調(diào)研報(bào)告心得（精選9篇）
調(diào)研報(bào)告心得 篇1
隨著人們生活節(jié)奏的不斷加快，每天奔波忙碌于自己的工作，有的時(shí)候甚至都忘記了吃飯，面對生活中的重重壓力，累了一天的回家有可能都不想吃飯。而在工作之余，除了娛樂、登山、閑聊，商店上琳瑯滿目的垃圾食品也成了上班族解壓與打發(fā)因忙碌而吃不上飯的時(shí)間。而貓哆哩是一種健康開胃的食品，不像其他的垃圾食品對身體有什么副作用，而且貓哆哩是上班族們的首選，累了一天回家，如果不想吃飯，為了身體的健康，可以吃點(diǎn)貓哆哩開開胃，過會你就會有想吃飯的感覺。而且貓哆哩酸中帶甜的感覺會讓你吃了一口還想吃一口，永遠(yuǎn)不會讓你有吃膩的感覺，貓哆哩以講究健康美味的美食專家的形象在中國市場建造了“貓哆哩”的食品王國。
（一）自身能力
通過這次電話營銷實(shí)習(xí)后，發(fā)現(xiàn)自己存在的很多不足之處，而這些不足之處是實(shí)習(xí)之前我沒有發(fā)現(xiàn)到的，自身的整體能力不足，比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧，因?yàn)楣揪褪枪荆皇菍W(xué)校，在學(xué)校里，同學(xué)與同學(xué)之間，同學(xué)與老師之間都是很好相處的，但是在公司就不一樣了，必須懂得相處技巧。做事情、做人都要把目光放遠(yuǎn)一些。
（二）專業(yè)技術(shù)
在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識，都還是一些基礎(chǔ)知識，要使這些知識用于工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。還要不斷提升自己，繼續(xù)學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里面的知識不一定在公司都用的上，因此，需要我們多去留意社會上的需求。因?yàn)閷W(xué)校東西與社會上的有個(gè)時(shí)間差在里面，學(xué)校學(xué)的東西也不是針對某個(gè)公司開設(shè)的一門課程，要根據(jù)自身、公司實(shí)際情況提升。
（三）心理調(diào)整
當(dāng)今社會就業(yè)問題仍然很嚴(yán)峻，社會上高文憑人屢屢皆是。因此要積極調(diào)整自己的心態(tài)，不斷提升自己，不要感覺技不如人，也要樹立正確的就業(yè)觀，先擇業(yè)在就業(yè)，不要高不成低不就的。
調(diào)研報(bào)告心得 篇2
只要擺正心態(tài)，始終保持理性的思考，透過現(xiàn)象看到事物的本質(zhì)，學(xué)會在忍耐中堅(jiān)持，才能在磨礪中煉就寶劍的鋒利。
隨著我國社會主義新農(nóng)村建設(shè)的深入，農(nóng)民的思想觀念正在發(fā)生深刻變化，一些群眾中也出現(xiàn)了公德缺失、是非觀念模糊、價(jià)值觀變異等不容忽視的問題。加強(qiáng)農(nóng)村文化建設(shè)，既是當(dāng)前農(nóng)村實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康科學(xué)發(fā)展的必然要求，也是構(gòu)建農(nóng)村和諧社會的有機(jī)組成部分。農(nóng)村原有的文化資源本來就嚴(yán)重不足，特別在鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下的農(nóng)村基層文化基礎(chǔ)設(shè)施、文化活動(dòng)、文化教育更為貧乏，需要填補(bǔ)這方面的短缺；很多傳統(tǒng)的、落后的、腐朽的文化在很大程度上已經(jīng)解體或走向消亡，適應(yīng)新時(shí)期的文化還沒有發(fā)展起來，農(nóng)村更急需大力發(fā)展社會主義新文化。因此，從社會轉(zhuǎn)型的角度看，加強(qiáng)農(nóng)村文化建設(shè)是順應(yīng)歷史發(fā)展和以人為本的社會發(fā)展的必然要求。
《中共中央、國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的若干意見》中，對發(fā)展農(nóng)村文化提出了明確的要求，指出建設(shè)社會主義新農(nóng)村是我國現(xiàn)代化進(jìn)程中的重大歷史任務(wù)。隨后，中共中央辦公室、國務(wù)院辦公室下達(dá)的重要文件《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村文化建設(shè)的意見》，也明確指出：構(gòu)建農(nóng)村公共文化服務(wù)體系，為廣大農(nóng)民提供完善的文化服務(wù)，不斷滿足群眾日益增長的文化需求，是時(shí)代賦予文化工作者義不容辭的神圣使命。
黨的__大報(bào)告指出，要堅(jiān)持社會主義先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，興起社會主義文化建設(shè)新高潮；要堅(jiān)持把發(fā)展公益性文化事業(yè)作為保障人民基本文化權(quán)益的主要途徑，加大投入力度，加強(qiáng)社區(qū)和鄉(xiāng)村文化設(shè)施建設(shè)。報(bào)告中這些重要論述為社會主義新農(nóng)村文化建設(shè)指明了前進(jìn)方向，奠定了政策基礎(chǔ)。
從實(shí)踐活動(dòng)的調(diào)研成果來看，實(shí)踐團(tuán)根據(jù)實(shí)踐所得的多方數(shù)據(jù)，分逐步提煉出一套基本符合基層文化建設(shè)要求和居民文化需求的理想模式。
調(diào)研的根本目的是服務(wù)，服務(wù)也是檢驗(yàn)調(diào)研成果的最佳方式。隊(duì)員們根據(jù)前期調(diào)研所得的數(shù)據(jù)，總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提煉建設(shè)模式，最終編寫了份基層服務(wù)活動(dòng)策劃書，并成功開展了一系列的相關(guān)活動(dòng)。形式多樣、內(nèi)容豐富的各個(gè)活動(dòng)帶來了居民們的熱情參與，這讓在場的隊(duì)員們真切感受到基層文化在文化建設(shè)全局中起到的必要作用和對整個(gè)文化建設(shè)的指導(dǎo)價(jià)值。
踐團(tuán)從實(shí)踐地基本情況出發(fā)，采取了挨家挨戶走訪、與負(fù)責(zé)人面對面訪談、大范圍發(fā)放調(diào)查問卷、親身體驗(yàn)文化創(chuàng)建活動(dòng)等多種形式，力求全方位、深層次地把握新基層文化創(chuàng)建情況。同時(shí)，形式上的多樣化也為隊(duì)員廣泛接觸社會、鍛煉溝通交際能力提供了實(shí)踐途徑。
此次實(shí)踐活動(dòng)緊密圍繞“基層公共文化服務(wù)體系建設(shè)”這一主線，大致可概括為三個(gè)階段，其分別以“新農(nóng)村文化大院”、“社區(qū)文化中心”、“文化管理部門”為實(shí)踐主體，內(nèi)容涵蓋舊村改造下的新農(nóng)村文化建設(shè)、城鄉(xiāng)文化需求差異及建設(shè)現(xiàn)狀、基層文化創(chuàng)建模式探索三個(gè)部分。
在針對新農(nóng)村文化的調(diào)研實(shí)踐活動(dòng)中，隊(duì)員們先后走訪了正處于文化大院建設(shè)初期和中期的兩個(gè)典型村—香坊村和楊程村，將參觀學(xué)習(xí)與專題訪談相結(jié)合。
實(shí)踐成果的獲得離不開實(shí)地的走訪調(diào)研，而這都離不開調(diào)查問卷所得數(shù)據(jù)反映出的眾多現(xiàn)象和問題。編寫、發(fā)放、回收、整理、分析，每份調(diào)查問卷都力保其真實(shí)性與代表性，隊(duì)員們奔波于街道社區(qū)、村間小巷，在忙碌中收獲更多的是受訪者的支持與理解，問卷調(diào)研任務(wù)的成功完成的欣慰與滿足。
在實(shí)踐中成長，在成長中實(shí)踐，實(shí)踐團(tuán)全體隊(duì)員用自我的熱情與執(zhí)著，走過了一段艱辛而精彩的實(shí)踐旅途。疲憊過，猶豫過，“痛苦著，并快樂著”，我們攜手走過了這個(gè)完美的夏天，在屬于自己的知識田野中開辟了另一塊嶄新的天地！
調(diào)研報(bào)告心得 篇3
（一）訓(xùn)練重點(diǎn)突出
市場調(diào)研實(shí)訓(xùn)的基本目的，在于通過該課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生熟悉所學(xué)的市場調(diào)研等相關(guān)理論，初步掌握市場調(diào)研的操作程序、問卷的設(shè)計(jì)、訪問方法與技巧、信息資料分析手段等技能。
針對學(xué)生特點(diǎn)，此次調(diào)研設(shè)計(jì)了調(diào)研的全部流程：包括調(diào)研主題的確定，問卷的設(shè)計(jì)，面談?wù){(diào)查，問卷信息的統(tǒng)計(jì)、整理與分析，報(bào)告撰寫，最后對本次調(diào)研作經(jīng)驗(yàn)交流等。要求每位學(xué)生都積極參與，同時(shí)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)鍛煉問卷設(shè)計(jì)技術(shù)、溝通兩項(xiàng)技能，從整體表現(xiàn)觀察，此次調(diào)研效果良好。
（二）精心組織，認(rèn)真做好調(diào)研實(shí)習(xí)安排
為使本次市場調(diào)研活動(dòng)能順利進(jìn)行，達(dá)到“以問卷設(shè)計(jì)為中心，兼顧學(xué)生協(xié)調(diào)能力的訓(xùn)練”這一初定目標(biāo)，整個(gè)教研室進(jìn)行認(rèn)真思考、討論，商定出了一個(gè)比較周詳?shù)挠?jì)劃，保證學(xué)生們在這兩周在緊張、忙碌而又不枯燥中度過。
第一周，聯(lián)系聯(lián)通公司，根據(jù)聯(lián)通公司的要求進(jìn)行入戶陌生拜訪，調(diào)查聯(lián)通的市場反映。
第二周，結(jié)合學(xué)生興趣，自選主題進(jìn)行調(diào)研，要求完成市場調(diào)研的全部流程內(nèi)容，以真正達(dá)到學(xué)以致用的程度。
在此次承擔(dān)實(shí)踐輔導(dǎo)任務(wù)的3名教師，在學(xué)生實(shí)踐全程，盡心盡責(zé)，彼此虛心請教、相互學(xué)習(xí)，圓滿地完成了本次教學(xué)實(shí)踐任務(wù)。
（三）實(shí)習(xí)教學(xué)取得的效果
在實(shí)習(xí)之后，學(xué)生普遍感到不僅實(shí)際操作能力得到了前所未有的提高，絕大多數(shù)學(xué)生達(dá)到了初級營銷師的要求，更重要的是通過實(shí)踐，進(jìn)一步激發(fā)了廣大同學(xué)對專業(yè)知識的興趣，并能夠做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，為后繼課程和今后自身的就業(yè)及發(fā)展打下了扎實(shí)的基矗
二、存在的問題與建議
此次實(shí)習(xí)，由于受到系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視以及各位同仁的通力合作，總體來說取得圓滿成功，但也發(fā)現(xiàn)了一些問題：
（一）存在的問題
1.學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的管理是個(gè)難題學(xué)生在學(xué)校得到了專業(yè)方面的訓(xùn)練，但其他方面需要加強(qiáng)。如待人接物和心態(tài)調(diào)整方面需要加強(qiáng)，對社會、企業(yè)與如何擇業(yè)方面缺少了解，可以多開展這方面的講座。
2.進(jìn)行分組的時(shí)候，未能考慮個(gè)性的搭配、組合部分小組的學(xué)生憂郁個(gè)性差異迥然，結(jié)果在一起做事時(shí)候矛盾不斷，導(dǎo)致效率大大降低，這是之前未能考慮周到的。
（二）建議
1.因?yàn)榻M織時(shí)間短，有些工作還需在完善。指導(dǎo)老師對聯(lián)系的企業(yè)和具體的實(shí)習(xí)情況不了解，在前期無法給學(xué)生有效的指導(dǎo)。以后的實(shí)習(xí)應(yīng)該盡早和實(shí)習(xí)單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。
2.在實(shí)習(xí)過程中，指導(dǎo)老師應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)對學(xué)生實(shí)習(xí)表現(xiàn)的關(guān)注度，及時(shí)進(jìn)行雙向協(xié)調(diào)，避免導(dǎo)致學(xué)生的不作為、搭便車的行為。
3.安全教育工作。學(xué)生對該方面意識較弱，老師的口頭教育作用不明顯，以后應(yīng)由學(xué)校制定切實(shí)措施進(jìn)行加強(qiáng)。
調(diào)研報(bào)告心得 篇4
市場調(diào)查是采用科學(xué)的方法，有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)的對市場信息進(jìn)行搜集、整理、分析和綜合的過程。
伊始我們熟悉概念，但不會實(shí)際操作，不會將理論應(yīng)用于實(shí)踐行動(dòng)之中，我們想過，更苦惱過?
后來，有著悉心教導(dǎo)的老師后，在她清晰地指引下，帶領(lǐng)我們一起學(xué)習(xí)，一起思考，一起演示，漸漸地深入市場調(diào)查的各方方面面。可以說。老師的教學(xué)思路是非常清晰的，一開始是讓我們擁有足夠的市場調(diào)查的理論時(shí)，再引導(dǎo)我們?nèi)ミM(jìn)行實(shí)踐(市場調(diào)查)，其教學(xué)方法也是非常科學(xué)的，是現(xiàn)代教育應(yīng)當(dāng)提倡的，畢竟是曾經(jīng)嘗試葡萄，才知道葡萄的甜。多少次的集中討論才換成一個(gè)方案的結(jié)果，還有多少的集中思考才曉知知識的偉大真理與奧妙。也有多少次抱怨作業(yè)太多太多，但每一個(gè)老師還不是像父母般始終對我們好。
做一件事情首先要有其目的或目標(biāo)，就像市場調(diào)查一樣，調(diào)查是為了什么，也不能盲目前進(jìn)，到頭來功虧一簣。目的是我們的前進(jìn)方向，就像每個(gè)人的夢想一樣，引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜铡６^程中，我們有計(jì)劃，也有變化，但我們還是依計(jì)行事，在計(jì)劃之間適度變化，一步一個(gè)烙印，深刻的記載錯(cuò)與正的市場調(diào)查知識。
后來應(yīng)對老師要求，我們組成了“心系鴻鵠工作室”。相聚就是一種緣分。我始終相信集體對個(gè)人發(fā)展有著非常重要的作用。但集體不一定是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)就要有團(tuán)隊(duì)精神。俞敏洪曾說過：團(tuán)隊(duì)猶如一盤面粉，你不加水一拍就散;如果加水柔和再不斷地柔和，它就成了一團(tuán)有著彈性的面團(tuán)，無論你怎么打，怎么拍，它始終還是一團(tuán)。而其中的水就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的團(tuán)隊(duì)精神。
我們都有“水”，可惜加錯(cuò)了地方。
我們以一個(gè)集體而非團(tuán)隊(duì)去完成看似不可能完成的任務(wù)。每一次，我們熱情相聚討論的盛會中，卻帶回?zé)o比欠缺、單調(diào)的答復(fù)，曾有的很多主動(dòng)卻變成冷冷清清的被動(dòng)，雖然我們努力過、奮斗過，但我們也是青春歲月中的性情中人，其能力是一般人所能見識的。個(gè)體與個(gè)體之間的優(yōu)缺點(diǎn)相差很大，而由于這種個(gè)體之間的差異化，使我們無法在實(shí)際中給予默契的表現(xiàn)。曾幾何時(shí)，我們收集信息，也收集個(gè)人空缺的知識;我們整理過殘缺的資料，也整理個(gè)人煩躁思緒;我們
統(tǒng)計(jì)過零碎的數(shù)據(jù)，也統(tǒng)計(jì)過過程的得失;我們分析過繁雜的問題，也分析彼此之間;我們也曾綜合過所有，卻綜合不了知識大千世界。
或許說每個(gè)人的能力是保持在一定的程度上的，如果不稍以培養(yǎng)，那么永遠(yuǎn)只能是冰山一角。但我始終相信冰山一角之下會有一座具有潛力的山。而這座冰山不是一時(shí)就能凸現(xiàn)的，只是有些人被大千世界所陶醉了，方向丟了，理想糊涂了。都說故天降大任于是人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性，曾益其所不能。動(dòng)心忍性的我們失敗了，只是一時(shí)的摔倒，爬起來就是一個(gè)高度!難道我們就一直這樣下去嗎，何不以堅(jiān)韌的性情接受各種挑戰(zhàn)，在一定的高度錘煉中，看得更遠(yuǎn)，我們何樂不為呢!
風(fēng)雨過后終見彩虹。excel和word是學(xué)子生活的是一個(gè)載體，我們通過這個(gè)載體記載學(xué)習(xí)點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有過創(chuàng)建，有過刪除;有過成熟接觸，更有過慢慢適應(yīng);也有過關(guān)閉學(xué)習(xí)成就感，更有過再次打開的美好回憶?
一份內(nèi)容看似完整的市場調(diào)查報(bào)告的完成了，但其中存在難以完美的缺點(diǎn)，我希望這些缺點(diǎn)能成為學(xué)生時(shí)代的一個(gè)借鑒點(diǎn)。而我，以我組長能力所限內(nèi)完成對集體應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。
最后，有志者事竟成。
調(diào)研報(bào)告心得 篇5
一、引言
本學(xué)期我們學(xué)習(xí)了市場調(diào)查與預(yù)測的理論課程，我們迎來了市場調(diào)查的實(shí)訓(xùn)課程，從中我們收獲了很多。在本次實(shí)踐過程中，我們小組的課題是美特斯邦威的調(diào)研報(bào)告。
首先就我個(gè)人而言，主要參與了初期調(diào)查框架的討論與調(diào)查問卷的策劃以及怎樣分配調(diào)查全過程的工作，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：
1、做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的，然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問卷形式及內(nèi)容
2、設(shè)計(jì)問卷一定要科學(xué)嚴(yán)密，要按照一定的邏輯順序，要帶有目的性的設(shè)計(jì)，并不是隨隨便便問幾個(gè)問題想怎么問就怎么問。
3、在問卷的發(fā)放及收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力，如何把握好自己的心態(tài)。
二、實(shí)踐過程
我們在初期對所要調(diào)查的`課題進(jìn)行了詳細(xì)的分析，明確了調(diào)查的目的，然后根據(jù)調(diào)查目的設(shè)計(jì)出具體的調(diào)查問卷，并交由老師審核，經(jīng)過老師審核之后，我們開始打印問卷，并在圖書館、科技廣場、食堂、子弟校等進(jìn)行了問卷的發(fā)放，之后進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)分析的工作，并由組長完成最終的調(diào)查報(bào)告。
三、心得體會
在實(shí)踐的過程中，自己收獲很多，下面詳細(xì)介紹自己的三點(diǎn)重要體會。
首先，明確調(diào)查目的，市場調(diào)查的目的是為調(diào)查的準(zhǔn)確性提供依據(jù)。市場調(diào)查的目的完成作業(yè)，同時(shí)也提升自己的實(shí)踐能力。因此，在我們做調(diào)查的'初期，必須明確調(diào)查目的以及怎樣更好的完成，由于我們忽視了這一點(diǎn)，導(dǎo)致在初期我們開會討論的時(shí)候，浪費(fèi)了一些時(shí)間，后來在組長的指導(dǎo)下，我們明確了分工。
第二，問卷設(shè)計(jì)，這份問卷的設(shè)計(jì)離不開小組同學(xué)的齊心協(xié)力ψ槌さ淖饔玫比幻饗元Φ大家的積極配合起到了很大的幫助，團(tuán)隊(duì)的良好協(xié)作對問卷的高效高質(zhì)量完成起到了很大的作用。問卷設(shè)計(jì)是一項(xiàng)十分細(xì)致的工作，一份好的問卷應(yīng)做到，內(nèi)容簡明扼要、信息包含要全、問卷問題安排合理、合乎邏輯、通俗易懂、便于對資料分析處理。此外，在問卷的措辭要注意幾個(gè)方面：
1：遵守準(zhǔn)確性原則。總措辭表達(dá)意思要準(zhǔn)確并完整，不要模棱兩可。一個(gè)問題只詢問一個(gè)問題，不要隨意為被調(diào)查者做假設(shè)。答案選項(xiàng)要準(zhǔn)確詳盡，避免互相交叉或包容
2：問題不要帶有傾向性。避免誘導(dǎo)性和暗示性。例如Π義詞、貶義詞、否定問題都應(yīng)盡量避免。
3：遵循可靠性原則。避免使用過于生僻、專業(yè)的詞語。必須使用時(shí)，應(yīng)進(jìn)行定義和說明。措辭要標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、具體Ψ樂共煌被調(diào)查者對同一問題的理解不同ν時(shí)還有可比性
4：注意可維護(hù)性原則。語句標(biāo)準(zhǔn)，口徑統(tǒng)一。
第三，要調(diào)整好自己。
1、要全心全意地投入自己選擇所要做的事，尊重選擇。既然選擇了，就要好好地去做，努力把自己的工作做好，全力做好工作，完成任務(wù)。
2、積極主動(dòng)，大膽表現(xiàn)自我。很多人都已習(xí)慣聽別人說覺得別人比自己強(qiáng)的人，別人說的都比自己好、正確。但這次實(shí)踐使我發(fā)生了改變——要告訴別人自己的想法，實(shí)踐過程中，問問題，說出一些自己的建議、想法Ω大家坐在一起聊聊天雖然不知道恰不恰當(dāng)，但說出來一起交流，表達(dá)自己的想法，也了解他人的想法，感覺很是有趣，也調(diào)動(dòng)大家的積極性。
3、實(shí)踐與理論相結(jié)合，提升自己的能力。回首這次實(shí)習(xí)的過程，雖然時(shí)間短暫，我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物，但我通過實(shí)踐也學(xué)到了很書本上沒有的知識，既增長了見識，開闊了視野，又增長了實(shí)踐操作能力、豐富了生活閱歷，這將是我走向社會的一筆最為寶貴的財(cái)富，同時(shí)通過社會實(shí)踐活動(dòng)，我把自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié)。從而提高了自身解決問題的能力。
四、結(jié)尾
這次的實(shí)習(xí)，我們?nèi)〗M人員都是第一次感到真正投身到調(diào)查工作的感覺。當(dāng)與隨機(jī)抽樣的群眾做問卷調(diào)查的時(shí)候，我有時(shí)被他們拒絕。在這樣的情況下，我們并沒有與他們反駁吵架，反而讓我們學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受，學(xué)習(xí)更深的忍耐。因?yàn)槲抑溃ぷ骶褪枪ぷ骶蛻?yīng)該有工作的形象代表了就是工作團(tuán)隊(duì)的形象。最后我想說，這次實(shí)踐，讓我們明白了團(tuán)結(jié)就是力量。
調(diào)研報(bào)告心得 篇6
這學(xué)期市場調(diào)研實(shí)訓(xùn)總共有4個(gè)，實(shí)驗(yàn)一市場調(diào)查內(nèi)容分析，實(shí)驗(yàn)二主要是制定市場調(diào)查方案。這兩個(gè)實(shí)驗(yàn)我們主要是對花柔床上用品公司進(jìn)行調(diào)研，通過這次作業(yè)，我們主要掌握了對營銷環(huán)境、消費(fèi)者、競爭對手、廣告等內(nèi)容進(jìn)行有針對性的分析調(diào)查。制定市場調(diào)查方案，包括市場調(diào)查調(diào)查內(nèi)容、地點(diǎn)、時(shí)間、方式、人員分工。接下來實(shí)訓(xùn)三和四主要針對的是問卷的設(shè)計(jì)和調(diào)查還有小組的座談會。當(dāng)然這部分的實(shí)訓(xùn)讓我非常有興趣。但相對前兩個(gè)實(shí)訓(xùn)，后面這個(gè)問卷的設(shè)計(jì)和調(diào)查的工作非常的繁瑣，讓我明白不是隨便的什么問題都能問的，敏感的問題的設(shè)計(jì)要有自己的方法。下面是我對這學(xué)期的實(shí)訓(xùn)的感想。
一、花柔市場的調(diào)研書，主要涉及到，調(diào)研的目的，調(diào)研的范圍，調(diào)研的內(nèi)容，調(diào)研的工具和方法。
當(dāng)然由于條件的不允許，我們不能深入訪問和調(diào)查該公司，我們主要是利用自己所學(xué)到的理論知識還有網(wǎng)上資料的搜索，對該公司進(jìn)行分析。明確了該公司的目標(biāo)，我們對我們周圍類似的床上用品專賣店進(jìn)行了實(shí)地的調(diào)查，以為后面制定經(jīng)營戰(zhàn)略。
1、首先了解西南市場的狀況。西南各省發(fā)展基礎(chǔ)不同，當(dāng)然消費(fèi)水平也不一樣。購買力也隨著消費(fèi)者。
2、了解西南各省的消費(fèi)者人口，家庭等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，測算下市場需求容量及潛力
3、從消費(fèi)者，經(jīng)營者，競爭者和企業(yè)內(nèi)部四個(gè)方面來深入了解產(chǎn)品需求量和市場競爭。對競爭對手的銷售戰(zhàn)略和廣告策略進(jìn)行了解。知己知彼，方能出奇制勝。從而進(jìn)行市場營銷戰(zhàn)略。推廣產(chǎn)品。占領(lǐng)市場。這就是當(dāng)時(shí)我們制定的方案，接下來我們小組分成兩部分：第一部分主要是收集資料，剩下的人員是總結(jié)資料，然后制作ppt。當(dāng)然這部分的實(shí)訓(xùn)讓我深深感覺到，制作一個(gè)市場調(diào)研書并非那么容易，必須有一定量的資料才方便我們進(jìn)行分析，分析過程中，我們也必須實(shí)地考察讓能做出正確的定位，并非在電腦旁一味猜想，例如我們一直以為大多數(shù)床上用品購買者是年輕的白領(lǐng)女士，而實(shí)際中，在觀莊家具商場我們了解到大多老年人也對床上用品有很大的需求。在一周的銷售額中，女士購買床上用品的需求大于男性。中年人的購買量大于其他段的年齡的人，我們從中深深感到，購買力才是最先考慮的因素啊，雖然我也對床上用品深深感興趣，可是我沒有那個(gè)購買力，一切都枉然了。所以在確定調(diào)查對象時(shí)我們把年齡主要設(shè)定在22——55歲之間。主要考慮到他們才有的購買力。當(dāng)然，我們除了對消費(fèi)者進(jìn)行分析，我們還對經(jīng)營者，競爭者等也進(jìn)行了分析，例如經(jīng)營的產(chǎn)品層次（種類、品牌、替代品等）經(jīng)營者營銷戰(zhàn)略（銷售方式、促銷策略）經(jīng)營者銷售形態(tài)（銷售額、銷售方式、銷售對象等）其他床上用品的種類、品牌、定位、檔次等。其他品牌的銷售狀況，購買者對其他競爭者的產(chǎn)品購買的描述及其售后服務(wù)。還有競爭對手的廣告策略（人員推銷、廣告宣傳、營銷推廣、公眾關(guān)系等方面）和銷售狀況。
二，接下來的是問卷的設(shè)計(jì)和實(shí)施的調(diào)查，這部分的實(shí)訓(xùn)讓我非常的收益。
這次的調(diào)查主要針對我們學(xué)校周圍的餐飲，實(shí)訓(xùn)首先我們明確了調(diào)查的目的是對學(xué)生在外餐飲的消費(fèi)情況，當(dāng)前的消費(fèi)市場中，大學(xué)生作為一個(gè)特殊消費(fèi)群體越來越受到很大的關(guān)注，因?yàn)槲覀兇髮W(xué)生群體較為特殊，我們有著不同于社會的其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。所以我們針對大學(xué)生的食品消費(fèi)問題做一次調(diào)研，看看我們大學(xué)生的消費(fèi)觀念，是否合理。
我們首先對問卷的制作忙碌著，我們通過其他朋友中或同學(xué)還有其他學(xué)生了解到，他們最感興趣的餐飲方面的問題，根據(jù)每個(gè)同學(xué)制作的調(diào)查表再綜合起來。再篩選。最終我們完成了問卷的制作。當(dāng)然問題的順序我們是有講究的，首先是簡易的問題，接著是排序的問題，然后是不定選項(xiàng)。到了實(shí)施問卷的時(shí)候，我們有分配任務(wù)的。我是到食堂進(jìn)行調(diào)查的。由于我們學(xué)校是女生大于男生。所以大部分的問卷都調(diào)查了女生。從中我們了解到大學(xué)生的消費(fèi)觀念還算合理，大多數(shù)的食品消費(fèi)都是在食堂了，然而在外的就餐的次數(shù)在增加說明我們現(xiàn)在的大學(xué)生消費(fèi)生活越來越豐富。當(dāng)然我們大學(xué)生的生活費(fèi)大多都是父母給的，我們也不敢怎么奢侈的大筆的消費(fèi)，但是我們大學(xué)生的思想也受到市場經(jīng)濟(jì)的沖擊，特別是在物資需求。我們更多的錢也花在生活的質(zhì)量上了。當(dāng)然我們大多關(guān)注的餐飲消費(fèi)中的價(jià)格，質(zhì)量的因素，說明我們大學(xué)生的消費(fèi)觀念大都很成熟，除了特別沒有什么消費(fèi)觀的月光族們。他們考慮的問題相對簡單，所以說現(xiàn)在的理財(cái)是大家特別關(guān)注的。
首先在這里非常感謝老師帶領(lǐng)我們完成了這學(xué)期的實(shí)訓(xùn)，通過實(shí)訓(xùn)不僅加深了我們對課本知識的理解，還從實(shí)踐中得到鍛煉。為以后我們在這方面的知識增加了不少的經(jīng)驗(yàn)，特別是問卷的設(shè)計(jì)，我們小組的團(tuán)隊(duì)合作的越來越有默契。拉近我和他們的友誼，我們小組是那么空前的團(tuán)結(jié)，讓我也非常的詫異。總之順利地完成了實(shí)訓(xùn)，也加深了我們適應(yīng)社會的能力，我們的交流的方式，言談舉止都會增加了不少的風(fēng)采。
總之通過實(shí)訓(xùn)，我學(xué)到了很多知識，特別是問卷的設(shè)計(jì)，還有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)利用spss軟件，根據(jù)數(shù)據(jù)我們在進(jìn)行分析。真是很鍛煉我們能力的，在此中，我真正感到合作的重要性。聚大家之力方能出色的完成任務(wù)。
調(diào)研報(bào)告心得 篇7
市場調(diào)研課程馬上就要結(jié)束了，它是我整個(gè)學(xué)期收獲最多的一門課程，在這門課程中我體驗(yàn)到很多的酸甜苦辣，明白了很多道理，也使我完成了成長過程中一個(gè)必不可少的蛻變過程。雖然整個(gè)蛻變過程是殘酷的、辛酸的、苦澀的，但是我仍然要感謝老師這樣的教育方式，因?yàn)槲以谶@個(gè)過程中認(rèn)識到了自己的不足之處，懂得了如何改正自我缺點(diǎn)？如何帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)？如何和兄弟姐妹一起奮斗？如何處理大家之間的矛盾？現(xiàn)在就讓我敘述一下我和團(tuán)體的不足之處以及自己真正學(xué)到了那些東西。
一、不足之處
a、領(lǐng)導(dǎo)能力欠缺。我這人從小到大散漫慣了，喜歡獨(dú)立去做一些事情，不喜歡做事情時(shí)遷就別人，雖然在我的成長過程中也擔(dān)任過一些班干部的職位，但是我的領(lǐng)導(dǎo)能力實(shí)在有所欠缺，不懂得規(guī)劃，不懂得合理使用獎(jiǎng)懲制度，不懂得如何利用人才最大化，從而給我?guī)砹撕芏嗟穆闊?/p>
b、脾氣暴躁，遇事不冷靜。在調(diào)研過程中遇到了很多的事情，也遇到了很多的挫折，遇到挫折時(shí)，我不是一味的自責(zé)就是很兇的抱怨身邊的隊(duì)友，不僅解決不了眼前的問題，而且還影響了我們之間的感情。這個(gè)問題直接導(dǎo)致了有一位隊(duì)員在調(diào)研過程中信心不足，不敢發(fā)表自己的意見，不敢向前沖，這是我這個(gè)當(dāng)隊(duì)長最大的失敗。
c、公私不分。在整個(gè)調(diào)研過程中，我們大家鬧過分歧、吵過架，再加上女生和男生做事的區(qū)別，我總是把私人的感情帶到工作中來，比如說：出去跑業(yè)務(wù)時(shí)，我身邊的搭檔不是陳佩就是方娟，很少帶其他人，從而造成很多人覺得我是嫌他們不會說話才不帶他們出去的，其實(shí)我沒那個(gè)意思。
d、不懂得如何維系客戶之間的關(guān)系。在調(diào)研過程中，我們談成了倆家，我們在跟其中一家做調(diào)研時(shí)，因?yàn)闀r(shí)間比較緊迫，事情又比較多，我們忽視了另外的一家，給客戶造成了我們不把他當(dāng)回事的錯(cuò)覺，其實(shí)并不然，只是我們不懂得該如何跟他溝通，跟他維系（因?yàn)楫?dāng)時(shí)許諾只為他們一家做調(diào)研，怕他們知道我們在為另一家做，所以很多話都不敢說，怕說漏嘴）。
e、任務(wù)分配不均勻。因?yàn)槊總�(gè)人的優(yōu)勢不一樣，有的喜歡出去跑業(yè)務(wù)，有的喜歡呆在家里面做資料，再加上大家一起出去跑業(yè)務(wù)，有很多的限制因素，所以我們分了業(yè)務(wù)組和資料組，當(dāng)時(shí)剛分的時(shí)候大家還挺高興的，到最后大家都挺抱怨的，總覺得自己做的多，材料組的認(rèn)為我們出去跑不用做這么繁雜的作業(yè)，很輕松；而業(yè)務(wù)組的覺得在外面累死累活，遭受別人的白眼也就算了，回來還得看隊(duì)友的臉色，委屈的不行。最后我明白是任務(wù)分配不清晰、不均勻才會造成這樣的結(jié)果，及時(shí)的進(jìn)行了調(diào)整，現(xiàn)在大家覺得還ok，這也是我領(lǐng)導(dǎo)力造成的后果。
二、學(xué)到了什么
a、學(xué)會聆聽。在調(diào)研過程中，我們團(tuán)隊(duì)走的路非常曲折，不過問題都及時(shí)解決了，在解決過程中，我發(fā)現(xiàn)越是解釋，人家越以為你是在逃避責(zé)任，就越是生氣，而你如果等她說完以后，主動(dòng)承認(rèn)一下錯(cuò)誤，等到合適的時(shí)間再跟他說明事情的緣由時(shí)，他就能聽到心里去，就會起到很好的效果。所以，學(xué)會聆聽是我這段時(shí)間最大成就。
b、學(xué)會忍耐。我的脾氣有點(diǎn)暴躁，有時(shí)會任性、會與人爭執(zhí)、還愛較真，所以吃了很多的虧，雖然“忍”字頭上一把刀，但是我還是學(xué)會了忍，性情也較平穩(wěn)了許多，也得到了有些人的肯定，也是這也是最大的收獲吧！
結(jié)束語：調(diào)研課程結(jié)束了，我們終于可以松一口氣了，雖然中間很曲折，很麻煩，但是我們還是覺得挺好、挺有成就感的，這種成就感不是說我們做的有多好，而是我們最起碼努力了，“不求與人攀比，只求超越自我”這就是我們做事情的原則。最后給歐陽老師一個(gè)建議，就是希望下屆的學(xué)弟學(xué)妹不要這學(xué)期開設(shè)調(diào)研這門課了，事情好多，我們忙不過來就會偷工減料，所以要想學(xué)到很多的東西，我建議還是大二第一個(gè)學(xué)期做調(diào)研比較好。
調(diào)研報(bào)告心得 篇8
對于市場調(diào)研這個(gè)課程的實(shí)踐，我只想說一句話，“怎一個(gè)苦字了得!”
課程作業(yè)布置下來后，我們第一件事——尋找合作的企業(yè)。老師從布置任務(wù)開始一直用的是催促的口氣，有種趕鴨子上架的感覺，嚇得我們像個(gè)無頭蒼蠅似的亂竄。第一周周末一有時(shí)間，就叫小利兩個(gè)人跑到我們以前找工作的校園三人行公司，第一次以這樣的形式去拜訪姚寒，她沒有閑工夫理我們，就叫了公司的經(jīng)理過來和我們談，初來乍到，膽顫心驚，連話都說不清楚，不過意思還是勉強(qiáng)表達(dá)了出來，經(jīng)理用了幾句很客套地話想要打發(fā)我們，當(dāng)時(shí)心里又慌又亂，知道自己失敗了，連經(jīng)理的話都不知道要怎么接下去。幸好，坐在旁邊聽了我們談話的姚總走過來跟我們說，“我剛才聽到了你們大概的意思，正好我也有這個(gè)打算做一個(gè)市場調(diào)查，但是我先要知道你們能為我做些什么?”噼里啪啦地我們把所有自己知道的都說了一通，沒能說服姚總，但是她因?yàn)槲覀兪撬镜臅䥺T，我們談話的過程中，她同時(shí)也在教我們要怎么去說服別人，教我們把思路都理清楚，并且給了我們機(jī)會回去做一個(gè)具體的方案。市場調(diào)研的課程才剛剛開始，我們都不知道怎么做方案，全組七個(gè)人一起商討，分任務(wù)，匯總的時(shí)候討論得相當(dāng)激烈，可以說是吵得不行，頭頂都在冒火。當(dāng)我們整理完資料再一起去三人行的時(shí)候，我們拼命趕出來的稿子被狠狠地批了一頓。第一次的失敗讓我了解到，我們的知識面太狹窄，目標(biāo)不明確，對要做的事不知道從何下手。
找了幾個(gè)像校園網(wǎng)站這樣的公司，發(fā)現(xiàn)兼職行業(yè)的調(diào)查對我們來說太難了，信息收集困難，這個(gè)行業(yè)太復(fù)雜、太虛。跟我們談的老板讓我們做的目的是幫他們賣會員卡、拉會員，而且賣這些卡很有騙人之閑，這樣也偏離了我們的課題需要，最終我們還是決定放棄這個(gè)行業(yè)。后階段的拜訪讓我們開始轉(zhuǎn)向攝影行業(yè)。
先后我又拜訪了藝點(diǎn)聯(lián)合工作室、純色婚紗攝影、鋒上婚紗攝影工作室、蝴蝶樹婚紗藝術(shù)等多個(gè)攝影店，拜訪地過程中，和老板的談話讓我學(xué)到了很多有關(guān)攝影方面的知識，了解了攝影業(yè)的復(fù)雜性，我們的談判有好幾家都失敗了，總結(jié)的原因有以下幾點(diǎn)：
1、和店內(nèi)工作人員溝通欠佳，說話過于直接，導(dǎo)致我們面見經(jīng)理都有困難。
2、尋找企業(yè)之前沒有做好充分準(zhǔn)備，沒能準(zhǔn)確回答經(jīng)理提出的有關(guān)行業(yè)的問題，導(dǎo)致他們對我的不信任。
3、知識欠缺，沒能做出具有說服力的方案。
4、沒能把握好談判的方法，直奔主題，給了他們直接拒絕的機(jī)會。
5、調(diào)查費(fèi)用不能達(dá)成一致，導(dǎo)致合作失敗。
整個(gè)談判和簽授權(quán)委托書的過程，什么滋味都償了個(gè)遍，去得最多的一個(gè)企業(yè)不下6次還不給簽協(xié)議書，我什么招都使了，他還是只是在口頭上保證一定會簽，搞得想做也不是，不做也不是，看著自己這么辛苦給他們做的東西不想這么快就放棄，只能很生氣地在心里罵他們。
調(diào)研報(bào)告心得 篇9
為期兩周的供應(yīng)鏈管理實(shí)踐活動(dòng)的也快要結(jié)束了，該是做一個(gè)總結(jié)的時(shí)候了。當(dāng)今社會，做任何決策和投資都需要用到市場調(diào)查。比如你要進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，首先要選址選項(xiàng)目，哪么在挑選項(xiàng)目的時(shí)候，你自然就要對當(dāng)?shù)剡M(jìn)行一些調(diào)查，當(dāng)然可能是簡單的走訪，也可能是專業(yè)的問卷調(diào)查，這些都屬于市場調(diào)查，通過調(diào)查你可以了解到在當(dāng)?shù)赜心男╉?xiàng)目很受歡迎，有哪些項(xiàng)目可以投資，哪些項(xiàng)目已經(jīng)飽和。再比如作為一個(gè)企業(yè)要進(jìn)軍一個(gè)新的市場或改良以前的產(chǎn)品，也需要進(jìn)行市場調(diào)查，了解該企業(yè)在目前市場中的產(chǎn)品存在哪些不足，顧客對產(chǎn)品的意見，以及競爭企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢，從而可以為企業(yè)提高競爭力改良產(chǎn)品提供有利的指導(dǎo)方向。通過市場調(diào)查，可以獲取你想要的各方面信息，然后為你的決策提供依據(jù)。
在這次市場調(diào)研的過程中讓我領(lǐng)悟到了目標(biāo)的重要性。做一件事情首先要有其目的或目標(biāo)，就像市場調(diào)查一樣，調(diào)查是為了什么，也不能盲目前進(jìn)，到頭來功虧一簣。目的是我們的前進(jìn)方向，就像每個(gè)人的夢想一樣，引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜铡＿@種燈塔似的東西，對我們的人生是有很大的積極意義的。
有了目標(biāo)，就是我們?yōu)閷?shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而設(shè)定的種種計(jì)劃。計(jì)劃就比較傷腦筋了，需要我們考慮問題周全而且要深入，即所謂的橫向與縱向的思考，萬一存在漏洞的話調(diào)查結(jié)束以后做的工作可就是白忙活。還好我們做了一個(gè)計(jì)劃，當(dāng)然也有變化，但我們還是依計(jì)行事。
在過程中不斷對自己的計(jì)劃作出補(bǔ)充，盡可能的完善，這些都是要清自做了以后才會有的。在這次的市場調(diào)研中，我第一次有了真正投身到社會的工作的感覺。讓我學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受，學(xué)習(xí)更深的忍耐。同時(shí)，我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強(qiáng)；這次市場調(diào)研，使我對于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。另外，我還學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西，有很多有趣有用知識讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣；促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會學(xué)到更多的知識充實(shí)自己。
本次的市場調(diào)研，我們主要是小組任務(wù)。小組任務(wù)干起來還真是不容易，通常會看到一些企業(yè)招聘廣告上會看到一條要求：有團(tuán)隊(duì)精神。大家都是同學(xué)，所以就加強(qiáng)了溝通，說明了問題的重要性，明確了責(zé)任，都是為了共同的目標(biāo)而努力，一定要互相幫助互相理解，最終才完成了這項(xiàng)艱巨的任務(wù)。當(dāng)然，更重要的是其中學(xué)到了不少了的東西，而這些又是書本上無法給予我們的。
經(jīng)過不到2周的時(shí)間學(xué)習(xí)市場調(diào)查。我們參與學(xué)習(xí)當(dāng)中，讓我們學(xué)以致用，從理論到實(shí)際兩者有機(jī)結(jié)合，真正提高我們的學(xué)習(xí)興趣，具有良好的學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)市場調(diào)查與預(yù)測的教學(xué)實(shí)踐，利用了理論和老師提供的平臺，去應(yīng)用和創(chuàng)造。總之經(jīng)過這次的實(shí)踐，讓我學(xué)到了很多以前從未學(xué)到過的知識。讓我開動(dòng)了腦筋并投入到此次調(diào)查學(xué)習(xí)中，積極發(fā)揮了我們專業(yè)的優(yōu)勢。