公司實(shí)習(xí)報(bào)告(精選19篇)
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
馬克思主義說“理論聯(lián)系實(shí)際是我們工作中所應(yīng)遵循的基本工作方法。”但怎么樣才可以讓理論聯(lián)系實(shí)際?作為大學(xué)生,暑期將至,找家單位實(shí)習(xí),其實(shí)就是我們將理論聯(lián)系實(shí)際的最好方法之一。這樣,我們不但可以接觸到社會(huì),而且可以將自己在學(xué)校里學(xué)到的東西在社會(huì)工作中運(yùn)用起來。跟其他大學(xué)生一樣經(jīng)過自己的努力我找到了一家公司——寧波展覽有限公司,是一家專業(yè)做海外展招商的公司,在那里做了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。
寧波展覽有限公司,是一家代理海外展會(huì)向國內(nèi)企業(yè)推廣展會(huì)招商的單位。電話營銷海外會(huì)展是我們營銷海外會(huì)展的一個(gè)重要手段,所以我在自己的暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告里也做了一個(gè)海外會(huì)展電話營銷技巧的總結(jié)。
談實(shí)習(xí)感想,除了讓大家先了解我的實(shí)習(xí)單位,也更有必要讓大家了解我是怎么選擇這家實(shí)習(xí)單位和為為什么選擇這家單位的,這樣大家就可以進(jìn)一步了解我整個(gè)實(shí)習(xí)過程的一些感觸和變化及實(shí)習(xí)所給我?guī)淼捏w會(huì)。在假期將到來之前,朋友幫我共介紹了三家可以實(shí)習(xí)的單位。除了所在實(shí)習(xí)的單位,其他另外兩家:一家是環(huán)保器材單位,另外一個(gè)家是手機(jī)銷售單位。但我選擇了展覽公司,雖然當(dāng)時(shí)我對(duì)具體工作還并未很清楚,但當(dāng)時(shí)我首先考慮到,會(huì)展與我們的專業(yè)有關(guān),與策劃有關(guān);第二,考慮到我自己想進(jìn)一步了解會(huì)展行業(yè),因?yàn)樽约涸谑罴俚絹碇暗囊粋(gè)學(xué)期內(nèi),自己看的最多的課外書也是與會(huì)展相聯(lián)系的,自己想進(jìn)一步了解會(huì)展行業(yè),并將自己所學(xué)到的書本上的運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)工作中來。雖然介紹的朋友還沒能告訴自己具體做什么,但是想想既然是會(huì)展相關(guān)單位,去實(shí)習(xí)無論怎么樣,都會(huì)學(xué)到一些相關(guān)的東西并可以讓自己進(jìn)一步了解會(huì)展。所以就這樣我選擇了第三份:到寧波展覽有限公司實(shí)習(xí)。
因?yàn)閳?bào)名參加了班里的實(shí)踐小組,教小朋友學(xué)英語,所以直到7月7號(hào)才到公司開始正式報(bào)到實(shí)習(xí)上班,與其說是實(shí)習(xí),還不如說是正式的開始工作,因?yàn)槲业墓ぷ鞲逻M(jìn)去的同事的工作基本上都是一樣的。進(jìn)入公司工作后,才發(fā)現(xiàn)有很多跟我想的并不一樣。在開始相關(guān)的工作之前,在開始和中間部分時(shí)間公司相關(guān)人員都給我和新同事做了相關(guān)的培訓(xùn)。只是培訓(xùn)的人員也一再強(qiáng)調(diào),做事情時(shí)要靈活應(yīng)變,我們有時(shí)沒必要按步就班。我知道他們的意思也就是說要理論聯(lián)系實(shí)際,根據(jù)實(shí)際情況處理事情,這在我們電話營銷時(shí)培訓(xùn)人員尤其特別又強(qiáng)調(diào)了。
我們的工作,首先要在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息,所以過來的新會(huì)展項(xiàng)目資料,在發(fā)布前我們都要檢查字句的表達(dá)是否符合我們公司的口吻及標(biāo)點(diǎn)符號(hào)是否正確等,同時(shí)我們還要為不同的會(huì)展項(xiàng)目做同樣的有關(guān)我們公司文件形式的排版工作。其次,我們把我們整理好的項(xiàng)目信息和公司資料在互連網(wǎng)上開始發(fā)送,并通過電子郵件向相關(guān)企業(yè)發(fā)送相關(guān)的會(huì)展項(xiàng)目信息,同時(shí)還通過網(wǎng)絡(luò)查找與會(huì)展項(xiàng)目相關(guān)的信息和所在國家的經(jīng)濟(jì)信息等。最后我們還有通過電話向客戶提供我們的會(huì)展項(xiàng)目信息與客戶溝通,即電話營銷。我們?cè)谶吂ぷ鞯耐瑫r(shí),公司還要求我們寫實(shí)踐工作體會(huì)上交到公司,與我們的同事共同分享彼此的經(jīng)驗(yàn),這也算是我們從實(shí)踐中得到的一些理論性的東西。
從7月7號(hào)到8月7號(hào),我一共在公司做了一個(gè)月,說是一個(gè)月,其實(shí)真正在公司只是待了20天,因?yàn)槲覀冸p休日大家都休息。但是話又說回來,雙休日雖然名義上說是我們休息,但是做為實(shí)習(xí)生的我,自己根本沒有給自己休息的份,我不知道其他人怎么樣,起碼我自己是這樣。因?yàn)閷?shí)習(xí),公司里的任何事對(duì)你來說都是新的,什么都要學(xué),不學(xué)就做不好。比如發(fā)信息,怎么樣才可以效率更高?收集信息,什么信息才是會(huì)對(duì)公司業(yè)務(wù)有幫助的?電話營銷怎么樣才可以更吸引對(duì)方讓對(duì)方不掛掉你電話并對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣?這些都要靠努力,何況我還是個(gè)新來的實(shí)習(xí)生。有人說做名實(shí)習(xí)生沒必要那么拼,簡(jiǎn)單點(diǎn)學(xué)點(diǎn)就夠了。但是我覺得:無論做什么事情,我們自己都要認(rèn)真去對(duì)待認(rèn)真去做,你要盡自己最大的努力。所以我堅(jiān)持讓自己寫工作周小節(jié),雖然公司并沒有嚴(yán)格的規(guī)定,但是我覺得自己有必要這么做。而且后來在工作午休時(shí)我總會(huì)寫一些自己的心得體會(huì),存在電腦里想讓自己以后多多注意些東西。但是后來我知道我平時(shí)所寫的體會(huì),公司的相關(guān)人員一直在看。我下午5點(diǎn)半下班,但我下班后公司另一個(gè)負(fù)責(zé)人總會(huì)過來習(xí)慣用我用的電腦,我寫的東西自然他看了。這是個(gè)偶然,但卻有可能是公司現(xiàn)在為什么開學(xué)后還提供給我另外一份兼職工作的緣故。公司解釋說因?yàn)槲冶容^負(fù)責(zé),所以找我在課余時(shí)間做其他另一份工作。我很開心,這算是我在寧波第一次因?yàn)楣ぷ鞫玫焦ぷ鳌T诠緦?shí)習(xí)一個(gè)月,感覺自己學(xué)到的除了工作知識(shí)外,生活中學(xué)到的更多。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)習(xí)目的、要求
1,了解企業(yè)的運(yùn)作方式和日常業(yè)務(wù)。
2,把書本中的知識(shí)放到實(shí)踐中去,培養(yǎng)大學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力。
3,在實(shí)習(xí)過程中,與上級(jí),同事等有效溝通,培養(yǎng)大學(xué)生與人溝通的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。
4,鞏固、擴(kuò)大和加深學(xué)生從課堂上所學(xué)的理論知識(shí),獲得實(shí)際工作的初步經(jīng)驗(yàn)和基本技能。
實(shí)習(xí)要求:
1、做好實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備工作,了解實(shí)習(xí)目的和任務(wù),以提高實(shí)習(xí)效果。
2、遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,服從實(shí)習(xí)安排,完成實(shí)習(xí)任務(wù)。
3、與指導(dǎo)教師定期保持聯(lián)系,匯報(bào)實(shí)習(xí)進(jìn)展情況,接受指導(dǎo)教師的指導(dǎo)。
4、實(shí)習(xí)結(jié)束,提交《實(shí)習(xí)單位鑒定》和《實(shí)習(xí)報(bào)告》。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
1,了解實(shí)習(xí)單位的所有制性質(zhì)、經(jīng)營方針和經(jīng)營理念。
2,了解實(shí)習(xí)單位的運(yùn)作特點(diǎn),業(yè)務(wù)要求和主要產(chǎn)品。
3,了解實(shí)習(xí)單位的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略。
4,負(fù)責(zé)協(xié)助實(shí)習(xí)單位銷售部產(chǎn)品的銷售。
5,負(fù)責(zé)銷售資料的收集、翻譯、與整理。
6,負(fù)責(zé)用傳真、電話、msn等通訊方式聯(lián)系客戶,并提供口譯服務(wù)。
三、實(shí)習(xí)報(bào)告
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活也畫上了句號(hào)。我又從社會(huì)實(shí)踐中回到了校園學(xué)習(xí)生活之中。回首過去一個(gè)月在西門子威迪歐電機(jī)(上海)有限公司點(diǎn)點(diǎn)滴滴的實(shí)習(xí)生活,我有許多感悟。我對(duì)銷售有著極大的興趣,我從上大學(xué)起就立志做一名優(yōu)秀的銷售代表。這次在西門子威迪歐的實(shí)習(xí)生活讓我進(jìn)一步了解了銷售這個(gè)職業(yè),更堅(jiān)定了我今后做一名優(yōu)秀銷售代表的信心。
首先,這次在西門子威迪歐電機(jī)(上海)有限公司的實(shí)習(xí)生活使我找到了在社會(huì)工作中的感覺。這對(duì)于一個(gè)長期在校園中學(xué)習(xí)生活并即將步入社會(huì)工作中的大學(xué)生來說,是一個(gè)不小的收獲。
剛到西門子威迪歐的時(shí)候,我真的不知道自己要在公司中做些什么。那些職業(yè)的銷售代表都十分的繁忙,他們大部分時(shí)間都在外出拜訪顧客、商業(yè)談判之類的。而我一個(gè)銷售部實(shí)習(xí)銷售助理似乎幫不上什么忙。但是,我決心在這次社會(huì)實(shí)習(xí)中鍛煉自我,學(xué)到一些實(shí)際的東西。我嘗試著和公司負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的主任王老師溝通,希望他能給我多一些工作去完成。于是我成了銷售部辦公室中繁忙工作的一員。我?guī)椭殬I(yè)銷售代表發(fā)送傳真,給客戶打電話,收集、翻譯、整理資料。什么地方需要我?guī)兔Γ揖腿ナ裁吹胤健4蜃郑g,打印資料,雖然我的工作很雜,也很基本。
但是在這個(gè)過程中,我找到了社會(huì)工作的感覺,也在這個(gè)過程中學(xué)習(xí)到了許多東西。在工作之余,我主動(dòng)地和那些職業(yè)銷售代表交流,從和他們的交談中,我了解到了作為一名銷售人員是多么的不容易。實(shí)際上,做銷售是一項(xiàng)極富挑戰(zhàn)性的工作,銷售人員每天面臨著巨大的壓力。但是當(dāng)他們成功地拜訪了客戶或達(dá)成了銷售目標(biāo)后,那種發(fā)自內(nèi)心的喜悅是不言而喻的。
實(shí)習(xí)后期,我主動(dòng)提出去公司產(chǎn)品展區(qū)向顧客介紹公司產(chǎn)品。起初,我對(duì)公司的產(chǎn)品不是特別的了解,因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品都是一些電機(jī)產(chǎn)品,這對(duì)于一個(gè)學(xué)文科的學(xué)生來說是很陌生的,但是一個(gè)好的銷售員首先要對(duì)他或她所銷售的產(chǎn)品了如指掌。所以我就在晚上下班后借來公司一些介紹產(chǎn)品的書籍和手冊(cè)來看,學(xué)會(huì)了一些專業(yè)用語和了解了公司產(chǎn)品的特性。第一次向客戶介紹公司產(chǎn)品的時(shí)候,我的心里還是有些緊張的,但是我還是鎮(zhèn)定了下來,為客戶簡(jiǎn)單地介紹了一下產(chǎn)品,這也算是我第一次那么正式地為客戶介紹產(chǎn)品,雖然這對(duì)別人來說算不了什么,但是我自己的心中卻充滿了喜悅。雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間很短暫,但是我找到了工作的感覺,也學(xué)會(huì)了怎么樣把學(xué)習(xí)和工作結(jié)合起來。
同時(shí),我也在這次實(shí)習(xí)中肯定了自己的價(jià)值。以前,總覺得自己要是走出了校園,什么都做不了。但是通過這次實(shí)習(xí),我看到了自己的能力。我能積極地去工作,去和上級(jí)溝通,“找”活兒干。我學(xué)會(huì)了在工作中學(xué)習(xí)的方法,我為了工作的需要,能迅速的學(xué)到工作中所需要的東西。我不了解電機(jī)產(chǎn)品,但是我學(xué)的很快;我不了解怎么使用打印機(jī)、傳真機(jī),但是我學(xué)的很快;我會(huì)化妝,把自己的穿著職業(yè)化,但是我學(xué)的很快。我再很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)了工作需要我學(xué)會(huì)的東西。我想這就是大學(xué)所培養(yǎng)的真正的東西——學(xué)習(xí)的能力。我也看到了改變的力量,有一句名言是:世界上唯一不變的東西就是改變。在這次實(shí)習(xí)中我的觀點(diǎn)等都有了一系列的改變和變化,從這些變化中我學(xué)到了許多,也使自己成熟了許多。我現(xiàn)在不怕找工作了,我會(huì)不斷地學(xué)習(xí),充實(shí)自我。我相信我一定能找到一份很好的工作,我是一個(gè)很好的“產(chǎn)品”,我能自信地向企業(yè)推銷我自己。
這次實(shí)習(xí)還讓我學(xué)習(xí)到了團(tuán)隊(duì)合作的能力。西門子威迪歐電機(jī)銷售部門的實(shí)習(xí)生不止我一個(gè)人。我們五個(gè)人是一個(gè)實(shí)習(xí)生的團(tuán)隊(duì),在實(shí)習(xí)結(jié)束后也成為了很好的朋友。這次實(shí)習(xí)使我感覺到了團(tuán)隊(duì)的力量。有時(shí)候接電話,傳真很多,真的讓人手忙腳亂的,但是在這個(gè)時(shí)候,完成了手頭工作的團(tuán)隊(duì)成員總會(huì)過來幫忙。在產(chǎn)品展廳向顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候有時(shí)候也會(huì)有無法回答的產(chǎn)品技術(shù)類問題,但是團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)理工科的成員總能幫著解決,最終給客戶滿意的回答——這就是團(tuán)隊(duì)的力量,沒有團(tuán)隊(duì),是不可能那么有效率低地完成工作任務(wù)的。有時(shí)候,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員來自不同的地方,不同的大學(xué)。在一些生活、觀念方面都有一些差異。在團(tuán)隊(duì)合作的過程中,也會(huì)有一些小小的摩擦。但是大家都彼此體諒,最后還成為了好朋友。在以后的職場(chǎng)生涯中,我相信我會(huì)加入一個(gè)又一個(gè)新的團(tuán)隊(duì),也會(huì)在與他人交往的過程中遇到種種問題,但是通過這次實(shí)習(xí),我已經(jīng)做好了思想準(zhǔn)備,我也已經(jīng)學(xué)會(huì)了怎樣尊重、體諒他人。我相信,真誠地對(duì)待他人,合理地調(diào)節(jié)人際關(guān)系,我也會(huì)收獲一個(gè)很好的人際關(guān)系,在團(tuán)隊(duì)這個(gè)大家庭中,發(fā)揮自己的水平和才能。
最后,這次在西門子威迪歐電機(jī)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷也敦促我去不斷地學(xué)習(xí),充實(shí)自己。剛進(jìn)入大學(xué)的時(shí)候,那時(shí)正處于打基礎(chǔ)階段,學(xué)習(xí)有些繁忙。那時(shí)候就想,要是去工作就好了,就不用學(xué)習(xí)了,因?yàn)閷W(xué)習(xí)是一項(xiàng)很辛苦又很費(fèi)時(shí)的事情。現(xiàn)在到了大四了,終于到了快走上工作崗位的時(shí)候,但是我的想法也改變了。通過這次實(shí)習(xí),我了解到了在工作中更需要學(xué)習(xí),不學(xué)習(xí)那么就會(huì)很快被社會(huì)淘汰。現(xiàn)在想想,在學(xué)校中做一個(gè)學(xué)生其實(shí)是最輕松的事情了。工作中所面對(duì)的壓力要大得多,要考慮到各個(gè)方面的問題。在西門子威迪歐電機(jī)遇到的那些職業(yè)經(jīng)理人都是在繁忙的工作中抽出時(shí)間來去學(xué)習(xí),有些領(lǐng)導(dǎo)階層也在進(jìn)行著夜間或周末的培訓(xùn)。他們的行動(dòng)也鼓舞了我去學(xué)習(xí)更多需要學(xué)習(xí)的東西,這個(gè)學(xué)期我回到了學(xué)校,我更加珍惜這最后一年的在學(xué)校的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。去聽更多的好課,去學(xué)校圖書館看更多的書籍,享受學(xué)習(xí)所帶來的快樂。我也會(huì)多用一些時(shí)間去學(xué)習(xí)工作中所需要的技能,如更多的電腦軟件的使用,英語的聽、說、讀、寫能力的進(jìn)一步強(qiáng)化,我也會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)法語。知識(shí)的海洋無窮無盡,學(xué)習(xí)知識(shí)是我們終身的事情。
感謝西門子威迪歐電機(jī)(上海)有限公司給我的這次寶貴的實(shí)習(xí)工作,它使我學(xué)到了很多東西,也使我更加確定我未來發(fā)展的方向。通過這次的實(shí)習(xí),我更加熱愛銷售工作,并且更加堅(jiān)定了我做一名優(yōu)秀的銷售人員的決心。我也更加熱愛學(xué)習(xí),我會(huì)學(xué)習(xí)更多知識(shí),因?yàn)槲蚁嘈盼宜鶎W(xué)的知識(shí),在我以后的生活和職業(yè)生涯中,無論我以后是職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),都是一筆非常寶貴的財(cái)富。現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,我會(huì)更加努力地珍惜生活,更加努力地工作、學(xué)習(xí),我相信通過自己的努力我能實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo),為我們的社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值!
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
實(shí)習(xí)是我們走向社會(huì)的墊腳石,重視和積極的參與實(shí)習(xí)會(huì)給以后的成功剔除很多絆腳石。安排教學(xué)實(shí)習(xí)的基本目的,在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步提高思想覺悟、業(yè)務(wù)水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便在以后更好更快地融入社會(huì)。通過實(shí)習(xí),把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識(shí),嘗試性地應(yīng)用于實(shí)際工作中,并通過親身實(shí)踐,了解了實(shí)際軟件開發(fā)的流程,熟悉開發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)際體會(huì)一般軟件開發(fā)人員的感受,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。通過實(shí)習(xí),找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
本次實(shí)習(xí)的指導(dǎo)思想是“請(qǐng)進(jìn)來,走出去”。首先是由系里組織企業(yè)參觀,并請(qǐng)企業(yè)高層及技術(shù)人員開講座,接著自己走出去找單位實(shí)習(xí)。
第一部分:企業(yè)參觀
這個(gè)小學(xué)期我們班里老師給我們安排的實(shí)習(xí)是以走出去和請(qǐng)進(jìn)來為原則的。走出去是去電信參觀和去海底光纜汕頭登陸站參觀;請(qǐng)進(jìn)來是請(qǐng)穿越、藍(lán)凌及中國移動(dòng)等公司高層等來校給我們開講座。兩天的時(shí)間讓我們見識(shí)了很多很多也學(xué)到了很多。
首先是去電信參觀和去海底光纜汕頭登陸站。我們是中午出發(fā)去參觀的。到了電信大樓后大家都爭(zhēng)先恐后地隨著帶領(lǐng)者進(jìn)入了會(huì)議大廳。第一次進(jìn)那里不是為了交電話費(fèi)而是去學(xué)習(xí),心里還是很高興的。首先是電信的劉向民高級(jí)工程師給我們開的一個(gè)講座。講座的內(nèi)容是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)信息化的。劉高工從理論開始出發(fā),結(jié)合電信部門的企業(yè)信息化實(shí)施進(jìn)程及現(xiàn)狀講述了網(wǎng)絡(luò)化、信息化的優(yōu)點(diǎn),從各個(gè)方面詳細(xì)的講解了企業(yè)信息化的概念。從技術(shù)到應(yīng)用的過程我們?cè)趯W(xué)校基本沒有學(xué)到的,通過他的講座讓我們更好的理解了這方面的知識(shí)。學(xué)習(xí)是一個(gè)互動(dòng)的過程,沒有問題的學(xué)習(xí)是很難深入的。我們的問題劉高工都給我們?cè)敿?xì)的解答。當(dāng)然,我們也帶著一些需要我們自己去深入了解和解決問題走出了會(huì)議室,這些問題的個(gè)人解決能讓我們更好的理解今天主題。收獲不是知道別人會(huì)這個(gè)知識(shí),它應(yīng)該是通過對(duì)這個(gè)知識(shí)的了解后把這個(gè)知識(shí)記到自己的腦子里去。自己解決問題真是這樣的一個(gè)過程。當(dāng)走出會(huì)議廳時(shí)我牢牢地記住了劉高工的一句話:企業(yè)信息化過程要做到“想法大、起點(diǎn)小、拓展快”。這正是企業(yè)信息化過程的精辟總結(jié)。
接下來的是電信的工作人員帶領(lǐng)我們?nèi)⒂^他們電信一些高科技的產(chǎn)品。雖然只是走馬觀花式的看了一下,但是其中的很多新概念新產(chǎn)品還是給了我們很深的印象。高清晰數(shù)字電視,智能冰箱等都給我們給下了深刻的印象,認(rèn)識(shí)了高科技的力量。科技是要我們的技術(shù)來支持才能有發(fā)展的,我們將會(huì)是發(fā)展的動(dòng)力源泉。通過這個(gè)參觀也讓我了解到,高科技的產(chǎn)品正在我們的生活中所應(yīng)用,我們要了解社會(huì)的需求,將來才能做出最好的產(chǎn)品。
電信參觀完之后我們就到了海底光纜汕頭登陸站。在演示大廳中,我們看了關(guān)于這個(gè)登陸站的錄像,之后由一個(gè)我們以前的師兄結(jié)合海底光纜模型給我們講解了關(guān)于海底光纜這個(gè)偉大的通訊工程。在這過程中我們問了師兄很多問題,了解了光纖通信技術(shù)及相關(guān)故障處理,比如海底光纜的鋪設(shè)、故障測(cè)試及其修復(fù)等,涉及的內(nèi)容很多是當(dāng)前最新的通信技術(shù),使我們受益匪淺。
這個(gè)下午之行真的讓大家見識(shí)了很多,認(rèn)識(shí)了很多,當(dāng)然我們也帶著一個(gè)個(gè)問題回來,要自己去做資料搜索來解決這些問題。
第二部分:講座
請(qǐng)進(jìn)來也是一個(gè)重要的環(huán)節(jié),聽別人的經(jīng)驗(yàn)之談也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。那些人給我們講的他們的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)有很多是我們可以學(xué)習(xí)的。成長的過程中不斷努力進(jìn)取、不斷奮力拼搏的興奮勁兒,與同學(xué)們面對(duì)面交流的那份熱誠。我們的收獲還是不小的。
穿越公司老總給大家講述了他在從一個(gè)初出茅廬的小伙子變成一企業(yè)家所經(jīng)歷的酸甜苦辣。白手起家,經(jīng)過個(gè)人和合作團(tuán)隊(duì)的刻苦努力最終把穿越搞活。這其中的經(jīng)歷是人生的一大財(cái)富。這也讓大家感受到了我們學(xué)計(jì)算機(jī)的優(yōu)勢(shì),也讓我們有更多的空間來調(diào)整心態(tài)。
藍(lán)陵科技有限公司副總給大家介紹了他們公司的"知識(shí)管理系統(tǒng)",從技術(shù)方面讓大家講述了一件產(chǎn)品的完成的各個(gè)環(huán)節(jié),想到可以用自己熟悉的技術(shù)做出完整的產(chǎn)品,那是一種成功的感覺。同時(shí)也會(huì)帶來更多的自信。
移動(dòng)公司的工程師是一個(gè)很年輕的人。也許是正是年輕的緣故吧,整個(gè)演講過程中,跟大家的互動(dòng)交流的很好,我們大家踴躍提出問題,他都熱情回答。氣氛是很融洽和活躍,這就是我們年輕人的活力,也是我們的資本之一。他給我們講了中國移動(dòng)的移動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)(Business Operation Support System ,BOSS),講述了此系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程及相關(guān)技術(shù),使我們了解了當(dāng)今通信的最新技術(shù),如將到來的第三代移動(dòng)通信技術(shù)3G等。
第三部分:企業(yè)實(shí)習(xí)
經(jīng)過了學(xué)校安排的一些參觀實(shí)習(xí)之后就要開始走出去進(jìn)行企業(yè)實(shí)習(xí)。但是找實(shí)習(xí)還是挺難的,現(xiàn)在的很多公司都不喜歡實(shí)習(xí)生。先是打電話聯(lián)系了幾家大公司,但都不成功,后來與同學(xué)一起去了汕頭市易龍計(jì)算機(jī)科技有限公司實(shí)習(xí)。
一個(gè)月的磨練,一個(gè)月的努力,短短的一個(gè)月卻讓我受益匪淺,短暫的實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了在學(xué)校里從未學(xué)到的東西,同樣也讓我懂得了許多深?yuàn)W的道理。“讀萬卷書,行萬里路。”使我對(duì)前輩的話有了新的理解與認(rèn)識(shí)。
初到單位的冷落
也許作為大多數(shù)實(shí)習(xí)生初到一家單位都有種不被重視的感覺,內(nèi)心深處的委屈無法釋放,甚至于在某種程度上有點(diǎn)喪失信心的感覺。當(dāng)然我也有著同樣的經(jīng)歷,剛到單位,一切都不熟悉,真的有點(diǎn)無所適從的感覺,于是一個(gè)人看一些相關(guān)的書、觀察前輩們工作流程及了解公司管理過程。漸漸地,我開始明白為何自己會(huì)被冷落的原因,因?yàn)樽鳛槲覀冞@些剛來公司的實(shí)習(xí)生,剛剛從學(xué)校走出,對(duì)于很多情況都不是怎么了解,因此大多情況下項(xiàng)目組長不敢一下子給我一些項(xiàng)目做。慢慢地,公司領(lǐng)導(dǎo)才讓我參與一些項(xiàng)目的編碼工作,這些都使我信心與勇氣大增,使我對(duì)自己的實(shí)習(xí)生活充滿了更大的希望。
實(shí)踐讓我明白了自己的不足
走出校門,進(jìn)入公司,我開始接受新的挑戰(zhàn)。在公司,一切都要按照公司的規(guī)定做事,公司都有一套自己的編碼規(guī)范,一切都要進(jìn)行規(guī)范化。比如編碼時(shí)定義變量要規(guī)范化,并且都要寫文檔,而不像我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)期間那樣編碼過程都很隨意,只要自己看得懂就行。在實(shí)習(xí)過程中我對(duì)這方面感觸很深,實(shí)習(xí)期間,技術(shù)不是最重要的,而這種規(guī)范化的工作方式正是我們現(xiàn)在這些在校學(xué)生所欠缺的,這正是將來能盡快融入工作單位的一個(gè)重要因素,所以要培養(yǎng)并習(xí)慣這種方式。
我實(shí)習(xí),我快樂
實(shí)習(xí)的日子雖然辛苦,但卻帶給我更大的快樂。在公司的三十多天里,公司的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事給予我無窮的關(guān)懷、照顧與指導(dǎo),真的讓我感動(dòng),一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活讓我感觸良多,項(xiàng)目小組里各位同事團(tuán)結(jié)合作、真心關(guān)照都無時(shí)無刻不感化著我,真的,我內(nèi)心的感動(dòng)是無以言表,他們讓我在學(xué)習(xí)和生活的方方面面都有很大的啟發(fā)與收獲。
三十天的朝夕相處,三十個(gè)日出日落,短暫的實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了不少東西,同樣也讓我對(duì)生活有了新的認(rèn)識(shí),我真的希望自己以后能夠多點(diǎn)實(shí)習(xí),從多方面來鍛煉自己,讓自己各方面的素質(zhì)都能有所提高。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一.實(shí)習(xí)目的
1. 通過專業(yè)實(shí)習(xí),將理論付諸于實(shí)踐當(dāng)中,走出校園,踏入社會(huì)
2. 在時(shí)間中了解社會(huì),打開視野,增長見識(shí),提高分析和解決問題的能力。
3. 通過畢業(yè)實(shí)習(xí),清楚地了解自己的不足之處,加以改正。
4. 通過畢業(yè)實(shí)習(xí),完成大學(xué)生活中不可或缺的一部分,為順利畢業(yè)做好準(zhǔn)備。
二.實(shí)習(xí)時(shí)間
XX年11月20日XX年5月20日
三.實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx省xx市工業(yè)園區(qū)花園店幢x室
四.實(shí)習(xí)內(nèi)容
我的實(shí)習(xí)工作主要有以下任務(wù):
跑盤(熟悉小區(qū))熟悉房源發(fā)網(wǎng)客戶、房源溝通帶客戶看房談判簽訂合同售后服務(wù)
跑盤:跑盤(實(shí)習(xí)小區(qū))是踏入房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)的必經(jīng)之路,是考驗(yàn)?zāi)闶欠襁m應(yīng)這個(gè)行業(yè)的第一個(gè)門檻,因?yàn)榕鼙P是最能磨練人的。跑盤的主要內(nèi)容是大概了解某個(gè)小區(qū)的所在位置,樓盤賣點(diǎn),均價(jià),停車位信息等等,這期間大概需要5分鐘的時(shí)間。
熟悉房源、發(fā)網(wǎng):這兩項(xiàng)任務(wù)是以前以后完成的,跑盤為了以后的工作提供了必要條件。我們公司有一個(gè)專門的erp系統(tǒng),便于我們最快的尋找所需要的信息。我們要通過電話溝通了解房子的一些信息,我們的系統(tǒng)里有成千上萬的房源,我們肯定不能在很短的時(shí)間內(nèi)完成,這就需要我們進(jìn)行篩選,找出性價(jià)比高的房源進(jìn)行追蹤,然后將其信息發(fā)布在網(wǎng)上。
客戶、房源溝通:當(dāng)客戶在網(wǎng)上看到你所發(fā)的西諾西符合其要求時(shí),他會(huì)打電話詢問房子的情況。前項(xiàng)工作熟悉房源就為你打下了基礎(chǔ),當(dāng)你接到客戶時(shí)你的回答會(huì)是自信的,這就使客戶相信你的專業(yè)度,客戶咨詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套,便于你及時(shí)跟房東溝通,讓房東對(duì)你有深刻的印象,便于后續(xù)的談判工作。此時(shí)我們就可以安排合適的時(shí)間帶客戶去看房。
帶看房:在看房的過程中,要做到與客戶對(duì)答如流,這是一名作為好的銷售員所具備的。在這期間,你要的不只是介紹房子,還要跟他聊聊他生活,工作上的事情,要讓他感覺到你在為他著想,讓他充分的相信你,做到這樣,我們也就成功了一半。
談判:這個(gè)過程,是體現(xiàn)你個(gè)人能力的問題,也是至關(guān)重要的一步,如果前期階段做好,這個(gè)階段也就很輕松了。談判基本圍繞著價(jià)格問題,所以事先報(bào)價(jià)一定要注意,報(bào)價(jià)不離奇,談判也就很容易了。
簽訂合同、售后服務(wù):所有的談判達(dá)成一致了,就是簽訂合同,在這期間,我們有專門負(fù)責(zé)這一塊的專員,我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售后服務(wù),這一部分是很重要的,這會(huì)為以后的發(fā)展,提供很大的平臺(tái),客戶也就源源不斷的過來。
通過這次實(shí)習(xí),我對(duì)以后的工作方向和環(huán)境有了更深入的了解。在實(shí)習(xí)期間,雖然我的專業(yè)與我現(xiàn)在的工作沒有太大關(guān)聯(lián),但在學(xué)校里所學(xué)的,對(duì)我有很大的幫助,老師所教導(dǎo)我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄒ约霸谟龅嚼щy時(shí)怎么應(yīng)對(duì),都給了我很大的幫助。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、實(shí)習(xí)目的:
初踏社會(huì),心情比較激動(dòng)、還有些許緊張。激動(dòng)的是我可以開始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個(gè)社會(huì),戰(zhàn)勝這新的環(huán)境。
時(shí)下隨著各種通訊技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已在中國逐步進(jìn)入普及階段,許多人在充分享受瀏覽新聞,網(wǎng)上聊天,網(wǎng)絡(luò)游戲,網(wǎng)上交易,收發(fā)電子郵件等網(wǎng)絡(luò)的各種樂趣后,開始不滿足于被動(dòng)式的接受,希望能主動(dòng)參與網(wǎng)絡(luò),因此大量的個(gè)人網(wǎng)站應(yīng)運(yùn)而生了。我經(jīng)過一番尋找和思考,最后選擇了在鄭州世紀(jì)創(chuàng)聯(lián)電子科技開發(fā)有限公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)習(xí),這是一個(gè)IDC的公司,相對(duì)于我們這些學(xué)生,這個(gè)也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
通過實(shí)習(xí),我們學(xué)生可以了解社會(huì)的一般情況,增加對(duì)學(xué)科范圍的感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí);了解所學(xué)專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的地位、作用和發(fā)展趨勢(shì);了解本專業(yè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的運(yùn)用生產(chǎn)與應(yīng)用方法、信息組織形式、軟件開發(fā)紀(jì)實(shí)過程及常用技術(shù)方法。從事專業(yè)技術(shù)工作及管理工作所必須的各種基本技能和實(shí)踐動(dòng)手能力。培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、從實(shí)際出發(fā)分析問題、研究問題和解決問題的能力,將學(xué)生所學(xué)知識(shí)系統(tǒng)化,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。并熟悉專業(yè)技術(shù)人員的工作職責(zé)和工作程序,獲得組織和管理的初步知識(shí);培養(yǎng)熱愛專業(yè)、虛心學(xué)習(xí)和熱愛勞動(dòng)的品德;培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。實(shí)習(xí)期間,我不但學(xué)會(huì)了許多書本沒有的專業(yè)知識(shí),還從中體檢到人生的苦與樂。通過實(shí)際操作,一方面檢驗(yàn)了課堂理論教學(xué)中基本知識(shí)掌握的程度;另一方面擴(kuò)大了知識(shí)面;再者是鍛煉和增強(qiáng)了實(shí)際動(dòng)手和獨(dú)立工作的能力,培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)態(tài)度。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
..—..
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
鄭州世紀(jì)創(chuàng)聯(lián)電子科技開發(fā)有限公司
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
本次實(shí)習(xí)內(nèi)容可以分為四個(gè)部分,就是域名注冊(cè)、虛擬主機(jī),網(wǎng)站建設(shè)。下面我簡(jiǎn)要介紹一下這四個(gè)部分: 1、域名注冊(cè)
在建設(shè)網(wǎng)站前首先考慮的就是注冊(cè)域名,這是在深圳網(wǎng)站建設(shè)流程中第一件需要考慮的事情,和主題的確定并行考慮,域名選擇的基本原則是好記,基本要求是網(wǎng)友一想起你網(wǎng)站腦海里就會(huì)同時(shí)浮現(xiàn)出你網(wǎng)站的域名,三個(gè)字的名字比十個(gè)字的名字要好記,通過注冊(cè)域名,使企業(yè)在全球Internet上有唯一標(biāo)識(shí),也是社會(huì)各用戶瀏覽該企業(yè)的門牌號(hào)和進(jìn)入標(biāo)識(shí)。由域名構(gòu)成的網(wǎng)址會(huì)像商標(biāo)那樣,在互聯(lián)網(wǎng)上廣為流傳,好域名有助于你將來塑造自己在網(wǎng)上的國際形象。而同時(shí)域名在全世界具有唯一性,域名的資源又比較有限,誰先注冊(cè),誰就有權(quán)使用,所以你現(xiàn)在就應(yīng)該考慮,是否要保護(hù)你在Internet上的無形資產(chǎn)。常見的.com為國際域名,而.則為國內(nèi)域名。定義域名除了要考慮公司的性質(zhì)以及信息內(nèi)容的特征外,還應(yīng)該使這個(gè)名字簡(jiǎn)潔、易記、具有沖擊力。
2、虛擬主機(jī)的選購
接下來就是選擇服務(wù)器。也是網(wǎng)站建設(shè)流程的關(guān)鍵一步,能否選擇正確的服務(wù)器對(duì)整個(gè)建設(shè)好后的排名起著非常重要作用。所謂虛擬主機(jī)是使用特殊軟硬件技術(shù),把每臺(tái)計(jì)算機(jī)分成一臺(tái)臺(tái)"虛擬"的主機(jī),在外界看來,虛擬主機(jī)與真正的主機(jī)沒有任何區(qū)別,我們建議企業(yè)上網(wǎng)采用虛擬主機(jī)方式。一般虛擬主機(jī)提供商都能向用戶提供10M、20M、30M直到一臺(tái)服務(wù)器的虛擬主機(jī)空間。一頁網(wǎng)頁所占的磁盤空間大約20 - 50千字節(jié),10M大約可以放置200 - 500頁,但如果你對(duì)網(wǎng)站有特殊的要求,如圖片較多、動(dòng)畫較多、需要文件下載或有數(shù)據(jù)庫等,就需要多一些空間(大家可以到『 免費(fèi)資源 』去看一下,那里有很多免費(fèi)空間)對(duì)于經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚的企業(yè)可考慮獨(dú)立服務(wù)器,因?yàn)楠?dú)立服務(wù)器可讓客戶更快速瀏覽及易管理,但獨(dú)立服務(wù)器成本比較高,中小企業(yè)一般是承擔(dān)不起,除非流量相當(dāng)大的網(wǎng)站才需要構(gòu)架獨(dú)立服務(wù)器,,但這需要很高的費(fèi)用及大量的人力、物力投入。
3、網(wǎng)站建設(shè)
第三步也是最重要的一步了,你可以選擇專業(yè)公司來制作也可自己或找個(gè)人來制作,但本人強(qiáng)烈見意最好是找專業(yè)公司來實(shí)施,無論從專業(yè)還是營銷方面來說專業(yè)公司有一定的優(yōu)勢(shì),在建設(shè)前必須準(zhǔn)備充分的資料,這也是網(wǎng)站建設(shè)流程中一個(gè)關(guān)鍵的一個(gè)流程圖,其次是建站所考慮的一些問題比如“總體設(shè)計(jì)方案主題鮮明”“版式設(shè)計(jì)” “色彩在設(shè)計(jì)中的作用”“形式與內(nèi)容相統(tǒng)一” 都是與網(wǎng)絡(luò)公司相互溝通要考慮的因素。
4、宣傳與推廣
最后一個(gè)流程就是要考慮建設(shè)成功后的營銷,也就是后期宣傳了,專業(yè)上叫網(wǎng)站推廣,推廣的方式很多,有收費(fèi)也有免費(fèi)的,制定網(wǎng)站推廣流程本身也是一種推廣策略,推廣不僅是推廣的行動(dòng)指南,同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)企業(yè)還可借助傳統(tǒng)方式來推廣如名片、辦公用品、宣傳材料、媒體廣告等。總之推廣方式是多變的。但推廣也是一個(gè)網(wǎng)站成功關(guān)鍵,因?yàn)槿魏纹髽I(yè)都不想自己建的網(wǎng)站只能自己看吧。
對(duì)企業(yè)來說,首先企業(yè)自身要有推廣網(wǎng)站的意識(shí):在任何出現(xiàn)公司信息的地方都加上公司的網(wǎng)址,如名片、辦公用品、宣傳材料、媒體廣告等。此外網(wǎng)絡(luò)廣告和搜索引擎登記是目 前網(wǎng)站主要的推廣方式。通過一些網(wǎng)站做友情鏈接等辦法,可以顯著地提高企業(yè)網(wǎng)站的知名度和訪問量
網(wǎng)站設(shè)計(jì)八步驟
由于目前所見即所得類型的工具越來越多,使用也越來越方便,所以制作網(wǎng)頁已經(jīng)變成了一件輕松的工作,不像以前要手工編寫一行行的源代碼那樣。一般初學(xué)者經(jīng) 過短暫的學(xué)習(xí)就可以學(xué)會(huì)制作網(wǎng)頁,于是他們認(rèn)為網(wǎng)頁制作非常簡(jiǎn)單,就匆匆忙忙制作自己的網(wǎng)站,可是做出來之后與別人一比,才發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站非常粗糙,這是 為什么呢?常言道:“性急吃不了熱豆腐”。建立一個(gè)網(wǎng)站就像蓋一幢大樓一樣,它是一個(gè)系統(tǒng)工程,有自己特定的工作流程,你只有遵循這個(gè)步驟,按部就班地一步步來,才能設(shè)計(jì)出一個(gè)滿意的網(wǎng)站。
(1)、確定網(wǎng)站主題
網(wǎng)站主題就是你建立的網(wǎng)站所要包含的主要內(nèi)容,一個(gè)網(wǎng)站必須要有一個(gè)明確的主題。特別是對(duì)于個(gè)人網(wǎng)站,你不可能像綜合網(wǎng)站那樣做得內(nèi)容大而全,包羅萬象。 你沒有這個(gè)能力,也沒這個(gè)精力,所以必須要找準(zhǔn)一個(gè)自己最感興趣內(nèi)容,做深、做透,辦出自己的特色,這樣才能給用戶留下深刻的印象。網(wǎng)站的主題無定則,只 要是你感興趣的,任何內(nèi)容都可以,但主題要鮮明,在你的主題范圍內(nèi)容做到大而全、精而深。
(2)、搜集材料
明確了網(wǎng)站的主題以后,你就要圍繞主題開始搜集材料了。常言道:“巧婦難為無米之炊”。要想讓自己的網(wǎng)站有血有肉,能夠吸引住用戶,你就要盡量搜集材料, 搜集的材料越多,以后制作網(wǎng)站就越容易。材料既可以從圖書、報(bào)紙、光盤、多媒體上得來,也可以從互聯(lián)網(wǎng)上搜集,然后把搜集的材料去粗取精,去偽存真,作為 自己制作網(wǎng)頁的素材。
(3)、規(guī)劃網(wǎng)站
一個(gè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)得成功與否,很大程度上決定于設(shè)計(jì)者的規(guī)劃水平,網(wǎng)站規(guī)劃包含的內(nèi) 容很多,如網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、欄目的設(shè)置、網(wǎng)站的風(fēng)格、顏色搭配、版面布局、文字圖片的運(yùn)用等,你只有在制作網(wǎng)頁之前把這些方面都考慮到了,才能在制作時(shí)胸有成竹。也只有如此制作出來的網(wǎng)頁才能有個(gè)性、有特色,具有吸引力。
(4)、選擇合適的制作工具
盡管選擇什么樣的工具并不會(huì)影響你設(shè)計(jì)網(wǎng)頁的好壞,但是一款功能強(qiáng)大、使用簡(jiǎn)單的軟件往往可以起到事半功倍的效果。網(wǎng)頁制作涉及的工具比較多,首先就是網(wǎng)頁制作工具了,目前大多數(shù)網(wǎng)民選用的都是所見即所得的編輯工具,這其中的優(yōu)秀者當(dāng)然是Dreamweaver和Frontpage了,如果是初學(xué) 者,F(xiàn)rontpage20xx是首選。除此之外,還有圖片編輯工具,如Photoshop等;動(dòng)畫制作工具,如Flash、 Cool 3d、Gif Animator等;還有網(wǎng)頁特效工具,如有聲有色等,網(wǎng)上有許多這方面的軟件,你可以根據(jù)需要靈活運(yùn)用。
(5)、制作網(wǎng)頁
材料有了,工具也選好了,下面就需要按照規(guī)劃一步一步地把自己的想法變成現(xiàn)實(shí)了,這是一個(gè)復(fù)雜而細(xì)致的過程,一定要按照先大后小、先簡(jiǎn)單后復(fù)雜進(jìn)行制作。 所謂先大后小,就是說在制作網(wǎng)頁時(shí),先把大的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)好,然后再逐步完善小的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。所謂先簡(jiǎn)單后復(fù)雜,就是先設(shè)計(jì)出簡(jiǎn)單的內(nèi)容,然后再設(shè)計(jì)復(fù)雜的內(nèi) 容,以便出現(xiàn)問題時(shí)好修改。在制作網(wǎng)頁時(shí)要多靈活運(yùn)用模板,這樣可以大大提高制作效率。
(6)、上傳測(cè)試
網(wǎng)頁制作完畢,最后要發(fā)布到Web服務(wù)器上,才能夠讓全世界的朋友觀看,現(xiàn)在上傳的工具有很多,有些網(wǎng)頁制作工具本身就帶有FTP功能,利用這些FTP工 具,你可以很方便地把網(wǎng)站發(fā)布到自己申請(qǐng)的主頁存放服務(wù)器上。網(wǎng)站上傳以后,你要在瀏覽器中打開自己的網(wǎng)站,逐頁逐個(gè)鏈接的進(jìn)行測(cè)試,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)修 改,然后再上傳測(cè)試。全部測(cè)試完畢就可以把你的網(wǎng)址告訴給朋友,讓他們來瀏覽。
(7)、推廣宣傳
網(wǎng)頁做好之后,還要不斷地進(jìn)行宣傳,這樣才能讓更多的朋友認(rèn)識(shí)它,提高網(wǎng)站的訪問率和知名度。推廣的方法有很多,例如到搜索引擎上注冊(cè)、與別的網(wǎng)站交換鏈接、加入廣告鏈等。
(8)、維護(hù)更新
網(wǎng)站要注意經(jīng)常維護(hù)更新內(nèi)容,保持內(nèi)容的新鮮,不要做好就放在那兒不變了,只有不斷地給它補(bǔ)充新的內(nèi)容,才能夠吸引住瀏覽者。
計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)專業(yè)技術(shù)人員能利用一技之長及在某一方面的專長輕松制作網(wǎng)頁,但大量的網(wǎng)絡(luò)新手如何制作個(gè)人主頁,建立個(gè)人網(wǎng)站呢?我大概總結(jié)了以下幾 點(diǎn),希望對(duì)一些對(duì)這方面缺乏基本了解的人提供一些幫助。如果你是個(gè)經(jīng)常上網(wǎng)的網(wǎng)蟲,并對(duì)如何建立網(wǎng)站有一定的興趣,那么請(qǐng)你繼續(xù)讀下去,否則我推薦你使用 某些網(wǎng)站推出的傻瓜式的個(gè)人網(wǎng)頁或請(qǐng)專業(yè)的網(wǎng)頁制作公司代勞,完全沒必要自己動(dòng)手。
1. 要建立個(gè)人網(wǎng)站,首先必須要了解一下目前網(wǎng)頁制作的基本語言HTML,入門即可,大概花個(gè)一二小時(shí)就可。
2. 學(xué)會(huì)使用目前流行的網(wǎng)頁制作軟件,如、Dreamweaver等一些功能強(qiáng)大,所見所得的軟件,初步了解就可,不用全部掌握,一般是邊用邊學(xué),不斷提高使用水平。
3. 廣泛的上網(wǎng)瀏覽各種網(wǎng)頁,一開始最好能下載一些較簡(jiǎn)單的個(gè)人網(wǎng)頁,因?yàn)樗麄兯玫降募夹g(shù)較為簡(jiǎn)單,可用網(wǎng)頁制作軟件打開研究。然后推薦去瀏覽一些專業(yè)的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)網(wǎng)站,學(xué)習(xí)一些排版經(jīng)驗(yàn),同時(shí)可下載一些網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)模版供自己套用。
4. 確定你的網(wǎng)站主題,我個(gè)人不主張開始就想書庫等網(wǎng)上流行的為網(wǎng)站主題,因?yàn)榈谝荒悴粔驅(qū)I(yè),網(wǎng)上已有太多的同類軟件,別人不可能上你的網(wǎng)站下載。第二這類網(wǎng)站需要巨大的主頁空間,不僅一開始你申請(qǐng)不到這么大的空間,而且你也不可能經(jīng)常上載維護(hù)。網(wǎng)站主題最好是有你的個(gè)人特色,實(shí)在不能確定我建議自己做一個(gè)私人門戶網(wǎng)站,將平時(shí)自己經(jīng)常去的網(wǎng)站做一個(gè)較為綜合的連結(jié)。
5. 網(wǎng)頁最好不要用特別與眾不同的顏色、字體,因?yàn)槊總(gè)人使用的計(jì)算機(jī)各不相同,特別的顏色、字體別人不一定能看得到。
6. 網(wǎng)頁要增加美觀圖片不可缺少,我建議如果你會(huì)用一些專業(yè)的作圖軟件最好自己制作,這會(huì)有自己的特色,放些私人照片也可以,但切記各種圖片一定要作優(yōu)化處 理,減小它的存儲(chǔ)尺寸。提醒一下每頁不要放過多的圖片,因?yàn)榈谝粫?huì)使網(wǎng)頁顯得雜亂,第二會(huì)使你的網(wǎng)頁顯示速度過慢。制作圖片的常用軟件有 Photoshop,F(xiàn)ireworks等。
7. 網(wǎng)頁上可以用一些動(dòng)畫與特效增加你主頁的美觀與功能,動(dòng)畫可上網(wǎng)找,同樣最好能自己制作,GIF格式的最常用,可用Ulead的Gig Animator軟件制作,目前流行的是Flash動(dòng)畫,更多變化,尺寸更小,缺點(diǎn)是有些計(jì)算機(jī)上的瀏覽器缺省沒有安裝Flash瀏覽軟件,有些計(jì)算機(jī)用 戶不能看到Flash。網(wǎng)上還有許多免費(fèi)的Javascript等可供使用,與圖片一樣,我建議每頁不要放太多的動(dòng)畫與特效。
8. 網(wǎng)頁基本建成后,上網(wǎng)找免費(fèi)的主頁空間,以其主機(jī)的速度,提供的空間大小和有無基本的CGI功能及其提供的域名是否簡(jiǎn)單易記為考察依據(jù),所謂CGI是指主 機(jī)服務(wù)器上提供的程序,一般你可申請(qǐng)有免費(fèi)計(jì)數(shù)器、留言板等。找到速度快,主頁存放空間大,域名簡(jiǎn)單的網(wǎng)站存放你的網(wǎng)頁。
9. 接下來是將網(wǎng)頁上傳至你申請(qǐng)的服務(wù)器上,具體上傳的辦法你在申請(qǐng)主頁空間時(shí)就會(huì)了解,具體使用你制作網(wǎng)頁的軟件即可,我個(gè)人推薦使用CuteFTP Pro上傳,這個(gè)軟件功能強(qiáng)大,簡(jiǎn)單易用。
五、實(shí)習(xí)總結(jié):
在公司的實(shí)習(xí),通過理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)知識(shí),提高自學(xué)能力與實(shí)踐能力,熟悉了工作中所需的技能及工作流程,在公司的學(xué)習(xí),使我在IDC方面的能力有了更多的提高。加深了對(duì)域名,VPS,服務(wù)器,網(wǎng)站等的了解。
其實(shí)在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)多少與實(shí)際應(yīng)用有所脫軌,并且所學(xué)知識(shí)是有限的,因此在實(shí)際工作中會(huì)經(jīng)常遇到從未碰觸過的知識(shí)技術(shù)或與所學(xué)的知識(shí)不一致等問題。此時(shí),就需要有一個(gè)虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,耐心鉆研的精神以及良好的自學(xué)能力。 在此次實(shí)習(xí)過程中也反映出我的缺點(diǎn)疏漏。以后需要繼續(xù)刻苦鉆研及學(xué)習(xí),不斷開拓視野,增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
1、實(shí)習(xí)目的
x年暑假期間,我在**公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐學(xué)習(xí)。在這段學(xué)習(xí)實(shí)踐過程中,我將自己所學(xué)到的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,即加深了自己對(duì)知識(shí)的理解,也認(rèn)識(shí)到自己動(dòng)手能力方面的不足,感覺受益良多,讓我們學(xué)生更加了解社會(huì),接觸社會(huì),融入社會(huì),也讓社會(huì)更加了解我們學(xué)生。
在工作中讓我覺得到很多東西:一是學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我們需要堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。二是“業(yè)精于勤而荒于戲”,作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。三是不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。實(shí)習(xí)是一門主要實(shí)踐性課程。是將理論知識(shí)同生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合的有效途徑,通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),使我們學(xué)習(xí)和了解從原材料到成品生產(chǎn)的全過程以及生產(chǎn)組織管理等知識(shí),培養(yǎng)樹立理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng),以及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中將科學(xué)的理論知識(shí)加以驗(yàn)證、深化、鞏固和充實(shí)。并培養(yǎng)我們進(jìn)行調(diào)查、研究、分析和解決工程實(shí)際問題的能力,為后繼專業(yè)課的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),拓寬知識(shí)面,增加感性認(rèn)識(shí),把所學(xué)知識(shí)條理化系統(tǒng)化,學(xué)到從書本學(xué)不到的專業(yè)知識(shí),并獲得本專業(yè)國內(nèi)、外科技發(fā)展現(xiàn)狀的最新信息,激發(fā)我們向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探索的積極性,為今后的學(xué)習(xí)和將從事的技術(shù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、生產(chǎn)實(shí)習(xí)時(shí)間
x年7月8日—x年7月22日
3、生產(chǎn)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
山東潤源實(shí)業(yè)有限公司地處中國運(yùn)河名城--臨清市境內(nèi),始建于1986年,是專業(yè)生產(chǎn)自卸車液壓油缸和聯(lián)合收割機(jī)的高新技術(shù)企業(yè),公司擁有總資產(chǎn)5.8億,20xx年液壓油缸產(chǎn)品銷售額近7億元。公司占地面積45萬平方米,生產(chǎn)建筑面積12萬平方米。現(xiàn)有職工680人,其中各類專業(yè)技術(shù)人員200余人;質(zhì)量管理人員66人,其中質(zhì)量工程師30人。擁有950臺(tái)(套)生產(chǎn)加工設(shè)備和二十幾條生產(chǎn)線。經(jīng)過持續(xù)的數(shù)控和自動(dòng)化改造,實(shí)現(xiàn)了高精度、高效率、高效益,受到用戶的廣泛好評(píng),具有年產(chǎn)液壓缸6萬套的生產(chǎn)能力。20xx年,潤源牌液壓缸產(chǎn)品被評(píng)為山東名牌,“RY”商標(biāo)被評(píng)為山東省著名商標(biāo),公司被評(píng)為山東省消費(fèi)者滿意者單位;20xx年,企業(yè)被山東省科技廳認(rèn)定為山東省高新技術(shù)企業(yè),多項(xiàng)科技攻關(guān)、火炬計(jì)劃產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目獲得科技專項(xiàng)資金支持。產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊,與中集集團(tuán)、一汽、二汽、華威、馳田、青特、陜汽、東岳等國內(nèi)知名改裝車企業(yè)配套合作,產(chǎn)品暢銷全國二十幾個(gè)省、市、自治區(qū)。
企業(yè)通過ISO9001:20xx和ISO/TS16949體系認(rèn)證。
企業(yè)在鞏固國內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí),加快市場(chǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,把海外市場(chǎng)拓展作為一項(xiàng)長期戰(zhàn)略,積極開拓國外市場(chǎng),通過網(wǎng)上電子商務(wù)交易平臺(tái)、大型國際展覽會(huì)等方式,與美國、日本、俄羅斯、阿塞拜疆、摩洛哥、敘利亞、蘇丹、剛果等23個(gè)國家和地區(qū)的四十多個(gè)車輛改裝廠家、貿(mào)易公司建立了長期友好合作關(guān)系。
公司制定的“”規(guī)劃是按照“以人為本,科學(xué)發(fā)展,整合資源,爭(zhēng)創(chuàng)一流”的治理方針,充分發(fā)揮名牌效益帶動(dòng)形成的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、企業(yè)的技術(shù)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)鏈條的拉動(dòng)優(yōu)勢(shì),力爭(zhēng)在三年內(nèi),公司將形成年產(chǎn)液壓油缸10萬支的生產(chǎn)能力,實(shí)現(xiàn)銷售收入過10億元,利稅過億元的目標(biāo),發(fā)展前景良好。
4、實(shí)習(xí)內(nèi)容
4.1 收割機(jī)的組裝及注意事項(xiàng)
收割機(jī)總裝的組成:滾筒總成裝配、變速箱裝配、分動(dòng)箱裝配、小減速箱裝配、垂直攪龍及糧倉總成裝配、左鉸錐齒盒及過渡鏈盒裝配、深度調(diào)節(jié)裝置裝配、導(dǎo)向輪組合件裝配、托帶輪組合件裝配、割臺(tái)天軸、主副錐齒盒、曲柄組合件裝配、割臺(tái)總裝。以及各個(gè)部件裝配的順序與注意的技術(shù),比如:變速箱裝配1、裝半軸;2、半軸及半軸殼裝入變速箱殼,并裝半軸齒軸;3、裝減速軸及齒輪;4裝中央傳動(dòng)齒及轉(zhuǎn)向制動(dòng)裝置;5裝第二軸、第一軸及齒輪;6裝變速撥叉、進(jìn)倒撥叉;7、裝變速撥桿、進(jìn)倒撥桿及變速箱蓋。技術(shù)要求:1、各軸轉(zhuǎn)動(dòng)靈活無任何阻卡現(xiàn)象,無異常響聲;2、各檔位掛進(jìn)退出自如,且各齒輪全齒接合;3、轉(zhuǎn)向分離制動(dòng)可靠;
4、各軸無發(fā)熱或過緊現(xiàn)象;5、無任何滲油現(xiàn)象。收割機(jī)總裝完成后,最后一步驟試車:1、加變速箱機(jī)油至油位螺絲;2、加分動(dòng)箱機(jī)油;3、加柴油機(jī)機(jī)油至規(guī)定值;4、加柴油機(jī)冷卻水。技術(shù)要求:1、柴油機(jī)起動(dòng)正常,排煙正常,無異常響聲;
2、割送脫離合器分離徹底,接合可靠;3、分動(dòng)器分離徹底,接合可靠,無異常聲音;4、行走離合器分離徹底,接合可靠,無打滑現(xiàn)象;5、各檔位行走正常,無異常響聲;6、轉(zhuǎn)向分離徹底,制動(dòng)可靠,轉(zhuǎn)彎輕松自如;7、割臺(tái)、輸送、脫粒等部件轉(zhuǎn)動(dòng)靈活,無異常聲音,無阻卡發(fā)熱現(xiàn)象;8、發(fā)電機(jī)充電正常。
4.2自動(dòng)扒胎機(jī)的操作
(1)、輪胎的拆卸
1、將輪胎內(nèi)氣放去,清洗輪輞,將舊的平衡塊除去。
2、板動(dòng)手柄,使脫緣裝置向外移開,將輪胎垂直置于脫緣裝置與箱體靠架之間,并通過手柄將扳鏟引至輪輞的外沿。如圖3所示。
3、踏下腳開關(guān),即引入板脫過程,在輪胎兩面輪輞外徑的各個(gè)部位重復(fù)這一過程,直至輪胎凸緣完全與輪輞輪沿脫開,并滑入輪輞床內(nèi)。
4、將輪胎置于轉(zhuǎn)盤上,根據(jù)輪輞大小及結(jié)構(gòu)可選擇內(nèi)夾或外夾位置,通過操作腳踏夾緊開關(guān),夾緊輪輞。
5、板動(dòng)橫臂,注意:裝拆頭應(yīng)處于最高位置,否則有損壞輪輞的危險(xiǎn)。壓下縱臂,使裝拆頭離輪輞邊沿3-4mm的位置,板下夾具手柄,鎖定裝拆頭位置。
6、用裝箱單中的隨機(jī)附件撬棍,將輪胎凸緣撬起并滑抬至裝拆頭的拆卸凸塊之上,滑軌之下。
7、踏下轉(zhuǎn)盤開關(guān),轉(zhuǎn)盤將帶動(dòng)輪胎旋轉(zhuǎn),裝拆頭便能自如地將輪胎從輪輞上卸下。
8、在卸下上面輪緣后,將內(nèi)胎氣閥嘴從輪圈上推出將內(nèi)胎抽出,然后按同樣的方法可將下面的輪胎從輪輞中卸下。
9、松開夾具手柄。縱臂在彈簧作用力下自動(dòng)復(fù)位,抽后推動(dòng)橫臂,使裝拆頭脫離輪輞,踩下另一開關(guān),松開輪輞。即可將輪輞與輪胎從轉(zhuǎn)盤上取下,輪胎拆卸即已完畢。
(2)、輪胎的裝配
1、與拆卸輪胎的操作一樣,將輪輞裝入轉(zhuǎn)盤并夾緊。
2、將潤滑膏涂在輪胎凸緣邊上。
3、將輪胎置于夾緊的輪輞上,注意:裝配有內(nèi)胎輪胎時(shí),應(yīng)轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤,使輪輞上的氣閥孔處在裝卸頭順時(shí)針前90度的位置。
4、輪胎相同,將裝拆頭移到正確位置并鎖定。
5、將輪胎斜置于輪輞上,使輪胎凸緣前部引入裝拆頭裝拆滑軌上面。凸塊的下面轉(zhuǎn)動(dòng)而被裝入輪圈。上下兩面的輪胎裝配方法一至,先裝下面,后裝上面。
6、踏下轉(zhuǎn)動(dòng)開關(guān),轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)動(dòng),輪胎即自動(dòng)裝入輪圈。
7、為了輕易裝配輪胎,請(qǐng)用手按下已滑入輪圈的輪胎部分,使輪胎立即滑入輪圈床。如果輪胎凸緣由于沒有潤滑膏,重新裝配。注意轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)別忘了按下輪胎。
8、松開手柄,移去裝拆頭,松退輪輞。
(3)、輪胎充氣
1、將充氣槍上的充氣頭與輪胎的氣門嘴相連。
2、先用0.3MPa的氣壓給輪胎充氣,使輪胎凸緣嵌入輪圈的輪沿內(nèi)。
3、監(jiān)視充氣槍上的壓力表,繼續(xù)充氣直至輪胎氣壓與規(guī)定值相等。
5 實(shí)習(xí)感想
x年7月8日是一個(gè)值得銘記的日子,因?yàn)檫@天我們一行16人來到了**公司進(jìn)行為期一個(gè)月的崗位體驗(yàn)及調(diào)研活動(dòng)。此次調(diào)研活動(dòng)是第二屆,延續(xù)了去年和合作,因此同學(xué)們都非常珍惜這次機(jī)會(huì)。我們的到來受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的熱烈歡迎,總經(jīng)理助理郭瑞鳳和山大項(xiàng)目辦公室副主任老師給我們初步介紹了*和*的合作以及去年活動(dòng)團(tuán)隊(duì)取得的成果,這更加引起了我們對(duì)此次活動(dòng)強(qiáng)烈的期望。7月9日,我們的團(tuán)隊(duì)和*的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了實(shí)習(xí)活動(dòng)前的協(xié)議簽約,公司的農(nóng)裝車間主任*給我們介紹了車間的具體情況。下午我們就進(jìn)入了車間,車間內(nèi)工人師傅們都在各自的崗位上忙碌著。看到我們的到來,師傅們也都很高興,我們問師傅們問題,師傅都很熱心地給我們解答。
來到公司的第二天我們正式進(jìn)入李主任給我們分配的崗位上工作,我被分在了底座組裝。我們的任務(wù)很簡(jiǎn)單,主要是組裝各種小零部件,例如鏈條、輥?zhàn)拥取km然看似工作簡(jiǎn)單,但是實(shí)際操作起來還是有難度的,在組裝剝皮輥時(shí)我們遇到了一點(diǎn)麻煩,通過看圖紙和工人師傅商量,我們最終確定了剝皮輥的組裝方式,通過這個(gè)簡(jiǎn)單的小工作,我們深刻地認(rèn)識(shí)到了實(shí)踐的重要性。起初我們認(rèn)為做這種簡(jiǎn)單的工作是很沒有意義而且學(xué)不到東西,但是事實(shí)很殘酷地教訓(xùn)了我們,我們雖然看得懂圖紙,但是不一定能夠了解它的工作原理。我們很感謝公司考慮得這么周到,在車間學(xué)到的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)比在辦公室學(xué)到的東西多。在輪崗時(shí),我們都經(jīng)歷了不同的工種,學(xué)習(xí)到了不同的知識(shí),與之前參加的實(shí)習(xí)不同的是,在這個(gè)公司我們不是被動(dòng)的獲取知識(shí),而是通過自己親自動(dòng)手來獲得知識(shí),這樣學(xué)到的東西是最有價(jià)值的。
*公司能夠發(fā)展的這么好當(dāng)然離不開員工的辛勤努力和團(tuán)結(jié),在車間我們感受到了工人師傅的刻苦工作,還有研發(fā)人員的認(rèn)真態(tài)度。公司有明確的獎(jiǎng)懲制度,不斷使公司進(jìn)步取得新成績。
這次實(shí)踐使我走出校園,走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去見識(shí)世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。這一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦,也不知道這是慶幸還是依戀,但回想起來才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。這次社會(huì)實(shí)踐是有趣的、豐富的、快樂的。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
一、 實(shí)習(xí)時(shí)間
xx年x月x日——xx年x月x日
二、 實(shí)習(xí)單位及地點(diǎn)
實(shí)習(xí)單位:貴陽欣易恒有限公司
實(shí)習(xí)地點(diǎn):貴陽市茶店烏江怡苑
三、 實(shí)習(xí)目的及任務(wù)
目的:將理論與實(shí)踐相結(jié)合,用實(shí)踐來驗(yàn)證理論,理論指導(dǎo)實(shí)踐,深入施工工地現(xiàn)場(chǎng),多看,多與領(lǐng)導(dǎo)和工人交流,并用心做好安全工作。基本明確施工單位技術(shù)員的職責(zé)范圍,熟悉與掌握技術(shù)員的各項(xiàng)工作要領(lǐng),把學(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí)更好的與實(shí)際相結(jié)合,提高解決實(shí)際問題的能力,為畢業(yè)后從事施工技術(shù)、施工管理作奠定良好的基礎(chǔ)。
任務(wù):順利完成內(nèi)室裝修工作
四、 實(shí)習(xí)內(nèi)容
第一天來到公司,公司的老總也沒讓我急著工作,他先是給我介紹了一下公司,耶告訴了我公司的主要業(yè)務(wù)范圍就是家裝設(shè)計(jì)和施工。之后他就叫了一位經(jīng)理過來帶我,她讓我第一天先用3DMAX和CAD20xx軟件模仿教程做一些簡(jiǎn)單的圖片,于是我就乖乖的做起了圖片。說實(shí)話我以前在學(xué)校的時(shí)候也這樣做過,不過效果沒有這么好,因?yàn)橐郧耙挥龅诫y的或不懂的就停下來不做了,而現(xiàn)在有老師在旁邊,有不懂的就問,這使我受益非淺。剛進(jìn)入公司的我什么也不會(huì)什么也不懂,剛開始時(shí)就做一些雜事,給同事門打打下手,過來幾天,公司經(jīng)理就帶我去參與他們現(xiàn)在正在做的項(xiàng)目,去實(shí)際鍛煉一下,第一個(gè)要做的就是陪同設(shè)計(jì)師和業(yè)務(wù)員一起量房,把最初的平面圖徒手畫下來,在量房的過程中我學(xué)習(xí)到:測(cè)量時(shí)盡量注意墻體的厚度,哪些是承重墻哪些是非承重墻,各個(gè)梁的尺寸位置,管道的尺寸位置,以及窗戶,陽臺(tái)的位置和尺寸都是方案設(shè)計(jì)必不可少的資料。然后就是主設(shè)計(jì)師和客戶的交流了,之后主設(shè)計(jì)師告訴我,這是客戶的第一次購房,所以她的要求很高,不怕花錢,就怕做不出理想的環(huán)境,而后我就和主設(shè)計(jì)師一起根據(jù)業(yè)主的一些興趣愛好,簡(jiǎn)單的幫房子功能和用途做了一個(gè)劃分,這樣方案已經(jīng)基本形成,可是業(yè)主一定堅(jiān)持讓
我們把圖做出來給她看,我知道這是對(duì)我們水平的一次考驗(yàn),之后根據(jù)業(yè)主的想法一連做了兩套方案,打掉了一些非承受墻使空間更加合理空透,接下來就等客戶看方案了,之后大家一起討論幾經(jīng)修改,客戶很滿意其中一套方案,并且要我們把報(bào)價(jià)但做出來,經(jīng)理交給了我做,我很為難,因?yàn)橐郧霸趯W(xué)校從來沒接觸到這樣的東西,最后在公司同事的幫助下,一份報(bào)價(jià)單做了出來,而我也中學(xué)到很多東西:施工工藝,新材料,報(bào)價(jià)的計(jì)算等等。
之后經(jīng)理告訴我說:一名有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師,在給客戶交稿時(shí),至少要準(zhǔn)備三種設(shè)計(jì)供他選擇:
第一:100%自已喜歡的風(fēng)格,把自我發(fā)揮到極至。
第二:50%自己喜歡,50%客戶喜歡的風(fēng)格,各讓一半,互相妥協(xié)。
第三:0%自己喜歡,完全從客戶的要求出發(fā),放棄自己的風(fēng)格。
為什么呢?
有上述三種準(zhǔn)備,交稿時(shí),你往往過的會(huì)很從容。 沒有經(jīng)驗(yàn)的新手,只給客戶一個(gè)提案。你很喜歡,客戶不喜歡,觀點(diǎn)不同談不攏,怎么辦?找第三者來評(píng)價(jià),他通常會(huì)順著客戶的方向說,也否定你,這樣,2比1,老板說你做的東西不好,打回去重做,當(dāng)時(shí)間緊時(shí),不好的就硬上了,但是老板并不高興(用了不喜歡的東西),你也不高興(雖然你用了我做的,但是你仍然不認(rèn)可它。)雙方都很痛苦。
在施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)習(xí)生活中,能夠?qū)W習(xí)到不少新的知識(shí)和知道許多我所不知道的事,之前在學(xué)校里所學(xué)的是如何用3Dsmax如何做室內(nèi)設(shè)計(jì),但是在現(xiàn)場(chǎng)我所學(xué)習(xí)到的是建筑裝飾技術(shù)的相關(guān)知識(shí)和在施工現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)作為一名施工管理與組織者的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
所謂項(xiàng)目管理就是指為了達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo),對(duì)項(xiàng)目的策劃(規(guī)劃、計(jì)劃)、組織、控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的總稱。裝飾行業(yè)已經(jīng)成為建筑業(yè)中的三大支柱行業(yè)之一,其在整個(gè)建筑行業(yè)中所占的比重越來越來大。面對(duì)裝飾業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和行業(yè)的規(guī)范話進(jìn)程,面對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)入和行業(yè)的規(guī)范化進(jìn)程,裝飾工程施工中施工管理工作顯得更為重要。而我作為一名施工管理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)的近幾十天的實(shí)習(xí)體驗(yàn)也讓我更加明確的認(rèn)識(shí)到管理的重要性。是否有優(yōu)秀的管理體制、系統(tǒng)和人才,便關(guān)系到建筑裝飾企業(yè)團(tuán)隊(duì)的施工質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本、效益還有能否按期交付使用等問題。
在跟隨經(jīng)理做了這期項(xiàng)目之后,我對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)的程序步驟有了一個(gè)細(xì)致的了解:
1、設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段
設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段主要是接受委托任務(wù)書,簽訂合同,明確設(shè)計(jì)期限并制定設(shè)計(jì)計(jì)劃進(jìn)度安排,考慮各有關(guān)工種的配合與協(xié)調(diào);明確設(shè)計(jì)任務(wù)和要求,如室內(nèi)設(shè)計(jì)任務(wù)的使用性質(zhì)、功能特點(diǎn)、設(shè)計(jì)規(guī)模、等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、總造價(jià),根據(jù)任務(wù)的使用性質(zhì)所需創(chuàng)造的室內(nèi)環(huán)境氛圍、文化內(nèi)涵或藝術(shù)風(fēng)格等;熟悉設(shè)計(jì)有關(guān)的規(guī)范和定額標(biāo)準(zhǔn),收集分析必要的資料和信息,包括對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)查踏勘以及對(duì)同類型實(shí)例的參觀等。在簽訂合同時(shí),還包括設(shè)計(jì)進(jìn)度安排,設(shè)計(jì)費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn),即室內(nèi)設(shè)計(jì)收取業(yè)主設(shè)計(jì)費(fèi)占室內(nèi)裝飾總投入資金的百分比。
2、方案設(shè)計(jì)階段
方案設(shè)計(jì)階段是在設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步收集、分析、運(yùn)用與設(shè)計(jì)任務(wù)有關(guān)的資料與信息,構(gòu)思立意,進(jìn)行初步方案設(shè)計(jì),深入設(shè)計(jì),進(jìn)行方案的分析與比較。確定初步設(shè)計(jì)方案,提供設(shè)計(jì)文件。室內(nèi)初步方案的文件通常包括:
(1)平面圖,常用比例1:50,1:100;
(2)室內(nèi)立面展開圖;
(3)平頂圖或仰視圖;
(4)室內(nèi)透視圖;
(5)室內(nèi)裝飾材料實(shí)樣版面;
(6)設(shè)計(jì)意圖說明和造價(jià)概算;
初步設(shè)計(jì)方案需經(jīng)審定后,方可進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)。
3、施工圖設(shè)計(jì)階段
施工圖設(shè)計(jì)階段需要補(bǔ)充施工所必要的有關(guān)平面布置、室內(nèi)立面和平頂?shù)葓D紙,還需包括構(gòu)造節(jié)點(diǎn)詳細(xì)、細(xì)部大樣圖以及設(shè)備管線圖,編制施工說明和造價(jià)預(yù)算。
4、設(shè)計(jì)實(shí)施階段
設(shè)計(jì)實(shí)施階段也即是工程的施工階段。室內(nèi)工程在施工前,設(shè)計(jì)人員應(yīng)向施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)意圖說明及圖紙的技術(shù)交底;工程施工期間需按圖紙要求核對(duì)施工實(shí)況,有時(shí)還需根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況提出對(duì)圖紙的局部修改或補(bǔ)充;施工結(jié)束時(shí),會(huì)同質(zhì)檢部門和建設(shè)單位進(jìn)行工程驗(yàn)收。 其次了解室內(nèi)設(shè)計(jì)方法,主設(shè)計(jì)師給我講解了以下三種:
1、大處著眼、細(xì)處著手,總體與細(xì)部深入推敲
2、從里到外、從外到里,局部與整體協(xié)調(diào)統(tǒng)一
3、意在筆先或筆意同步,立意與表達(dá)并重 經(jīng)過仔細(xì)推敲和在工作中的實(shí)際運(yùn)用,我發(fā)現(xiàn)上面三條確實(shí)很實(shí)用,跟那些經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)師交流有聽君一席話勝讀十年書的感覺。
還有其他時(shí)間我的重點(diǎn)是學(xué)習(xí)如何高效,快速地掌握繪圖技能,還有一些具體的施工常識(shí),為了以后的工作中設(shè)計(jì)出來的圖紙合適,合理,且合乎人們審美標(biāo)準(zhǔn)。我知道了如何具體的施工和施工的步驟,如何設(shè)計(jì)的更合理和人性化,注意到了很多以前我容易忽視的細(xì)節(jié),以便在以后的工作和學(xué)習(xí)中不出笑話,不出差錯(cuò),在設(shè)計(jì)的道路上要比別人早一步,做的更好更周到。
當(dāng)我掌握的一些基本的繪圖技能和施工常識(shí)之后,經(jīng)理便放手讓我干一些局部裝修修改的繪圖工作,我先是去要改動(dòng)的地方拍照,做記錄,后量尺寸,手繪草圖,后上機(jī)做改前大樣圖,然后聽從經(jīng)理,工長和監(jiān)理的意見做改動(dòng)后的圖紙,接下來做該改動(dòng)地方的技術(shù)。
實(shí)習(xí)總結(jié):
十天的實(shí)習(xí)生活雖然短暫,但自己學(xué)到的東西確是永久的。首先,來欣易恒裝飾公司實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我的思想上有了很大的轉(zhuǎn)變,以前在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候,總是老師們往我們的頭腦里灌知識(shí),自己根本沒有那么強(qiáng)的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí),卻使我自己的感觸很大,自己的知識(shí)太貧乏了,公司員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃,無形中給我們營造了一個(gè)自己求知的欲望。其次,在本次實(shí)習(xí)的這段時(shí)間內(nèi),我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我。自從來到這里。我為人處事的方法有所改變,最明顯的是我轉(zhuǎn)換了做事的方法,原來是學(xué)完了在干,現(xiàn)在是邊學(xué)邊干。這次實(shí)習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué),從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推理的能力。
每個(gè)人都必須經(jīng)歷相聚與別離,我們需要平靜對(duì)待。這段時(shí)間,我過得很充實(shí),學(xué)到了很多書本上不能學(xué)到的東西,鞏固了自己的理論自己,增加了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也讓我能更加從容的面對(duì)以后的道路及挑戰(zhàn)。每一次的經(jīng)歷,不管是參加培訓(xùn)還是實(shí)習(xí),都能讓我學(xué)到不少知識(shí),我相信自己的人生會(huì)更加精彩,祝福自己吧!加油!!!
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
一、實(shí)習(xí)目的:為了有利于加強(qiáng)對(duì)營銷管理知識(shí)的理解,為了學(xué)習(xí)經(jīng)營管理的能力,并從中達(dá)到完善自己的知識(shí)理論體系的目的;深入實(shí)踐,有利于理論與實(shí)踐相結(jié)合。了解、學(xué)習(xí)兒童攝影公司的生產(chǎn)流程和企業(yè)文化,有利于加深對(duì)企業(yè)管理現(xiàn)狀的了解,加深對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的感性認(rèn)識(shí),并通過在實(shí)習(xí)中鍛煉分析實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
三、實(shí)習(xí)方式:
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn):攝影有限公司
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)公司內(nèi)訓(xùn)。公司安排了為期三天的人才培訓(xùn)。重點(diǎn)圍繞打造卓越團(tuán)隊(duì)進(jìn)行訓(xùn)練。
(二)了解本職工作的具體流程,隨后掌握,比如:相冊(cè)的價(jià)目表公司的最新活動(dòng)對(duì)新老顧客的追蹤以及與攝影師化妝師之間的交流,都是為銷售做鋪墊。
(三)公司會(huì)根據(jù)各個(gè)崗位員工的具體工作能力進(jìn)行考核,有筆試也有實(shí)踐,這能提高了自我調(diào)整,自我認(rèn)識(shí),自我完善的能力。
六、實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲
(一)通過公司安排參加步步為贏的學(xué)習(xí)后加深了我對(duì)團(tuán)隊(duì)的理解,沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。其次勝利最主要的是堅(jiān)持和努力,做任何事我們都不要想著一蹴而就。就一個(gè)剛走入社會(huì)的學(xué)生來言,我們首先要做的就是如何做人,然后做事。公司的培訓(xùn)中有這樣四句話對(duì)我啟發(fā)很大:1,每個(gè)人都應(yīng)該樹立一個(gè)長遠(yuǎn)的目標(biāo),然后制定幾個(gè)近期的目標(biāo),在日新月異的市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),把握機(jī)會(huì)。我們工作的目的不是為了賺錢,而是要培養(yǎng)工作的興趣。2,創(chuàng)業(yè)不要追求完美的條件。我們剛剛步入社會(huì),除了青春,我們沒有任何的資本,所以做任何事都不要眼高手低,而是要勤勞、誠懇,在接人待物方面有張有弛。3,不要存有僥幸心理。初出茅廬,我們的經(jīng)驗(yàn)真的是很少,所以對(duì)待每件事我們都應(yīng)該力求盡善盡美。4,沒有過分的希望,就沒有煩惱。沒有短暫的貪婪,就沒有恐懼。懷著一顆平常心去做事,我相信那會(huì)比急功近利去做某件事好的多。
(二)結(jié)束了在上海阿拉丁兒童攝影有限公司的實(shí)習(xí)后,感觸真的很多,上海阿拉丁不愧是一個(gè)擁有了七年旺盛生命力的企業(yè)。首先,不光是它憑借自身的優(yōu)勢(shì)自身很強(qiáng)的造血功能在短短幾年就成為兒童影樓的前列,而是它的企業(yè)文化讓我心悅誠服!企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,企業(yè)精神是企業(yè)不竭發(fā)展的動(dòng)力,企業(yè)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉。上海阿拉丁以這里有你真好,阿拉丁因我而變以為核心理念!以讓世界充滿童真的美麗與愛為社會(huì)價(jià)值!以嚴(yán)謹(jǐn)、協(xié)作、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新為管理理念,以服務(wù)至臻,信譽(yù)至上為經(jīng)營理念!以不滿足于現(xiàn)在的局面,不滿足于單方面的,對(duì)手只是暫時(shí)落后,唯有不斷變革創(chuàng)新、不斷做大做強(qiáng),才能穩(wěn)立于不敗之地為發(fā)展信念!以時(shí)尚奢華,主題鮮明為定位體現(xiàn)!以創(chuàng)新無窮途,美麗無極限為創(chuàng)新文化!以永不言敗為企業(yè)精神!以心有多寬,舞臺(tái)就有多大為企業(yè)價(jià)值觀!加入上海阿拉丁后,讓我更加堅(jiān)信自己選擇的重要性。
(三)通過上海阿拉丁,我了解了一個(gè)民營企業(yè)的發(fā)展歷程。阿拉丁作為民營企業(yè)短短7年就成為上海具有一定知名度的兒童影樓,這無疑是個(gè)壯舉。從中我可以學(xué)到很多東西。1,阿拉丁以“讓世界充滿童真的美麗與愛”為使命,并為之而努力,使阿拉丁神燈成為品牌的典范。2,不斷調(diào)整公司結(jié)構(gòu),重質(zhì)量,拓市場(chǎng),創(chuàng)。阿拉丁人對(duì)自己的產(chǎn)品很自信,它們精于品質(zhì),專于生活,這是阿拉丁人對(duì)自己品牌的要求。3,長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),阿拉丁以誓爭(zhēng)一流,頑強(qiáng)登攀的氣魄,廣泛宣傳阿拉丁品牌,并在XX年擴(kuò)展了一個(gè)上海阿拉丁網(wǎng)絡(luò)銷售部。4阿拉丁在招聘人員方面并不注重學(xué)歷的高低,只在乎能力和德行素養(yǎng)。雖然我剛剛畢業(yè),但也解開了我心中的許多困擾,增進(jìn)了對(duì)阿拉丁的了解。
(四)本公司在服務(wù)理念上,在管理上,在經(jīng)營宗旨上更新并推出了tcs系統(tǒng),既全心全意致力于您的百分百滿意以及向著集約化、集團(tuán)化、國際化標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)繼續(xù)邁進(jìn),建立起科學(xué)體系和科學(xué)經(jīng)營策略,和一直堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)一流業(yè)績,傾心回報(bào)顧客”為原則,其中在管理系統(tǒng)上:重視管理技術(shù)和業(yè)務(wù)流程的先進(jìn)性,為企業(yè)提高了競(jìng)爭(zhēng)力。用節(jié)假日等開展大型的活動(dòng),每次活動(dòng)都印發(fā)大量的海報(bào)。在活動(dòng)期間,還增設(shè)活動(dòng)專區(qū),并按檔期分?jǐn)[不同的活動(dòng)作品,努力實(shí)現(xiàn)自己的品牌價(jià)值。
七、實(shí)習(xí)總結(jié):通過為期兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),增長了很多屬于自己的見識(shí)。留下來的感觸也是無可厚非的:1,無論自己以后會(huì)從事什么樣的行業(yè),都應(yīng)該使自己融入到集體中,認(rèn)同企業(yè)的文化價(jià)值觀。2,加強(qiáng)自己理論知識(shí)的培養(yǎng),樹立創(chuàng)新意識(shí),完善自己專業(yè)的理論體系,為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3,先做人,后做事。切忌好高騖遠(yuǎn),一步一個(gè)腳印的朝著自己的目目標(biāo)努力,就一定會(huì)有所為有所成!
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
首先,介紹一下該公司及該公司我們此次實(shí)習(xí)的項(xiàng)目工地,該公司為____建工第四建設(shè)有限公司,是一家國有控股企業(yè),企業(yè)秉承“至誠、至創(chuàng)、共贏”的企業(yè)精神,贏得了省內(nèi)外的一致好評(píng)。我和班上一位同學(xué)所在的項(xiàng)目為“____龍城”,該項(xiàng)目位于____市中軸北京路與北辰大道的黃金交匯點(diǎn),包括財(cái)智中心、vc park、創(chuàng)享生活寓所三大產(chǎn)業(yè),是兼具商業(yè)、商務(wù)、商住等多功能大型綜合性地產(chǎn)運(yùn)營項(xiàng)目,其中財(cái)智中心以168米超高層甲級(jí)寫字樓將成為北市區(qū)的核心建筑,地上部分為44層,地下部分為3層,地下部分基本上為停車位,約____個(gè)。
了解了一些項(xiàng)目的概況之后再項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的安排下我們跟著幾位工長邊學(xué)邊干,基本上是他們幾位工長那邊忙不過來就去幫他們哪邊,當(dāng)然,我們也是主動(dòng)問他們一些不懂得地方,抱著這樣一種接近社會(huì)、增強(qiáng)自己的社會(huì)適應(yīng)能力、增強(qiáng)對(duì)本專業(yè)及專業(yè)各學(xué)科興趣的心態(tài)度過了長達(dá)35天的實(shí)習(xí)生活。
一、施工技術(shù)
施工技術(shù)的不斷發(fā)展、改進(jìn)是一個(gè)建筑企業(yè)長盛不衰的最核心的要素。對(duì)于我們實(shí)習(xí)生來說,一些難度和要求精度都比較高的工作他們沒有讓我們做,比如像全站儀定位軸線之類的操作,我們所做的就是幫忙扶下棱鏡,然后了解定位軸線的意義。在定位軸線沒有問題之后再按照?qǐng)D紙以軸線為標(biāo)準(zhǔn)放邊線時(shí)就會(huì)遇到很多問題,最常見的就是鋼筋擋著,一些剪力墻、柱子的邊線無法彈出。造成這種問題的原因主要有兩方面造成:第一,在地下第三層承臺(tái)定上位定位柱子和地梁等時(shí)工程線拉的不夠緊,或是工程線被承臺(tái)上鋼筋摩擦阻力或絆筋絲掛住影響工程線的直線度;第二,拉鋼卷尺時(shí)測(cè)量出現(xiàn)較大誤差。在技術(shù)問題方面還有怎樣控制模板的平整度、垂直度,梁的配筋問題、柱子的垂直度等等很多問題都需要現(xiàn)場(chǎng)做技術(shù)指導(dǎo)。
二、現(xiàn)場(chǎng)施工管理
現(xiàn)場(chǎng)施工管理對(duì)工程順利進(jìn)行起著至關(guān)重要的作用。在工地上的那段時(shí)間里,我們除了給鋼筋工、木工打標(biāo)高、測(cè)量,還和幾位工長做了現(xiàn)場(chǎng)的施工管理,現(xiàn)場(chǎng)指揮挖機(jī)挖土,該挖多深、多寬,對(duì)木工和鋼筋工之間的工序進(jìn)行協(xié)調(diào),以及商砼的澆筑等等各種問題。
三、安全施工
施工現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)都可能會(huì)出現(xiàn)安全問題,公司對(duì)安全問題很重視,一方面體現(xiàn)公司以人為本,關(guān)愛生命;另一方面,公司出于考慮自身形象,排除可能對(duì)自己造成麻煩的一切的可能。在工地上的那段時(shí)間有幸參加了公司內(nèi)部人員的會(huì)議,在會(huì)上,項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理一再強(qiáng)調(diào)佩戴安全帽、系好安全帶等安全措施,故而在期間沒有發(fā)生安全事故。
四、文明施工
在文明施工對(duì)企業(yè)的形象塑造有一定的作用,泥漿不外流、作業(yè)不擾民等等都對(duì)企業(yè)的形象有一定的影響,在會(huì)議上經(jīng)理也重視對(duì)這方面的管理,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的清掃、對(duì)砼車出工地時(shí)清洗等都體現(xiàn)了對(duì)公司自身形象重視,旨在為企業(yè)塑造良好形象,為以后的競(jìng)標(biāo)打下一定的基礎(chǔ)。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
20xx年11月份,我有幸到證券公司,從而開始了我兩個(gè)月左右的實(shí)習(xí)生活,在這一段時(shí)間里,我近距離接觸了證券營業(yè)部,在了解證券發(fā)展歷程、公司文化的同時(shí),更多的知道了營業(yè)部各部門的職能,其日常的業(yè)務(wù)流程,以及營業(yè)部的特色服務(wù),同時(shí)深入學(xué)習(xí)了中國證券市場(chǎng)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),并且在與客戶交流中鍛煉了自己的溝通、交流和處理問題的能力。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
我被安排在營銷部工作,主要跟學(xué)習(xí)。我從以下幾個(gè)方面介紹我的實(shí)習(xí)工作;
首先是每天9:00上班,早到的話可以在公司的大廳閱讀證券報(bào)刊、雜志。了解國家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策,財(cái)經(jīng)要聞,以及證券市場(chǎng)最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要分析市場(chǎng)熱點(diǎn)和讀一些股評(píng)。
接下來就是開始一天的基本工作
整理客戶資料,客戶資料包括開戶申請(qǐng)書,開戶合同書,銀證對(duì)應(yīng)申請(qǐng)書,客戶資料變更表。及客戶身份證,銀行卡,股東代碼卡等復(fù)印件,所作的相關(guān)工作大致包括以下三個(gè)方面:
1、理清相關(guān)的客戶資料,并及時(shí)核對(duì)當(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項(xiàng)單據(jù),確保完整準(zhǔn)確,沒有遺漏。如果有什么缺失,一定要及時(shí)給予糾正。有什么出入大的問題要上報(bào)反映。很長一段時(shí)間弄得我們都對(duì)單據(jù)特別敏感,總怕有什么閃失。
2、把理清整理過的客戶資料按順序裝入客戶的檔案袋。然后歸到檔案的柜子里。
3、有時(shí)間我們要把當(dāng)天產(chǎn)生的自然人注冊(cè)表和身份證的復(fù)印件,開戶文本一同掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下,然后統(tǒng)一發(fā)到總部。
整理客戶資料在實(shí)習(xí)中占了一定分量工作,這是一個(gè)簡(jiǎn)單但是相當(dāng)繁瑣的過程,需要細(xì)心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時(shí)能夠方便迅速查找,所以工作人員對(duì)我們進(jìn)行認(rèn)真的指導(dǎo),還有就是對(duì)開戶文本的掃描。對(duì)新開戶和以前開戶還沒有掃描的文件都要統(tǒng)一進(jìn)行掃描以電子版的形式保存。
在我們實(shí)習(xí)的過程中,證券的工作人員對(duì)我們進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo),感謝他們的關(guān)心,在這里特別要感謝和,在表揚(yáng)我日常工作的同時(shí),更多的教我們?yōu)槿颂幨碌牡览怼?/p>
此次實(shí)習(xí)不管在知識(shí)的鞏固還是經(jīng)驗(yàn)的積累上都使我有很大的進(jìn)步。在證券市場(chǎng)這個(gè)大海洋里,個(gè)人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。雖然實(shí)習(xí)只有兩個(gè)月,但是使我十分受益。在這次實(shí)習(xí)中學(xué)院努力為我們爭(zhēng)取這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在他們的努力下我們才能順利地完成此次實(shí)習(xí)。在今后的時(shí)間里我還需要尋找機(jī)會(huì)不斷地鍛煉自己,并積累經(jīng)驗(yàn),為自己以后從事這個(gè)方面的工作奠定基礎(chǔ)。
建議
進(jìn)過我們這次實(shí)習(xí),讓我想到要對(duì)學(xué)院說:希望學(xué)院能對(duì)我們金融專業(yè)的學(xué)生,做一些考證的要求。例如證券證,保險(xiǎn)證,基金證等,并組織培訓(xùn)的教師團(tuán)體和課程授課,這樣能夠?qū)窈蠼鹑谶@個(gè)專業(yè)的同學(xué)有明確的就業(yè)方向和選擇。引進(jìn)多些與金融專業(yè)相關(guān)的實(shí)訓(xùn)平臺(tái),讓同學(xué)更深入學(xué)習(xí)金融專業(yè)的知識(shí)。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇11
公司概況
基本情況:上海商業(yè)物流中心位于曹楊路1500號(hào),交于銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內(nèi)環(huán)線與外環(huán)線之間,距離內(nèi)環(huán)線1.5公里,外環(huán)線3.5公里,并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬平方米,各類倉庫10萬平方米,擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。
2.公司上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)有限公司的子公司,隸屬上海一百集團(tuán)有限公司。中心始建于1952年,是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會(huì)化第三方物流企業(yè)。20xx年初被國家經(jīng)貿(mào)委確定為全國發(fā)展商品配送重點(diǎn)單位。
3.主要設(shè)施
鏟車,中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
運(yùn)輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時(shí)擁有2個(gè)聯(lián)盟型車隊(duì),可調(diào)動(dòng)車輛近百輛。
鐵路專用線,擁有4條共計(jì)長度為1654米鐵路專用線,是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè),具有100萬噸的鐵路運(yùn)輸發(fā)運(yùn)能力,以方便客戶的產(chǎn)品運(yùn)輸方式有多種選擇余地。
手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標(biāo)準(zhǔn)1M*1.2M地臺(tái)板。
集裝箱場(chǎng)地,擁有1萬平方米集裝箱場(chǎng)地,龍門吊負(fù)載能力為10噸至20噸,適合金屬類商品以及集裝箱儲(chǔ)存業(yè)務(wù)。
4.倉庫類型
高平臺(tái)彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺(tái)彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫計(jì)24621平方米,可利用空間高度為7-8米,1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是建筑結(jié)構(gòu)合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺(tái),庫外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大,便于商品裝卸及進(jìn)出倉。
高平臺(tái)鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺(tái)鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫計(jì)16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉庫的優(yōu)點(diǎn)是防汛、防潮性能良好,庫外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大,特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存。
樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是庫外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大,特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存。
易燃品倉庫。擁有可儲(chǔ)存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險(xiǎn)品類的特殊商品儲(chǔ)存。
其它庫房40000平方米,該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu),單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。
5.倉儲(chǔ)系統(tǒng)服務(wù)
市內(nèi)/國內(nèi)配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運(yùn)商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送。提供門到門的服務(wù),確保商品的安全抵達(dá)用戶手中。
隔日零擔(dān)配送。對(duì)于零擔(dān)配送,公司承諾貨物隔日上車、發(fā)車。
上架陳列。對(duì)于市內(nèi)各大商場(chǎng)、各類超市、連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù),公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù)。
6.倉儲(chǔ)系統(tǒng)服務(wù)
常溫/恒溫倉庫儲(chǔ)存,高層/堆垛貨架儲(chǔ)存。
存貨即時(shí)控制。有效的貨卡登記制度,可隨時(shí)了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量,隨時(shí)檢查,出現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)上報(bào)、調(diào)整。定時(shí)觀察庫房條件,確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo)。
加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù),物流中心內(nèi)還設(shè)有專門的包裝加工單位,可隨時(shí)滿足客戶的各種要求。
訂單處理。對(duì)訂單處理要求做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高效,并承諾:?jiǎn)螕?jù)收到15分鐘內(nèi),操作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),可開始收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進(jìn)行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進(jìn)倉單,并及時(shí)反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對(duì)退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí),對(duì)于原封箱之產(chǎn)品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求,做到清點(diǎn)、分類、整理后方能入庫。
7.信息系統(tǒng)服務(wù)
物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)。分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設(shè)計(jì),系統(tǒng)咨詢。
運(yùn)輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。針對(duì)大企業(yè)配送系統(tǒng),專門設(shè)計(jì)了一套配送訂單管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)單證處理的通用化,以適應(yīng)各種客戶對(duì)配送的要求。
銷售供貨分析。從客戶利益出發(fā),進(jìn)行常規(guī)供貨、出貨、流通周轉(zhuǎn)、及安全庫存的定量分析,替客戶計(jì)算出最經(jīng)濟(jì)的租倉面積。
倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。依據(jù)客戶對(duì)倉儲(chǔ)條件的要求和儲(chǔ)存商品特點(diǎn),進(jìn)行倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)的個(gè)性化設(shè)計(jì)。
其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務(wù)理念,提供全方位的信息服務(wù):通過WMS,TMS系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設(shè),實(shí)現(xiàn)各倉間庫存信息及時(shí)反饋,控制。客戶公司可通過電話撥號(hào)上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng),實(shí)現(xiàn)客戶實(shí)時(shí)查閱商品庫存的信息。
8.作業(yè)流程(以中國物流公司為例)
進(jìn)倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認(rèn);甲方收貨時(shí)根據(jù)《入庫通知單》上的內(nèi)容逐項(xiàng)核對(duì),(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進(jìn)倉單》);二小時(shí)內(nèi)甲方將《進(jìn)倉單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報(bào)表。
出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時(shí)間,車隊(duì)名和所提貨品的貨號(hào)、數(shù)量;當(dāng)天車隊(duì)攜帶正本《提貨單》到相應(yīng)的貨倉,甲方根據(jù)乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對(duì)《出倉單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》、《出倉單》歸檔。
研究結(jié)論及建議SWOT分析
機(jī)遇:申博的成功必將給上海物流業(yè)帶來前所未有的發(fā)展良機(jī),許多的跨國廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè)。
挑戰(zhàn):物流企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本。
優(yōu)勢(shì):企業(yè)長期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù),擁有一支物流管理及實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)隊(duì)伍,能為客戶提供各項(xiàng)物流服務(wù);倉庫類型齊全;作業(yè)場(chǎng)地寬敞。
劣勢(shì):人員配置不盡合理,員工人數(shù)過于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一、死板,租金較高。
企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費(fèi),造成客戶的流失,可根據(jù)倉庫的實(shí)際加大空間利用率,根據(jù)倉庫的實(shí)際利用情況進(jìn)行收費(fèi),這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭(zhēng)取到了的客戶。
2.企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng),可以將一系列的商品信息、倉庫狀態(tài)、作業(yè)流程、養(yǎng)護(hù)情況及業(yè)務(wù)合同記入其中,但在實(shí)際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進(jìn)行作業(yè)及信息傳遞。應(yīng)盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進(jìn)行操作與管理。
3.健全物流加工服務(wù),流通加工也是物流的一項(xiàng)重要功能,作為第三方物流企業(yè)應(yīng)該重視流通加工,將其同其他服務(wù)一起視作一個(gè)重要的利潤來源,提高服務(wù)的檔次與水平,重點(diǎn)抓住有高附加值的商品進(jìn)行加工整理,吸引住長期客戶。
4.鐵路專用線的使用效率不高,只要少數(shù)客戶選擇這一運(yùn)輸方式,其實(shí)鐵路運(yùn)輸在我國現(xiàn)階段的長距離、高密度的運(yùn)輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運(yùn)輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應(yīng)主動(dòng)尋找適合的客戶推銷這一特色服務(wù)。
建議企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關(guān)重要,因此每個(gè)企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點(diǎn)的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費(fèi)點(diǎn)資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會(huì)更加愿意來租用倉庫了。
2.進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的方便,應(yīng)該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶的時(shí)間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
3.商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲(chǔ)存,生活用品歸生活用品儲(chǔ)存。若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學(xué)物質(zhì)會(huì)污染到食品的衛(wèi)生。
4.應(yīng)注重運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù),把計(jì)算機(jī)應(yīng)用作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來抓,實(shí)現(xiàn)與工廠、銷售計(jì)算機(jī)信息的聯(lián)網(wǎng),以及以上海市區(qū)配送為主輻射華東地區(qū)的運(yùn)輸配送網(wǎng)絡(luò)。
5.應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進(jìn)技術(shù),使企業(yè)更好地向前發(fā)展。目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)。產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國內(nèi)的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。
6.要嚴(yán)格按照倉儲(chǔ)管理的要求,對(duì)于過期的貨物要及時(shí)與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時(shí)銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費(fèi)倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉庫,使那些一時(shí)無法銷毀的商品有地方儲(chǔ)存。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇12
實(shí)習(xí) 地點(diǎn):四川樂山·鋼鐵廠
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年4月9日--20xx年4月27日
公司簡(jiǎn)介:四川鋼鐵廠位于一代文化巨匠郭沫若的故鄉(xiāng)--四川省樂山市沙灣區(qū)。XX集團(tuán)創(chuàng)立于1997年,是一家集黑色金屬冶煉及壓延加工為主體,集礦產(chǎn)資源開發(fā)、水泥制造、煤化工、物流倉儲(chǔ)、國際貿(mào)易及房地產(chǎn)開發(fā)等多元產(chǎn)業(yè)為一體快速發(fā)展的大型民營企業(yè)。現(xiàn)已形成年產(chǎn)500萬噸煤、500萬噸鋼、320萬噸焦炭的綜合生產(chǎn)能力以及氮?dú)狻鍤狻⒁苯鸾固俊⒔褂汀⒋直降然ぎa(chǎn)品。
實(shí)習(xí)目的:通過生產(chǎn)勞動(dòng),生產(chǎn)技術(shù)教育和實(shí)際研究生產(chǎn)問題,理論聯(lián)系實(shí)際,深入了解煉燒結(jié)廠,鐵廠,煉鋼廠工藝流程,技術(shù)指標(biāo),生產(chǎn)設(shè)備及操作規(guī)程;觀察學(xué)習(xí)技術(shù)人員及工人師傅分析問題的方法和經(jīng)驗(yàn)。
5、實(shí)習(xí)要求:嚴(yán)格遵守學(xué)校實(shí)習(xí)、公司企業(yè)的有關(guān)規(guī)章制度,聽從老師和現(xiàn)師傅的安排。在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)樹立安全第一的思想,杜絕安全事故的發(fā)生,確保個(gè)人的人身財(cái)產(chǎn)安全。實(shí)習(xí)過程中應(yīng)做好實(shí)習(xí)筆記,虛心向老師和工人師傅學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)結(jié)束后獨(dú)立認(rèn)真的完成實(shí)習(xí)報(bào)告。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、連鑄廠
(1)、連鑄的原理:鋼水不斷地通過水冷結(jié)晶器,凝成硬殼后從結(jié)晶器下方出口連續(xù)拉出,經(jīng)噴水冷卻,全部凝固后切成坯料的鑄造工藝過程。
(2)、連鑄工藝指標(biāo):
大包溫度控制:1560-1580℃;
絕熱板中包:第一爐:1585-1620℃;第二爐1580-1600℃;連鑄爐:1560-1620℃;
干式板中包:第一爐:1600-1630℃;第二爐:1590-1600℃;連鑄爐:1565-1590℃;
中間包溫度控制:HRB335? HRB400:1515-1545℃;
中間包液面控制:500-800mm;
拉速:1.6-2.8m/min;
配水:一冷水:125-145m?/h,二冷水:35-65m?/h。
3)、連鑄工藝流程圖
2、煉鋼廠
(1)、煉鋼工藝流程圖:
(2)、煉鋼的原理:煉鋼就是鐵水通過氧化反應(yīng)脫碳、升溫、合金化的過程。它的主要任務(wù)是脫碳、脫氧、升溫、去除氣體和非金屬夾雜(如S、P)、合金化。
現(xiàn)代煉鋼以轉(zhuǎn)爐煉鋼法為主,這種煉鋼法使用的氧化劑是氧氣。把氧氣通入熔融的生鐵里,使雜質(zhì)硅、錳等氧化。在氧化的過程中放出大量的熱量,可使?fàn)t內(nèi)達(dá)到足夠高的溫度。因此轉(zhuǎn)爐煉鋼不需要另外使用燃料。轉(zhuǎn)爐煉鋼是在轉(zhuǎn)爐里進(jìn)行。轉(zhuǎn)爐的外形就像個(gè)梨,內(nèi)壁有耐火磚,壓縮氧氣從這些爐頂吹向爐內(nèi),叫做氧氣頂爐煉鋼法。開始時(shí),轉(zhuǎn)爐處于水平,向內(nèi)注入1300攝氏度的液態(tài)生鐵,并加入一定量的生石灰,然后吹入氧氣并轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)爐使它直立起來。這時(shí)液態(tài)生鐵發(fā)生劇烈的反應(yīng),使鐵、硅、錳、碳、磷、硫氧化生成爐渣和和相應(yīng)的廢氣。過一段時(shí)間后鋼已煉成,停止通氧,并把轉(zhuǎn)爐轉(zhuǎn)到水平位置,把鋼水傾至鋼水包里,再加脫氧劑進(jìn)行脫氧,這樣鋼就煉好了。
3、煉鐵廠
有三個(gè)高爐,其中1、2號(hào)高爐為老式的450m?小高爐,生產(chǎn)指標(biāo)為1350t/d,3號(hào)高爐為20xx年建造的1250m?高爐,設(shè)計(jì)產(chǎn)量為3150t/d。
(1)煉鐵工藝流程圖:
(2)煉鐵的原理:煉鐵就是將金屬鐵從含鐵礦物(主要為鐵的氧化物)中提煉出來的工藝過程。主要有高爐法,直接還原法,熔融還原法,等離子法。鋼鐵廠采用的是高爐煉鐵(一號(hào)高爐、二號(hào)高爐、三號(hào)高爐)。
高爐煉鐵是指把鐵礦石和焦炭,一氧化碳,氫氣等燃料及熔劑(從理論上說把活動(dòng)性比鐵的金屬和礦石混合后高溫也可煉出鐵來)裝入高爐中冶煉,去掉雜質(zhì)而得到金屬鐵(生鐵)。
高爐生產(chǎn)是連續(xù)進(jìn)行的。一代高爐(從開爐到大修停爐為一代)能連續(xù)生產(chǎn)幾年到十幾年。生產(chǎn)時(shí),從爐頂(一般爐頂是由料種與料斗組成,現(xiàn)代化高爐是鐘閥爐頂和無料鐘爐頂)不斷地裝入鐵礦石、焦炭、熔劑,從高爐下部的風(fēng)口吹進(jìn)熱風(fēng)(1000~1300攝氏度),噴入油、煤或天然氣等燃料。裝入高爐中的鐵礦石,主要是鐵和氧的化合物。在高溫下,焦炭中和噴吹物中的碳及碳燃燒生成的一氧化碳將鐵礦石中的氧奪取出來,得到鐵,這個(gè)過程叫做還原。鐵礦石通過還原反應(yīng)煉出生鐵,鐵水從出鐵口放出。鐵礦石中的脈石、焦炭及噴吹物中的灰分與加入爐內(nèi)的石灰石等熔劑結(jié)合生成爐渣,從出鐵口和出渣口分別排出。煤氣從爐頂導(dǎo)出,經(jīng)除塵后,作為工業(yè)用煤氣。
4、燒結(jié)廠
有2臺(tái)60m?和1臺(tái)260m?共3臺(tái)燒結(jié)機(jī),年產(chǎn)380萬噸燒結(jié)礦。
燒結(jié)廠工藝指標(biāo):
混合設(shè)備參數(shù):
一次混合打水75%;二次混合打水25%。
260m?燒結(jié)機(jī)參數(shù):
有效面積:260m?;有效燒結(jié)長度:69.75m;
欄板高度:0.7m;臺(tái)車長度:1.5m;臺(tái)車寬度:3.5m
設(shè)備能力:正常處理物料量每小時(shí)520t,最大處理量每小時(shí)610t,最大聊層厚度是700mm,開始燒結(jié)溫度700-800℃,出口溫度100-150℃。
實(shí)習(xí)總結(jié):
三周左右的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,而在每一天卻仍歷歷在目,讓我難以忘懷。的確,這次實(shí)習(xí)是我們第一次走出校門真正去做工程,這對(duì)于我們這些出世未深的學(xué)生來說意義重大,而我們也深感責(zé)任的艱巨。同樣,這次實(shí)習(xí)讓我們真正體驗(yàn)了生活,理解了生活,我們也感觸頗多。實(shí)習(xí)生活,實(shí)際上就是學(xué)習(xí)的另一種方式,這也是我們?cè)谡n本上學(xué)不到的。通過在課堂上相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),我們只能從理論上體會(huì)冶金的理念,只能片面的理解冶金的相關(guān)概念。
然而,正是這次實(shí)習(xí)讓我們?cè)谀X海里對(duì)冶金有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),有了一個(gè)新的框架,讓我們能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合,將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中。并且,充分將理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)互相補(bǔ)充,互相融合。在實(shí)習(xí)的過程中,一點(diǎn)一點(diǎn)的積累經(jīng)驗(yàn),一點(diǎn)一點(diǎn)的去摸索思考。我想,這正是我們實(shí)習(xí)的意義所在,實(shí)習(xí)的目的所在吧。通過這次實(shí)習(xí),的確學(xué)到了許多以前不懂的知識(shí)。這無疑對(duì)今后的工作 有了一個(gè)認(rèn)識(shí),也對(duì)今后的實(shí)踐打下了一定的基礎(chǔ),更重要的是為以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。這次實(shí)習(xí)生活雖然結(jié)束了,但卻是我人生當(dāng)中很有意義的一次經(jīng)歷。同樣,這種實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)也是難得的。我希望以后還能有這樣的機(jī)會(huì),在老師的教導(dǎo)下,讓我們更多的接觸社會(huì),更多的在實(shí)踐中磨練自己的意志,鍛煉自己的體格,提高自己的能力。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇13
我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?社會(huì)上都說當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”,以前在學(xué)校時(shí)聽到這樣的評(píng)論還不服氣,甚至很生氣,真的到了工作中,才真正體會(huì)到這句話說得其實(shí)沒錯(cuò)。初到公司,對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)知之甚少,對(duì)于工作內(nèi)容一無所知,對(duì)于組訓(xùn)工作更是不知所謂,自己就是一張白紙擺在那里等待描畫。我充滿期待的實(shí)習(xí)就這樣開始了。我于20xx年4月6日走進(jìn)了中國大地保險(xiǎn)股份有限公司珠海分公司進(jìn)行我的實(shí)踐活動(dòng)。在那里,我接受了更為有用的保險(xiǎn)知識(shí),而每天展業(yè)和演練活動(dòng),又增強(qiáng)了我的實(shí)戰(zhàn)能力,使我邁出了成功的一步。
該公司是XX年12月中國再保險(xiǎn)公司按照國務(wù)院批示進(jìn)行整體改制,成立的唯一國有專業(yè)財(cái)產(chǎn)再保險(xiǎn)公司。
公司的前身中國再保險(xiǎn)公司長期以來一直履行國家再保險(xiǎn)職能,與國內(nèi)各家保險(xiǎn)公司均有全面的再保險(xiǎn)合作,并與國際再保險(xiǎn)市場(chǎng)建立了廣泛的業(yè)務(wù)關(guān)系。
我的實(shí)習(xí)工作首先是從“保單行政部”開始的,一聽名字很能震住人的,就像我的專業(yè)“國際法”一樣。實(shí)際上,用公司的話說就叫新契約,字面理解也就是出保險(xiǎn)合同的地方。雖說這個(gè)名字很普實(shí),但它擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧鴮?shí)不小,我就從我制做保險(xiǎn)合同說起。
在新契約的第一天我是對(duì)著兩樣?xùn)|西度過的:一樣是那臺(tái)只能開機(jī)別無用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U(xiǎn)實(shí)務(wù)(xx版)。無聊是有一點(diǎn),不過也好,我可以先把壽險(xiǎn)的整個(gè)運(yùn)作流程熟悉一下。現(xiàn)在看來,我當(dāng)時(shí)還是對(duì)的,至少我如果再去某個(gè)部門,我能知道人家是干嗎的。
第二天我就開始幫小賴姐裝訂合同了,也就從這天開始了我和打孔機(jī)、融釘機(jī)的“不解之緣”。因?yàn)閺哪翘煲恢钡轿译x開,每個(gè)認(rèn)識(shí)我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對(duì)著那兩臺(tái)機(jī)器呢。特別是后來到了業(yè)務(wù)員沖單的日子,我恨我媽沒把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來兩百多份合同是常事。那時(shí)我就納悶了:以前這里沒實(shí)習(xí)生時(shí)新契約在沖單的日子是如何過來的?后來知道是保全的劉哥經(jīng)常上來幫忙的。我突然想起來,第一次劉哥見我時(shí)我正訂合同呢,他對(duì)著我微微一笑,還說聲“你好”,我這才明白劉哥當(dāng)時(shí)笑得是多么意味深長啊。
裝訂合同看起來簡(jiǎn)單,不對(duì),看起來聽起來都會(huì)覺得很簡(jiǎn)單,其實(shí),要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里,剛核對(duì)好、蓋過合同章的一份散裝合同就會(huì)遞到我的手上,我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我現(xiàn)在可以拍著胸脯說:經(jīng)我過手的合同,印章模糊率不超過5%,合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會(huì)關(guān)系到客戶對(duì)公司印象的好壞。
后來,小賴姐又教我裝訂團(tuán)險(xiǎn)合同,我也都基本掌握了,這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用,至少我可以替小賴姐分擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)的工作量。
沖單的日子過去后,我開始學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票,這個(gè)是比較簡(jiǎn)單的,除了一開始打的格式有點(diǎn)問題重新來過之外,其后的工作就輕車熟路了。
我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)搜集整理,主要是:
(1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷。
(2)通過對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)\搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下:
1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
2、理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問題。
3、虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動(dòng)的良好品德.
5、找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充知識(shí),為求職與正式工作做好充分的準(zhǔn)備。
對(duì)于即將邁出校園的我們,擁有著對(duì)未來的美好憧憬,擁有著一腔熱血、滿腔抱負(fù)和實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的激情,正所謂“有夢(mèng)就有希望”,而最后成功的人都是堅(jiān)信“我一定,做得到”的人。所以,讓我們大步向前,勇敢地去迎接風(fēng)雨,面對(duì)挑戰(zhàn),為了成功努力奮斗吧!
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇14
假期的時(shí)候,我在保險(xiǎn)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)的主要目的在于通過在保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí),了解保險(xiǎn)公司的日常業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,通過理論與實(shí)踐的結(jié)合,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。先將本次實(shí)習(xí)報(bào)告如下:
剛到公司的第一周,主要是了解保險(xiǎn)公司的發(fā)展史,參觀并學(xué)習(xí)公司不斷發(fā)展完善的企業(yè)文化,通過與負(fù)責(zé)人的交流,感受企業(yè)的氛圍,并慢慢熟悉企業(yè)的工作環(huán)境與人際關(guān)系,為以后與同事、客戶溝通打下良好的基礎(chǔ)。在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,我逐漸適應(yīng)了實(shí)習(xí)環(huán)境,也大致了解了之后的實(shí)習(xí)工作內(nèi)容。
第二周開始從基礎(chǔ)練起,通過電腦進(jìn)行客戶資料的錄入環(huán)節(jié),并協(xié)助工作人員登記客戶信息、掃描證件信息、單證處理等工作。這些工作聽起來看似很簡(jiǎn)單,但是稍有不慎就有可能輸錯(cuò),及其需要熟練的技巧和細(xì)致的心思。就拿資料錄入這一塊來說,客戶的信息不單單只是身份證、家庭住址、聯(lián)系電話之類的基本信息,還包括駕駛證、汽車牌號(hào)等種種幾十條證件名稱、號(hào)碼,單是那些復(fù)雜又繁瑣的車輛型號(hào)就足以記上好半天。
接下來就是對(duì)客戶資料、單證數(shù)據(jù)等的收集整理加工統(tǒng)計(jì),與資料錄入相似,兩者都是需要很大的耐心與細(xì)心,但是比資料錄入更為復(fù)雜的則是一串又一串的數(shù)據(jù)列在你面前,你要仔仔細(xì)細(xì)地看上一遍又一遍,將這些數(shù)據(jù)按照歸類原則進(jìn)行各種分類各種統(tǒng)計(jì)各種總結(jié)。這項(xiàng)工作就要求我在短時(shí)間內(nèi)快速學(xué)會(huì)如何對(duì)數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)大的敏感度,雖然一開始操作的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生這樣那樣的錯(cuò)誤,但是我相信時(shí)間久了以后就會(huì)熟能生巧,減少失誤。
當(dāng)下的企業(yè)大多已經(jīng)實(shí)施了電子化辦公,辦公室內(nèi)都根據(jù)人員數(shù)量、工作量配備了電腦,而且設(shè)置了專門針對(duì)自己企業(yè)的辦公網(wǎng)站或系統(tǒng),更加方便了資料的錄入整理環(huán)節(jié),不僅大大解放了人力物力,實(shí)現(xiàn)無紙化辦公,更方便了信息的交流避免了信息不對(duì)稱現(xiàn)象的發(fā)生。
學(xué)習(xí)完基礎(chǔ)的資料錄入整理工作,接下來就是要了解企業(yè)的崗位設(shè)置、職能分工、了解并學(xué)習(xí)基礎(chǔ)工作流程,這一項(xiàng)已經(jīng)算是專業(yè)化的程度了。由于我是在營銷部擔(dān)任實(shí)習(xí)助理一職,保險(xiǎn)企業(yè)又需要很強(qiáng)的專業(yè)度,所以我首先需要學(xué)習(xí)的就是營銷部的工作對(duì)象、工作內(nèi)容和工作職責(zé)。負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)我學(xué)習(xí)了每周五部門的例會(huì),并且教授了我一些基本的保險(xiǎn)知識(shí),剛開始接觸的時(shí)候感覺保險(xiǎn)知識(shí)很復(fù)雜很細(xì)致,就更加覺得保險(xiǎn)行業(yè)的不容易與偉大,因?yàn)橥ㄟ^我前幾周的學(xué)習(xí),我感受到保險(xiǎn)從業(yè)人員的責(zé)任心與敬業(yè)精神,保險(xiǎn)即為保障,保險(xiǎn)從業(yè)人員通過自我專業(yè)素質(zhì)的提升為千家萬戶帶去平安,這是一項(xiàng)偉大的職業(yè)。在了解完基本工作流程之后,負(fù)責(zé)人安排我到客戶服務(wù)崗位,主要工作內(nèi)容是通過與客戶的溝通交流,了解客戶需求,收集客戶反饋。在這個(gè)崗位上,雖然我不是專業(yè)的保險(xiǎn)從業(yè)人員,但是至少我學(xué)會(huì)了如何與不同性格背景身份的人溝通,學(xué)會(huì)了如何干一行愛一行,慢慢地開始學(xué)會(huì)接觸這個(gè)社會(huì),慢慢地開始鍛煉自己的說話能力,爭(zhēng)取做一個(gè)“會(huì)說話”的人。
在最后幾周,我重溫了之前學(xué)過的一些專業(yè)技能,包括資料錄入整理、客戶服務(wù)反饋,嘗試將基本的技能熟練掌握。實(shí)習(xí)結(jié)束前,負(fù)責(zé)人與我交談了一番,包括對(duì)我八周實(shí)習(xí)工作的表現(xiàn)總結(jié)以及對(duì)我的改正意見,這八周所有的經(jīng)歷于我而言都是受益匪淺的。
在這八周的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中,我的收獲就是走出了校園,慢慢地踏入錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì),雖然大學(xué)期間也做過幾份兼職,但是兼職只是短期的那么幾天,實(shí)習(xí)卻是整整八周時(shí)間,更加需要的是不斷地堅(jiān)持與學(xué)習(xí)。許多人說實(shí)習(xí)類似于“打雜”,搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件等等。但我認(rèn)為并非如此,有多少能力就做多少事,企業(yè)的每一個(gè)崗位設(shè)置都有其存在的必要性及理由,一個(gè)好的公司會(huì)充分挖掘人才的可塑性和發(fā)展性,所以部門安排的每一件小事情都是對(duì)我的器重和恩寵,再小的任務(wù)都能夠?qū)W到知識(shí)。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇15
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
x市x科技有限公司于20xx年在正式成立,作為用友軟件代理期間長期致力于企事業(yè)單位信息化管理軟件的咨詢與服務(wù)代理。我們的夢(mèng)想就是要用信息技術(shù)推動(dòng)商業(yè)和社會(huì)進(jìn)步,做客戶信賴的長期合作伙伴,以專業(yè)的能力、誠信負(fù)責(zé)的態(tài)度,不斷創(chuàng)造先進(jìn)產(chǎn)品長期優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶,幫助客戶持續(xù)成功,以此贏得客戶的信賴,與客戶建立并保持長期合作伙伴關(guān)系。奉行專業(yè)主義,據(jù)此為客戶創(chuàng)造價(jià)值,并實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。以“及時(shí)、真誠、專業(yè)”為不懈追求的目標(biāo)。
二、實(shí)習(xí)過程
經(jīng)過兩年的在校學(xué)習(xí),我在x年6月18日來到了xx科技有限公司,開始了為期一年的實(shí)習(xí)生活。我應(yīng)聘的職位是軟件工程師,不過在試用期的三個(gè)月里,我首先是作為一名銷售人員來了解公司和用友軟件。雖然在學(xué)校的時(shí)候也學(xué)習(xí)過用友軟件,但到了公司才發(fā)現(xiàn),自己對(duì)軟件的了解真的是太淺顯了。剛上班的時(shí)候,對(duì)于自己的工作和這個(gè)行業(yè)甚至是一片茫然,不知道該如何下手。所以我努力的充實(shí)自己,不斷地去學(xué)習(xí)。公司的學(xué)習(xí)氛圍也很濃,經(jīng)常會(huì)有統(tǒng)一的培訓(xùn),對(duì)我們這些新人進(jìn)行指導(dǎo),讓我感覺自己就好像是一塊水綿,在不斷地吸取著知識(shí)。
在做銷售的過程中,我主要是進(jìn)行電話銷售,尋找商機(jī)。雖然沒有什么商業(yè)成果,但我的收獲也很大。從不會(huì)在電話里和人溝通,到后來的可以順暢的和人對(duì)話。我的溝通能力提升了很多。認(rèn)識(shí)到要做一名出色的營銷人員必須具備以下素質(zhì)。首先,要具備4種深刻的意識(shí):市場(chǎng)意識(shí),效率意識(shí),服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新意識(shí)。只有具備上面四種意識(shí),才能洞察市場(chǎng),提高效率,完善服務(wù),不斷創(chuàng)新。其次,要具備2種理念:樹立市場(chǎng)第一的理念,樹立服務(wù)至上的理念。只有樹立正確的理念,才能支配正確的行為,才能把事情做正確。沒有市場(chǎng)就沒有所謂的產(chǎn)品,所以要樹立市場(chǎng)第一的理念。現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),很多時(shí)候已經(jīng)變成了服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),有服務(wù)的理念,才會(huì)把顧客擺在第一位,只有以顧客為中心了,才能提高顧客的滿意度。
每天夠公司都會(huì)開早會(huì),大家輪流做主持。有時(shí)念得是一則小故事,有時(shí)做的是小游戲,有時(shí)講的是工作的方法,也有同事會(huì)把自己工作的總結(jié)和大家分享。感覺每次的早會(huì)都會(huì)讓我們有所收獲,不論是感動(dòng)還是知識(shí)。我剛主持早會(huì)的時(shí)候很緊張,因?yàn)檫@是我來公司后的第一次,雖然自己覺得不太好,但大家很關(guān)照我,也給了我鼓勵(lì)。我很開心自己所在的公司是個(gè)溫暖的大家庭。
在來到公司的第二個(gè)月,我很幸運(yùn)的參加了用友軟件黑龍江辦事處舉辦的為期兩天的沙盤培訓(xùn)。在培訓(xùn)中模擬了加工企業(yè)的經(jīng)營歷程,從未如此近的了解到一個(gè)企業(yè)的流程。當(dāng)時(shí)很多伙伴都參加了培訓(xùn),當(dāng)時(shí)每6人為一組,每組都相當(dāng)于一個(gè)公司。在模擬中我擔(dān)任了公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理,很深刻的體會(huì)到了要確保公司可以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的不易。模擬開始時(shí)每個(gè)公司都有500萬的注冊(cè)資金,每8分鐘為一個(gè)周期,前15周的運(yùn)營費(fèi)用為每周20萬,第16周開始是每周30萬。模擬生產(chǎn)過程中假設(shè)產(chǎn)能無限,當(dāng)天可完成,庫存容量無限,而產(chǎn)品價(jià)格也會(huì)有變動(dòng)。公司自己不足時(shí)可出具資產(chǎn)負(fù)債表進(jìn)行貸款,利率10%,提前扣除,模擬結(jié)束時(shí)進(jìn)行還款。
當(dāng)模擬的號(hào)聲想起的時(shí)候,大家都緊張了起來,整間屋子里都是喧鬧的聲音,每個(gè)人都在奔波于采購、生產(chǎn)和銷售的工作中。在我的組里,我的伙伴們很清楚的知道自己需要做什么。大家都在努力的做好自己份內(nèi)的事,而且剛認(rèn)識(shí)的人需要在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行磨合,我看到了大家在工作中的堅(jiān)持和妥協(xié),每個(gè)人都想為自己的團(tuán)隊(duì)做出努力。上午的經(jīng)營進(jìn)行的并不順利,但大家已經(jīng)逐步進(jìn)入了狀態(tài),雖然在上午結(jié)束進(jìn)行總結(jié)時(shí)我們的團(tuán)隊(duì)并不領(lǐng)先,但我們都很有信心,我們會(huì)在接下來的訓(xùn)練中變得更好。因?yàn)楣驹谇?2周期的經(jīng)營策略出現(xiàn)問題,導(dǎo)致資金流斷裂,只好向銀行貸款300 萬。我當(dāng)時(shí)在反省,為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的問題,結(jié)果就是,我們的公司沒有讓資金在公司內(nèi)部快速流轉(zhuǎn)起來,產(chǎn)生了積壓。下午開始了第13周期的模擬,針對(duì)上午出現(xiàn)的問題和得出的結(jié)論,我們對(duì)公司做出了相應(yīng)的調(diào)整。將公司內(nèi)部存貨迅速出售,而且在接訂單和采購方面也要進(jìn)行更系統(tǒng)的操作,每次的訂單和采購都會(huì)進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)算。因?yàn)闀r(shí)間的緣故,我們的模擬并沒有按照原定的周期來進(jìn)行,只走到了27周期就突然宣布結(jié)束了,但是真的很緊張,因?yàn)榇蠹疫在預(yù)想著要在最后幾個(gè)周期來打一個(gè)翻身仗,但是現(xiàn)在只能聽結(jié)果了。我并沒有對(duì)結(jié)果抱太大的希望,因?yàn)楦杏X結(jié)果并不好,之前有好幾個(gè)隊(duì)伍領(lǐng)先于我們的。所以我緊張的等待。當(dāng)最后聽到第一名是我們團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,我真的激動(dòng)了,一天的努力有了很好的結(jié)果。這是對(duì)我們最大鼓勵(lì)。獎(jiǎng)品并不是最重要的,重要的是我們成功了,而且我因?yàn)檫@次的合作收獲了很多。了解到企業(yè)管理的五個(gè)核心是:快速訂單相應(yīng)、確保及時(shí)交付、降低賒銷風(fēng)險(xiǎn)、完善內(nèi)控體系、降低庫存占用。
在進(jìn)行沙盤模擬的同時(shí),我們也進(jìn)行了辯論賽。不過規(guī)定是以公司來分組的,而我的公司只有我和另一名同事參加了培訓(xùn),不能組成一個(gè)辯論隊(duì),就想著放棄了。不過辦事處的老師覺得還是參加比較好,就想辦法找人和我們組成了一隊(duì),正好對(duì)方只有一個(gè)人來參加培訓(xùn)。我很榮幸的成為了辯論隊(duì)的一辯,領(lǐng)導(dǎo)辯論隊(duì)進(jìn)行比賽。第一場(chǎng)比賽的題目是“服務(wù)人員/銷售人員推動(dòng)老客戶經(jīng)營效果好”,我方持有的觀點(diǎn)是:服務(wù)人員推動(dòng)老客戶經(jīng)營效果好。在辯論賽舉行前我和另外兩名隊(duì)友進(jìn)行了一次探討,捋清了思路,對(duì)要闡述的觀點(diǎn)做了記錄。第一場(chǎng)比賽的結(jié)果很出乎我的預(yù)料,我們晉級(jí)了,可以參加半決賽了。從未參加過類似比賽的我真的很驚訝,沒想到自己成功了。培訓(xùn)的老師對(duì)我的表現(xiàn)很認(rèn)可,認(rèn)為我是一個(gè)很有潛力的服務(wù)經(jīng)營人員,這句肯定給了我莫大的勇氣,讓我更有勇氣去做好自己的工作。在半決賽的時(shí)候我們失敗了,在做準(zhǔn)備時(shí)就發(fā)現(xiàn)大家陷入了困境,雖然與我們同住的老師給了我們指導(dǎo)。雖然我們沒有成功但我們獲得了大家的尊重,我們這個(gè)臨時(shí)組成的團(tuán)隊(duì),用自己最大的努力展現(xiàn)了自己的風(fēng)采,伙伴們的掌聲讓我們笑對(duì)失敗。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇16
20xx年大學(xué)生保險(xiǎn)行業(yè)個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告范文經(jīng)過近一個(gè)多月在保險(xiǎn)公司銀行業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí),更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事,還教會(huì)了我如何做人。
對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝**人壽保險(xiǎn)公司,給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。針對(duì)這次實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來說說我的感受及所取得的進(jìn)步。
一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對(duì)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)樹立信心起到很大的作用。
進(jìn)入公司前我就聽聞:
“保險(xiǎn)不是人做的”“一人做保險(xiǎn),全家不要臉”等話。給了我,一點(diǎn)壓力,進(jìn)入公司的前兩周,公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè),這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺得“培訓(xùn)”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個(gè)行業(yè),擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對(duì)公司,對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。
一個(gè)人最大的敵人就是自我,如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長,公共關(guān)系和工作能力不斷提高。單單培訓(xùn)和演練還是不夠的,某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,一邊是團(tuán)隊(duì)長繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。一周多下來,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷售技巧,已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)時(shí)。
團(tuán)隊(duì)長給我分配了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn),通過實(shí)踐幾周,我的銷售技能上了一個(gè)臺(tái)階,我解決實(shí)際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會(huì)順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力,會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平。
每天去網(wǎng)點(diǎn)工作,遇到任何問題解決不了的,公司都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會(huì)議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個(gè)面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補(bǔ)這個(gè)不足,大家從多角度地看問題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過討論,能使我們立對(duì)糾錯(cuò),提高個(gè)體認(rèn)識(shí),在這個(gè)過程中,傾聽、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉,同時(shí),這也是一個(gè)取長補(bǔ)短的過程,彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足,從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。業(yè)績分享的時(shí),再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來,互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平,正因如此我發(fā)覺我成長的很快。
雖說我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足:
一是工作中有時(shí)自信心不足,有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,沒有及時(shí)找出失敗的原因。三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、證券知識(shí)不夠熟悉。四是社會(huì)閱歷相對(duì)來說較少,跟客戶聊不起來。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對(duì)我的培養(yǎng),感謝**人壽保險(xiǎn)公司,給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇17
為了在專業(yè)課開設(shè)之前能夠認(rèn)識(shí)企業(yè),了解企業(yè),體驗(yàn)作為一名銷售人員的實(shí)際生活,業(yè)務(wù)運(yùn)作,在實(shí)踐中領(lǐng)悟?qū)I(yè)基礎(chǔ)知識(shí)與技能,我進(jìn)行了為期20天的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)單位是xx市食品工業(yè)有限公司(以下稱xx公司),實(shí)習(xí)所在的部門是銷售部。
在這20天里,我首要的任務(wù)是了解公司,公司產(chǎn)品及其價(jià)格體系。隨后,我跟著不同的銷售人員了解在各渠道內(nèi)產(chǎn)品的基本運(yùn)作以及銷售情況。
下面,我簡(jiǎn)要的介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:xx市食品工業(yè)有限公司和公司的產(chǎn)品以及產(chǎn)品的銷售渠道。
xx市食品工業(yè)有限公司是以山西特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)品紅棗,紅果,核桃等果蔬的生產(chǎn),營銷為主的專業(yè)化股份公司。公司以國家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高速調(diào)整的方針和政策為指導(dǎo),發(fā)掘出山西豐富的棗果和旱地果蔬資源優(yōu)勢(shì),采取“品牌企業(yè)+基地+農(nóng)戶”的形式,在名棗產(chǎn)地柳林,臨縣,石樓和陽曲合作開發(fā)優(yōu)質(zhì)果蔬基地,圍繞品牌經(jīng)營,形成了以品牌為綱,以中國的真空低溫紅棗深加工生產(chǎn)基地為基礎(chǔ),集種植,加工,營銷一體發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局,為全國棗果行業(yè)專業(yè)化生產(chǎn)和營銷規(guī)模的企業(yè)之一。公司的管理結(jié)構(gòu)為部門制結(jié)構(gòu),其產(chǎn)品銷往全國,在全國各地都有辦事處,負(fù)責(zé)市場(chǎng)維護(hù)和產(chǎn)品銷售。我實(shí)習(xí)所在的銷售部是山西省的銷售總部,總辦事處主要負(fù)責(zé)xx地區(qū)的市場(chǎng),下設(shè)大同,朔州,臨汾三個(gè)銷售辦事處。
公司的產(chǎn)品主要分為三大系列,即棗系列,營養(yǎng)泥系列和紅棗濃漿系列。
在棗系列中有貢棗產(chǎn)品系列和香脆棗產(chǎn)品系列。這些產(chǎn)品都是對(duì)棗進(jìn)行了深加工,提高了產(chǎn)品的附加值。另外,公司進(jìn)行了產(chǎn)品創(chuàng)新,研發(fā)了野酸貢棗(富含沙棘),阿膠貢棗(阿膠低糖),木糖醇貢棗(薄荷味),滿足了市場(chǎng)上不同消費(fèi)者的需求。而香脆棗更是棗制品行業(yè)的一大創(chuàng)新性產(chǎn)品,其賣點(diǎn)是不但香酥可口,自然清脆,而且保留了紅棗獨(dú)有的色香味和豐富的營養(yǎng)成分,是別具營養(yǎng)價(jià)值的休閑食品。
營養(yǎng)泥系列下設(shè)產(chǎn)品有啊嗚一口純正山楂果肉泥、啊嗚一口山楂核桃泥、纖薇紅棗魔芋泥。啊嗚一口純正山楂果肉泥和啊嗚一口山楂核桃泥是專門針對(duì)兒童研發(fā)的,產(chǎn)品在口味上酸甜可口,受到小朋友的青睞;產(chǎn)品在宣傳上面向孩子家長,突出產(chǎn)品的食物補(bǔ)血,富含鈣和鋅,能提高免疫力,健腦益腦使孩子茁壯成長的功能。像啊嗚一口純正山楂果肉泥、啊嗚一口山楂核桃泥這樣的產(chǎn)品,食用者和購買者相分離:食用者是孩子,購買者是家長。所以針對(duì)不同的人宣傳的價(jià)值不一樣:針對(duì)兒童,產(chǎn)品的食用性即產(chǎn)品的味道和產(chǎn)品的包裝由為重要;而針對(duì)家長宣傳的側(cè)重點(diǎn)主要的產(chǎn)品的功能性。這一點(diǎn)xx公司做的非常好,在產(chǎn)品剛上市時(shí),在賣場(chǎng)做促銷,進(jìn)行產(chǎn)品的試吃活動(dòng),體驗(yàn)式營銷讓孩子感受到產(chǎn)品的味道,賣場(chǎng)促銷員的解說和產(chǎn)品宣傳單頁讓家長了解了產(chǎn)品的功能性。雙管齊下,在購買力條件允許的情況下,家長都會(huì)為孩子的茁壯成長買單。纖薇紅棗魔芋泥是專為時(shí)尚年輕人特別是時(shí)尚女性這個(gè)消費(fèi)群體設(shè)計(jì)研發(fā)的,產(chǎn)品的功能性強(qiáng),富含膳食纖維促進(jìn)腸胃運(yùn)動(dòng),增加飽腹感,能夠減肥塑體。
紅棗濃漿系列是xx公司新推出的一種保健性飲品。根據(jù)其保健功能性開發(fā)了12種產(chǎn)品,針對(duì)不同的目標(biāo)消費(fèi)群體,例如紅棗阿膠濃漿補(bǔ)氣養(yǎng)血適用于女性消費(fèi)群體,紅棗龜苓濃漿滋陰補(bǔ)腎,預(yù)防風(fēng)濕適用于男性消費(fèi)群體以及中老年年齡階段的人群,純正山楂濃漿消化健脾適用于消化不良、脾胃虛弱的人群,還有專門為孕婦和產(chǎn)婦研發(fā)的孕婦伴侶和產(chǎn)婦伴侶。產(chǎn)品上市有一年多,但現(xiàn)在的銷量欠佳,我認(rèn)為原因有以下幾點(diǎn):1、產(chǎn)品的價(jià)格較高,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)值認(rèn)知度不高,對(duì)價(jià)格比較敏感。2、現(xiàn)在是夏季,這種以紅棗為主保健性飲品容易上火,所以其銷量不如秋冬季節(jié)的銷量。3、產(chǎn)品過分依賴于商超。
xx公司的銷售渠道主要為:大型的商超賣場(chǎng)(如美特好超市、沃爾瑪超市,北京華聯(lián)超市等),便利連鎖店(如唐久超市和金虎便利),直營(個(gè)體商店,食品批發(fā)店,土特產(chǎn)店,孕嬰店等)。
在了解了公司和產(chǎn)品基本情況的基礎(chǔ)上,我跟隨不同渠道的業(yè)務(wù)員跑市場(chǎng),了解不同渠道內(nèi)產(chǎn)品的銷售流程,銷售情況,結(jié)款方式以及業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容。在實(shí)地實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)了一些涉及產(chǎn)品銷售和管理方面的問題。
第一,關(guān)于紅棗濃漿禮品盒的終端銷售渠道問題
xx公司絕大部分紅棗濃漿禮品盒擺放在大型商超的貨架上,但我認(rèn)為紅棗濃漿禮品盒的終端不應(yīng)該只是大型商超。原因如下:1、雖然商超的客流量大,產(chǎn)品受眾廣,但產(chǎn)品的針對(duì)性不強(qiáng)。2、在商超的上架費(fèi)用高,如果產(chǎn)品的流動(dòng)性不強(qiáng),就會(huì)被賣場(chǎng)鎖碼或要求退場(chǎng),產(chǎn)品銷售比較被動(dòng)。3、單品和禮品盒擺放在一起,價(jià)格對(duì)比度較高。同樣是兩瓶濃漿,單獨(dú)購買價(jià)格為113元,同時(shí)還有促銷活動(dòng),而禮品盒的售價(jià)為160元,多了一個(gè)禮品盒和禮品盒內(nèi)的贈(zèng)杯,價(jià)格卻提高了近50元。如果是送親朋好友,沒有太多講究的話,理性的消費(fèi)者絕對(duì)不會(huì)購買禮盒。4、禮品盒的包裝不夠精致,讓人覺得俗氣,送不出去手。
禮品本身的定義就局限了購買者和購買情景,即訪親、探病、慰問、拜訪等,而且禮品的特性決定了購買者和使用者相分離。購買者對(duì)價(jià)格不敏感,產(chǎn)品的價(jià)格彈性低,而這些購買者真正需要的是禮品給授者傳遞的意義和禮品給授者傳遞的價(jià)值以及產(chǎn)品帶給購買者心理上的滿足感和榮譽(yù)感,要讓購買者感到送這樣的禮品很體面。
根據(jù)以上分析,我提幾點(diǎn)建議1、針對(duì)禮品盒的投放渠道要根據(jù)禮品盒內(nèi)產(chǎn)品不同的功能和購買者的不同購買目的,例如孕婦伴侶產(chǎn)婦伴侶投放在孕嬰專賣店和醫(yī)院附近的商店和禮品店,紅棗阿膠濃漿、紅棗龜苓濃漿和紅棗姜糖濃漿這三款產(chǎn)品搭配組成的禮品盒可投放在醫(yī)院附近的商店和禮品店,金虎、唐久便利店(禮盒銷售較好的店面)以及社區(qū)商店。2、包裝精致化,為消費(fèi)者傳遞一種只為健康生活,送禮送健康的理念。
第二,對(duì)各大賣場(chǎng)促銷員的管理問題
因?yàn)楣粳F(xiàn)在的銷售側(cè)重點(diǎn)在營養(yǎng)泥和紅棗濃漿上,賣場(chǎng)里三分之二的促銷人員由原來所在的休閑區(qū)(休閑區(qū)主要銷售棗系列產(chǎn)品)調(diào)換到?jīng)_調(diào)區(qū)(沖調(diào)區(qū)主要銷售營養(yǎng)泥和紅棗濃漿系列產(chǎn)品),促進(jìn)營養(yǎng)泥和紅棗濃漿的銷售。但這剩下來的三分之一促銷員經(jīng)常以各種理由不能按規(guī)定到崗,使得棗系列產(chǎn)品被其它競(jìng)爭(zhēng)品牌以低價(jià)、促銷為由,終端攔截很嚴(yán)重。因此,要加強(qiáng)賣場(chǎng)促銷員特別是休閑區(qū)促銷員的管理,負(fù)責(zé)賣場(chǎng)的業(yè)務(wù)要根據(jù)賣場(chǎng)的實(shí)際情況制定相應(yīng)的促銷人員考核制度。
在促銷人員的獎(jiǎng)勵(lì)制度方面,也應(yīng)做相應(yīng)的調(diào)整。以美特好超市為例,xx市共有10家美特好店,雖然都是美特好超市,但是因?yàn)槠涞乩砦恢貌煌鶐淼目土髁亢拖M(fèi)者的購買力水平也不同,因此公司產(chǎn)品在美特好各個(gè)店面的銷售情況也不一樣。而公司給促銷員制定的獎(jiǎng)勵(lì)制度是統(tǒng)一的,在統(tǒng)一制度下,有的美特好超市因?yàn)榭土髁康纫幌盗锌陀^因素的影響,銷量根本達(dá)不到獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),所以促銷員的信心很受打擊,沒有動(dòng)力做好自己的工作。因此,在制定獎(jiǎng)勵(lì)措施上應(yīng)該根據(jù)具體店面整體的銷售情況制定不同的獎(jiǎng)勵(lì)制度,使得制定出來的獎(jiǎng)勵(lì)制度既保證產(chǎn)品在賣場(chǎng)銷售的成本費(fèi)用,又能激發(fā)銷售人員的工作激情,促進(jìn)銷售量的提高。
第三、業(yè)務(wù)的流動(dòng)性大,換句話說是業(yè)務(wù)對(duì)公司的滿意度不高,忠誠度不高。
無論是連鎖和直營,店長或是商店老板對(duì)xx公司都頗有微辭,原因就是業(yè)務(wù)更換太頻繁,售后服務(wù)跟不上。連鎖店方面,一個(gè)業(yè)務(wù)員用將近一個(gè)月的時(shí)間了解店面方位,狀況,銷售情況和店長認(rèn)識(shí),第二個(gè)月熟悉店面,各店的銷售情況與店長建立良好關(guān)系,彼此都基本熟悉了聯(lián)系方式,工作方式。結(jié)果沒多久,業(yè)務(wù)員走了,又換一新的,所有的程序還要重新來一遍,在此過程中造成了聯(lián)系不便,補(bǔ)貨不及時(shí),臨期貨物無法更換等問題。在直營方面,除上述問題之外,還有因業(yè)務(wù)更換造成的廠商之間關(guān)系維護(hù)不到位、客戶丟失、管理混亂等問題。
據(jù)我了解,造成業(yè)務(wù)員對(duì)公司滿意度不高的原因有以下三點(diǎn):
1、工資水平低,業(yè)務(wù)員認(rèn)為自己的辛苦付出卻得不到預(yù)期的工資回報(bào),激勵(lì)性工資——提成比例太少,起不到激勵(lì)作用;
2、工資不能按時(shí)發(fā)放;
3、作為業(yè)務(wù)員,沒有職業(yè)發(fā)展空間;
這是雇員和用人單位之間的矛盾,員工抱怨企業(yè)給的工資低,沒有發(fā)展空間,企業(yè)認(rèn)為員工沒有業(yè)績?cè)跄芨咝狡赣茫髽I(yè)又不是福利機(jī)構(gòu)。所以解決上訴矛盾的途徑是提高產(chǎn)品的銷售量。作為業(yè)務(wù)員來說既要努力工作,同時(shí)要思考,要?jiǎng)?chuàng)新性工作,努力提高銷售量,自己的工資通過努力自己爭(zhēng)取,而不是抱怨企業(yè)。在xx公司銷售部實(shí)習(xí)的20天里,我學(xué)到了很多,加深理解了專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)課程中學(xué)到的一些專業(yè)知識(shí),除此之外,還接觸了許多不同的人,公司促銷員、同事、領(lǐng)導(dǎo)、賣場(chǎng)管理人員、便利連鎖店店長、個(gè)體老板、顧客等等,體會(huì)與不同的人的接觸交往方式。在當(dāng)今社會(huì),只有卓有成效的與人打交道,才稱得上是成功的可靠保證。怎樣與不同的人打交道,怎樣讓一個(gè)看似與你不相關(guān)的人幫助你,這是一個(gè)銷售人員必須掌握的能力。這方面是我的弱項(xiàng),如何與自己不喜歡的人相處,怎樣控制自己的情緒等等這些情境是我不知道如何去處理的。所以在今后的學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中應(yīng)該著重培養(yǎng)自己這方面的能力。
在今后的生活和學(xué)習(xí)中,要能承受委屈,力帆老總尹明善說過“受得屈中屈,方為人上人”,在工作中,受委屈的地方很多,沒必要斤斤計(jì)較,要學(xué)會(huì)能屈能伸,努力做好自己,時(shí)間會(huì)證明一切的。特別是在與領(lǐng)導(dǎo)的相處上,不能當(dāng)眾頂撞領(lǐng)導(dǎo),不要因?yàn)槟贻p氣盛與上司叫板,這樣做,受傷的終究是自己。
要培養(yǎng)自己多方面的愛好,多參加些活動(dòng),這樣一方面可以愉悅身心,更重要的是以后可能將成為你與客戶溝通的橋梁。
多結(jié)交些朋友,人脈對(duì)于一個(gè)銷售人員來講至關(guān)重要,比如要打開一個(gè)新的市場(chǎng),有朋友幫助與沒有朋友幫助的難易程度明顯不同。對(duì)待客戶,可以把客戶當(dāng)成朋友來處,注意定期關(guān)系的維護(hù)。
在工作中,多些努力,少些抱怨。現(xiàn)在人們總是抱怨就業(yè)難,大學(xué)生畢業(yè)就等于失業(yè);而用人單位卻崗位空缺,找不到合適的人才。分析原因除了供求雙方信息不對(duì)稱之外最主要的原因出在大學(xué)生身上,大學(xué)生以高學(xué)歷自居,希望高薪高待遇,但卻沒有意識(shí)到自己沒有經(jīng)驗(yàn),只是“思想的巨人,行動(dòng)的矮子”,不會(huì)獨(dú)立的思考問題,解決問題,作不出業(yè)績,企業(yè)無法滿足他們的要求。理想與現(xiàn)實(shí)的差距使得他們只會(huì)抱怨企業(yè),抱怨社會(huì)。所以我認(rèn)為大學(xué)生在校期間應(yīng)該努力學(xué)習(xí),努力提高以下幾種能力:
1、吃苦耐勞的精神坦白的講,沒有吃苦耐勞的精神做任何事情都不可能成功。在營銷中,吃苦耐勞不僅僅是忠厚老實(shí),任勞任怨,更應(yīng)該有忍耐力,執(zhí)行力,思考力和對(duì)環(huán)境的駕馭能力,培養(yǎng)起這四種能力才能算是能夠吃苦耐勞。
2、平時(shí)生活中要善于觀察生活中處處有營銷,做個(gè)有心人。時(shí)刻注意身邊的各個(gè)廣告牌,就可以想到哪個(gè)公司正在做品牌;看一看超市里又多了哪個(gè)堆碼,就知道什么產(chǎn)品正在做促銷;看到某企業(yè)老總頻頻在報(bào)刊上露臉,就知道該企業(yè)開始注意自己的形象了;看到報(bào)刊上不斷對(duì)某產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)論,就知道該產(chǎn)品正在進(jìn)行炒作.時(shí)常注意身邊的市場(chǎng)活動(dòng),注意其他廠家/商家的行動(dòng)及活動(dòng),向別人學(xué)習(xí),或者反省自己,或者采取相應(yīng)的措施.如此培養(yǎng)自己對(duì)市場(chǎng)的敏感度,不斷提高自己的悟性.
3、正確地獨(dú)立思考首先,要培養(yǎng)正確的思維方式。比如在營銷中要提出問題/目標(biāo),作出三種以上的解決方案/辦法,對(duì)每種方案/辦法進(jìn)行評(píng)估,確定一套方案/辦法,對(duì)該方案/辦法進(jìn)行三種以上的假設(shè),對(duì)可能發(fā)生的問題及突發(fā)的事件制定解決措施,把方案/目標(biāo)進(jìn)行量化,分成幾個(gè)步驟,按步驟執(zhí)行.其次,要學(xué)會(huì)獨(dú)立的思考。在校期間要養(yǎng)成獨(dú)立思考的習(xí)慣,即使是向別人請(qǐng)教,之后仍要自己獨(dú)立分析,思考,提高辨別力。
所以,要想提高自己將來的待遇,首先要自己努力提高自身素質(zhì),這些天給我感觸最深的是“不掃一屋,何以掃天下”,我們應(yīng)該放低自己的心態(tài),從小事做起,面對(duì)挫折失敗要從自己身上找問題,不要怨天尤人,遇事要勤于思考,做事講究謀略,把握公司為你提供的每一個(gè)平臺(tái),無論這個(gè)平臺(tái)的大小,精彩的演繹自己,所有的人都會(huì)看到,成功必定會(huì)出現(xiàn),只不過是遲早之事。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇18
20xx年4月份,我有幸被證券選中,從而開始了我一個(gè)月左右的實(shí)習(xí)生活。在這一段時(shí)間里,我近距離接觸了廣發(fā)證券鄭州營業(yè)部,在了解廣發(fā)證券的發(fā)展歷程、公司文化的同時(shí),更多的知道了營業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務(wù)的流程、以及營業(yè)部的特色服務(wù);同時(shí)深入學(xué)習(xí)了中國證券市場(chǎng)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問題的能力。
正文部分:
一、公司簡(jiǎn)介
<....>
二、具體實(shí)習(xí)內(nèi)容
我被安排在客戶服務(wù)部工作,主要在柜臺(tái)跟著學(xué)習(xí)。我從以下幾個(gè)方面來介紹下我的實(shí)習(xí)生活:
首先,每天早晨8:30之前到公司,8:30---9:00晨讀,主要在大戶室讀報(bào),有《中國證券報(bào)》、《證券時(shí)報(bào)》等。主要了解國家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策、財(cái)經(jīng)要聞、以及證券市場(chǎng)最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要是分析市場(chǎng)熱點(diǎn)和讀一些股評(píng)。
其次,晨讀結(jié)束后,我就開始忙著準(zhǔn)備下前臺(tái)開戶要用的東西,因?yàn)榍芭_(tái)主要的工作就是開戶,再加上現(xiàn)在的股市一直牛得要死,導(dǎo)致越來越多的人熱衷于炒股,于是開戶的人變得異常的多。開戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),因此對(duì)于開戶流程,我們都要進(jìn)行詳細(xì)的了解和認(rèn)真的學(xué)習(xí)。下面就簡(jiǎn)單的介紹下個(gè)人開戶的流程:
1、個(gè)人開戶需提供身份證原件及復(fù)印件,深、滬證券賬戶卡原件及復(fù)印件;若是代理人,還需與委托人同時(shí)臨柜簽署《授權(quán)委托書》并提供代理人的身份證原件和復(fù)印件;
2、填寫開戶資料并與證券營業(yè)部簽訂《證券買賣委托合同》;
3、證券營業(yè)部為投資者開設(shè)資金賬戶 ;
4、辦理開通證券營業(yè)部銀證轉(zhuǎn)賬;
機(jī)構(gòu)開戶的流程和個(gè)人差不多,只是要提供的證件和添的合同不一樣。
前臺(tái)另一個(gè)主要的工作就是柜臺(tái)服務(wù)。例如:客戶需要在柜臺(tái)辦理各種業(yè)務(wù),如轉(zhuǎn)托管,撤消指定交易,變更客戶資料和密碼的重置銀證轉(zhuǎn)帳的開通和取消等等。在整個(gè)前臺(tái)工作的過程中,我們一大部分的時(shí)間要用在指導(dǎo)客戶填寫辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。同時(shí)也跟著老員工習(xí)怎樣和客戶交流,并及時(shí)了解客戶的需求。
另外,在整個(gè)工作的過程中,我們也提供簡(jiǎn)單的咨詢服務(wù),和客戶進(jìn)行溝通。經(jīng)過培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí),我們可以根據(jù)我們的知識(shí)對(duì)客戶的有關(guān)意見、相對(duì)簡(jiǎn)單的問題進(jìn)行處理。但更重要的是我們要多發(fā)現(xiàn)問題,多學(xué)習(xí)證券知識(shí)。由于平時(shí)在校學(xué)習(xí)比較少關(guān)注股市,更準(zhǔn)確的說是對(duì)證券市場(chǎng)了解的并不多,因此也比較少運(yùn)用些股票軟件進(jìn)行分析。在實(shí)習(xí)期間,工作相對(duì)較少的時(shí)候,我們比較關(guān)注股市動(dòng)態(tài)。熟悉了滬深兩市許多上市公司,并對(duì)一些各股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析和討論,把所學(xué)的相關(guān)知識(shí)又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件,對(duì)股票市場(chǎng)比原來有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
最后,當(dāng)一天的工作基本結(jié)束后,我們就開始了另一項(xiàng)重要的內(nèi)容:整理客戶資料。客戶資料包括開戶申請(qǐng)書、開戶合同書、銀證對(duì)應(yīng)申請(qǐng)書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個(gè)方面內(nèi)容:
1、理清相關(guān)的客戶資料,并及時(shí)核對(duì)下當(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項(xiàng)單據(jù),確保完整準(zhǔn)確、沒有遺漏。如果有什么缺失,一定要及時(shí)的給予糾正。很長一段時(shí)間弄得我們都對(duì)單據(jù)特敏感,呵呵,總怕有什么閃失似的;
2、把理清整理過的客戶資料,按順序裝入客戶檔案袋,然后寸到檔案柜子里;
3、有時(shí)間我們要把當(dāng)天產(chǎn)生的自然人注冊(cè)表和身份證的復(fù)印件表掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下,然后統(tǒng)一發(fā)往總部。
整理客戶資料在實(shí)習(xí)中占了一定分量的工作。這是一個(gè)簡(jiǎn)單但相當(dāng)煩瑣的的過程,需要細(xì)心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時(shí)能夠方便迅速的查找,所以工作人員對(duì)我們進(jìn)行認(rèn)真的指導(dǎo)。
在我們實(shí)習(xí)的過程中,廣發(fā)證券的工作人員對(duì)我們進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo),感謝他們的關(guān)心,在這里要特別感謝李婉姐,在批評(píng)和表揚(yáng)我日常工作的同時(shí),更多的教我為人處事的道理.
三、自己的一些心得和建議
實(shí)習(xí)之前,總感覺證券公司是有點(diǎn)神秘的,畢竟對(duì)證券市場(chǎng)還不太熟悉,具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),對(duì)證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認(rèn)識(shí),與此同時(shí)也思考了一些問題:
1、關(guān)于工作時(shí)間
股市開市是周一至周五上午9:30---11:30,下午1:00---3:00,證券公司辦理各種業(yè)務(wù)也是同步的,以股市為中心展開,這有點(diǎn)難為了好多上班族,因?yàn)閷?duì)他們來說,要辦理各種業(yè)務(wù)的話必須請(qǐng)假來營業(yè)部,真的很不方便。
2、區(qū)分客戶
和銀行一樣,證券公司也都會(huì)根據(jù)客戶的資產(chǎn)將客戶分成大、中、散戶三類,重視發(fā)展大客戶并為之提供完善的服務(wù),這一點(diǎn)從營業(yè)部設(shè)有眾多專門的單獨(dú)大客戶室就可以看出。另外,大客戶還可以申請(qǐng)到更加優(yōu)惠的交易傭金費(fèi)率;而小客戶則沒有以上的種種待遇,他們要早早的到散戶區(qū)占機(jī)子,有什么問題也能解決但可能不是很及時(shí)的;
3、交易所交易機(jī)制
滬市實(shí)行全面指定交易制度,即凡在上海證券交易所交易市場(chǎng)從事證券交易的投資者,均應(yīng)事先明確指定一家證券營業(yè)部作為其委托、交易清算的代理機(jī)構(gòu),并將本人所屬的證券賬戶指定于該機(jī)構(gòu)所屬席位號(hào)后方能進(jìn)行交易。如果要到其他證券營業(yè)部做股票交易,需要先撤銷原指定再做新指定;轉(zhuǎn)托管,是專門針對(duì)深交所上市證券托管轉(zhuǎn)移的一項(xiàng)業(yè)務(wù),是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉(zhuǎn)到另一個(gè)證券商處托管,是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個(gè)券商處買進(jìn)的證券就只能在該券商處賣出,投資者如需將股份轉(zhuǎn)到其它券商處委托賣出,則要到原托管券商處辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)。投資者在辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)時(shí),可以將自己所有的證券一次性地全部轉(zhuǎn)出,也可轉(zhuǎn)其中部分證券或同一券種中的部分證券。雖然二者有些相似,但好多股民都不是很了解,特別是關(guān)于轉(zhuǎn)托管費(fèi)這個(gè)問題,轉(zhuǎn)出證券公司收了30元,而轉(zhuǎn)入證券公司又給予報(bào)銷了,很有點(diǎn)報(bào)復(fù)性的味道。自我感覺很是麻煩;
4、銀證轉(zhuǎn)帳和第三方存管制度
隨著銀行和證券公司合作為不斷深入,最近的銀證轉(zhuǎn)帳和第三方存管制度等證券交易方式,對(duì)傳統(tǒng)的證券交易模式提出了挑戰(zhàn),在業(yè)界引起了高度重視。
有了銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),一方面,投資者可以就近到相關(guān)銀行辦理存取資金,另一方面,可以隨時(shí)通過電話劃賬,方便投資者的投資活動(dòng)。但是,銀證轉(zhuǎn)賬畢競(jìng)還存在個(gè)“轉(zhuǎn)”字,需要耗費(fèi)一定的人力物力,有時(shí)轉(zhuǎn)帳不成功,還影響股民的操作,于是第三方存款制度便誕生了。
關(guān)于即將推出的第三方存管制度
(1)概念:客戶證券交易結(jié)算資金(俗稱“保證金”)第三方存管制度是指證券公司將客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行等獨(dú)立第三方存管。實(shí)施客戶證券交易結(jié)算資金第三方存管制度的證券公司將不再接觸客戶證券交易結(jié)算資金,而由存管銀行負(fù)責(zé)投資者交易清算與資金交收。客戶證券交易資金、證券交易買賣、證券交易結(jié)算托管三分離是國際上通用的“防火”規(guī)則。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇19
大學(xué)的最后一個(gè)暑期,我是在中國聯(lián)通GL分公司中度過的,還未踏上工作崗位的時(shí)候,我把它當(dāng)作是我大學(xué)生活的一個(gè)舞臺(tái)、一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng),強(qiáng)烈地期待著,躍躍欲試!僅因?yàn)槲倚枰@個(gè)能夠歷練自己的戰(zhàn)場(chǎng)。
我實(shí)習(xí)的單位是中國聯(lián)通GL分公司校園部,青年企業(yè)家訓(xùn)練營里聚集了來自GL八大高校的42位同學(xué),我們這個(gè)大家庭有著一個(gè)響亮的名字——“沃”行先鋒!實(shí)習(xí)的第一階段(7月19日至7月28日),公司邀請(qǐng)了師大一些著名的老師和公司一些業(yè)績驕人的經(jīng)理來為我們進(jìn)行理論知識(shí)培訓(xùn),比如說我們社會(huì)學(xué)專業(yè)的程中興教授給我們傳授了《社會(huì)調(diào)查方法》一課;師大社會(huì)學(xué)與社會(huì)工作系主任李昌陽老師把社會(huì)公益和愛心深刻地為我們演繹;師大音樂學(xué)院黨副書記蒙志明老師關(guān)于人生規(guī)劃與管理的教導(dǎo);師大團(tuán)委副書記羅元老師關(guān)于公益創(chuàng)業(yè)事業(yè)的講解;還有校園部吳經(jīng)理對(duì)我們展開了禮儀培訓(xùn),傳統(tǒng)營銷技巧講座;李圃經(jīng)理對(duì)我們進(jìn)行了為期兩天的3G體驗(yàn)式營銷培訓(xùn)……近十天滿滿的培訓(xùn),較之平時(shí)上課,同樣是在教室,同樣有嚴(yán)格的考試,但是面對(duì)緊密接觸到社會(huì)、接觸到客戶、市場(chǎng)、利益的培訓(xùn),更讓人受益匪淺。實(shí)習(xí)的第二階段(7月29日至8月9日),這十天,我們42個(gè)人被分配到GL市7個(gè)不同的營業(yè)廳進(jìn)行3G體驗(yàn)式營銷,我被分到了漓江路的恒祥營業(yè)廳,我們組的主要工作業(yè)務(wù)有借助體驗(yàn)式營銷進(jìn)行3G卡的推廣、指導(dǎo)用戶操作自助服務(wù)機(jī)器、拓展寬帶和無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)等。很慶幸自己發(fā)現(xiàn)問題之后就及時(shí)調(diào)整好心態(tài),當(dāng)然在這個(gè)低谷期,我得到了工作伙伴的鼓勵(lì)與肯定。所以,不管面對(duì)怎么樣的客戶,陷入怎樣的情境中,我都給自己定制了一套工作方法:首先自己就必須喜歡并且接受公司的產(chǎn)品,然后再根據(jù)客戶的需要以及公司實(shí)際掌握的資源,最大限度的滿足客戶的合理需求,其中抓住客戶心理后使其對(duì)公司產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,在我們產(chǎn)生共鳴后促成交易。時(shí)間是最好的見證著,我做了一個(gè)適合自己做的、自己能做的計(jì)劃。實(shí)習(xí)的第三階段(8月10日至8月20日),我們進(jìn)行了綜合素質(zhì)拓展與戶外營銷。營銷的過程中,再刻意增加一些諸如登門檻、滾雪球等專業(yè)技巧的小樂章,也能使人感到快樂,一種學(xué)有所用、坦然的快樂。
三十二天的實(shí)習(xí)是充實(shí)而且快樂的,在這個(gè)本以為自己會(huì)不習(xí)慣的八月,快樂已經(jīng)取代了溫度成為我社會(huì)實(shí)習(xí)的主旋律。事實(shí)也本該如此,開營儀式、橘紅色工作服、七星公園素拓、活躍的崗前培訓(xùn)、營業(yè)廳里的空調(diào)、公司食堂的可口菜……一切都?xì)v歷在目。通過這一個(gè)月的實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)了諸多問題,關(guān)于自身的思考,關(guān)于公司的思考,這同樣是我在實(shí)習(xí)中收獲的一筆寶貴財(cái)富。
很多大學(xué)生都會(huì)感覺到,大學(xué)校園里有一種散漫的氣氛,都能深刻感受到中學(xué)與大學(xué)在生活節(jié)奏方面存在很大的落差,這種慢節(jié)奏同樣與快速發(fā)展的社會(huì)是不相符的。在我們雁山校區(qū),學(xué)生與社會(huì)接軌的機(jī)會(huì)更是少之又少,甚至可能會(huì)有學(xué)生單純的把學(xué)習(xí)課程和參與學(xué)生活動(dòng)的多寡用來衡量自己社會(huì)認(rèn)知、社會(huì)實(shí)習(xí)平水的高低。我以為,這是象牙塔里一個(gè)天馬行空的想象。畢竟現(xiàn)行的大學(xué)教育與社會(huì)的發(fā)展是有較大出入,處于預(yù)期社會(huì)化時(shí)期的我們,學(xué)習(xí)不能只是關(guān)于教科書的學(xué)習(xí),實(shí)習(xí)自然也不能僅是搞搞學(xué)生活動(dòng),我認(rèn)為個(gè)人積累社會(huì)閱歷的最好方式還是有要投身與社會(huì)這個(gè)大熔爐里面,擴(kuò)大自己的社會(huì)接觸面——諸如與不同的社會(huì)群體、地域、職業(yè)等發(fā)生關(guān)聯(lián)。當(dāng)自己已經(jīng)掌握了前進(jìn)的資源和條件時(shí),大學(xué)生還應(yīng)該擁有一種叫做堅(jiān)持與責(zé)任的素質(zhì),只有這樣,才會(huì)得到資源提供方與自己的肯定,持之以恒是一個(gè)社會(huì)實(shí)習(xí)者最為漂亮的實(shí)習(xí)姿勢(shì)。
中國聯(lián)通是中國唯一一家在香港、紐約和上海上市的國有電信運(yùn)營企業(yè),作為電信行業(yè)的后起之秀,它向世界大聲宣告自己“創(chuàng)新·改變世界”企業(yè)文化,同時(shí)它也在為“讓一切自由連通”的使命不斷奮斗!引進(jìn)WCDMA制式、開發(fā)3G網(wǎng)絡(luò)、新勢(shì)力校園套餐等都體現(xiàn)了其創(chuàng)新精神,這是值得我們大學(xué)生去認(rèn)真學(xué)習(xí)的。但是聯(lián)通由于自身發(fā)展年限和戰(zhàn)略的影響,是存在一些問題的。下面我就針對(duì)其校園業(yè)務(wù),淺析其校園市場(chǎng)存在的問題以及對(duì)策。第一,品牌形象相對(duì)不足。“新勢(shì)力”較之“動(dòng)感地帶”,各方面的宣傳還不到位,便宜的資費(fèi)怎么才能讓別人接受,有效的宣傳是保證!單頁、口頭、廣告等常規(guī)宣傳應(yīng)不求數(shù)量,求質(zhì)量;第二,解除通信質(zhì)量問題的誤區(qū)。相當(dāng)一部分人不把今日聯(lián)通與往日聯(lián)通相區(qū)別,一句“信號(hào)差”就把公司產(chǎn)品拒之門外,可見網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的重要性是不亞于套餐資費(fèi)的,其實(shí)聯(lián)通公司也在不斷完善網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)如今其網(wǎng)絡(luò)覆蓋面與質(zhì)量都有了質(zhì)的飛躍,那么怎么處理客戶存在的誤區(qū)就是一項(xiàng)大工作了,需聯(lián)通人長期地、有耐心、有效的與客戶進(jìn)行溝通了;第三,缺乏有針對(duì)性的老客戶維系措施。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)無比激烈的電信市場(chǎng),市場(chǎng)的開拓與維系都很重要,用戶是公司的上帝,所以有針對(duì)性地、人性化地為其提供一些服務(wù),給予其一些優(yōu)惠是很有必要的。第四,鞏固好學(xué)生直銷員這座大橋。做營銷的不怕沒有市場(chǎng),就怕沒有肯替你“賣命”的直銷員,管理學(xué)生直銷員不需要你有雄厚的資金,但需要你有一顆換位思考的心,可以給其一些必要的優(yōu)惠、為其提供一些培訓(xùn)和發(fā)展的機(jī)會(huì)等。第五,營銷方式要能吸引學(xué)生,這也是促成交易的一個(gè)重要保證,營業(yè)廳應(yīng)該變被動(dòng)為主動(dòng),校園客服經(jīng)理應(yīng)該切實(shí)結(jié)合學(xué)生喜好進(jìn)行一些有效的營銷——體驗(yàn)式營銷、電話營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷……第六,套餐資費(fèi)的調(diào)整與透明化收費(fèi)。現(xiàn)在爆料出很多關(guān)于電信運(yùn)營商亂收費(fèi)的現(xiàn)象,其中很大一部分是由于用戶扭曲事實(shí)與一些客觀因素造成的,雖然公司一向是誠信經(jīng)營,但也并不意味著公司不需要去安撫用戶心理,因此更加透明地進(jìn)行費(fèi)用管理是很有必要的。
在中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信GL分公司實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月,我真切地感受到了合作的力量,學(xué)習(xí)到了市場(chǎng)營銷的技巧……總之,我是收獲很多。