(qū)分享一下你自己的年終總結(jié)，或者定一個(gè)明年的計(jì)劃和目標(biāo)也是挺好的。
首先，今年對(duì)我來說最重大的一件事，也是最近剛發(fā)生的一件事，就是我耗時(shí)兩年編寫的一個(gè)開源項(xiàng)目——趣享GIF，終于在今年如約上線了。要讓我回憶一下這個(gè)項(xiàng)目的歷史，甚至能追述到20__年的年終總結(jié)。在那一年的年終總結(jié)里，我就提到了想做一個(gè)比較大的開源項(xiàng)目，其實(shí)就是趣享GIF的前身了。只是后來16年的時(shí)候我答應(yīng)了圖靈出版社編寫《第一行代碼 第2版》，這個(gè)項(xiàng)目就一直拖到了17年才開始動(dòng)工。之后項(xiàng)目的進(jìn)展并不怎么順利，我也算是在摸索中前行吧，磕磕絆絆了兩年之久才終于發(fā)布了第一個(gè)上線版本。
這兩年對(duì)于我來說真的是非常煎熬的兩年，當(dāng)然不僅僅是因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目，還有很多生活上的原因。我盡可能多地利用了每天的下班時(shí)間、每個(gè)周末時(shí)間來寫代碼，幾乎每天都在寫，但是卻沒人知道，也沒人看得到，而且持續(xù)了兩年之久，這種感覺是很難受的。因此當(dāng)12月14號(hào)項(xiàng)目上線的那一天，我真的感覺到壓抑了太久太久的心情終于釋放了，那個(gè)周末我好好休息了一次。
當(dāng)然，對(duì)我來說項(xiàng)目上線并不是終點(diǎn)，接下來我又開始了忙碌，因?yàn)槲掖饝?yīng)大家要盡快推出開源版。開源版和普遍版最主要的區(qū)別就在于登錄，為了使登錄功能最簡(jiǎn)化，我直接舍棄了傳統(tǒng)的賬號(hào)密碼登錄方式，而是采用了第三方賬號(hào)登錄。但是像微信、QQ、微博之類的第三方登錄都必須驗(yàn)證App簽名，也就是說如果開源版還使用第三方登錄的話，那么由于每個(gè)人打出來的App包簽名都不一致，就會(huì)導(dǎo)致登錄功能全面失效。因此，在開源版中我準(zhǔn)備將登錄功能改成使用手機(jī)短信驗(yàn)證的方式。
直接復(fù)制一份代碼出來，專門改一下登錄這部分的功能，這是最快的方式了，但是這樣我以后就必須維護(hù)兩個(gè)代碼版本，而且這兩個(gè)代碼版本重復(fù)度還極高，維護(hù)成本倍增，我是不會(huì)這么干的。最好的做法是將公有代碼提取到一個(gè)common模塊當(dāng)中，然后新建一個(gè)app模塊和一個(gè)opensource模塊，分別用來實(shí)現(xiàn)普遍版和開源版的特有功能，這樣就可以將代碼重復(fù)度將到最低，目前我也是這么做的。開源版的開發(fā)工作現(xiàn)在仍在有條不紊地進(jìn)行當(dāng)中，大家也不用心急，我會(huì)盡可能早地讓它和大家見面的。
再來談?wù)劜┛桶桑衲甑牟┛椭荒苷f是不太出彩，加上本篇一共也只寫了7篇文章，略微有點(diǎn)尷尬。主要我確實(shí)是太忙了，每次籌備寫一篇博客都要抽出將近一周的時(shí)間，然后開源項(xiàng)目的開發(fā)就要暫停一周，我就感覺很心疼。希望明年能抽出更多的時(shí)間來寫寫博客吧，我準(zhǔn)備抽出幾個(gè)趣享GIF的功能模塊專門寫幾篇博客來進(jìn)行解析，大家有感興趣的模塊也可以留言告訴我。
接下來談一談另一個(gè)我維護(hù)了4年之久的開源項(xiàng)目LitePal。說句我自己的心里話，LitePal真的很好用。前段時(shí)間我抽空學(xué)習(xí)了下Google的Jetpack組件，并且嘗試結(jié)合Room來實(shí)現(xiàn)一個(gè)MVVM架構(gòu)的小項(xiàng)目，但Room確實(shí)是太難用了。使用Room來編寫DAO邏輯不光要依賴編譯時(shí)注解生成大量執(zhí)行代碼，很多時(shí)候還需要手動(dòng)編寫SQL語句，而且新手使用還非常容易各種編譯不過。最終無奈我將DAO這部分功能換成使用LitePal來實(shí)現(xiàn)，然后很輕松就寫完了。所謂的MVVM架構(gòu)并不是必須全部使用Google提供的開發(fā)組件去編寫才行，LitePal在不經(jīng)任何修改的情況下就可以無縫結(jié)合MVVM架構(gòu)使用。剛才提到的那個(gè)小項(xiàng)目本來只是我用來練練手的，但是寫完之后發(fā)現(xiàn)代碼確實(shí)不錯(cuò)，有一定的參考價(jià)值，過段時(shí)間我也會(huì)將這個(gè)小項(xiàng)目開源出來。
今年LitePal雖然只推出了兩次版本更新，但全是大的版本更新，不僅API變得更加合理和完善，而且還全面支持了Kotlin語言。其實(shí)現(xiàn)在我腦子里還構(gòu)思了很多LitePal可以加入的新功能，并且都是一些極具特色的功能，唯一的問題就是我能不能有足夠的時(shí)間去實(shí)現(xiàn)這些功能，希望會(huì)有吧，也希望明年LitePal能夠變得更加好用。
還有一件事其實(shí)我現(xiàn)在還不太想談，因?yàn)檫�沒有完全確定下來，但是這里簡(jiǎn)單提一下吧，就是我這段時(shí)間正在和圖靈商討《第一行代碼 第3版》的寫作計(jì)劃。寫是一定會(huì)寫的，只是我暫時(shí)還確定不了動(dòng)筆的時(shí)間，也無法預(yù)估什么時(shí)候能完成。現(xiàn)在我能提前告訴大家的是，《第一行代碼 第3版》會(huì)使用Kotlin語言對(duì)全書進(jìn)行整體改版，書中所有的代碼都會(huì)使用Kotlin進(jìn)行重寫，并且書中會(huì)講解Kotlin語言的基本用法，以及會(huì)穿插講解一些Kotlin的高級(jí)技巧。能告訴大家的就只有這些了，其他問題你們現(xiàn)在問我我也回答不了，因?yàn)檫@個(gè)事情目前變數(shù)還比較大。
最后來談一談公眾號(hào)吧，自從20__年開始運(yùn)營(yíng)這個(gè)公眾號(hào)以來，不知不覺已經(jīng)過了3年時(shí)間了。在這3年里，我的公眾號(hào)每個(gè)工作日早上8點(diǎn)都發(fā)布文章，從不間斷，很多小伙伴甚至都養(yǎng)成了上班路上看篇技術(shù)文章的習(xí)慣。當(dāng)然，這里我必須要特別感謝一下所有向我的公眾號(hào)投稿的作者們，謝謝你們貢獻(xiàn)了這么多優(yōu)質(zhì)的文章，幫助了那么多的同行學(xué)習(xí)與進(jìn)步，也希望未來有更多朋友愿意加入到這個(gè)技術(shù)分享的隊(duì)伍當(dāng)中，歡迎你們繼續(xù)多多投稿。
在去年的年終總結(jié)中，我說了18年公眾號(hào)會(huì)考慮一下適當(dāng)?shù)挠敲唇衲甏_實(shí)是接了一些技術(shù)相關(guān)的推廣，也賺了一些錢。不過對(duì)于推廣的內(nèi)容和頻率我都是嚴(yán)格把控的，盡可能少地影響大家平時(shí)的閱讀體驗(yàn)。另外，我也做到了去年對(duì)大家的承諾，從公眾號(hào)的收入當(dāng)中抽取一定的比例來多做做抽獎(jiǎng)活動(dòng)。今年抽獎(jiǎng)活動(dòng)一共做了多少次我并沒有仔細(xì)統(tǒng)計(jì)，平均下來大概每個(gè)月有一次左右吧，也希望這種模式我可以一直運(yùn)營(yíng)下去。
既然話都說到這里了，作為20__年的最后一篇文章怎么能不搞一波抽獎(jiǎng)呢?這次送出9本不限品類購(gòu)書券，將在20__年1月1日0點(diǎn)鐘開獎(jiǎng)，新年的第一秒鐘送出這波福利，希望大家都能討個(gè)好彩頭吧。中獎(jiǎng)的朋友想要什么書都可以，并不限定必須是技術(shù)類書籍，請(qǐng)中獎(jiǎng)的朋友在郵寄地址上一定要留下你想要的書名，不然的話默認(rèn)發(fā)《第一行代碼》。
3年工作總結(jié) 篇5
__年，我們財(cái)務(wù)科在局(公司)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在機(jī)關(guān)各部門的密切配合下，緊緊圍繞局(公司)的發(fā)展總體目標(biāo)，在為全局(公司)供給服務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入(含稅)____萬元，上繳各類稅費(fèi)__萬元。
一、資金收入情景：
全局(公司)預(yù)計(jì)收入____萬元，其中：
(一)、全年事業(yè)費(fèi)收入___萬元。
(二)、__價(jià)格補(bǔ)貼_萬元。
(三)、預(yù)計(jì)全年不含稅銷售收入____萬元。
(四)、_____過度性價(jià)差__萬元。
(五)、__收入__萬元。
二、財(cái)務(wù)支出情景：
全局(公司)共計(jì)支出____萬元，
(一)、預(yù)計(jì)全年銷售____噸，銷售成本___萬元。
(二)、預(yù)計(jì)全年各類費(fèi)用支出共計(jì)____萬元，
三、今年主要工作：
1、財(cái)務(wù)科的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算，進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)科全體人員一向嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)科的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排，到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
2、近年來，隨著企業(yè)精細(xì)化管理水平的不斷強(qiáng)化，對(duì)財(cái)務(wù)管理也提出了更高的要求。我們以此為契機(jī)，根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要，及時(shí)出臺(tái)了公司財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、車輛管理制度、預(yù)算管理制度等一系列相關(guān)制度，從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。在下屬單位費(fèi)用控制方面，一是采取預(yù)算包干的方式，將下屬單位經(jīng)費(fèi)等進(jìn)行預(yù)算控制，節(jié)儉歸已、超支自負(fù)，培養(yǎng)了職工的節(jié)儉意識(shí)。二是采取預(yù)算審批的方式，對(duì)超預(yù)算的費(fèi)用，必須先層層審批，沒有審批發(fā)生的費(fèi)用，一律不予報(bào)銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面，為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性，在實(shí)際支付時(shí)做到，沒有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付，超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付。在職工借款還款方面，規(guī)定了借款必須于發(fā)生當(dāng)月還款，起到了降低借款數(shù)額，減少資金占用，避免呆帳發(fā)生的進(jìn)取作用。經(jīng)過預(yù)算管理這一有效的手段，全局從上至下的規(guī)范意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，堅(jiān)持收支兩條線，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督，杜絕不合理開支，加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收，盡量減少不必要的損失。利用利息杠桿，合理調(diào)整內(nèi)部職工借款;提高事業(yè)預(yù)算退庫(kù)資金的利用率，合理組織貸款，限度地減少利息支出，為企業(yè)增收節(jié)支、提高經(jīng)濟(jì)效益把關(guān)。
4、以培訓(xùn)為動(dòng)力，不斷提高財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)水平
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變，所以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作不能停留在簡(jiǎn)單的算賬、報(bào)賬等會(huì)計(jì)核算上，應(yīng)不斷更新知識(shí)，不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn)，認(rèn)真進(jìn)行工作總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)、查找不足，保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的供給財(cái)務(wù)信息。同時(shí)隨著財(cái)政管理制度改革的不斷深化，企業(yè)改革層層推進(jìn)，軟硬件不斷更新，對(duì)基層會(huì)計(jì)人員綜合素質(zhì)的要求也愈來愈高。本單位會(huì)計(jì)人員除認(rèn)真參加縣財(cái)政局組織的會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)外，還抽出業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)。日常工作中，對(duì)一些有關(guān)財(cái)政改革新制度新規(guī)定新業(yè)務(wù)相關(guān)人員都能及時(shí)學(xué)習(xí)，及時(shí)適應(yīng)，同時(shí)還與兄弟單位會(huì)計(jì)人員經(jīng)常交流，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。經(jīng)過學(xué)習(xí)強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的職責(zé)感，促進(jìn)了各單位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
四、存在的主要問題及今后工作目標(biāo)
財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門，“當(dāng)好家、理好財(cái)，更好地服務(wù)企業(yè)”是我們財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與職責(zé)。僅有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高!一年來財(cái)務(wù)工作雖然取得了較好的成績(jī)，但還存在著一些問題，有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，主要表此刻以下幾個(gè)方面：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理：
新的一年里，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全面化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能貼合局(公司)發(fā)展的步伐。
切實(shí)做好多品種鹽賬務(wù)處理。加強(qiáng)原始票據(jù)管理，對(duì)報(bào)銷票據(jù)不符實(shí)際，不不貼合真實(shí)性要求的，堅(jiān)決予以拒絕。要進(jìn)一步落實(shí)費(fèi)用管理職責(zé)，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，加大對(duì)各單位費(fèi)用的管理、控制力度，嚴(yán)格按有關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行。
企業(yè)管理的核心是財(cái)務(wù)管理，新的一年里我們加強(qiáng)以資金管理為中心。資金管理一向是我們的工作重點(diǎn)，經(jīng)過細(xì)化管理，理順流程，實(shí)現(xiàn)資金平衡，減少資金沉淀，從而到達(dá)公司的成本有效控制、實(shí)現(xiàn)增收節(jié)支。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)算管理：
預(yù)算收入是我局完成各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)事業(yè)發(fā)展和工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保證，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)下屬單位的預(yù)算約束，嚴(yán)格控制一般性支出的增長(zhǎng)。
同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)局的事業(yè)費(fèi)管理，控制好專項(xiàng)資金的使用，做到專款專用。整理好年內(nèi)應(yīng)追加預(yù)算項(xiàng)目，及時(shí)上報(bào)縣財(cái)政，爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)追加。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析：
財(cái)務(wù)分析工作雖然已展開，但仍處在賬面、報(bào)表層面上的說明分析，分析深度不夠。為提高財(cái)務(wù)分析本事，把財(cái)務(wù)分析納入日常工作中去，我們將量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理供給有力的財(cái)務(wù)信息支持;及時(shí)做好財(cái)務(wù)分析資料的收集，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高財(cái)務(wù)分析本事，做到較全面地反映必須時(shí)期的財(cái)務(wù)情景。
4、加強(qiáng)會(huì)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)，提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。
會(huì)計(jì)工作貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過程，要按照《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的規(guī)定，要以前總理同志提出的“誠(chéng)信為本，操守為重，遵守準(zhǔn)則，不做假帳”的要求為職業(yè)準(zhǔn)則，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的政治思想教育、職業(yè)道德教育，真實(shí)反映會(huì)計(jì)信息，保證會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。要加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員從業(yè)資格管理，重視和支持會(huì)計(jì)人員的繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提升會(huì)計(jì)人員綜合素質(zhì)，努力建設(shè)一支忠于職守，堅(jiān)持原則，業(yè)務(wù)過硬、結(jié)構(gòu)比較合理的會(huì)計(jì)隊(duì)伍。
新的一年里，我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微，經(jīng)過行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，努力挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)化。
3年工作總結(jié) 篇6
新聞部的工作總結(jié)主要有：
1、個(gè)人風(fēng)采大賽現(xiàn)場(chǎng)拍照和后期宣傳
2、運(yùn)動(dòng)會(huì)新聞采訪，拍照，通訊稿，網(wǎng)絡(luò)宣傳
3、書法比賽新聞報(bào)道
4、英文口語演講比賽新聞報(bào)道
5、校友座談會(huì)新聞報(bào)道
6、就業(yè)意識(shí)調(diào)查問卷
7、東南大學(xué)博導(dǎo)來我系講學(xué)新聞報(bào)道
8、兩期簡(jiǎn)報(bào)
9、貸款征文投稿
總結(jié)：
十月份工作比較多，由于新成員的工作能力有限，很多事情還得自己做，在以后的工作中，會(huì)盡量給新成員鍛煉和培養(yǎng)，但這個(gè)也需要時(shí)間。各項(xiàng)活動(dòng)的新聞報(bào)道比較及時(shí)，取得了一定的成功，在以后的工作中，將會(huì)注意有的放矢，在工作中，也存在很多問題：
第一，干事的工作積極性不高，安排的工作有的時(shí)候會(huì)拖遲;
第二，干事的工作能力有限，培養(yǎng)是個(gè)長(zhǎng)期過程。在新聞部，確實(shí)缺少一些人才，對(duì)新聞部今后的發(fā)展有一定的影響。還須在以后的工作中，繼續(xù)觀察，繼續(xù)培養(yǎng)。
3年工作總結(jié) 篇7
20_年就快結(jié)束，回首20_年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20_年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20_年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)
(一)、20_年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)，學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)，我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制
(一)、20_年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度，20_年下半年，行政組織召開20_年的工作安排布置會(huì)議年底工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)、對(duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
(一)、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)、只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)、要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好協(xié)調(diào)，解決員工工作上的問題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己
(一)、經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一步，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)，一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(二)、總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會(huì)議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問題，及時(shí)采取對(duì)策
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自己為是，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為公司創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3年工作總結(jié) 篇8
在市12345督查中心及--__X的領(lǐng)導(dǎo)下，園區(qū)12345工作堅(jiān)持“以人為本，執(zhí)政為民”服務(wù)宗旨，認(rèn)真受理市12345交辦事項(xiàng)，進(jìn)一步暢通市民訴求渠道，確保市民反映問題事事有落實(shí)、件件有回音。
一、總體情況
今年園區(qū)共受理12345電子工單145件(咨詢24件，建議21件，投訴89件，三方通話 11 件)，其中1-3月47件，4-11月98份;針對(duì)復(fù)雜訴求工單，紀(jì)工委、辦公室聯(lián)合督辦9件，園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示交辦4件，經(jīng)過園區(qū)各部門的努力工作，園區(qū)12345回訪率100%、辦結(jié)率100%、基本滿意率均為83%。在訴求工單中，一 是勞資糾紛多，主要是惡意欠薪，扣員工福利費(fèi)、加班費(fèi)、不執(zhí)行保險(xiǎn)制度。二是建設(shè)工程領(lǐng)域，個(gè)體戶工程尾款的故意拖欠、不及時(shí)支付農(nóng)民工工資。三是訴求人關(guān)注__的水管改造。四是訴求人關(guān)注園區(qū)環(huán)境污染與保護(hù)。
二、主要措施
1、進(jìn)一步完善工作機(jī)制。建立了《__X12345工作制度》、《__“12345”服務(wù)熱線工作考核細(xì)則》等制度，一是園區(qū)12345工作由園區(qū)紀(jì)工委書記分管，園區(qū)成立了“南京化工園區(qū)12345工作辦公室”機(jī)構(gòu)，各部門專門指定一名科級(jí)干部為12345工作
專辦員，各部門負(fù)責(zé)人是12345工單的處理責(zé)任人，對(duì)12345訴求件處置結(jié)果親自審核、簽字。二是建立并落實(shí)了季度分析、通報(bào)制度，今年來共開展專題匯報(bào)4次，簡(jiǎn)報(bào)4次。努力形成“各司其職，各負(fù)其責(zé)”的機(jī)制。三是12345工作辦公室根據(jù)工作要求，制定一整套工作制度，所有來件一一登記、呈批、交辦、反饋，做到資料全，底子清，情況明，對(duì)處置工作情況每季度定期分析，及時(shí)反映相關(guān)處置情況，完善臺(tái)賬管理，及時(shí)歸檔。四是將承辦處置情況納入年度目標(biāo)考核。辦理情況利用電話回訪或?qū)嵉夭榭础⒑藢?shí)，落實(shí)百分百回訪。對(duì)12345轉(zhuǎn)辦件的處置回復(fù)結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)、層層審查，不符合要求的問題退回重辦，力爭(zhēng)市民滿意。
2、強(qiáng)化跟蹤，促進(jìn)問題落實(shí)。建立跟蹤、督辦制度，對(duì)重點(diǎn)問題重點(diǎn)關(guān)注、重點(diǎn)督辦，做到問題反饋前要回復(fù)，問題反饋后更要回訪，及時(shí)向市民了解處置措施的落實(shí)情況。
三、下一步工作打算
1、加強(qiáng)制度建設(shè)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。推行24小時(shí)響應(yīng)制度。按照“誰承辦誰初訪”的原則，承辦部門在收到園區(qū)“12345”工作辦公室交辦工單后24小時(shí)內(nèi)，應(yīng)采取電話、上門、約見或郵件等方式對(duì)訴求人進(jìn)行初訪，確保第一時(shí)間回應(yīng)訴求人，并盡快調(diào)查處理;第一時(shí)間核實(shí)訴求內(nèi)容，弄清管轄處理權(quán)限;第一時(shí)間反饋“12345”工作辦公室。
2、加強(qiáng)督查，把好工單辦理質(zhì)量關(guān)。園區(qū)“12345”工作辦理群眾訴求的質(zhì)量，關(guān)系著__形象和信譽(yù)。園區(qū)“12345”工作辦公室要及時(shí)向園區(qū)紀(jì)工委報(bào)告“重派工單”、“不滿意工單”情況，以及其它問題，要認(rèn)真落實(shí)“12345”工作例會(huì)制度、考核獎(jiǎng)懲制度、定期簡(jiǎn)報(bào)制度。
對(duì)于確屬承辦部門或其工作人員的原因，該辦未辦、解決問題不到位的，退回承辦部門重辦。對(duì)群眾不滿意的工單將在園區(qū)公示欄中公示，并按照《實(shí)施辦法》及《考核辦法》規(guī)定由紀(jì)工委進(jìn)行督查。
3、加快“12345”電子工單平臺(tái)建設(shè)。按照市“12345”統(tǒng)一平臺(tái)建設(shè)方案，抓緊建立園區(qū)“12345”電子平臺(tái)，實(shí)行分單、退單、催單、督查、發(fā)回重辦等工作電子化辦公，實(shí)現(xiàn)在線辦事和工單快速流轉(zhuǎn)等功能。
3年工作總結(jié) 篇9
XX年是**公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國(guó)內(nèi)專用車市場(chǎng)的日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給**公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。現(xiàn)將XX年上半年工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營(yíng)銷
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，結(jié)合公司總經(jīng)理在XX年商務(wù)大會(huì)上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚�(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，我們沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。“價(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的，可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策：
對(duì)策一：加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
對(duì)策二：細(xì)分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷細(xì)致的市場(chǎng)分析。
我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場(chǎng)，制定不同的銷售策略，形成差異化營(yíng)銷;根據(jù)XX年的銷售形勢(shì)，我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購(gòu)市場(chǎng)、零散用戶等市場(chǎng)。對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。對(duì)相關(guān)專用車市場(chǎng)，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動(dòng)上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹立了良好的品牌形象，從而帶動(dòng)了我**公司的專用汽車銷售量。
對(duì)策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng)。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對(duì)售后服務(wù)部門，提出了更高的.要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng)，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度。
二、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
對(duì)于內(nèi)部管理，作到請(qǐng)進(jìn)來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。
三、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)
公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì)，每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會(huì)上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身管理的同時(shí)，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，做好銷售工作計(jì)劃，做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
上半年，通過全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場(chǎng)開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對(duì)下半年，公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨，將“品牌營(yíng)銷”、“服務(wù)營(yíng)銷”和“文化營(yíng)銷”三者緊密結(jié)合，確保公司XX年公司各項(xiàng)工作的順利完成。
3年工作總結(jié) 篇10
歲月如梭，光陰似箭，20__年的步伐已然匆匆來到，轉(zhuǎn)眼間入職酒店餐飲部工作已滿一年，在這一年里，感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培，感謝同志們的鼓勵(lì)支持。根據(jù)餐飲部經(jīng)理的工作安排，我主要負(fù)責(zé)部門各餐廳、酒吧及管事部的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將本年度工作開展情況作一下總結(jié)匯報(bào)，并就新年的工作打算作簡(jiǎn)要概述。
作為國(guó)際知名的品牌酒店，餐飲部的經(jīng)營(yíng)與管理已很成熟，市場(chǎng)知名度較高，經(jīng)過十五年的管理經(jīng)驗(yàn)沉積和提煉，已形成了自己的管理風(fēng)格，要在服務(wù)管理和培訓(xùn)上取得突破困難較大。入職后，根據(jù)餐飲部實(shí)際狀況，本人提出了“打造優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)”的管理目標(biāo)和口號(hào)，旨在提高整體服務(wù)水平，樹立良好的行業(yè)形象。入職一年以來，主要開展了以下幾方面的工作：
一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心，加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)
餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè)，是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實(shí)力的綜合體現(xiàn)，20__年度，在對(duì)各運(yùn)作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作：
1、編寫操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)餐飲部各個(gè)部門的實(shí)際運(yùn)作狀況，編寫了《宴會(huì)服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求，編寫了貴賓房服務(wù)接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定，促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，強(qiáng)化走動(dòng)管理
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式，本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配(百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場(chǎng)，百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié))，并直接參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題給予及時(shí)的糾正和提示，對(duì)典型問題進(jìn)行記錄，并向各部門負(fù)責(zé)人反映，分析問題根源，制定培訓(xùn)計(jì)劃，堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實(shí)操方案，提升婚宴服務(wù)質(zhì)量
宴會(huì)服務(wù)部是酒店的品牌項(xiàng)目，為了進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量，編寫了《婚宴服務(wù)整體實(shí)操方案》，進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，突顯了婚禮現(xiàn)場(chǎng)的氣氛，并邀請(qǐng)人力資源部對(duì)婚禮司儀進(jìn)行了專場(chǎng)培訓(xùn)，使司儀主持更具特色，促進(jìn)了婚宴市場(chǎng)的口碑。
4、定期召開服務(wù)專題會(huì)議，探討服務(wù)中存在的問題
良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競(jìng)爭(zhēng)力的核心，為了保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會(huì)日，由各餐廳4-5級(jí)管理人員參加，分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況，檢討服務(wù)質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)典型案例進(jìn)行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會(huì)上，各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒，與會(huì)人員積極參與，各抒己見，敢于面對(duì)問題，敢于承擔(dān)責(zé)任，避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)，對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實(shí)施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴，作為改善管理和評(píng)估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù)，各餐廳管理人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對(duì)問題拿出解決方案，使管理更具針對(duì)性，減少了顧客的投訴幾率。
二、組織首屆服務(wù)技能競(jìng)賽，展示餐飲部服務(wù)技能
為了配合酒店15周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識(shí)競(jìng)賽，編寫了競(jìng)賽實(shí)操方案，經(jīng)過一個(gè)多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，鼓舞了員工士氣，達(dá)到了預(yù)期的目的。
當(dāng)然需要總結(jié)改進(jìn)的地方還很多很多，總結(jié)的目的就是為了對(duì)過去的一年工作的點(diǎn)評(píng)，在優(yōu)秀中尋求完美，在瑕疵中尋找根結(jié)，并將其鏟除，甚至是連根拔起，我們餐飲部不允許有任何的瑕疵根結(jié)。進(jìn)而在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為新年工作打好基礎(chǔ)。以上就是我個(gè)人對(duì)年終工作總結(jié)的報(bào)告，請(qǐng)予以評(píng)議。
3年工作總結(jié) 篇11
在中學(xué)教研室的工作中，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好主任布置的每一項(xiàng)任務(wù)，碰到有不懂和不清楚的問題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學(xué)習(xí)請(qǐng)教。同時(shí)，我也積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，新技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高和充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)立承擔(dān)完整的項(xiàng)目，在工作中獨(dú)擋一面，為公司做出更大的`貢獻(xiàn)。
當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免會(huì)出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成長(zhǎng)、不斷成熟。在此，我要特別感謝本部門的劉主任、王媛姐和阿霞對(duì)我的入職指引和幫助，感謝她們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤和不足的提醒和指正。
雖然三個(gè)月時(shí)間不算長(zhǎng)，但我已經(jīng)深深被報(bào)社良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。報(bào)社的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理，工作環(huán)境寬松，在這樣的氛圍中，可以極大地激發(fā)我的自身潛力，使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
這三個(gè)月來我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景，我感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)，在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來!
特此申請(qǐng)請(qǐng)予批準(zhǔn)!
3年工作總結(jié) 篇12
兔年的腳步一步步向我們走來，回想過去這一年，收獲了許多，也失去了很多，這或許就是人生的一個(gè)縮影。
這一年，兒子出生了，我做了母親，這是我人生又一個(gè)全新的開始。從兒子呱呱墜地那刻起，我忘記了十月懷胎的艱辛，忘記了生產(chǎn)時(shí)的劇烈疼痛。看著他躺在小床上睡得香，我還捏捏自己的臉，懷疑自己這就做了母親。從那刻起，我有了世間上最美的稱呼“媽媽”，我想，不管是70后，80后，有了寶寶，自然就會(huì)成熟起來。養(yǎng)育兒子的過程中，我也深刻地體會(huì)到，母親的乳汁就是寶寶生命的根基，母親的懷抱就是寶寶成長(zhǎng)的搖籃，它搖著日月，搖著星索，搖著母親無限的愛。
這一年，因?yàn)橛辛藘鹤樱赀^半百的媽媽和婆婆忙前忙后，她們的身影總是匆匆忙忙，不是在為全家忙做可口的飯菜，就是在收拾屋子，不是在為寶寶洗尿布，就是在哄孩子開心。在她們身上我學(xué)到了很多，也深深感受母愛的偉大。母親的愛讓我們生活的更加安逸，而她鬢角的白發(fā)一天天有增無減；母親的愛讓我們前行的腳步走的更加輕盈，而她的腳步卻一天天慢下來；母親的愛讓我們的笑容增多，生活開心，而她卻整夜整夜失眠。
這一年，因?yàn)閮鹤拥慕蹬R，丈夫也成熟了不少，不再是那個(gè)整天在外應(yīng)酬徹夜不歸的大忙人了，總能聽到他匆匆上樓梯的腳步聲，也能看到他們父子嬉戲打鬧的場(chǎng)面，在他心里可能也是為了給予兒子更多的父愛吧，寶寶是最幸福的。父愛如山。我想，在人生的道路上，有許多溝溝坎坎，有無數(shù)個(gè)充滿選擇的十字路口，前面的任何事物都是看不清和摸不準(zhǔn)的，是父愛讓我們跨越障礙物和推動(dòng)著我們不停的'前行，是父愛讓我們?cè)诿悦５娜松缆飞献龀稣_選擇！
光陰似箭，日月如梭。在新的一年里，衷心希望家人平安健康，希望兒子快樂開心的成長(zhǎng)。我堅(jiān)信，只要有愛，不管貧窮還是富裕，我們能生活幸福；只要有愛，不管遇到再大的風(fēng)雨，
我們都能勇敢面對(duì)；只要有愛，不管在人生路上充滿多少荊棘，都能勇往直前！
3年工作總結(jié) 篇13
今天是五月份的最后一天，我在這里敲打五月份最后一周的周工作總結(jié)。
從工作到現(xiàn)在，我一直有個(gè)疑問，就是每周你回頭總結(jié)的時(shí)候總會(huì)發(fā)現(xiàn)問題，問題也許不會(huì)重復(fù)，總是層出不窮、綿延不絕。用智者的話說，這叫成長(zhǎng)。用我個(gè)人的話說就是查漏補(bǔ)缺。
這周的工作中，我個(gè)人是有個(gè)奇怪的規(guī)律的，其實(shí)是個(gè)不成形的規(guī)律，就是要不一上午就一個(gè)沒有銷售出去，但是下午就會(huì)出現(xiàn)井噴的現(xiàn)象，把銷售的業(yè)績(jī)都積攢在了下午，忙的喘不開氣。而今天，也是5月31號(hào)，一直是在上午的時(shí)候瘋狂的銷售單子，但是到了下午，任憑你怎么的努力，客戶都是回?fù)u搖頭，轉(zhuǎn)身走去。我今天郁悶了一下午。
但是，細(xì)心想想，是有很大原因的。比如，在沒有客戶的時(shí)候會(huì)開小差，當(dāng)客戶來的時(shí)候又很難進(jìn)入狀態(tài)。當(dāng)客戶表示要離開的時(shí)候，情緒又會(huì)變的很激動(dòng)這些都是不對(duì)的。
造成這樣的情緒，與完成任務(wù)是有關(guān)的，這個(gè)月的任務(wù)在前天的時(shí)候已經(jīng)完成了，現(xiàn)在是超額完成，心里感覺是沒有壓力了。把客戶不當(dāng)上帝了，把自己當(dāng)成客戶了。這種心理完全的顯示出了我這個(gè)是不成熟的表現(xiàn)。
接下來是新的一周，也是6月份新的一天，也是新的任務(wù)開始，所有的情緒要壓制，然后找個(gè)合適的機(jī)會(huì)排解。全心全力的去迎接的新的挑戰(zhàn)。
要做幾方面的工作。第一，還是專業(yè)，要把專業(yè)知識(shí)掌握，把產(chǎn)品所涉及的面都有所了解。第二，樹立自己的新形象，以服務(wù)的態(tài)度接待客戶。第三，合理安排好自己的任務(wù)額，精確到每天。
以良好的面貌迎接屬于飛火流星的六月份，加油。
3年工作總結(jié) 篇14
20_年水電組在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，通過全體人員的共同努力，較好的完成了20_年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度的工作做以下總結(jié)：一季度來碼頭設(shè)備及辦公樓用電基本處于正常，另一方面做好電器設(shè)備維護(hù)，在大家的共同努力下，整個(gè)炎熱季節(jié)基本保持用電平穩(wěn)。本季度主要工作完成情況總結(jié)如下：
1、熱愛本職工作，熟悉設(shè)備，認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱情服務(wù)。
2、在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下，做好有效的供水供電工作，努力為公司服務(wù)。做好水、電線路的維修保養(yǎng)，做到定期檢查，及時(shí)維修，保障安全用電和節(jié)約用水。認(rèn)真完成必要的改進(jìn)任務(wù)，使線路和設(shè)備保持良好狀態(tài)。合理使用水電器材，節(jié)約材料，愛護(hù)工具。
3、保證碼頭維修的臨電工作。
4、注意安全，按有關(guān)操作規(guī)程工作。
5、做好臨時(shí)用電用水的安裝接源等工作。
6、重點(diǎn)保障公司設(shè)備、辦公樓的用電和用水。要經(jīng)常檢查和維修，有了問題要及時(shí)排除，做到問題不流后患。
7、認(rèn)真做好高桿燈燈、辦公室、宿舍和公寓等的用電用水的檢查維護(hù)工作，及時(shí)排除故障，保障設(shè)備正常工作。
8、做好水電的抄表工作，對(duì)不按規(guī)定使用水電的行為要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
9、完成上級(jí)安排的其它工作。
3年工作總結(jié) 篇15
根據(jù)市委統(tǒng)一安排，圍繞企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的問題和困難，以及企業(yè)對(duì)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的意見和建議等問題，我們走訪了 X有限公司、X有限公司、X有限公司、商貿(mào)有限公司等十六家企業(yè)。受訪企業(yè)反映自20xx年以來產(chǎn)銷平穩(wěn)增長(zhǎng)，物料與人工成本上升，企業(yè)仍保持良好盈利狀況，訂貨形勢(shì)較好，未來預(yù)期樂觀，用工、投資計(jì)劃呈現(xiàn)擴(kuò)張態(tài)勢(shì)，企業(yè)研發(fā)投入增加，創(chuàng)新熱情較高。受訪企業(yè)對(duì)縣委、縣政府創(chuàng)造的發(fā)展環(huán)境表示非常滿意。總體來看，民營(yíng)企業(yè)綜合經(jīng)營(yíng)狀況趨好。但是，企業(yè)的發(fā)展過程中也存在這樣那樣的困難，其中有些困難需要企業(yè)改善其經(jīng)營(yíng)管理加以克服，有的需要市委、市政府協(xié)調(diào)組織加以解決，存在的問題主要有以下幾方面：
一是資金問題，一些企業(yè)反映當(dāng)前原材料價(jià)格和工人工資普遍上漲，資金回籠難，周轉(zhuǎn)資金缺口大，融資困難已成為阻礙企業(yè)發(fā)展的首要問題，很多好項(xiàng)目只因資金短缺而延期開工或直接放棄，企業(yè)希望政府部門提供一定的幫助。
二是人才問題，因環(huán)境等因素的制約，企業(yè)吸引，留住技術(shù)和高層次人才存在一定難度，企業(yè)普遍反映當(dāng)前招工難，用工荒現(xiàn)象嚴(yán)重制約企業(yè)發(fā)展，特別是技術(shù)、管理人才的短缺已經(jīng)成為制約民營(yíng)企業(yè)持續(xù)快速增長(zhǎng)的瓶頸。
三是市直部門和企業(yè)，企業(yè)和企業(yè)之間的交流問題。
針對(duì)以上問題，我們提出的解決問題的辦法主要有以下幾個(gè)：
一、關(guān)于人才問題。建議政府有關(guān)部門多舉辦一些人才交流活動(dòng)，確保人才交流會(huì)的規(guī)模和質(zhì)量。比如，勞動(dòng)和中介部門可以在舉辦活動(dòng)前與企業(yè)進(jìn)行充分的交流，有針對(duì)性的開展專門的交流會(huì)，比如機(jī)械行業(yè)人才交流會(huì)，紡織行業(yè)交流會(huì)，這樣可以吸引專門的高層次人才。工貿(mào)有限公司楊經(jīng)理針對(duì)當(dāng)前人才信息匱乏提出建立人才交流網(wǎng)上平臺(tái)，企業(yè)可以通過平臺(tái)充分的展示自身的優(yōu)勢(shì)和人才需求，求職者也多了更多的選擇，特別是能吸引在外工作的人才來高工作。
二、關(guān)于資金問題。我們認(rèn)為其主要原因是企業(yè)貸款難以找到合適的擔(dān)保公司、擔(dān)保企業(yè)，抵押擔(dān)保程序繁雜、貸款到位周期長(zhǎng)，我們建議引進(jìn)有實(shí)力又經(jīng)營(yíng)規(guī)范的擔(dān)保公司，加大對(duì)目前已有的擔(dān)保公司的扶持力度，充分發(fā)揮擔(dān)保公司在企業(yè)融資中的作用。另外，加大對(duì)投資公司的宣傳力度，投資公司是一種金融中介機(jī)構(gòu)，它將個(gè)人投資者的資金集中起來，投資于眾多證券或其他資產(chǎn)之中，投資公司為小型投資者們提供了這樣一種機(jī)制：他們可以組織起來，以獲得大規(guī)模投資所帶來的好處。投資公司不僅可以在資金上幫助企業(yè)發(fā)展，而且可以在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理上幫助企業(yè)出謀劃策，進(jìn)行長(zhǎng)期的發(fā)展規(guī)劃。我們應(yīng)積極推進(jìn)投資公司與企業(yè)間的溝通，讓投資公司為XX市企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。
三、關(guān)于交流問題。X有限公司劉經(jīng)理建議政府部門多組織一些外出交流活動(dòng)，邀請(qǐng)有意愿的企業(yè)走出去，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，引進(jìn)合作項(xiàng)目。一些企業(yè)也建議縣直有關(guān)部門主動(dòng)加強(qiáng)與他們的交流
聯(lián)系，以便把好的項(xiàng)目信息和科研創(chuàng)新信息反饋給企業(yè)。
總之，通過走訪，進(jìn)一步加強(qiáng)了政府與企業(yè)的聯(lián)系，增進(jìn)了彼此間的理解和溝通，在扶持企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)持續(xù)發(fā)展、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境等重要問題上達(dá)成了共識(shí)，受到了企業(yè)的一致肯定和好評(píng)，我們以后一定將走訪企業(yè)這項(xiàng)工作做的更好。我們相信只要政府和企業(yè)齊心協(xié)力，一定能克服困難，加快XX市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
3年工作總結(jié) 篇16
20__年轉(zhuǎn)瞬即逝，回首過去這一年有辛酸、有成績(jī)、有很多很多美好的回憶。在川慶整合的第二個(gè)年頭隨著我們大家相互信任、互相融合、和諧發(fā)展，在土庫(kù)曼工作的這一年里面我學(xué)到了很多很多，在不斷提升自我業(yè)務(wù)水平的同時(shí)還學(xué)到了很多關(guān)于土庫(kù)曼斯坦的人文風(fēng)情，進(jìn)一步了解了土庫(kù)曼這個(gè)民族。全年我隊(duì)兩開兩完總進(jìn)尺5928米，全年無一例事故，井身質(zhì)量全優(yōu)。現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：
一、工作簡(jiǎn)介
20__年 12月29日開鉆在ccdc—16隊(duì)擔(dān)任鉆井工程師以111天建井周期完成完成了土庫(kù)曼斯坦阿姆河右岸項(xiàng)目歷史上第一口水平井sam35—1h井井深3333米最大井斜92。04°水平位移1210。60米填補(bǔ)了土庫(kù)曼斯坦沒有水平井的空白;接著調(diào)至ccdc—15隊(duì)擔(dān)任平臺(tái)副經(jīng)理兼鉆井工程師完成了土庫(kù)曼斯坦第一口大斜度井sam36—1d井該井吸取了sam35—1h井施工過程中的經(jīng)驗(yàn)和不足完善了技術(shù)措施以106天安全快速優(yōu)質(zhì)的完成了該井3028米的井尺最大井斜83。16°水平位移926。52米;然后借調(diào)到ccdc—12隊(duì)參了土庫(kù)曼斯坦第二口水平井sam3—1h井三開增斜段尋找b點(diǎn)的復(fù)雜施工，該井三開施工中井下出現(xiàn)脫壓憋泵增斜率不夠等復(fù)雜情況我迅速結(jié)合井下情況組織開會(huì)重新修改制定應(yīng)對(duì)和處理復(fù)雜的技術(shù)措施并上報(bào)，在第一時(shí)間消除了井下復(fù)雜情況重新修復(fù)了井眼滿足了水平井鉆井的要求，該井水平位移長(zhǎng)達(dá)1412。39米是一口難度很大的水平井。水平井施工結(jié)束后我回到ccdc—15隊(duì)開始承鉆met23井，該井是直井設(shè)計(jì)2760米，我回到隊(duì)上后做了分段的技術(shù)措施并且多次召開技術(shù)會(huì)議，認(rèn)真的落實(shí)技術(shù)措施。最終met23井以42天18小時(shí)的好成績(jī)完成了2900米的井尺，該井最大井斜1。4°井身質(zhì)量100%固井質(zhì)量100%安全快速優(yōu)質(zhì)的完成了該井的全井施工作業(yè)，刷新了土庫(kù)曼斯坦最短鉆完一口3000米左右天然氣井的新紀(jì)錄，為土庫(kù)曼項(xiàng)目下一步提速施工奠定了基礎(chǔ)。
二、安全管理
安全是保證生產(chǎn)的前提條件，我們從事的石油鉆井又是高風(fēng)險(xiǎn)的戶外行業(yè)。危險(xiǎn)和隱患隨時(shí)都有可能出現(xiàn)發(fā)生，為了降低安全風(fēng)險(xiǎn)、提高安全意識(shí)，我們必須從細(xì)節(jié)入手，通過設(shè)備的整改，環(huán)境的改變，屬地化的推行，我們改變員工的工作環(huán)境，使每位員工都能在安全的工作環(huán)境里面安全的工作;通過職工培訓(xùn)，九項(xiàng)文件的學(xué)習(xí)，杜邦公司九項(xiàng)體系化推進(jìn)，我們的員工從思想上改變了自己以前很多不安全行為和習(xí)慣性違章，使操作正規(guī)化，安全化，大大降低了隱患的發(fā)生杜絕了事故;通過每周的安全例會(huì)，每月的安全總結(jié)我們大力推行‘反違章樹規(guī)范’的小型安全競(jìng)賽活動(dòng)，大大鼓舞了員工的積極性，提高了職工的整體素質(zhì)為安全營(yíng)造了和諧發(fā)展的有效空間，使我們的安全工作走向了良性循環(huán)。
三、技術(shù)管理
技術(shù)是生產(chǎn)的推動(dòng)力，只有不斷的完善技術(shù)管理，創(chuàng)新技術(shù)，發(fā)展技術(shù)，科學(xué)的運(yùn)用技術(shù)于實(shí)踐才能優(yōu)質(zhì)高效低耗的完成每口井的施工任務(wù)，在土庫(kù)曼斯坦的三口定向井水平井施工過程中我們堅(jiān)持每天下午4點(diǎn)開一次技術(shù)交流會(huì)，總結(jié)前一天施工過程中的不足和下一步施工中需要注意的事項(xiàng)，特別是sam35—1h井的施工過程中，由于該井是土庫(kù)曼斯坦的第一口水平井，沒有可參考的施工經(jīng)驗(yàn)，我們只能結(jié)合國(guó)內(nèi)水平井施工和塔指鉆遇巖膏層施工的成功經(jīng)驗(yàn)，再不斷的嘗試和摸索過程中我們和各專業(yè)公司緊密配合最終以111天完成sam35—1h井的全井施工任務(wù)，填補(bǔ)了土庫(kù)曼斯坦沒有水平井的空白。隨后承鉆的sam36—1d井我們就成功的借鑒了san35—1h井的施工經(jīng)驗(yàn)特別是在滑動(dòng)導(dǎo)向鉆進(jìn)方面運(yùn)用的比較成熟井眼軌跡控制的非常好得到了甲方和分公司領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng)。sam3—1h井的施工過程中就遇到了前兩口井從未遇到的問題在三開尋找b點(diǎn)的時(shí)候出現(xiàn)了井下復(fù)雜，我們根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況重新制定了相應(yīng)的技術(shù)措施，破壞了井下出現(xiàn)的小臺(tái)階和砂床以及修復(fù)了欠井斜井段，使施工中的各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到了水平井施工的要求，克服了地質(zhì)原因、工具原因、泥漿原因等多方面的外來不利因素，最終再我們和各專業(yè)公司的不懈努力下完成了這口特殊的水平井。水平井施工結(jié)束后我認(rèn)真總結(jié)了施工過程中的優(yōu)缺點(diǎn)，匯編出了土庫(kù)曼斯坦薩曼杰佩區(qū)塊定向井水平井施工技術(shù)報(bào)告，并在met23井的施工過程中將鉆遇巖膏層技術(shù)措施運(yùn)用于實(shí)踐，該井最終僅僅用了42天就鉆完了2900米進(jìn)尺，又一次刷新了土庫(kù)曼斯坦的鉆進(jìn)新指標(biāo)。
3年工作總結(jié) 篇17
各位領(lǐng)導(dǎo)同事大家好：
光陰如箭歲月如梭，我來到中國(guó)電信公司已近半年的時(shí)間了，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的幫助和自己的努力和調(diào)整，現(xiàn)在已基本上融入了這個(gè)大家庭。作為一名營(yíng)業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下，希望各位予以指導(dǎo)和建議。
在手機(jī)銷售過程中，營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用，營(yíng)業(yè)員是否能掌握手機(jī)銷售技巧很重要，首先要注意推薦購(gòu)買的技巧。
營(yíng)業(yè)員除了將手機(jī)展示給用戶，并加以說明之外，還要向用戶推薦手機(jī)，以引起用戶的購(gòu)買的興趣。推薦手機(jī)可運(yùn)用下列方法：
1、推薦時(shí)要有信心，向用戶推薦手機(jī)時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信心，才能讓用戶對(duì)手機(jī)有信任感。
2、適合于用戶的推薦。對(duì)用戶提示商品和進(jìn)行說明時(shí)，應(yīng)根據(jù)用戶的實(shí)際客觀條件，推薦適合的手機(jī)。
3、配合手勢(shì)向用戶推薦。
4、配合商品的特征。每類手機(jī)有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向用戶推薦手機(jī)時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)手機(jī)的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向用戶推薦手機(jī)時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到手機(jī)上，同時(shí)注意觀察用戶對(duì)手機(jī)的反映，以便適時(shí)地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說出各類手機(jī)的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)用戶進(jìn)行手機(jī)的說明與推薦時(shí)，要比較各類手機(jī)的不同，準(zhǔn)確地說出各類手機(jī)的優(yōu)點(diǎn)。
其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧。重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于手機(jī)的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使用戶的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓用戶具有購(gòu)買的信念，是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則：
1、從使用對(duì)象、在什么工作環(huán)境使用、消費(fèi)能力等方面做好購(gòu)買參謀，有利于銷售成功。
2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)用戶說明手機(jī)特性時(shí)，要做到語言簡(jiǎn)練清楚，內(nèi)容易懂。手機(jī)商品最重要的特點(diǎn)要首先說出，如有時(shí)間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)用戶的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這款手機(jī)好”，“這款手機(jī)你最適合”等過于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對(duì)象不同而改變說話方式。對(duì)不同的用戶要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。
4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向用戶說明手機(jī)符合流行的趨勢(shì)。
以上是我在工作中的小小心得，在以后的過程中，我將做好工作計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)出工作中的不足，力求將營(yíng)業(yè)工作做到最好。
作為公司的一名員工，我深切感到電信公司蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)，中國(guó)電信人的拼搏向上的精神。我認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識(shí)，加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高，真誠(chéng)為用戶服務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《電信員工手冊(cè)》，想用戶之所想，努力為用戶營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境，在面對(duì)用戶的過程中貫穿微笑服務(wù)，多和用戶交流，與別人談話的時(shí)候變多了，增強(qiáng)了自信心，也進(jìn)一步懂得了如何與用戶溝通，推銷手機(jī)的款式、顏色、價(jià)格與用戶的需要適應(yīng)，使用戶接受你的意見和建議。我努力學(xué)習(xí)良好的營(yíng)業(yè)員形象，笑臉迎用戶，真誠(chéng)待用戶，為用戶量身推銷產(chǎn)品，贏得了用戶的認(rèn)可。用戶滿意率呈良好勢(shì)頭。
我剛做營(yíng)業(yè)員時(shí)，對(duì)手機(jī)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其手機(jī)市場(chǎng)，以及消費(fèi)對(duì)象和潛在的用戶。我們隊(duì)伍整齊，認(rèn)識(shí)統(tǒng)一，努力做好自己的本職工作。她們行為約束能力強(qiáng)，深刻認(rèn)識(shí)到作為一名營(yíng)業(yè)員身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了中國(guó)電信的形象。因此我們不斷拓展專業(yè)知識(shí)，提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，在銷售實(shí)踐中積累一些工作經(jīng)驗(yàn)，待人禮貌，服務(wù)熱情，以自己所學(xué)的服務(wù)禮儀和專業(yè)知識(shí)，盡可能耐心、細(xì)心的回答用戶的問題。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我成長(zhǎng)為合格的營(yíng)業(yè)人員。
在工作中，我更加認(rèn)真敬業(yè)，真誠(chéng)為用戶服務(wù)，我把明確的目標(biāo)、健康的身心、自信、專業(yè)知識(shí)、找出用戶的需求、好的解說技巧、善于處理反對(duì)意見、跟蹤用戶和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)自己充滿自信去贏得用戶的信賴，去熱情為用戶服務(wù)，在最短的時(shí)間之內(nèi)幫助用戶解除疑慮，說服用戶購(gòu)買產(chǎn)品。
總之，我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，牢固樹立奉獻(xiàn)在電信，滿意在電信的職業(yè)理念，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以飽滿的熱情迎接用戶，以周到的服務(wù)對(duì)待用戶，以真誠(chéng)的微笑送別用戶。對(duì)待不同年齡層次的用戶，充分考慮他們?cè)谑謾C(jī)品牌、檔次、價(jià)位上的需要，熱心為他們推薦時(shí)尚、健康、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
3年工作總結(jié) 篇18
一、進(jìn)取參加幼兒園組織的各種政治學(xué)及教育活動(dòng);明白自我所肩負(fù)的工作職責(zé);
同時(shí)，認(rèn)真學(xué)幼兒教育方面知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，除了從書本上學(xué)，還虛心向同事，異常是向老同志請(qǐng)教學(xué)，以不斷提高自我的理論水平和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、在工作上
作為幼兒園教育教學(xué)工作的主管者，在給我無限信心的同時(shí)也給我更多的壓力，深知自我的任務(wù)與職責(zé)重大。幼兒園的教育教學(xué)工作不僅僅是幼兒園質(zhì)量的體現(xiàn)，更是幼兒園各項(xiàng)活動(dòng)的精髓。所以，工作中，我不斷努力要求提高自我。一方面加強(qiáng)自身管理藝術(shù)與本事，經(jīng)過讀書學(xué)，并且在實(shí)踐中摸索總結(jié)，提高個(gè)人管理藝術(shù)，以個(gè)人工作態(tài)度與本事，促進(jìn)管理質(zhì)量。另一方面，從幼兒園實(shí)際出發(fā)，合理制定幼兒園教育教學(xué)工作計(jì)劃。
為孩子創(chuàng)設(shè)豐富寬松的學(xué)氛圍，使他們愉快的掌握知識(shí)開發(fā)智力;為教師搭建學(xué)提高的平臺(tái)，促進(jìn)每個(gè)教師富有個(gè)性的全面發(fā)展，充分發(fā)揮教師自身的潛能優(yōu)勢(shì);并且經(jīng)過各種形式努力做好家園溝通工作，增加幼兒園工作的透明度，使家長(zhǎng)相信幼兒園，支持幼兒園。
有了這樣工作的目標(biāo)和計(jì)劃，指引著我在工作中勇往直前，兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研。做好手中的每一件事，認(rèn)真對(duì)待和完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，不管事務(wù)再繁雜，工作量再大，總是盡努力完成各項(xiàng)任務(wù)。
三、在生活中
我堅(jiān)持艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于幫忙他人，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，尊老愛幼，不欺騙領(lǐng)導(dǎo)和同志，不說假話，不辦假事，真誠(chéng)待人，時(shí)刻牢記自我的職責(zé)，主動(dòng)幫忙大家做一些生活上的力所能及的事情，認(rèn)真地組織教職工召開教職工大會(huì)，為大家創(chuàng)設(shè)簡(jiǎn)便愉快的工作氛圍，協(xié)助園領(lǐng)導(dǎo)做好園內(nèi)的各項(xiàng)工作，起到協(xié)調(diào)紐帶作用。
這一年繁忙而充實(shí)，這一年學(xué)了很多提高了很多，獲得了一些成績(jī)，同時(shí)也使我不斷地提高對(duì)自我的要求，在以后的工作中還要努力堅(jiān)持學(xué)提高，完善自我，使工作做得更好。